eBay

He cerrado por error una devolución , como podría reabrir el caso? gracias ... Mostrar más

Quiero abrir el caso, poner un recurso, sobre 2 envíos no recibidos. Números de artículos. (ESUS34490855) y otro (ESUS33416566) Estos 2 relojes. Todavía, no ha sido resueltos. Quiero pedir el reembolsos de los 2 envíos, nom recibidos. Gracias ... Mostrar más

Por favor me han robado otra vez! Ya me cansé. Necesito hablar con alguien y una solución ya.  ... Mostrar más

hola,quiero devolver un producto que cancele la devolucion por error. ... Mostrar más

 Hola colegas  Les escribo por que tengo la siguiente duda, realice una compra el 9 de febrero a china ya que los pedidos suelen tardar entre 20 a 30 días en llegar.  Me puse a revisar y mi encomienda tiene 55 días de viaje y ningún registro de ingreso al país, contacte al vendedor y solo confirmo que envió de la forma mas económica y sin rastreo por lo que mi pedido debe de estar completamente extraviado así que ofreció devolverme el dinero.  El problema es que actualizo los datos de despacho,  actualizo el código y gracias a esto aparece como despachado ayer.  ¿Cómo puedo solicitar el reembolso entonces?, ¿tendré que esperar hasta la fecha limite a pesar de que el vendedor ofreció devolver mi pago?  quedo atento, saludos ... Mostrar más

buenos dias desde el cambio de forma de pago, a nadie le han intentado cargar  recibos que no le corresponde?   ... Mostrar más

Buenas tardes.   estoy realmente perplejo por la gestión de ebay frente a una entrega no realizada.   Encima articulo pagado con apypal y  con garantía  ebay.   Menos mal que no ha sido otra compra de importe relevante en este lugar (eran solo 25 euros+-), como ocurrido en pasado ... Mostrar más

Hola, tengo un articulo que entró en subasta, se acabo el jueves, pero el comprador que ganó me dice ahora que no tiene dinero. Puedo pasar la oferta al anterior comprador? Gracias ... Mostrar más

Pedí el reembolso para un artículo y el monto no se ha visto reflejado en mi cuenta, el artículo fue eliminado de eBay, ya ha pasado más de un mes Si pueden ayudarme con un correo de ebay al que me pueda contactar lo agradecería, pues siempre que intento contactar a eBay me pide un numero del artículo el cual no existe pues fue eliminado ... Mostrar más

hola escribo el numero de articulo para contactar con el vendedor y me dice que escriba un numero valido, y una vez que compre solo me dice que llegara el dia  3 de mayo pero resulta que ebay elimino el articulo del sitio. a que se debe esto. es una posible estafa ?   ... Mostrar más

Buenas tardes, escribo este post por si alguien me puede ayudar explicó brevemente; Yo pedí una pieza ha Reino Unido se me facilitaron 3 número de seguimiento: el primero no está ni enviado, el segundo está en camino pero tiene un track number de dpd en el cual consta como entregado, este después de hablar con el vendedor consta como entregado por que se entregó en la empresa de envíos globales aduanas ..., y el último número de seguimiento que según el mismo consta como entregado en la ciudad destino ósea en mi dirección pero no ha pasado nadie por mi casa. Que puedo hacer en estos casos¿?   muchas gracias. ... Mostrar más

Como puedo proceder a devolver un articulo que es inadecuado para el fin que se compro. He abierto un caso de devolución pero no se si tengo que ir a correos y mandarlo a la dirección que me han remitido en Alemania. También, me ofrecen unas etiquetas de dirección pero esas no se como se adquieren o como puedo hacerme con ellas. ... Mostrar más

Pues el dueño del paquete lo mando pero no se hicieron conmigo los de el reparto y lo volvieron mandar al almacén de vuelta Alemania, y el vendedore contestó un mensaje pero ya nada ni veo paquete ni veo dinero, que puedo hacer???  ... Mostrar más

como puedo dar de baja un articulo que esta en venta ... Mostrar más

Soy vendedor particular y no puedo poner distintos precios a diferentes lugares... Que puedo hacer?  ... Mostrar más

