eBay

hola,estoy intentando acceder a mi resumen de ebay y no me deja  me dice que actualice mi navegador o que espere unos minutos le pasa ha alguien lo mismo? gracias   ... Mostrar más

Hola, por favor ¿cómo puedo evitar que otros vean las fotos de los artículos que compro? Algunas veces el artículo automaticamente impide verlas pero otras veces cualquiera puede ver la foto de lo que acabo de comprar y eso me molesta mucho. Gracias por anticipado por vuestra ayuda y tiempo. Chao ... Mostrar más

Hola a todos, recientemente tuve una mala experiencia con un vendedor que envió un artículo que no correspondía con la descripción. Escalé el caso al centro de resoluciones (a través de PayPal) y resolvieron a mi favor. Durante todo el proceso de la disputa los mensajes del vendedor han sido maleducados, insultantes y amenazantes. Ahora he tenido que votar al vendedor y evidentemente lo he votado negativamente con el comentario de que es un maleducado. El vendedor me ha enviado un mensaje insultando (a mí y a mi familia, de paso). Pero no sé cómo contactar con eBay directamente para reportar este mensaje. La única opción que me da el centro de atención al cliente para esta temática es llamar por teléfono (?) mientras que para otro tipo de problemas existe un formulario web. ¿Sabría alguien decirme cómo puedo enviar un mail para denunciar a este vendedor?   Muchas gracias de antemano. Saludos! ... Mostrar más

Hola,   el caso es que quise vender en su día, un único artículo, lo vendí, y ya no he vuelto a querer vender nada más.   Mis dudas son ¿tengo que eliminar la cuenta de vendedor? en caso de que sí, ¿pierdo todas mis votaciones como comprador?¿cobran algo en un futuro, aunque no pongas artículos en venta?   Las facturas evidentemente son de 0 euros, porque no pongo nada para vender.   Gracias a todos y disculpen mi ignorancia hacia el tema.   ... Mostrar más

Hola les comento que este fin de semana se han apropiado indebidamente de mi cuenta de ebay asi como la direccion de correo que estaba asociada a ella. Despues de ponerme en contacto con ebay via mail, todavia no me han solucionado el problema. Si alguno le ha ocurrido lo mismo, desearia que me ayudaran sobre el tema. Mi cuenta era solo como comprador, no tengo ningun articulo en venta. Un saludo. ... Mostrar más

Hola, mi duda es si seguir con la cuenta como "privada" o pasarme a vendedor empresa que el único requisito para pasarme a Power Seller? Para pasar a vendedor empresa hay que ser empresa, soy autónomo y no tengo problema con esto.  El que lleva mas tiempo y tiene una cierta experiencia le pediría que me diese un consejo sobre esto. Se que una vez soy vendedor empresa no puedo volver a tener la cuenta privada.   Gracias ... Mostrar más

HOLA:EL 7 DE NOVIEMBRE DE 2010 UN USERNAME -AMBIGUONO-ME HA COMPRADO UN VG NO VALOR DE 122.50.NO LO HA PAGADO.ABRI UN CASO DE INPAGO Y EL ME PIDIÓ QUE CERRARA QUE LO IBA A PAGAR.NO CUMPLIÓ Y ME PERDI LA COMISION.EL17 DE ENERO DE 2011 EL MISMO INDIVIDUO PERO CON OTRO USERNAME-MUSEOCOCONUT-ME COMPRÓ OTRO VG NO VALOR DE 103.50.COMO MIRÉ QUE ERA EL MISMO PEDI LA CANCELACION DE LA SUBASTA.EL LA NEGÓ Y COMO TAL,PERDI DE NUEVO LA COMISION,PORQUE NO MO PAGÓ.AHORA EN MIS SUBASTAS YO COLOCO SU NOMBRE VERDADERO PROIBIDO DE PUJAR POR SINVERGUENZA.EL UNA X MAS PERO YA CON EL USERNAME DE-318RENFE-ME ESTA AMENAZANDO CON UN ABOGADO SI NO QUITO SU NOMBRE.ESTARÉ CORRIENDO ALGUNOS RISCOS LEGALES?NO DEBRIA EBAY CONTROLAR QUE ESTE INDIVIDUO LLEVA VÁRIAS CUENTAS EN POCO TIEMPO SIEMPRE CON LAMISMA DIRECCION Y NOMBRE?GRACIAS POR TODA Y QUALQUIER AYUDA.SALUDOS DESDE OPORTO-PORTUGAL. ... Mostrar más

