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Hola, compre el articulo en e-bay nº 110624573998 y casi seguido recibi un e-mail del vendedor indicandome el numero de cuenta para hacer la transferencia bancaria, ya que era el unico metodo de pago. Ese mismo dia hice le transferencia y le envie un e-mail indicandole el pago y el numero de transferencia y a continuacion recibi su respuesta diciendome que en cuanto la cobrase me enviaria el articulo. ¡¡¡Hasta hoy!!!! ni he recibido el articulo, ni me ha respondido a ningun mensaje posterior preguntandole sobre la situacion del cobro y el envio. He pedido a e-bay los datos del vendedor y en el telefono que aparece solo responde el señor tu tu tu tu... Tambien he abierto un caso en e-bay por no envio, pero tampoco responde y solo quedan 3 dias para que se cumplan los diez dias que se esperan para recibir alguna respuesta. Tengo dos preguntas: 1ª: Como era una compra de "Compralo ya" veo que se vendieron 16 articulos iguales  a 15 compradores, ¿puedo de alguna manera saber si a los otros compradores si se les ha enviado el articulo? o ¿ponerme en contacto con ellos para saberlo? Un comprador compro 2 articulos y los demas 1, y el precio mas gastos de envio eran 127,00€ que no es poco. 2ª: ¿Que mas puedo hacer? quiero decir en el banco ¿puedo anular la trnasferencia?, e-bay, policia... Ha sido mi primera compra por e-bay, como veis por ahora bastante frustrante... Gracias por la ayuda. Saludos. ... Mostrar más

Hola, he comprado un artículo pero cuando elijo la forma de pago me aparece el siguiente mensaje: Internal Server Error - Read The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Reference #3.bc35545a.1295686067.132ee448 ¿Que ocurre?, ¿Como puedo solucionarlo? Muchas gracias ... Mostrar más

BUENAS TARDES RESULTA QUE PAGUE UN ARTICULO Y AL SIGUIENTE DIA SE ME NOTIFICA QUE FUE REMOVIDO ESTE DEL INVENTARIO DE EBAY POR LO TANTO NO PUEDO HACERLE SEGUIMIENTO PUESTO QUE FUE REMOVIDO DE MI SUMARIO IGUALMENTE QUE HAGO PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO O EL ARTICULO LLEGUE Y ADICIONAL EL VENDEDORNO LO ENCUENTRO EN EBAY ... Mostrar más

Hola a todos.Puse un artículo en venta , concretamente un dvd. A última hora tuve una puja por parte de "sangtur". Me puse en contacto con él para agradecerle la compra y comentarle como iba a realizar el pago. Al cabo de dos días me manda un mensaje diciendo que casualidades de la vida ese mismo día le han regalado un dvd y que lo siente pero que ya no lo quiere. Cuidado con éste comprador/vendedor "SANGTUR" no os fieis de él. De todad formas que pdría hacer? Gracias ... Mostrar más

hola compre un telefono nokia por   subasta lo page por  trasferencia bancaria  et  no mi  envio el  movil  porque dice que  you no  l  hiese el  pago  que tengo  que  hacer para  recuperar  mi  dinero ... Mostrar más

Hola, por error compré dos unidades de un articulo, he intentado comunicarme con el vendedor pero no responde a los mensajes, ¿que sucede si no procedo al pago? ... Mostrar más

Buenas noches, acabo de abrir mi cuenta en paypal, y qiero vender un artículo por ebay, y me gustaría asegurar que una vez enviado el paquete, el comprador no retire el dinero, ya que he leido ue si lo puede hacer...q tiempo debo esperar para mandarle el paquete? es verdad que sino has vendido nada paypal te retiene el dinero?hasta cuando? según vuestra esperiencia.... como me puedo asegurar de que no me timen??' muchas gracias ... Mostrar más

si dices que no me llegara nada,como lo puedo hacer para pagarlo porque no encuentro forma... ... Mostrar más