Hola, Estoy experimentando el siguiente problema en mi cuenta de Ebay: Recientemente a traves de una puja, he vendido un artículo, pero a la hora de recibir el pago por parte del máximo pujador todo ha sido problemas, ya que primero no podía hacer el pago y aparecía como "Vendido, pendiente de pago" y ahora aparece como "Pagado. Realiza el envío". Sin embargo, no he recibido ningún pago ni por Paypal, ni por banco. Tampoco me deja realizar ninguna acción desde el centro de resolución ya que aparece como pagado. ¿Alguien se ha encontrado con este problema y sabe que se debe hacer? Por seguridad aún no he enviado el artículo.   Nota: El comprador me dice que ha hecho el pago mediante Paypal, pero ahí tampoco aparece nada a pesar de haber pasado ya algún tiempo. ... Mostrar más

Quiero saber si al comprar un producto desde españa a Estados Unidos con un costo de 75€ debo pagar algún impuesto más o solo es si la compra excede de los 100€  ... Mostrar más

El día 19 de enero, compré un producto para aclarar las bases de maquillaje, color Lighten #83380 (blanco). Y después de 80 días, no me ha llegado!! Me pongo en contacto con el vendedor, y me dice que se ha perdido. Me da la opción, de enviarme el producto otra vez. Pero veo que es el mismo producto, pero no el color (LIGHTEN DEEP), que yo he comprado. Es para oscurecer, las bases de maquillaje, justo lo contrario a lo que yo he comprado!! UNA ESTAFA!!  No consigo contactar con eBay, sobre este problema. No voy a pagar, por algo que no quiero!! MIX TO MATCH FOUNDATION SHADE ADJUSTER: Número de referencia: Shade: Lighten #83380 Total: USD13,29 Número de pedido:  Número del artículo:  N° seguimiento:  Solicitud n.º:  Por favor, quiero contactar con eBay sobre esta estafa!! ... Mostrar más

Hola. Acabo de recibir un paquete de unos auriculares y el paquete estaba abierto y dentro no habia nada. Lo he abierto delante del repartidor de la empresa de mensajeria quer ha visto que estaba abierto y sin contenido y se lo ha llevado. Como debo proceder para que me devuelban el dinero o me envien otra vez el articulo? Gracias ... Mostrar más

Hola, quiero enviar un articulo, que he vendido, pero Ebay me pide identificación con unas fotos que no salen ni que puedo ver. He intentado actualizar el buscador, pero tampoco. Está para mi un poco complicado. ... Mostrar más

La aplicación es totalmente confusa.  Para vender algo tienes que vincular tu dirección de correo con PayPal. No especifica nada. ¿Como voy a vincular mi dirección de e-mail a PayPal si no tengo PayPal?  No sé como funciona PayPal ni sé que sentido tiene cuando lo más fácil es vincular los pagos a una tarjeta bancaria y los cobros a una cuenta.  Yo quiero recibir el dinero de la venta en mi cuenta bancaria pero me pide además del número de cuenta una cosa rara llamada Swich o algo así. Wallapop no tiene estas complicaciones.  Decepcionado con Ebay pues quería vender ciertas cosas que no uso y me parece complicado y confuso el proceso de venta.      ... Mostrar más

He comprado un artículo y posteriormente le solicité la cancelación de mi compra al vendedor. Verifiqué el saldo de mi cuenta y me devolvieron el dinero el mismo día, pero al día siguiente, verifiqué nuevamente y el dinero de la devolución ya no estaba. Es decir, me reembolsaron el dinero y luego me lo quitaron. ¿A qué se debe eso y cómo puedo recuperar mi dinero? ... Mostrar más

hola buenas noches, tengo un problema con un vendedor yo compre un ipad el dia 8 de abril en una puja y resulta que el chaval no me a enviado el pedido y supuestamente me esta aciendo el ingreso con paypal y me estan llegando los mensajes pero no se ingresa en mi cuenta el dinero vamos que el reembolso no se efectua que debo hacer.. gracias un saludo ... Mostrar más

