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Aqui adjunto documentacion del vendedor y de la forma en que se realizo para que me digais si esta forma es la normal, es la primera vez que compro por aki y la verdad me esta defraudando mucho, solo espero me comenteis el tema y como encontrar una solucion para arreglarlo. Transacción Seguridad eBay Centro identificación del caso - KY21692010 - Pague ahora! Estimado Francisco J. N. G, El vendedor de Reyes Zambon, inició la transacción en el Centro de Seguridad Programa de eBay. eBay exige el pago se haga a través de servicio GIRO INMEDIATO a una cuenta de depósito de garantía de eBay Centro Programa de verificar. Usted está recibiendo este e-mail porque usted va a comprar un artículo a lo largo de eBay y el vendedor deberán utilizar eBay Centro Programa de Seguridad. La seguridad de eBay Centro de ofrecer un conjunto de servicios que construir una protección en todas las fases del proceso de compra del artículo. Algunos de los elementos se incluyen automáticamente cuando usted compra un artículo cubierto por el elemento de programa (no todos los elementos están disponibles para todos los artículos), mientras que algunos de los elementos están disponibles por un módico precio. El Centro Programa de seguridad de eBay es su red de seguridad en las raras ocasiones en que algo va mal. Elige un tema ¿Necesita ayuda? Confirmar un pago? Contáctenos Instrucciones para el pago. Los fondos no serán entregados bajo ninguna circunstancia. Vamos a tener el pago hasta que usted nos envíe su confirmación de que ha recibido, inspeccionados y se compromete a mantener el tema. Cuando tengamos la confirmación de que transferirá los fondos al vendedor. Póngase en contacto a través de nuestro correo electrónico Si usted tiene una pregunta adicional sobre este tema, envíenos un correo electrónico Información del artículo Título del artículo: Apple iPhone 4 G 32 GB Cantidad: 1 Descripción de artículo: Accesorios: Estándar Estado: Nuevo Inspeccionado eBay Comprador Comprador: Francisco José Nieto Garcia Precio : € 250.00 Envio: € 0.00 Total: €250.00 eBay Información de Entrega Título del artículo: Apple iPhone 4 G 32 GB Nuevo Comprador: Francisco J. N. G. Dirección: Calle Ciudad: Madrid País: Teléfono: España ---------- eBay GIRO INMEDIATO Detalles Nombre del Agente eBay: CONSTANTIN IULIAN DONCIU Dirección: Cale de Pavia,18 Ciudad: Madrid,28013 País: España Cómo completar el pago? 1. Localice la más cercana oficina de CORREOS. 2. Haga el pago con el dinero efectivo en Correos traves de servicio GIRO INMEDIATO 3. Manda adjunta a este correo electrónico copia escaneada con la justificación y estos detalles: CLAVE DEL GIRO - NOMBRE DEL REMITENTE Y DIRECCION - NOMBRE DEL BENEFICIARIO (AGENTE EBAY) - IMPORTE TOTAL - NOTA: Una vez que el representante de eBay confirma el pago, le indicará al vendedor para iniciar el proceso de envío. Vamos a tener los fondos hasta que usted nos envíe su confirmación de que está satisfecho con el producto que usted recibió. Tan pronto como recibamos la confirmación se enviará el pago al vendedor. Ayuda Póngase en contacto a través de nuestro correo electrónico (centro_aviso@europe.com) Si usted tiene una pregunta adicional sobre esta transacción, enviar un correo electrónico ,simplemente responda a este mensaje. Aviso Importante! Los detalles del pago son confidenciales y no serán entregados bajo ninguna circunstancia. Nuestro cliente eligió este método de pago con el fin de acelerar la transacción. Seguridad eBay Centro de las medidas de seguridad del programa son objeto de revisión constante y las circunstancias modificada por evolución, habida cuenta a nivel mundial, basado tanto en las evaluaciones internas y el apoyo de organismos gubernamentales. Nuestra prioridad constante para la seguridad de nuestra gente, nuestros clientes y el público en general. Programa del Centro de Seguridad eBay siempre trata de satisfacer necesidades de sus clientes. Copyright © 1995-2011 Todos los derechos reservados. Las marcas comerciales y las marcas mencionadas son propiedad de sus propietarios correspondientes. El uso de este sitio Web implica la aceptación de las Condiciones de uso y de la Política de privacidad de eBay. ... Mostrar más

