eBay

Estoy esperando un pedido que realice el 14 de marzo con fecha limite del dia 26 del mismo mes y todavia no lo he recibido. Esto me genera una gran desconfianza a la hora de realizar otros pedidos en esta pagina y al venir del extranjero no se donde reclamar. ... Mostrar más

Buenos días recientemente compre un articulo. Y quiero devolverlo. Hago todo el trámite que me pide ebay, y a la hora de imprimir la etiqueta de devolución, y pagar con Tarjeta no me deja hacerlo. Me pueden explicar como lo puedo hacer gracias.  ... Mostrar más

No me contesta a los mensajes, después de cobrar a desaparecido ... Mostrar más

Hola, hay un artículo que vende un Francés con la descripción "PS4 PLAYSTATION 4 PRO 1TB THE LAST OF US UNCHARTED LEGACY COLLECTION TOP Ventas", por 73 euros portes incluidos, será una estafa o como se puede saber si es real.  ... Mostrar más

Hola: Hace dos meses compré una pantalla LCD para cambiar la que tengo en mi portátil el cual pagué por PayPal.  Cuando me llega, lo cambio y tiene unos cuantos píxeles fundidos y una tira de arriba a abajo en le lado izquierdo.  Lo marco como defectuoso, me admiten la devolución, lo recogen (no sin incidencia) y... ahí lleva desde el 9 de febrero.  Contacto con ellos porque pasan los días sin que nada sepa de la pieza de sustitución y me dicen que debido al Brexit está el artículo inmovilizado en Alemania desde hace 5 o 6 semanas y... con eso me quedo. Abro incidencia con eBay y no hay posibilidad, simplemente han admitido la devolución (sin reemplazar la pieza, sin devolverme el dinero) y punto pero ni la pieza me la sustityen, ni me devuelven el dinero.  Voy a la ayuda de eBay y los pasos a dar para abrir incidencia por la web no aparecen, no existe esa posibilidad, no aparece la opción. Voy a PayPal y me remiten al centro de resoluciones de eBay. Total que el día 7 de abril hará 60 días desde que lo compré y estoy sin pieza, sin dinero, con excusas y sin respuesta por parte de eBay ni PayPal.   ... Mostrar más

Buenas tardes hoy me ha llegado una cancelacion de puja sobre un articulo en el que no habia solicitado la cancelacion, era el maximo pujador y el articulo se ha retirado de la venta.   No se muy bien si eso es posible o legal hacerlo, ya que si el producto esta en pujas, si es normal que el usuario o dueño puede retirar el articulo, no me parece nada logico, y me gustaria saber si se puede poner una reclamacion contra el usuario para que el articulo que se estaba pujando y quedando segundos siendo yo el maximo pujador el que vendia lo haya podido cancelar.   No me parece una practica muy legal si ebay esto lo permite. ... Mostrar más

Buenas,  no llego a un acuerdo con el vendedor y no encuentro como ponerme en contacto con ebay.   Hay algo para que medie entre los dos?   Gracias, ... Mostrar más

Compré un artículo en febrero, me cobraron y poco después me llega un mensaje que no lo envían a Canarias.  Me dicen que proceden al reembolso pero dos meses después sigo esperando. No creo que sea tan difícil. He escrito 4 mensajes y nadie me contesta. ¿Qué puedo hacer? La Ayuda de Ebay no sirve para NADA. Gracias. ... Mostrar más

En caso de que se quiera devolver un articulo porque el vendedor no ha respetado el plazo de entrega y el cliente ya no lo necesite, quien paga los gastos de envío dela devolución?? ... Mostrar más

Hola, he realizado un pedido de unas piezas a una empresa de Italia a través de Ebay, cual es mi sorpresa cuando al no recibir mi pedido realizo la consulta de seguimiento del paquete y consta entregado a mi o a persona autorizada. Yo no he recibido ni firmado nada y no tengo a nadie autorizado a recoger mis cosas. Que puedo hacer para recuperar mi dinero o mi paquete. Gracias.  ... Mostrar más