Todo el mundo, pedí un montón de Nintendo DS en Alemania y todavía no tengo noticias. el problema es que no hay número de seguimiento no hay nada tengo precio contacto con dhl queríamos ayudar a tratar de encontrar cuando les expliqué que era para el cumpleaños de mi hijo de 6 años el 5 de mayo  pero el paquete para ellos allí, todos buscamos encontrarlo, pero para ayudar, gracias dhl Compré otro para que mi hijo lo tenga en su cumpleaños con ebay pero en inglés es mucho mejor para enviarlos Me comuniqué con el vendedor lo único que me dice que tengo que enviarlo todo de inmediato pero a dónde y la expedición del munero no responde ( Pido reembolso) FECHA DEL PEDIDO23 mar 2021 NÚMERO DE PEDIDO18-06786-56886 TOTAL DEL PEDIDO 64,26 EUR   Fecha de entrega prevista: jue. 8 abr.-vie. 9 abr.     ... Mostrar más

hola, hace 10 meses compre un teclado y esta semana han dejado  de funcionarle varias teclas, *** ofrece un año de garantia en sus productos pero el anuncio esta eliminado y no puedo ponerme en contacto con el vendedor, alguien sabe como hacerlo? gracias ... Mostrar más

Hi) I received the goods today.! and I also paid delivery of 28 euros to the courier !!! when I paid for the goods there was a delivery amount of 16 pounds and !!!! What does it mean??? ... Mostrar más

Buenas tardes!   Hoy, Jueves 15/04/21, he efectuado una compra usando un Cupón sugerido por Ebay, de Descuento de 5€, cuya validez se extiende hasta el 20/04 y la Tarjeta (Visa) con la que realizamos todas las compras no permite materializar la Compra. Mensaje: El sistema ha fallado. Prueba a comprobar Datos o con otra Tarjeta...   He restablecido los Datos de tarjeta (en Mi Cuenta) y he usado otra Tarjeta Mastercard, y sigue generando la misma problemática.   De igual modo, en Fecha 31.03.21, y por idéntica problemática, resultó imposible efectuar otra Compra, perdiendo por ello un Cupón factible de 5€ de Descuento, con otra Cuenta de Usuario (Otro Familiar).   EBAY puede ayudarnos?   Obviamente, no es un problema de Saldo. Realizamos numerosas compras online (Supermercados, Farmacia, Industrial...)   Agradeceríamos respuesta de Atención al Cliente de Ebay. Gracias. Posible Solución? ... Mostrar más

Mi pregunta es como puedo quitar al Reino Unido cuando selecciono el origen de los productos que quiero comprar. Al tener tasas extra me induce a confusión. Pone "Union Europea y Reino Unido". Creo que deberían estar separados para no confundir. Gracias ... Mostrar más

Me he equivocado al hacer un pedido y he solicitado cancelar. Lo acabo de hacer el pedido y al momento lo he cancelado después de pagarlo pero ahora eBay me dice que he de esperar a ver qué dice el vendedor. Yo el pedido no lo quiero pues me he equivocado. ¿Esto es así? A ver si me va a llegar el pedido ... Mostrar más

Después de que el vendedor me comunique que no hacía envíos a España .....Ebay me sigue comunicando que tengo un impago pendiente Que más puedo hacer? ... Mostrar más

escribo del informe a ebay, y ni caso me hacen, se hacen los locos, cuando quieres retirar tus ventas, asi 3 dias, para otra cosa enseguida, para tus ventas, no existe un boton de eliminar y ya está? por dios que drama ... Mostrar más

Quiero retirar una puja, el vendedor muy amablemente lo ha comprendido y me dice que tengo que retirar la puja yo. Y no encuentro la manera ... Mostrar más

Hola He recibido un pedido de un material erroneo.Supuestamente, el proveedor me tenia que enviar la etiqueta de devolucion. y no ha sido asi. Me he puesto en contacto con èl para indicarle que no voy a asumir la devuolucion de dicho articulo al tratarse de un error cometido por ellos.y que me indicara como proceder Y hasta la fecha, no he recibido ninguna solucion. Saludos ... Mostrar más

