eBay

Gane una subasta de una cámara y un objetivo. El precio final fue muy bueno, un 50% o menos de lo normal. Al día suiguiente me mando un correo diciendo que el objetivo se había caido y roto. Me dice que me mandaría fotos. Le doy mi correo y me manda una foto con el objetivo boca abajo y al lado una lente delantera de otro objetivo, rota. La lente rota no es de ese objetivo. Se lo hago saber y le digo que voy a pagar el artículo. Lo pago y le digo que no se le ocurra destrozarlo a drede, que está la prueba de la foto que me mando. Pago, y ahor ME REINTEGRA EL DINERO....   No se como puedo hacer, ademas de votarle negativo, que ya he hecho, para que eBay le cancele la cuenta o le obligue a mandarme lo comprado... Me podéis dar una pista de qué hacer...., estoy indignado..., la primera vez en mas de 500 compras en eBay... Gracias ... Mostrar más

Hola, intento pagar con paypal y me pide de nuevo el numero de cuenta. No recuerdo que lo haya hecho antes y no me decido a ponerlos. Es normal? ... Mostrar más

He hecho una compra y mi pago por pay pal en una tienda aparentemente seria con buenas calificaciones y pocas negativas, inmediatamente recibí la confirmación instantanea de pago por  pay pal, no obstante, han pasado algunos días sin recibir la notificación y confirmación oficial del vendedor, que normalmente contestan a mas tardar en 24 horas, aunque sea para decir que me tienen registrado. El susodicho me ha hecho esperar y aunque le he hecho varias preguntas al vendedor y sólo ha contestado que en breve me dará una respuesta, las demás preguntas aunque las formulé correctamente en inglés, no da pinta de contestarlas ya que queria modificar la modalidad de mi envío. En cambio he hecho otra compra con otro vendedor y ya esta a punto de llegar la mercancía a mi domicilio, cuando éste no me ha proporcionado el famoso tracking ¿Qué tiempo debo esperar o como le puedo presionar para que me conteste? ... Mostrar más

Buenass! Es normal que pague un artículo y el vendedor no marque la casilla de enviado y tampoco me informe de si me ha enviado dicho artículo? ... Mostrar más

hola, he puesto varios articulos en ebay a la vente y luego los he retirado por motivos personales, la cuestion es que veo que me van a cobrar de todas formas las tarifas de publicacion de todos modos.   ¿ luego me reintegran el importe del articulo retirado voluntariamente?   lo cobran y en la siguiente factura me lo devuelven?   Gracias de antemano ... Mostrar más

kien paga los gastos de envio el comprador o el vendedor gracias ... Mostrar más

Hola Compre un articulo a un vendedor, y al dia siguiente me envio una peticion que les describo: "El vendedor quiere cancelar esta transacción". Me dijo que se equivoco al enviarme la peticion y que la acepte para volver a abrir el articulo acto seguido, mi duda es, ¿Si la acepto, no estare aceptando como que hemos cancelado la transaccion, aunque yo ya le he pagado, pero no tengo el articulo? Porque luego si no me manda el articulo y yo ya le he pagado, me podra decir que no me lo mando porque cancelamos la transaccion, y le pague por transferencia bancaria, asi que no podre demostrar que le pague por PayPal. Un saludo y gracias ... Mostrar más

acava de vender 2 camisetas a una compradora como hacer el descuento en en el gastos de envio cuando ya tengo total.cuando entento a poner descuento en el casilla de descuentos el pay pal no me asepta.grasiac ... Mostrar más

Muy buenas,queria hacerles una pregunta,sobre un envio:queria comprar unos 7unidades mp4 a honk kong,desde españa y enviarlos a colombia,y queria que me dierias algun consejo y si alguien a enviado algo parecido y cuanto tiempo les a tardado:gracias ... Mostrar más

Buenas! Que tarda en llegar mas o menos un paquete desde UK a Barcelona alrededores con este sistema de envío; Royal Mail International Signed-for ?   ... Mostrar más

Hola chicos¡   Me a pasado una cosa haber si me podeis ayudar. No tengo mucha idea en este tema, pero he comprado por ebay una playstation 3 y no me di cuenta que el anuncio tenia claramente,Pago solo por transferencia bancaria no admito otro sistema.Bien , ya que no me fio mucho sobre ese pago ya que se la han dado a mucha gente kedandose con el dinero y no pudiendo ebay hacerse cargo de ello,la gente es muy gorronera. Pues bien el vendedor me pone que no acepta ningun pago y que si no le ingreso el pago a la cuenta me abrira un caso por impago.Que puede hacer si no llegamos a un acuerdo y no le pago? Ponerme un voto negativo y ya esta?.Y si acepto hacerle el ingreso que datos puedo pedirle para fiarme? Contestad! un saludo y muchas gracias !!!! ... Mostrar más