Hola me buenas me gustaria saber como puedo cambiar un voto ke puse en negativo, cambiarlo a positivo o por lo menos coomentarlo? gracias por todo....... ... Mostrar más

¿Es obligatorio tener cuentas Paypal distintas en dos usuarios de ebay también diferentes? ¿Tienen que tener los nombres y apellidos diferentes? ¿Tienen que tener cuentas bancárias diferentes? ... Mostrar más

Hola buenas, os queria comentar, tu tienes en casa una tarjeta de memoria por ejemplo Sony y la quieres vender, es normal que te restringan las ventas , por vender marcas?   Y si pongo la foto sin decir que es sony, tambien lo hacen....   Asi que, es que no puedes vender nada que sea de marca? lo encuentro una tomadura de pelo que con 100% de votos positivos y 266, te suspenda la cuenta una semana por una tonteria de esas.   Otro ejemplo si os regalan un MP4 SONY  y lo quereis vender , no podeis?   Gracias a todos y suerte!! ... Mostrar más

Ebay es un buen sitio para comprar y para vender y el que se lo invento lo hizo bastante bien, considero que dentro de lo que cabe hay seguridad las normas son razonables y los votos estan muy bien aunque desde mi punto de vista el tema de las estrellas y las votaciones se podria mejorar y mucho. en lo que se refiere a las estrellas las preguntas estan mal hechas y las respuestas todavia mas, por ejemplo: ¿Fue precisa la descricion del articulo? * MUY IMPRECISA el que vota esto es porque el articulo no le ha gustado para nada o le han dado gato por liebre ** IMPRECISA no era lo que esperaba o no se leyo el articulo *** NI PRECISA NI IMPRECISA piensa el articulo esta bien **** PRECISA aqui piensa era lo que esperaba ***** MUY PRECISA y aqui seguro que piensa siempre se puede mejorar con precisa es suficiente que pasa que claro te dan 4 estrellas y la puntuacion te baja un monton no podrian preguntar algo asi como ¿el articulo era como esperabas? y la respuesta mas clara del mundo SI NO A la pregunta ¿estas satisfecho de la comunicacion con el vendedor? las respuestas mas o menos son las mismas tampoco quiero ser repetitiva. Vamos a ver muchisismas veces las transacciones son algo tan facil y sencillo como COMPRADOR ve articulo de su agrado, puja paga VENDEDOR ve pago recibido lo mete en un paquete y a correos LLEGA ARTICULO votos y ala hasta luego, no se cruzan ni palabra, entonces a santo de que esta pregunta aqui mas de lo mismo te votan NI SATISFECHO NI INSATISFECHO y ala tu las estrellas bajan un monton Y ES QUE ESTE COMPRADOR NO HA CRUZADO PALABRA CONTIGO se les podria preguntar algo asi como: ¿como ha sido el trato recibido por parte del vendedor? BUENO MALO otra mala pregunta, ¿fue rapido el envio del articulo por parte del vendedor? * MUY LENTO ** LENTO *** NI RAPIDO NI LENTO **** RAPIDO ***** MUY RAPIDO Vamos a ver un cliente te compra un articulo un martes por la noche, el miercoles paga el articulo con transferencia y hasta el viernes o el lunes no te sale reflejado en el banco, pongamos que te sale el viernes cojes el articulo (como ya lo tienes preparado porque desde el martes sabes que esta vendido)y lo traes a correos corriendo, en correos hasta el lunes no lo envian, luego va a la oficina del destino luego va al cartero, el cartero llega a casa del cliente y el cliente no esta le deja un papel y hasta que el cliente no tiene su articulo en la mano han pasado como poco 10 o 15 dias del dia que lo compro DE QUIEN ES LA CULPA, ¿que van a votarte? si