eBay

Cuando un usuario puja por un producto que he puesto en subasta, ¿está obligado a pagar la cantidad que ha pujado?   Un saludo, gracias de antemano. ... Mostrar más

He recibido un correo diciendo que el vendedor ha retirado el artículo y mi puja ha sido cancelada. Pero, yo ya he pagado! Qué hago? Además en este mismo correo me aonseja que no realice el pago, pero claro ya lo hice a través de paypal el mismo día que recibí un email de ebay diciendo que había ganado la puja y ya podía hacer la transacción. Estoy con un enfado! ... Mostrar más

Hola a todos   He pedido dos artículos (del tamaño de una caja de zapatos) a China y me aparecen como enviados el día 14 de este mes. El envío es "Envío Internacional Urgente estándar" y en teoría tarda de 10 a 35 días. Con el vendedor todo bien, la comunicación es buena y tiene el 100% de votos positivos. Pero cuando le he pedido el número de seguimiento me ha dicho esto:   of course we have the tracking no. but as the deals with logistic, we need to wait it pass through the customs lests the any documentation and goods revise. so, I guess the feedback will come back soon. please dont worry .   Entiendo que mi paquete está en aduanas de China y que hasta que no salga de allí no me puede dar el número de seguimiento. Pero es la primera vez que veo esto. ¿Es normal?   Gracias de antemano por las respuestas.   Lucía. ... Mostrar más

he vendido un articulo para España, pero lo ha comprado una chica de Belgica y no tengo problema en enviarselo. La cuestion es que al querer realizar el pago no le aparecen los gasos de envio. me ha pedido que modifique la cantidad pero no se como hacerlo. Solo aparece el 1,99 euros de la puja. Necesito ayuda. Gracias! ... Mostrar más

compre en marzo ya pasaron 3 meses y no me ha llegado nada,puedo reclamar ´por e-bay,gracias ... Mostrar más

Tampoco puedo valorarle ... Mostrar más

Lo unico que todavia no he conseguido dominar de Ebay.   El tema de los gastos de envio a la hora de poner un anuncio me parece de lo  mas cutre del mundo.   Si pongo Envio Gratis en España , como hacer que no le salga a un frances tambien como gratis. Lo he comprobado con un anuncio mio y no hay manera , he tenido de poner dentro del anuncio que los compradores internacionales que pregunten antes de pujar.     No hay opcion para poner que se consulte al vendedor?   No hay forma de personalizar precios segun que pais?   Gracias . ... Mostrar más

Hola a todos queria saber si alguien ha vendico y enviado a netherlands Holanda ya que necesito saber como va mi envio y no encuentro la pagina de rastreo de su oficina. Gracias de antemano si alguien me puede dar el link lo agradezco. Saludos. ... Mostrar más

hola quiero pagar un articulo dese españa en ebay alemania el vendedor solo envia a alemania cambio la actual direcion de mi residencia por la direcion de my sobrina que vive en alemania para recogerlo en yo en vacaciones y no me deja continuar el procedimieno para acabar de completar el pago que puedo hacer espero respuesta un saludo y muchas gracias QUIERO PAGAR ... Mostrar más

como puedo especificar que clacule los gastos de envio automaticamente segun ubicacion del comprador? ... Mostrar más

Finaliza la subasta. Se paga la subasta por transferencia, sobre los datos del justificante del pedido. Se recibe el artículo. Existen circunstancia anómalas en el empaquetado y seguridad del artículo. Se le advierte al vendedor de todo ello y posible voto contrario a la emisión positiva. Todo ello según compromiso del vendedor y su incumplimiento "gastos de envío exagerados". El vendedor avisado de la llegada del paquete y dichas anomalías, no responde al comprador, y sí lo hace a través de otra acción, pienso de despiste, pero posiblemente de chantaje al comprador. En este caso hace una reclamación por "impago de artículo". El vendedor cierra la vía de comunicación. EBay cierra la vía de atención al cliente. El caso finaliza el próximo 15 de julio, con posibilidad de sanción al comprador por impago. El vendedor ha recibido todo su dinero. ¡¡¿COMO SE PUEDE PROCEDER CONTRA TODO ESO?!! Todas las vías están cerradas. ... Mostrar más

Escribí varias veces a Ebay para que me explicaran el problema y hoy he recibido la noticia. En KODIFOTO solamente busqué información acerca de un grip para Nikon, pero al resultar tan caro decidí comprarlo en mi localdad. ... Mostrar más