Hola,  ayer recibí un producto que nada tiene que ver con lo descrito en el anuncio y no me sirve. He iniciado proceso de devolución pero ahora me encuentro en que tengo que enviarlo fuera de España y tengo que pagar los gastos de envío y no estoy de acuerdo, ya que no es problema mío. Que debo hacer, ya que no pienso pagar los portes a Reino Unido. Cuesta más el porte que la pieza y me siento estafado. Un saludo. ... Mostrar más

Buenas, tengo una duda, el vendedor me ha enviado un pedido diferente a lo que viene en la descripción. Quisiera saber si el envío correrá a mi cuenta, entiendo que si es fallo mio por no querer tenerlo si lo pagaría, pero al comprar un producto y no llevame como dice la descripción no creo que sea lo más justo ... Mostrar más

Me he estado informando sobre el nuevo sistema de Pagos de eBay y observo algo que NO  me parece que  SEA PROCEDENTE. Se trata de cobrar comisión o tarifa por los importes cobrados en concepto de "Manipulación y Envío" cuando estos conceptos son necesarios para llevar a cabo cualquier transacción.   Antes de este nuevo sistema de Pagos de eBay, las tarifas y/o comisiones se aplicaban sobre el precio de venta de los artículos EXCLUSIVAMENTE. Las tarifas cobradas por PayPal, igualmente proceden única y exclusivamente del precio de venta de cada artículo, sin contemplar los conceptos "Manipulación y Gastos de Envío". Así pues, eBay al aplicar esta medida está limitando las opciones a los vendedores para enviar sus ventas, por lo que al final, tendremos que optar por la ENTREGA LOCAL  de los artículos vendidos para que de esta manera no veamos mermados unos gastos que son muy necesarios. Creo que las comisiones son imprescindibles para eBay, pero NO es lógico que también se apliquen al servicio de distribución del que el vendedor no obtiene ninguna ganancia.  P.D.  Alguien que me lea puede darme una solución o   ... Mostrar más

Hola, buenas tardes. He comprado un articulo, y enviadp el pago por transferencia bancaria, ( segun metodo  correspondiente ). Deberia de haberle llegado ya al vendedor, y haber marcado como pago efectuado, envie varios mensajes para poderr saber si estaba todo ok, pero no hay manera  de que conteste. Estoy preocupado de que no reciba el articulo, y pierda el dinero de la compra. ¡ Que puedo hacer ? ... Mostrar más

Hola  el artículo se vendió y el comprador dice que se ha pagado por PayPal pero yo no veo el dinero por ninguna parte... Ni en mi cuenta PayPal ni en mi banco... Me ha mandado el número de una factura  Dónde está el dinero?   Muchas gracias ... Mostrar más

¿POR QUE MIS ARTÍCULOS EN VENTA NO APARECEN EN EBAY.COM?. ... Mostrar más

buenas!   al intentar publicar un anuncio nuevo, en el momento de poner un precio fijo al producto (no subasta), no entiendo por qué razón me obliga a concretar un precio para el apartado obligatorio de "El comprador paga - Gastos de envío fijos".    El tema es que no puedo saber qué me va a costar ese envio... me podeis decir cómo lo haceis vosotros?   Gracias ... Mostrar más

  Ich kaufte ein gebrauchtes Parfüm, da es nur 5 mm fehlte. Die Fotos zeigten nicht, was in der Flüssigkeit fehlte. Die Fotos waren sehr bewölkt und andere mit der Flasche im Liegen. Als ich das Parfüm erhielt, fehlte mehr als 1 cm Flüssigkeit, ich sende eine Nachricht an den Verkäufer und er sagt mir, dass es verdunstet ist, ich bin ein Sammler und ich weiß genau, dass dies in diesem Parfüm nicht passiert ist, icch denke, dass es irgendwie nicht so war er war nich aufrichtig im Verkauf, für es natürlich zu verkaufen, er will die Rückerstattung nicht machen, kann mir jemand sagen, wie ich es tun kann? Vielen Dank!! ... Mostrar más

