eBay

Hola, me encantaria si por favor alguien puede decirme como configurar mi iphone para recibir notificaciones inmediatamente sobre articulo de mi interes me me gustaria comprar.   Muchas gracias por anticipado ... Mostrar más

Para ver el carrito debes estar logueado o iniciar sesión con la misma cuenta de usuario con la estabas poniendo cosas...   Prueba a ver si los ves ahora... http://cart.payments.ebay.com/sc/view   Si las ves desde este, Mi Ebay/Historial de compras, no estan en el carro, las has comprado y estan pendientes de pago   Y si no estan en ninguno, da igual desde que ordenador lo hayas visto... Te tocará buscar de nuevo. ... Mostrar más

Para anular cualquier compra, Da lo mismo lo que compres, debes pedírselo al vendedor al que has comprado esos móviles. ... Mostrar más

hola buenas tardes para anular dos pedidos smartphone THL T6C     MUCHAS GRACIAS ... Mostrar más

kakewait escribió: Y perdon publicarlo aqui pero no veo ningun foro de soporte tecnico, que no vendria mal ya que encuentro muy amenudo problemas en ebay.   El soporte técnico lo tienes arriba, donde pone Ayuda. Y despues en la parte de abajo "Contactar con Ebay". Tienes teléfono, chat, mensajería e incluso te pueden llamar.   En cuanto al fallo de las fotos, estan haciendo cambios importantes en interfaz de la web y algunos módulos pueden fallar. A ti te fallan en el seguimiento y a mi falla en la cesta de la compra. ... Mostrar más

Hola. Desde hace dias obserbo que aleatoriamente se muestran o no las imagenes de los articulos de seguimiento que tengo. Solo estos. Los demas anuncios sean cuales sean si se muestran las imagenes. da igual que sea ebay.com . es. o . lo que sea. He probado con otros navegadores y los mismo. Reinstale el flash player e igual. Por lo que el problema es de ebay. Hay veces que refrescando la pagina salen pero otras no hay manera. Y perdon publicarlo aqui pero no veo ningun foro de soporte tecnico, que no vendria mal ya que encuentro muy amenudo problemas en ebay. Saludos ... Mostrar más

Por moroso. En eBay no puedes andar a tu libre albedrío. Si dejas de pagar tres artículos que has comprado, a la lista negra. yo solo acepto pago inmediato, puedes comprarme lo que te apetezca. ... Mostrar más

No me permite pujar en ninguna subasta de ningun vendedor, pero no tengo ninguna calificacion negativa. Entonces por que me aparece la restriccion cada que quiero pujar en las subastas??? ... Mostrar más

El asunto esta un poco complicado. Dificil de devolver el producto sin que te cause perdida de dinero.   El acuerdo con el vendedor de que el carga con los gastos de devolucion, llegado el momento probablemente acabe en papel mojado.   No se si pagastes gastos de aduanas pero ese gastos no lo vas a recuperar nunca nadie te lo va a devolver.   Devolver ese paquete a china debe de ser por paquete internacional economico. La tarifa es 17,37 € por envio mas 5,16 € por cada kilo. Suponiendo que sea menos de 3 kilos te costaria  32,85 €.   Paypal te devolveria los gastos de devolucion hasta un total maximo de 30 € y en tu caso ya perderias 2,85 € mas lo que hayas pagado de tasas de aduanas.   Si lo vas a devolver primero activa en en paypal el servicio de  gastos de devolucion y despues abres una disputa en paypal por articulo distinto al descrito y sigue sus instrucciones.         La otra solucion mas dura es si pagastes con cargo a tarjeta de credito ir a tu banco y cancelar el pago y posteriormente estudiar como devolver el articulo.                 ... Mostrar más

Buenas, intentare ser breve, compro un microscopio a china, unos 200€ paquete de mas de 2 kilos DHL aduanas etc.. el precio era 220€ aprox o mejor oferta, mando contraoferta de 200€ y como condicion pongo que en caso de venir mal el Vendedor paga los gastos de devolucion, oferta aceptada, 5 dias y paquete en casa, en la descripcion del articulo dice distancia de trabajo de 55mm a 200mm, ( yo tenia uno pero distancia maxima era de 85mm y no me valia) monto el articulo y saco el metro 117mm es lo máximo, apartir de esa distancia borroso total, hablo con el vendedor ( comunicativo y responde rapido) y me dice que me tendria que dar 130 aprox, digo en el anuncio dice claramente 200mm y al parecer si quiero tener mis 200mm me manda un enlace a un articulo suyo para acloparle al microscopio que vale la tonteria de unos 100€. Yo quiero lo que dice la descripción 200mm sin comprar nada mas, es como comprar un coche con elevalunas eléctricos y viene sin motor, y te dice que si quieres que sea electrico compres los motores a parte. El echo de poner como condición que en caso de venir mal el Vendedor corre con los gastos y el aceptarlo me da alguna ventaja o estoy jodido igual? Si reclamo a paypal me dira que envie el articulo y me devuelven el dinero, cosa que no me importa, pero no quiero pagar un envio de + de dos kilos a china. Algun conseho? Salu2 y gracias. ... Mostrar más

