eBay

Buenas tardes quisiera hacer una consulta quiero comprar un móvil por ebay , me indica que solo por transferencia bancaria le escrito al vendedor y me ha dicho que solo esa forma de pago o por bizum , lo que quiero saber si lo ago de esa forma es seguro para mi en caso de que no llegue el móvil .Antes compré por aquí mismo y pagué por ebay y todo perfecto ... Mostrar más

quisiera arreglar un problema, hace unos dias compre un reloj pero note que el modelo de la foto no correspondia al que me iban a envias asi que contacte al el vendedor que nunca respondio mis mensajes, solicite una cancelacion y no ha respondido, despues inicie una devolucion pero me decia que hasta que recibiera el producto y lo devolviera, iba a recibir mi dinero asi que la cancele y ya no me deja volver a solicitar la devolucion, era mi primera vez comprardo en la plataforma pero es realmente amarga la experiencia, solo quiero mi dinero de vuelta y que se solucione todo esto, no se que rayos hacer!! ... Mostrar más

A la hora de comprar me dice que no puedo porque mi cuenta no está verificada,pero yo ya he echo compras y hasta ahora me dio ese problema ... Mostrar más

He comprado un producto y en mi pagina de las compras sale como eliminado, me he metido en ayuda y sale que esta en envio, me llegara? ... Mostrar más

He recibido una oferta de un vendedor, abro el mensaje y me pone "Revisar Oferta", cuando le doy no me sale ningun enlace con el precio de la oferta sino con el precio de venta inicial. Cómo se supone que puedo aceptar esa oferta?? ... Mostrar más

Si compro un producto en inglaterra, ahora en 2020, tengo que pagar aduanas u otro tipo de tasas? gracias ... Mostrar más

Hola, soy nueva en Ebay y pido perdón de antemano si meto la pata. ¿ A alguien le han cancelado la puja horas antes de finalizar por 3 articulos diferentes pujados en distintos dias y por los cuales he estado pujando varias veces por cada uno y recibiendo mensajes de Ebay animandome a subir la puja y consiguiendo ser maxima pujadora? .  Me siento engañada. ¿ todas las Pujas en Ebay son asi? Gracias de antemano.  ... Mostrar más

Me ha llegado un email con un cupón de 5 euros por comprar en la.app, pero no me.hace el.descuento cuando voy a.comprar. ... Mostrar más

Ya he enviado muchos correos y NADIE LE DA UN SEGUIMIENTO. EBAY SE LAVA LAS MANOS. Sus vendedores no entregaron los productos que compré y en los correos que mando a EBay, me dicen que me comunique con los vendedores para que me hagan mi reembolso, lo cual he hecho, dicen que me van a reembolsar y no lo hacen. Favor de leer los mensajes que he tenido con ellos en la pagina de Ebay. Solicito la ayuda de Ebay para que les exija a sus vendedores el reembolso. Estos vendedores llegaron a mi por la Ebay. Ya es cansado esta situación.  Pensé que Ebay era una empresa seria y comprometida y por la experiencia que he tenido, no fue así.  POR FAVOR DENLE UNA SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. NO ME VAN A ROBAR MI DINERO. EBAY Y SUS VENDEDORES SON UNA EMPRESA FRAUDULENTA.     ... Mostrar más

Muy buenas. Quisiera saber si alguien más está en mi situación y si ha podido solucionarlo. Tengo varios problemas con eBay. El primero es que en un único envío extraviado de tres artículos del mismo vendedor, eBay me ha concedido el reembolso de dos de ellos pero me niega el del tercero. ¿Cómo se come eso? El segundo es otro artículo entregado a una tercera persona desconocida y que la agencia de transporte solamente aporta justificante de que se entregó en la localidad. Increíblemente, eBay lo da por válido y me dice que pregunte por ahí. ¿A 250.000 habitantes? ¿Es una broma? El tercero es un paquete que lleva pululando por ahí desde el 8 de marzo, hace casi tres meses. El vendedor no sabe nada, la compañía de transporte Hermes tampoco sabe nada y en eBay se desentienden por completo... Estoy flipando con eBay. Pensaba que eran mucho más serios. ¿Alguien que haya pasado por algo similar? Muchas gracias. ... Mostrar más

Compré algo y el usuario que me lo vendía ha borrado su cuenta después de hacer la transacción, ya habiéndolo pagado. Tengo su nombre (su supuesto nombre) y su cuenta bancaria. El precio del producto era de 190 euros, bastante elevado. ¿Hay forma de recuperarlo? ... Mostrar más

E recibido un meil del vendedor pidiendo información pero no se realmente si el me lo mandó. Desde Ebay no aparece ningún problema y no me fio de abrirlo. Gracias ... Mostrar más

E comprado unos auriculares inalámbricos, y me aparece borrado en mis pedidos ,quiero que me lo solucionen ya y saber donde está mi pedido ... Mostrar más