Alguien me puede decir si este tipo de compra es de ebay o es un timo: De: "eBay Transacción" Fecha: 18 de enero de 2011 11:32:05 GMT+01:00 Para: Asunto: Felicidades - eBay Transacción #80132274342221 ComenzadoResponder a: ebay@programprotection.es   eBay envió este mensaje a Roque Martínez García. Su nombre certificado es incluido para mostrar este mensaje originado de eBay. Felicidades - eBay Transacción #80132274342221 Comenzado Estimado Roque Martínez García, ¡Felicidades! Usted es aprobado para comprar este artículo eBay. Detalles de Artículo Título de Artículo: Nuevo Apple iPad 64GB WiFi+3G Cantidad: 1 Unidad Fecha: Enero 18, 2011 Detalles de pago: Por favor siga esta factura de Protección de Compra de eBay para completar la Comprobación eBay: Precio:                             EUR  330.00 Gastos de embarque:        EUR     0.00 Cantidad total:                EUR  330.00   I Información de vendedor:Nombre: Elvio Apellido: Quesada Dirección: Calle del Mar Caspio N1 Ciudad: MadridProvincia: Madrid Codigo Postal: 29660 País: España DNI: X9962632-K Información de comprador: Nombre: Roque Apellido: Martínez García Dirección: C/ barrio iglesias.57 Ciudad: JumillaProvincia: MurciaCodigo Postal: 30520País: España INSTRUCCIONES DE PAGO eBay requiere el pago de este artículo que se hace a través de GIRO INMEDIATO servicio   Como hacer pago:   1. Localice la Oficina Correos más cercana y haga el pago por el GIRO INMEDIATO  2. Haga el pago con el dinero efectivo que usa el eBay Agente Dettales:   Nombre :             Francisco Daniel   Apellido:             Marcu Ciudad:               Madrid Código Postal:    28001Pais:                   España ----------------------------------------Cantidad:            EUR 330.00   3. Después de que usted completa la transferencia envían por correo electrónico la información siguiente               - Número de Clave.                  - El nombre del remitente exacto.                  - Nombre de receptor exacto.                - Cantidad Total enviado.                 - COPIA ESCANADA   Nota: Los honorarios de transferencia serán deducidos del resto de la cantidad total cuando usted y el vendedor ultimarán la transacción. Aviso Importante Cuando el pago es recibido, será verificado y asegurado en una cuenta sin intereses de confianza. El proceso de verificación de pago por lo general toma menos de 12 horas. Después de que el pago es asegurado, el Vendedor tiene la autorización para transportar el artículo. Sus fondos no serán liberados al Vendedor hasta que usted haya recibido y haya aprobado la mercancía que usted compra. El Comprador recibe el artículo y tiene 3 días hábiles para inspeccionarlo. Si es completo y como descrito, el Comprador debería aceptar el artículo. Si él rechaza el artículo, el Comprador debe enviar el artículo atrás al Vendedor dentro de 10 días.Después de que el período de inspección es terminado, el Comprador debe ponerse en contacto con la Ayuda al cliente de Mercado eBay con el resultado de la inspección. Si el Comprador rechaza el artículo, el reembolso será enviado al Comprador después de que el número de rastreo para el envío devuelto es verificado. Si el artículo es aceptado, eBay el Mercado el Departamento Financiero somete el pago directamente al Vendedor dentro de 3 días.   Póngase en contacto con el vendedor si usted tiene cualquier pregunta sobre la venta en: elvioq81@hotmail.es . Help Para cualquier pregunta usted puede ponerse en contacto con eBay por contestando a este correo electrónico: ebay@programprotection.es Aviso Importante! Los detalles del pago son confidenciales y no serán entregados bajo ninguna circunstancia. Nuestro cliente eligió este método de pago con el fin de acelerar la transacción. Seguridad eBay Centro de las medidas de seguridad del programa son objeto de revisión constante y las circunstancias modificada por evolución, habida cuenta a nivel mundial, basado tanto en las evaluaciones internas y el apoyo de organismos gubernamentales. Nuestra prioridad constante para la seguridad de nuestra gente, nuestros clientes y el público en general. Programa del Centro de Seguridad eBay siempre trata de satisfacer necesidades de sus clientes.     Copyright © 1995-2011 Todos los derechos reservados. Las marcas comerciales y las marcas mencionadas son propiedad de sus propietarios correspondientes. El uso de este sitio Web implica la aceptación de las Condiciones de uso y de la Política de privacidad de eBay.   ... Mostrar más