Buenas noches, Podria alguien ayudarme con una duda que tengo acerca de un envio. Hace unos días que compre un artículo en subasta. El envio ponia 'Paquete azul'. Pague al instante nada más que terminar la subasta y al día siguiente recibí un mensaje de la compradora preguntando si queria envio ordinario o certificado ya que la segunda opcíon me costaria 3€ más. La contesté que no entendia la pregunta ya que en el anuncio ponia paquete azul y no ordinario. Mi pregunta es, tanto 'paquete azul' como 'carta certificada' son envios con un numero de siguimiento, verdad?  Si su anuncio ponia P.azul verdad que deberia mandarme un numero de siguimiento? Es que por este motivo compre el artículo para mejor seguridad. No son por los 3€ que me exigia si no por no las condiciones de su anunciado, siendo muy superior y amenazante en sus mensajes con los pocos votos que tiene. Me ha mandado ordinario y de muy mala manera. Puedo hacer algo o tiene ella razón? Mi dijo que ni se me ocurre darle un voto negativo!! Que puedo hacer?? Muchisimas gracias ante mano   ... Mostrar más

ojala me puedan ayudar, recinte mente durante el mes de diciembre realize una serie de compras en ebay, la mayoria ya las recibi y otras estan proximas a llegar en esta semana, sin embargo la primera de mis compras fue el dia 7 de diciembre y esta aun no llega y en la pagina de correos solo me aparesen movimientos del dia 15 y 17 de diciembre y lo ultimo dice  "departure from outward office of exchange" y en correos de mexico no hay nada, in cluso me dicen que el paquete no ha ingresado al pais. asi mismo el dia 29 de dicimbre realize otra compra almismo vendedor y hasta ahora no me ha enviado mi numero de guia, ya contacte con el y primero me dijo que el paquete se lo habian regresado, por lo que le pedi que me devolviera mi dinero y despues me dijo que volveria a enviar el paquete , pero dos dias despues me envio un mail diciendome que nosabe de que compra le estoy hablando y que desconoce la situacion. todos mis pagos han sido con pay pal, y en en cuanto a mi primer compra el vendedor me dice que esperer hasta 2 meses por que hay retraso con los envios ,  mi pregunta es cuanto tiempo mas debo esperar si otras d emis compras realizadas a esta misma persona ya llegaron a su destino ??? otra cosa deboabrirle doble disputa o sigo esperando??? ... Mostrar más

bueno tengo una gran duda de nuevo e vendido mi primer articulo por 80 euros en el anuncio puse... formas de pago: Por transferencia bancaria. Pero como en ebay, los primeros articulos tene q tar el fastidioso paypal (( almenos para mi )) pos me a pagado por paypal la cantidad de 80 euros ... que despues de registrarme al payapl que ni estaba registrado. Pos me pone: que mi saldo es 76,93€ (( que se kean por la cara 3 € =S )) eso pa empezar luego tengo que verificar la cuenta bancaria que eso me kitan una pequeña cantidad :S nose cuanto y que tardara aproximadamente 3 dias laborables =S Otra cagada... porq en mi anuncio puse que el envio seria inmediato. A tambien pone en mi saldo paypal 76,93€ (( PENDIENTE )) supongo que tengo q verificar primero la cuenta bancaria. Yo le dixo por correo al comprador que me a comprado el articulo si me lo puede ingresar lo 80€ por cuanta bancaria ya que el paypal ni lo entiendo... y lo veo asta un robo. (( y q el ebay te obligue a usarlo aun mas..... ¬¬ , Muy mal !! )) Mi duda es¿? el comprador puede kitarme el ingreso de 80 € del paypal y meterlos en mi cuenta bancaria o ya no ??? o el paypal se kedaria con esos 3 euros q no le dao ni permiso pa que me los quite?? ¬¬ puff... Que alguien me ayude un poco por que me estoy haciendo un lio , de verdad... Muchas gracias a todos. ... Mostrar más

Hola soy una usuaria de hace algunos años pero nunca he tenido que devolver nada ahora se me da el caso que si ya contacte cn el usuario es de alemania y no hay ningun problema lo unico que supuestamente me tengo k hacer yo de los gastos de envios que lo envio por correo tradicional o urgente,esk no lo se y otra cosa cuando me lo envio yo pague aparte de el precio de la sudadera los gastos en envio eso despues donde me lo reembolsan?'gracias k alguien me diga por favor ... Mostrar más

