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Verán me registré hace poco en Ebay y Paypal para hacer una compras, sabiendo de finanzas, bancos y demás lo justito. Cuando me registré en Paypal vincule mi cuenta bancaria, porque no pienso vincular mi tarjeta de credito (no me fio, aunque tampoc se los riesgos reales de ello). Mi sorpresa es que después de realizar la viculación de cuenta e ir a pagar un artículo, Paypal me pide tarjeta de crédito entonces ¿para que narices vincule mi cuenta?. Mis dudas serían las siguientes: a) Riesgos reales de vincular la tarjeta de crédito (Hackers, fallos, estafas...) b) Puedo poner, cuando me pide la tarjeta de crédito para pagar, una tarjeta prepago (o trajeta monedero) del cajamar (mi banco) como tarjeta. (Aquí si me fiaría de poner esta) c)¿Como puedo pagar por paypal usando la cuenta que tengo vinculada? que para algo em la vinculé, es decir. ¿Como va? ¿tengo que mandar dinero a mi cuenta paypal, ellos lo cogen de mi cuenta como, va eso? Gracias ... Mostrar más

Muy buenas envíe una compra por paquete azúl el dia 30 y el comprador me reclama que aún no le a llegado,le informe de los tramites que debía pasar la diferencia entre paquete azul y certificado y de que tardaba unos 12 días laborables en llegar porque sale de Canarias,pues el caso es que como le cogió la semana santa me dice que han pasado 13 días y que me va a anular la compra etc,le comenté que si no le llegaba le devolvía el dinero pero insiste que no es normal que como mucho otros paquetes le han tardado 5 días. Tiene el numero de seguimiento y pone que esta en tránsito en Correos me comentaron que estaba bien por el tema de los festivos que iba en barco y que no les podía reclamar a ellos porque se encuentra de camino. El paquete era una caja grande de casi 8 kilos y va asegurada. Mi pregunta es si me puede anular la compra tan pronto,porque eran 33 euros y el paquete va de camino a su casa y obviamente no creo que me lo devuelva si le llega después. ... Mostrar más

Espero que este sea el lugar indicado, soy nuevo en ebay,...muchas gracias. El 14 de marzo compré en USA, gané en modo Best Offer, en los primeros días la publicación no especificaba los terminos del shipping, solo comencé a ofertar ya que en los mejes. con el vendedor (tienda reconocida y con muy buena reputación) en esos primeros días arreglamos que me incluiría el envío a Miami si era aceptada mi best offer, luego de unos días el vendedor modificó la publicación colocando los terminos del shipping agregándole costo, yo seguí con lo acordado y atinando a la buena voluntad de ambos, y comencé a ofertar dejándole mejes. de agradecimiento en cada oferta por incluirme el envío a Miami (lugar de entrega) yo soy de Argentina, utilicé la vía por compra mediante un agente de compras internacionales, pagó él con su cuenta Paypal, Ahora bien, míra aquí que cuando me llega el mail de ebay con la orden de pago, el vendedor me había facturado el costo del shipping a Miami!! Ya estaba pagado por mi agente de compras. Le envío al vendedor varios mjes. via ebay y nada, hasta que me contesta que le escriba a su mail personal, de ahí en mas solo me contestó “en instantes estoy con eso”, y el último, “vamos a ver de reembolsarte el costo del envío” respuesta enviada el 05 del corriente, de ahí en mas nada,..ayer le reclamé nuevamente por mail aun no me contestó. Preguntas: Estoy en mi derecho en reclamarle la devolución del costo del envío o solo cuento con la buena voluntad del vendedor? Es política que el reclamo se deba hacer hacer desde Paypal o mje. desde ebay o es indiferente? El vendedor tiene que esperar cierta cantidad de días para enviar un reembolso al comprador? Debo seguir esperando, hasta cuando? Aún no lo voté. Si tengo 60 días para votarlo, que pasa si no realizo ningún voto? Está esperando que realice una queja formal al Centro de Reclamos de Ebay? Aclaro que no es mi intención. Muchas gracias por sus comentarios y cosejos. ... Mostrar más

Hola. Hace dos días un vendedor de Hong kong me dio el nº de seguimiento de un reloj que substituye a otro que me envió defectuoso, y al ser una reposición, no me fío un pelo. La prueva está en que pasados estos dos días, todavía no figura el nº del paquete en la página de Hong Kong Post (RB397915890HK) y me da a mí que se lo ha inventado. Lo normal es que cuando te dan el nº de seguimiento ya puedas consultarlo, no?. Vosotros que opináis?. Yo lo miro aquí: http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp y aquí: http://www.17track.net/IndexEn.html   Gracias y saludos. ... Mostrar más

