eBay

Finalmente, tras muchos periplos y un enorme retraso, tengo conmigo el artículo que pedí. Desgraciadamente me ha llegado a la par que se me ha hecho el reembolso en paypal. Esta mańana he llamado al servicio de Atención al cliente de Ebay y me han dicho que aparece denegado, con lo cual, la venta se habría tramitado correctamente, pero ni al vendedor le aparece pagado ni a mí anulado el reembolso en mi cuenta de paypal. Por favor, quiero pagar el artículo. Desde mi paypal no puedo enviarle directamente el dinero al vendedor, ¿qué he de hacer para gestionar esto y cerrar el asunto de una vez, por favor? Gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenos dias . Me ha llegado un mensaje de ustedes que tengo un producto sin pagar . Ha surgido un problema con el vendedor . No puede enviarme el producto . Anteriormente . le compre y pague otro y no me le puede enviar . El señor me envió un correo diciéndome que no le pagaría el siguiente producto adquerido por que le era imposible enviármelo . Que tenía que devolverme el dinero del primer producto que le compre .   Por eso no le he pagado . Siento enormemente lo sucedido . Atentamente . Conchi . ... Mostrar más

   Compre un conector que no he recibido, y el vendedor dice que me manda otro igual, tengo que esperar entre 3 y 5 semanas mas, si no me llega el segundo conector, ¿puedo reclamar la devolucion del dinero? ... Mostrar más

how can I remove the shipping cost a sale   ... Mostrar más

El otro día le hice un pago a un vendedor por Paypal. Han pasado justo dos días y no me lo ha marcado como enviado. Se que son muy pocos días para adelantar acontecimientos, pero de TODAS las compras que hecho, y son bastantes, no han tardado ni 24 horas en marcármelo como enviado. El usuario solo tiene 20 votos, muy pocos la verdad, eso me hace desconfiar a pesar de que todos sean positivos...   Como digo, aún es muy pronto para pensar que me hayan estafado. Pero yo soy una persona que desconfía hasta de su propia sombra, como se suele decir. En fin, tenía unas preguntas para vosotros:   ¿En el caso de que pasen más y más días y siga sin marcármelo como enviado, qué tengo que hacer? ¿Me devuelven el dinero? ¿A quién tengo que reclamar si el vendedor no se hace responsable, a Ebay o a PayPal?   No estoy diciendo que me hayan estafado, al menos de momento. Solo quiero saber lo que hacer en ese caso posible para quedarme un poco tranquilo, pero vamos, que no pinta bien la cosa. Ayer le dejé un mensaje y de momento no me lo ha respondido... ... Mostrar más

Hace poco hice una devolución de un producto debido a que estaba defectuoso, la pagina me dice que la devolución se completo, como hago para saber bajo que medios se realizo el reembolso de dinero, en ese momento no tenia cuenta en paypal ni nada, como puedo verificar eso ... Mostrar más

Hola, buenos días. Esto es un poco problemático, el 28 de febrero compré tres produtos de Tailandia a un mismo vendedor, recién el 5 de marzo me dio el tracking number y cuando por fin traté de seguir mi envío no aparecía el país de destino, a pesar de que el artículo ya se había movido por el país, me sorprendió pero decidí esperar a que se actualizara (nunca me había pasado eso) y ayer 8 de marzo se actualizó la información sobre el país de destino pero sale que es Brasil (y que llegó a ese país), pero yo soy de Perú y SERPOST, mi correo nacional, no aparece en ningún lado. Traté de utilizar el tracking number en cuanta página de seguimiento exista para estar segura pero incluso algunas páginas me indican que el número de seguimiento no existe. Como indiqué, nunca ma había pasado algo así y estoy preocupada. Me comuniqué con el vendedor y me dijo que sí era mi paquete, que Brasil es solo una escala y que luego llegará a Perú. Le enviaré un correo diciéndole que esperaré una semana más. ¿Estoy actuando correctamente? ¿es normal que esto suceda? Tenía mucha ilusión con esos productos... Muchas gracias por leer todo, ojalá me ayuden. Gracias. ... Mostrar más

Hice un pedido y me dijeron que tardaría unos nueve días ya han pasado 15 y no me a llegado me pose en contacto con ellos y me dijeron que espere unos mas yo ya no se cuando me llegara si me llega ... Mostrar más

  Buenas tardes.    Me gustaría que me ayudaran, la cuestión es al siguiente, tengo pensado comprar un ipad mini 4 el cual he visto que está bastante bien de precio y el modo "Cómpralo ya", mi indecisión es la siguiente el único modo de pago que pone el vendedor es por transferencia bancaria al suponer un dinero importante me hace temer que si lo hago pueda que no reciba el ipad o reciba algo que no es, ya que le vendedor es de fuera de España y tampoco es que tenga demasiado votos en lo que ha ventas se refiere.  La cosa es que me he puesto en contacto con el vendedor para saber si existiría la posibilidad de pago por PayPal pero no obtuve respuesta.   Alguien me podría dar su opinión acerca de qué hacer, si jugármela o no, la verdad es que es bastante goloso el anuncio.    Pongo la dirección del anuncio.    http://www.ebay.es/itm/142294829895?_trksid=p2055119.m1438.l2649&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT   Muchas gracias de antemano, Un saludo.  ... Mostrar más