Hola a todos, acaba de finalizar un artículo que puse en subasta y el comprador dice que está de acuerdo en pagar 3€ más para que el envío sea certificado. El problema es que no se hacerlo!! no se si por paypal o en mis ventas. Necesito ayuda!! gracias ... Mostrar más

Hola, Soy nuevo en ebay, hace 2 días realice mi primera venta, me lo comunicaron por mail. Al ser nuevo, no tengo mucha idea del proceso a seguir, pido perdon por mi ignorancia. Le escribi al comprador un mail y un mensaje através de ebay inmediatamente, pidiendole que me proporciones sus datos personales y nº de teléfono para el envio, y que me dijese de que modo queria realizar el pago: paypal (también soy novato) o transferencia bancaria, ¿hice bien en hacer esto?. ¿como puedo saber si me ha pagado si lo hace por paypal? ¿aparece en la cuenta de ebay y en la de paypal el pago inmediatamente? A fecha de hoy noy no tengo noticias del comprador, ni del pago.Tengo todo listo para enviarselo inmediatamente, ¿cuanto tengo que esperar?¿le mando otro mail? ¿que hago? He perdido la oportunidad de venderle el producto a otros compradores, si finalmete no tengo más noticas de el, ¿ebay me permite volver a publicar mi anuncio (compralo ya), durante el tiempo que le quedaba para acaducar?. Espero porder ayudarles en el futuro con sus dudas. Gracias por adelantado. Un saludo ... Mostrar más

Hola a todos, la verdad, es que he vendido por ebay varios articulos y no he tenido nunca problema, pero ahora vendí el pasado 7 de enero una camisa y el comprador todavia 5 dias mas tarde no lo ha pagado, pero incluso le mande un mensaje cuando finalizo, para recordarle que lo habia conseguido, y que me podia pagar por Pay Pal o por trasferencia, cuantos dias tengo que esperar para hacer una reclamacion o para ponerla otra vez a la venta gracias.:_| ... Mostrar más

Mi pregunta es la siguiente ¿de cuantos dias dispongo para poder abrir una disputa desde que se hace la compra del articulo ?,  ¿cuentan los dias festivos para el plazo limite de abrir una disputa a un vendedor? ¿en caso de abrir una disputa y yo no recibir mi articulo PAYPAL deberia abonarme la cantidad pagada por el articulo?.   Todas estas preguntas son porque compre unas zapatillas a una persona del reino unido y este en los plazos de envio internacional pone que son de 7-10 dias laborables. Bien pues ha superado el limite puesto por el y al ponerme en contacto con el y comentarle que no me habian llegado las zapatillas este lo achaca a que los aeropuertos de su pais han sufrido heladas, exponiendome tambien que en epocas navideñas se retrasan lo envios. entonces ¿Creeis que deberia habrirle una disputa cuanto antes o por el contrario darle unos dias mas de margen y ser mas paciente?   GRACIAS   ... Mostrar más

Estimada Gente de Ebay, bueno, paso a comentarles q el 06/12 me enviaron via USPS un Move (PS3) y desde esa fecha figura q salio de NY, JAMAICA (JFK airport) hacia destino. Ya paso un mes y una semana y aun nada. Lo rastreo via USPS, via STAMPS y via Correo Argentino, pero ninguno tiene mas informacion que esa (si es que la tiene). Algun consejo sobre que hacer con esta compra? Aun no deje feedback, ni hice el reclamo ante paypal ni ebay. El vendedor me dijo q si vuelve a EEUU el o me devolveria la plata, o me lo vuelve a enviar. Desde ya muchas gracias, Saludos. ... Mostrar más

hola,alguien me podria decir si estan tardando mucho los envios desde USA,ya que he comprado el dia 17 de diciembre y ha sido enviado el 18 y todavia no me ha llegado. Yo resido en tenerife. un saludo. ... Mostrar más

como puedo hacer para poner en un  articulo vendido ke me pueden pagar contrareembolso   ... Mostrar más