Hola.Compré hace unos dias un producto en korea y la vendedora amablemente me envió un correo para decirme que me lo había enviado y que con el número de seguimiento podía seguir la ubicación de mi pedido pero no encuentro por ningún lado este número de pedido.¿Alguien me puede ayudar? ... Mostrar más

Hola, estoy intentando preguntarle a un vendedor de Alemania los gastos de envio de varios de sus productos y si me los puede enviar juntos, pero cuando voy a la parte baja donde pone preguntar al vendedor, tiquo ahi , digo que no me satisface las respuestas automaticas, y luego me dice que lo siente, que no puedo preguntarle y que revise las condiciones del producto y envio para ver si asi me aclaro ... Mostrar más

HOLA, SOY NOVATO Y BUENO TENGO PROBLEMAS CON LA CUENTA PAYPAL, HE IDO PASANDOME DINERO DE PAYPAL A MI CUENTA BANCARIA DESDE EL DIA DOS HASTA AYER MISMO A DIARIO Y TODAVIA NO HE RECIVIDO NINGUNA TRANSFERENCIA ALQUIEN ME PUEDE DECIR PORQUE ME PASA QEU OCURRE? SE TRATA DE BASTANTE DINERO Y ESTOY BASTANTE PREOCUPADO SI ALGUIEN SAVE LO QUE ME OCURRE O LE A PASADO ALGUNA VEZ LO MISMO QUE ME DEJE UN MENSAJE. uN SALUDO Y GRACIAS ... Mostrar más

A ver si a alguie más le ha pasado, poruqe ya no sé que hacer..   Gano una puja, realizo el pago, con mi cuenta de ebay y paypal de siempre, como siempre hago, me sale el mensaje de "gracias por tu compra, Estamos procesando tu pago de *** a través de PayPal. En breve recibirás un correo electrónico con tu recibo. Para obtener más información acerca de tu compra, visita Mi eBay". obviamente doy el artículo por pagado.   Pues no!  no aparece ni el pago en paypal ni en ebay. les mando sendos emails a paypal y ebay, además de al vendedor, indicando que no figura el pago realizado. reviso que mi cuenta esta verificada, elimino las coockies como me sugieren, y realizo de nuevo el pago.   Y ya van 5 veces, y me dicen que debe ser problema de mi conexion a internet, que todas las cuentas funcionan correctamente, que espere, que seguramente se cuelga y no me doy cuenta.   pero a mi el proceso de compra me tarda lo que siempre, y me sale al finalizar el gracias por tu compra.. meda pánico que finalmente pague el articulo las 5 veces que llevo intentándolo..   ¿alguién sabe que sucede? ¿qué puedo hacer? muchas gracias a todos.   ... Mostrar más

En principio el artículo no se envia a España,pero preguntado el vendedor me dice que no  hay problema en enviarlo si lo gano, pero el sistema no me deja pujar porque el producto no se envia a España.¿Como puedo pujar por él? ... Mostrar más

Hola a todos , os cuento mi problema, compre un articulo y no me sirvio , me puse en contacto con el vendedor y le pregunte si me lo cambiaba y dijo que si que se lo enviara con un codigo entonces lo envie y le dije que si mejor me lo reenbolsaba y dejo de contestar mis mensajes y yo ya le envie el producto y page el envio pero no me quiere contestar mas su ultimo mensaje fue este : I am showing that there is a balance due of $16.11 for the exchange. We sent a Paypal Money Request on 1/31 but we have yet to receive payment. If you log into to your Paypal Account it should be there. Are you now saying you prefer a refund? Please let me know. que hago? Gracias    ... Mostrar más

Voy a exponer una preguntilla. Sé que ha pasado poco tiempo pero no sé, me ha asaltado una duda. Hice una compra de lo mio (magdalenas de chocolate, ya sabeis) por valor de unos 50 euros. Pagué por Paypal y el vendedor me dijo que si quería certificado, que pagase un mísero euro más. El caso es que los gastos de envío ya eran, sumando los artículos 4 euros que dá para certificarlos. Y me negué. El vendedor parece fiable y es super amable la verdad, cero pegas. Supongo que realizó envío ordinario pero aún a mí no me ha llegado nada. (Es raro, desde la península me llega todo en 5-6 dias pero sé que aún es pronto). Imaginemos que el paquete no llega. ¿Qué haríais? Es la primera vez que me ocurre esto la verdad y siento que si pasa algo sería mi culpa por no certificar la carta. Moralmente no quiero fastidiar a nadie, menos a alguien que parece honrado y que está empezando en esto...pero son 50 euris. No sé qué hacer. Sujerencias? ... Mostrar más

cuanto se deomora un remboloso en aparecer en mi paypal p en mi cuenta de banco??? ... Mostrar más

