eBay

ayuda no puedo pagar con mi cuenta paypal porque? al momento de confirmar la compra me sale un circulo rojo como bloqueo y las letras plomas y cuando le doy abajo de mi cuenta continua el sitio paypal para efectuar el pago me dirige a agregar una tarjeta de credito pero yo como no tengo ninguna no asocio niuna, alguien sabe porque pasa eso? y si tengo el dinero en mi cuenta paypal para pagar  que locura esto. ... Mostrar más

  Todo fue el 17 de septiembre 2017, hace casi un  mes. (Soy honrado29 en ebay).   Compro a  un móvil samsung s8, por 469 eur más 4 de gastos de envío.Hago transferencia bancaria. (Nunca lo hagáis, siempre paypal), pero yo me dejé llevar pòrque parecía un vendedor antiguo y de confianza. Me dice a los dos días que cancela el envío, que me devuelve dinero, y así por mensajes por whtasapp me tiene esperando todos los días , diciendo q paga tal día o tal otro, y nunca me devuelve nada. Con eBay imposible contactar, a partir de ahora haré todo por Amazon. Me falta nada para ir a la guardia civil. Saludos ... Mostrar más

como puedo ver si la orden de compra esta activa aun    tengo numero de orden ID de compra como lo puedo verificra   ... Mostrar más

Si quiero hacer un regalo comprado en Ebay, ¿puedo lograr que se entregue en la Ciudad de México en vez de en mi dirección? ... Mostrar más

Saludos:   Al ingresar al sitio de ebay y crear una cuenta di una dirección que si bien era la correcta no era específica. Entonces quisiera saber donde puedo ir a retirar mi paquete en casonde que no puedan encontrar mi dirección. ... Mostrar más

hola buenas, he borrado sin querer una compra y no se como poder ponerla otrra vez en mis comprar, no me sale elementos eliminados por ninguns itio. gracias  ... Mostrar más

en mi pais existe una franquicia para 3 envios de maximo uss 200 c uno  como hago para que si realizo varias compras a vendedores diferentes me lleguen como un unico envio  gracias ... Mostrar más

Buenas. .. no se si a alguien le ha pasado... gane una puja a muy buen precio y el vendedor pone enviado Royal Mail International Signed. Nada mas. Hoy expira el plazo y me empieza a dar en la nariz que no me lo quiere ma dar porque rechazo mi oferta inicial y luego lo puso en puja y gane muy barato. Como debo proceder? Me interesaria mucho el artículo mas que el dinero... millones de gracias. ... Mostrar más

He comprado el soplador de jardin BRAST24,nº391887624738)[T-Y51XFF0I7Q-54]. Todo bien excepto que el manual no viene en Español o Ingles. El vendedor dice que solo lo tiene en Aleman. ¿Como podria conseguir un manual de instrucciones en Español o Ingles? Gracias ... Mostrar más

cancela una compra que hize por equivocacion y me mandan un mensaje de paypal que me darian el rembolso de mi dinero pero no cuento con paypal porque pague con tarjeta debito como hago para saber cuando me daran mi dinero ... Mostrar más

hola necesito ayuda....estoy en un conflicto de eBay donde la otra parte inserto información de envio pero en esa información aparece una señal de alerta y no hay mas registros desde hace tres semanas...inicie un conflicto por eBay para no perder mi dinero y no ser parte de una estafa....que puedo hacer? ... Mostrar más

Tengo tres pujas maximas, y ahora quiero pujar un producto y no me deja ni puja máxima ni puja normal ... Mostrar más