Hola, no recibí el pedido.      ... Mostrar más

BUENOS DIAS, VOY A DEJAR DE COMPRAR EN EBAY YA QUE NO REVISAN LAS PRUEBAS PARA LA RESOLUCION DE CASOS, ESPERO SI OS PASA NO SEA COMO AMI. ... Mostrar más

Hola a todos. Realicé una compra de un producto pero esperé un par de meses, debido al covid, creí que era posible la demora, pero ya perdí la esperanza. Sin embargo en el momento en que busco el pedido y doy en las acciones no me aparece la acción para solicitar un reembolso, de hecho solo me da la opción de contactar al vendedor. En la móvil si puedo ver que el pedido aparece como no entregado pero al ingresar a las acciones, opción de solicitar reembolso me saca siempre que ha ocurrido un problema. Realmente me siento algo frustrada pues un proceso que debe ser sencillo se convierte en algo complicado y arduo. A alguien le ha pasado algo similar y ha obtenido solución? gracias. ... Mostrar más

Hace años que estoy en Ebay comprando y vendiendo. Estaba contento, era facil  comprar y vender y volver a vender. Ahora lo de volver a vender, ver que has vendio, que ofertas te quedan, etc...,  es un calvario. No me extraña que esté bajando hemos pasado de fácil a difícil, por lo menos para los pequeños vendedores, que somos los que después de vender terminamos comprando en la plataforma. Esa de la que resulta difícil hablar bien para ventas en la actual situación ... Mostrar más

El vendedor dice que no ha recibido el pago y ebay me dice que el pedido esta en camino. ... Mostrar más

Pague y nunca recibí el articulo, eBay. Requerí ayuda y únicamente me dijeron que preguntara a mis familiares porque si que estaba entregado, sin mas justificación que eso. No entiendo como eBay no responde a mi reclamación, colaborando al engaño que he sufrido. ... Mostrar más

Hola buenas, no he comprado antes por ebay y me surgen algunas dudas:   Quiero comprar un producto de rusia el cual me sale el valor convertido en euros (precio original 50 dolares) y sale como 41,90 euros mas 23 euros de gastos de envios (27 dolares).   El pago lo haré a través de tarjeta virtual (la que se recarga con el dinero justo), pero me surgen algunas dudas.   Según he leido al comprar por ebay te cargan un extra en concepto de cambio de divisa independientemente del método de pago con el que se haga ¿es cierto y de cuanto se trata?   Por otra parte en caso de que se tenga que pagar un concepto de cambio de divisa, lo especifican antes del pago? lo digo porque al rellenarse la tarjeta con el dinero, yo metería la suma del coste mas los envíos (en este caso 41.9+23=64.90) por lo que si el coste del cambio se hace después no habría dinero en la tarjeta.   Por otro lado, al llegar a España habría que pagar los costes arancelarios ? y de cuanto ascenderían en caso de pagarse? En Amazon no los pago y por eso lo pregunto.   Los gastos de envíos incluyen todos los gastos hasta llegar a España entiendo no? como posibles gastos arancelarios del pais de origen.   Por último en Ebay aunque no se pague con paypal, tiene algún tipo de seguridad en caso de périda/estafa/etc..? he leido que con paypal si, pero no se si con tarjeta lo tiene.   Gracias de antemano por las respuestas y por si alguien ha comprado algún producto de Rusia que comente los posibles gastos. ... Mostrar más

He realizado una compra y al recibir el envio resulta que debo abonar 24.10 euros supuestamente de aranceles de aduana.   Ya había pagado el precio del producto + 10 euros de gastos de envio. Esto es un abuso, si eBay me cobra por el envio del producto, los problemas aduaneros debe solventarlos eBay y no pagarlos yo. Si soy yo el que se tiene que hacer cargo de los gastos de aduana, seguramente este será mi último pedido a eBay. ... Mostrar más