Madre mía que poca verguenza, he malvendido un aparato para poder costearme este rápido y ahora tendré que gastarme mas dinero aun... dios mío. Te agradezco la ayuda amigo, haré todo tal y como me dices, si al menos no me lo envía haré que pague por ello por mal vendedor, intentar que le quiten la cuenta y no se como y por que le quitan esos 80 euros pero ojalá sea así, muchas gracias de nuevo ... Mostrar más

nakedf escribió: Como puedo proceder para que el usuario me la envíe?, ebay aun no me ha dicho nada, por favor os pido ayuda. Mil gracias anticipadas   Lo siento, pero de ningun modo. Igual que a ti no te pueden "obligar" a pagar, Ebay tampoco podrá obligar a enviar al tipo ese.   Si estas esperando respuesta de Ebay será una automática y va a venir a decir mas o menos lo mismo.   Asi que lo único que puedes hacer es abrir disputa y recuperar el dinero, reportar al cenutrio ese y meterle un negativo, en ese orden exacto y sin saltarte los pasos.   Su castigo será pagar 80€ de comisiones que no puede recuperar, un par de faltas en su cuenta de vendedor y un tomate. Pero no pueden obligar a mandarte nada.     ... Mostrar más

Buenas, estaba buscando una mesa de mezclas, encontré este artículo y me interesó. El anuncio comenzaba con una puja de 999€ o 2.200 en compraló ya. Finalmente me decidí y gane la puja por 999€ ya que nadie pujó. Pagué por paypal y al dia siguiente de preguntarle cuando podría enviarmela me dice el usuario que habia sido un error, que el queria venderla sobre los 2000€ y que no sabía lo de la puje, en cambio tiene varios artículos igual en venta, con lo cual sabe lo que hace.   Mi problema no es solo que me devuelvan el dinero por que se que no hay problema, mi problema es que para comprar esta y hacer frente al pago tuve que malvender la mia rápido y asi obtener el dinero para que paypal me cobrase a los dos días.   Actualmente mi situacion es la de haber malvendido mi mes y no tener ninguna ya que el usuario no quiere enviármela.   Como puedo proceder para que el usuario me la envíe?, ebay aun no me ha dicho nada, por favor os pido ayuda. Mil gracias anticipadas       ... Mostrar más

Es una pregunta muy general... En Ebay hay millones de anuncios de miles de vendedores de prácticamente todo el mundo. Con millones de articulos distintos, miles de politicas de envio, cientos de tipos de envío... Son demasiados para poder dar una respuesta concreta. laboratorioalmacen-0 escribió: es la primera vez que entro a su pagina... Ebay es un portal de ventas, un marketplace... Ebay no vende nada, solo es un soporte para anunciar y vender artículos tanto para vendedores particulares como empresas. Ademas esto es un foro público donde solemos responder mayormente usuarios como tú. Hay anuncios de:   Subastas,donde pujas por el artículo intentando llevartelo al mejor precio. Solo lo ganas si al final de la subasta has pujado por la mayor cantidad. Precio fijo o cómpralo ya. El precio es el que esta marcado y es por el que pagas. Tanto si pujas como si le das al boton Comprar te comprometes a comprar y pagar por lo que se anuncia. Antes de pulsar nada, pregunta. laboratorioalmacen-0 escribió: he encontrado un producto que me interesa adquirir pero tengo dudas en cuanto al costo, los gastos de envio, tiempo de entrega.   Debes aprender a interpretar los anuncios... Mira lo que dice el anuncio del artículo que quieres comprar, debería ser parecido a este: (imagen de ejemplo)     El costo es el PRECIO que se marca en el anuncio. a lo que hay que sumar los gastos de envío Los gastos de envío pueden ser gratis o pueden pagarse aparte, depende de lo que configure el vendedor. Debes de leer primero la descripción del anuncio antes de comprar para asegurarte que es lo que quieres comprar   Le das a comprar y te mandará a la ventana de pagar. Dependiendo del anuncio el vendedor puede tener varios tipos de pagos aceptados como PayPal (el unico protegido), transferencia o tarjeta de crédito. Date de alta en PayPal para tener una compra segura. Si usas la CESTA puedes ver el total del coste de compra. Incluso si compras a varios vendedores a la vez puedes pagar de una sola vez el total. El tiempo de entrega depende de varios factores: El lugar desde donde compras, el pais a donde compras y el ´tipo de envío escogido en el anuncio. Por ejemplo, - si eres español una compra nacional con correo ordinario o certificado puede tardar de 1 a 12 días - Si la compra viene de la UE puede tardar de 5 a 15 días (en agosto o navidades hasta 30) - Si es de EEUU de 7 a 25 días (en agosto o navidades hasta 40) - Si es de China o similares de puede ser de 12 a 40 días (en agosto o navidades hasta 70) El tiempo de entrega previsto señalado en los anuncios es aproximado.   ... Mostrar más

