eBay

Hace más de 20 dias que compre un articulo, y el vendedor me puso que lo avia mandado el mismo dia, y que llegaria en un plazo de entre 7-10 dias laborales, pero aun no a llegado, me puse en contacto con el vendedor y me dijo que el ya lo habia mandado y que llegaria pronto, pero no lo recibo.  ¿ que debo hacer? gracias por vuestra ayuda ... Mostrar más

Quiero comprar una batería y en el envío me pone "otros" y no sé lo que significa, me refiero a la clase de envío en la que va a venir. Muchas gracias. ... Mostrar más

HOla! Soy nuevo y he adquirido un producto en subasta. EL vendedor indica que el pago se hará mediante tranferencia, no paypal, pero....como se hace lo de la transferencia si en ningún lado veo el nº de cuenta al que debo hacerla efectiva? Gracias y un saludo ... Mostrar más

Compre un articulo y necesito el valor de envio a Chile, esto se le solicita al vendedor,  el emite una respuesta, la pregunta es como se hace este deposito, a traves de ebay, o se envia un link, a traves de paypal. ... Mostrar más

Hola recientemente compre un articulo en ebay y al no recibirlo puse una denuncia, contacte con ebay por lo ocurrido y el estafador elimino su cuenta y ebay me dijo que estaria dispuesto a ayudarme. al hacer la denuncia y no recibir respuesta del comprador, la policia lo tiene fichado y esta investigando. Es evidente que un dia habra un juicio... Finalmente ¿Recuperare mi dinero? Gracias un saludo ... Mostrar más

Me he abierto una cuenta Paypal, y como método de pago he elegido "tarjeta de crédito". El saldo de mi cuenta es 0, y no se si debo de pagar el importe antes de comprar mediante la opción que me indica de transferencia, o si tengo primero que comprar y después hacer pagar el importe. Alguien me puede ayudar!! 😐 ... Mostrar más

Buenas noches a todos, soy novato en el tema de vender, pero las  ventas que he hecho, los compradores me dicen que han hecho la transferencia via paypal, pero en mi cuenta no queda reflejado nada es normal? Cuanto tarda en quedar reflejado en la cuenta paypal una vez te ha pagado? Hace ya 1 semana y sigo teniendo la cuenta a 0. ... Mostrar más

Buenas, soy usuario de ebay desde hace tiempo y no es la primera vez que me pasa, pero en este caso me causa bastante trastorno, os cuento:   He comprado un artículo en Inglaterra, y me da que por el tiempo que está tardando (20 días ya) que me lo van a enviar desde China (u otro sitio), ya que me ha pasado otra vez... Yo creo que esto un engaño en toda regla, porque pese a que la descripción del artículo sea la correcta y el mismo llegue en perfecto estado, yo hice la compra a este vendedor sólo porque me corría cierta urgencia y tampoco me quería arriesgar a comprarlo en China (aunque me salía mas barato) para así evitarme retenciones o posibles gastos en aduanas.     El caso es que ya me pasó otra vez con un envío desde Estados Unidos y no encuentro una solución fácil. Sólo se me ocurre puntuar negativo y ya está, porque si el artículo es correcto y funciona bien no sé como enfocarlo, no se me ocurre a que "cláusula" acogerme. Te podrán decir que lo devuelvas, pero claro, ya no interesa al tener que correr yo con los gastos de envío.   De momento le he enviado una pregunta al vendedor, para que me envíe algún tracking y que sepa que llevo 20 días esperando y además para que me vote -que tampoco lo hizo-   Alguna idea/solución?? Gracias de antemano ... Mostrar más

Siento si parezco muy novata, pero me interesaría saber cómo puedo conseguir un número de tracking. Es la primera vez que compro por internet, y llevo desde el día 18 de diciembre esperando a que llegue un artículo desde China. ... Mostrar más

Muy buenas a todos, el dia 27 vendí un articulo y el 29 fue enviado. Por error en correos la dirección se puso mal por lo que fue devuelto. Total que me pongo en contacto con el comprador para que sepa lo ocurrido y me mande la dirección él mismo para asi asegurarme de ella. A dia de hoy le he mandado 2 mensajes, uno el mismo 4 cuando me devolvieron el paquete y otro ayer mismo. Sigo sin respuesta y no ser que hacer, si arriesgarme y mandarlo de nuevo con el coste que conlleva o esperar a que me confirme la dirección y asi ver también que sabe lo ocurrido en el retraso del envio. Un saludo y gracias. ... Mostrar más

