eBay

Me di de alta en Alemania, como puedo poner mi cuenta en idioma  espanol? ... Mostrar más

Como ya dije hace un par de días pagué el saldo que tenía pendiente con ebay a través de un pago único con paypal y ya he cancelado mi cuenta de vendedor. Cuál ha sido mi sorpresa al consultar hoy mi correo y ver que ebay me manda una factura exactamente por el mismo importe que ya le he pagado y me dicen que "ese importe se deducirá automáticamente de tu cuenta paypal a partir del 15 de diciembre"   No es mucho dinero, pero ¿ me van a volver a cobrar? No entiendo el motivo: si yo tengo el documento de paypal con número ID de transacción que acredita que ya he pagado, ¿dónde lo tengo que mandar para evitar que me cobren? ¿Hay algo más que pueda hacer salvo esperar?   Un saludo ... Mostrar más

Hace unos quince días me abrí una cuenta de vendedor, pero como en realidad no tengo mucho para vender y no me será rentable, he decidido cerrarla. He finalizado el artículo que tenía disponible, he pagado todo el dinero  que debía mediante pago único por paypal y he seguido los pasos que dice ebay eliminando la forma de pago automático. También he verificado que no tengo ninguna suscripción por la que me puedan cargar más dinero. Tras hacer todo el proceso he comprobado que en "cuenta de vendedor" sigue apareciendo la información que tenía antes de cerrar la cuenta. Mis preguntas son:   1.- ¿Significa esto que me pueden cargar más dinero por conceptos que desconozco, aun habiendo eliminado la forma de pago automático por paypal?   2.- ¿Cuánto tiempo tardará en desaparecer esta información de la "cuenta de vendedor"?   Un saludo ... Mostrar más

Hola a todos He creado un anuncio de venta y todavía no me han cargado ni las tarifas de vendedor ni el porcentaje de ventas que se quedan ellos¿me gustaría saber cuando veré esos costes?¿es mensual? Muchas gracias ... Mostrar más

Hace mas de un mes que realice unas compras, (pagadas al momento de la compra), que no me han llegado. Y en el historial de compras no me aparecen. Como puedo recuperar esas operaciones en el historial de compras para poder reclamarlas??? Muchas gracias... ... Mostrar más

Hola a todos!!   Ante mi sorpresa esta mañana me he encontrado este desagradable mensaje:   Te escribimos para informarte de que tu rendimiento como vendedor es Regular según las normas generales de rendimiento para vendedores, por lo que tu cuenta de vendedor ha sido restringida. En caso de que tuvieras anuncios activos antes de que comenzara la restricción, estos han sido retirados y las tarifas de venta te serán reembolsadas. Si has vendido un artículo recientemente puedes encontrarlo en la sección Vendidos de Mi eBay. Puedes seguir recibiendo mensajes en Mi eBay y, por supuesto, completar las transacciones que tengas pendientes con tus compradores, pero no podrás poner en venta más artículos. Esta acción no afecta a tu cuenta de comprador. Por favor, completa las transacciones que tengas pendientes con esta cuenta.   Tengo un 99% en votos positivos. Es cierto que aumento algo los gastos de envio pero no de manera exagerada y apenas tengo un voto negativo y uno neutro en un año.   Quería saber si hay forma de revertir la situación.....que tenga la cuenta activa para vender o en caso contrario si puedo crear otra o ya estoy totalmente vetado por EBAY.   No creo que haya hecho nada para que me la restringan. Es cierto que me habian mandado mensajes de que era un vendedor regular pero tengo en las votaciones alto el tema de gastos y manipulación. Quiero hablar con Ebay pero queria saber algo más antes.   Gracias   Si alguien me puede asesorar o ayudar sobre lo ke puedo hacer. ... Mostrar más

hola a todos   estoi-haciendome-una-cuenta-papypal-y-no-me-deja-poner-la-targeta-de-credito me-dice-que-lo-inttente-con-otra que-puedo-hacer? ... Mostrar más

hola, primero mi pregunta ¿como puedo dejar "mi ebay" como yo quiero, sin que me lo cambie ebay? me explico acabo de entrar a mi ebay, lo cambian cuando quieren, y a mi esos cambios no me gustan cuando ya lo tenia todo configurado, acabo de entrar y ya está todo diferente, me refiero a la configuración de la página en la que yo veo mi ebay, compras, ventas, seguimientos, todo   quiero una configuración fija, que si se cambia que sea por que yo quiero, no por que sí ... Mostrar más