Hola, tengo un problema con un vendedor. Hace unas semanas compre un articulo en ebay y al recibirlo me di cuenta de que era falso, entonces abri una disputa y al final lo solucionamos y el vendedor me devolvio el dinero con lo cual yo debia devolverle el articulo, pero hemos tenido problemas ya que el no quiere pagar el reenvio de la devolución de su articulo, mi pragunta es, el pago de los gastos de envio de una devolución le corresponden a el o a mi? ... Mostrar más

No veo como informar de un vendedor que ofrece todos sus articulos a 1 euro y carga muchisimo los gastos de envio. Gastos de envío y manipulación excesivos.   Le compre 10 articulos por 10 euros y me queria cobrar 90 euros de gastos de envio.   He informado desde muchos de sus productos pero veo que ebay le sigue dejando engañar. ¿Por que?   Se llama:  jesusmaquinero   saludos ... Mostrar más

que puedo hacer, ¿ Me pasara lo mismo para la siguiente compra? ... Mostrar más

he comprado un articulo por 42,50 mas 3,50 de gastos de envio, total 46, en la orden de pago pone que el vendedor ha puesto un recargo de 46 euros , cargo que no describia en ninguna parte del articulo. ¿tengo que pagar 92 si yo he comprado el articulo por 46? ... Mostrar más

si pago utilizando paypal se suma directamente el precio del producto y el coste del envio del producto ... Mostrar más

Me equivocado en la direccion de shipping y tampoco he podido hacer el cambio antes de que se enviara...alguien sabe como tomar contacto con el vendedor de alguna manera o con paypal? ... Mostrar más

no se como quitar el aviso que me sale de un articulo,me dice que tengo pendiente un pago,pero como lo cancelo? ... Mostrar más

Buenas noches, despues de comprar un artículo y esperar 42 días, no me ha llegado el paquete, me ha dicho el vendedor que no hace falta abrir un caso, que me devolvería el dinero, y ha cumplido, me ha ingresado el dinero en mi cuenta Paypal. Mi pregunta es si votarle o no y si lo hago que pongo neutral o positivo ?????? El no me ha votado todavía. Saludos.. ... Mostrar más

Hola a todos: Conozco a una persona que compró un artículo en eBay por el "cómpralo ya" a un vendedor alemán. Entre las opciones de pago que éste presentaba estaba el pago contrarreenbolso y se marcó la casilla correspondiente. Después el vendedor no aceptó este método y le dijo que tenía que ser por transferencia -ya que el comprador no disponia de PayPal-. Al no llegar al acuerdo el vendedor le amonestó. El comprador lo comunica al eBay, y eBay con esa información lo tiene en consideraciòn y le retira la marca que se le había puesto de impago. Ahora el vendedor le reclama el pago por transferencia del artículo no enviado, inflado con varios  recargos a través de una empresa de cobros con amenazas "legales" y fuera del eBay.   ¿Es esto legal? ¿Qué se debería hacer? Saludos y agradezco de antemano las respuestas. ... Mostrar más

Hola buenas noches,tengo una duda,estoy empezando a ponerme uñas de porcelana,y tengo a la vista varios vendedores alemanes,mi pregunta es si hay algùn problema con estos lìquidos?o cuantos ml te permiten o que materiales estan permitidos y cuales no?gracias saludos ... Mostrar más

Hola buenas!! Nunca me había tocado que el vendedor tardase tanto en enviar un articulo. Compre un ipad 2 el día 4 de Junio y todavía no me hallegado. El vendedor me ha pedido disculpas porque dice que se ha quedado sin el artículo y el proveedor no le ha traido más, y que me lo envía sin falta para la semana que viene. Es la segunda semana que me dice eso... No se si esperar más o abrir ya una disputa en paypal. ¿qué me aconsejaís? ... Mostrar más

¿Podría cambiar la dirección donde recibir la compra? ¿Cómo? ... Mostrar más

He hecho ayer una compra de un producto electrónico en Alemania, hoy he entrado en el correo y he visto el mensaje de confirmacion de haber ganado la subasta y he ido al "pagar ahora". he aceptado un par de pantallas en Alemán que pensé que me llevarian al formulario de paypal pero no me han llevado y me han dado la opcion de volver a la página principal o hacer otro pago. me he salido a la página principal. El caso es que no s eme ha pedido contraseña de paypal y los datos bancarios que aparecían del vendedor eran incompletos para hacer una transferencia, además el anuncio del vendedor no ponía que se pudiese pagar por paypal, y solo había mención a transferencia y transferencia fácil. toda la vida he pagado por paypal o he hecho una transferencia aparte. El caso es que no se  si realmente he realizado el pago por "transferencia fácil "  ya que desconozco ese método y como tengo los pagos de ebay a la cuenta bancaria a lo mejor al entrar en pagar ahora se produce de esa forma automáticamente. El caso es que no se donde comprobar si he pagado o no. he puesto un correo a atención del cliente de ebay , pero como supongo que tardarán en contestarme, pido consejo por aquí, a ver si me entero lo antes posible, pues no quiero dilatar el pago. gracias anticipadas a quien me pueda aclarar esto. ... Mostrar más

