2U9BJtl!j8ydw~~_7.JPG?set_id=81 "rascolnicov"){kind=avatar}
rafalimones
La respuesta a las preguntas de la manera más concisa:
¿qué hace eBay para detener el correo Phishing que te llega a tu cuenta personal?
Nada.
¿qué puede hacer eBay para evitar eso?
Nada.
Se ha incrementado el correo phishing desde que se publican tus datos en cada subasta...
Sí. Lo lamentamos, pero por ley si vendes en Internet tienes que poner tus datos de manera visible en cada subasta. Si no estás de acuerdo, no puedes hacer ventas por Internet.
¿Es este un problema de eBay?
No, es un problema de todos y que sufren todos. Yo recibo correos del BBVA, de Caja Madrid, de la lotería de UK y de decenas de ministros y familiares de exministros africanos que desean dejarme cuentas millonarias tras su deceso. Sin embargo no culpo a esos bancos porque alguien quiera suplantar su nombre. La única solución está en aprender a diferenciar los correos buenos de los malos y en mantener una DISCIPLINA a toda prueba.
Los robos de cuenta se producen fuera de eBay, una vez robada el malechor llega al sistema de eBay con "tu llave" por lo que para eBay no hay ningún indicio de que algo anda mal. Hasta ese momento no hay responsabilidad de eBay. Nuestra responsabilidad empieza cuando tú nos comunicas que te han robado la cuenta. Como mismo un banco no bloquea una tarjeta de la cual se extrae dinero o se pagan servicios mientras no reciba una llamada advirtiendo que te han robado la tarjeta de crédito.
Si nuestra acción DESPUES DE HABER SIDO ADVERTIDOS DE LA PERDIDA DE LA CUENTA no es inmediata y demora entonces sí habría que exigirnos responsabilidades, por las consecuencias, no por las causas.
Desgraciadamente esas son las reglas y las condiciones de acogerse a este nuevo medio. Como mismo un taxista o un cocinero deben aprender los peligros de su profesión y saber cómo evitarlos, quien haga vida profesional en Internet nunca estará exento de los peligros intrínsecos de la Red (spam, phishing, virus, troyanos, correos de cadena, robo de cuentas, etc). Contra eso sólo puedes protegerte tú. Nadie lo puede hacer por tí.
La respuesta a las preguntas de la manera más concisa:
¿qué hace eBay para detener el correo Phishing que te llega a tu cuenta personal?
Nada.
¿qué puede hacer eBay para evitar eso?
Nada.
Se ha incrementado el correo phishing desde que se publican tus datos en cada subasta...
Sí. Lo lamentamos, pero por ley si vendes en Internet tienes que poner tus datos de manera visible en cada subasta. Si no estás de acuerdo, no puedes hacer ventas por Internet.
¿Es este un problema de eBay?
No, es un problema de todos y que sufren todos. Yo recibo correos del BBVA, de Caja Madrid, de la lotería de UK y de decenas de ministros y familiares de exministros africanos que desean dejarme cuentas millonarias tras su deceso. Sin embargo no culpo a esos bancos porque alguien quiera suplantar su nombre. La única solución está en aprender a diferenciar los correos buenos de los malos y en mantener una DISCIPLINA a toda prueba.
Los robos de cuenta se producen fuera de eBay, una vez robada el malechor llega al sistema de eBay con "tu llave" por lo que para eBay no hay ningún indicio de que algo anda mal. Hasta ese momento no hay responsabilidad de eBay. Nuestra responsabilidad empieza cuando tú nos comunicas que te han robado la cuenta. Como mismo un banco no bloquea una tarjeta de la cual se extrae dinero o se pagan servicios mientras no reciba una llamada advirtiendo que te han robado la tarjeta de crédito.
Si nuestra acción DESPUES DE HABER SIDO ADVERTIDOS DE LA PERDIDA DE LA CUENTA no es inmediata y demora entonces sí habría que exigirnos responsabilidades, por las consecuencias, no por las causas.
