Hola,
Lamentamos leer lo ocurrido.
Si abriste un reclamo, y fue cerrado sin repsonsabilidad para el vendedor, es posible que las informacones de seguimiento indiquen que el paquete fue entregado a tu dirección, o incluso que el paquete esté retenido en aduanas, si no has pagado los costes de aduanas que son responsbailidad de cada comprador.
Podrás presentar un recurso desde esta página
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Saludos
Álvaro
Álvaro
