eBay

Hola he vendido un producto y el comprador me tiene retenido el dinero en Paypal por una reclamación. Me dice que faltan piezas de un móvil, en concreto una pegatina que iba adherida al mismo y que figuraba en una de las fotos del anuncio de las 4 que puse. y que no se ha enviado porque es de goma y se pegaba. En cambio le he añadido una mejor para que el móvil estuviera protegido. En el anuncio se decía específicamente que incluye batería, cascos, caja y cable usb, por lo que es imposible que falten piezas del móvil. Viendo el historial del comprador he visto que tiene varios votos negativos a gente porque dice que no correponde con los anuncios y respuestas de los vendedores diciendo lo que específicamente incluían. Es mi primera venta y no estoy muy contento. Le he enviado un mensaje por Paypal aclarando todo esto que he expuesto anteriormente. ¿Creeis que debo pasarlo para que Paypal decida? Porque está claro que no falta ninguna pieza como tal del móvil y está específicamente en el anuncio lo que incluía.   Perdón por el tocho pero estoy muy cabreado. ... Mostrar más

Correos España es de lo más caro del mundo(imposible para los vendedores españoles competir con los extranjeros por tarifas y menos acceder a las peticiones de compradores de descuentos en envío o envíos gratuitos) ¿Hay alguna empresa de mensajería más económica? ¿y para vendedores de Ebay hay alguna tarifa especial o algo que Ebay pueda hacer? ... Mostrar más

hola cometi el error de enviar un juego a un comprador por correo ordinario este me dice despues de mas de 15 dias que no le a llegado y lo raro es que siempre esta diciendo que no le a llegado y que se espera unos dias , pero y si le a llegado y quiere que le de vuelva el dinero encima ? ayuda que hago ... Mostrar más

¡Hola! Me ha ocurrido lo siguiento y pido por favor que me ayudeis. Ayer vi un articulo que me interesó, además ponía envio gratuito (me metí desde la página de España). Le hice una oferta al vendedor con la opción de proponer un precio mejor. Hoy me he despertado y he visto que el vendedor la ha aceptado, pero pone que el vendedor ha modificado el anuncio original, cobrandome ahora 15 euros por el envio, siendo el triple de lo que me cuesta el artículo. Me gustaría saber si puedo reclamarle las primeras condiciones, o por el contrario al menos cancelar la compra. Se que me queda contactar con el, y pedirle que la cancele, pero quiero saber si tengo alguna opción "legal". Por último destacar que no lo he pagado todavía y que no han hecho 24 h desde que el anunciante aceptó mi oferta. Gracias por adelantado. ... Mostrar más

Como hago para pasar el dinero de PAYPAL, de una venta que hice, a mi cuenta bancaria???gracias ... Mostrar más

Hola este fin de semana he hecho ya mi primera venta por ebay. Según ebay me han pagado por Paypal y me envían un mensaje para reclamar el pago. Pero cuando accedo a Paypal no veo ningún tipo de operación. Me da palo enviar artículo cuando todavía no veo nada reflejado. ¿Es esto normal?. Un saludo a todos. ... Mostrar más

¿El vendedor está obligado a dar el número de seguimiento? Gracias! ... Mostrar más

hola , he comprado una coleccion de monedas en ebay , la forma de pago era ingresar el dinero en un numero de cuenta que me dio el vendedor lo he ingresado y no he recibido nada , me dio un numero de seguimiento de correos pero es falso , le envio mensajes y no me responde , el numero de telefono que ha dado a ebay es falso , y quisiera saber por favor si ebay me puede ayudar a recuperar el dinero  , y que debo hacer muchas gracias y un saludo . ... Mostrar más

Hola,  gané en una subasta un artículo (CD Single) pero no había visto las formas de pago que aceptaba el cliente (el 99% acepta PayPal,éste no) y las formas que acepta son: -Transferencia bancaria -Contrarreembolso   Una vez ganado el artículo me dirigí a pagarlo y seguí el mismo procedimiento como si estuviera pagando con Paypal,una vez hecho eso me sale el artículo como pagado pero en mi cuenta ni se han cobrado el importe ni nada por el estilo.En datos del pedido simplemente me sale un cuadro con "Detalles del pedido". La tarjeta que uso es la "Cybertarjeta" de la Caixa   Gracias por responder ... Mostrar más

Hola hace ya mas de 30 dias que compre un articulo y no me llega, le pedi al vendedor que me enviara el numero de envio para hacer seguimiento en la empresa donde lo mando, pero no me lo manda. Puedo preguntar en españa en aduanas? donde puedo llamar a ver si es verdad que lo ha enviado?  alguien sabe el telefono de adunas en españa?   Muchas gracias   ... Mostrar más