Hola a todos, recientemente he comprado varios artículos en un mismo pedido y ya está pagado.   Por error mío, uno de ellos no era lo que buscaba.   Contactado con el vendedor, este me dice que no hay problema y que cancele la compra de ese artículo, pero ANTES DE MAÑANA para evitar su envío dentro de los plazos de ebay:   that is no problem, we won't ship the order before monday. But you would have to cancel the purchase of this item because we only have the option of canceling the whole purchase. You can do that in the overview of your purchases. Please make sure you do it before monday because we can't hold back the shipment in order to meet our shipping deadline with ebay.   Si le doy a devolver el artículo, la aplicación no me deja hasta mañana. Y tampoco sé si me dejará devolver o cancelar un artículo sin cancelar todo el pedido.   ¿Como debería actuar? No tengo mucha práctica con los pasos a dar en ebay en casos de este tipo.   Agradecería respuestas rápidad dado el poco plazo que tengo para resolverlo.   Gracias y saludos ... Mostrar más

Hola, Se ve que que puse un artículo a la venta y el comprador me lo compro pero no me pagó. Yo abrí un caso de impago y el 28 de marzo, hoy, que ya podía recibir el reembolso de la comisión tenía que apretar entre sí había recibido el pago o no, y la casilla del no estaba bloqueada. El caso es que con la pantalla táctil sin querer apreté que si lo había recibido cusndo yo no he recibido nada. Como puedo hacer para notificar el error y demostrarles que no he recibido nada para que me devuelvan la comisión de 50 euros, que no es poca. Muchas gracias.  ... Mostrar más

Buenos días!  estoy comprando 3 artículos a un mismo vendedor, pero me cobra los gastos de envío por cada artículo y no un solo gasto. es correcto? gracias ... Mostrar más

Buenas,    he ganado una puja y a la hora de elegir el método de pago elegí pago con tarjeta,   sin embargo no me da la opción de realizar el pago y mee dice que "El pago está pendiente"   alguien sabe cómo puedo proceder a pagarlo?   gracias. ... Mostrar más

he decidido dejar un juego, pero por el tiempo invertido he decidido venderla el usuario/contraseña de mi cuenta, pero ahora como no es algo fisico , si no, mas bien digital no se como proceder al envio....  esa es mi duda como se procede en este caso ? ... Mostrar más

Hola: Me registre en Ebay con el correo  el cual, me está dando problemas. Ultimamente estoy usando este otro que me resulta más seguro  Siempre cuando he entrado en Ebay y pulsaba historia de mis compras salian todas. Hoy hago lo mismo y  me sale sólo la que he comprado el día 26-03-2021. Pedido número: 22-06800-8056   ¿Que ha pasado?    Necesito el listado de mis compras   Espero sus indicaciones Un saludo Domingo Parra Cordero ... Mostrar más

Hola: Después de varios correos entre el vendedor (ingles) y yo, residente en Canarias, hemos llegado a un acuerdo y una vez la compra en el carro, paso a PAGO Y ENVÍO, cual es mi sorpresa, me dice que el vendedor no hace envíos a mi dirección. Me he puesto de nuevo en contacto con él con el problema del idioma ( siempre traduciendo sus correos al castellano) y me dice que él no sabe como arreglarlo, que no entiende porqué no se manda a mi dirección. Concretando ¿si ambas partes estamos de acuerdo, que se puede hacer para que me dé vía libre para hacer correctamente el proceso de PAGO Y ENVÍO?   ... Mostrar más

Hola. ¿Cómo quito Reino unido de las búsqueda? Sólo quiero Union europea Gracias ... Mostrar más

He hecho la compra de una moneda y la página de Ebay no tiene activada la opción de contactar con el vendedor. ¿Cómo puedo contactar con él? ... Mostrar más

Intento realizar un pedido de un vendedor de USA que especificamente pone que envía a España, y por algun motivo me arroja error "We are sorry, but the item you selected may not be purchased due to seller shipping restrictions or due to country-specific import/export or other relevant restrictions.{e72528-779732x}     ... Mostrar más

Saludos. Resumo el episodio acontecido. Compré una batería de dron y me llegó destrozada. (Imagino por no venir adecuadamente vigilada para evitar la despresurización, o algún golpetazo recibido) Bien, realizo proceso de devolución y me contesta el vendedor mediante correo, que retire dicho proceso ya que me enviarán una nueva. Es más, me manda un enlace de seguimiento del artículo nuevo enviado, pero que no veo avanzar con el tiempo. Mi pregunta es 1.- ¿Cómo hacer que este caso y este comprador lo conozca Ebayi si al final no me  envían el artículo? 2.- Si cerré el proceso de devolución, creyéndo lo que me decía y no se puede reabrir una vez cerrado, ¿qué otra medida debo tomar ante el problema ? 3.- La garantía cubriría en el caso de que no lo enviaran? Muchas gracias ... Mostrar más