Hola, voy a intentar resumir mi problema a ver si me podeis ayudar o orientar en que hacer por que nunca me habia pasado. Compré hace 1 año o así unos ovillos de lana a un vendedor chino y me llegaron de los 10 que pedí 8 del color que pedí y 2 de otro color, al quejarme el vendedor me devolvio el coste de esos 2 ovillos que llegaron mal y bien. Tiempo despues cuando necesité mas volvi a pedirle y me volvieron a llegar mal, de 20 otros 6 me llegaron mal y me devolvio el coste equivalente de 5 que yo acepté por que no queria mas lios.  Hace casi 3 meses le volvi a pedir ya que me quedé a medias con lo que estaba haciendo y esta vez de 8 pedidos no me han llegado. Por lo que despues de apurar y apurar tiempo hablando con el vendedor y este solo dandome largas decidi abrirle caso aquí en ebay.   Pues bien aquí viene lo "jodido" me ha devuelto de 10 dolares que son, 8 por paypal pero no como reembolso si no como pago a mi cuenta en concepto de "compra" como si el me hubiera comprado algo amí y ahora me sale como que yo tengo que "enviarle algo" encima de esos dolares me han cobrado ami comision! por lo que he recibido casi la mitad que yo pagué.   Se lo he comunicado por el caso de ebay y se me ha puesto farruco diciendome que yo intento estafarle alegando que las otras veces "le saqué dinero malintencionadamente" cuando yo le aporté pruebas y que no pienda volver a venderme mas (visto lo visto tampoco pensaba comprarle mas). Ahora no se que hacer, por que la verdad estoy tan cansada que prefiero perder la diferencia cerrar los casos y aire pero me da miedo que despues de eso encima me abra el ami caso en paypal alegando que no le he "enviado su compra" ya que como digo me lo ha pagado así y puede hacerlo.   Que me aconsejais? ... Mostrar más

COMPRA EFECTUADA EL 1 SEPTIEMBRE 2017 RUEGO INFORMAR CUANDO ENVIARON LA COMP4RA DE  BATERIA PARA  PARA PANASONIC CGR-S006 ... Mostrar más

cuando trato de rematar cualquier producto me aparece en siguiente mensaje:   Disculpa el inconveniente, pero esta opción de pago no está disponible. Estas son tus opciones etc. y ya esta pasando muy seguido, no me deja comprar nada, alguien me ayude por favor. ... Mostrar más

Buenas. Estoy interesado en comprar un articulo que,sumado precio de venta mas envio,saldria por unos 40 euros. He leido que si el importe es superior a 22 euros,lo paran y hay que pagar,pero tambien lei que se paran si son mas de 45 euros entre particulares.   ¿Podria alguien aclararme esto del todo? Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, me encuentro preocupado porque he pagado dos artículos que gané en una subasta y una vez pagados, me sale que los dos artículos han sido eliminados. El vendedor no me contestó el mensaje que le envié con las tallas para el envío. Tampoco puedo abrir reclamaciones con los artículos porque se encuentran eliminados ni tampoco puedo ver los detalles del pedido. Ya he pagado los artículos y me preocupa haber sido estafado.  ... Mostrar más

Desde hace meses vengo haciendo pedidos en ebay y ninguno ha llegado, no soy el único, ya tengo 3 amigos que me han dicho lo mismo. Alguien sabe que sucede? ... Mostrar más

He devuelto un articulo al vendedor y le ha llegado roto.....que ocurre en estos casos??? un saludo y gracias ... Mostrar más

Hola a todos, tengo un problema con el numero de seguimiento que me fue entregado el dia 04/09/2017 hasta el dia de hoy 12 dias mas tarde me sale como no encontrado en la pagina track17 y otras en las cuales escribi el codigo, la compra viene desde japon hasta chile, entiendo que puedan atrasarse un poco las cosas en un envio de tanta distancia pero no deberia ya porlomenos estar ingresado el codigo en el sistema? si alguien podria ayudarme se lo agradeceria. ... Mostrar más

8714328253382080 ... Mostrar más

Hola tengo un pedido hecho a un vendedor de uk, en el tracking que me envia de hermes me dice que esta entregado, y a mi no me a llegado nada, y con el num de seg no lo encuentro en ninguna compañia de transportes española, que se puede hacer?. O espero al lunes haber si me lo entregan. Se supone que lo han entregado hoy. Saludos. ... Mostrar más

existe un chat en ebAY? ... Mostrar más

no puedo pujar ... Mostrar más

Se estan vendiendo monedas falsas de euro, edición  en prueba de cataluña, que son facilmente confundidas con las de curso legal. Esto se comprobó  en un programa de televisión  que se realizó  en Madrid, si no me confundo. ¿ Como es posible que ebay lo permita? ... Mostrar más

