eBay

El domingo 17 adquirí un iPhone 5 que según su anuncio estaba nuevo, que lo estrenaba yo y mostraba una foto del teléfono relativamente bien cuidado.  Le hago una oferta, la acepta y realizo el pago por transferencia fácil de eBay. Al llegarme el paquete del usuario descrito es una imitación china de iPhone 5C en otro color que, por supuesto, no funciona.  Al intentar contactar con él, la respuesta es automática de que está fuera, en África nada menos por lo que mi mensaje solicitándole o el dinero o el terminal, no solo no es contestada si no que además es ignorada. Me gustaría saber la opinión de otros usuario en esta circunstancia: compra de un artículo, y remisión de otro de forma manifiestamente fraudulenta o no envío y tras pago por transferencia fácil, medios para recuperar el dinero o la mercancía. Mañana presentaré denuncia en Policía Nacional intentando aportar la mayor canitdad de datos posibles de que dispongo: vendedor, objeto vendido, manifestación del vendedor por el cuál envía artículo nuevo y recibí del artículo distinto y de valor muy por debajo del adquirido, conversaciones, datos bancarios y de filiación de ambas personas. ¿Habéis recuperado el dinero?, ¿la postura de eBay para con estos presuntos estafadores ha sido ejemplar?, ¿cuál ha sido la actitud del funcionario público en estos menesteres? Gracias ... Mostrar más

¿es seguro facilitar mis datos bancarios a un comprador o me arriesgo a una posible estafa? ... Mostrar más

Hola, perdona pero tengo una duda.. Resulta que he puesto un articulo a subasta, pero pasado un dia me ha llamado un interesado y me ha ofrecido un buen precio por ese articulo. Entonces mi pregunta es si hay alguna forma de poder anular el articulo que tengo subastado. Muchas gracias! ... Mostrar más

Cuidado con este usuario que vende bolsos y complementos de bimba y lola, zara,... me ha estafado 118 e, es un estafador, no envía nada    Debe ser una cadena de rumanos, ya sabéis los que esta fan via Grecia y Rumania   No le compreis nada, es un estafador.     ... Mostrar más

Hola,he sido estafado por la compra de unos articulos,tras poner la disputa por paypal el vendedor me garantizo que esperara unos dias mas ,y nunca llego la compra, fue el dia 07/01/2013  el importe era de unos 26€ y pico,perdi la occion de recuperar el importe porque paso los dias de plazo de paypal para elevar la disputa a reclamacion,el vendedor es muy listo y te entretiene hasta que el save que ya no puede reclamar ,pongo esto aqui para que nadie compre a este señor que ma robado.       Espero que no haya infringido las normas del foro.   Gracias.. ... Mostrar más

hola, hace tiempo bloquee a un comprador porque recibi un mensaje diciendo que bloquearamos a un comprador porque se dedicaba a pujar y luego nunca pagaba, por lo que lo bloquee, pero ahora me gustaria desbloquearlo y no se como hacerlo..un saludo y muchas gracias ... Mostrar más

Apreciados amigos esto más que una pregunta es una advertencia para todos aquellos coleccionistas de figuras de Hot Toys y similares .,  Hace unos meses hice una compra de una figura de hot toys en concepto de pre orden al vendedor; pasó el tiempo de entrega y no me llegó ni la figura ni explicación alguna ; me puse en contacto con dicho vendedor que me confirmó la reserva y nada más . Durante las semanas siguientes he intentado por el correo de eBay que me diera algún plazo de entrega y ni siquiera ha respondido ;preocupado hice una búsqueda por google y encontré una página de afectados en facebok por este individuo y parece que el método que utiliza es ése : dejar pasar el tiempo de reclamación y luego desentenderse del problema quedándose el dinero y el producto !!!;  he consultado el caso a eBay que me ha remitido a las autoridades aunque les he hecho saber que si no hacían nada un estafador conocido seguiría actuando usando eBay .   He interpuesto una denuncia contra este individuo y espero que con  la suma de denuncias se consiga algo ! Estoy decepcionado con eBay ; se amparan en el tiempo de reclamación pero creo que deberían investigar cada caso y actuar en consecuencia ; no se trata sólo de buenos o malos votos ; se trata de una conducta delictiva que tiene lugar en su comunidad ! En cualquier caso NO REALICÉIS NINGUNA COMPRA A porque somos muchos los afectados ... ojalá lo hubiera investigado antes !  Saludos ... Mostrar más

Quiero eliminar mi cuenta de ebay. Un intruso ha estado comprando con mi cuenta y me han venido unas facturas elebadisimas. Quiero que me digan como puedo hacerlo. Muchas gracias. ... Mostrar más

compre un artículo en subasta y como lo compre a un buen precio  el vendedor busco la forma de ganar mas dinero y  cambio el precio del envío,   después de que yo ganará la subasta no es justo que el pueda hacer eso  para el ganar mas dinero yo se lo gane por un precio y el sube el precio despues de la puja ... Mostrar más