Desgraciadamente esas son las reglas y las condiciones de acogerse a este nuevo medio. Como mismo un taxista o un cocinero deben aprender los peligros de su profesión y saber cómo evitarlos, quien haga vida profesional en Internet nunca estará exento de los peligros intrínsecos de la Red (spam, phishing, virus, troyanos, correos de cadena, robo de cuentas, etc). Contra eso sólo puedes protegerte tú. Nadie lo puede hacer por tí.
rafalimones:
Ok memoryval,pero este era un hilo abierto para buscar alguna solucion,no para opinar sobre quien es responsable o no de la seguridad de las cuentas
Hasta hace nada, el primer paso para buscar una solución era identificar el problema, no sabía que las reglas hubieran cambiado, gracias por la información.
a no ser,que trabajes para ebay,si es asi gracias...
Nada nuevo bajo el sol. Ya dije no hace mucho la facilidad que tienen algunos para especular acerca de otro compañero cuando su opinión no le gusta.
no se a que viene que intervengas en esto dando tu parecer personal...
Perdón, pensé que escribía en un foro pensado para compartir opiniones y experiencias, no me di cuenta que sólo querías conversar con ebay por este canal.
yo no entrare ni contigo ni con nadie en como gestionar una empresa...
Coincido contigo, si relees mi mensaje verás que dije: "es SÓLO una opción..." Lo siento, no puedo explicar los métodos que usan otros puesto que no los conozco.
con todo el respeto,pero si alguien mas estaba interesado en opinar de este tema,seguro que ha acabado aburrido de leer de todo,menos eso.
Cuando he llegado a esta parte me he liado, antes me pareció entender que el hilo no era para dar opiniones y que se trataba de una conversación privada entre ebay y tú, y de ahí tus alusiones y tu malestar a mi intervención, de manera que no sé muy bien qué decir a esto, ya no tengo claro si el problema fue que diera una opinión o que la opinión no te gustó. Por si fuera esta segunda opción, lo arreglamos rápido, tengo una nueva opinión; la culpa es de eBay y si no pueden impedir que me envíen correos phissing deberían cerrar, lo mismo que los bancos on-line. Qué fácil es criticar y que mal llevamos hacer autocrítica.
Por favor, cuando abras la web y des con la solución a este problema, o si decides demandar al Bank of America, a los fabricantes de viagra o unos pocos millones de chinos, te agradeceré que lo compartas.
Saludos,
Ok memoryval,pero este era un hilo abierto para buscar alguna solucion,no para opinar sobre quien es responsable o no de la seguridad de las cuentas
Hasta hace nada, el primer paso para buscar una solución era identificar el problema, no sabía que las reglas hubieran cambiado, gracias por la información.
a no ser,que trabajes para ebay,si es asi gracias...
Nada nuevo bajo el sol. Ya dije no hace mucho la facilidad que tienen algunos para especular acerca de otro compañero cuando su opinión no le gusta.
no se a que viene que intervengas en esto dando tu parecer personal...
Perdón, pensé que escribía en un foro pensado para compartir opiniones y experiencias, no me di cuenta que sólo querías conversar con ebay por este canal.
yo no entrare ni contigo ni con nadie en como gestionar una empresa...
Coincido contigo, si relees mi mensaje verás que dije: "es SÓLO una opción..." Lo siento, no puedo explicar los métodos que usan otros puesto que no los conozco.
con todo el respeto,pero si alguien mas estaba interesado en opinar de este tema,seguro que ha acabado aburrido de leer de todo,menos eso.
Cuando he llegado a esta parte me he liado, antes me pareció entender que el hilo no era para dar opiniones y que se trataba de una conversación privada entre ebay y tú, y de ahí tus alusiones y tu malestar a mi intervención, de manera que no sé muy bien qué decir a esto, ya no tengo claro si el problema fue que diera una opinión o que la opinión no te gustó. Por si fuera esta segunda opción, lo arreglamos rápido, tengo una nueva opinión; la culpa es de eBay y si no pueden impedir que me envíen correos phissing deberían cerrar, lo mismo que los bancos on-line. Qué fácil es criticar y que mal llevamos hacer autocrítica.