Tengo una pregunta: Me he fijado que muchos productos aparecen como ubicados en España, y sin embargo los envían desde China, con los consiguientes problemas de aduanas. Aunque ponga en las condiciones que el producto lo realizan desde fuera de la UE, no sería un poco fraudulento decir que el producto está en España? Podría reclamar al vendedor el importe de aduanas? Ebay no prohibe esta situación?   Gracias ... Mostrar más

Hola, con fecha 13 de Diciembre me han facturado un paquete en Holanda por TNT Post (Correos Holanda), hasta el día 20 no ha salido de Holanda según la página web de TNT Post y parece ser que me lo va a traer Correos porque en la web de Correos figura también desde el día 20 como enviado desde Holanda. Mi pregunta es cuánto os han tardado los paquetes desde Holanda, porque es la primera vez que compro allí, he comprado varios en Alemania, incluso posteriores a éste y ya han llegado hace días. Gracias. ... Mostrar más

hola compre un juego de psp y lo pague x compra ya le hice la trasferencia bancaria  al vendedo el dia 9 de diciembre y hasta hora no me llego el articulo se lo dije y el me contesto q no se hace cargo q el correo lo perdio , y le abri un caso en ebay y ahora el me reclame que yo no le hice el pago el sinverguenza que puedo hacer ... Mostrar más

Hola amigos.... escribo mi pregunta con la intencion de ser respondida lo antes posible... mi problema es al pagar un articulo, justo cuando pones tu contraseña de paypal... se abre la pagina con mis datos y me sale un mensaje en rojo diciendo : que no se puede pagar con esta tarjeta y q tengo que escribir otra.... este sistema lo he utilizado como unas 30 veces y me choca mucho ese mensaje... no se lo q hacer asi q si esposible denme una solución ..gracias ... Mostrar más

Vengo comprando en Ebay hace meses, y jamás tuve problemas. Ayer compré un articulo bastante caro, y mi miedo era no tener saldo sufuciente en mis tarjetas. Cuando le doy a pagar, me rechazan el pago con este error: "Esta tarjeta no se puede utilizar para esta transacción. Seleccione otra forma de pago o añada otra tarjeta de débito o crédito a su cuenta.".., a lo que pienso "bueno, no deberé llegar con el límite", entonces le pedi el mail vinculado a Paypal al vendedor para intentar hacer dos pagos con dos tarjetas. Intento esto y me vuelve a tirar este error, pero con otras palabras: "El emisor de su tarjeta ha rechazado el pago. Si tiene otra tarjeta de débito o crédito vinculada a su cuenta de PayPal, úsela. O puede dedicar un momento a vincular una nueva tarjeta de débito o crédito. Favor de comunicarse con el emisor de su tarjeta si no sabe por qué se le ha rechazado." Me fijo en el resumen de mi cuenta del banco, y figura como que tengo limite más que suficiente para efectuar la compra. Entonces llamo a Visa.., me atiende una contestadora automatica humana y me dice que el servicio está en mantenimiento hasta las 3:00 am de hoy (martes 29/12/10), dejo de preocuparme tanto y vuelvo a tratar de pagar a las 4:00 am, y otra vez el mismo error. Vuelvo a llamar a Visa, pidiendo que me expliquen a ver si ellos sabían algo, y me dicen que no, que ahí figura todo bien y que debería poder comprar sin ningún problema.   Hoy me levanto, y llamo a Paypal, ahí me dicen directamente que me comunique con mi banco, que ellos no tienen nada que ver. Llamo al Banco y me dicen exactamente lo mismo que en Visa.   Para colmo, mi mamá gana una subasta hoy, de mucho menos valor, pero ni bien le doy a pagar me lo agarra de una sin ningún problema, y estoy segura de que no se trata de tenér o no saldo disponible, porque al otro usuario hasta intenté mandarle $50 dolares, para ver si realmente el problema eran los fondos insuficientes, y ni eso pude. Ya no sé que hacer, tengo 3 días para efectuar la compra, y nadie me da una solución. ... Mostrar más

compre un articulo y lo pague por paypal,al dia siguiente me devuelve el dinero y me pide el mismo dinero mas el 5% porque dice que paypal es muy caro?o que se lo pague por banco,yo lo compre por paypal y solo compro por paypal,que puedo hacer? ... Mostrar más