Hola, he comprado una cosita en modo COMPRA YA!  a un vendedor muy votado y con muy buena reputacion... el asunto es que pague por pay-pal y me aparece el pago como que se esta tramitando por paypal! y en Pay pal me pone que esta enviado pero No reclamado. Al darle a detalles me pone que el usuario se encuentra: No Registrado :0 Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que hable con Paypal que ellos estan mas acostumbrados que el a estas cosas... le he dicho que cancelo la transaccion y que la vuelvo a hacer por si ha habido algun problema informatico :$ Lo he vuelto a hacer y me pone lo mismo!!! Estoy super preocupada porque esto me parece rarisimo y nunca me habia pasado nada así.... ... Mostrar más

Hace unos cuantos días paypal a limitado mi cuenta de paypal y tengo k introducir un numero de cuatro digitos k me llegara con el próximo extracto de mi tarjeta k llegara mas o menos el día 8 o 9 pero me compre un articulo de 3,50€ y me han enviado un mensaje k si no lo pago antes del 2 de abril se me abrirá un caso y que me pueden cerrar mi cuenta en eBay, aver claro que lo quiero pagar pero asta que no me envíen el extracto no puedo reactivar la cuenta paypal que solo son 3;50€ que me e comprado artículos muchísimo mas caros y los e pagado... Que puedo hacer:...¿ ... Mostrar más

Hola , he hecho una compra a un vendedor frances, y cuando voy a pagar a traves de pay pal, cuando le doy a pagar, antes de pasar a la pagina de pay pal, sale un mensaje de error que pone los siguiente   " Lo sentimos, en este momento no hemos podido completar tu solicitud.Si este mensaje aparece más de una vez, contacta con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarte.Código del error #11830 "   desde ebay me recomendaron que me pusiera en contacto con pay pal para revisar la cuenta y han dicho que esta todo correcto, de hecho a otros vendedores les puedo pagar normal, asi que desde pay pal me dicen que seguro el vendedor tiene problemas en su cuenta de ebay, se lo comunico a ebay y me dicen que ellos no pueden hacer nada !!! que no pueden ver la cuenta de otro usuario!! que se supone que debo hacer yo ahora? Alguien le ha ocurrido algo asi alguna vez? que solucion puedo tomar?   gracias ... Mostrar más

Hola,el pasado 10 de  marzo realize una compra de reino unido el pago lo realice el  mismo 10,han pasado 15 dias habiles o 19 naturales (como prefirais) bueno mi pregunta es ¿es normal que tarde tanto,debo esperar un poco  mas antes de abrir una disputa en paypal donde realice el pago? ... Mostrar más

Hola muy buenas a todo/as, la semana pasada hice varias compras de varios cds de musica a varios vendedores internacionales en concreto 2 de ellos en Europa ( Francia e Inglaterra) y 3 a Estados Unidos los pague por Paypal, he comprabado mi cuenta y ya los han cobrado todos ¿ Podria decirme alguien por favor cuanto tardan mas o menos los envios en llegar a casa? muchas gracias por vuestras respuestas y un saludo. ... Mostrar más

bueno, en el hilo que habia puesto anteriormente, de "2 estafas en 4 meses" se ha resuelto el problema, paypal hoy me ha devuelto el dinero.   gracias por la ayuda, pero a algun forero el cual ha respondido en el hilo puesto anteriormente, le diria igual que me ha dicho a mi. que se lea las condiciones de paypal.   digo esto pues en vez de ayudar, se remitio a decirme que , pique de pardillo, soy un chollo pagando, que he echo todo mal, que les hacia perder el tiempo, que le regalara el dinero.... en fin para desgracia de el, pues he cobrado,   segun paypal he echo correctamente los pasos , para volver a recuperar mi dinero.   asique....hay alguno que tambien tendria que leerse las normas y condiciones de paypal, y no echar la lengua a pasear.   gracias y un saludo     ... Mostrar más

Buenos dias;   hace mas de un mes hice una venta de un movil por aqui. todo parecia ir bien pero hace cosa de 3 dias el comprador abrio una disputa por paypal diciendo que la descripcion no era la adecuada. pasado un mes no a podido arreglarlo y me reclama ami.   la cuestion es que yo vendia el movil como averiado y que no admitia ninguna reclamacion. ademas todo lo que ponia en la descripcion era lo que le pasaba.   lleva 3 dias sin entrar a paypal y tengo ese dinero bloqueado, cuanto tarda paypal en desbloquearlo? me devolveran ese dinero no?   gracias de antemano ... Mostrar más