es un poco respetuoso te votara QUE NI RAPIDO NI LENTO  como sea un cliente de esos super exigentes te vota que MUY LENTO y ala las estrellas a tomar por saco y eso que tu lo has mandado a los 5 minutos de ver el pago reflejado en tu cuenta. no se aqui la pregunta a lo mejor podria desaparecer directamente y ya por ultimo la peor pregunta de todas ¿fueron razonables los gastos de envio y manipulacion? PERO COMO VAN A SER RAZONABLES a nadie le gusta pagar y menos gastos de envio,yo hasta que empece a trabajar con ebay me hacia una rabia feroz el pagar gastos de envio, ahora ya estoy acostumbrada y bueno tambien se que en el precio de los gastos de envio no solo van los gastos de envio. aqui lo que si creo que seria una buena pregunta seria algo asi: ¿Te parece bien lo que has pagado por tu articulo? o tambien estaria bien preguntar ¿Si pudieras volver atras comprarias este articulo otra vez? y las respuestas como no, deberian ser algo tan facil como decir  que SI  o decir que NO   Otra cosa que tambien cambiaria y eso esta tambien muy mal puesto es que no se pueda votar negativo a un cliente. HAY VENDEDORES MALOS Y COMPRADORES IGUAL DE MALOS yo quitaria el voto neutral de los vendedores ya que muchos clientes(sobre todo los usuarios nuevos) piensan que el articulo no esta mal pero podria ser mejor y como que el voto es neutral pues no pasa nada y SI QUE PASA. y desde luego dejaria votar negativo al comprador, el motivo es supersencillo la mayoria de compradores son una pasada te alegran el dia cuando lees sus votaciones, haces incluso amigos. pero hay compradores que son muy malos y se les tiene que votar negativo, todo vendedor sabe que si vota mal a un cliente seguramente no le comprara nada mas asi que seran pocos los que votaran negativo pero es que hay usuarios que de verdad se lo merecen y todos debemos estar informados. Espero no haber sido pesada ja,ja,ja es que hay veces que me enrollo. FELICES COMPRAS Y VENTAS y haber si los de arriba escuchan esta sugerencia ... Mostrar más

Hola, decidme razones por las que eBay cancele tu puja. un saludo! ... Mostrar más

Hola pues nada que el ultimo articulo que he vendido el comprador me ha acusado de engaño y estafa cuando has sido un error de compra de el. abrio una reclamacion de paypal,y ayer mismo paypal la cerro a mi favor,era evidente,yo no he tenido culpa si este comprador se ha equivocado,pues bueno yo mi voto fue positivo claro me pago bien,y el fue negativo,he mandado un email a ebay,porque creo que es injusto de que ahora en mis votos tenga un voto negativo por culpa de un gili.....as,procuro hacer todo segun las reglas,para que todo el mundo que me compra este contento por eso mismo para mantener mis cuenta con 100% votos positivos,y ahora tengo un voto negativo.   ¿Ebay no puede anular ese voto injusto,si hasta paypal a resuelto el caso a mi favor?   Un saludo a todos ... Mostrar más

Pues eso, ¿alguien puede decirme si se puede editar o borrar una respuesta ya emitida?. En el foro inglés si se puede (previa solicitud del autor) y no tiene que infringir ninguna norma precisamente. Lo que es aquí, no encuentro esa opción por ningún lado ("informar de un abuso", no es el caso). Parece una tontería, pero me interesa mucho saber si se puede hacer algo al respecto. Gracias. ... Mostrar más

Hola, hay alguna manera de saber cuantas visitas recibe mi tienda???,si la hay me gustaria saberla. Gracias. ... Mostrar más