He comprado 3 lotes de botones a un vendedor de Italia. A mi me ponia que eran 6 euros cada lote,pero que hacia envios combinados. Pues bien a la hora de pagar me pone que son 78 euros de gastos de envio que por supuesto no pienso pagar. Es un vendedor con 100% votos positivos. Pone que estara ausente hasta el 10 y ya le he enviado un mensaje. Pero que pasa si no le pago? ... Mostrar más

pues eso...he estado buscando pero referente a Polonia sale más por envíos desde allí y en mi caso es al contrario...¿algún tramite en especial para enviar a Polonia? :8} estoy viendo la posibilidad de enviarlo por agencia en lugar de correos, quiero cierta garantía de que llega, pero no sé si requiere algo en especial, entiendo que no, pero por asegurarme.   Gracias. ... Mostrar más

ola amigos os agradezco mucho que podais ayudarme,he vendido un articulo en ebay y ya tengo la direccion del comprador para poder hacerle el envio ahora tengo 2 problemas a donde acudo para enviarlo ya que la direccion es en el extrangero en nigeria, y el segundo problema es que paypal me ha enviado un mensaje y pone que el dinero esta en proceso de estar en mi cuenta paypal pero que primero tengo que dar el numero de envio o algo asin. gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenas a todos!:   He comprado unas zapatillas nuevas que he recibido el lunes dia 28/01/2013, las zapatillas estaban nuevas y en perfectas condiciones por lo cual vote positivo.   El problema es que no las estrene hasta el domingo y cual fue mi sorpresa al final del dia cuando me las quite....que en la parte interior de la zapatilla, el borde de la camara de aire va pintado de un color diferente a la zapatilla (Son unas airmax 90), pues que tiene signos de que se le va a caer la pintura.   Me he puesto en contacto con el vendedor y no contesta. Como puedo actuar?? ... Mostrar más

Quisiera saber que hago, esto lo pague en Agosto, 21 del 2012. El vendedor me dice que me ha enviado hasta 2 veces, pero yo le pido un numero de referencia y no tiene, pues la oficina postal de mi pais me indican que no hay nada a mi nombre. Que puedo hacer? necesito reportar a este vendedor? pero como ya ha pasado mas de los 45 dias y no he podido abrir ningun caso y peor ahora ya no aparece el numero de este articulo en el sistema.   Favor ayuda, Gracias! ... Mostrar más

Hola he vendido un bolso que finaliso ayer dia 3 de febrero al acabar la subasta le envié un mensaje a la ganadora de la puja para enviarle mi numero de cuenta y felicitarla por ganar la subasta y me responde que ella solo paga por paypal pero que quería el bolso y que además estaba viviendo en USA, bueno mi duda es: puedo utilizar paypal para que me pague aunque ya halla terminado la subasta??????? y como debo hacerlo???? gracias ... Mostrar más

Hola, buenas noches. Soy nuevo en esto de vender por eBay y me gustaría hacer las cosas bien. Tengo una duda a la hora de reflejar en mis anuncios el método de envío que me gustaría usar: correo certificado con código de seguimiento.   Hay alguna manera de reflejarlo en los anuncios dicho método de envío?   Gracias. ... Mostrar más

Hola,   Acabo de comprar un artículo mediante el sistema "¡Compra ya!" que indicaba expresamente que el envío a España era gratuito. De hecho, ni siquiera ha de enviarse, pues es simplemente un código digital para descargar un producto.   En la sección "Mi eBay" y en "mis compras" aparece también como que el precio es el fijado por el vendedor y los gastos de envío son gratuitos, no obstante, cuando voy a proceder a efectuar el pago, aparece:   Subtotal:XX EUR Gastos de envío y manipulación:XX EUR   Total:XX EUR   Cobrándome por los gastos de envío la misma cantidad que por el producto en sí. ¿Es esto un error de eBay?   No puedo simplemente pagarle la cantidad que estaba establecida pues cuando accedo a Paypal me aparece que el recibo es de la suma de ambas cantidades. ¿Qué puedo hacer? He solicitado una nueva factura al vendedor, pero, ¿puede él hacer algo?   Un saludo, gracias. ... Mostrar más

Pues eso, desde hace tiempo, vengo notanto que paypal te convierte el precio de dólares o libras como le da la real gana. Y resulta que hoy voy a pagar un artículo, y al ser bastantes dólares, la diferencia de lo que me marca ebay a lo que me pide paypal es casi de 20 eurazos!!! cosa que no veo ni medio normal Resulta que acabo de consultar una página web con el valor del dólar en tiempo real a dia de hoy, y resulta que tampoco es exactamente la que marca ebay, pero se aleja en un par de euros, no 20. Y es una web con actualizaciones cada dos horas!!!! Osea que será de fiar. Pero bueno a dónde van a parar eso 20 euros de diferencia, es que estoy harto, de comprar una cosa por un precio y luego ver que tengo que pagar más...Simplemente vengo a soltar un poco de bilis, francamente no creo que nadie pueda ayudarme, porque aquí mandan ellos, pero yo creo que ya está bien... ... Mostrar más

Buenas noches, el miercoles compre y pague con Paypal un articulo por Ebay, y ayer jueves me mando un mensaje Ebay diciendome que el articulo habia sido eliminado, el vendedor tampoco aparece, no tiene articulos en venta y no contesta a los email.   Tengo que reclamar ya o es mejor esperar? Gracias ... Mostrar más