Hola, buenos dias! es la primera vez que entro a su pagina y he encontrado un producto que me interesa adquirir pero tengo dudas en cuanto al costo, los gastos de envio, tiempo de entrega. me pudieran orientar? ... Mostrar más

¿Has leído ese mensaje? Te están diciendo muy claramente lo que ocurre, y lo que puedes hacer. Cuando acumules más compras pagadas y vayas teniendo votos se te irán quitando las restricciones. ... Mostrar más

porque no puedo pujar en ebay si solo lo he hecho una vez tengo problemas para ofertar en ebay, soy nueva y lo he conseguido solo una vez en un producto, he intentado en otros y no me deja, me sale este mensaje:  You've reached your limit for auction-style listings It looks like you're unable to purchase this item at this time. To help prevent unpaid items, we restrict the number of auctions where a buyer is the highest bidder. If you're outbid on one of your auctions, you'll be able to bid on this or other items. Alternately, to purchase this or other items, click the Add to basket or Buy It Now button in the listing, and pay for your item.   AGRADECERIA SU AYUDA    que puedo hacer??? ... Mostrar más

And I want you to do the questions in spanish... Esto es el Foro de Ebay España y es el único que hay en español...   Para vender solo a EEUU debes escoger una política de envíos que solo este marcado USA y que excluya al resto.     Eso si, tu perfil es de Nicaragua y puede que no cumplas algunas condiciones todavía para vender al extranjero. Compruebalo.   Para poder vender debes comenzar desde el enlace Ebay.com... VENDER ... Mostrar más

Debe ser un problema particular de tu cesta. Acabo de quitar un artículo de la mia y solo se ha borrado ese, ninguno mas.   Ponte en contacto con Atención al Cliente por chat o por teléfono, no por email. ... Mostrar más

Buenos dias, escribo porque me encontrado en varias ocasiones que al querer eliminar un producto de la cesta, se me eliminan todos los que tenia.    Saludos! ... Mostrar más

I want send only the United  States ... Mostrar más

Pues según el tracking ese paquete se ha entregado allí... Tendrás que reclamarles a ellos, porque dudo que al comprador le haga mucha gracia y que PayPal lo cubra... 😛 ... Mostrar más

perdón es la primera ves que uso ebay ... Mostrar más

según en esa dirección no tienen registrado haber recibido ese paquete no quisiera perder ese paquete como hago por que son varias la compra que realizo mensualmente. Gracias ... Mostrar más

Sí, a mí también me ha pasado eso y al ebay de Alemania... Lo notifiqué una vez por chat y me dijeron que revisarían el asunto 🙂 ... Mostrar más

A mi me manda a Ebay.com y no me han pedido nada... 😐 Le voy a pedir al moderador de eBay que lo revise, pero en principio no es la primera vez que piden revisar y verificar una cuenta asi. Y no es la primera vez que veo esa página. ... Mostrar más

En el último enlace que le ponen sale para que ponga usuario y contraseña. He mirado por foros .com y hablan de posibles robos de datos con ese mensaje...no sé más 😞 ... Mostrar más

Estan restringiendo cuentas que no estan debidamente verificadas. Y le estan solicitando documentación, no datos. El enlace que le propusieron para subir esa documentación es veridico. Ademas es usuario de Ebay.com y es alli donde debe resolverlo... 😛 ... Mostrar más

Posiblemente estan intentado acceder a tus datos de Ebay, enviándote el enlace para que pongas usuario y contraseña y así hacerse con tu cuenta.   Deberías de hablar directamente con EBAY mediante CHAT y exponerle tu caso.   Yo si fueras tú, no metería datos en el enlace que te han puesto... si ya lo has hecho cambiaría contraseñas y medidas de seguridad. ... Mostrar más