Hola quisiera saber que significa que la dirección de envio es incorrecta, siendo esta la misma que en compras anteriores, gracias por si ayuda ... Mostrar más

pues mi caso es que después de haber ganado una subasta , y pagarla, el vendedor me dice que la comisión que le cobra ebay es muy alta y no le vale la pena....., que me hara un reintegro.    Qual es mi paso a seguir?   ... Mostrar más

los de ebay es que no revisan esto Y el tio de los 2 votos que tiene son con comentarios negativos. le escribo y me abre un caso. yo flipo  ... Mostrar más

Qu'e puedo hacer si el coste de transporte internacional est'a mal, es decir 4 veces el precio de FedEx si lo pido directamente, lo que no me permite el sistema como no hay manera pedir algo y usar mi propio mensajero. ... Mostrar más

Me han puesto un  limite de compra, y ahora no puedo pujar. No me gusta la opcion de abrir cuenta en Paypal. Quiero comprar algo y es imposible. Cuanto dura apoximadamente este limite de compra? El motivo supongo sera , porque no puedo cointactar con E Bay que, por casualidad se han anulado 2/3 compras pero no por culpa mia,  una de ellas el vendedor tuvo un error y en lugar de anular mi puja la mantuvo pensando que seria superada y no lo fue.  Mis votos son 100% positivos de  siempre, jamas de han votado neutral o negativo,. No entiendo esta actuacion de E-Bay ... Mostrar más

Quiero modificar direccion envio  ... Mostrar más

Un comprador intenta comprar un artículo, intentado con varias cosas y no lo dejan. mientras yo tengo tres métodos de pago? no sé qué hacer... ... Mostrar más

Buenos días: Soy una empresa que ha realizado una compra a un vendedor británico y no me ha mandado la factura. Me puse en contacto con el vendedor por mensaje y me dice que ya me remitió la factura por mail, pero no es así.  ¿Hay algún apartado en EBAY dónde se queden guardadas las facturas de las transacciones que se realizan? Porque si no es así los compradores estamos desprotegidos. Agradezco la respuesta que me envíe alguien. Gracias. ... Mostrar más

Buenos dias,   El domingo por la noche he comprado un producto aqui, en eBay, y me llego el lunes, desde Amazon! No me parece correcto que los vendedores de eBay faciliten mis datos a los de Amazon o a cualquier otro! Tampoco es correcto el negocio que hacen! Venden un producto aqui con un precio alto y luego el mismo producto lo compran en Amazon con un precio mas bajo, y vez de poner su propia dirreccion, ponen la del comprador de eBay, como ha hecho en mi caso! Que tipo de negocio es esto? Esta permitido aqui en eBay? ... Mostrar más

hola hoy no me sale el historial de mis compras saludos ... Mostrar más

Hace poco compré un artículo y lo pagué. le e escrito al vendedor como 8 veces preguntando si me envía el artículo comprado y no recibo ningún tipo de respuesta.   que debo hacer?? ... Mostrar más

Tengo un problema el cual es que al intentar poner una cantidad en la subasta me marca una alerta   Alert To help protect your eBay account, we sometimes limit the amount of items that can be bid on or purchased by a single account. However, you may be able to increase the limit on your account by verifying some information about yourself. Call us to speak with an eBay Customer Service agent about the limits on your buying activity. Learn more about limits on buyer activity   como puedo solucionarlo, en ninguna de las compras que he realizado por subasta quedo mal. ... Mostrar más

Buenas.    el 22 de marzo me reembolsaron el dinero de un producto cuyo comprador no podía enviar a mi ubicación. Dicho reembolso aún no se ha efectuado a día de hoy, según Ebay tarda alrededor de 1 semana.    ¿Qué hago?   Gracias ... Mostrar más

Hola, estoy intentando pagar un articulo tanto con paypal como con tarjeta y siempre me salta un mensaje de error. Nunca me habia pasado y siempre he pagado igual.    Me indica que no se puede realizar el pago, que pruebe con otro medio de pago. ... Mostrar más

He realizado una compra pero no me aparece el artículo comprado en el historial de compra, aunque si me han llegado correos electrónicos de confirmación del pedido por parte del vendedor, ¿Como se resuelve está incidencia? ... Mostrar más

