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Tenía que haber recbido 3 artículos de diferentes vendedores y me sale la típica advertencia de "Si surge algún problema, visita el Centro de resolución antes del 31/12/14". LLevo desde ayer intentando iniciar las disputas pertinentes y no hay forma; sigo los pasos, pongo el número de Id. del artículo y lo siguiente que me sale es esto: Ya se me ha pasado el tiempo para uno de los artículos y no sé qué hacer 😞 ... Mostrar más

Hola a todos, cuanto puede aproximadamente costar enviar un paquete a un pais de la UE de 3-4 kilos y tamaño caja de una consola estandar (tipo gamecube o megadrive)?   Saludos y gracias ... Mostrar más

Hola comunidad, vendí un reloj barato a un comprador de Canarias y en el momento de despecharlo en Correos me piden hacer declaración para Aduanas, no lo sabía, .....el valor que debo ponerle es el valor real o lo que yo lo cobro al comprador?......en caso de que Aduanas cobre aranceles los pago yo o el  comprador?, ....el valor debe ser el real o poner uno ficticio?....Gracias al que me oriente un poco. ... Mostrar más

Hola,me gustaria saber si puedo vender mis articulos fuera de España. Yo los pongo para que se vendan en Europa,pero veo que las visitas son las mismas que cuando los pongo solo para España. Espero que me ayuden,gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes. El dia 4 de Noviembre compré varios artículos a un vendedor chino, por un importe aproximado de unos 7,5 €. El plazo previsto para su entrega era del 19 Noviembre al 3 de Diciembre. A día de hoy no he recibido aún los articulos, y tengo hasta las 12 de la noche de hoy mismo para abrir una disputa.   Contactando con el vendedor, éste me sugiere que no abra la disputa, y que resolvamos el problema amistosamente. Me sugiere que contacte con mi oficina local de correos, para averiguar si ellos saben algo del paquete. Me ofrece la opción de reenviar los artículos si no consigo averiguar nada.   El vendendor me facilitó un numero de seguimiento (no certificado), el cual se comprueba desde la web http://www.ppbyb.com . El número en cuestión ofrece este resultado:     (This package belongs to normal package instead of registered package, we only provide the package’s container (which contains multiple packages to same destination) tracking information as below)Date Status 2014-11-05 Waybill Generated 2014-11-06 Collection Scan 2014-11-06 Departure Scan 2014-11-07 Arrive at exchange center 2014-11-08 Depart from exchange center 2014-11-09 Departure from Airport to destination country (this information is provided by airline companies.) 2014-11-11 Arrive at destination airport (this information is provided by airline companies.)   ¿Merece la pena abrir una disputa por 7 euros y medio? ¿Le bloquean la cuenta de paypal al vendedor por abrir una disputa, o le imponen algún tipo de sanción económica?    Gracias.       ... Mostrar más

Hola, perdonar la pregunta pero tengo que recibir 2 paquetes por bpost y mirando el tracking hoy me pone esto:    Dia 11  Your shipment has been sorted and has been shipped to the country of destination.  Dia 10  Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.   Segun el del dia 10 es lo que se diria que ha llegado a españa y me va a llegar pronto no? pero el ultimo dice que se lo devuelven?????? no entiendo nada, son sueters no deberian tener problema y encima son de menos de 10 euros... estos son los tracking por si podeis ayudarme a saber que pasa:    BLVS1486170000001112 BLVS1486170000001907    Gracias!   ... Mostrar más

El vendedor me pide que le facilite el nº SKU, alguien me puede indicar que es? ... Mostrar más

Me han eliminado un anuncio de un disco de vinilo alegando denuncia de derechos de autor. Me remiten al correo electrónico del artista. No entiendo qué ha pasado. ¿Estará prohibido vender discos de este cantante? ... Mostrar más