Por favor, cuando abras la web y des con la solución a este problema, o si decides demandar al Bank of America, a los fabricantes de viagra o unos pocos millones de chinos, te agradeceré que lo compartas.
Saludos,
rafalimones:
Me alegra que te parezcan obviedades, pero mira aquí:
http://forums.ebay.es/thread.jspa?threadID=600022138&tstart=0&mod=1255901947244
Esa gente dedica una parte importante de su tiempo en identificar estafas y cuentas robadas, y muchas de ellas son cuentas PS. Cada semana se roba alguna cuenta con cientos o miles de votos, lo que a tí te parece tan obvio parece que para otros no lo es, al menos es la conclusión más lógica después de visitar ese hilo y de haber intercambiado información con alguno de esos usuarios.
¿Qué aportación, según tú, corresponde en este hilo después de ver lo que en el hilo del SST ocurre?.
Compartir información y explicar qué y cómo lo haces no es cuestionar el trabajo de los demás, es intercambiar experiencias. Hace unos días un compañero que lleva tiempo vendiendo fuera me contactó porque vió que estábamos mirando la posibilidad de vender fuera, me explicó cómo se arreglaba con el idioma, qué servicio de envío usaba...etc. Hay otro compañero aquí que también ha compartido la experiencia que ya tiene vendiendo fuera. La semana pasada abrí un hilo sobre la nueva función de eBay, y otro compañero entró y explicó por qué no aparece el excelente... Eso es aportar, no me están cuestionando, ni insultando, me están ayudando. Cuando quiero una respuesta oficial de eBay, contacto con att. al cliente o le envío un privado a severus, si pongo algo en el foro es porque me interesa, además, la opinión de otros usuarios o bien creo que la información puede ser útil para más gente. No sabía que ese no era uso correcto, gracias por la información.
Saludos,
Me alegra que te parezcan obviedades, pero mira aquí:
http://forums.ebay.es/thread.jspa?threadID=600022138&tstart=0&mod=1255901947244
Esa gente dedica una parte importante de su tiempo en identificar estafas y cuentas robadas, y muchas de ellas son cuentas PS. Cada semana se roba alguna cuenta con cientos o miles de votos, lo que a tí te parece tan obvio parece que para otros no lo es, al menos es la conclusión más lógica después de visitar ese hilo y de haber intercambiado información con alguno de esos usuarios.
¿Qué aportación, según tú, corresponde en este hilo después de ver lo que en el hilo del SST ocurre?.
Compartir información y explicar qué y cómo lo haces no es cuestionar el trabajo de los demás, es intercambiar experiencias. Hace unos días un compañero que lleva tiempo vendiendo fuera me contactó porque vió que estábamos mirando la posibilidad de vender fuera, me explicó cómo se arreglaba con el idioma, qué servicio de envío usaba...etc. Hay otro compañero aquí que también ha compartido la experiencia que ya tiene vendiendo fuera. La semana pasada abrí un hilo sobre la nueva función de eBay, y otro compañero entró y explicó por qué no aparece el excelente... Eso es aportar, no me están cuestionando, ni insultando, me están ayudando. Cuando quiero una respuesta oficial de eBay, contacto con att. al cliente o le envío un privado a severus, si pongo algo en el foro es porque me interesa, además, la opinión de otros usuarios o bien creo que la información puede ser útil para más gente. No sabía que ese no era uso correcto, gracias por la información.
Saludos,
rafalimones, memoryval
Esta discusión no os lleva a nada. mejor aceptad que no os entendéis y punto. Todos tan felices.
rafalimones
Te explico un poco.
Existe en eBay la dirección de correos spoof@ebay.es a la que puedes enviar todos los correos phishing que recibes. También lo puedes denunciar aquí en los foros o reenviarlo con encabezados a atención al cliente. por cualquier via siempre llegará al mismo departamento.