Gana la puja y no quiere pagar ni por paypal ni por transferencia bancaria. (solo puede pagar a través de estas dos opciones)   Dice que quiere pasar a darle una "ojeada" para ver como es. (en el anuncio pone que no se aceptan devoluciones)   Le digo que se atenga a las normas de Ebay y le resbala.   Me gustaría no venderle el artículo ni tener más relación con este usuario   Podeis mirar los correos que hemos intercambiado. gracias y un saludo   Surdo 50 cm, diámetro (171160693617)     ... Mostrar más

estimados señores de ebay, de las ultimas 5 ventas, en 3 me ha tocado pedir la anulación, pues el comprador se ha desentendido, media España tiene mis datos bancarios, un fallo de su sistema muy grave, y que pueden utilizar en mi contra. Como esto siga así, dejare de vender por ebay, y solo venderé a través de todocoleccion, estoy ya muy cansado, que ebay proteja a los compradores fraudulentos, y que te arruinen una venta, salgan sin ningún tipo de amonestación ni bloqueo. es una vergüenza. ... Mostrar más

Bien, te han estafado, ha pasado el plazo para reclamar, has cometido errores y no puedes ni siquiera ponerle un voto negativo a tu estafador. La pregunta es: ¿Como puedo advertir a otros compradores y a la vez dificultarle a este individuo para que no lo tenga tan facil? ¿Hay algún recurso? ... Mostrar más

hola muy buenas bueno pal que lo sea pa mi no  necesito alluda  ace un mes y medio o asi compre varias cosas por ebay pero ahora resulta que entro en la cuenta y no me aparecen queria enviarles un correo a los vendedores pero no se donde esta lo que compre en paypal me aparece reflejado el vendedor y la cifra pagada y en ebay no me aparece nada es como si me ubiesen borrado los articulos por que me fije que ponia mostrar ultimos 61 dias pero no es suficiente y toda la lista que compre donde esta estoy muy enfadado y decepcionado por que no se donde estan ni mis articulos ni mi dinero :( gracias de ante mano ... Mostrar más

En mi cuenta eBay sólo aparecen las cosas q he comprado, pero en pay pal apareció u cargo de 54 dólares q se usó en una tienda de ropa interior de mujer y la otra de 9.99 q en el banco dicen q es algo de una computadora, el banco nos resolvió devolviendo el dinero y cerrando la cuenta, pero alguien sabe q pudo pasar ahí??? ... Mostrar más

quiero actualizar mis datos donde los puedo cambiar ... Mostrar más

Sé que todo lo que voy a decir caerá en saco roto, pero al menos me gustaría que quedase constancia.   En Agosto compré un articulo definido como RELOJ DIGITAL DE COCINA Y OFICINA NUMEROS GRANDES380628989864 y lo pagué mediante PayPal. El reloj lo recibí a los 4 días pero estaba defectuoso, ya que la mayoria de los digitos no se veían. Siguiendo las condiciones de devolución del anuncio, me puse inmediatamente en contacto con el vendedor para hacer una devolución y este me dijo que como estaba en garantía, se le enviase y me mandarían una nuevo. Yo insistí en que no queria otro y que me devolvieran el dinero, y tras varios dias de insistencia y de negativa por su parte, accedí al cambio. Le envié el reloj por paquete cetificado y a los pocos días recibí un mensaje del vendedor diciendo que habian recibido el paquete, comprobado el reloj y que efectivamente estaba defectuoso. Me volviero a preguntar si quería que me enviasen otro, cosa que ya me extraño y les volví a decir que sí. Me respondieron diciendo que YA habia salido un paquete ese mismo día. El caso es que pasaba el tiempo y  el reloj no llegaba asi que me puse en contacto con el vendedor y me dijo que estaba enviado y que iban a hacer una reclamacíon a correos, pero que tardaría 10 dias en recibir la respuesta.   Total, que el tiempo pasó y pasó y el vendedor me daba largas y largas. Le pedí el nº de seguimiento del paquete para hacer una reclamación en mi oficina de correos y no obtuve más que negativas y evasivas.   Utilicé todos los recursos habido y por haber para reclamar y no conseguí ABSOLUTAMENTE NADA.   Intenté abrir una reclamación a través de eBay y PayPal pero, logicamente, ya habián pasado más de 45 días desde la compra y no me lo permitieron. Me puse en contacto con los servicios de Atención al Cliente de eBay y PayPal y ninguno me daba ninguna solución salvo  que me pusiese en contacto con el vendedor o que tramitase una denuncia al GDT (Grupo de Delitos Telematicos) de la Guardia Civil. Esto último me informó de que si no se comete un hurto por valor de más de 400 euros, no se considera delito y no procede siquiera poner la denuncia.   En resumen, pagué el reloj, me lo enviaron defectuoso, lo devolví, no enviaron uno nuevo y no puedo reclamar nada, es decir que el vendedor se ha quedado con mi dinero y, por lo que pude ver en el resumen de sus votos, con el de más de 70 personas en los últimos 6 meses. Si sumamos todo lo que ha "estafado" este venderor, seguro que resulta una suma importante.   ¿Qué podemos hacer los compradores ante cosas así? Estamos desamparados y encima tenemos que ver como este tipo de vendedores se aprobecha de nosotros.   Tras más de dos meses sigo insistiendo al vendedor pero este ya ni responde a mis mensajes y me ha bloqueado para no poder pujar por sus articulos o enviar comentarios. Es decir, que al verse pillado se bilnda para que yo no pueda hacer nada.   Señores, desde aquí reclamo alguna solución, que como yo somos muchas, muchas, y cada vez más, las personas que sufrimos este tipo engaños en eBay.   Un saludo Carlos. ... Mostrar más