Hola buenas noches,   Estoy intentando realizar una compra a un vendedor de EEUU que envia a España. Justo cuando pongo mi codigo postal de canarias me dice que no es posible..."... No es posible calcular los gastos de envío. Introduce un código postal válido..."   Como puedo solventarlo ?   Gracias ... Mostrar más

Pues eso. Antes de acceder a una subasta miro la info bien. Porque necesito un producto con suma urgencia. Cuando gano la subasta pago al momento con PayPal y Ebay sigue diciendo que el producto tiene 2 o 3 días de manipulación para luego enviar por correo. Le pregunto al vendedor y este dice que de manipulacion 15 dias y luego los días que tarda correo. Esto no es lo que decía el anuncio. Yo estoy en Barcelona España y el vendedor en Palermo Italia. Puedo entender que la distancia pueda tardar una semana o como mucho 10 días. Es más tuve experiencia con envios italianos y alemanes y en 7 dias lo tenia en casa. En definitiva, el vendedor pondrá como enviado el artículo luego de 15 días donde su anuncio dice 2 o 3 dias y luego si lo que tarde el correo. creo que se trata de un reevendedor que lo pide a china por ejemplo. pero estaría incumpliendo los días que dice en el anuncio. 2-3 días.Puedo hacer algo para que me llegue más rápido respetando el anuncio de ebay? desde ya muchas gracias a todos ... Mostrar más

A ver si me podéis ayudar, me abren una disputa porque el artículo no había llegado, miro en la página de correos, porque hago los envios por correo certificado, y me llama la atención que el paquete esta retenido en la aduana de Alemania, se supone que está en la cee, y que esta exentó de tasas de aduana no?, en cualquier caso ahora que tengo que hacer, sabéis algo de esto?, me he perdido un poco, porque nunca me había pasado ... Mostrar más

Acabo de hacer una compra a UK desde España, y el vendedor me dice que mi dirección figura en Derbyshire en UK,   Yo he pagado un por un envío internacional a España .   El vendedor dice que lo envia a Derbyshire y que desde ahi ebay me lo envia a España..   He comprado muchas veces a UK, y nunca me habian dicho esto...   ¿Alguien sabe si esto funciona asi?   Gracias. ... Mostrar más

Hola a todos!!,espero k me ayuden kn esta incidencia.bien,os explico... He comprado un artículo a un vendedor de Reino Unido ,antes de hacer la compra le mande un par de mensajes k no tuvieron respuesta x su parte,aún así compre el artículo.En el momento de la compra no tenía muy buena conexión a internet y después de hacer la compra (me salió en rojo un mensaje pidiendo k iniciara sesión en paypal) la página se me kedo pillada y di a retroceder.Crei k la compra no se había efectuado,pero cuando volví a entrar en el anuncio ya salía un 1 vendido k antes no aparecía y en mi perfil sale como comprado.He mandado 4 o 5 mensajes más al vendedor después de todo lo dicho anteriormente y sin respuesta x su parte He visto el mismo producto en otro vendedor y me gustaría comprarlo (ya k este no contesta ni se lo cobra ni nada) pero me da miedo k después de unos días se lo cobre y me vea kn 2 iguales. K puedo hacer?? El pedido hace poko más de 24 horas k lo hice... Gracias de antemano... ... Mostrar más

Si pujas por un artículo de Reino Unido que indica "No se aplican tarifas de importación adicionales" y GBP 16(aprox 20€)   ¿El precio final cuando reciba el artículo comprado será: el precio de final de la puja + 20€ o hay que añadir algún gasto más (aduanas, aranceles, u otro impuesto) en la entrega que se deba añadir a la compra para calcular el precio final de la misma?  ... Mostrar más

Hola buenas, quisiera saber como es posible que yo haya realizado una compra y enviado el pago por paypal por el importe total en el cual los gastos de envío estaban incluidos, sin haber excepciones de destinos.  El problema es que ahora el vendedor me dice que tengo que pagarle 40 dolares que le reclama DHL a el ya que vivo "en un area remota", y no entiendo muy bien si eso está bien. Como solución que me da, es que paguemos a medias, diciendo que es cosa de DHL no de el. Lo que quisiera saber si esos 40 dolares pueden ser en concepto de gastos de aduanas o similiar. Muchas gracias por todo. Un saludo ... Mostrar más