al dia siguiente de realizar una compra, el vendedor desaparecio, he dejado pasar unos dias pero no recibo el articulo y he decidido abrir una disputa en paypal. pero parece que para poder hacerlo tienes que tener una cuenta abierta y yo no la tengo, pero aun asi, yo realice el pago con paypal. ahora no se si puedo poner esta queja o sencillamente me tengo uqe aguantar poruqe no tenia una cuenta abierta en paypal, ¿que puedo hacer? ... Mostrar más

buenas, cada vez que miro los articulos y le doy a pasar pagina o al numero de la siguiente pagina , no me hace nada, o sea no puedo pasar de paginas , haber si me podeis ayudar, gracias ... Mostrar más

Ya informé en un correo anterior de que he sufrido una estafa por parte de un vendedor. Me envió un juguete electrónico que tardó 25 días en llegar, cuando me quejé me propuso enviar otro que tardó 10 días y me llegó roto también. Le informé inmediatamente y devolví los 2 artículos dañados, desde entonces el vendedor no se ha vuelto a poner en contacto conmigo ni me ha reembolsado el dinero. Como en todo este proceso había pasado tanto tiempo, se pasó el plazo para abrir una disputa. Lo curioso es que este vendedor tenía un montón de votos positivos (sólo compro a vendedores con un porcentaje de votos positivos muy alto); por supuesto he votado negativamente pero quiero informar de que se trata del pseudónimo 0161direct2u por si alguien ha comprado antes con él o piensa hacerlo. ... Mostrar más

 si me an timado con articulo y e pagado con paypal? donde tengo que ir para reclamar? y como funciona? es seguro? gracias a quien me conteste ... Mostrar más

hay alguma forma de restablecer una contraseña antigua?. El sistema sólo admite crear contraseñas nuevas y no restablecer una antigua... Gracas ... Mostrar más

hola me gustaria ke me ayudases como puedo ocultar mi seudonimo y poner por ejempol a...b porfavor contestad estoy cansado de algunos gracias ... Mostrar más

He comprado un articulo por Ebay luego lo pagué a través de Paypal (por la garantías que supuestamente ofrecen). Al cabo de unos días recibo un artículo distinto al que compré ! Abro una disputa en Ebay, ellos me remiten a Paypal. Pasan muchos días sin saber nada luego aviso que iba a viajar e iba estar durante un mes fuera del país. Pasa una semana y Paypal se pone en contacto conmigo y me solicitan el envío de unos documentos en un plazo de 7 días.. Vuelvo a informarles que me encontraba fuera del país y que alarguen el plazo hasta mi vuelta ! pero no lo que hicieron era cerrar el caso y lavarse las manos. Así es paypal una organización de mafiosos... ... Mostrar más

Hola,   He comprado un articulo por 60 euros, que ha resultado ser falso. He abierto un caso en ebay por "articulo muy distinto a su descripsion" solicitando un reintegro total del dinero. El vendedor aun no ha respondido a ebay por la disputa (le quedan 6 dias), pero me ha contactado ofreciendome las sgtes. alternativas:   1) me reintegra 20 euros, para cerrar la disputa.   2) me reintegra el total, pero debo devolverle el articulo.   el problema es que el envío (de Chile a Italia) me cuesta 44 euros.   ¿Qué debería hacer? espero vuestra ayuda.   Gracias.   ... Mostrar más