Hice un pedido y me di cuenta de un error y automática mente pedí la a anulación y mi sorpresa es que pasado 30 minutos me dicen que el producto ya estaba en camino cosa que no creo y ahora tengo que esperar recibir el producto para poder hacer la devolución que me tocara pagar a mi Para mí son unos sinvergüenzas y me parece que no comprare más con Ebay ... Mostrar más

Alguien sabe que puedo hacer para cobrar los gastos de devolución?  ... Mostrar más

Buenas tardes  quiero sabier el dinero de mi venta todavia no me llega a mi cuenta ... Mostrar más

Queria preguntar si este tipo de ofertas son fiables, soy nuevo en Ebay por eso estoy con pequeñas dudas. https://www.ebay.es/itm/Sony-Alpha-a7Siii-12-2-MP-Digital-SLR-Camera-Black-Body-Only/353450338385?hash=item524b482851:g:Dk0AAOSwk9dgdEtA   ... Mostrar más

hola,  mi   Número de pedido: 08-06862-73527   queria preguntar gundo recibo   el pedido ,me podeis decir maso menos  Grcias ... Mostrar más

 Hola desde mi consola del Pc no me aparece anular la puja, he contactado con el vendedor y me dice que retirará el artículo en venta o me lo anula él mismo, pero quisiera saber cómo la anulo yo mismo. Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Buenos dias: ¿ Alguien ha comprado un dron a la compañia del asunto ?¿ esta contento con la compra? yo compre uno y no ha funcionado nunca, mande un montón de mensajes y la única contestación que recibí es que me lea las instrucciones, he visto un montón de videos y hasta cambie de teléfono, por aquello del 5G, pero el dron sigue sin conectarse al controller, Ebay me dice que pasados los 30 dias de la compra no lo puedo devolver, que me entienda con rf elettronica. Nunca mas comprare a una entidad que no se responsabiliza de sus ventas. ... Mostrar más

Hola. Me han desaparecido decun plumazo los articulos en seguimiento finalizados de la aplicacion del movil. Como puedo volver a tenerlos? Gracias. ... Mostrar más

hey  folks,    I m going a bit crazy here, with ebay and paypal.  I sold a item, I did send it to the buyer in new york, he did pay for it trough paypal, I reicived the money, I left it on my paypal account, his parcel hanst arrived yet,  but he has the trucking number for it and all the info requaired. Due y¡to covid times its taking longer that what we tought , but my shipping company claims that it shloud be waiting to clear any duty charges. at the end of the day the buyer has open a disputed, and he ´s not answerring none of my mails since disputed was open, i dont have his paymentent anymore as paypal has block my founds, and I dont have my parcel that shpuld be in customs.  pay pal does cant do anything as it comes from a ebay dispute. can some one hepl? ... Mostrar más

Buenos dias, ayer hice una venta y hoy recibo un correo electrónico de ebay diciéndome que el comprador ya había hecho el pago y que tenía que enviar el artículo antes de dos dias. Mi pregunta es si tengo que enviar ya el artículo antes de recibir el dinero pues yo siempre esperaba a tenerlo ingresado en mi  cuenta para hacer el envío. Gracias a todos ... Mostrar más

Hi, I have been selling on ebay US for 2 years, but I am being presented with the opportunity to send my products to a relative in Spain, who would be in charge of packing and dispatching from there to the people who buy in that country. Can I open an account on ebay Spain using the same one I have in the US? If the answer is positive, what would be the steps to carry out this procedure. Thanks ... Mostrar más

Hace un mes realice una compra de dos relojes, el dinero se me debito de mi tarjeta y la compra no se reflejo en mi cuenta y del banco me dijeron que la compra fue rechazada y que tenia que esperar un mes para el reembolso y hasta ahora no me devuelto mi dinero   ... Mostrar más

Buenas tardes, me da error cada vez que intento solicitar total en una compra de dos artículos. He probado en distintos exploradores y en distinto Ebays y siempre da el errror. ¿Le está pasando a alguien más?. Muchas gracias.   ... Mostrar más