Si tengo dinero en paypal pero es insuficiente para el artículo que quiero, cobra el total del artículo a la tarjeta o solo el excedente ? ... Mostrar más

Solicité un artículo de UK paquete pequeño para México el 26 dic 2016 y no tiene numero de seguimiento, alguien sabe cuanto tarda por lo regular un envío gratuito???Gracias.otro paquete de UK a Mexico por Royal Mail al menos tiene numero de seguimiento y correos de Mex si lo tiene anotado. ... Mostrar más

esta paqueteria la lleva a domicilio o en donde puedo preguntar sobre el articulo que compre , no tengo numero de rastreo   ... Mostrar más

Hola,  Despues de conseguir ganar una puja por unas zapatillas nike, al llegarme y ver cosas "raras" en ellas,  verifique en una tienda nike que eran falsas :(, y se lo comunique al vendedor con fotografias entre las diferencias de las verdaderas y las falsas.   Entonces inicie el proceso de devolución y el vendedor me la acepto, pero me dice que él no puede comprar una etiqueta de devolución, y me dice que la compre yo con reembolso. Llevo toda la tarde buscando entre ebay y paypal y no encuentro la manera de hacerlo. Alguien sabe donde hay que clickar para poder realizar la compra de la etiqueta de devolucion de Ebay ?   Muchas Gracias! ... Mostrar más

Estoy intentando averiguar al precio del envio certificado en el calculador de tarifas de correos y pone que estan actualizando las tarifas,si ya era caro ahora subida a la vista Alguna occion mas barata y segura.Gracias ... Mostrar más

Hola que tal, tengo una reclamacion en ebay por articulo no recibido,el articulo se encuentra en italiamuy cerca de el pueblo donde vive la compradora,esta parado desde el dia 3,ella ya me ha pedido un reembolso completo hoy,por que lo queria para el dia 17 para un cumpleaños,dice que ya no va a llegar...creo que la reclamacion se termina el dia 17 justo,si yo le reembolso(cosa que no hare hasta que no me obliguen) y ella recibe el pedido despues,puedo hacer algo al respecto?gracias ... Mostrar más

  Hola gente mi duda es la siguiente tengo este numero de seguimiento 994433779863 que no puedo saber donde esta el producto ni siuqiera se si fue enviado .. que debo aser esperar o seguri intentando encontrarlo??   salduos...     ... Mostrar más

Recientemente he comprado este terminal en ebay,   Número de artículo:    El problema que ya me plantee desde el principio, era que es un vendedor con 0 votos y reciente incorporacion a ebay.   Pero en alguna ocasion he hecho el pago por transferencia bancaria y no tuve problemas (aunque era una cantidad menor de dinero)   El caso es que el vendedor nose si por nuevo o por ser una posible estafa...... solo me contesto al mensaje que yo le envie para que me facilitara su numero de cuenta y asi poder realizar la transferencia.   Despues no ha vuelto a responderme ningun mensaje.       El pago lo realize el 28 de diciembre y el 29 debia ya tenerlo.... se que son fechas malas para envios..... pero el hecho de que no me responda me hace desconfiar.   Deberia denunciarlo ya o debo esperar esta semana?  son 310€ la broma....  Por la descripcion no parecia que sea un fraude... pero en fin.... ya estoy con el tembleque.     Un saludo y gracias ... Mostrar más

Pues eso... el vendedor me dio un nº de seguimiento y lo pongo y solo sale aceptado y enviado el 23 de noviembre a España. Con fecha limite de entrega el 19 de diciembre en la venta no a llegado todavía y el rastreo no da ninguna nueva seña de donde está el paquete, e cursado una solicitúd por artículo no recibido como pone en las normas o consejos de Ebay y a la espera de que conteste el vendedor. Ya ayer le escribí y solo me contestó que el me dió un nº de seguimiento... cosa que no resuelve ninguna duda y que le respondí con que no hay movimiento alguno desde hace un mes. En definitiva ¿Es normal que tarde tanto un paquete en correo primera clase con seguimiento desde Tailandia? Gracias por leerlo un saludo. ... Mostrar más

ME gustaría poder cambiar la dirección de entrega,una vez ya he realizado un pedido, Es posible? ... Mostrar más

He comprado un producto que se envía con Standard Int'l Postage desde UK y quería saber si en España viene con Correos, Seur, etc... También me gustaría saber cuánto tarda en llegar, ya que me indica que el plazo previsto acabó hoy.  Gracias ... Mostrar más