Hola! Cuando dejan de retenerme los pagos en ebay? Me explico, que votación debo tener para que Paypal deje de retener mis ingresos?   GRACIAS! ... Mostrar más

Hoy, una persona ha comprado uno de mis artículos en venta y he aquí mi duda: En PayPal me pone una dirección de envío y en eBay otra completamente distinta (en ciudades distintas). Ya he enviado un correo al comprador y estoy esperando su respuesta. Para un problema similar en el futuro, ¿a qué dirección debo hacer caso? ¿PayPal o eBay? Muchas gracias, saludos! ... Mostrar más

Buenas tardes:   Compré un artículo y esta mañana lo he recibido. La cuestión el estado era muy distinto al que describía el vendedor (vendedora , en este caso) así que le he mandado un mensaje para ver como lo solucionábamos, ya que no estoy nada conforme.   La vendedora me ha dicho que sin problema, que me reintegra el pago (pagué en paypal).   El caso es que ahora no sé qué hacer: - ¿debo empezar con "resolver un problema" o esto es sólo para casos en los que no haya habido pago?? - ¿debo enviar por correo certificado o puedo usar ordinario? tengo derecho a que se me reembolsen los gastos? cómo los reclamo?   Según escribo estas líneas he recibido el reintegro.   ¿Qué opináis? ¿Qué es lo correcto en estos casos? ... Mostrar más

Hola, he comprado un articulo el cual  no me envian le he mandado ya unos cuantos correos y tras mucho rogar solo me ha contestado a dos y siempre contesta lo mismo aunque  con fecha distintas "hoy te lo he mandado" el nº de seguimiento no lo da y en el post de venta lo decia claramente que lo daba una vez efectuado el envio. Asi que no se que hacer el pago lo hice en ventanilla de la caixa. He conseguido el telefono con el que se registro aqui pero no hay forma de que nadie coja ese telefono. Alguna solucion? Un saludo.  ... Mostrar más

He sido adjudicataria de un artículo en subasta. Se ha puesto en contacto conmigo la vendedora, comunicando que el artículo estaba roto. Me ha dicho que haría la devolución del pago a mi cuenta paypal.¿Cuánto tiempo tengo que esperar para saber si me ha hecho la devolución? Gracias ... Mostrar más

Buenas comunidad! Mi consulta va relacionada con esto.. ****** Ofrece envío y embalaje gratuitos y recibe automáticamente 5 estrellas en votos por envío y embalaje ******   Pues nada, e vendido un artículo ofreciendo envío y embalaje gratuito y quería saber si las 5 estrellas las recibo cuando el comprador me da el voto? Gracias! ... Mostrar más

Buenas, compré el jueves 11 un iPhone en compralo ya. Lo pagué y aún estoy a la espera. El vendedor se comprometió a enviarmelo el pasado martes pero ya no tengo esperanzas de recibirlo. El usuario ya no está registrado (100% votos positivos) y me consta que ha vendido 13 móviles más (iPhone 4 32gb) a través de subasta. Por supuesto, no responde los correos. Tiene toda la pinta de ser lo que parece ¿qué pensáis? Gracias ... Mostrar más

HOLA A TODOS. Mi pregunta es cómo puedo recuperar un pago  duplicado hecho a través de Paypal. La vendedora no me contesta ya que le ofrezco comprar otros artículos y nada de nada. ¿como puedo recuperar el segundo pago?   ... Mostrar más

El caso es que compre un movil por transferencia bancaria, y nose ahora que tengo que hacer, si tengo que ingresar el dinero en la cuenta que me diga el vendedor o esperar...soy nuevo y agradeceria vuestra ayuda. Un saludo ... Mostrar más

Hola, me acaba de llegar una figura que compré hará cosa de 3 semanas pero cuál fue mi sorpresa al abrir el paquete que parte de ella está rota...¿qué puedo hacer? ¿Tengo derecho a reclamar una nueva? gracias adelantadas. ... Mostrar más

hola hace una semana compre unas botas de futbol marca nike. el caso es que ya hice el pago, las botas no aparecen , le mande 6 o 7 mensajes y no me da señales de vida. el recibio el dinero pero no ha marcado el envio y no he  recibido nada en esta semana, el vendedor es español, por lo que deberia de llegar mas o menos ya. el caso es que me huele mal por los votos que vi mas tarde y me parece un estafador. que puedo hacer? ebay me puede ayudar a soluccionarlo? tengo su nombre y apellidos y su correo electronico , vamos que como no me devuelva el dinero o me mande las botas, ebay se puede hacer cargo de mi problema?gracias ... Mostrar más