Antes de nada buenas a todos y todas, me llamo Sandra y tengo una pequeña duda, que sepais que no he recurrido al foro a la ligera, he intentado solucionar el problema por mi misma y he leido bastante hacerca del tema antes de llegar a escribir una pregunta sin sentido aqui xD     DUDA: -Se puede recolocar una compra (Una compra ya pagada a la cual no has dejado FeedBack aun y has archivado porque se te fue la olla anoche xD) en la clase de RECIENTES (En recientes puedes llevar acabo todas las acciones, dar feedback, blablabla) tengo como 8 compras pendientes de Feedback a los que no podre puntuar si no consigo solucionar esto)     Muchas gracias a todos por vuestra colaboracion, atentamente Sandra ... Mostrar más

Me preguntaba, por que una empresa o algo tan grande como ebay no pueda pagar secretarias o simplemente contratar personas que desde sus casas puedan atender a un cliente ?   Estoy tratando de comunicarme a estos numeros :   1 - 00800 200 60 200 2 - 902889401   Y otros mas pero la verdad no contestan ni dan señal de vida.   En ebay si existe la atencion al cliente ? ... Mostrar más

hola buenas me gustaria saber la localizacion de un vendedor por que he comprado una cosa y me han mandado otra y como he hecho varias compras el mismo dia no se de que poblacion es cada uno entonces me gustaria saberlo, y como se podria mirar gracias ... Mostrar más

Hola, mi hija sin querer ha cambiado la cuenta de particular a cuenta de empresa. he intentado volver a cambiarlo para particular pero no me deja cuando pone que en cualquier momento se podria volver a cambiar si tu actividad cambia. He contactado con ebay y han pasado de mi y ni me han contestado. tengo que dar mi cuenta de bajo o que hago? no quiero una cuenta de empresa. quiero ser particular. muchas gracias ... Mostrar más

Hola:   Ayer mismo he realizado la compra de dos artículos a un mismo vendedor.   Por error, le he pinchado en el desplegable "archivar compras".   Ahora, el problema es que no puedo ver el seguimiento del artículo, ni puedo votar al vendedor, ni tengo las compras en el apartado de recientes.   Es una compra reciente, que he realizado el pago, pero que del historial de compras ha pasado al modo archivar. Y desde "Archivadas" no se puede hacer nada.     He mirado en otras preguntas y hay una parecida a la mía (por no decir igual). La respuesta que se le ha dado es:   En la parte izquierda COMPRAS - ELIMINADOS y desde eliminados en la parte derecha del artículo lo recuperas.   Pero lo que queremos es sacar el artículo archivado y devolverlo al historial de compras hasta que toda la transacción termine (compra-pago-envío-recibir-votos).   Gracias. ... Mostrar más

Hola, tenia dos compras realizadas ésta semana y en el Historial de compras me aparecian en la carpeta "Recientes" en donde aparecen los iconos de pagado, enviado y votos, hasta ahi todo bien. Sin querer le he dado a la opción de "Ocultar" y se me han movido a la carpeta "Archivados" en donde no aparece ningún icono para saber si me lo han enviado. ¿Como puedo volver a moverlos a "Recientes"? No veo ninguina opción para ello...   Gracias, saludos. ... Mostrar más

Hola... cuando me registré en ebay puse como número de teléfono el fijo que ya no tengo ya que me lo he cambiado. El caso es que quiero cambiarlo y en el apartado de cambiar datos personales no sale. ¿Sabéis como se cambia ese dato? Gracias!!! ... Mostrar más

Hola buenas tardes!   He puesto en venta un articulo y queria ponerlo privado pero no encuentro la opcción de ponerlo al insertar el articulo.   Alguien me puede ayudar? ... Mostrar más