Hola buenos días, estoy intentando canjear un cupón de 5 € en un teclado trust y no me deja canjearlo. ... Mostrar más

Se que ebay es serio pero porque si hice una compra no me activo el codigo del cupón del descuento de 10 €uros? ... Mostrar más

Hola ! Cómo están ? Alguien sabe por qué no me des verificar mi cuenta de eBay para permitirme comprar ? Me dirección a hasta el link para recibir la llamada para poder verificar mi cuenta , y cuando estoy allí me dice que en este momento no está disponible esta acción. Por ende no me deja realizar ninguna compra ! Muchas gracias ... Mostrar más

He intentado de comprar un artículo y al completar, y le doy a confirmar y pagar me da un error, que dice que contacte al banco, ya he ido al banco varias veces y me dicen que no se refleja ningún cargo a mi cuenta ósea que no se refleja en el banco por favor algo me puede ayudar ... Mostrar más

Lo dicho e comprado un producto, y no sale en compras.... ... Mostrar más

Compré un articulo que no me llegó hace un més decia: ANULADO POR EL VENDEDOR. Por lo cual compré otro articulo igual. Ahora me viene el articulo ANULADO.  Bueno, pues lo devuelves, me diréis. Claro, pero las tasas de aduanas y del envio quien me las paga.   ... Mostrar más

hola,    Abrí una disputa que gané por un artículo que estaba perdido, el vendedor me reembolsó el dinero , pero al final casi 3 meses después el artículo ha llegado,   ¿Como puedo reeembolsarle el dinero vía ebay, así comunicar al servicio de atención al cliente que no tenga ninguna penalización este vendedor o que figure nada negativo en su cuenta?. Un saludo   ... Mostrar más

Realicé un pedido el 12 de Abril pero no me aparece en el historia de compras. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

En marzo hice un pedido a ebay de una bbcream y no me llegó ni tengo noticias. Envié un correo a la empresa desde donde tenía que venir pero no me respondieron. No sé qué hacer. ... Mostrar más

Hola. Hace dos días hice una compra de una paleta de sombras a un vendedor de Bélgica. Como aún no me había enviado el pedido después de dos días, le envié un mensaje preguntando por mi compra, sin embargo no me respondió. El día de hoy me llega un correo de PayPal donde dicen que me van a hacer el reembolso del importe que pague por el artículo. Es esto válido? Puede un vendedor reembolsar el importe de un artículo sin dar explicación alguna? Puedo reclamar a eBay por ésto? Graciaa ... Mostrar más

Buenas, una persona de mi familia ha comprado un articulo como comprador invitado, se lo han cobrado pero no ha llegado, y no puede seguir nada del articulo porque no tiene el email de confirmacion al haberse confundido de correo. me gustaria saber si esto tiene alguna solucion. gracias ... Mostrar más

Ayer hice una compra y todo fue normal ,me avisaron que el abono había llegado bien y hoy voy a mirar la fecha de entrega del pedido y cuál fue mi asombro de ver que el vendedor me lo había cancelado sin previo aviso. me parece poco serio porque me ocasionó un trastorno puesto que compré un accesorio de ese producto y ahora no lo necesitaría claro ,pero el vendedor del accesorio  no me deja hacer la cancelación ,solo la devolución y cuando me llegue,la verdad que me parece mal que me dejarán terminar la compra y que lo aceptaran para después cancelarlo sin aviso. saludos ... Mostrar más

Como puedo devolver el pedido después de haber obtenido la identificación de devolución, en el correo no se puede, donde puedo hacer lo por favor!!!!!! ... Mostrar más

Hola buenos dias compre unos cristales templado para el movil y tienea la entriga desde dia 08/5/2020 a 13/05/2020 y todavia no me allegado nada ... Mostrar más

Buenas!... el viernes pasado compré un iPhone 7 a un precio muy barato: 89.95€ Con el título exacto: APPLE IPHONE 7    Le envié preguntas al vendedor pero no me respondió y al ver que se terminaba el stock que tenia en varios anuncios de unas 30/40 unidades que vendió en menos de 2 dias, me lancé a comprar el mio antes de que se terminaran.   El caso es que me huele a que le han robado la cuenta total. Ya se que es pronto, porque solo hace 5 dias... pero no se le ven signos de vida al usuario:    Mi pregunta es cuales son los pasos exactos a seguir para que Paypal me devuelva el dinero.   Llevo 15 años comprando y vendiendo en eBay, pero muy puntualmente y hago esta pregunta porque últimamente me he dado cuenta que las cosas han cambiado. En una de mis últimas compras, intenté reclamar un reembolso por un artículo que no llegó, pero el sistema no me dejó y luego no me avisó de que se terminaba el plazo para reclamar. Con lo cual, perdí la pasta y no quiero que me ocurra lo mismo esta vez.   Gracias de antemano por las respuestas. Un saludo.     ... Mostrar más