eBay

compre un articulo y lo pague por paypal,al dia siguiente me devuelve el dinero y me pide el mismo dinero mas el 5% porque dice que paypal es muy caro?o que se lo pague por banco,yo lo compre por paypal y solo compro por paypal,que puedo hacer? ... Mostrar más

El día 12 de Noviembre compré un artículo a través de eBay, se trataba de un juguete electrónico llamado cube world. El vendedor se encontraba en Reino Unido. Pagué enseguida por Paypal. El artículo lo recibí 25 días después y me encontré con que estaba roto. Pedí al vendedor la devolución de mi dinero y que me confirmara dirección para enviar el artículo de vuelta pues ví que aceptaba devoluciones. El vendedor me contestó enseguida disculpándose por las molestias ocasionadas y ofreciéndome la posibilidad de hacerme un nuevo envío. Yo quería el juguete como regalo de Navidad y le contesté que aceptaba un nuevo envío siempre que me asegurara de que iba a llegar a tiempo y en buenas condiciones. Procedió a un segundo envío el 13 de Diciembre y lo recibí el día 23 de Diciembre ¡otra vez roto!. Envié un mensaje inmediatamente al vendedor informándole del asunto, requiriendo la devolución de mi dinero y también de los gastos de envío de la devolución de los artículos. Esperé unos 3 días, como recomiendan que se haga, pero el vendedor no se ha vuelto a poner en contacto conmigo. Yo ya le envié de vuelta los artículos rotos. Cuando he intentado abrir el caso en ebay y en paypal me encuentro con que está fuera de plazo. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hace un par de dias compre dos articulos por ebay y pagué con paypal. Pero al añadir el numero de cuenta en paypal añadi una cuenta que no tiene fondos suficientes en vez de la que si tiene. Los cargos de los dos articulos se hicieron a esa cuenta donde no hay dinero suficiente para ello entonces lo han cancelado y ahora tengo saldo negativo en paypal. Quisiera saber como hago ahora para resolver el problema. ¿ Còmo puedo cambiar el numero de cuenta y poner la que realmente tiene saldo para esa compra ? ¿Sigue siendo el producto mio aunque haya pasado esto?   Gracias.   ... Mostrar más

Un saludo at oddos y felicidades, como me comunique el otro día, compre un telefono antiguo, realize la transferencia el dia 24 resulta que le hemandado tres email al vendedor para sabber si latranferencia y el pago lo a recibido, pero este no me constesta de esto hace 5 dias. que solucion me dais.Gracias ... Mostrar más

Hola:   Escribo porque no he encontrado a nadie en el foro que haya tenido un problema como el mio, aunque no sea tan raro. En primer lugar, llevo hechas varias compras a vendedores internacionales con el correspondiente pago en divisas distintas. Mi conversion de divisas la hace mi tarjeta de credito, ya que descubri gracias a este foro que si la hacia paypal, ellos te devaluaban la moneda muchiisimo y tenias que pagar mas. El problema viene cuando he tenido que devolver el articulo comprado un par de veces y me han reintegrado la cantidad los vendedores. El reintegro es completo pero no se corresponde la cantidad pagada con la reintegrada! En ocasiones la diferencia ha sido de 3 o 4 euros lo que me parece ya de por si exagerado. Pero hubo una que la diferencia era de 10 euros! Querria saber primero si es normal tal diferencia y, y segundo dadme algun consejo para que la diferencia sea menor y asi que se lleven menos comision.   Gracias! ... Mostrar más

Buenas!   Hoy me e registrado ya que quiero comprar un producto. he puesto todos mis datos (soy mayor de edad). Y a la hora de pagar lo hago con la visa de mi madre (poniendo todos sus datos) ya que la mia todavia no me a llegado.   el me va todo bien, hasta que le doy al continuar al 2º passo (comprar). Se carga de nuevo la pagina i me dice que le indice la ciudad (antes no me salia esta opcion). la pongo i le doy de nuevo al continuar. Y lo que tendria de ser el 3er paso de confirmacion me da error.   Lo he provado 3 veces y sigue igual... alguna sugerencia? ... Mostrar más