Hola! Esta es gorda y complicada, creo yo. La pregunta tiene que ver básicamente con la cancelación del vendedor, que no quiero aceptar. Quiero saber qué significa PARA MÍ no aceptar - es decir, si la venta puede seguir adelante. Explicación: Compré una cámara de fotos en uk. El vendedor sólo desea mandar dentro del Reino Unido, así que dí la dirección de un amigo que vive allí. Yo vivo fuera de la Unión Europea. Como no tengo tarjeta de crédito propia, pagué con la de mi amiga, por supuesto con su completísimo permiso, LO CUAL HE HECHO MUCHAS VECES ANTES SIN PROBLEMA en eBay. PayPal se mosqueó y retuvo el importe, pensando que alguien había accedido a mi cuenta sin saberlo yo. Yo por mi parte completé todas las peticiones que PayPal me hizo, a excepción de la última, que es imposible completar. Me comuniqué con el comprador para explicarle el retraso. Él me dijo que PayPal le había escrito, y la compra había sido fraudulenta. De fraudulenta, nada, pero complicada quizá sí. Como ya no vivo en Espana (y hoy he cambiado la dirección, jeje) no puedo proveerle a PayPal una factura que confirme mi dirección en Espana. Les he escrito tanto a PayPal como a eBay y no he recibido respuesta en 2 días. Entretanto (un total de 6 días) el vendedor perdió la paciencia y me canceló la venta, sin preguntar. PayPal ha devuelto el dinero. Rollo, eh... Ahora la cuestión es: hay alguna manera de continuar con la compra? Ya sé que para él eso significa que recibe o no la comisión de vuelta, pero QUÉ SIGNIFICA PARA MI ACEPTAR LA CANCELACIÓN DE LA VENTA. Gracias. Todo consejo es bien recibido 🙂 ... Mostrar más

He ganado un Seiko digital cuando ni siquiera he pujado por él, estoy alucinando... he estado mirando el hotmail, por si se me habia ido la hoya pero , realmente no aparece esa puja y yo no la he hecho...     Sabeis algo de este tema?? Como puedo resolver esto??   ... Mostrar más

Hola a todos, me han estafado en ebay, quisiera saber que es lo que tengo que hacer, he comprado dos articulos y no me han llegado(al mismo vendedor) y ahora me aparece como usuario no registrado. No parece tan segura ebay como dicen¡¡¡ ... Mostrar más

Buenos días, esta es la cuestión. Hice una venta y el comprador me pagó por PayPal. Como me preguntó si le podía entregar en mano, pues vivía aquí cerca (Madrid) yo le dice que si y le entregué el articulo en mano después de haber confirmado su pago en PayPal. Ahora veo lo peligroso que puede ser una transacción así hecha...   Todo va correctamente hasta el día en que PayPal me envía un correo diciendo que la transacción estaba siendo verificada pues podría ser potencialmente una transacción no autorizada.   Llamo al comprador que me dice que no ha sido él a abrir ninguna disputa y que todo esta perfecto con el articulo.   Llamo a PayPal y me dicen que el sistema había detectado el pago del comprador a mi como posible transacción no autorizada. Supongo que por ser un pago de 750EUR... Luego me dicen que esperan la respuesta del comprador para que me desbloquee el dinero.   Ahora, llevo más de una semana intentando hablar con el comprador pero no me coge el teléfono ni me contesta a mensajes ni e-mails. En la sección de disputas sigue poniendo: "A la espera de la respuesta del otra parte" No sé qué más puedo hacer, ya he hablado un montón de veces con PayPal y solo me dicen que el caso esta siendo investigado y que intente contactar con el comprador para que les envié un mail o les llame, pero no lo logro.   No sé que hacer. Gracias. ... Mostrar más

Hola,   Hoy al levantarme, me encuentro dos correos de Paypal, en ambos me indica de que he realizado pagos (no compra de nada) de 200 y 100€ respectivamente a un tal "lech*****ky", cosa que no he realizado y hace ya mas de 1 mes que no opero siquiera con paypal.   El caso es que he abierto incidencias en Paypay por estos pagos, de momento no tengo cargo en la tarjeta de crédito, pero es posible que tarden en procesarse y me lleguen en breve.   ¿Saben el tiempo que puede tardar algo así en resolverse, y que pasos sigue paypal? ¿Han bloqueado las transacciones quizas?, ¿conviene cancelar la cuenta de paypay y/o ebay? ¿y cancelar la tarjeta? Por supuesto he cambiado lo passwords la cuenta de paybay y de ebay por si acaso.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola Compre la semana pasada un telefono movil a un vendedor, me lo envió y resulto ser un movil pirateado para tal de liberarlo, y el lo vendia como libre sin mas en su anuncio. Despues de mucho discutir he hablado con ebay, abriendo una reclamacion, pero no me contestan, y temiendo que se me pase el plazo, me gustaria saber que consejo me dais. No he pagado por Paypal, sino por transferencia bancaria, con lo que lo tengo mas crudo, porque el vendedor dice que no se hace responsable de la devolucion. ¿Creeis que ebay puede ayudarme? ¿Voy diractamente a delitos telematicos de la Guardia Civil, y denuncio por estafa y pirateria? Gracias ... Mostrar más

