no visto empresa menos seguidad como estas

[fernandabadajoz74]

 ME DIRIJO A EMPRESA EBAY --- que como cliente  que llego años   no visto tanta falsedad  en esta pagina , realize  una compra 24/05/2024/  a trabé de tarjeta de credito .  efectué una compra  computadora  hp .     el vendedor  no se toma la molestia al saber que su comprador no asido recibido en su  domicilio su paquete , aquel a lo cual , el vendedor   del  o estafador , ultimante pasa cosas en esta empresa que a llegado EBAY  .... NO PODER COMUNICARME CON EMPRESA BUSCA Q BUSCA TELEFONO  NO SE DAN RESPETO NI TANTO COMO PARA EL COMPRADOR  NO AY FORMA DE SOLUCIONAR  ESTO ...  y pa colmo el vendedor  no da cara todo  tiene que ser EBAY .... Y EBAY  ... AL VENDEDOR JAJJAJJAJ  QUE VERGUEZA    QUIERO MI REBOLSO  O ESTA EMPRESA SE BA .... AL GARETE

[alvaro@ebay]

Hola,

Lamentamos sinceramente leer tus comentarios, y te aseguramos que en eBay ponemos un gran énfasis en garantizar que los usuairos como tú puedan completar transacciones sin incidencias.

Como te explicábamos en respuesta a uno de tus mensajes, tu compra está cubierta por el Programa de Garantía al Cliente, en el caso raro de no recibirla dentro de la fecha estimada de entrega indicada en los detalles del pedido.

Al ser eBay una plataforma de negociación online, no dispondríamos normalmente de mayores informaciones sobre un envío que aquellas proporcionadas por la empresa de envío seleccionada por el vendedor para enviar un pedido. Si se produce un intento de entrega, porque el comprador no está en su domicilio, el vendedor no sería responsable, pero si abres un reclamo por artículo no recibido, ellos podrán intentar ayudarte, para que te comuniques con la empresa de envío en el caso de que como parece, tu paquete se encuentre a la espera de que lo recojas en una de sus oficinas. 

Te recomendamos que revises tanto la información de seguimiento disponible, recordándote que podrás recibir protección si abres un reclamo dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega indicada en los datos del pedido. Revisa además este enlace con informaciones para poder abrir un reclamo por artículo no recibido. 

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[fernandabadajoz74]

buenos días Álvaro . sabes que fecha estamos hoy ... te lo recuerdo  estamos a 18 de julio ... bien desde que yo efectué  la compra  el día 24 de junio .. no e visto mensaje de ayuda por vuestra  parte asta hora ... bien  solución mi problema ninguna tu sabes el gasto yo tengo de llamad telefónica .. para soluciona mi problema de mi envió  muchas  la empresa ups ------ no me da crédito a mi solución porque no se explica  cada vez que llamo para saber de mi envió  me sale con  un tema diferente... y sobre tu pregunta yo estuve mi domicilio -- yo no recibí llamad  ni mensaje nada de nada porque el repartidor no se tomo la molestia de llamar porque  no se le permite . eh informe la situación se pasan  por la mismísima , yo tengo un perrito tengo problema de audición ladra . cuando toca la puerta  y timbre  , bien . no sabes cuantas veces e llamado   la empresa ups...  para exponerle   mi situación  saber de mi envió no se cuanta veces de mensaje le mande al comprador no se, cuanto mensaje  e enviado a eBay ... no se esto es una vergüenza  porque no recibido un mensaje por parte de vosotros  para exponer mi  situación .  para tu información el paquete  esta retenido en  duana  Barcelona porque ni ellos mismo sabe que hacer , un lio un cacao ami no ban volver . loca , si te digo. si mas esto va llevar ponerme  un denuncia por parte  todo líos y dolor de cabeza  --- por la empresa UPS -- PARTE DE--  EBAY -- TODO LO QUE BIS HECHO PASAR MAL ..  ASTA FECHA DE HOY  .. QUE AUN NO AY RESOLUCION AMI PROBLEMAAAA SI MAS FERNANDA