Viendo un poco el foro respecto a la opción de hacer pagos mediante TARJETA DE CREDITO O DEBIDO...solo veo referencias de hace varios años donde prácticamente se habla de que no se puede.   Como han pasado ya varios años y los tiempos cambian...he realizado la consulta directamente por Chat a Ebay.   De las diversas formas de pago que tiene un comprador (Paypal, Transferencias etc) no encuentro que se puedan realizar los pagos de compra mediante una TARJETA bancaria que casi todo el mundo tiene.   Pregunto y me dicen que aquí en ESPAÑA no lo usa nadie, que mire al resto de vendedores y nadie acepta el pago con tarjetas de créditos (algo un poco anormal ya que sino existe esa opción, como van a ofrecer los vendedores esa modalidad??)   Que solo han visto esta forma de pago en UK, pero que aquí en ESPAÑA no.   Cierto es que la operadora del chat, no me ha sabido dar muy buenas respuestas (quizás algo perdida por este tema) porque dice que como iba a pagar una persona por tarjeta, que quien iba a recibir el dinero y donde...   Esta claro que para eso esta las pasarelas virtuales de los TPV de las entidades bancarias, que a igual que te enlace a la url de PAYPAL, en este caso lo haría a la pasarela de pago.   Que inconveniente puede tener EBAY para no aceptar esa modalidad de pago?   Alguien me puede orientar un poco, seguro que los mas veteranos algo sabéis.   Saludos ... Mostrar más

El sábado me compre algo y quiero saber si me lo envían a mi casa o lo tengo que recoger. Ehhhh, se envió ayer, también quiero saber en cuánto tiempo llegará. Gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes, he realizado una compra con Paypal, pero con el cambio de divisa salgo perdiendo, resulta que Paypal no aplica el cambio real, me gustaría seguir comprando el artículo, pero con tarjeta de crédito. ... Mostrar más

buenas tarde realize una compra de un smartphone en china y despues de casi 1 mes, contacte al vendedor y me dijo que hubo un problema con el envio con respecto a la direccion y que si queria que lo reenviara,le dije que si y ya a pasado 1 semana y no me ha proporcionado no. de seguimiento ni contesta mis mensajes y ya quedan solo 2 semanas para el limite de tiempo de la entrega y ya no me da confianza, ¿como puedo hacer para que me responda porque lo siguiente seria pedir la devolucion de mi dinero? ... Mostrar más

Buenas a todos.. Quiero vender artículos; al vender por ebay hay descuento en los envíos por diferentes vías... correo, seur etc...????? Imagino que correos es más barato .... Podéis facilitarme información de las empresas más baratas para enviar y las mejores opciones y más seguras ??? Muchas gracias!!! ... Mostrar más

Hola   Lo se que es prohibido mandar batería litio con Correos a UK y Francia por ejemplo - algien saben si hay problemas mandar a Canarias desde Espana peninsula?   Gracias ... Mostrar más

buen dia byotechnica hice un pedido grande y el vendedor me dice que mi paquete ya esta en la aduana de mexico y me pide hacer algo al respecto pero no entiendo que es a lo que se refiere me escribio esto:   The shipping company told me just now that your package is in your local custom and wait for you to do the custom clearance. Could you pls process the clearance asp? Here is your tracking number 7814199993   por favor ayuda   ... Mostrar más

Tengo un par de artículos comprados en ebay y de pronto ya no pude seguir su rastro, necesito saber cómo hacer un reclamo pues quiero mi dinero de vuelta antes de que pasen 45 días, aún no sé si seguiré usando eBay, pero quiero mi dinero ya que el rastreo de seguimiento no me arroja nada y el vendedor simplemente ya no se comunicó conmigo ... Mostrar más

Hola a tod@s, el otro día me surgio un problema con un artículo al tenerlo con unos gastos de envío un pelín elevados, para ser sincero y como muchos otros hacen eran irreales. El caso es el que el comprador los añadio a su cesta y pese a que yo no tengo activado la opcion ventas combinadas (creo q se llama así) el pago el envío de una solo unidad además del importe de las 3 unidades. No salí perdiendo de milagro, después de consultar con ebay acepte su pago para evitar males mayores. Lo que me planteo ahora es coger mis anuncios y modificarlos todos a envío gratis, de hecho ya lo he hecho en varios, puede que asi en algunos no gane tanto o en otros pierda visibilidad a la hora de ser ordenados por precio pero al menos no perderé pasta como me podría haber pasado con algún otro artículo si hubiera sido este el caso. Mis preguntas por tanto son, - es mejor vender con envio gratis pese a ser mas caro que otro pero mas visible respecto a uno con pago de envíos? - podria haber solucionado el problema anterior de alguna manera sin pedir cancelar compra a usuario? Me refiero a si existe alguna opción de imposibilitar al comprador hacer eso, dado que veo a otros como venden articulos de 5€ (ejemplo) con 1 € de precio y 4€ de envío dado que si les pasara esto se arruinarian. PD: No poseo tienda (quizas influyera) Espero no haberme extendido demasiado Gracias de antemano ... Mostrar más