Buenos días!! ¿Alguien me puede informar cuanto tarda un vendedor en devolver un reintegro que fué paga por medio de Paypal?. Gracias ... Mostrar más

En la casilla de Criterios generales de ventas de vendedor powerseller pone que cumplo todos los requisitos,   que llevo 4222,21 EUR y 270 articulos en tres meses que cumplo los criterios para proxima evaluacion. Despues de unos cuantos dias esperando la activacion, me pongo en contacto con ebay que responde a los 3 dias, y me dicen que tengo que cumplir tambien con los articulos vendidos. ¿PORQUE? ¿Desde Cuando?   si pone claramente minimo de ventas y anuncios completados   ó articulos vendidos   Aparte que no se como en tres meses vendo 4222,21 EUR y 270 artículos y en la pestaña de debajo de ó articulos vendidos solo tengo 82, y me dicen::   """Lamentablemente, los requisitos aparecen mal en la página del "Panel de control". Deberás también cumplir con el número de artículos vendidos""" Esto es normal??? No Nos toman mucho el pelo YA???   Por favor¿Podeis darme vuestra opinion? ... Mostrar más

Hola, mi pregunta es, si los compradores pueden conocer mis datos personales: direccion, telefono,... les agradeceria, que comentaran como debo ocultarlos. ... Mostrar más

Hace unos meses, recibi un voto negativo, por una venta realizada, al final el caso se declino a mi parte, pero recibí un voto negativo de mi compradora, lo que quiero es proponerle a esta compradora que me lo quite, y no se si ebay tiene alguna herrramienta para hacerlo,   gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola buenas tardes, mi pregunta es respecto a que no encuentro la manera de cerrar varias cuentas, por el motivo de que me voy ya este fin de semana al extranjero a vivir (Londres), no me gustaría dejar cuentas que luego allí no voy a utilizar... a ver si me podéis ayudar un poco para cerrar las cuentas sin problemas. Gracias de ante mano, y un abrazo enorme. -Tengo todos los gastos pagados de los artículos vendidos, así como los pagos mensuales de todas las tarifas. ... Mostrar más

cuando en la seccion cuenta te pone saldo actual es lo que debes? o otra cosa gracias a la persona que me conteste ... Mostrar más

Hola a togod/as, alguien sabe si es posible tener dos cuentas activas de Paypal?:-)   Gracias y un saludo ... Mostrar más

pues eso, cambiando algunos datos de mi cuenta vi q se podia cambiar de particular a empresa y me dio por curiosear y cambiarloa ver q era y antes de cambiarlo decia algo asi como "en cualquier momento puedes cambiar el estado" pues lo cambie y al irloa poner como particular me sale q no se puede cambiar de empresa a particular, ahora que hago? he intentado contactar con ebay varias veces y no responden.   gracias, un saludo ... Mostrar más

Hola a todos, el dia 12 hice una compra y me dispuse a pagar mediante Paypal, pero me han bloqueado la tarjeta, según ellos, por razones de seguridad y me han pedido los datos y nuevas contraseñas. Me han hecho un cargo de 1,5 euros en mi cuenta y me piden que cuando se haga efectivo el cargo, me saldrán 4 dígitos que son los que debo poner para activar la tarjeta de nuevo. El problema es que desde el dia 12 hasta hoy (dia 15) no me ha cargado el importe el banco y tengo pendiente de pagar una compra por Ebay. Le he mandado un mensaje al vendedor para que me alarge unos dias el pago, pero no me ha contestado. ¿Qué puedo hacer? Gracias ... Mostrar más

En caso de que un usuario ya no la utilice, por cambio de actividad, fallecimiento o lo que sea, ¿puede transferir la titularidad de su cuenta de ebay a otra persona? ... Mostrar más

