Un saludo a todos.
Soy Juan Carlos y ya inicié mi primer comentario en este hilo en la página 5.
Me considero otro "afectado"... que no es lo mismo que estafado.
Entiendo la indignación, que comparto por la espera desmedida, con el resto del personal que ha publicado su opinión en estas páginas. No lo hago así con la descalificación o el insulto.
Hablamos de estafa, pero mantengo mi pregunta : ¿Alguien que haya solicitado el reembolso de lo pagado No lo ha recibido en tiempo prudencial? (ojo con el significado OBJETIVO de prudencial). Si no es así... simplemente no existe estafa sino incumplimiento tácito de contrato pues no se han respetado por parte del vendedor los tiempos publicitados en las diferentes ofertas de los artículos ofertados
.
Por otra parte, el vendedor fue dado de baja de ebay por algun motivo. Lo realmente importante es que pudiera darse el caso de que, al causar baja, ya no tuviera acceso a los datos de artículos cuya numeración proporciona alguien (¿ebay?) o a los datos postales de envío del comprador. ¿Habéis pensado en contactar con el vendedor para remitirle directamente, en caso de que lo necesite, vuestros datos de nuevo? Esto es: vuestro pseudónimo de e-bay, número de articulo de e-bay adquirido e identificacion del mismo...así comojustificante bancario del importe ingresado?? Igual ayuda.
Además su cuenta en LA CAIXA parece ser que fue bloqueada, como comentó algun usuario que no pudo realizar el ingreso cuando intentaba adquirir uno de los artículos. YA NO ESTA BLOQUEADA, pero lo ha estado una semana; ¿medida cautelar procesal o decisión precautoria de la caixa alertada por alguien cercano a la entidad?. No lo sé.... pero el resultado es el mismo: cuenta bloqueada para recibir los pagos... o para realizar los pagos a su proveedor (al que parecen apuntar todos los fusiles): resultado... no se sirven los artículos. Mi más sincero agradecimiento a los que cayeron en el pánico y forzaron la ralentización de todo el procedimiento que ya de por sí estaba mal organizado.
Con todos estoy de acuerdo... bueno, con unos más que con otros: quien publicita es latiendadelportatil, quien recibe el pago es la tiendadelportatil, quien no cumple con lo pactado es... latiendadelportatil.
Los motivos por los que no han cumplido podrán ser más o menos comprensibles... pero nunca justificables. Sin embargo, la falta de organizacion de latiendadelportatil... o de su proveedor, afecta a sus clientes,entre los que me encuentro con una placa base adquirida y pagada el pasado día 04 de NOVIEMBRE... y que aun no he recibido.
De cualquier forma, no envidio la posición de los responsables de latiendadelportatil quienes, por falta de organización, o de previsión... o por exceso de confianza en su proveedor (si es así) se ha colocado en una posición en la que se le hace casi imposible atender la gran avalancha de clientes insatisfechos. Sobre todo, de atenderlos a la vez, bien sea realizando el seguimiento de los envíos o reembolsando el dinero a aquellos que se lo han solicitado.
Muchos decís que no os contestan al correo-e. Pues bien, tengo que reconoceros que es, de lejos, el vendedor con quien más comunicación he mantenido durante una transacción; Me ha contestado a todos los correos-e, unos con copia/pega y otros (los más) de forma personalizada. Primero se excusa por las molestias causadas y asegura que intenta por todos los medios a su alcance solucionarlo y despues me ofrece sistemáticamente realizarme el reembolso del dinero pagado por mí. Si fuera un estafador dudo mucho que dedicara su tiempo, no a leer mis correos (que son muy largossssss como podéis comprobar)... sino a responderlos.
Si accedéis a la página "www.latiendadelportail.es" podreis constatar que no se trata de ninguna "chabola" y no creo que ningun comercio por el estilo pueda permitirse el lujo de estafar a sus clientes... creo que simplemente no tiene capacidad ni la cobertura jurídica necesaria para ello.
En fin, termino el "ladrillo" no sin antes comentaros que no pierdo la esperanza en recibir mi artículo o la devolución del dinero que les solicitaré cuando se me agote la paciencia... para lo queda poco pues necesito en realidad el articulo por el que pagué hace ahora más de mes y medio y me estoy planteando adquirirlo por otros cauces.
Un saludo desde el sur del sur a todos.
vEw!(U~$(KGrHqMH-DMEreKy2P1DBK4(nB5q!!~~_7.JPG "jona1986"){kind=avatar}