Mi problema es que he comprado una pieza para mi coche salía como compatible pero no lo és por lo que el vendedor me quiere reembolsar el 40% para no devolverlo por que viene de Alemania , no me envía etiquetas para la devolución cuando el error no ha sido mío. Lo pone como que tengo que correr yo con los gastos de devolución y buscarme la vida. No me da la opción en el centro de resoluciones de Ebay para abrir una disputa. ... Mostrar más

Buenos dias lo primero que quiero decir es que en ningun momento yo les indique envio normal yo les mande un correo pidiendo el total como asi fue abonado lo normal como esta correos es envio certificado con lo cual no veo justo que digan que yo pedi correo normal luego el fallo es de ustedes yo esperare el tiempo reglamentario y estado en correos por si acaso como veran si yo les dijera normal no les pediria el codigo de seguimiento sigo en espera por si acaso saludos ... Mostrar más

Hola, he canjeado un código de ebay extra de 10€ en un artículo de 1 por error. He pedido la cancelación del artículo. ¿Qué he de hacer para rehabilitar el código? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola. Cuento brevemente. El vendedor de USA acepto una oferta 500 usd. Durante mas de 2 dias no hubo manera de pagar puesto que no habia incluidos gastos de envio a España 200 USD y por mas que le mande solicitude de pago desia que el servidor estaba mal y no le permitia añadir el envio a España. Desido pagarle directamente atravez de paypal como producto. En la descripcion del pago dejo claro el numero de articulo de ebay, el precio del producto 500 usd y el coste del envio 200 usd. Ahora quiere cancelar la venta en ebay al cual debo emprender una accion.  Tengo 2 casillas para elegir " no pague por este articulo " y " pague por este articulo y recivi un reembolso " antes de darle a cancelar la venta . Cualquiera de los 2 no es mi caso ya que yo he pagado directamente al vendedor atravez de paypal. Obviamente no quiero cancelar la venta ya que el ID de venta es lo que atestigua que le he comprado. De saber que iva a cancelar hubiera sido mas explisito en la descripcion del articulo en paypal. ¿ me traera oroblemas a la hora de la proteccion del comprador en paypal ? Ya he cojido y guardado las pajinas de ebay donde se muestra la venta antes de que desaparescan si finalmente se cancela la orden. ¿ Hay posibilidad de que ebay estudie el caso y no cancele la venta y le cobre comision por venta a este vendedor ? Lo preferiria.   Saludos ... Mostrar más

Contacte con un vendedor para que me vendiera cartas y el envio saliera a 1,55 (lo que acordamos) , lo ha puesto a 3,70 y no baja y no puedo cancelar, me han abierto un caso de impago el vendedor y eBay me dice que lo tiene que cancelar el, y el me dice que tienen que cancelarlo ellos "Hola, Una vez que se ha abierto la disputa por falta de pago, ya no podemos cancelar la transacción, tendrá que esperar hasta que se cierre la disputa por falta de pago." Pero eBay me pone "Si cancela el pedido, no tendrás que pagar. " No sé que hacer ... Mostrar más

PUES ESO.. LLEVO GANANDO VARIAS SUBASTAS.. Y EL VENDEDOR AHORA MISMO, PONE QUE CANCELA EL ARTICULO PORQUE YA NO ESA DISPONIBLE... Y RESULTA QUE ES PORQUE NO HA SACADO LO QUE QUERIA.. YA NO PODEMOS VOTARLE NEGATIVO.. AHORA SOLO PERDEMOS EL TIEMPO EN LAS SUBASTAS... ASI VAIS A PERDER CLIENTES... QUERIDOS AMIGOS DE EBAY..OS ESTAIS CARGANDO ESTO.. ... Mostrar más

tengo un articulo que compre y desde el 13 de diciembre esta en el mismo lugar hasta el dia de hoy , no se quien me pueda decir como puedo hacer que el articulo ya llegue a su destino o como podría tener contacto telefónico con  me pueda auxiliar con este caso ? ... Mostrar más

no dan opcion de paypal, ni siquiera numero de seguimiento, esta gente, que hace en EBAY? ... Mostrar más

¿Es normal que retengan en madrid un articulo durante mucho tiempo? ... Mostrar más

Quiero borrar,como he echo siempre,los articulos que me han pagado,y ahora,cuando lo marco,y al final le doy a Eliminar,no me lo elimina,me aparecen los cupones descuento,y no me elimina,las compras pagadas. Por que me ocurre esto ahora,y antes no? ... Mostrar más