Estás en el foro de Ebay España. Dirígete al foro de tu ebay (ebay.com) o a atención al cliente de ebay.com. ... Mostrar más

me han restringindo la cuenta, nunca tuve ni un problema y tengo 100% calificaciones positivas   me llego el mensaje que transcribo, y envie la documentacion que me piden     Hello martilegpedro, One of the highest priorities at eBay is to provide a safe marketplace for all of our sellers and buyers to ensure a positive experience. Unfortunately, we have identified a possible discrepancy with the information you provided when you registered and need clarification. Until we can engage with you and resolve the question, your account has been restricted and we need to connect with you as soon as possible. We are committed to reducing both fraud and negative experiences on the eBay site. To accomplish this, we sometimes restrict selling and/or buying activity until information can be verified or additional data obtained. These actions are not meant to be a reflection of your account’s activity, but rather a preventative measure. You can review the eBay User Agreement here: http://pages.ebay.com/help/policies/user-agreement.html In order for us to review your account, we ask that you please upload the following information: - A readable copy of your driver's license, front *and* back, or other government-issued ID - A copy of a recent utility, mobile phone, or cable bill - Your name and billing address should be visible, and they should match the information registered to your eBay account. Important: - Make sure that your User ID appears on each document that you submit. If this information is not included, it cannot be processed. - Be sure your submitted documents are current, valid, and legible. To submit the requested documents, please click on the following link and follow the steps below: https://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?OCSUploadMemberDocuments&action=browse&deptName=GSS 1. Click on the above link and sign in using your eBay user ID and password. 2. Click ‘Continue’. 3. Locate the document(s) to be uploaded by clicking ‘Choose File’, and select the file on your device. Once selected, choose the Document Type 'Proof of Identity' from the drop-down list. 4. Provide a description of your documents in the text field. 5. Select ‘Upload’ and wait for the confirmation to appear to ensure your documents have been submitted for review. 6. Please note it may take up to 3 business days to review your information. We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as possible and look forward to receiving your documentation. Thanks,       por favor ayudenme   ... Mostrar más

Hombre, la primera, ademas de repetida, no decía nada útil 😛 ... Mostrar más

Pues la verdad, yo tengo mis dudas dudosas  ... Mostrar más

Al tercer mensaje nos lo aclara, seguro 😐 ... Mostrar más

Teoricamente ese paquete ya ha sido entregado el 2 de Agosto eMiami a las 12'27. Copio y pego.   92055969001126000005576585 Entregado Estados Unidos(USPS) Desconocido Último Evento -- 2016-08-02 12:27 MIAMI, FL 33166, Delivered, In/At Mailbox, Your item was delivered in or at the mailbox at 12:27 pm on August 2, 2016 in MIAMI, FL 33166. País de Destino País de origen - Tiempo Transcurrido: 1177 ms 2016-08-02 12:27 MIAMI, FL 33166, Delivered, In/At Mailbox, Your item was delivered in or at the mailbox at 12:27 pm on August 2, 2016 in MIAMI, FL 33166. 2016-08-01 18:13 MIAMI, FL 33166, Business Closed 2016-07-30 16:49 MIAMI, FL 33166, Business Closed 2016-07-30 09:13 MIAMI, FL 33152, Arrived at Post Office 2016-07-30 07:44 OPA LOCKA, FL 33054, Departed USPS Facility 2016-07-30 03:53 OPA LOCKA, FL 33054, Arrived at USPS Destination Facility 2016-07-28 23:02 SALT LAKE CITY, UT 84199, Arrived at USPS Origin Facility 2016-07-28 21:47 SALT LAKE CITY, UT 84199, Accepted at USPS Origin Facility 2016-07-28 18:20 SALT LAKE CITY, UT 84199, Shipment Accepted 2016-07-28 00:00 Pre-Shipment Info Sent to USPS ... Mostrar más

Pues muy bien, tal vez al tercer hilo expliques cual es tu problema y preguntes exactamente que es lo que quieres.   Por lo demas, los nº que has dado no nos sirven de mucho. ... Mostrar más

el tracking es 92055969001126000005576585 orden de confirmacion  ... Mostrar más

manuserr escribió:   Qu puedo hacer? Puedes darte alta en  PayPal devoluciones. y optar a que te reembolsen los gastos de envío.    Siempre que hayas hecho ese envío con número de seguimiento...  ... Mostrar más

He comprado un soporte de tablet al vendedor el cual recibi y no era el que habia pedido, me puse en contacto con ellos a traves de EBAY y me dijeron que habia sido un error por su parte y que se lo devolviera, que una vez que lo tuvieran me enviarian el correcto. Me dijeron que ellos pagarian los gastos de la devolucion.   Despues de varios correos a traves de EBAY pidiendole que me devolvieran los gastos de envio, a fecha de hoy ni me han devuelto los gastos ni me contestan a los correos.   Qu puedo hacer? ... Mostrar más

Uno sabe que cuando compra producto chino, sobretodo moviles, etccc, tiene que olvidarse de la garantía. Pero en mi caso, siempre comprando moviles de marca conocida para que al pasar de los dos años acaben obsoletos o se estropeen, desde hace un tiempo compro moviles chinos pero con un min de sistema. El calculo es rápido, siempre comprando samsung, wiko, etc. que el precio no baja de 200€, ultimo movil chino comprado me costó 49€ con las mismas características, así que me puedo permitir hasta 4 moviles antes de gastarme 200€ y eso pensando que los 4 salgan mal. Es mas si compras un chino y sale mal, luego te compras el mismo modelo y ya tienes el primero comprado para piezas de recambio.   ... Mostrar más

