el 05-11-2007 13:24
el 26-06-2014 13:00
el 26-06-2014 13:12
tampoco, no les aparece mi codigo de envio internacional. Hay algun sitio en Barajas donde poder llamar? Se ha extraviado el paquete en algún almacén? Que desesperacion no saber y no poder hacer nada.
Gracias igualmente.
el 27-06-2014 10:26
Hola.
A mi también me está pasando algo raro:
Estoy esperando un envío desde México que hace 12 dias fué "Depositado en valija". Eso significa que lo metieron en la saca con destino España. Normalmente, después de eso, a los tres o cuatro dias suele aparecer en la web de Correos de España como "Llegada a la oficina internacional de destino" o "En tránsito". Suelo recibir envíos de allí con frecuencia y conozco bien el sistema. Pero como digo, en esta ocasión han pasado ya 12 dias y no hay ningún dato.
He preguntado en Correos y me dicen que el envío no ha entrado en España... Y, que por lo tanto, no me pueden ayudar ni dar ningún tipo de información. Lo único que me han dicho es que hable con el remitente, e incluso me han aconsejado que él desde allí ponga una reclamación para que abran una investigación. Se entiende que ven raro que tarde tantos dias.
...Y en Sepomex (Correos de México) nos dicen al remitente y a mi que está enviado a España, que solo nos queda seguir esperando.
Así que no sé si dar el envío por perdido, Dios no lo quiera... Ufff... O qué hacer. La verdad que se siente uno impotente.
el 27-06-2014 18:49
Hola, me gustaría saber el estado de un paquete. Llevo ya mes y medio esperando, y he llamado muchas veces a correos para intentar acelerar los trámites. El problema está en que en esta ocasión me dicen que esto es cosa de aduanas y que ellos no pueden hacer nada.
El pedido con número de envio internacional PA0D8H0000028200008290S quedó retenido en aduanas (barajas). El envio se realizó el día 14 de mayo, y desde entonces les he mandado la documentación que me pidieron y una vez que me mandaron el presupuesto, he pagado. Resulta que se eso hace ya dos semanas, y de momento sigo sin saber nada aún habiendome dicho que solo tardarían 48 horas en mandar mi paquete. Por eso te agredecería mucho si pudiéras ver si hay algún problema, y en caso negativo si pudieras explicarme cuando tiempo más voy a tener que esperar.
Muchas gracias.
el 29-06-2014 13:40
Tengo un envio parado desde el dia 18/06/14 en la aduana en Madrid con numero de seguimiento CJ456071905US pero correos no logra enviarme la carta de aviso,ni tampoco un email que dicen mandar,ni tampoco actualizan el seguimiento(esta en transito),despues de hablar con una operadora me informa de que esta retenido en la aduana pero que se me envió carta y que envia email urgente pero no recibo nada.Temo que lo devuelvan¿cuanto tardan en hacerlo mas o menos?¿de no llegarme la carta como deberia proceder?.Otra cuestion que me suerge es si se debe declarar solo el valor del producto o se tienen que incluir gastos de envio.Tengo la factura por el valor real del vendedor pero el pago de paypal incluye gastos
Un saludo y haber si me podeis ayudar.Gracias
el 30-06-2014 16:36
Me ocurre exactamente igual que a tí, sólo que yo no consigo hablar con nadie ni soy capaz de obtener un estado real acerca de mi envío, ni cartas, ni email ni nada, por lo que estoy desesperada y no tengo ni idea de donde está mi paquete... Puedes decirme en que número conseguiste hablar con la operadora¿? Gracias
el 02-07-2014 20:19
el 03-07-2014 09:40
Desde este foro no van poder darte mas información de la que tú tienes ahora. Está en la aduana...
Ve a tu oficina de Correos o ponte en contacto con http://www.adtpostales.com/
Al ser un recambio y tener un coste superior total de 145€ se cobra el 21% de IVA, aranceles y las gestiones.
el 03-07-2014 12:05
el 03-07-2014 12:16
Llevan bastante retraso ultimamente. El último pedido que me retuvieron tardó once días en que me llegase la documentación.
No todos los envíos son iguales ni todos se cobran o se tratan del mismo modo. Igual que pasan de largo paquetes grandes o valiosos y despues retienen pequenños sin valor, puede llegarse el caso de que te llegue sin retención ni coste ninguno y al cabo del año hacienda te reclame esa documentación y el importe bajo amenaza de multa si no se paga o responde.
el 03-07-2014 20:50
Hola!!
Tengo un paquete que llego en Aduana/España, desde el dia 29/06/2014, por favor, puede decirme cuando será liberado y enviado al destinatario. El número es:
CP313254850BR.
Gracias!!
el 03-07-2014 21:24
Controladuana hace 6 años que no responde en este foro. Y los que respondemos aqui somos usuarios de Ebay y no sabemos esa información.
Ve a preguntar a tu oficina de correos o ponte en contacto con http://adtpostales.com/
el 04-07-2014 01:57
el
09-07-2014
20:49
- fecha de última edición
10-07-2014
13:12
por
kh-belma
Hola, mi pedido esta retenido en aduanas el nº de pedido es 4744100325. Querría saber cuanto va a tardar en llegar, ya les envíe la información que les faltaba, el único problema es que del 17 al 27 de julio no voy a estar en mi domicilio. Por favor enviadme la información a mi correo:
el 10-07-2014 01:39
controladuana no responde hace seis años y desde aqui no se te va a poder informar de lo que solicitas.
Ademas las normas del foro aconsejan y no permiten poner direcciones email en público. Si te quieren responder pueden enviarte un mensaje privado del que te llegaría un enlace para acceder a tu email.