Hola, la pregunta: ¿cómo puedo yo saber la dirección del vendedor?   ... Mostrar más

Buenas alguien me puede ayudar me a llegado un artículo que no era le he mandado un mensaje al vendedor ella es que me tiene que mandar en Telecinco una etiqueta puesto como funciona gracias ... Mostrar más

Y DEL MISMO VENDEDOR QUE EL MISMO DIA QUE PIDO EL PRODUCTO , ME DICE SIEMPRE LO MISMO, QUE EL PEDIDO ESTA EN CAMINO, LE DIGO QUE ME DE NUMERO DE SEGUIMIENTO Y ME DICE, NUEVAMENTE COMO SI FUERA UN ROBOT, EL PEDIDO ESTA EN CAMINO, QUE TENGO QUE HACER, 3 PEDIDOS DEL MISMO Y EL PRIMER PEDIDO NO LLEGA EL CD , ESO ES POR QUE NO TIENE EL CD O NO LO HA ENVIADO VERDAD?, QUE PUEDO HACER? ... Mostrar más

Hola  tengo un problema sobre de enviar. He enviado mis pedidos y no pudo confirmar. Antes estaba posible pero ahora no puedo. Estoy escaneando el código, pero no funciona. Antes hacía "marcar como enviado", pero ahora no hay opción. En Amazon, esto es muy simple. Estoy escribiendo el nombre de la empresa de carga y la contraseña de envío. no entiendo sistema de ebay. Yo pienso que ebay esta muy confuso.  gracias  ... Mostrar más

hola a todos quisiera saber si alguien ha tenido roblemas con el vendedor, ya que a mi me ha enviado dos tablests que no funcionan, no me hace el reembolso y tampoco me envia las tablests que prometio. agradeceria informacion al respecto gracias ... Mostrar más

Buenos días:   Ruego información de como proceder en caso de estafa. He realizado el pago por transferencia y el vendedor no contesta a los mensajes. Compruebo que le ha ocurrido a otro usuario. ¿Donde puedo denunciarlo? ¿Como debo proceder?  Gracias. Este es el usuario en cuestion:     ... Mostrar más

Hola, quería plantear una cuestión: no sé si alguien ha comprado algo, le han entregado algo distinto, justo ese día se elimina el anuncio y la cuenta del vendedor y te quedas como colgado. El reembolso ha quedado como iniciado pero no avanza desde hace una semana. He abierto un caso en PayPal pero no tengo más opciones por el momento, ebay dice que no puede ayudarme... ... Mostrar más

Por favor necesito que alguien me indique cómo reclamar el rembolso de un pedido que no llegó nunca y lo devolvieron al vendedor. Después de contactar en varias ocasiones con el vendedor y darle los datos  y demás no recibí ni el pedido ni el reembolso. eBay a cerrado el casa y no sé cómo y de qué forma solicitarlo, el vandedor me dice que tengo que habar con eBay para la devolución pero no sé cómo hacerlo. Gracias ... Mostrar más

He comprado un producto de ebay y después de 2 hora mirando el pedido veo que no es lo que quiero me comunico con el vendedor para cancelar el envío y lo cancela el vendedor y me dice que tienes que abrir una devolución sin tener el producto y aquí me he perdido alguien me puede como hacerlo ... Mostrar más

he recibido en micuenta la transferencia por  la venta de un articulo mas no la transferencia por el envio que pague ... Mostrar más

Buenas tardes, acabo de comprar por equivocación un producto que yo misma vendo y el vendedor/@ ya no contesta. Que puedo hacer?  ... Mostrar más

hola desde hace tiempo no se por que la lista de seguimiento no se abre y me da error y se pone la pagina en ingles alguien sabe como resolverlo gracias ... Mostrar más

eBay por favor enviarme mi pedido ... Mostrar más

Saludos.   El pasado día 4 de marzo realicé un pedido en Ebay que tenía una fecha estimada de entrega del día 25 de marzo (hoy). El caso es que contacté con el vendedor el pasado día 16 de marzo y me dijo que el paquete se encontraba en tránsito internacional. No existe ningún método de seguimiento del pedido, ya que el vendedor no lo ha facilitado. Mi pregunta es. ¿Cuánto puede tardar en llegar un paquete desde Italia a España?, Por Dios, estaremos de acuerdo que la situación actual del Covid19 no ayuda, pero casi un mes, ¿No les parece mucho?. ¿Conocen alguna manera de saber dónde se encuentra el paquete?.   P.D.: El vendedor no me contesta ... Mostrar más