çpujé por un artículo y me sobrepujaron Pujé por el mismo en otro vendedor y me sobrepujaron   Ahora resulta que el máximo pujador de ambas transacciones ha cancelado su puja y soy el máximo pujador de un artículo en dos vendedores   ¿Cómo puedo saber por qué la canceló?   ¿Cómo hago si gano ambas pujas si yo solo quería un artículo y no fui máximo pujador en ambos a la vez? ... Mostrar más

Hola a todos.   Compré el 28 de junio un artículo que tenía que haber llegado como mucho el 3 de agosto, pero todavíano ha llegado. En ebay aparece un número de seguimiento que dice que el vendedor lo envió.   ¿Qué pasa entonces si reclamo a Paypal? Supongo que me devolverá el dinero, pero ¿se lo puede quitar al vendedor si él demuestra que lo ha enviado? ¿Pierde Paypal el dinero? ¿Se lo reclama a Correos?   Saludos y gracias. ... Mostrar más

Buenas al momento de pagar me aparece error buy 2026. Espero respuesta ... Mostrar más

Bueno resulta que pague por paypal un articulo de 500 euros a un vendedor de italia con 20 estrellas y 0 negativos. El vendedor me comento que tardaria unos 5 dias en llegar aunque tiene fecha estimada de dia jue, sep 14 - lun, oct 02 tanto tiempo me parece raro un mes, el problema fue cuando haciendo el seguimiento de poste.it no da señales de vida el articulo y se queda estancado en 31/08/2017 09.44 Partito dal Centro Scambi Internazionale Centro Scambi Internazionale Milano Gateway Poste Italiane. pues bien pregunto al vendedor y este me dice que ya esta entregado el dia 5 de septiembre cuando es mentira ya que haciendo el seguimiento dentro o fuera de ebay se ve y asi me lo comunicaron los administradores,le comento que pregunte o llame a su oficina postal y no hace ni caso,empieza a decirme que si no soy honesto y insistiendo con que se entrego.   Al final decidimos esperear unos dias, como mande un articulo a italia a un comprador y ya llego en 5 o 6 dias me resulto raro que el suyo tardara tanto, de nuevo le escribo y vuelve con lo mismo articulo entregado y que le vote.   Me termino cansando y le dije que no jugara conmigo que su deber era preguntar y hacerse cargo ya que si  el articulo no llegara o se pierde tendria que responder ante ebay y paypal, menos mal que no le hice caso de comprarla fuera porque si no me quedo sin cobertura cosa que esta en los mensajes, ademas de votarle negativamente por su nefasto comportamiento, le envio capturas con la fecha de hoy y como si se ls mando a un ciego... el a lo suyo... diciendo que si me va a bloquear y mil historias.   Mas tarde me escribe diciendo que estoy empeorando la situacion y que le estoy amenazando cuando el unico que amenaza con denuncias e insultos es el o diciendo que a dado mi email a la policia europea y que me llegara una carta... vamos unas risas.. cuando todo esto lo lleva ebay y la compra es dentro de ebay.   Lo que me preocupa es que no me llegue el articulo y me quede sin 570 euros, lo que diga este señor de amenazas hay estan los mensajes... que ya los vera ebay.   Lo malo que hasta el dia 30 yo no puedo hacer nada ni votar negativamente ni abrir un caso como es loguico, creo que sera la ultima vez que compro a italia y que venda, lo mas seguro es que quede excluido en compraventas.   Con gente asi se me quitan las ganas de comprar vamos decirme a mi poco honesto y falso con 351 estrellas y 100% positivos desde 2004.   un saludo y buenas noches ,ando desanimado la verdad ... Mostrar más

Hola, estoy intentando utilizar alguno de los códigos de descuento que hay colgados en multitud de páginas de cupones para eBay y PayPal, y no hay manera, o me sale que el cupón ha caducado cuando en la página de donde lo saco pone que está en vigor, o me sale que no hay fondos o saldo para aplicar la promoción o bien me dice que el código es incorrecto. Haber existe algún código de descuento para este mes de septiembre o es todo una estafa para que piquemos y compremos algo en ebay. ... Mostrar más

¿Que significa/quiere decir, su pago con fecha (//-//-////) se esta tramitando? ... Mostrar más

