Buenas noches, el pasado 25 de noviembre realice una compra de un producto de Rusia. El vendedor al recibir el pago lo envio por correos de alli y al llegar a Amdrid veo que desde el 8 de diciembre no avanza.... Llamo a la aduana y me dicen que no lo tienen, correos me dice que lo tiene la aduana y al presentar una reclamacion dicen que la tiene que presentar quien manda el paquete desde Rusia en correos de alli, incluso sabiendo que le paquete esta en MAdrid y no esta extraviado.... Les pregunto por si hay que hacer algun tramite aduanero y me dicen que el procediemiento es que reclamen en origen...(vamos que no intentan ayudar tampoco los de correos) Alguien sabe que puede estar ocurriendo y que deberia hacer, porque el vendedor la verdad es que envió el paquete...auqnue no lo recibo. Debo poner una reclamación aqui? en Pâypal? Gracias de antemano. P.D me puse en contacto con el vendedor para que sepa que ocurre, aver qu eme dice porque tengo interes en recibir el pedido... Saludos y gracias.
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