Importes y taxes no informados

[notluz]

El día de ayer gané una puja por 240$ con envío desde estados unidos, al terminar la puja me salía que tenía que pagar 290$ sin contar ni aranceles ni envío, todo esto sumado me daba 330$ o 310€ que no tiene nada que ver con el precio con el que terminé ganando la puja, estos datos no se informan durante la puja y no tiene sentido una vez ganada la puja que me cobren cargos que no entraban. Adjunto pruebas y pido ayuda

Si hay algo que pueda hacer para reducir el coste desorbitado agradezco sus respuestas 

[alvaro@ebay]

Hola,

Gracias por tu mensaje. Los posibles costes de importación son responsabilidad de cada comprador, y no tendríamos un control directo, ya que puede variar dependiendo de la oficina de Aduanas de cada país.

Lo que te sugerimos para el futuro como comprador, si estás interesado en un artículo enviado desde Reino Unido o Estados Unidos es que leas atentamente esta guía donde encontrarás útiles informaciones sobre compras internacionales. Por ejemplo, ten en cuenta que si realizas compras de vendedores del Reino unido o Estados Unidos, y el vendedor realiza envíos por medio del programa de envíos globales, verás en el anuncio indicado todos los posibles costes de importación.

Del mismo modo, te recomendaríamos que no rechaces dicho pago, ya que eso podría causar que si abres un reclamo posteriormente no podamos ayudarte, ya que en los casos en los que un comprador rechaza el pago en aduanas, no podríamos hacer al vendedor responsable, ni ayudarte con un reembolso si el paquete no es entregado al comprador por ese motivo. Recuerda también que si se trata de IVA duplicado, podrás aportar  el justificante en esta página 

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