Hola. Intento conectar con eBay y, me agoto en repetir las preguntas que hacen en el chat y, no veo posibilidades de que me responda. En la actualidad, algunas compras no llegan a mi dirección. Cierto es, qie eBay con sus recursos me ha devuelto el importe. Ahora estoy por comprar algún producto más. Lo he ehcho como siempre. Tengo dudas de que esto no funcione. Pero no puedo comunicarmr con eBay.que sabe de esto y conoce el porque no llegan .                                         ================================================== Por ahora he intentado varias veces poner un chat. pero como son así los procesos en red, pues no se pude completar como se desearía. Ya no deseo dirigirme más a eBay. Pienso que son impermeables. No hay opción de comentar mis prpósitos. Siempre queda la opción de ir para otras firmas y estoy en ello. o puedan que sean más de lo mismo. ¡ Qué cosasa pasan !                                         ================================================== ¿ Porqué es tan complicado comunicarse con ellos ? eBay. ¿ qué pasa con los vendedores ? ¿ No ponen bien mi dirección domiciliar ? ¿ No se ajustan a la reglamentación de las aduanas ? Si algún vendedor no envía a algún país concreto, lo dicen en su págna y no  compro su producto.   Hay algunos productos que tenía interés en ello y, por estas u otras causas no los tengo comigo después de pagarlos con PayPal. Eso sí; hasta la fecha, he recibido puntualmente los reembolsos. pero me quedo sin mi eleción, por que no existen más. Saludos. ... Mostrar más

el vendedor no me envia mensaje de fecha de entrega y hace 10 dias que lo compre,es normal eso.   ... Mostrar más

Hola amigos tengo una duda, hace un par de días hice una compra y me dieron el numero de rastreo pero al hacer el rastro me lleva a la pagina de ups que es envío acelerado. aún que en la descripción del producto me indica que el envío lo hacen por ( USPS First Class Mail International / First Class Package International Service). Usps es correos de EE.UU. osea lo quite deseo saber si es un envío vía postal o un envío courier porque en trasporte es de ups. Trato de hacerlo por vía postal ósea por usps a correos del Ecuador. ... Mostrar más

HOLA, QUISIERA SABER COMO PONER FEEDBACK QUE SALGA PRIVADO, GRACIAS POR SU AYUDA! ... Mostrar más

no cumplen con las entregas ... Mostrar más

  Me vendieron una patata de mobil  y para que me devolvieran el dinero tube que perder decenas de  horas haciendo reclamaciones. y ellos mareando la perdiz. jamas m e venderan otra cosa. ruego no me manen mas publicidad. ... Mostrar más

Hola a todos.   Hace dos meses y medio compré un artículo a un vendedor español (pero que el artículo lo conseguirá él en China, de estos que se lo envían barato y más lento).   El caso es que en ebay aparece un número de seguimiento de correos (pongo el pantallazo en archivo adjunto). Por eso, y porque el vendedor me va respondiendo a mis mensajes, no le he votado negativo, aunque ya ha pasado el plazo.   Pero el caso es que no llega. Según la información tenía que haber llegado como máximo el 3 de agosto.   Si no llega la semana que viene, pondré la reclamación a paypal y supongo que me devolverá el dinero.   Mi pregunta es ¿qué pasa después de devolverme el dinero si el artículo llega? ¿si lo acepto, le devolverán el dinero al vendedor? ¿Debo rechazarlo? ¿Pierde todos los derechos el vendedor si no se ha entregado en un plazo? Lo digo porque soy coleccionista y si llega pronto, no me importa, y no quiero perjudicar al vendedor, pero estoy viendo oportunidades de conseguir el artículo y si las dejo pasar, me puedo quedar sin él. Y si lo compro y luego llega el otro, me encuentro con él repetido.   Saludos y gracias. ... Mostrar más

alalam9 escribió: Quiero el idioma en ingles Esto es Ebay España y solo está en español...   Si quieres Ebay en ingles puedes ir www.ebay.com www.ebay.co.uk www.ebay.com.au www.ebay.ca/ www.ebay.in www.ebay.ie www.ebay.com.sg www.ebay.com.my ... Mostrar más