Hola. Deseo saber cuáles son los tipos de envío internacionales, dentro de USPS, que tienen número de rastreo y seguimiento (en inglés track and trace), desde el más económico hasta el más costoso, y cuál es su tiempo de demora, en días laborales (business days). Me ha sucedido que ciertos envíos, que no llegaron a mi domicilio, los tuve que ir a buscar al Centro Postal Internacional, en mi caso el de la Argentina, pero al no tener número de rastreo y seguimiento, creo que por ser un envío standard o económico, no los pudieron rastrear. Estoy muy agradecido por este espacio y espero puedan responder mis interrogantes. Saludos cordiales. Horacio ... Mostrar más

Compre el siguiente articulo =D CONVERSE TAN 8" STEALTH CT BOOTS army military tactical de Cat5Com. ya que soy un fanatico del Airsoft, pero el articulo fue enviado a una empresa que ofrece casillas en Miami, ya que yo no vivo allá eventualmente. Y fue retenido por esta misma por no poseer una factura. les he enviado el comprobante de pago que me genera Ebay con Paypal. No se si es ese el comprobante que requiere la empresa, soy primerizo comprando en el extranjero y neceito ayuda urgente antes de que el valor de mi compra se incremente por los dias de retencion. gracias. PD: Soy de Chile y si hay compatriotas que me puedan ayudar en futuras compras, con gusto los aceptare. ... Mostrar más

Como puedo pagar a través de transferencia bancaria si no tengo el nº de cc del vendedor? ... Mostrar más

Hola, he comprado un artículo y cuando lo voy a pagar con PayPal, me pide que vincule una tarjeta de crédito o débito. En mi cuenta PayPal tengo vinculada mi cuenta bancaria porque no tengo tarjeta de credito válida para PayPal. A ver si me pueden ayudar a pagar el artículo utilizando mi cuenta bancaria que tengo vinculada en mi PayPal. Saludos. ... Mostrar más

Hola . Acabo de vender un producto. Al enviar el total al comprador me equivoqué al poner el total. Por favor, alguien me puede decir como puedo rectificar, anular y emitir otra factura del total correcto, Muchas gracias ... Mostrar más

Hola he comprado 3 articulos a una tienda-vendedor con buenas puntuaciones, pero no me ha comentado nada del envío, le he escrito sin respuesta, y veo q si entro por ebay.com la tienda esta vacía, mientras en ebay.es si que aparece que sigue vendiendo.. todavia no ha pasado una semana pero me mosquea que no me responda a los mails y que era una cantidad consoderable de dinero, saludos ... Mostrar más

Hola a todos, vereis, hace algo mas de una semana envíe un artículo por correo ordinario y el comprador aún no me ha votado, por lo que pienso que no le ha podido llegar o bien, me está engañando. En cualquier caso,¿He de devolverle el dinero? Tengo el ticket que demuestra que realicé el envío pero no sé si será suficiente. Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Hola , he comprado un producto , a un usuario power seller con muy buen feedback..pero en mi caso..es un vendedor fatal , a lo que en rapidez se refiere....lo compre el 17 de marzo..y estamos a 7 de Abril...y no me llega nada...encima le pido el numero de seguimiento al usuario y me dice que no hay..ya que el envio no es costoso...ya no se que hacer..encima no me devuelve el dinero..me dice que compre otro y cuando me llege el primer articulo me lo reembolsan....   algun caso parecido? con un final feliz ...si es posible? jajaja.... a todo esto ,es un envio standard de Royal Mail (UK)     Saludos y gracias por vuestro interes. ... Mostrar más

BUENAS NOCHES. HE REALIZADO UNA COMPRA Y ME CONFUNDIDO DE FORMA DE PAGO. HE PUESTO TRANSFERENCIA BANCARIA, Y QUERIA PAGARLO POR PAYPAL. COMO DEVERIA HACER AHORA PARA PODER PAGARLO POR PAYPAL. GRACIAS ... Mostrar más

Hola, me han devuelto un articulo, pero la compradora abrio caso en paypal, y llegamos a un acuerdo. Paypal me ha retenido el importe del articulo, ahora como le devuelvo el dinero? Gracias. ... Mostrar más

Hola! Hace dias me compraron y pagaron unas plantillas, pero la cosa es que tengo varias diferentes puestas en un mismo anuncio. En el anuncio ya explico que una vez echo el pago me indiquen cual de las varias que tengo es la que quiere... han pasado ya varios dias y le he enviado varios mensajes explicandole y preguntandole eso, que para yo poder hacer el envio antes me ha de decir cual de las varias es la que quiere, pero nada, no da señales de vida. Que he de hacer en este caso?   Gracias! ... Mostrar más