No entiendo qué quieres decir con esto:   eBay me envio un mensaje con un enlace para una resolucion y la hice.   Por otra parte, como no das detalles de qué era, o de dónde viene: espera un tiempo razonable y si no te llega abre caso de no recibido en paypal. En la transacción tienes el límite de días de que dispones para abrir este caso. ... Mostrar más

Buenas. Resulta que hace mas de una semana compre un articulo y luego a los cinco dias el vendedor lo marca como enviado sin numero de guia ni informacion de envio. No hay fecha estimada de entrega. Entro a la pagina del vendedor y dice que ese usuario no esta registrado en ebay y que el articulo fue cancelado. Me gustaria que me dijeran que podria ser. eBay me envio un mensaje con un enlace para una resolucion y la hice. Ahora espero que el vendedor me de respuestas. Muchas gracias. ... Mostrar más

Lo difícil es darte un consejo desde España, estás registrado en los Estados Unidos, es más probable conseguir un consejo en el foro estadounidense. ... Mostrar más

HOla ebay suspendio mi cuenta solo que me pide que mande documentos de identididad! por medio de un enlace! el problema es que trato de mandarlos y siempre me dice docuemtnos inexistentes! tengo 4 dias ! y en ninguna computadora me deja mandarlos ni cambiando de navegador! hay alguna forma de hacerlos llegar! que no sea por sus enlace! de atenmano gracias!  ... Mostrar más

Mucha suerte 😉 ... Mostrar más

Gracias por la ayuda, he abierto una disputa desde paypal como has sugerido, si no vuelvo a saber nada del vendedor tendré que abrir una reclamación. ... Mostrar más

ale0460 escribió: Tengo que dar por perdido mi dinero? Gracias  El usuario tiene muy buena reputación      No necesariamente. Abre una disputa por artículo distinto a su descripción en tu cuenta PayPal.    Reporta a Ebay los anuncios de las falsificaciones para que se los retiren.    ¿Buena reputación? Tiene miles de votos por vender zapatillas autenticas? Si no es asi, tener votos por compras o por vender otra cosa distinta no te da mejor reputación.     ... Mostrar más

Hola buenas, hace una semana compre unas zapatillas en ebay por mas de 200 euros. Hoy me han llegado a casa y he visto que es una falsificación de estas zapatillas, que no coinciden exactamente con las imágenes publicadas en el anuncio. Nada más ver esto le mande un mensaje al vendedor diciendo que por que me había enviado ese par falso que no coincidia con las imágenes del anuncio pero no me ha contestado. Tengo que dar por perdido mi dinero? Gracias  El usuario tiene muy buena reputación  ... Mostrar más

Al principio de Julio me han salido asi varios monos cabezones... Es llegar el calor y el personal se altera con poca cosa. Ya me contaras como termina la pelea 😉 ... Mostrar más

Es como hablar con una pared 🙂 He hablado con Paypal y se va a comer lo que yo sé 🙂 ... Mostrar más

¿Y no le has ofrecido que los gastos de devolución los pague PayPal devoluciones?  ... Mostrar más

Ha hecho una transferencia a un rumano 😛 Ebay no puede hacer nada. ... Mostrar más

Hola, si tienes los datos y lo has hecho por eBay creo que tiene solución eBay responde ,pero si es directamente con el vendedor, la cosa esta mas fea ,ya que la cantidad es poca y los puedes perder, nunca agás compras si no estas seguro del vendedor, yo ago comprar y nunca me ha pasado nada, porque me asesoro bien donde compro. haber si tienes suerte y lo recuperas. un saludo ... Mostrar más

Habla la historia de aquel comprador que a su vez se hizo vendedor...de un día para otro...   No es el primero y poco a poco van sacando cabeza como los esparragos.   Comprador que adquiere un artículo... y cuando le llega por A o B ya no le interesa. En este caso concreto es un artículo con numerosas piezas de diferentes diseños y que en la publicación aparece que se envia de manera aleatoría y puede no ser igual que las que aparecen en la imagen.   Le llega y dice que no le interesa ya, que busca otro tipo de modelos.   Por supuesto se le brinda que haga la devolución y nada mas llegarnos se le hace su respectivo reembolso, sin abonar por supuesto los gastos de envío ya que no ha sido problema de defectos, roturas etc...   Nos llega el paquete de vuelta, y esta persona se gasta la friolera de 11 euros...   Ahora indica que tengo que abonar los 15 euros que le costó el artículo + 11 de los gastos de devolución...total 26 euros.   Vaya negocio chiquillo, de comprar algo quiere tener su ganancia de 11 euros...   Paypal decidirá 🙂   Nota: por supuesto todo esta escrito por la mensajería, tanto de la devolución como los gastos de envío 🙂     ... Mostrar más