Quiero el idioma en ingles ... Mostrar más

Hola! Buen día.    Vivo en la Argentina, voy a viajar a España. Quiero comprar un producto en esta pagina. Quisiera saber si es posible la devolución del IVA (TAX Free) y como se realiza.   Desde ya, muchas gracias. ... Mostrar más

hola,he comprado un articulo que ha salido defectuoso y quisiera saber que debo hacer para que me lo cambien,llevo 1 hora intentando y no me deja,pues en el campo que hay que poner los numeros que hay que escribir del codigo,por mas que lo he intentado una y otra vez no deja enviar el correo. ... Mostrar más

Este movil lo compre al usuario . Le compre 7 o más teléfonos del mismo modelo y me salió uno con defecto . Quisiera reclamar para que este se me devuelve uno bueno y que funcione.  Por favor necesito una solución lo más rápido posible ... ... Mostrar más

Hola tengo una duda si me pueden ayudar compre un producto que se envia desde singapure sg , dice que el costo de envio esta incluido ya no debo pagar al retirarlo o si se debe grasias de ante mano   ... Mostrar más

Buen día... necesito concretar compra a un vendedor en Alemania, el cual tiene envio "a todo el mundo". Estoy en la sección de concretar compra via Paypal y no puedo cerrar la compra, pues el vendedor no publica el valor de envio a Chile... He solicitado este valor por varios dias y temo perder de comprar el articulo...   Requiero de su ayuda... Saludos cordiales. ... Mostrar más

¿Existe alguna norma para que los vendedores no pongan fotografías falsas de los productos que venden, sino las reales del producto?   Me refiero al caso concreto de cámaras de fotos usadas, donde ya un vendedor me ha respondido, con toda tranquilidad, que ellos no ponen fotografías de la cámara en concreto, sino fotografías estándar; o sea, ¡las de un producto nuevo! 😳, y lo mismo veo en otro anunció donde, además, cuando pides más datos al vendedor, como son el número de disparos de la cámara que es algo básico, ni siquiera te contesta.   Evidentemente, no tiene obligación de contestarme ¿pero no es eso publicidad engañosa y una actitud poco apropiada? ¿No infringe este modo de proceder norma alguna de eBay? Y si es así, ¿que se puede hacer y cómo?   Gracias y saludos ... Mostrar más

Buenas, tengo una duda, si a la hora de comprar articulos intangibles (Monedas de videojuegos en este caso) el vendedor no me entrega nada y se queda mi dinero, como puedo reclamar yo ante esto? La protección de Ebay cubre este típo de articulos? Creo que me encuentro ante esta situación y un amigo muy cercano dice que no hay nada que hacer... Ya había comprado antes, pero nunca me había pasado esto.  ... Mostrar más

Hola! La semana pasada gane una puja de un Drone DJI. Claramente el anuncio especificaba la ubicación (China) y que el producto es un Refurbished, por lo tanto su precio no me parecio el de una estada, cuanto si más el vendedor tenia más de 90 Votos positivos al 98,9%. El pago por mi parte puede que fuese negligente, ya que fue mediante transferiancia, por no tener opción posible a otros metodos. Mis sospechas son cuando el pago se a emitido, dejo de recibir contacto con el vendedor, el ultimo es que me mandaría la información de seguimiento. Me pongo a investigar sus productos vendidos y son todos de cosas muy baratas (Camisetas de 5 a 10€) y reproducciones fotográficas de 0.12€). ¿Es posible que se hiciese una cuenta durante la cual subio de rango vendiendo cosas baratas durante 1 año, para luego vender durante una semana 10 Drones? Me suena a que me acaban de vender una "estampita" 😞 Nota: Actualmente paso de tener 10 drones a la venta, a no tener ningun producto. Investigando tambien vi el mismo anuncio en puja a unos precios iniciales muy similares con otra cuenta de caracteristicas y numero de votos casi identica. ¿Opiniones? ... Mostrar más

