Pues nada, me compre un iphone4,el dia 05/07/14 via EEUU.Hoy me ha llegado el paquete (exactamente a las 13:00 h).Le firmo la recogida al chico de correos(ya notaba yo el paquete algo grande)...pero no me preocupe,pensando que como el envio era mediante PAY PAL la cosa no podia ser grave.
El tema es que al abrirlo,de iphone na de na. Un pedazo de libro de 370,en tapa dura,titulado: Persian Paintings.
El libro,por encima,en inhglis.
Me pongo en contacto con el vendedor mediante EBAY ,me explico y le mando fotos, me responde rapido (como 10/15 minutos)y me dice que ese no es su paquete y que yo debo de tener un error pues el envio aun no esta reflejado como entregado. Me quedo con cara de estar metiendo la pata,mientras leo su respuesta.Pero miro el paquete,y este sigue a mi lado.
La direccion del vendedor es correcta y la de entrega es la mia.La tengo por triplicado en tamaño folio (3) que acompañan al paquete (van pegados por el exterior).El paquete viene via United Kingdom , lo cual si me despista.
Insisto,y le digo que no hace falta revisar el numero de seguimiento. Que tengo aqui el paquete y que veo todo esta correto (menos lo del libro,claro).Le mando mas fotos. La respuesta es:
"I sent the correct item. You need to contact eBay because it is their freight forwarded who handles the transfer. Please send me a copy of what you send them. I will help get this resolved for you."
Traducido:
Le envié el artículo correcto. Es necesario ponerse en contacto con eBay, ya que es su carga transmitida que se encarga de la transferencia. Por favor, envíeme una copia de lo que usted nos los envíe. Voy a ayudar a resolver esto para usted.
Le pillo la palabra y le mando el ultimo numero de seguimiento del paquete. Tambien le pregunto si necesita mas datos.No me responde.
Hace un rato abri disputa en pay pal y me diriguen a mandarle un mensaje al vendedor, lo hago , reclamando mi iphone y diciendole lo del libro de nuevo y ahora veo que el me la eleva a reclamacion. ¿?¿?
Veo que EBAY esta en "situacion de revisar el caso", pero ni acierto a ver lo que el alega,ni veo la forma de aportar datos en ebay. Me siento perdido.
Un saludo a todos y perdonarme el tocho. La cosa tampoco es grave,de iphone pague 41,00 USD y de gastos de envio por pay pal 27,90 USD,ya los doy por perdidos.Lo que me fastidia,es si estoy sufriendo un engaño.
Gracias por leerme.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
Pues nada repetiremos la respuesta 
es-reys escribió:Perdoname , yo creo que no me explique bien.
El aparato fue comprado en EEUU, Por tanto Pay Pal , mediante una empresa que ella tiene (y que te cobran), se encarga de transportar el telefono hasta España.
Perdóname a mi que te corrija:
No es Paypal, es Ebay. Y no es mediante una empresa de Ebay, es mediante una empresa subcontratada. Ademas es mas sencillo de lo que tú lo dibujas:
Tu pagas el envío a Erlanger al vendedor. Y despues pagas a Ebay por llos trámites y el envío a Europa.
- El vendedor envía tu compra a Erlanger, Kentucky. Alli la empresa Pitney Bowes envía los pedidos hechos con el GSP (Programa global de envíos) a InterPost, a Europa. (1er tracking)
- En Reino Unido lo recoge InterPost, que es quien gestiona la importación y lo distribuye por Europa. (2do tracking o número de control)
- InterPost lo envía a Madrid y desde alli te lo envían por Correos o Torline Express a tu domicilio (3er num de tracking)
Este último número no revela ningun dato personal y se puede hacer público sin problema.
Y como ya te han dicho, no le vas a poder largar el libro al cartero por que no es su problema. En el momento que firmaste y lo aceptaste es tu problema.
Has preguntado que que hacías. Te han dado todas las opciones válidas y ahora es tu conciencia y tu propia ética personal quein debe decidir que hacer con ese libro.
Pero si dices que tiene números similares puede ser que haya sido Pitney Bowes y no el vendedor quienes la hayan cagado...
es-reys escribió:
Esta bien hablar estas cosas , que asi vamos aprendiendo algo los mas novatos, un saludo.
Gracias por los consejos .
Para eso lo hacemos. Asi que si tienes mas dudas, ya sabes...
PD: A ver Lithium y los moderadores de este foro. Esta no es la respuesta completa que había escrito, le falta un trozo muy grande 
Pues nada repetiremos la respuesta
es-reys escribió:Perdoname , yo creo que no me explique bien.
El aparato fue comprado en EEUU, Por tanto Pay Pal , mediante una empresa que ella tiene (y que te cobran), se encarga de transportar el telefono hasta España.
Perdóname a mi que te corrija:
No es Paypal, es Ebay. Y no es mediante una empresa de Ebay, es mediante una empresa subcontratada. Ademas es mas sencillo de lo que tú lo dibujas:
Tu pagas el envío a Erlanger al vendedor. Y despues pagas a Ebay por llos trámites y el envío a Europa.
- El vendedor envía tu compra a Erlanger, Kentucky. Alli la empresa Pitney Bowes envía los pedidos hechos con el GSP (Programa global de envíos) a InterPost, a Europa. (1er tracking)
- En Reino Unido lo recoge InterPost, que es quien gestiona la importación y lo distribuye por Europa. (2do tracking o número de control)
- InterPost lo envía a Madrid y desde alli te lo envían por Correos o Torline Express a tu domicilio (3er num de tracking)
Este último número no revela ningun dato personal y se puede hacer público sin problema.
Y como ya te han dicho, no le vas a poder largar el libro al cartero por que no es su problema. En el momento que firmaste y lo aceptaste es tu problema.
Has preguntado que que hacías. Te han dado todas las opciones válidas y ahora es tu conciencia y tu propia ética personal quein debe decidir que hacer con ese libro.
Pero si dices que tiene números similares puede ser que haya sido Pitney Bowes y no el vendedor quienes la hayan cagado...