Hola comunidad! Tengo una duda..   Tengo saldo disponible en mi cuenta Paypal y quería saber lo siguiente: Si compro un artículo a través de Paypal, este me quita el precio del artículo de mi cuenta bancaria o de mi saldo disponible en Paypal? Gracias 😄   ... Mostrar más

Puedo entrar y operar en mi cuenta de eBay en otro ordenador, y pagar desde allí. Voy de viaje y tengo un pago para esa fecha. ... Mostrar más

Compré 3 articulos el mismo dia pero todos en momentos diferentes al mismo vendedor y me los va a enviar los 3 juntos. los gastos de envío que se van a imputar en la venta es por cada uno o se unifican en uno. No se como lo van a cobrar. Entiendo que en uno, Muchas gracias. ... Mostrar más

mi duda es la siguiente: he vendido varios articulos, los pagos quedan retenidos 21 dias. pues lo que me pasa ami es que una venta que fue el dia 22 ya ha sido liberada y sin embargo otro que fue vendido el dia 20 no me pone dias y sigue retenido. no entiendo el porque, cuando yo he contastado con el comprador y no hay ningun tipo de problema con el. me gustaria saber porque sigue retenido ademas los dos me dieron el voto positivo. gracias   ... Mostrar más

Hola, hace un mes hice el pago de un artículo que compré en el Ebay alemán. No tengo prisa por el artículo y entiendo que un vendedor habitual tiene que hacer muchos envíos y que pueda retrasarse. Sin embargo iba a enviarle un mensaje al vendedor para preguntarle si había salido ya y no he encontrado ni rastro del la compra. No está en artículos ganados, ni en los eliminados, no guardo ningún mensaje que le haya escrito al vendedor ni nada de nada. El único dato que tengo es la cuenta a la que hice la transferencia y el nombredel titular. ¿Qué debería hacer? ¿Espero una semana más? ¿Con esos datos podrán localizarme el vendedor? Por otra parte con la manía que tienen los vendedores de esperar a que voten los compradores para votar ellos no votará hasta que lo haga yo (y yo no puedo hacerlo) así que tampoco mirando mis votos podré localizarle. Gracias por adelantado. ... Mostrar más

Hola, el caso es que uno de los articulos que he vendido, su máximo pujador no lo ha pagado aún. Me ha mandado un correo intentando regatear en los gastos de envío. Yo le he contestado con otro informandole que los gastos ya los sabía antes de pujar, que en esa cantidad no sólo van gastos de envío sino tambien de embalaje y manipulación. En definitiva, le ha quitado el articulo a otros pujadores, ya que había varios (8 pujadores más). Puedo ofrecerselo al siguiente pujador. En caso afirmativo, cuanto tiempo he de esperar para hacer esto, y como tengo que hacerlo, ya que no quiero tener problemas con nadie como es evidente. Gracias. ... Mostrar más

Hola q taL,es normal q en correos te pidan el DNI de la persona a la que le vas a enviar un paquete,gane una puja y el vendedor me dijo q tuvo un problema en correos para enviarme el paquete ya que le pedian mi DNI.El vendedor es de Asturias y yo el comprador soy de Tenerife(sera que piden el DNI por la insularidad)Yo ya he ganado varias pujas y nunca me han pedido el dichoso DNI.Gracias.   ... Mostrar más

Hola,   Quisiera saber si una tienda en ebay ofrece envios combinados, pero luego no te los aplica, que hay que hacer? me he puesto en contacto con el vendedor en 3 ocasiones pero no me ha contestado ninguna, guarda silencio en este tema, pero en cambio en otros temas me ha contestado.   He comprado 4 artículos y me cobra 4 gastos de envío diferentes de 15€.   El problema es que da 10 días para haber comprado los artículos y poder realizar el envio combinado, sino, no hace el envío combinado.   Además, no puedo abrir una disputa hasta pasados 10 días, por lo que creo que el vendedor podría alegar que como no he realizado el pago en los 10 días de plazo, el envio combinado no puede realizarse.   Alguien que me pueda ayudar??? ... Mostrar más