Anoche compré, y pagué inmediatamente, dos power bank. A los cinco minutos volví a leer detenidamente el anuncio, y ví que entre las veinte lineas de caracteristicas, ponia que NO TRAE LA BATERIA!!!!!.  Intenté cancelar el pedido, pero ebay me dijo que ya no era posible, porque el vendedor ya lo habia enviado (¿?), en tan solo diez minutos. Me parece una estafa, o casi estafa, vender un power bank sin bateria. Es como vender un coche, y entre las caracteristicas (consumo, peso, velocidad punta, aceleracion, capacidad, etc...) ponga que no trae el motor (¿?). Ahora no me queda ora que dejar perder ese dinero, o comprar dos baterias; con lo cual me sale mas caro que haberlo comprado en la tiend a de aquí abajo. ... Mostrar más

Hola,     NO me ha llegado 3 pedidos realizados el 24/07. ls necesito urgente para el 25/08 que es mi boda qué puedo hacer?   gracias ... Mostrar más

Hola, estoy mirando una camara de acción, concretamente la tomtom bandit, y estoy viendo que en Alemania tiene mucho mejor precio que en España, que problemas puedo tener al comparla alli? supuestamente todo son vendedores profesionales.Muchas gracias ... Mostrar más

mi paquete a guadalajara, jalisco, mexico decia que llegaba maximo el 14 de agosto, y desde el 27 de julio no se mueve pues llego a monterrey, algo pasara? por que no lo envian o por que no llega? o donde mas o puedo rastrear? gracias ... Mostrar más

Me pasa lo mismo. ¿Alguna solución? Gracias ... Mostrar más

Hola las compras mas de 60 dias por ej el año anterior gracias... ... Mostrar más

vaya respuesta ... Mostrar más

No podemos. Esto es un foro público. Eso lo sabe el vendedor y es a él a quien debes preguntar.  La fecha de entrega prevista es solo aproximada y en verano las entregas pueden ir con retraso.  ... Mostrar más

Para empezar, solo las compras pagadas con una cuenta PayPal registrada están protegidas. Si sólo has pagado con tarjeta, no. Y algunas compras tardan mucho más de la fecha de entrega prevista, que es aproximada.    Yo llevo más de 17 años aquí y cientos de compras. Ebay tiene 22 años y si no funcionase no creo que hubiese durado tanto.    Si has comprado a tres vendedores diferentes (eBay no vende nada, solo pone el sitio para anunciar) y no te llega, con la dirección correo correcta, el problema es de la empresa que reparte la correspondencia o sus empleados... Y si es así no solo tendrías problemas solo con Ebay. También debes tener en cuenta que algunas compras pueden tardar más de 60 días en llegar... Las compras que no aparecen están archivadas.    La protección de compra de Ebay permanece hasta 30 días después de la fecha de entrega prevista.  La protección de pago de PayPal es de 180 días desde la fecha de pago.  ... Mostrar más

¿Y por qué iba a ser tu culpa? :S   Si has pagado con una cuenta registrada de PayPal, en tu Mi Ebay /Historial de compras tienes a la derecha de la transacción las opciones para abrir un caso (problema) . De igual modo en tu cuenta PayPal tienes opciones para abrir una disputa.    Si no tienes cuenta PayPal y pagaste solo con tarjeta no hay protección de compra y si que tienes alguna responsabilidad...  ... Mostrar más

Hasta el momento he comprado tres articulo, dos de ellos ya se vencieron las fechas para la entrega, a uno le hice el reporte al vendedor y dicen que me devolverán el dinero, al otro ya no me aparece el enlace para hacerle el reporte, he mirado las direcciones para la llegada y están correctas. ¿que puedo hacer? ¿EBAY de verdad funciona? ¿ya perdí el dinero y los artículos?  Quien me pueda ayudar con esto estaré muy agradecido. ... Mostrar más

Hace unos días, aproximadamente diez, le compré  por contrarreembolso una cubeta de maletero para un Dacia Sandero Estepway. La fecha de entrega  era para el día diez. ¿ Me pueden decir cuando la recibiré? Reciban un cordial saludo.   ... Mostrar más

hola he comprado un altavoz Samphone R106 y me falta la vateria comprado por ebay vendedor vamavofetas ... Mostrar más

El problema persiste y este es el mensaje que me da el navegador al intentar cualquiera de los artículos de la página principal de eBay: Safari no puede abrir la página Se han producido demasiados redireccionamientos al intentar abrir "https://www.ebay.es/ ...". Esto ocurre cuando al abrir una página ésta le redirige a otra que, al abrirse, le redirige a otra página ... Mostrar más

