Hola:
El día 27 se publicó en ebay.com los próximos cambios que se realizarán a partir de septiembre/octubre. Entre otros, hay una modificación del programa PS, más concretamente se pretende dar prioridad a la satisfacción frente a la facturación. El anuncio lo podéis ver aquí:
http://www2.ebay.com/aw/core/200907270812462.html
Hay también cambios en el buscador, en el gestor de ventas, en el centro de resolución... En general, está muy bien.
Saludos,
El día 27 se publicó en ebay.com los próximos cambios que se realizarán a partir de septiembre/octubre. Entre otros, hay una modificación del programa PS, más concretamente se pretende dar prioridad a la satisfacción frente a la facturación. El anuncio lo podéis ver aquí:
http://www2.ebay.com/aw/core/200907270812462.html
Hay también cambios en el buscador, en el gestor de ventas, en el centro de resolución... En general, está muy bien.
Saludos,
memoryval
Esos detalles que apuntas ya los he pasado esta mañana a los padres de este invento. En cuanto me den respuesta aquí la pongo.
Esos detalles que apuntas ya los he pasado esta mañana a los padres de este invento. En cuanto me den respuesta aquí la pongo.
Desde luego sí que es una pérdida de tiempo y dinero, ya que parece que en ebay.es estemos cerrados en un gueto, somos invisibles para los otros portales, y si quieres vender fuera tienes que ir publicando aquí y allá,
hay productos nuestros que tienen más demanda en otros países más que aquí, y publicando desde ebay.es no llegamos fuera de nuestras fronteras, pasamos inadvertidos, y ello nos obliga a tener que ir listando fuera, ya que en España no nos comemos casi un rosco.
Severus por favor, diles a los padres de la criatura que revisen bien sus entrañas y su ADN para que al menos sea equitativo, no queremos ser más que los demás, queremos ser iguales a los extranjeros y estar en las mismas condiciones de competitividad.
creo que no es nada descabellado lo que pedimos, o al menos éso creo.
gracias por anticipado por la respuesta
saludos
hay productos nuestros que tienen más demanda en otros países más que aquí, y publicando desde ebay.es no llegamos fuera de nuestras fronteras, pasamos inadvertidos, y ello nos obliga a tener que ir listando fuera, ya que en España no nos comemos casi un rosco.
Severus por favor, diles a los padres de la criatura que revisen bien sus entrañas y su ADN para que al menos sea equitativo, no queremos ser más que los demás, queremos ser iguales a los extranjeros y estar en las mismas condiciones de competitividad.
creo que no es nada descabellado lo que pedimos, o al menos éso creo.
gracias por anticipado por la respuesta
saludos
Buenas:
He probado á búsqueda en ebay.fr y sale esto:
http://shop.ebay.fr/?_from=R40&_trksid=m38&_nkw=MT+SNELL+SA-2005&_sacat=See-All-Categories&_sacat_sel=See-All-Categories
Nada en buscador (no hay franceses vendiendo eso) y tus tres anuncios abajo, en vendedores internacionales.
No tiene ningún sentido, para empezar, en el buscador español tiene preferencia el anuncio de USA, a pesar se der "extranjero" y no ofrecer portes gratis. Hay buscadores, como el alemán y el francés, en los que los anuncios internacionales no salen ni antes ni después ni si hay o no oferta nacional.
Si realmente la única posibilidad que tenemos de salir fuera es publicando en los distintos portales, y no hay posibilidad de que nos aligeren los costes en ese sentido, quizá sea más rentable publicar en otra parte, para USA, UK y alemania usar amazon, que tiene más tirón que eBay, y para Francia PriceMinister, que allí es más fuerte que aquí. Puestos a complicarnos la tarea, quizá sea mejor no probar sólo a salir de ebay.es sino salir de eBay para el mercado internacional.
Saludos,
He probado á búsqueda en ebay.fr y sale esto:
http://shop.ebay.fr/?_from=R40&_trksid=m38&_nkw=MT+SNELL+SA-2005&_sacat=See-All-Categories&_sacat_sel=See-All-Categories
Nada en buscador (no hay franceses vendiendo eso) y tus tres anuncios abajo, en vendedores internacionales.
No tiene ningún sentido, para empezar, en el buscador español tiene preferencia el anuncio de USA, a pesar se der "extranjero" y no ofrecer portes gratis. Hay buscadores, como el alemán y el francés, en los que los anuncios internacionales no salen ni antes ni después ni si hay o no oferta nacional.