Buenos días vereis he estado hablando x mensajes con un vendedor y desde hace 2 dias en los mensajes me pone 14:14 CET alguien me puede decir q es eso??????... Nose pq pero me da mala espina. ... Mostrar más

hola pues he abierto una cuenta hace muy poquito ya que he cojido unas gangas de una tienda de electronica que iva a cerrar y quiero empezar a venderlas aqui, el problema es que puse un anuncio, y lo borre por que estaba mal, e hice uno nuevamente, pero una vez publicado no lograba verlo, ya aburrio desconecte, al dia siguiente inicio sesion y me sale el siguiente mensaje:   Gentile utente! Por motivos de seguridad, han sido cancelados tus anuncios activos y se ha impuesto un límite de uso en tu cuenta de eBay classic. En estos momentos no puedes poner en venta ningún artículo, pujar ni enviar mensajes a otros usuarios a través del sistema de mensajes de eBay classic. Esto es debido a que realizamos ciertas verificaciones en las cuentas, con lo que muchas quedan limitadas temporalmente por motivos de seguridad. Esto no significa que pongamos en duda tu confianza. Para que puedas completar la verificación lo más rápido posible, sigue por favor las indicaciones que te hemos enviado en nuestro anterior correo electrónico “Cuenta de eBay classic limitada – Verificación de la identidad por parte de eBay classic”. Este mensaje se envió tanto a la bandeja de entrada de tu correo electrónico como a tus mensajes en Mi eBay. total que abro los mensajes y me dice esto:: Estimado/a 7glez7:  Nos alegra saber que formas parte de la comunidad de eBay classic.Con el fin de asegurarnos de que en el futuro nuestros usuarios puedan seguir participando de forma segura, nuestro Departamento de Confianza y Seguridad realiza controles de forma regular para confirmar la identidad de los compradores y los vendedores. Por eso te pedimos por favor que nos envíes la siguiente documentación en las próximas 48 horas:- Fotocopia clara y ampliada del Documento Nacional de Identidad (DNI) por las dos caras.- Fotocopia de tu inscripción en el registro de actividades comerciales (sólo para cuentas empresa).- Fotocopia del certificado de empadronamiento (si el domicilio que figura en el documento de identidad, DNI o pasaporte, no es el actual).Puedes enviarnos tu documentación por fax al siguiente número:(+34) 960 473 226Por favor, anota en todas las copias que nos envíes tu seudónimo de eBay classic para que podamos asociar rápidamente tus documentos con tu cuenta de eBay classic.La documentación recibida será tratada y almacenada en conformidad a la ley de privacidad, exclusivamente con finalidades de verificación y conservación por un periodo de tiempo no superior al necesario, según lo previsto en nuestra Política de privacidad del 13 de agosto de 2008. Por el momento no podrás poner en venta artículos adicionales ni pujar por otros artículos. Si los documentos no llegan dentro del plazo solicitado, nos veremos obligados a suspender tu cuenta de eBay classic provisionalmente como medida de precaución. Agradecemos tu comprensión y colaboración en este asunto.Atentamente,Departamento de Confianza y Seguridad de eBay classic quisiera saber si es normal que ebay haga este proceso o el motivo por el que lo mandan? ... Mostrar más

HOLA A TODOS. SOY NUEVO Y HE VENDIDO UN ARTICULO A UN USUARIO. LA SORPRESA ES QUE EBAY ME HA MANDADO UN CORREO DICIENDO QUE ME RECOMIENDA NO SEGUIR CON LA VENTA PORQUE ESE USUARIO YA NO EXISTE EN EBAY PUESTO QUE LE HAN DADO DE BAJA POR IRREGULARIDADES CON SU CUENTA. EBAY ME HA COBRADO LA VENTA QUE NO SE HA REALIZADO. HE PUESTO A LA VENTA EL ARTICULO OTRA VEZ Y ME LO HA COMPRADO LA MISMA PERSONA, MISMO NOMBRE Y MISMA DIRECCIÓN DE ENVÍO. TENGO DOS PREGUNTAS ¿CÓMO HAGO PARA RECLAMARL LA TARIFA QUE ME HA COBRADO EBAY SIN REALIZAR LA VENTA? ¿CÓMO SÉ QUE ES FIABLE ESE COMPRADOR SI ES EL MISMO? ADEMÁS HABLA ESPAÑOL Y DICE RESIDIR EN LONDRES PERO QUIERE EL ARTICULO A NIGERIA, ¿ESO  SE PUEDE HACER? GRACIAS ... Mostrar más