Compré unas zapatillas Gucci, al recibirlas me di cuenta que eran Fake, le escribí al vendedor y dijo que haría un devolución del dinero, nunca lo hizo, abrí una disputa en Ebay, pasaron 4 meses y cerraron la disputa, el vendedor dijo que no recibió las zapatillas devuelta. Se envío a través de la página de EBay al vendedor pidiéndole su número de teléfono y su correo, nunca lo envío, ahora veo a esta vendedora con calificación 100% , siento que es una burla. Perdí en esta compra $250  + envío por devolución $ 80 y nunca me devolvieron este dinero. Es muy fácil decir q no lo recibiste, o darte una dirección equivocada para que no los recibas y así no devolver el dinero. La vendedora al publicar las zapatillas no informó que eran Fake o copia.  ... Mostrar más

Adquirí una cuenta de un año y al mes me pone que actualice el método de pago. Quiero que me devuelvan el dinero y he iniciado una devolución pero quería adjuntar una imagen y la he cancelado y no me deja iniciar. ¿Qué puedo hacer? Gracias 😊 ... Mostrar más

El vendedor espera hasta que acaba el periodo de cancelación para decirme que me va a enviar una foto en vez de una tarjeta gráfica , el cual obviamente nisiquiera tiene puesto en ninguna parte de la descripción que es una foto, ni tampoco por su precio de 565€, tengo que perder el tiempo hasta que me lo traiga y entonces devolverlo, o se puede cancelar antes ... Mostrar más

Tengo dos articulos en mi cesta de la compra , que dice que me he comprometido a comprar , y no he sido yo, yo, que debo hacer en estos casos  ... Mostrar más

no puedo verificar mi identidad, no accepta ni  DNI ni  NIE para verificar la identidad. que puedo hacer?  ... Mostrar más

Hola.   He devuelto un articulo, y se lo he enviado al vendedor, que ya lo ha recibido.   Ha ordenado el reembolso del dinero pagado, via paypal, pero antes de ejecutar el reembolso lo ha cancelado.  Por mas que me pongo en contacto con el, no da solución.   No puedo abrir una resolución porque el sistema me dice que el reembolso ya se ha enviado, pero no es cierto porque lo han cancelado. ¿Alguna solución a esto?   Gracias. ... Mostrar más

No me está permitindo retirar una oferta ... Mostrar más

Recibo en mi cuenta de PayPal un cupón descuento del cual nunca puedo hacer uso ni de este cupón ni de otros anteriores.Cumplo con la fecha prevista, compro a través de la App y nada de nada.Es increíble pero nunca puedo usarlos y cuando alguien de eBay me responde ya ha pasado el plazo y cupón desperdiciado ... Mostrar más

Hola, es normal que te manden un articulo que no funciona y que no es por el que pagaste 50€ más  de lo que me mandaron, y encima me cierren la devolucion sin más?  Honestamente me parece deplorable.. Muy pero que muy descontenta con ebay ya que no me dan opción  de solucionar el problema... lo que tengo claro es.. que no vuelvo a comprar en ebay.. 🤬🤬🤬🤬 ... Mostrar más

hola me gustaria que me ayudaran el vendedor solo vende en reino unido y realiza envios por el programa de envios globales pero el problema es que a canarias no llega  esos envios y no hay manera de que me cancele el envio el vendedor... ... Mostrar más

Alguien me va a contestar a todas mis viejos peticiones de devolución o tengo que interponer una denuncia! ... Mostrar más

Saludos, Tengo este problema solamente en mi historial de compras, me salta el siguiente error: - Lo sentimos, no hemos podido completar tu solicitud. Inténtalo de nuevo más tarde. Llevo así una semana, he hecho de todo, como borrar las cookies, la cache luego cambiar de navegador y me sigue saltando el mensaje de error.   Sólo me falla en los navegadores del PC y en el móvil.   Una solución provisional es que si puedo ver mi historial de compras desde la APP de eBay, pero yo uso mucho el PC y lo gestiono todo desde allí. Espero que alguien me ayude, gracias de antemano. ... Mostrar más