Saludos cordiales para todos, necesito ayuda para cancelar unos articulos con gift card , al momento de hacer el pago coloco el codigo de la Gift Card y me dice que debo seleccionar un metodo de pago y de verdad no se que hacer... si alguno puede ayudarme se lo agradeceria  ... Mostrar más

Le he dicho al comprador que no quería el producto y dice que él no lo hace ... Mostrar más

Avisan de que van a mandarme el paquete el martes o el miércoles. Que me avisaran antes. ¡Y no! Al no estar yo en casa, obligan a una vecina a quedárselo para que me lo de ella. Afortunadamente lo ha hecho, porque sino... ¿Como se yo donde está el paquete? ¿Por qué no avisan antes?Que garantía y poca seriedad tienen. No me gusta su método de trabajo. Sueltan el paquete al primero que ven, sin saber si me lo darán o no. ¿Y si mi vecino no me lo da? ¿Y si no me apetece que esa persona recoja mi paquete, o sepa que pedí algo? Muy mal. Decepcionada completamente.  ... Mostrar más

Hola, a ver si alguien me puede ayudar, he comprado un artículo y me llega por Royal Mail, pero ahí no sale nada con mis datos de seguimiento, el seguimiento sigue en el mismo estado que al principio de.la compra, el vendedor se ha desvinculado de mi diciendo que ya lo ha enviado y está fuera de su control.  Alguien puede darme norte? ... Mostrar más

buenos dias, necesito saber costo de envio desde alemania hasta asuncion paraguay, por una compra de 104 euros, gracias.-       ... Mostrar más

Buenas,    El día 5 de enero usé la plataforma de devoluciones devoluciones.ebay.es para enviar una cafetera que compré a Mediamarkt a través de Ebay. Hasta ahí todo bien.   Al mirar el seguimiento veo que el paquete no se llega a entregar y empiezo a investigar. resulta que la dirección en la etiqueta que había impreso desde Ebay estaba incompleta.   Me pongo en contacto con l tienda y me confirman que no han recibido nada y que faltaba información en la etiqueta. Me pongo en contacto con Correos para proporcionarles la dirección completa, pero al fina el paquete según ellos me lo han mandado de vuelta. Después de varias semanas el paquete no llega y lo dan por perdido, a lo que yo hago mi reclamación a Correos y me dice que es Ebay la que tiene que recibir la reclamación.   Pues bien, después de un mes persiguiendo a Ebay, ahora van  y me ofrecen 10 € de indemnización, por una cafetera que vale 60€ y que se ha perdido porque ellos emitieron una etiqueta de envío incorrecta.   Lo peor es la forma que tiene Ebay de escurrir el bulto mandándome a reclamar a Correos, al vendedor, a la plataforma de devoluciones, que encima esta subcontratada y no tiene nada que ver con el asunto.   Según el vendedor la dirección que aparece en su perfil está completa, pero al imprimirse no aparecen todas las líneas de información y por eso no llegó.   no obstante el responsable conmigo es Ebay y debería de hacerse cargo de su error y luego aclararse con el vendedor. En vez de eso, me hace quedarme sin mis 60€ y sin mi cafetera.   Me parece una tomadura de pelo increíble la falta de responsabilidad que están demostrando en esta incidencia.   ... Mostrar más

se ha producido ultimamente, cargos de otros titulales en vuestra cuenta corriente? ... Mostrar más

HOLA, Ebay ,me esta intentando cobrar una comisión de venta por un objeto que no solo no he vendido sino que el comprador era un estafador que suplantaba a un usuario.Ebay lo sabe, porque hemos intercambiado emails, pero aun así insiste y incluso me ha vetado vender. Que hago? gracias ... Mostrar más

Buenos días:   Compre un producto de sofware y el vendedor no está ya disponible, se dió de baja, yo realice el pago y no ha llegado. Y por tanto no puedo conectar con él. Ni tengo producto ni tengo el dinero.    A través de la ayuda de e-bay, no está esa opción y no sé como resolverlo   Alguien puede ayudarme por favor?       ... Mostrar más

Hola he añadido a la sesta un producto, pero al final he decidido no comprarlo me ayuda a eliminarlo de la lista porfavor ... Mostrar más

Compra una etiqueta de devolución del transportista que prefieras. ¿Como puedo comprar las tarjetas de devolución? ... Mostrar más