Compre un celular en una subasta y lo pague inmediatamente como pedia el vendedor, despues le mande un correo pidiendole que matuviera notificado de cuando mandara el producto y me lo respondio. El problema es que ya pasaron casi 6 dias desde el pago y no ha enviado nada, le he mandado nuevos correos pero ya no me ha respondido, el vendedor tenia 100% en su feedback pero no se si eso es garantia de algo. Quisiera saber que acciones tomar ya que no quiero perder mi dinero y si ebay o paypal toma parte en asuntos asi ya que ellos son al final quienes ven los movimientos tanto de mercancia como de dinero. ... Mostrar más

Hola a todos.   despues de leer muchos mensajes acerca de paypal y sus cambios de divisas me surge una duda.   si me pagan una venta con libras, es mejor cambiarlo a EUR y que paypal se lleve la comision por no tener la correcta conversion o abrir una cuenta en libras en paypal?   como afectaria esto cuando yo quiera sacar el dinero de paypal a mi cuenta?   gracias ... Mostrar más

Os cuento:   Ayer le compré un juego a un usuario y lo pagué al instante por paypal. Hoy me llegó un mensaje del usuario diciémdome que cuando le realizara el pago me enviaría el artículo.   Le he dado a detalles en ebay y pone que se está tramitando, pero luego me meto en mi cuenta paypal y pone pago no reclamado. ¿que significa eso? ¿le han retenido el pago?   Luego en paypal donde pone PAGO A pone: el destinatario de este pago se encuentra NO REGISTRADO. ¿tiene eso algo que ver?   MUCHAS GRACIAS A TODOS Y PERDONEN SI LES MOLESTO 😉 ... Mostrar más

Hola   Les comento lo que me paso en Ebay EE.UU , lo posteo aca , a ver si puedo recibir alguna ayuda de alguien debido que la uncia forma de contactar con Ebay EE.UU es llamando y mi ingles no es muy bueno para entabalar un contacto. Les paso a comentar lo que me paso Con un articulo , Yo gane la disputa y realize el pague en tiempo y forma , resulta que el vendedor no me enviaba el producto por que supuestamente tenia problema con el envio por que mi direccion excedia los 40 caracteres (nunca me dijo ningun vendedor esto) le enviaba los email , me respondia de muy mala manera sin animos de arreglar el problema. Entonces yo abri una disputa en Paypal , a los dias se arreglo el tema de la direccion para que el me pueda enviar , resulta que EL NO ME PODIA ENVIAR , POR QUE SI HABIA UNA DISPUTA ABIERTA EL NO PODIA ENVIAR ( Todos los mensajes estan en mi cuenta Ebay los pueden ver desde ahi) . Entonces yo de buena fe , cerre la disputa y le dije que ya podia enviar , resulta que SUPUESTAMENTE el dice que me envio el producto hace casi 14 dias , rastros del producto NADA. Hace 1 semana le envie un mensaje que me envie el TRACK NUMBER y no responde , le envie otro mensaje y no responde. Al final no se si lo envio o no al producto. Hable con Paypal recien , me dijeron que ellos no pueden hacer nada por que YO DE BUENA FE cerre la disputa para que el me pudiera enviar. Entonces me dijo que me contactara con ustedes. Lo unico que quiero es una solucion , que me devuelva el dinero si realmente no envio el producto o si envio el producto que me envie el track number para que no haya problema. .El tema es que quiero que Ebay ponga en conocimiento esto y me ayude TODAS LAS PRUEBAS ESTA EN LOS EMAILS DE EBAY , ahi se puede ver toda las conversaciones que tuve con el respondiendo de mala gana , a los 10 dias o mas , sin animos de arreglar la situacion y sale cdo yo le digo que voy a cerrar asi el me envia y NUNCA MAS ENVIO EL TRACK NUMBER Sinceramente ya no se que hacer , espero sus respuestas   Facundo ... Mostrar más

Hola, tengo una duda sobre como funciona paypal. Si yo añado fondos desde cuenta bancaria tardan 15 dias sin comisiones. Si pago, y tengo vinculada una cuenta bancaria, me cobran directamente en la cuenta sin comisiones. Entonces, de que sirve añadir fondos? ... Mostrar más