Me temo que no es el caso. He pasado 2 antivirus, revisado y limpiado temporales etc... y todo sigue exactamente igual ... Mostrar más

Hola albertnuezcorrale-0,   Lamento los incidentes que mencionas con la transacción.   Al parecer pagaste la transacción como invitado de PayPal (PayPal actuó solo como intermediario para el pago). Si es el caso, te recomiendo contactar con PayPal para que te brinden el proceso a seguir para la devolución.   El monto del reintegro debe ser el mismo que el importe pagado.  Sobre la disponibilidad de los productos en venta, desde eBay fomentamos a los vendedores que sean muy cuidadosos con ese tema debido a que causa mucha frustración entre los compradores.   Saludos   Allan ... Mostrar más

Hola:   Este es el tema, una vez que he pagado el producto a través de mi tarjeta de credito, el vendedor me manda un mensaje y me indica que ya no tiene stock y que me ha realizado el reembolso, el problema es que han pasado cinco dias y no veo el reembolso en mi tarjeta de credito, además la cantidad que supuestamente me deberia de devolver no es la misma que la que me quitaron. Que puedo hacer? creo que no se debería dejar pagar un producto que no se tiene. ¿Es legal ofrecer un producto que no tienes?   Muchas gracias de antemano.   Un saludo. ... Mostrar más

Sin cuenta PayPal solo con tarjeta o lo que diga el anuncio (transferencia, pago en mano...) Si el anuncio solo dice PayPal, solo se paga con tarjeta o PayPal.   Se puede pagar con una cuenta registrada de PayPal donde los fondos pueden provenir de una tarjeta de crédito, cuenta corriente o los prpios fondos de la cuenta. Solo las compras pagadas con una cuenta PayPal están protegidas         ... Mostrar más

Como hago para saber los precios en pesos argentinos en vez de dolares? Solo se puede pagar con tarjeta? ... Mostrar más

Resulta que hace más de un año compré una New Nintendo 3DS (Abril del 2016), el producto fue enviado pero rechazado en la Aduana de Argentina, volviendo al vendedor, el mismo me mandó un mail para acordar el reenvío, le contesté pero hasta día de hoy no recibí una respuesta de él, y no logro hacer que me responda, ebay tampoco contribuye a hacer que el vendedor conteste, el pago ha sido efectuado ya, no queda otra más que hacer que el vendedor me reenvíe el producto, pero no lo puedo conseguir. Espero que me puedan brindar alguna solución. Muchas gracias. ... Mostrar más

El único que tiene la solución es el propio vendedor de ese artículo. Deberás preguntarle a él directamente.   Generalmente a los artículo que son personalizados (tazas, camisetas, etc...) se les suele dejar las instrucciones en el espacio del mensaje que se puede dejar tras hacer la compra o realizar el pago. Como ya te dije antes, lo mejor es preguntar al propio vendedor.   Saludos. ... Mostrar más

quiero comprar un vinilo en el que se puede personalizar el nombre. Al hacer la compra tengo que seleccionar el tamaño y el color del vinilo, pero no hay ningún apartado en el que poner el nombre que debe aparecer en el vinilo. Cómo puedo solucionar esto? Gracias ... Mostrar más

Las compras en ebay pagadas con paypal dan seis meses para reclamar. Tu compra más reciente que veo es del 11 de Enero del 17 por lo que ya se te acabo el plazo de reclamar. No pierdas el tiempo buscando al vender no te va a solucionar nada. Mejor ve llevando el teléfono a reparar tu mismo o comprate otro. ... Mostrar más

Hola he comprado un Hawei P9 y a los 6 meses deja de funcionar bien, contacto con la casa oficial Hawei España y me indican que la solución me la tiene que dar el vendedor ya que estos terminales no se pueden reparar en España, no puedo contactar con el vendedor y no responde a mis correos ni al enviado por Ebay Alguien pude indicarme que hacer. ... Mostrar más

De dos modos...   Te vas a tu Mi Ebay/Historial de compras y abres un caso de artículo no recibido. Te vas a tu cuenta PayPal y abres una disputa de artículo no recibido. ... Mostrar más

que puedo hacer para reclamar mi dinero de lo que compre y se salio el vendedor ... Mostrar más