He intentado acceder a la portada www.ebay.es de varias maneras, cambiando dns, limpiando cookies,historial, y no hay forma, ninguno de los 3 navegadores lo logra, ie,chrome, firefox, solo accedo a ebay comunidad, ebay coches, pero no puedo utilizar el buscador de ofertas, he utilizado spyboth, superantispyware, malwarebytes, eset 32 , cclenaer, y nada, tambien intente editando el archivo de host con el bloc de notas, si alguien tiene alguna idea se agradece, un saludo ... Mostrar más

En mi cuenta paypal aparece emitir reembolso. No se que hacer. Es que no me ha pagado el comprador o me tienen retino el dinero? Otra pregunta: Lo que compro en ebay, ¿me lo descuentan del dinero ganado como vendedor? ... Mostrar más

Ya hace un tiempo reporté a un usuario con múltiples cuentas que se compraba a si mismo a 0,01 euros y luego estafaba, y recibí lo siguiente:   RE: Informa sobre usuarios que estén aumentando su puntuación de votos de forma fraudulenta (esto es el problema que reporté junto a los nicks de usuario y artículos).   Respuesta    Consideramos que el sistema de votos es esencial para el funcionamiento de eBay; ya que crea un mercado abierto que fomenta los intercambios honrados y permite hacer negocios con desconocidos a través de Internet. Sin embargo, votar es opcional e eBay no obliga a los usuarios que emitan votos sobre los demás. Cada usuario puede decidir si desea votar por una transacción. No podemos obligar a nadie que deje su voto y tampoco tenemos reglas para quién tiene que votar primero. Eso lo que nos dices no es una infracción, sería infracción si te amneazara con el voto negativo. Pero debes saber que los vendedores no pueden dar voto negativo, sólo tienen l posibilidad de emitir voto positivo. Confío que mi respuesta te sirva de ayuda. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en volver a contactarnos. Estaremos encantados de atenderte.     Vamos, que pasaron del tema, leyendon "voto fraudulento" y que yo le había comprado y se sacaron un mensaje ctrl+c ctrl+v.   Ahora, ya que aquí puedo dejar constancia, voy a poner lo siguiente. Si me voy al perfil de, leo 7 compras, en privado, de. Dicho usuario,  previamente se ha llamado y .  Busco y en 2 segundos encuentro otra cuenta, con votos de.     De momento: los que queden. Como dije, lo reporté y al parecer no solo se hizo caso omiso sino que me respondieron sin leer nada. ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en esto de vender artículos y quisiera cobrar por contrarreembolso que es lo que veo más eficaz, así que necesito saber si yo o el comprador corremos algún riesgo con este tipo de pago y como reclamo el dinero a Correos o si es que ellos me hacen un ingreso. "grasiasdeantebraso" ... Mostrar más

UN VENDEDOR ME HA ESTAFADO PUES HABIENDO PAGADO POR UN TELEFONO Y DOS BATERIAS EXTRAS, NO ME HA ENTREGADO NI UNO NI OTRO. OTRO ESTAFA HA SIDO QUE, PUSO UN RELOJ A LA VENTA POR UN DETERMINADO PRECIO Y LUEGO ME DIJO QUE EL ÚNICO QUE  LE QUEDABA ESTABA MAL QUE ME OFRECIA OTRO.PERO LUEGO HE VISTO A L MISMO VENDEDOR Y EL MISMO RELOJ MÁS CARO. EL DE TELEFONO Y LAS BATERIAS EXTRAS ES INTERNACIONAL PERO EL DEL RELOJ ES DE ARGANDA DEL REY. ASÍ QUE NO SE QUE ARCHIVO DEBO COGER   ... Mostrar más