Pues aportan lo mismo que puede aportar cualquier persona. ... Mostrar más

En Amazon la etiqueta es solo para artículos de Amazon o vendedores con logística de Amazon. Los vendedores de Amazon que venden y envían sus artículos no suele funcionar. Fijate cuando compres allí. Además, Amazon no vende chatarra desde China. ... Mostrar más

¡Y tanto que si! Infinidad de veces ... Mostrar más

*Esto es un foro público, aquí no capamos nada* Pero a veces nos dan ganas ¡a que si? 😉 ... Mostrar más

Esto es un foro público, aquí  no capamos nada. Somos usuarios como tú.    Las compras con más de dos meses se archivan.    Si son compras de menos tiempo deberías preguntar si es un fallo en tu cuenta. En el enlace de Ayuda que hay arriba, allí tienes el botón de Contacto con Atencion al cliente.    Si te capan la cuenta no te dejan comprar o vender, pero no vetan el acceso tus datos e historiales.  ... Mostrar más

Hola  Llevo 2 mese sin poder ver todos mis articulos de compra y un mes sin ver los articulos en general...me habeis capado la cuenta? ... Mostrar más

Perdona, yo llevo muchos años comprando en Amazon, si no estas de acuerdo con un articulo, tienes una opción para devolver, te dan una etiqueta para imprimir, vas a correo lo mandas y te devuelven el dinero, me imaginé que esto seria parecido, porque pone que el producto tiene " devolución", la experiencia me ha costado 200 euros, pero te prometo que son los últimos, en lo que no ahorrare sera en "recomendaciones" de Ebay. ... Mostrar más

Ebay es una plataforma de compra y venta. Ni vende ni garantiza nada, tu pagas al vendedor que es el responsable y por tanto el que da la garantía... Para estas reclamaciones esta PayPal, que son los que lo cubren. En Amazon o Aliexpress es igual. Si los vendedores fallan retienen sus pagos e indemnizan al comprador, pero no aportan las garantías... Bueno, Aliexpress ahora te obliga a pagar un seguro para eso. Lo que te dije antes, mejor a un vendedor español o europeo al que puedes reclamar en Consumo. ... Mostrar más

Entonces esto aquí no tiene ningún tipo de garantía? Yo anuncio por aquí que vendo la mona lisa y luego mando un recorte de periódico y todo el mundo tan contento? No hay forma de reclamar engaños como este? Porque pone que hay un periodo de 30 días para poder devolver, sin contar que el articulo esta doblemente roto y con grandes dudas sobre que sea un producto original, sin contar que la persona que modera los comentarios, me ha borrado el nombre del vendedor. Yo creía que esto era mas serio. ... Mostrar más

maricela51 escribió: Pero eso no es todo ahora queda como que yo no quiero pagar el articulo, en Mi Ebay me sale como articulo no pagado.  No te preocupes, eso solo son unos días, pero no te pueden abrir un impago después de un reembolso.    Haz lo que te han recomendado, arriba donde pone Ayuda y allí en la parte inferior tienes el botón para contactar...    Y cuando termines de hablar con ellos vota como creas conveniente.      ... Mostrar más

Reporta a ese usuario a atención al cliente, porque no puede hacer lo que ha hecho según las normas del portal. No te lo va a mandar, porque nadie puede obligarle a ello, pero ebay tomará medidas contra él si acostumbra a hacer esto.   Estoy dando vueltas por todo EBAY y no me extraña que cada vez entre menos gente, Ni un telefono para hablar, Arriba en AYUDA seleccionas tema y tienes mail, teléfono y chat (utiliza sólo estos dos últimos).     ... Mostrar más

La verdad es que estoy decepcionada y muy enfadada. Yo crei que lo que se ponia a la venta en EBAY era una transación con normas logicas. Lo pones a la venta en pujas, se desarrollan las pujas y gana la mas alta, hasta ahí era lo que yo creia. Puje por una pulsera y gané la puja, en el momento pagué con PAYPAL y esperé a que me la enviara en vendedor. Mi sorpresa es que me manda dos o tres mensajes diciendo que no me la manda porque la puja es poco dinero y pierde, pe lo siente mucho pero que no me la envia y me reembolsa el dinero.  Pero eso no es todo ahora queda como que yo no quiero pagar el articulo, en Mi Ebay me sale como articulo no pagado. Estoy dando vueltas por todo EBAY y no me extraña que cada vez entre menos gente, Ni un telefono para hablar, ni mandar un mensaje para que me orienten y me digan si tengo algún derecho al pujar o solo es si el vendedor quiere dartelo si sube la puja. Antes compraba con la cuenta de mis hijas, nunca tuve problemas con los vendedores. Muy mal organizadas las reclamaciones.  ... Mostrar más