Buenas.   Cuando pongo un producto a la venta a través de Ebay.es, como realizo envíos internacionales, me gustaría que los usuarios de Ebay.uk o Ebay.de por poner un par de ejemplos, pudieran pujar por mis artículos, pero no soy capaz de hacer que mis artículos en venta aparezcan en dichas webs, sólo soy capaz de encontrarlos a través de Ebay.es por lo que es imposible que puedan pujar desde fuera de nuestras fronteras ¿hay que hacer algo especial para que tu anuncio aparezca fuera de ebay.es, como ponerlo íntegramente en ingés por ejemplo?   Muchas gracias. ... Mostrar más

El vendedor devuelve al pago efectuado por Pay_Pal y pide que se haga el pago por transferencia y así lo efectúo pero no entrega el artículo y se da de baja en Ebay. Al intentar contactar con Ebay para obtener datos del vendedor resulta que por estar dado de baja no hay manera. Estoy recurriendo a la Guardia Civil para poner denuncia aunque me salga más caro. Si alguien tiene datos del tal "Vermeiren" que me los facilite. Al parecer es enfermero y estaba por alguna ciudad de extremadura aunque decía que se trasladaba. Gracias.   ... Mostrar más

Hola!!! Anoche compre un articulo por ebay y al momento lo pague mediante mi cuenta de paypal, recibi los correos de confirmacion de que todo estaba bien... Hasta hoy que recibo otro mail de ebay de que el articulo ha sido eliminado por violar sus polizas... Entonces ya me supongo que el articulo que compre ya no lo voy a recibir, pero... que va a suceder con mi dinero?? Si alguien sabe, os agradeceria mucho vuestra respuesta Gracias!! ... Mostrar más

Hola,   El diseño web es calcado a la de eau-shop.com pero aquí admiten Paypal y los productos son algo más caros.   Mi pregunta es:Siempre que la tienda virtual admita como forma de pago "Paypal" aunque dicha tienda parezca sospechosa, Paypal te respalda por si paso algún imprevisto como no recibir producto o recibir un producto diferente?       Muchísimas por vuestra atención.       Willy B. ... Mostrar más

Hola, he comprado un articulo en USA. EL vendedor lo ha cancelado pq para España el envio es mas caro del envio que pagué, leí mal el anuncio, culpa mia. El problema es que lo pagué automáticamente pq el pago era por paypal y con los nuevos gastos no me interesa. El vendedor ha abierto un caso para cancelar la transaccion pero ebay no me recomienda cancelar si no he recibido el reembolso. Se lo he comentado al vendedor y dice que el no devuelve el dinero hasta que no cancele la transacción. ¿me puedo fiar? ¿hasta donde me protege ebay? ¿Tiene razón el vendedor? El vendedor tiene 7500 99.9% positivos   Gracias de antemano y un saludo ... Mostrar más

Hola a todos!!Compré un sciphone y me ha llegado con la pantalla rota. Que debo hacer ahora?? Voy a llamar al vendedor para solucionarlo, y en el caso de que diga que no, k hago?? Muxas gracias. ... Mostrar más

QUE PUEDO HACER , YA QUE HE PAGADO POR TRANSFERENCIA BANCARIA UNAS GAFAS ART 190434714538. Y NO ME LO HAN ENVIADO. EL VENDEDOR SE HA DADO DE BAJA EN EBAY.EL TELEFONO QUE HA DADO EL VENDEDOR A EBAY ES FALSO. SU CORREO ELECTRONICO TAMPOCO RESPONDE. SU SEUDONOMO ES GREENICONICO. QUE SE PUEDE HACER . ... Mostrar más