Hola y antes de nada, pedir disculpas por si el título del asunto lleva a alguna confusión por no saber especificarlo, pero es que ahora mismo estoy hecho un mar de dudas, y por eso hago esta prgunta, para ver si alguien estuvo en situación parecida o cómo salir de ésta.
El tema: con fecha 04 de este mes, compré a un vendedor con domicilio en Suiza, un objetivo marca Nikon, usado, por un valor de 575 euros más 20 de gastos de envío (transacción Núm. 280782827104). Todo perfecto en cuanto al vendedor, plazos de envío respetados y todo lo que la compra conlleva.
A fecha de hoy, a través de la web de correos, me comunican que el envío está retenido en aduanas y que me corresponde pagar una cantidad de 146 euros en concepto de aranceles, IVA y gastos de gestión. No creo que haya sido un error de interpretación por mi parte, pero en el anuncio, el vendedor indicaba que estaría unos día en Alemania y que el envío lo podría realizar desde allí (lógicamente, en ese caso, ni aduanas ni nada), pero se hizo desde Suiza y claro, lo han "cazado" (Suiza está dentro de la UE pero no en la Comunidad Económica Europea, no habiendo tratados de comercio bilateral excepto para productos agrícolas).
Mi duda es, si es legal rechazar el envío negándome a abonar los aranceles y con eso, obtendría la devolución del dinero (previamente hablando con el vendedor, como es lógico), aun a costa de perder los gastos de envío (que sería un mal menor), para lo que debería hacer una reclamación en Paypal, supongo o existe otra forma. Otra cosa será si el vendedor dice que nones, que él lo ha vendido y que el problema es mío, con lo que no me quedará más remedio que pagar un artículo usado al precio de nuevo (mea culpa, lo sé).
Pido perdón a todos por el rollo, pero creo que no puedo explicarlo de una manera más escueta que ésta.
Un saludo y gracias por las sugerencias, que serán bienvenidas
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