Hola, que pensais de paypal package? ultimamente me han enviado varios paquetes con tracking de este sitio (que no se si tiene algo que ver de verdad con paypal) y hasta ahora no me habia dado problemas pero llevo 2 paquetes que me toca reclamar por que no llegan y en teoria en la pagina pone que han llegado a españa hace casi 1 mes (ambos paquetes de china). Esta es la pagina:  http://www.ppbyb.com/ Y por si quiereis mirar estos los 2 tracking:  01030521393 01039198595  Alguien sabe como va este metodo o algo de quienes son. Tengo que aclarar que cuando me ha llegado alguno procedente de este metodo no me han requerido firmar. Un saludo y gracias! ... Mostrar más

Como puede ser que encuentre productos desde ebay del país y no desde otro país con preferencias del mísmo? Es decir si busco desde ebay.de encuetro unos articulos y si lo hago desde ebay.com con busqueda en germany no lo encuentra. Alguien sabe porque?   Muchas gracias Saludos ... Mostrar más

Hola amigos, Quiero saber donde puede reportar un kit de camaras analogas y que el grabador no me funciona y quiero reportar este equipo. Agradezco todo lo que me puedan ayudar Saludos, Johnny Zapata ... Mostrar más

Buenas Noches hace tiempo realice una compra a un vendedor  la compra fue de un abrigo negro tiene mas de 1 mes que puedo hacer ... Mostrar más

Os adjunto todos los correos que he tenido con el vendedor (de abajo a arriba) creéis que es de fiar??? yo tengo aun lo mosca detrás de la oreja....     Hi , This is the final step. In order to start this transaction through eBay, i need: - eBay Email ID: - Full Name: - Address: - City: - Postal/Zip Code: - Country: - Phone number: - How many phones: - What memory: - What color : Thanks     On Sun, Nov 2, 2014 at 11:00 PM,  wrote: Ok. But the add has been removed from ebay. Can you send the new link?     El 02/11/2014 23:55, "" escribió: Hi , In order to complete this transaction we will use eBay payment process through eBay Buyer Protection/Money Back Guarantee. How it works? - Once i start the transaction, eBay will send you an invoice with payment instructions. - Using this system you will no longer send the money to the seller. Money are sent to eBay directly by making a Bank Transfer. - Through this system the buyer pays eBay and not the seller. You have to make a bank to bank transfer in order to send the money to eBay. - After you confirm your payment with eBay, they will notify me to start the delivery and the transaction will show at WON section in your eBay account. - To complete this transaction you have to login, go to items i`ve bought and mark your transaction as completed in order to leave each other feedback. Delivery maximum time is 2-4 days and you have 14 days of inspection. The inspection period starts once you have the items. This means you have 14 days to decide whether i get the money or not. In case the items are not as described, the transaction is canceled and eBay will send your money back in 24 hours. If they are as i described them, the transaction is completed and i will get the money from eBay. Paypal is not an option for me anymore because of buyers sending money from stolen accounts. In case your only option is Paypal then i`m sorry but i can`t help you. Let me know if you are interested as we have 1 more step to start this transaction. Thanks     On Sun, Nov 2, 2014 at 10:47 PM,   wrote: So how can we do it? Do you have any positive opinions from buyers that we can read?     El 02/11/2014 23:38, "" escribió: Unfortunately there is a problem , there are more than 250 miles from my place . My place is called Wick , Highland . Thanks On Sun, Nov 2, 2014 at 10:23 PM, d wrote: Edinburgh. I will prefer if you can meet her and pay you in hand if is ok with you because I don't trust to much ebay and fake adds.     El 02/11/2014 23:18, "J" escribió: Yes that is not a problem . Where is your friend in Scotland ? Thanks On Sun, Nov 2, 2014 at 10:15 PM, Oihana Oribe Holland wrote: The add from ebay has disappeared are still available? Is everything ok? . I am located in spain but I have a friend in Scotland who can meet you if it's best for you. I am interest in 3 black ( color could be any) iphone 6 64GB. How can we make the payment now? Best regards      El 01/11/2014 12:50, "" escribió: Hello, First i need to give you some general info about my items: - I have the Genuine/Authentic Apple iPhone 6 and Apple iPhone 6 Plus . They are all in original sealed boxes, Brand New and Factory Unlocked. Available colors: White, Black and Gold. - You can buy the UK, EU or US version with 16GB, 64GB and 128GB internal memory. The phones can be used with any sim card, anywhere. - Each phone has 1 year Apple Care international warranty and original Apple receipt. I`ve bought them from Apple factory Foxconn and also that`s why i have them at such low prices. - I can send them to your location by: UPS, DHL, Fedex, or Royal Post directly from my warehouse in Scotland. Delivery time: 2-4 days maximum. - The shipping is free and same thing goes for customs. There are no customs withing EU or to US and Canada but with my experience i can avoid customs for any country. - In order to prevent cloning, i will provide ESN/IMEI ONLY after i have payment confirmation from eBay. Please let me know how many iPhones do you want to purchase , what capacity ? and what color ? Also where are you located ? Thanks PS: Minimum order is 2 pieces NO EXCEPTIONS .     On Fri, Oct 31, 2014 at 3:41 AM,  wrote: Hello! I have seen your add in Ebay I am interest in buying you some phones.. do you have any left? Can you tell more about it? How can we arrange the operation? can you confirm me if it will work correctly in Spain? Thank you and best regards --  ... Mostrar más