¿qué pasa después?
Primero se incluye ese dominio en una base de datos interna para evitar que sea usado dentro de eBay (registrar cuentas con emails de ese dominio).
Segundo (y esto es a lo que te refieres) se inicia una investigación para saber la procedencia de este correo. Existen cientos de herramientas gratis en Internet para saber el origen y datos del dueño de dominio. En este caso www.eby.es ofrece los siguientes datos:
DATOS DEL TITULAR
Nombre del dominio eby.es
Titular Laurentius Kenis
Tipo de Titular Persona Física
Forma Jurídica -------------
Domicilio c.c. eurocenter 160
Población san bartolome de tirajana
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35100
País España
Marca
Número de Inscripción de la Marca
Fecha de Alta 19/12/2008
Fecha Caducidad 19/12/2009
Agente Registrador SCIP
PERSONA DE CONTACTO ADMINISTRATIVO
NIC_HANDLE LK245-ESNIC-F4
Nombre Laurentius Kenis
Organización Kenisfam SL
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 620384086
Domicilio c.c. eurocenter 160
Población san bartolome de tirajana
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35100
País España
PERSONA DE CONTACTO TECNICO
NIC_HANDLE LK1016-ESNIC-F4
Nombre LAURENTIUS KENIS
Organización
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 928777666
Domicilio avda moya s/n
Población San Bartolome de Tirajana (Capital Municipal)
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35290
País España
PERSONA DE CONTACTO DE FACTURACION
NIC_HANDLE LK1016-ESNIC-F4
Nombre LAURENTIUS KENIS
Organización
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 928777666
Domicilio avda moya s/n
Población San Bartolome de Tirajana (Capital Municipal)
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35290
País España
SERVIDORES DNS
Nombre Servidor IP
ns2.dsredirection.com
ns1.dsredirection.com
Estos datos los podeis obtener vosotros por ejemplo usando esta Web: www.popuri.us
¿Qué hace eBay con estos datos?
Los entrega a la policía española (delitos informáticos) junto con las pruebas obtenidas de Spam
¿qué hace la policía española? ?:| Esa es la gran pregunta.
En todo caso, eBay no está facultado para hacer nada más. No somos la policía, no tenemos fuerza legal para acusar a este señor pues esta información no es prueba sucficiente para acusarle de hacer uso del phishing (existen redireccionamientos y cosas más técnicas que pueden usar su dominio sin que ni siquiera el dueño se de cuenta). Por eso es la policía (delitos informáticos) la que puede y está autorizada a tirar de la cuerda para ver quién está del otro lado. En la mayoría de los casos el otro extremo de la cuerda termina en territorios como CHINA, NIGERIA, RUMANIA O RUSIA. Llegado a ese punto la policía española poco (por no decir nada) puede hacer.
Eso es lo que va a pasar, a pesar de que te hayan llamado para darte una explicación personalizada. La respuesta corta a la pregunta ¿qué puede hacer eBay? Es nada.
¿qué puede hacer la policía? No mucho.
Por eso la insistencia de que la solución la debes poner tú de tu lado. Si decides poner tu Web, estás obligado a poner tus datos y el problema va a ser exactamente el mismo, pues como te dije; no es un problema de eBay.
Sé que es molesto, pero es la realidad de internet. he leido que más del 90% del correo electrónico del mundo es Spam, phishing y cosas de estas.
Esta discusión no os lleva a nada. mejor aceptad que no os entendéis y punto. Todos tan felices.
rafalimones
Te explico un poco.
Existe en eBay la dirección de correos spoof@ebay.es a la que puedes enviar todos los correos phishing que recibes. También lo puedes denunciar aquí en los foros o reenviarlo con encabezados a atención al cliente. por cualquier via siempre llegará al mismo departamento.
¿qué pasa después?
Primero se incluye ese dominio en una base de datos interna para evitar que sea usado dentro de eBay (registrar cuentas con emails de ese dominio).