Si realmente la única posibilidad que tenemos de salir fuera es publicando en los distintos portales, y no hay posibilidad de que nos aligeren los costes en ese sentido, quizá sea más rentable publicar en otra parte, para USA, UK y alemania usar amazon, que tiene más tirón que eBay, y para Francia PriceMinister, que allí es más fuerte que aquí. Puestos a complicarnos la tarea, quizá sea mejor no probar sólo a salir de ebay.es sino salir de eBay para el mercado internacional.
Saludos,
Pues si,
la verdad es que no tiene mucho sentido el funcionamiento del buscador español, lo malo es que llevamos varios meses así desde las "famosas pruebas" y se daba un poco por sentado que ésto iba a cambiar con los nuevos cambios.
No ha sido así, lo cual ha sido una decepción, al menos para nosotros, ya que nuestros clientes compradores son en mayor número foráneos.
Hasta la fecha estábamos listando en otros portales, de forma provisonal y con expectativas de que la situación del portal español iba a cambiar con las nuevas modificaciones.
Esperemos que Severus nos conteste lo antes posible y a poder ser con una respuesta positiva, ya que al publicar fuera de nuestro portal, y depende en qué portales, el coste de los anuncios "compralo ya" son bastante elevados, como lo eran aquí en ebay.es hasta hace poco.
las opciones de Amazon y PriceMinister que comentas, no las he probado aún , pero será cuestión de estudiarlas.
saludos
la verdad es que no tiene mucho sentido el funcionamiento del buscador español, lo malo es que llevamos varios meses así desde las "famosas pruebas" y se daba un poco por sentado que ésto iba a cambiar con los nuevos cambios.
No ha sido así, lo cual ha sido una decepción, al menos para nosotros, ya que nuestros clientes compradores son en mayor número foráneos.
Hasta la fecha estábamos listando en otros portales, de forma provisonal y con expectativas de que la situación del portal español iba a cambiar con las nuevas modificaciones.
Esperemos que Severus nos conteste lo antes posible y a poder ser con una respuesta positiva, ya que al publicar fuera de nuestro portal, y depende en qué portales, el coste de los anuncios "compralo ya" son bastante elevados, como lo eran aquí en ebay.es hasta hace poco.
las opciones de Amazon y PriceMinister que comentas, no las he probado aún , pero será cuestión de estudiarlas.
saludos
Buenas:
Es que por costumbre, y por el coste reducido que supone, habíamos dado por sentado utilizar eBay como laboratorio para la externalización. Pero bien mirado, tener que ir publicando en cada portal provoca que los costes "reales" de usar eBay no sean tan competitivos, y que opciones que no habíamos valorado se conviertan en más interesantes.
Por eso he abierto un tema al respecto en el grupo de facebook. PriceMinister lo conocemos, tenemos cuenta, pero Amazon se nos escapa y creo recordar que en este foro algún compañero comentó en alguna ocasión que vendía en amazon UK. A ver si entre todos agrupamos información.
BB.sport, nosotros USA de momento ni tocarlo, pero tú que ya te lanzaste allí Amazon está por delante de eBay.
Saludos,
Es que por costumbre, y por el coste reducido que supone, habíamos dado por sentado utilizar eBay como laboratorio para la externalización. Pero bien mirado, tener que ir publicando en cada portal provoca que los costes "reales" de usar eBay no sean tan competitivos, y que opciones que no habíamos valorado se conviertan en más interesantes.
Por eso he abierto un tema al respecto en el grupo de facebook. PriceMinister lo conocemos, tenemos cuenta, pero Amazon se nos escapa y creo recordar que en este foro algún compañero comentó en alguna ocasión que vendía en amazon UK. A ver si entre todos agrupamos información.
BB.sport, nosotros USA de momento ni tocarlo, pero tú que ya te lanzaste allí Amazon está por delante de eBay.
Saludos,
Creo que la euforia inicial de los nuevos cambios se nos ha desinchado como si fuera un globo
FIIIIIIIIIIIUUUUUUUUFFFFFFFFF :O
FIIIIIIIIIIIUUUUUUUUFFFFFFFFF :O
quería decir "deshinchado", con hache,
"me se" escapó,
digoooooo se me escapó
que torpe estoy hoy:^O
"me se" escapó,
digoooooo se me escapó
que torpe estoy hoy:^O
Hola:
Hace ya aproximadamente un año que no podemos contactar por e-mail a través del servicio PS, entramos en un bucle que nos pide continuamente la identificación. Ahora, desde que hemos vuelto y los cambios están activos, ese problema lo estamos teniendo en más funciones que requieren identificarse, los anuncios tardan en cargar y cuesta subir anuncios nuevos.
