devolucion del dinero

[luima]

hola,mi duda es la siguiente:ya que es la primera vez que me pasa,quisiera saber si tengo la obligacion de hacer  un reintegro del dinero cuando en mi anuncio no acepto devolucion.y como puedo saber si el comprador dice la verdad ya que yo digo que el articulo funciona y el dice que no¿quien gana en este caso?¿el como comprador tiene mas derechos?gracias

[topoba]

hola he recibido un envio de una tablet y resulta que me han mandado otra diferente a la que pedi,he hablado con el vendedor y me dice que le mande nuevamente la tablet para susanar el error,yo le he comentado que dado el follon que tengo que hacer para devolver el paquete ,que si seria posible quedarmela esta a su precio actual y que me devolviera la diferencia y volver hacer un nuevo pedido de la tablet que pedi al principio.