Esta plataforma no cuida a sus usuarios, tuve más de un problema por gente que sobrepuja tu artículo y al final no lo paga, ante la desprotección que sentí decidí pasar directamente a vender sin subastas para no pasar por lo mismo de estar los 7 días de la puja y después esperar 4 días a que el comprador decida pagar, pues bien, por un par de veces me ha pasado mas o menos lo mismo en venta directa, han dado a comprar el artículo y no han llegado a pagar, y en consecuencia tienes que volverlo a poner en venta desde 0 y perder la gente que seguía el artículo y la posibilidad de mandar ofertas por ejemplo, pues bien, si eso fuera poco resulta que alguien me puso una valoración negativa a un artículo que tengo en venta diciendo que era un fraude, un timo, me pongo en contacto con ebay para que corrijan eso y me dicen que no pueden, que es una valoración al artículo y eso es falso, me están llamando timador y ebay no hace ni caso, conclusión, si quieres estar protegido ante imprevistos no uses esta plataforma, no me extraña que Amazon y aliexpress le hayan comido la tostada en tan poco tiempo, espero conseguir vender mi artículo pronto y desaparecer de aquí  ... Mostrar más

¿Como puedo saber que se va a enviar? ... Mostrar más

Por favor cuando recibire mi pedido del 15 de enero ... Mostrar más

Buenos dias. He hecho un pedido internacional y no me ha llegado. Despues de casi 2 meses esperando, ha sido devuelto al pais de origen por la empresa de transporte (DHL) sin avisarme a mi de nada. Mis intentos por ponerme en contacto con el vendedor han sido en vano (lo que me huele a fraude) y cuando hablo con DHL me dicen que lo devolvieron al pais de origen porque no habia datos de entrega. Debo decir que mis datos personales estan correctos. De hecho nunca he tenido problemas en mis anteriores compras de eBay hasta ahora. Para colmo me pongo en contacto con eBay y no me dan ninguna solucion, ya que el articulo que he comprado no tiene garantia eBay... Alguien tiene alguna idea??? Porque yo ya no se que hacer. Muchas gracias. ... Mostrar más

how its possible to make a complaint of one seller??? ... Mostrar más

Hola,tengo dos cargos bancarios de un vendedor llamado jumiceovltd que no concuerdan y dicho vendedor no aparece en eBay ... Mostrar más

Creéis que es un estafador este vendedor? Esque hasta vende un Iphone por 2€ ... Mostrar más

Hola, el artículo devuelto salió de zaragoza y DHL  no saben donde se encuentra el artículo que les entregue. Que tengo que hacer ahora?   ... Mostrar más

que tal comunidad, he tenido dos compras que segun aplicacion del telefono no finalizo el proceso, pero tengo cargado los montos en mi tarjeta de credito. y mas encima no sale que he comprado en el historico tampoco he podido contactar al vendedor no a la gente de e-bay para solucionar el tema.   alguien sabra como puedo regularizar la situacion    de antemano gracias ... Mostrar más

NECESITO AYUDA DE EBAY Y NO HAY FORMA DE CON TACTAR CON ELLOS.  ALGUIEN TIENE ALGUN TLF DE CONTACTO O MAIL. GRACIAS ... Mostrar más

buen dia tengo una inquietud el dia domingo hice una compra y el vendedor hasta el dia de ayer hizo el envio de la guia pero al mismo tiempo me mando un correo donde dice que un trabajador nuevo envio el producto a otra direccion pero que el dia 27 de marzo enviara nuevamente la guia,  pero revisando la guia que me envio si fue entregado en la direccion correcta que puedo hacer para no perder mi dinero de antemano gracias por sus comentarios ... Mostrar más

PUEDO APLICAR EN UNA MISMA COMPRA UN CUPON REGALO Y UN CUPON DESCUENTO (de ebay extra)? ... Mostrar más

Hola, soy vendedor y he tenido un problema con un cliente esta semana.  Resulta que hizo un pedido de un pack de regletas pero salía pendiente de pago y el pago nunca se realizó.  Al parecer, el cliente dice que no acepto pago con tarjeta de crédito y lo tengo habilitado en la forma de pago predeterminada.  ¿Qué es lo que falla? Tanto la cuenta de paypal como la cuenta bancaria está verificada y funciona.  ¿Qué ha pasado? Gracias ... Mostrar más

Como envío el paquete una vez que el vendedor a aceptado la devolución, quien lo recoge o donde tengo que llevarlo? ... Mostrar más

