Defected injectors

marmarian3
Usuario de la Comunidad

Hola buenas tardes, hace un par de meses he comprado en Alemania un juego de seis inyectores Reacondicionados precio 375€ + 400€ de depósito ,para mi coche Chrysler 300 C Año 2010.

Los he hecho montar por un mecánico precio del montaje 600 €

Les he devuelto los inyectores de mi coche. Para poder recibir los 400 € de depósito.

Y esa hora cuando empieza el problema…

Por qué habiendo comprado inyectores que no funcionan bien porque el coche me está consumiendo 12 l y medio de gasóleo a los 100 en vez que ocho y medio a los 100.

en un par de meses Llevo ya hechos más de 10.000 km con un costo muy elevado en gasóleo.

He contactado la empresa dieselFixNeeuss Para ver lo que piensan hacer, haber si me vuelven a mandar a un juego de  6 inyectores .

Ya les he mandado bastantes mensajes cada vez tardan más a responder y la respuestas son muy vagas o nulas  

Prácticamente me están pidiendo que vuelva a comprarlos , Existe algún tipo de garantía en esta tipo de venta de un profesional a un  comprador como yo .

y sin contar que me va a tocar volver a pagar 600€ de mano de obra para el mecánico.

saludos cordiales…

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Re: Defected injectors

alvaro@ebay
Empleado de eBay
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Hola,

 

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Álvaro






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