Hola a todos. Quería haceros una consulta, puesto que he tenido un problema con un artículo. Lo compré el 14 de febrero y ese mismo día fue enviado. Habían pasado ya 35 días y no me había llegado, así que me puse en contacto con el vendedor, y al ponerme la dirección de envío me di cuenta de que no estaban los datos, si no que aparecía mi nombre y mis apellidos y luego de calle "ninguna", etc. No entiendo qué pudo pasar puesto que cuando me registré puse todos esos datos. El caso es que le facilité de nuevo la dirección y me dijo que me enviaría el artículo de nuevo. Dicho ésto, me asalta la duda de si por algún casual debería abrir un caso en ebay antes de que se cumplan esos 45 días de reclamación, o volverían a empezar puesto que el artículo acaba de ser enviado de nuevo. He intentado informarme en el centro de ayuda de aquí, pero por 3 veces, aunque me respondieron a los emails, ninguno de ellos me resolvió la duda (me respondían a otra cosa distinta). Espero que me podáis ayudar. Un saludo ... Mostrar más

hola e comprado  un articulo a una empresa que tiene 100% votos positivos, lo compre el dia 20, mi duda es que aun aparece como no enviado le envie un correo electrónico preguntándole por si habia algun prblema y aun no e obtenido respuesta ¿es normal que abecés no aparezca como enviado? ... Mostrar más

Hola a todos. ¿Que opinais vosotros? Gane la puja de un articulo en la peninsula, la ubicacion del vendedor es en Cadiz cyberico2 , pero lo sospechoso es que la forma de pago es atraves de transferencia bancaria en un banco de China Merchants Bank. Como vendedor no tiene votos recientes desde 2004 y solo tiene 2. Creo que es un plajeo de identidad y de estafa por el tipo de trasnferencia que me obliga a realizar, es el unico medio de pago. ¿Que opinais? Son 185€ que no quiero tirar a la basura.¿Que puedo hacer, que garantias tengo de no perderlos?  Un saludo. ... Mostrar más

Hola! bueno compre un articulo en ebay y está pagado(lo pone en la web de paypal y en la de ebay) pero no recibí el email de confirmación!(lo compré hoy, y también compré varias cosas más y de todas me llegó la confirmación menos de esta...)   un saludo ... Mostrar más

hola es la primera vez que gano una apuesta y no consigo pagar, voy a pagar ahora pero me pide un codigo que no tengo.  Hay una frase que yo creo importante " el vendedor no ha facilitado informacion del envio"   muchas gracias ... Mostrar más

Buenas tardes a todos,   Estoy pensando en vender una videoconsola portátil, concretamente mi PSP. Llevaría accesorios y demás, por lo que el precio rondaría los 100€.   El caso es que me preocupa mucho el envío, porque aunque correos tiene acuse de recibo, tengo miedo de que puedan quedarse con el paquete y decir que "se ha extraviado". No confío mucho en correos para enviar un paquete "jugoso".   El problema es que las agencias de transporte privadas son bastante caras, y no tienen un sistema para poder ver tarifas en función del peso.   Los que habéis vendido consolas ¿cómo lo habéis hecho? Y más o menos ¿cuánto os han costado los gastos de envío?   Gracias ... Mostrar más

Al momento de pagar me pide mi telefono, he intentado añadirlo mas de 10 veces y parece que no lo acepta, YA HICE LA COMPRA pero no puedo pagarla si no tengo el telefono ... no quiero tener votos negativos, PORFAVOR! como hago la compra o ingreso mi telefono al sistema. Gracias ... Mostrar más

Hola, el viernes compre un articulo y el vendedor me dijo que el lunes me mandaba mi articulo mediante correos y así fue. El Lunes me dió el codigo de localizacion del envio (empieza por CD) así que creo que es mediante una carta certificada ya que los codigos que empiezan por esas letras lo son. Hoy es miercoles y llevo siguiendo desde el lunes el estado del envio pero éste no cambia de admitido... ¿es normal? ¿no tendría ya que poner en transito o en proceso de entrega? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola! a ver, soy nueva en esto de comprar por ebay... he realizado una compra y cuando voy a pagar por paypal (tengo cuenta asociada a un numero de cuenta no a una tarjeta) me pide que le ponga el numero de tarjeta... cosa que no entiendo!!! y claro yo no tengo una tarjeta asociada a paypal, ni tengo ninguna tarjerta con la pueda pagar. Como pago ahora???? hay alguna forma??? ... Mostrar más

Hola , que hacer si me dice el vendedor que le enviado el pago a un correo equivocado?que se lo envie a otro? ... Mostrar más

Buenas tardes, A finales de Enero compré un artículo en Alemania, a día de hoy Paypal responde a mi reclamación dando la razón al vendedor porque según él le artículo se envió. Yo no lo recibí y correos no sabe nada del artículo. Según el número de seguimiento que me da el vendedor, llego a España. Es normal que Paypal le dé la razón al vendedor? Paypal me dice que llegue a un acuerdo con el vendedor, pero éste no contestó a ninguna de las muchas preguntas que le hice cuando vi que tardaba mucho en llegar, así que ahora que le han dado la razón, menos cuanta me va a echar. ... Mostrar más