Hola, le he comprado tres artículos a un vendedor. Uno de estos artículos costaba 5€, pero ahora el vendedor me ha enviado un e-mail diciéndome que el precio real es de 145€ y que en vez de usar el link de pago de PayPal proporcionado por eBay quiere que le envíe el pago, con la nueva cantidad que me ha indicado, directamente a su cuenta de PayPal (sin usar el enlace de pago de eBay). Sé perfectamente que si él ha vendido un artículo por cinco euros (haya sido un error o no) no puede modificar el precio después de vendido y tiene la obligación legal de entregar el artículo por ese precio. Lo que no sé, es que hacer ahora ni como proceder o como informar a eBay. Por favor, necesito orientación urgentemente. Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola,  compré un artículo que tenía 2USD de gastos de envío previa pregunta. Ahora compré el artículo y he escrito varias veces al vendedor para que me mande el total y también he enviado la solicitud del total y poder pagarlo por paypal pero no responde. ¿Puedo cancelar la compra o hacer algo más? ... Mostrar más

He adquirido un producto fuera de ebay, sin embargo el vendedor quiere que le pague a través de transferencia segura de ebay. Yo envío el dinero a la cuenta de ebay y se supone que ebay la envia al vendedor. ¿Es fiable? Porque me hubiera gustado encontrar la ficha de dicho vendedor en ebay pero no la localizo y me da miedo a que me estafen 300€.   ¿Puede ayudarme alguien? ... Mostrar más

Hola, vendí un reloj hace un par de días por subasta a través de ebay UK. Era un artículo de cierto valor, y tras acordar con el comprador un precio de envío me mandó el pago por Paypal. Ahora mi Paypal me dice: (--------) acaba de enviarle dinero con PayPal. Para protegerle mejor, estamos revisando este pago. La revisión de pagos puede tardar hasta 24 horas. Cuando hayamos completado la revisión compensaremos o cancelaremos el pago. Si el pago se compensa: puede procesar el pedido. Para saber si el artículo está cubierto, compruebe la sección "Protección del vendedor" de la página "Detalles de transacción" y asegúrese de que indica "Apto". No debe proporcionar el artículo o el servicio comprado hasta que le comuniquemos que el pago se ha compensado. Le enviaremos un correo electrónico cuando completemos la revisión, o puede consultar la pestaña Historial de transacción de su cuenta PayPal. Si alguien me ilumina sobre que hacer, está claro que esperar, pero por otra parte el comprador me dice que en su Paypal aparece el pago como completado (y me envía capturas de pantalla).   Por una parte yo se que él ha completado el pago, pero por otra tengo que esperar a enviarlo hasta que Paypal haya compensado el pago. De esto deriva el enfado (lógico) del comprador, que me está mandando varios mensajes. Ya casi han pasado las 24 horas y Paypal todavía no me da respuesta. Deseo que alguien me comente si esta revisión le ha sucedido y si es algo que ocurra habitualmente, qué tarda, y como proceder. Todos estos impedimentos dificultan mucho vender cosas. Saludos ... Mostrar más

Cuando pone que el artículo es nuevo, ¿ quiere decir que viene con embalaje ? ... Mostrar más

Hola, el 18 de enero realicé la compra de una revista que me costó $2.25 y el envío $12.90. A los minutos de haberlo comprado, el vendedor me envió un email diciendo esto:     Hi buyer in Argentina, Your item has just been sent out 1/18/2013. USPS Confirmation #LK XXXXXXXXX US. Please remember to personally go to your local post office in 5-7 day to get it from the post office. It is faster that way than to wait for customs to mail it.   Hice el seguimiento de envío en USPS y me aparece esto: Service: First-Class Package International Service Status of your item: Electronic Shipping Info Received Date & Time: January 18, 2013 Features: International Letter   Fui hasta el correo pero me dijeron que no hay nada. Todavía no voy a la aduana pero ya pasaron más de 10 días. Estuve investigando y me enteré que cuando el tracking number comienza con LK significa que el seguimiento solo se hace en USA y afuera de ese país pierde su validez. Pero que tendría que llegarme a mi casa ya que supuesta mente no puede parar en la aduana (es un revista que debe pesar gramos). Además también me enteré que esa clase de envíos puede tardar hasta un mes.   Que debo hacer? es normal que tarde tanto si el vendedor me dijo que llegaba en una semana?  ... Mostrar más

Llevo más de diez dias esperando el cobro de seis articulos ganados por una misma persona en pujas. ¿Cuando puedo volver a poner a la venta los articulos no cobrados? Que tengo que hacer para votar negativamente a esta persona, para que no puje si no piensa pagar. ... Mostrar más

he realizado una venta con envío por correo ordinario, el comprador dice que no la recibido, de quien es el responsabilidad si se pierde el paquete  cuando el comprador optó por el envío no certificado, opción más cara ? ... Mostrar más

hola a todos,e resuelto una venta satisfactoriamente con votos positivos de las dos partes pero en mi cuenta pone fondos no disponible y no pone fecha estimada,sabeis cuanto tarda mas o menos gracias,es que pensè que cuando te votaban en positivo ya los tenias disponibles:-( ... Mostrar más

he enviado el articulo y ya a llegado en perfecto estado,me han votado en positivo igual que yo e echo y quisiera saber cuanto tardara en ser efectivo mi dinero,gracias;-) ... Mostrar más