Hola! En septiembre tuve una incidencia, y es que "robaron" (lo entrecomillo porque no se cual es el termino correcto) mi cuenta, colocaron un articulo que yo no vendía (una thermomix) e incluso una persona la compró y me pagó! Obviamente, avise a ebay y a paypal, devolví el d inero al comprador y tras el inconveniente de tener la cuenta un par de dias fuera de juego, la cosa no paso a mayores. Pero me he dado cuenta ultimamente de que en los anuncios, no sale mi cuenta de correo electrónico sino la de otro vendedor! En su momento, cuando tuve la incidencia, ya contacté con él y le avisé de que alguien habia mezclado nuestras cuentas. El caso, que cuando miro en Mi eBay, mis datos y tal, aparece la cuenta mía, pero en los anuncios sigue saliendo la de este otro vendedor. Envié un mensaje a atencion al cliente, pero no obtuve respuesta. He vuelto a enviar otro, porque tengo una tienda y un dominio en el que tengo mis direcciones de correo relacionadas con la tienda, y no es plan que aparezca la de otra persona en mis anuncios. A lo mejor estoy pasando por alto algun otro sitio donde pueda modificarse este dato. ¿Me podríais ayudar? muchas gracias por adelantado! ... Mostrar más

UNA AYUDITA PORFA. ME HAN PAGADO UN ARTÍCULO POR TRANSFERENCIA HACE YA UNOS DIAS, PERO ALGO HA DEBIDO PASAR QUE NO ME HA LLEGADO, EL COMPRADO DICE Q LO HIZO AL Nº DE CUENTA QUE YO DEJÉ EN MIS DATOS Y QUE LO REVISE PARA VER SI  HAY ALGÚN FALLO, PERO EL CASO ES QUE NO LO ENCUENTRO, CREO QUE LO DEJÉ EN TRANSFERENCIA FACIL, PERO NO LO RECUERDO, TODO EL MUNDO ME LO PREGUNTA AL TERMINAR LA PUJA Y ES CUANDO SE LO HE DADO ¿COMO PUEDO ENCONTRARLO? MUCHAS GRACIAS A TODOS ... Mostrar más

Hola! Quería saber si puedo reclamar a eBay que me restrinjan el número de anuncios que puedo publicar Soy usuario nuevo y con muy pocas votaciones, pero no entiendo como haciendo una tienda,con los costes que conlleva y una cuenta de paypal unida a la de ebay, se pueden permitir el lujo de restringirme el número de anuncios sin avisar en el momento en el que estás a punto de contratar el servicio. El problema no es la espera en sí,sino la fecha en la que estamos que es la más propicia para vender y más cuando hay artículos que mucha gente que entra aquí, en otros meses no se permitiría el lujo de comprar Un saludo y gracias ... Mostrar más

Hola!! Quería saber si solo me pasa a mí o es algo normalizado, he notado que desde hace 2 o 3 semanas hacía atras al entrar en ebay pones tu usuario y contraseña y pico en la casilla de estar identificado todo el día, entras, hasta ahí todo bien, mira un articulo, lo quiero poner en seguimiento pues me salta otra vez poner usuario y contraseña (pero si ya la puse antes!! y puse estar identificado too el día!), lo pongo, todo bien, quiero mirar articulos de otro vendedor, otra vez me salta la misma página donde tengo que poner usuario y contraseña, y así cada diez minutos, voy a mirar algo, pujar algo, poner en seguimiento algo y me vuelve a salir la página de poner usuario y contraseña, les pasa tb a los demás o es a mi sola? Se puede evitar de alguna manera?? Es un poco desquiciante.. me esta empezando a dejar de gustar el ebay por esto.. si alguien puede ayudarme Un saludo, Zayda ... Mostrar más

HOLA BUENAS,ANTE TODO SOY NUEVO EN ESTO,ME REGISTRE PARA COMPRAR,PERO SI QUIERO VENDER,TENGO QUE CREARME UNA CUENTA NUEVA?O ME VALE LA MISMA PARA COMPRAR Y VENDER? GRACIAS ... Mostrar más