Pero el problema técnico que más nos preocupa es el siguiente: La configuración de nuestros anuncios está mal, todos ellos. La política de Devoluciones, que debería mostrarse en el apartado Pagos y Envíos, se muestra al final de la descripción. En el resumen superior, el comprador ve: Se aceptan devoluciones | Leer los detalles. Al pinchar en leer detaller le lleva a Pagos y Envíos (que es donde debería estar) y no lo encuentra, porque errónamente se muestra al final de la descripción.
Este fallo se reportó durante el periodo de pruebas, pero no se solucionó. A finales de agosto contacté con att. al cliente para reportarlo nuevamente, dijeron que harían una prueba con la cuenta y llamarían; no llamaron pero días después comprobamos que estaba solucionado y que la política de devoluciones se mostraba donde debía, bien. Ahora, tras los nuevos cambios, los anuncios vuelven a estar mal.
He revisado algún anuncio de vosotros dos, vidalregals y BB.sport, y os pasa exactamente lo mismo, si quiero comprobar vuestra política de devoluciones no la encuentro porque en el link al que me dirige no aparece. ¿Podrías vosotros también reportarlo a Att. al cliente?. Se me agotan las ideas de cómo hacerlo para que lo miren.
Gracias,
Hace ya aproximadamente un año que no podemos contactar por e-mail a través del servicio PS, entramos en un bucle que nos pide continuamente la identificación. Ahora, desde que hemos vuelto y los cambios están activos, ese problema lo estamos teniendo en más funciones que requieren identificarse, los anuncios tardan en cargar y cuesta subir anuncios nuevos.
Pero el problema técnico que más nos preocupa es el siguiente: La configuración de nuestros anuncios está mal, todos ellos. La política de Devoluciones, que debería mostrarse en el apartado Pagos y Envíos, se muestra al final de la descripción. En el resumen superior, el comprador ve: Se aceptan devoluciones | Leer los detalles. Al pinchar en leer detaller le lleva a Pagos y Envíos (que es donde debería estar) y no lo encuentra, porque errónamente se muestra al final de la descripción.
Este fallo se reportó durante el periodo de pruebas, pero no se solucionó. A finales de agosto contacté con att. al cliente para reportarlo nuevamente, dijeron que harían una prueba con la cuenta y llamarían; no llamaron pero días después comprobamos que estaba solucionado y que la política de devoluciones se mostraba donde debía, bien. Ahora, tras los nuevos cambios, los anuncios vuelven a estar mal.
He revisado algún anuncio de vosotros dos, vidalregals y BB.sport, y os pasa exactamente lo mismo, si quiero comprobar vuestra política de devoluciones no la encuentro porque en el link al que me dirige no aparece. ¿Podrías vosotros también reportarlo a Att. al cliente?. Se me agotan las ideas de cómo hacerlo para que lo miren.
Gracias,
uuufff,
es cierto, yo, si no me lo llegas a decir, ni me entero
No tenía ni idea de éste fallo.
lo voy a reportar a atención al cliente yo también.
Severus, por favor podrías informar de éste fallo a los responsables?
gracias
es cierto, yo, si no me lo llegas a decir, ni me entero
No tenía ni idea de éste fallo.
lo voy a reportar a atención al cliente yo también.
Severus, por favor podrías informar de éste fallo a los responsables?
gracias
Si, si,
Todo éso es cierto, pero yo estoy esperando a ver si los del piso de arriba de todo en ebay, nos contestan algo
a ver si ésto va a seguir así, o va a cambiar.
Ya que es la ley las lentejas (o lo tomas o lo dejas), al menos queremos saber si ésto cambiará no, para saber a qué atenernos al menos.
Pero de momento hay mutismo, Severus no dice nada porque los Sres. del ático no saben/no contestan.
Por favor se ruega alguna respuesta, sea lo que sea
saludos
Todo éso es cierto, pero yo estoy esperando a ver si los del piso de arriba de todo en ebay, nos contestan algo
a ver si ésto va a seguir así, o va a cambiar.
Ya que es la ley las lentejas (o lo tomas o lo dejas), al menos queremos saber si ésto cambiará no, para saber a qué atenernos al menos.
Pero de momento hay mutismo, Severus no dice nada porque los Sres. del ático no saben/no contestan.
Por favor se ruega alguna respuesta, sea lo que sea
saludos