Compré hace meses unas zapatillas de deporte a hypedesignerbrands, como la tabla de medidas que publica no coincide con la de las zapatillas me mandaron un número equivocado. Quedamos en que yo les mandaba las zapatillas y me mandaba las del número correcto, despues de mucho esperar me dice que me devolverá el dinero. Hacen más de 5 meses y ni lo uno ni lo otro y como ya ha pasado tiempo se queda sin voto negativo. Creo que ebay deberia hacer algo. ... Mostrar más

hola estoy intentando hacer un descuento en los gastos de envio para un cliente y al pulsar actualizar el pago, el valor vuelvo al lo mismo, que debo hacer para aplicar ese descuento ? ... Mostrar más

hola a todos.saludos.tengo una duda... es la primera vez que compro en ebay.he comprado un navegador tomtom go 920 y al darle a la pestaña del pago,me equivoque y le di a transferencia bancaria ,yo queria pagar por paypal,es posible cambiar esto? aun no he hecho la transferencia ,ni siquiera se el numero de cuenta del vendedor,pero no me deja el ordenador cambiar esto para poder hacer el pago por paypal,que puedo hacer?' gracias ... Mostrar más

Hola a principio de mes me compre un abrigo de vison y lo pague por transferencia facil ,sigo sin recibirlo, al principio decia que seria problema de correos ahora ni se molesta en contestar ¿podre recuperar el dinero ? ya abri un caso, el abrigo seguro que no me lo manda ,pero por lo menos recuperar el dinero ... Mostrar más

Hola, hace unos días vendí un artículo y justo después de enviar el artículo dentro de España con envío de correos certificado, el comprador me hace una disputa como que no ha recibido el artículo. Tengo en resguardo de correo certificado, pero estoy asustado ya que me han retenido el valor del artículo (500 euros), y el artículo está a punto de recibirlo. A alguién le ha pasado esto??? alguna solución??? ... Mostrar más

HOLA, EL DIA 2 DE DICIEMBRE HICE UNA COMPRA EN EBAY.AU Y LA PAGUE A TRAVES DE PAYPAL. EL VENDEDOR ENVIO EL PAQUETE ESE MISMO DIA A TRAVES DE AUSTRALIA POST (eXPRESS pOST pLATINUN). sE ME FACILITO UN NUMERO DE TRACKING. a DIA DE HOY TODAVIA NO HE RECIBIDO EL PAQUETE. EL PROBLEMA ES QUE VOY A LA PAGINA DE AUSTRALIA POST, METO EL NUMERO DE TRACKING Y NO RECONOCE ESTE. me dice STATUS: iNVALID, CON LO CUAL NO PUEDO RASTREAR EL ENVIO. hABLO CON EL VENDEDOR Y ME DICE QUE EL NUMERO DE TRACKING ES CORRECTO. alguien sabria darme una explicación, os ha ocurrido algo igual alguna vez? ... Mostrar más

Hola a todos resulta que he hecho una compra por ebay y con transferencia bancara y me han enviado el siguiente e-mail.   Sehr geehrte Damen und Herren, ein Paket ist auf dem Weg zu Ihnen. Der Absender lautet:Vogl Rudi Eichenweg 1194256 Drachselsried Das Paket wird von der Hermes Logistik Gruppe an folgende Adresse zugestellt: Wenn Sie den aktuellen Sendungsstatus des Paketes abrufen wollen, dann klicken Sie auf folgenden Link:https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SISYR?auftragsNummer=40348177585&PLZ=08917 Mit freundlichen Grüßen Vogl Rudi Hinweis: Diese Mail wurde automatisch vom Versandsystem erzeugt und von Vogl Rudi versendet. Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail. Wenn Sie Fragen zur Sendung haben, wenden Sie sich bitte an allerleiladen@gmx.de Jetzt geht's rund! Hermes fordert via iPhone, iPad und iPod Touch zu einem rasanten Rennen durch Europa heraus: Im neuen Online-Game Hermes Run!Gleich das neue Spiel downloaden unter www.hermes-run.de. Viel Spaß damit! Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH * AG Hamburg HR B 108245 * Steuer-Nr.: 27/240/01826 * USt.-Ident-Nr.: DE 263 537 541 * Geschäftsführer: Hartmut Ilek (Vorsitzender), Frank Iden, Dr. Philip Nölling * Verwaltungsratsvorsitzender: Hanjo Schneider   Lo he puesto en un traductor y he entendido que esta retenido pero la verdad es que no me queda claro. Si alguien me puede hechar un cable lo agradeceria mucho, un saludo Daniel. ... Mostrar más