Los vendedores residentes en España no se pueden pasar a la nueva forma de pago de Ebay  la identificación se realiza sólo con  Dni  . Discriminación  sólo los que tiene Dni pueden vender?  ... Mostrar más

con fecha 27 febrero hice un pedido de luz intermitente roja para coche precio 6.84 euros no errecibido nada afecha de hoy solicito mi renbolso de mi dinero ... Mostrar más

Hace un par de días compre un par de tarjetas graficas pero en pedidos me aparece que el vendedor ya no esta registrado en eBay  no se si me a estafado o que pasara con mi pedido !AYUDAAAA¡ ... Mostrar más

Hola, alguien me podría confirmar si este usuario es confiable o si lo parece?https://www.ebay.es/itm/Apple-iPhone-12-Pro-Max-512GB-Pacific-Blue-Unlocked/402748414967?hash=item5dc5ad1bf7%3Ag%3APNgAAOSwUhJgGIdG&LH_Auction=1  ... Mostrar más

He comprado un artículo hoy,el vendedor me comunica que esta todo ok,lo único que lo tengo que recoger en correos y que se sabe lo que es.que si quiero anular el pedido que lo haga,y no me deja hasta el 25.es una cosa tan rara,que por eso estoy preguntando. ... Mostrar más

¿Alguien está teniendo problemas a la hora de volver a publicar anuncios en bloque cuando han caducado? Solo me dejan publicar de uno en uno.  ... Mostrar más

Y ustedes me mandaron dos a precios distinto de los cuales ninguno me vale y yo no me voy a comer dos piezas que no me valen asi que ustedes me mandan el de cuatro esparragos que es el que yo necesito o les pongo una querella con el re enbolso que yo e pagado y que me manden la pieza que yo necesito y que ustedes se lleben las que mean mandado equivocadas ... Mostrar más

Buenas tardes. Hoy al entrar en Ebay por el movil me sale LA FORMA DE RECIBIR PAGOS EN EBAY HA CAMBIADO.  Ahí aprieto en ACTUALIZAR INFORMACION, y veo mi nombre y direccion. Esta todo bien, luego la siguiente pagina me pide el DNI. Yo tengo NIE. Pero no funciona con mi numero de NIE, solamente esta la opción para DNI. Alquien sabe algo de este tema. Gracias.   ... Mostrar más

 A ver... señores de ebay, llevo 21 años siendo miembro de ebay y tengo una queja.     Me parece muy bien que sean muy celosos con la seguridad de las cuentas, pero no entiendo su funcionamiento actual. Les cuento mi caso y a ver si lo investigan porque no es normal.     Entro muy de vez en cuando desde el movil en ebay por chrome. Cada vez que entro, me cambian la clave. Este es el proceso totalmente ilogico (soy profesional de las telecomunicaciones, no es incompetencia mia durante el acceso). Su funcionamiento es erroneo.  (de hace unos minutos)...   -1.-Entro desde un Android con su chrome. Me dice que es dispositivo nuevo. Vale... hace mucho que no entro. Hasta aqui ok. -2.-Tras meter mi clave correcta, me manda sms al movil que tengo registrado con vosotros y el mismo con el que estoy entrando. Correcto. Confirmo con el numero de 6 cifras. Hasta aqui correcto. 3.-Entro en mi cuenta. Correcto. 4.-Me llega un email diciendo que 'alguien' ha entrado en mi cuenta desde 'Spain' con un Android. Ok. Por seguridad, entiendo que me informen de la nueva entrada por si NO hubiese sido yo. Me dicen que si he sido yo, 'no tengo que hacer nada'. Ok, sigue siendo correcto. (VER IMAGEN 1) 5.-A los pocos minutos, me llega otro mensaje diciendo que mi cuenta ha sido bloqueada por acceso fraudulento y que tengo que cambiar mi clave a una distinta en mi proxima conexion (VER IMAGEN 2). ¿QUEEEE!!!?:   --- Hemos restablecido tu contraseña de eBay y las preguntas secretas porque creemos que alguien ha utilizado tu contraseña y seudónimo de eBay o tu dirección de correo electrónico sin tu autorización.  ---     ¿en base a que, si era yo y he metido mi sms?, nada, pues tengo que cambiar la contraseña una vez mas. Funciona, me mandan un correo, otro sms, otro numero de 6 cifras, cambio a otra nueva contraseña y todo funciona bien. Pero sigo coleccionando contraseñas. Es absurdo, si era yo.     ¿Porque demonios cada vez que entro, siempre que no sea desde la app propia o desde el ordenador de sobremesa me obliga a cambiar la contraseña, si he confirmado que soy yo con un sms a mi telefono registrado y encima me habeis respondido en el email que 'si he sido yo' no tengo que hacer nada?, como tantos otros servicios... pero lo que es absurdo es que despues del sms y la entrada correcta, me obligueis a cambiar la contraseña por enesima vez, para desbloquear la cuenta. A este paso, voy a cambiar contraseña todos los dias. Menos mal que desde el telefono entro cada 2 meses.   pd.-no me molan respuestas del tipo... 'instalate la app en el telefono', o 'entra desde un ordenador'. Lo que tendria que funcionar sin cambiar mi clave es entrar desde el movil con su chrome, con el sms confirmado, si alguna vez lo necesito sin tener que cambiar la contraseña por hacerlo, porque eso hace que ya no lo use por el tedio de tener que cambiar la clave. ¿Como puede ser que no sea suficiente meter el codigo de 6 cifras por sms correctamente para evitar el cambio de contraseña?.    pd2.- Mi conjetura... teneis mal programado el sistema de entrada. Exceso de celo en la seguridad.   ... Mostrar más