Hola.  Quería saber que riesgos hay en enviar artículos de Numismástica a Brasil (billetes, monedas,...). Sería el primer envío Internacional que hago. He preguntado en correos y me han dicho que me lo pueden confiscar y que no llegue a su destino. Vamos, que me han recomendado no enviarlo. A parte quería saber si puedo tener algún tipo de problema, si es legal,.... Muchas gracias  Saludos. ... Mostrar más

Hola a todos, LLevo años comprando en ebay y es la primera incidencia que tengo. Compre un articulo, antiguedad, y resulta que tiene un defecto que no se habia comentado en la descripcion. Abri disputa al haberlo pagado via paypal, tras esperar unos dias respuesta a mis correos, e inmediatamente se ha puesto en contacto el vendedor. Me da la opcion de devolverselo, aunque inicialmente no lo tenia como norma, y ahora me suje la siguientes dudas:   - Tengo que pagar yo los gastos de envio. A Alemania el envio mas barato con SEUR me sale 34€ (GLS 30€ pero no se si es fiable) y me costo el articulo con envio 100€. - ¿Le puedo exigir el pago de los gastos de envio?¿Como? (Por cierto el me cobro solo 21€. Mandarlo desde España es mucho mas caro! Correos me pedia 83€)  Tengo desde este año la opcion de devolucion de gastos de envio por parte de paypal, pero no me parece justo que pague paypal cuando el vendedor deberia saber el defecto que tenia el articulo. ¿Que tal funciona el servicio de devolucion de gastos de devolucion de paypal? ¿Si no me lo paga el vendedor sera una pesadilla el tramite? - ¿Tengo que enviar primero el articulo? ¿No me perjudico aun mas? Si lo envio ¿Paypal controla el que responda el vendedor al recibirlo? - ¿Tengo que votar luego o la transaccion es como si no se hubiera hecho?   Gracias por las respuestas. ... Mostrar más

