Cargo desconocido

[ngarco0]

He recibido un cargo desconocido por 55,73€. En mi tarjeta figura de Concepto

eBay O*23 11693 46770. No aparece entre mis pedidos y no sé cómo reclamar. De hecho nunca he vendido nada por eBay y sólo compré una vez unos zapatos en 2021 por PayPal, ni siquiera usé mi tarjeta de crédito así que no sé cómo han podido cargar este cargo en mi tarjeta. Intento buscar solución en las páginas de ayuda pero no hay nada sobre este tema ni se puede contactar con eBay telefónicamente. ¿Alguien en la misma situación? ¿Es una estafa de eBay o alguien usa el nombre de eBay para estafar? Denunciaré a la policía para poder reclamar el pago pero me gustaría saber si hay más gente a la que le ha pasado lo mismo. Gracias 

[alvaro@ebay]

Hola,

eBay no te cobrará nunca mas allá del total indicado en los datos del pedido, si realizas una compra en nuestra plataforma.

Te recomendaríamos que te comuniques con tu banco para enetnder si es posible cancelar dicho pago, ya que parece posible que tu tarjeta haya sido usada sin tu autorización, 

Hemos recibido en el pasado consultas como la tuya, y en todos los casos consiguieron aclarar lo sucedido al contactar al banco en cuestión. 

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