Buenas, sobre las 13:00 terminaba la subasta de un artículo que estaba vendiendo. El problema es que no me carga el anuncio ni en mi eBay, ni en vendidos ni por ningún lado. Me dice que no se puede cargar y que lo intente más tarde. Ni siquiera me ha llegado el mail de artículo vendido (sé que lo he vendido porque ayer ya había pujas). Me parece muy mal que hayan este tipo de problemas cuando estás a punto de vender un artículo porque pierdes el control de la venta. No puedes contestar a una pregunta de última hora si un comprador lo hiciera y esto puede implicar que no vendas tu artículo. Y al final pagas un servicio incompleto. Por favor, me gustaría que arreglárais cuanto antes esto. Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola. Soy vendedor activo de ebay desde hace ya unos años y de repente me he encontrado con que ebay me ha restringido la cuenta por tener un rendimiento "regular" como vendedor. Resulta que tengo pocas estrellas en el coste del envio (lo pongo algo caro, sí, porque las comisiones de ebay y paypal me parecen excesivas y asi ajusto más los precios) y por el tiempo de envio. Ahora mismo solo me dejan vender 25 articulos...yo me pregunto, ¿es esto justo teniendo desde siempre 100% votos positivos? y solucionando siempre los problemas que he tenido con mis compradores. Y sobre todo...¿Hasta cuando tendré esta limitación? Estoy pensando en hacerme otra cuenta, la verdad... Agradecería infinitamente si alguien puede ayudarme a resolver este problema porque los propios operadores de ebay no me mandan más que mensajes automáticos. GRACIAS POR ANTICIPADO, amigos. ... Mostrar más

Hola a todos, os cuento. Le he comprado un regalo a mi novia y al pagarlo el vendedor me ha puesto un voto positivo pero todo el mundo puede ver el artículo que he comprado y mi novia tiene cuenta aquí y también podra verlo. ¿ Como puedo ponerlo para que sea un anuncio privado ? o si no se puede así. ¿ Hay alguna manera para ponoer que ella no vea mi cuenta? Gracias ... Mostrar más

Hola me gustaria saber si alguien ha tenido un problema similar,yo llevo registrada algun tiempo, mi sobrina  es la propietaria de la cuenta paypal,al vincularla al ebay,de repente me han bloqueado la cuenta diciendome que debo aclarar el tema con paypal. ahora viene lo bueno paypal solicito copia de DNI prueba de direción factura de compra datos de la empresa etc. Mi sobrina envio la copia de DNI y prueba de direción,le hemos aclarado que no somos una empresa,que como vamos a enviar facturas? de que? bien paypal sigue dando carpetazo al tema.y la verdad es que ya estamos hasta el moño.claro como la cuenta de ebay tiene 0 votos es obligatorio usar paypal.   la verdad es que es una pena que ebay trabaje solo con paypal,por que se aprovechan de eso y te fastidian como quieren y ademas tienen una plantilla con la cual utilizan siempre la misma respuesta?que orror   he preguntado a ebay si mi sobrina abre una cuenta ella misma en ebay,si se solucionaria el problema,pero no me contestan. ya no sabemos que hacer. si alguno de vosotros le ha pasado algo igual que me de su opinión por favor. se de personas que tienen varias cuentas! me imagino que habran usado datos de un familiar o no?por que si ya estas registrado en ebay con DNI xxx no puedes volver a abrir otra con el mismo DNI,o me equivoco?no verdad saludos y gracias ... Mostrar más

Ebay me esta anunciando que tengo acceso a mi historial de compras de hasta tres años, pero como me indica no llego a el y el telefono que tengo YA NO ES DE EBAY. QUE PUEDO HACER, G R A C I A S ... Mostrar más