Hola , a ver si alguien puede  echarme un cable. Tengo un producto que un argentino está interesado en comprarme ....ya tengo definido su precio y también los gastos de envío hasta Argentina.. por supuesto que tengo Paypal como vendedor y comprador, pero quisiera saber si esa persona puede  pagarme con PAYPAL desde ARGENTINA si se da de alta en www.ebay.es    Alguien sabe si es así? cobraré en euros?  GRACIAS ... Mostrar más

Hola, estoy interesada en un articulo que esta de puja que no llegaria a los 22 euros (vamos que si llega ya no pujo jajaja) pero viene de japón y nunca he pedido nada de allí, sabeis como esta el tema aduanas, tardanza, si suele haber problemas o algo? gracias. ... Mostrar más

Hola. Aunque llevo ya unos años en ebay tanto de vendedora como de compradora es la primera vez que voy a hacer una compra "grande" a EEUU y necesito saber un par de cosas. Me interesa una figura de resina, iría en un paquete grandecilo y algo pesado, su precio es de 399,98$ (unos 315€) y tengo dos opciones: Por Usps Priority Mail (65,25$) o por Usps Priority Mail Expres(83,20$)     Solo se diferencian en el tiempo de entrega? Hasta donde sé las dos van por certificado con un seguimiento y demás, pero entre las dos, hay alguna posibilidad de que aduanas no me cruja? En caso de que no, cuánto me saldría a pagar aquí en España? El vendedor deja claro que él declara el valor total y todo lo demás. ... Mostrar más

Buenas tardes, tengo una duda que quizá puedan resolverme. El caso es que he estado mirando ebay y quiero pujar por varios articulos del extranjero de china sobretodo que veo buenos precios, la cuestion es que una amiga me dijo que no hiciera muchos pedidos por que a ella le dijo otro conocido que es peligroso hacer mas de 100 pedidos aunque sean cositas de 1 euro si van a la misma direccion por que hacienda se da cuenta y pueden multarte. ¿Es esto verdad? ¿puedo tener problemas si compro mucho al mes? Yo no voy a vender nada, es todo para mi y compraria principalmente ropa y cosas así de poco pero de varios sitios y tal. A ver si sabrian ayudarme. ... Mostrar más

Hola chic@s...llevo años comprando en eBay España y en otros países y controlo bastante el tema pero ultimamente he visto que muchos articulo de USA aparte de los gastos de envio aparecen debajo unos gastos de tarifa de importacion que viene siendo practicamente lo mismo que los gastos de envio y mi pregunta es que si compro uno de esos articulos estoy obligado a pagar tambien esos gastos de importacion o solo si quiero ese servicio porque si es así creo que dejaré de comprar en otros paises porque incrementa mucho el gasto,es como pagar dos gastos de envio por un solo articulo....gracias de antemano y saludos. ... Mostrar más

Buenos días He comprado a través de EBAY España una moto nueva a un vendedor profesional en Alemania. En el anuncio aparece que el IVA (19% en Alemania), está incluído en el precio mostrado y que se entregará factura con el IVA desglosado aparte. El precio final fue de 1.699 €. Al recibir copia de la factura, estoy a la espera de recibir el original y los papeles de la moto, aparece como precio neto de venta 1.699 € más 15 € de gastos de envío, lo que supone un total de la factura de 1.714 €. Tráfico para matricular la moto te exige el pago del modelo 309 del IVA en Hacienda, lo que supone tributar este total de la factura al 21% aquí en España ya que se trata de una adquisición intracomunitaria de medios de transporte nuevos. Como puedo conseguir que el vendedor me remita factura solo por la cantidad neta de la moto, es decir por valor de 1.427'73 €, que son los 1.699 € menos los 271'27 € correspondientes a su 19% de IVA en Alemania????? La idea es pagar en España el IVA, que en estos casos siempre se paga en destino donde se matricula el vehículo, del valor de la moto (1.427'73 €) y no tributar dos veces por el mismo concepto de IVA por la cantidad restante (271'27 €). Gracias y un saludo ... Mostrar más