Buenas a todos/as   Quiero actualizar mis datos personales y bancarios en Ebay, para recibir el dinero de los productos que vendo directamente a mi cuenta bancaria, pero en el apartado de añadir mi documentación solo me da la opción a DNI y yo tengo NIE, dado de que soy ciudadano italiano residente en España,  Alguien me puede ayudar con esto?  Gracias ... Mostrar más

Como hago para que me devuelvan el dinero de un articulo que no me llego? Ya intente ponerme en contacto con el vendedor pero sin exito,puse queja en ebay tambien y de momento nada y ademas el vendedor ya no esta registrado en ebay y ya no se que mas hacer,estoy pensando ya en ir a denunciar a la policia por que esto ya se ve que es una estafa   ... Mostrar más

LLevo desde el dia 13 de marzo esperando un pedido desde Francia .¿Es normal que tarde tanto? ... Mostrar más

Buenis dias, El vendedor no ha especificado que el producto es usado (30 años) y aduanas quiere cobrarme el iva. Como actuo? ... Mostrar más

Hola,despues de un mes de efectuar la devolución de mi compra, un CD con W 10,el vendedor de Alemania, todavía no me ha devuelto el dinero, pese a aceptar la devolución, suelen ser tan informales los vendedores de eBay, me están tomando el pelo, dé que forma se reclama con contundencia,gracias ... Mostrar más

Desde hace años ebay parece estar poniendo mas trabas para que vendedores honestos y particulares puedan anunciar y vender en esta plataforma. No sé si es intencionadamente o es la ineptitud de los jefes que han perdido la noción de lo que es trabajar en serio en España. la última " perla" es la absurda modificación de la sección ventas, donde ya es imposible entenderla habiendo perdido la practicidad que tenía antes.  Me pregunto si estos comentarios los lee el jeque árabe mayoritario de acciones de ebay, o le dá igual Lo que está claro es que entre Amazon, todocolección y muchas otras plataformas, ebay se volviió rancia, inoplerativa, indeseable y nada redituable para un vendedor honesto y particular. ... Mostrar más

Hola, primera vez que uso esto, la verdad ya no se que hacer, todos mis caminos estan bloqueados de una u otra forma, dejen que me explico. Ya se va a cumplir un año en unos cuantos minutos de que compre por internet una figurita de "Nezuko" de "Kimetsu no Yaiba" , era para una amiga, pero ya desde hace unos cuantos meses he intentado que me devolvieran el dinero por que el producto no llega, contacte con el vendedor, dijo que lo veria, contacte de nuevo, otra vez lo pospuso, ahora que lo quiero contactar directamente eBay no me deja, intento crear una solicitud de reembolso, pero no me toma ni el numero de pedido, ni el nombre del producto, ni el nombre del usuario al que se lo compre, creo que ya he intentado todo lo que podia, ya que todos los caminos me llevan al mismo sitio, que intente contactar o crear una solicitud de devolucion, lo cual como dije ya no puedo hacer ni uno ni otro, realmente necesito ayuda por que practicamente perdi ese dinero. Si alguien tiene una forma de resolver esto porfavor que me la diga. Gracias por leer. ... Mostrar más