Hola,he vendido un articulo en ebay,el chico que lo ha comprado no se fia mucho,a pesar que le he comentado que mire mis votos y despues de varios mails ha aceptado ingresar el dinero en cuenta por que todavia no tiene el codigo de la tarjeta de credito que te pide paypal,pues bien,he mirado mi cuenta y el dinero todavia no esta alli,quisiera saber hasta que punto estoy obligada a mandar el articulo antes de comprobar que me ha pagado,por que si ha hecho una transferencia puede que esto tarde un par de dias y yo tengo un plazo de manipulacion y envio de dos dias,entonces esto me perjudicaria y podria tener un voto negativo.   ... Mostrar más

Tengo un caso abiero en paypal, me han retenido el dinero del producto que vendi, el comprador y yo hemos llegado a un acuerdo sin tener que elevar la disputa a paypal, a partir de aqui que tengo que hacer?, es el comprador quien tiene que informar a paypal que ha habido un acuerdo, fue él quien abrio el caso? Quiere devolver el articulo, pero antes del reintegro tendra que enviarlo, no? ... Mostrar más

Quisiera saber como puedo transferir dinero de paypal a mi cuenta bancaria. ... Mostrar más

Hola a todos, tengo una duda con una compra que realice la semana pasada. Yo soy de Argentina y el vendedor no hace shipping internacional por lo cual envie el paquete a mis tios que se encuentran actualmente en Miami (por unos dias mas). En el seguimiento del paqueme me dice lo siguiente:   Delivered, Mar-26-11, 17:32 PM, MIAMI BEACH, FL, 33140 Out for Delivery, Mar-26-11, 08:49 AM, MIAMI BEACH, FL, 33140 Sorting Complete, Mar-26-11, 08:39 AM, MIAMI BEACH, FL, 33140 Arrival at Post Office, Mar-26-11, 05:21 AM, MIAMI BEACH, FL, 33140 Processed through Sort Facility, Mar-24-11, 22:18 PM, SPRINGFIELD, MA, 01152 Electronic Shipping Info Received, Mar-23-11, 00:00 AM   Esto quiere decir que el paquete se recivio? porque no es asi, mis tios no recivieron nada en lo absoluto y me inquieta que pueda haberse extraviado. Por otro lado no se cual fue la empresa que lo envio como para conseguir un telefono y llamar a preguntar. Si alguien puede ayudarme se los agradeceria mucho. ... Mostrar más

Hola buenas , mi problemas es el siguiente, he comprado un articulo y he pagado ya por transferencia bancaria pero lo han retirado antes de tiempo, con lo cual no se si sera una estafa o no , me gustaria que alguien me pueda dar su opinión ya que es la primera vez que me pasa gracias ... Mostrar más

wenas e comprado una nikon a um xico de canarias e mandado el dinero a ebay por correo el dinero se lo mande el viernes 18_3 2011 y lo am levantado el lunes 21_3_2011 y estamos a 29 del 3 de 2011 e n tengo nuticias de mi pakete y para colmo ebay n m contesta a los emails que lles mando k ago los denuncio o k tengo k aser???¿¿¿ um saludo ... Mostrar más

Hola, resulta que ayer pagué un artículo mediante paypal con una de las tarjetas que tengo asociada, al cabo de un par de minutos recibo un email en el que indica que ha habido un problema con paypal y el pago no se ha procesado correctamente, así que lo intenté con la otra tarjeta que tengo en paypal volviendo a ocurrir lo mismo sólo que ahora existe un cargo de paypal por ese importe en mi cuenta bancaria. ¿Qué puedo hacer? Gracias y un saludo, Iván. ... Mostrar más

Hola, compré un mini altavoz a TERMINALCHOICE y me llegó sucio y defectuoso ya que hacía un sonido muy molesto al usarlo, como si estuviera "petado". Hablamos con el vendedor, al que habíamos puesto un voto negativo, y nos contestó que si le cambiabamos el voto nos enviaría uno nuevo en su embalaje original (el otro venía sin embalaje ni nada) cuando le devolvieramos el otro, lo devolvimos y nos contesta que el altavoz está bien y que si queremos otro tenemos que pagarle los portes otra vez, el altavoz estaba mal y lo comprobamos varias personas asi que nos negamos a pagar los gastos de envio, entre unas cosas y otras el vendedor ha conseguido que pasen 45 dias desde la compra, por lo que no podemos hacer una reclamación por Pay-pal, ¿hay alguna manera de hacer que nos envie el altavoz haciendose cargo el de los gastos? creo que es lo justo ya que no funcionaba, y ¿se puede cambiar el voto positivo que le pusimos? por que no se ajusta a la realidad viendo lo que ha pasado. Los gastos de envío son de 4'95 €, teniendo en cuenta que el altavoz costaba 14'95 y que ya pagamos los gastos de envío 2 veces, sería como comprar dos altavoces en lugar de uno. Gracias y espero su respuesta.   ... Mostrar más

Al hacer el reintegro tambien tengo que devolver el dinero de los gastos de envio? ... Mostrar más