Segundo (y esto es a lo que te refieres) se inicia una investigación para saber la procedencia de este correo. Existen cientos de herramientas gratis en Internet para saber el origen y datos del dueño de dominio. En este caso www.eby.es ofrece los siguientes datos:
DATOS DEL TITULAR
Nombre del dominio eby.es
Titular Laurentius Kenis
Tipo de Titular Persona Física
Forma Jurídica -------------
Domicilio c.c. eurocenter 160
Población san bartolome de tirajana
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35100
País España
Marca
Número de Inscripción de la Marca
Fecha de Alta 19/12/2008
Fecha Caducidad 19/12/2009
Agente Registrador SCIP
PERSONA DE CONTACTO ADMINISTRATIVO
NIC_HANDLE LK245-ESNIC-F4
Nombre Laurentius Kenis
Organización Kenisfam SL
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 620384086
Domicilio c.c. eurocenter 160
Población san bartolome de tirajana
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35100
País España
PERSONA DE CONTACTO TECNICO
NIC_HANDLE LK1016-ESNIC-F4
Nombre LAURENTIUS KENIS
Organización
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 928777666
Domicilio avda moya s/n
Población San Bartolome de Tirajana (Capital Municipal)
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35290
País España
PERSONA DE CONTACTO DE FACTURACION
NIC_HANDLE LK1016-ESNIC-F4
Nombre LAURENTIUS KENIS
Organización
Email kenisfam@hotmail.com
Teléfono 34 928777666
Domicilio avda moya s/n
Población San Bartolome de Tirajana (Capital Municipal)
Provincia PALMAS, LAS
Código Postal 35290
País España
SERVIDORES DNS
Nombre Servidor IP
ns2.dsredirection.com
ns1.dsredirection.com
Estos datos los podeis obtener vosotros por ejemplo usando esta Web: www.popuri.us
¿Qué hace eBay con estos datos?
Los entrega a la policía española (delitos informáticos) junto con las pruebas obtenidas de Spam
¿qué hace la policía española? ?:| Esa es la gran pregunta.
En todo caso, eBay no está facultado para hacer nada más. No somos la policía, no tenemos fuerza legal para acusar a este señor pues esta información no es prueba sucficiente para acusarle de hacer uso del phishing (existen redireccionamientos y cosas más técnicas que pueden usar su dominio sin que ni siquiera el dueño se de cuenta). Por eso es la policía (delitos informáticos) la que puede y está autorizada a tirar de la cuerda para ver quién está del otro lado. En la mayoría de los casos el otro extremo de la cuerda termina en territorios como CHINA, NIGERIA, RUMANIA O RUSIA. Llegado a ese punto la policía española poco (por no decir nada) puede hacer.
Eso es lo que va a pasar, a pesar de que te hayan llamado para darte una explicación personalizada. La respuesta corta a la pregunta ¿qué puede hacer eBay? Es nada.
¿qué puede hacer la policía? No mucho.
Por eso la insistencia de que la solución la debes poner tú de tu lado. Si decides poner tu Web, estás obligado a poner tus datos y el problema va a ser exactamente el mismo, pues como te dije; no es un problema de eBay.
Sé que es molesto, pero es la realidad de internet. he leido que más del 90% del correo electrónico del mundo es Spam, phishing y cosas de estas.
Hola,
yo también he recibido uno
al tanto todos los vendedores porque la dirección que de la que proviene es:
member@es.ehay.com
MUCHO OJO, QUE SI LO LEES RAPIDO PARECE member@es.ebay.com
aquí están jugando con una ilusión óptica, si lees rápido puedes confundir la h por una b
saludos
yo también he recibido uno
al tanto todos los vendedores porque la dirección que de la que proviene es:
member@es.ehay.com
MUCHO OJO, QUE SI LO LEES RAPIDO PARECE member@es.ebay.com
aquí están jugando con una ilusión óptica, si lees rápido puedes confundir la h por una b
saludos