Dos recomendaciones...    Abrir una disputa por artículo distinto a su descripción en tu cuenta PayPal.  No volver a comprar este tipo de artículo de marca a China. Remanufacturados con recambios baratos, mal testados y sin ninguna garantía.  ... Mostrar más

Hola me he comprado un telefono Samsung al vendedor , el telefono no funciona correctamente, tocas la pantalla y no responde, si trato de mandar un whatsapp no escribe y de pronto se pone a escribir signos y espacios solo, lo puse a cargar con el cargador y el cargador se sobre calento y se dispararon los tapones de la casa, se lo he comunicado al vendedor y primero me ofrecio la solucion de actualizar el telefono y cuando eso no funciono, me dijo que lo fuera arregalr y si no era mucho lo pagaba el o que le mandara el telefono para cambiarmelo, pero yo no quiero arreglarlo, porque yo pague por un producto nuevo, no por uno reacondicionado, y lo otro es que le mande el telefono y me manda uno nuevo, pero yo ya he perdido la confianza en el vendedor y no quiero otro producto suyo y para ser sincero el telefono venia de china y ya dudo mucho de que el telefono sea original, que puedo hacer para que me devuelva mi dinero? decia cuando lo compre que tenia 30 dias para devolver un articulo. Gracias. ... Mostrar más

En esa tarjeta de regalo debería indicarte las condiciones de uso. Cuando en España nos dan un cupón de descuento una de las condiciones principales es que solo sirve en Ebay España. ... Mostrar más

muchas gracias por responder, ahora tengo otra duda, si tengo una gift card puedo usarla sin problemas? o si o si la cuenta de paypal tiene que ser de EEUU? por que tengo una pero me dijeron que no la voy a poder usar 😞 ... Mostrar más

Si tienes el dinero suficiente puedes pagarlo con ese saldo sin problemas...   En el futuro si continuas usando esa cuenta puede que te pidan una tarjeta de crédito...    Pd: Yo soy de España 😐 ... Mostrar más

Hola para el que este leyendo esto, mi duda es la siguiente, quiero comprar un telefono y tengo mi cuenta de paypal con salgo listo para comprarlo, el tema es que mi cuenta de paypal no esta vinculada con ninguna tarjeta ni con una cuenta bancaria, podre hacer la compra igual? voy a tener algun problema?, que es lo que deberia hacer? espero que alguien que haya pasado por lo mismo me pueda ayudar.   Edito: por cierto soy de Argentina. ... Mostrar más

  Si tienes problemas con tu compra debes ir al Centro de resoluciones de tu Ebay... Es mas sencillo que amenazar con denuncias en un foro público y poner tu dirección email para que los hackers y / o espamers hagan el agosto...   Spazio Soluzioni-eBay Centro de Resoluciones eBay ... Mostrar más

Esto es el foro de usuarios de Ebay España.   ... Mostrar más

Hice un pedido en eBay hace 15 día y no me a llegado me mandaron un número de seguimiento que es ste  RF280945784GB y no resulta eso está muy mal hecho porque no pueden engañar ala gente de esa manera si no me llega voy a denunciar a esa página porque no pueden continuar robando la gente de esa manera . ... Mostrar más

No pongas nada... Supuestamente ese código de canje que dices que te piden es para descuentos.   ... Mostrar más

necesito que me ayude en mi compra porfavor, quiero comprar un celular sansung galaxy s7 edge con samsung vr pero al comprar me pide un codigo de canje y no se que es el codigo de canje poner, ayudeme porfavor ... Mostrar más

alguna respuesta de ayuda es urgente gracias . ... Mostrar más

Compré  cables de bujias denso y los cables son fake, solicite devolución de dinero, pero solo me devolvio el valor del producto y no los gastos de envío. En el correo aparece El vendedor aceptó la devolución del artículo Ignition Wire Set-5mm DENSO 671-4172 y te hizo un reembolso $67.73. El reembolso debería estar disponible en tu cuenta de PayPal. en mi cuenta PayPal aparece solo reembolso +$25,33. como puedo solicitar el reebolso completo o que se cumpla lo que aparece en el correo?. ... Mostrar más

Buenos dias No he recibido un pedido dentro del plazo previsto por el vendedor, al abrir tema en el centro de resolucion me comenta que han pasado 45 dias. ¿como puedo actuar?   ... Mostrar más

Cómo votar simultáneamente varios artículos comprados a un mismo vendedor ... Mostrar más

Hola amigos, soy de Argentina. Tengo una duda, y es medio rara.    Relize mi primera compra en Ebay, busque el articulo, seleccione varios, y por mi falta de experiencia pensando que se enviaban al carrito "los compraba". Bueno, cancele el pedido de TODOS, y luego seleccione uno y realize la compra CORRECTA. Se acredito el pago, todo perfecto, pero hoy me desayuno que el producto que yo habia cancelado, y luego pagado como se debia, fue cancelado, es como que me tomaron la cancelacion primera, y no el pago que realize despues. La verdad no tengo ni idea de nada, si van a mandar el producto realmente, o si me van a devolver el dinero, como, donde, no se NADA.   Gracias. ... Mostrar más