El día 12 de Noviembre compré un artículo a través de eBay, se trataba de un juguete electrónico llamado cube world. El vendedor se encontraba en Reino Unido. Pagué enseguida por Paypal. El artículo lo recibí 25 días después y me encontré con que estaba roto. Pedí al vendedor la devolución de mi dinero y que me confirmara dirección para enviar el artículo de vuelta pues ví que aceptaba devoluciones. El vendedor me contestó enseguida disculpándose por las molestias ocasionadas y ofreciéndome la posibilidad de hacerme un nuevo envío. Yo quería el juguete como regalo de Navidad y le contesté que aceptaba un nuevo envío siempre que me asegurara de que iba a llegar a tiempo y en buenas condiciones. Procedió a un segundo envío el 13 de Diciembre y lo recibí el día 23 de Diciembre ¡otra vez roto!. Envié un mensaje inmediatamente al vendedor informándole del asunto, requiriendo la devolución de mi dinero y también de los gastos de envío de la devolución de los artículos. Esperé unos 3 días, como recomiendan que se haga, pero el vendedor no se ha vuelto a poner en contacto conmigo. Yo ya le envié de vuelta los artículos rotos. Cuando he intentado abrir el caso en ebay y en paypal me encuentro con que está fuera de plazo. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hace un par de dias compre dos articulos por ebay y pagué con paypal. Pero al añadir el numero de cuenta en paypal añadi una cuenta que no tiene fondos suficientes en vez de la que si tiene. Los cargos de los dos articulos se hicieron a esa cuenta donde no hay dinero suficiente para ello entonces lo han cancelado y ahora tengo saldo negativo en paypal. Quisiera saber como hago ahora para resolver el problema. ¿ Còmo puedo cambiar el numero de cuenta y poner la que realmente tiene saldo para esa compra ? ¿Sigue siendo el producto mio aunque haya pasado esto?   Gracias.   ... Mostrar más

Un saludo at oddos y felicidades, como me comunique el otro día, compre un telefono antiguo, realize la transferencia el dia 24 resulta que le hemandado tres email al vendedor para sabber si latranferencia y el pago lo a recibido, pero este no me constesta de esto hace 5 dias. que solucion me dais.Gracias ... Mostrar más

Hola:   Escribo porque no he encontrado a nadie en el foro que haya tenido un problema como el mio, aunque no sea tan raro. En primer lugar, llevo hechas varias compras a vendedores internacionales con el correspondiente pago en divisas distintas. Mi conversion de divisas la hace mi tarjeta de credito, ya que descubri gracias a este foro que si la hacia paypal, ellos te devaluaban la moneda muchiisimo y tenias que pagar mas. El problema viene cuando he tenido que devolver el articulo comprado un par de veces y me han reintegrado la cantidad los vendedores. El reintegro es completo pero no se corresponde la cantidad pagada con la reintegrada! En ocasiones la diferencia ha sido de 3 o 4 euros lo que me parece ya de por si exagerado. Pero hubo una que la diferencia era de 10 euros! Querria saber primero si es normal tal diferencia y, y segundo dadme algun consejo para que la diferencia sea menor y asi que se lleven menos comision.   Gracias! ... Mostrar más

Buenas!   Hoy me e registrado ya que quiero comprar un producto. he puesto todos mis datos (soy mayor de edad). Y a la hora de pagar lo hago con la visa de mi madre (poniendo todos sus datos) ya que la mia todavia no me a llegado.   el me va todo bien, hasta que le doy al continuar al 2º passo (comprar). Se carga de nuevo la pagina i me dice que le indice la ciudad (antes no me salia esta opcion). la pongo i le doy de nuevo al continuar. Y lo que tendria de ser el 3er paso de confirmacion me da error.   Lo he provado 3 veces y sigue igual... alguna sugerencia? ... Mostrar más