Los recibos de pago de PayPal suelen servir como prueba de pago válida ya que aportan el precio final del artículo y los gastos de envío, que es la información que necesitan en la aduana...   Las facturas solo las puede aportar el vendedor, que es a quien has pagado. ... Mostrar más

sanchi15 escribió: ¿Alguien tiene más info sobre este tema? Aparte de la interesante información que ha aportado 3Beta, en Windows ha pasado algo similar en los últimos meses con IExplore y en Edge. La principal causa en este caso fue por culpa de una actualización de Adobe Flash  y los anuncios externos en la plataforma. Al instalar AdBlock Plus en Firefox y Chrome el problema se solventó... ... Mostrar más

Hola sanchi15,   Eso es debido a que dispones de Spyware o archivos maliciosos en tu dispositivo. Concretamente en capturador del Safari y por ello te hace cosas raras.    Te aconsejo que hagas una limpieza de archivos temporales y le pases un antivirus.   Y como explorador descargate el Chrome. ... Mostrar más

Soy usuario de Apple-Mac, y utilizo navegador Safari. Lo cierto es que nunca había tenido problema alguno al utilizar ebay, pero desde hace un par de días abro la ventana principal, puedo acceder a mis listas, pero cuando intento abrir alguno de los artículos siempre me da un mensaje de error (tipo "Se han producido demasiados redireccionamientos al intentar abrir https://www.ebay.es ..."). También se producen numerosos bloqueos de acceso que me obligan a tener que reiniciar el navegador.   Sin embargo, desde la misma plataforma, utilizando navegador Firefox 54.01.1 no se manifiesta este problema.   He contactado con el centro de atención al usuario, y parece que es un problema generalizado, y recomiendan utilizar Firefox y actualizar flash player mientras se soluciona.    ¿Alguien tiene más info sobre este tema? ... Mostrar más

donde puedo imprimir una factura o documento por la compra que realicé?, es para la aduana, pero la "friendly page" no es suficiente, cuando pago por paypal no es problema, pero al pagar directo no logro encontrar un documento que sirva. ... Mostrar más

Si vive en tu mismo país, si. Si es extranjero, lo dudo. Tampoco sabemos si se le ha olvidado marcarlo como enviado.   Pero la fecha de entrega que te puso Ebay es prevista, aproximada. No es en ningun caso una fecha de entrega tope ni una fecha de entrega exacta.   Desde Ebay España no pueden hacer nada, deberías preguntar en ebay.com ... Mostrar más

Hace unos dias realize la compra de un articulo de 400 dolares aprox, todo normal pague al instante y el vendedor me califico,hace dias que no me aparece enviado el articulo,cosa que nunca me habia sucedido con ninguna compra,trato de contactar al vendedor y recibo mensaje de que se encuentra ausente ,hasta el 9 de agosto,y segun ebay mi articulo llegaria el 8. Llegaria mi articulo en 1 dia,existe esa probabilidad? ... Mostrar más

Hola castecampi,   Como bien dices es responsabilidad del vendedor que el anuncio lo haga de manera correcta y siguiendo las Políticas de eBay.   ¿Es posible que el vendedor realice pujas asimismo?   No, las pujas fraudulentas consisten en el uso intencionado de registros secundarios, alias, familiares, amigos o asociados para elevar artificialmente las pujas por un artículo. eBay prohíbe terminantemente las pujas fraudulentas. Los usuarios de eBay que sean descubiertos pujando fraudulentamente pueden recibir advertencias o suspensiones indefinidas.   Más Información: http://pages.ebay.es/help/buy/bidding-overview.html   Observaciones: En cada anuncio en la parte inferior derecha dispones de "Informar sobre un anuncio" que sirve para reportar a eBay un anuncio. ... Mostrar más

Porqué hay compradores que no reflejan el numero de compras ganadas ejemplo  r***o(0)? Es posible que haya vendedores que esten pujando en sus propios artículos para subir el precio?   Si es así creo que esos vendedores si quieren tener un precio minimo de venta tendrian que fijarlo al inicio de la subasta y no hacer perder el tiempo a los compradores legales.   Gracias. ... Mostrar más