Ningun moderador te ha dado ningun kudo. Los kudos son el medio que tenemos los usuarios del foro de Ebay de aprobar las respuestas. ... Mostrar más

Me parece que debe ser eso porque un moderador me ha dado un kudo (que no se muy bien que es, pero se agradece). Aunque ahora que lo pienso lo mismo es que lo he dicho mal. Vaya lío. ... Mostrar más

Te ha estafado un rumano, seguramente ha robado la cuenta del vendedor aleman (lo he leido por el foro).   No se yo si la guardia civil podrá hacer algo en Rumania. ... Mostrar más

Hola he comprado un Samsung Galaxy s7 edge silver a un vendedor que tenía mas de 2000 votos positivos en los últimos 12 meses, en el anuncio decía que solo aceptaba transferencia bancaria. Yo me confié por que me di cuenta sobre las valoraciones del vendedor. Ponía todos los datos de su empresa que se encuentra en Alemania y pone hasta la dirección de la empresa que gestiona. Entonces me decidí a comprar el artículo. Cuando le di comprar me salio un dialogo con todos los datos de cuenta bancaria del vendedor, el nombre del vendedor y todos los datos para hacer la transferencia. Tuve algunos problemas para hacer la transferencia ya que me encuentro en españa y la transferencia pensaba que era a Alemania, pero me di cuenta que el banco estaba en Rumanía. Tuve dudas entonces le envié mensajes a traves del chat de eBay al vendedor y no contestó. luego le envié un correo electrónico el cual figuraba dentro de todos los datos bancarios entonces pregunté a través del email y me respondio dandome 2 cuentas bancarias con beneficiario y todo. Luego ya hice la transferencia a la cuenta bancaria que me apareció al principio. Luego le envié la copia del justificante de la transferencia a su email y no tuve respuesta. Luego le preguntaba todos los días a través del chat y de email y no contestaba. Hasta el día de hoy que le volví a escribir que es el 7 día esperando alguna respuesta y para mi sorpresa me dijo que ellos no vendían ese tipo de artículos que para cualquier información o reclamación la hiciera con eBay por que habian sufrido un "ataque a su cuenta" . Me ha dejado descolocado. Ya he enviado un email a ebay, pero como no han pasado 10 días aún no puedo abrir incidente. Pero ya el vendedor me está confirmando que no me van a enviar nada. He llamado a mi banco pero dicen que tratarán de realizar una anulación de la transferencia pero lo ven un poco difícil. Por lo cual no me fío de ellos. No se si a alguien más le ha sucedido algo similar y que han hecho????? NECESITO AYUDA SON MAS DE 400€ . Por supuesto que este fin de semana iré a denunciar a la Guardia Civil o donde haga falta con todos los datos que tengo. Por desgracia el artículo aparece como finalizado no me deja verlo. Pero por fortuna hice una impresion de pantalla cuando me daba los datos del vendedor y tengo el correo electronico con los datos de las 2 cuentas bancarias que me dieron. ... Mostrar más

dormoar escribió: el usuario vendedor fue ELIMINADO de ebay, ni el articulo que compre puedo ver... que debo hacer? Esperar o pedir la devolucion y anulacion del dinero de la compra? Buenas tardes.    Para empezar avisarte que la fecha prevista es solo aproximada, no es un plazo máximo de entrega. Es algo que pone Ebay para que te hagas una idea de cuando te podría llegar. Así que mejor que la uses como referencia nada más.    Vas a tu cuenta PayPal y allí tienes todas las opciones para abrir una disputa por artículo no recibido.  El vendedor no puede ponerse en contacto por Ebay. Si ha querido aclarar la situación lo pudo hacer por email. Si abres la disputa en PayPal también dispones de un medio de contacto con él. Si en un par de días no te responde a la disputa la elevas a reclamación y PayPal te reembolsará.  ... Mostrar más

Hola! Soy de Argentina, Buenos Aires. Ayer gane una subasta por un articulo por Ebay a un vendedor usuario ubicado en el Reino Unido, pague por Paypal con tarjeta de credito , la acreditacion fue inmediata, fueron $36 dolares aca en Argentina son como $580 (ES plata aca). Me dieron un estimativo que me estaria llegando entre el 7 y el 23 de Agosto . El tema es que hoy entro a verificar el estado de envio a ver si ya lo habia enviado para tener un numero de seguimiento del paquete y me figura que el usuario vendedor fue ELIMINADO de ebay, ni el articulo que compre puedo ver... que debo hacer? Esperar? o pedir la devolucion y anulacion del dinero de la compra? Muchas gracias. ... Mostrar más