Hola a todos, Espero que podais ayudarme :S vamos por partes:   Hace un tiempo, generé un total de 11,15€ de comision de ventas realizadas. Yo tengo puesta la opción de pagos automáticos con paypal, pero no se que pasa con ebay que paypal me ha cobrado el dinero pero ebay me lo sigue reclamandolo.   Llevo ya asi 2 semanas, he escrito a ebay pero no me hacen ni caso, simplemente me dan las instrucciones de como pagar y ya me las sé de memoria. Estoy desesperado. Tampoco me dejan cerrar la cuenta ni nada, además paypal me dice que no puedo impugnar el pago... han pasado 15 días , aun me falta mucho para llegar a los 45 que es el plazo máximo. Por favor, si alguien sabe algo que lo diga, le estaré eternamente agradecido.   Lo que me parece más increible, es que me reclamaban el dinero, lo pagué, me quitaron las restricciones de la cuenta y salia que debía 0€, pero desde hace 2 días vuelve a poner que debo el dinero.   Me salta la función javascript(0) y no me deja adjuntar archivos, pero tengo el recibo. ... Mostrar más

podrian decirme como puedo hacer propaganda de mi tienda como veo el enlace ... Mostrar más

Hola, tengo varios articulos vendidos que hasta hoy siempre me aparecian y hoy me pone que tengo 0 articulos vendidos y no me muestra ninguna de mis ventas... qué puedo hacer??? ... Mostrar más

Hola a todos.   Verán compré unos artículos desde China y pasado el plazo máximo de entrega, que fueron unos 30 días laborales, se lo comuniqué al vendedor y me lo ha vuelto a enviar de forma gratuita. Finalmente me llegó el artículo, pero el tiempo total transcurrido desde la compra superaba los 60 días en total, con que ya no me aparecen en el historial de compras y por ello no le puedo dar mi voto positivo.   ¿Existe alguna manera de poder votarle?   Gracias de antemano ... Mostrar más

Muchos de los vendedores no dan su voto hasta recibir el suyo, es decir esperan a dar su voto positivo para asegurarse de que yo le emití el mismo. Pero, ¿qué pasa si el voto que le quiero emitir es negativo porque por lo general estoy insatisfecho? En ese caso con toda seguridad también me dará un voto negativo aunque fuese un buen comprador a motivo de venganza. Evidentemente es algo injusto. Propongo que ninguno de los dos pueda ver sus votos hasta que ambos sean emitidos, evitaría esa clase de cosas, pero claro, convencer de eso a eBay es casi imposible.   ¿Qué me proponen que pueda hacer además de escribirle a eBay? ... Mostrar más

No logro encontrar el boton para iniciar un tema en la zona de "Vender en otros paises" el foro de debate!! Alguien me puede orientar? Gracias comunidad! ... Mostrar más

Hola ¿ Quisiera saber como puedo configurar mi cuenta para que cada vez que realizen una puja recibar una notificacion en mi correo electronico ? ... Mostrar más

Podria alguien decirme si esto huele a tongo??.. hay un vendedor marga_2010,tiene articulos por 0.99... cada vez que pujo me sobrepuja la misma persona,una vez puje por todos los articulos que tenia a la venta y la misma persona me sobrepujo en todos...el comprador es Seudónimo: i***s ( 4 )... y he mirado y este comprador solo puja en los articulos de esta chica..todo suena fatal, y pujan hasta que suben la puja al precio deseado... me parece increible q esta vendedora pueda seguir haciendo lo mismo todas las santas semanas .. y lo peor es que creo que nadie se ha dado cuenta y juegan con los pujadores como quieren... si es esto lo que hacen una persona asi no deberia estar permitida en ebay.... alguien puede mirarlo y decirme que piensan.... porque para mi es blanco y negro, supongo que si marga lee esto...se abrira otra cuenta y entonces sera otro pujador fantasma.... la contacte y se lo dije y ella no me respondio ni me dijo que estaba equivocada ni na de na...siguio vendiendo como el que nada.... asiesque el que calla otorga..... o eso dicen ... Mostrar más

He ocultado una compra en mi perfil de ebay, no estaba seguro que era esa opcion y ahora lo se, y queria saber como volver a verla. Es un articulo ganado (dos figuras de lupin) y ya pagado que tenia en mis cosas compradas y que le di a hide (tenia ebay en ingles) y han desaparecido y me gustaria volver a tenerlo visible. Es posible??     Gracias ... Mostrar más