Hola, cómo puede el vendedor (de dos artículos similares) reducir los gastos de envío y manipulación??? Le he enviado instrucciones copiadas de Ebay, pero dice que no consigue hacerlo, y así aparece el precio de los dos artículos (2 hojas de papel ilustradas) más los gastos de envio y manipulación dobles, aunque él y yo hayamos convenido en reducirlos a la mitad. Yo no le creo,  ¿podéis ayudarme? gracias Juan ... Mostrar más

Hola buenas noches tengo dos dudas, gane una puja y seleccione como forma de pago transferencia bancaria, quisiera cambiarla a paypal o pago con visa alguien puede ayudarme? La segunda pregunta, compre otro articulo que le compre a esta usuariia reve80_kv6328pcj@members.ebay.es, habia elegido como forma de pago contrareembolso, pero ella queria transferencia bancaria, ingenuamente acepte y le pague por transferencia bancaria, ella dice que en ebay no sale nada que he pagado por supuesto pues para e bay sale que la venta es contrareembolso!!! y de alli se esta agarrando, estoy desesperada no quiero perder mi dinero y para colmo le habia comprado unos pendientes que era el regalo de navidad de mi mama!!! POR FAVOR AYUDENME creo que si cambio la forma de pago de contrareembolso por transferencia la cosa cambiara!!! ... Mostrar más

Hola buenas, he recibido un voto negativo totalmente injusto. Yo he vendido el artículo y no puedo votar negativamente, ¿tengo forzosamente que quedarme con el voto de ese señor? ¿O puedo protestar? Gracias. ... Mostrar más

A principios de mes compré un móvil por ebay en la península, no pude hacer la transferencia al día siguiente y la hice el viernes 3 por internet. Debido al puente y a que eran bancos diferentes el dinero tardó varios días en ingresar en la cuenta corriente de la otra persona. La semana pasada recibí el móvil, pero no era ése modelo, sino otro. Me puse en contacto con el vendedor y me dijo que era una equivocación. Le dije que le devolvía el móvil equivocado y que si estaba de acuerdo en pagarlo a contrarrembolso, ya que el error había sido suyo. Después de varios mensajes, me di por vencida y me ofrecí yo a pagar el envío. Tras eso, me pide que si lo puedo enviar a otra dirección ya que ese móvil que me envió a mí iba dirigido a otra persona. Me negué a eso y se lo envié a su dirección original. Acordamos que en cuanto recibiera el móvil que me había mandado a mí por error, me enviaría a mí el que yo compré. Hace una semana que yo envié el móvil. En el localizador de correos comprobé que el paquete ya habia sido entregado a los 2 días de que yo lo mandara, así que le he tenido que mandar dos mensajes al vendedor y tras decirle que si no me respondía en breve yo pensaría que era un fraude, finalmente me ha contestado que en su zona ha habido un problema en la oficina y que tardará un par de días en enviarme el móvil.   Le he contestado que la situación es insostenible y que si es posible que me devuelva el dinero. Es que ya ni quiero el móvil. Es posible "obligarle" a que me devuelva el dinero? ... Mostrar más

Hola, hace un par de semanas envié un artículo pero a día de hoy el comprador no lo ha recibido. El problema es que no tengo manera de saber dónde está el artículo porque no l oenvié por carta certificada, sino por carta tradicional. El usuario ha abierto un caso pero no sé qué hacer. Porque si voy a Correos no van a saber nada de eso, ¿no? ¿Qué podría hacer? ... Mostrar más