Buenas tardes a todos   Acabo de realizar una compra de un iphone 5s de 16 gb por 399,99 euros, y todo ha sido normal, el vendedor tiene muchos puntos positivos, el 100%. En realidad las ventas son todas de viajes y estancias, no tiene ninguna de teléfonía.   Asimismo, el pago se ha realizado correctamente por PayPal, sin incidencias.   El caso es que una vez realizado el pago, el anuncio ha desaparecido, o ha sido eliminado, y posteriormente han salido otros similares. La realidad es que para ser un iphone 5s me parece muy barato, y temo que sea un fraude.   Comparto esto para que entre todos averiguemos si es o no un fraude, si lo es, que se tome nota, y que se actúe para evitar que estos casos se den.   Gracias. ... Mostrar más

Hola.   Un comprador, después de casi un mes, me acusó de estafa por no haberle llegado el envío. En consecuencia, y como cometí el error de no enviárselo por certificado, como así lo había estipulado en la descripción del artículo, le devolví el importe.   Sin embargo, he comprobado días después de efectuarse el reembolso que sí le ha llegado, puesto que en un foro colgó fotos de esos mismos artículos que le he vendido.   ¿Cómo debería actuar?   Gracias de antemano. ... Mostrar más

He vendido un articulo, calzado de deporte especializado. Todo correcto, se realizo en puja, el pago del artículo correcto (pay pal), el envio rapido y certificado. Recibido por el cliente y con voto positivo en e-bay. El caso es que una semana después me envia un mensaje pidiendome la devolución del artículo porque no le va bien o supuestamente no le sirve. En el anuncio se especificaba que no se admitia devoluciones una vez recibido el artículo y revisado. Su voto fue positivo (producto y envio correcto, igual a como se describia). ¿Qué tengo que hacer?, ¿Estoy obligado a comerme la devolución del artículo y en el mejor de los casos que lo mande sin usar o lo mande usado cuando yo lo mande nuevo con etiquetas?.   Los datos de la venta fueron los siguientes PUJA: 6.50  ENVIO: 35   La verdad no quiero quedar mal con nadie pero que tampoco me tomen el pelo. Y no se que hacer si contestar su mensaje y facilitarle la devolución, corriendo por cuenta del cliente los portes del envio (¿35 euros?, creo que no va aceptar ese pago ) + los portes de la devolución por el cliente. Directamente le digo que  la transacción ya se cerro y que todo estaba perfecto, no tiene lugar una devolución. A ver si me decis algo los que tengais más experiencia. Gracias por adelantado. ... Mostrar más

hola a toda la comunidad he comprado un articulo con este vendedor del 6 de agosto 2013 el problema fue que yo me equivoque en poner mal la direccion de entrega ya que el articulo venia de estados unidos y yo soy de mexico, el detalle fue que por falta de datos en al dirección de entrega no paso el,paquete y tardo mas de 3 semanas cuando el anincio decias que en 10 Dias habiles estaria por aca me puse en contacto con dicho vendedor y solo decia que ya casi yegaba y nada mas nunca llego acepto que el problema fue mio por falta de datos en la dirección de entrega una vez dicho esto y por que ya mi clinte me avía cancelado el producto por que ya era demaciado tiempo yo decidi cancelar el envio, me pongo en contacto con el vendedor y dice que si ara el reembolso pero que me cobrara 20 DL por el envio que salio mal pero que primer tiene que resivir el producto con el numero de guia que se proporcionaron segun dice que el producto ya fue entregado al destino de donde salio des del 16 de septiembre 2013 ya son 10 días despues de haber platicado con el vendedor y no mas no he resivido noticias de mi reembolso ni de el dandome detalles de como va el proceso o si ya iso el reembolso simplemente no contesta los mensajes que le envió el pago lo ice por Pay Pal alguien sabe como hacer para recuperar mi dinero... Este es el articulo y que tardo mucho en yegar y que ahora que quiero que me descuente lo que el gasto para enviar y que me regrese el resto del dinero nada mas no responde los mensajes... ... Mostrar más

A ver que copio y pego no se pero eso no tiene sentido y si fuera una autopuja es muy descarado y prohibido claro. Hechar un vistazo y los más expertos me dais vuestras impresiones. Como información esta en puja automática.   Estos son los datos:   Información sobre el pujador Pujador: a***k ( 1 ) Votos: 100% positivos Descripción del artículo: Título del artículo: BEATS STUDIO DR DRE,NEW Pujas por este artículo: 4 Resumen de 30 días Total de pujas: 455 Artículos por los que ha pujado: 121 Porcentaje de pujas con este vendedor: 100%   Retiradas de pujas: 0 Retiradas de pujas (6 meses): 0 ... Mostrar más