eBay

Buenas, Acabo de ganar mi primera subasta. Soy usuario nuevo tanto en ebay como paypal donde tengo confirmada mi cuenta bancaria hace días, pero todavía sin haber pagado nada en Paypal.   Y ahora que voy a realizar mi primer pago a través de ebay, Paypal me da el error 10417. En los siguientes intentos directamente me sale que para pagar introduzca una tarjeta.   Me he puesto en contacto con Paypal a través de email y primero me ha respondido su sistema automático inutilmente diciendo que era problema de la tarjeta (cuando mis datos son a través de cuenta bancaria).   En la siguiente respuesta me dicen que es debido a su sistema de seguridad interno pero que no pueden hacer nada. Vuelven a insistirme que pruebe con tarjeta bancaria o pruebe más tarde.   Yo soy un poco cabezón pero si ya dí mi cuenta bancaria, paso de dar ningún dato de ninguna tarjeta, a pesar de que su sistema es la única solución que me ofrece al intentar pagar.   Si paypal no puede hacer nada para desbloquear su sistema de seguridad interno ¿ quien lo puede hacer ?   Yo me niego a dar ninguna tarjeta, ¿ quien me garantiza que si pongo la tarjeta no me da el mismo error ? ¿ A alguién le ha pasado esto ?   Mal empezamos con esto de paypal...   ... Mostrar más

hace 4 meses`pague una manta de brochas y no me ha llegado wenvie mensajes al vendedeor el ultumo en julio ahora 2 mas y ya no contesta ... Mostrar más

Hola amigos. Os escribo aqui para ver si podeis ayudarme en mi problema. Hace unos dias que seguia una subasta de una Nikon Reflex a un precio increible (0,01€) y ayer acabo la subasta y la puje por 2,5 ganando asi la venta. El articulo se encuentra en Italia y yo previamente habia contactado con el vendedor para saber si, de ganar, no tenia inconveniente en enviarme la camara a España. Contesto amablemente a mi mensaje, añadiendo un link de la agencia que alli debe de ser como Correos aqui, invitandome a que escogiera el tipo de tarifa que mas se ajustase a mis preferencias. Incluso me mando mas fotos de la camara para que comprobara que no era un timo por ese precio. Hasta ahí, bien. El problema surge hoy, 24h despues de la subasta cuando recibo un mensaje suyo que me dice "La cámara es perfecta y funciona perfectamente... y por supuesto, no se puede vender en 2,5" He ahi mi historia. Que tengo que hacer? Obviamente es legal que yo haya comprado la camara por ese precio, aunque para el sea poco... Despues de no modificar su articulo en 10 dias... Ahora que yo lo he ganado en el precio que el puso que tengo que hacer???? Esta muy seguro de no mandarmela como podeis ver en la chuleria con la que se expresa. Soy novato en estas cosas. Agradeceria vuestra pronta ayuda. Gracias por adelantado Victor ... Mostrar más

Hola personitas, os escribo porque es mi primera compra (que clásica esta excusa, debería buscarme otra). En mi compra decidi darle a Comprar porque el vendedor ofrecía la posibilidad de pago por giro postal. Muy recontenta fui con la direccion del señor en cuestión y cuando llego a correos me dicen que no se mandan Giros Postales a Reino Unido. Mi pregunta es, ¿Y ahora como cambio yo la opcion de pago para pagarle a este señor con un Paypal? Ya le he escrito pero de todos modos no se cuanto tardará en contestar y estoy impaciente por adquirir mi producto. ... Mostrar más

hola a todos, hice una compra de usd 4,90, pague con paypal que también decía que harían un cargo por usd 4,90, pero al ver los cargos en la tarjeta de crédito se hizo un pago de usd 5,14 a nombre del vendedor, llene el formulario de reclamación de paypal preguntando esta diferencia y el resultado es que le hicieron devolver al vendedor los usd 4,90, yo solo preguntaba por la diferencia. les escribí otra vez a paypal comentando que solo era una pregunta sobre la diferencia pagada y no para cancelar la compra, todavía no responden, aunque esto fue ayer así que esperare unos días. la cosa es que quiero devolverle al vendedor los usd 4,90 sin que me cobren comisión por envío de dinero, como tendría que hacerlo? le compro otra vez el articulo y le digo que no lo envíe por este inconveniente? espero que me puedan aconsejar. ... Mostrar más

Hola a todos, quien me puede ayudar, compre unos auriculares que segun el vendedor anuncia como 100% originales, al recibirlos y al comprobar con fabricante que son falsos decido contactar con vendedor y me informa que le haga devolucion del producto, comprobara que todo este en buen estado y que todo este completo, el caso es que he enviado devuelta el producto, pero el vendedor ahora ya no contesta mensajes ni mucho menos hace devolucion de producto a la cta de banco que quedamos que lo haria, es una clara estafa y robo, que puedo hacer a continuacion agradecere ayuda..... gracias y saludos..... ... Mostrar más

Resulta que estaba buscando un tripode, vi uno que me gustó y pujé por él. Después al tener los datos bancarios de vendedor, le mandé varios mensajes pero no me contestó, le ingresé el dinero más los gastos de envío...han pasado 5 días, sé que puede tardar en llegarme el trípode, la cosa es que todos los días he intentado ponerme en contacto con él para decirle que le he pagado y que espero que me lo envíe, pero nada...Me daría mucho coraje que esto se quede así y yo haya perdido el dinero y no reciba nada...que me aconsejáis?si pasara eso, qué debería hacer? muchas gracias!! ... Mostrar más

Hola buenas, soy nueva en esto y me gustaria saber si es fiable hacer un pago por transferencia, no sé si me llegará mi pedido o no! ... Mostrar más

Hola, un cliente esta tardando 4 días en pagarme en una compra... hay alguna solucion para las ventas siguientes? algun limite de tempo  de pago o algo por el estilo? ... Mostrar más

Hola, que tal les comento mi situacion y quisiera tener opiniones y ver q hacer. El dia 26/7 compre una chomba de rugby a Inglatera, el vendedor al otro dia me dio el numero de seguimiento para que lo viera en Royal Mail, ah y me puso que tardaria entre 6 y 12 dias habiles en llegarme, en Royal mail dice que salios para Argentina el 28/7. Ya se cumplieron los 12 dias y no me llego nada, ni carton de aduana, nada de nada. En la pagina del correo argentino solo dice esto: Fecha País Oficina Evento Motivo Acción 2012-07-28 13:40 UNITED KINGDOM Send item abroad (EDI-received) Cantidad de movimientos: 1 No aparece mas nada,ni que esta en la aduana encima solo tiene un solo movimiento. Me comunique con el vendedor si sabe algo pero me dice que el pedido ya fue enviado y que puede estar en la aduana Argentina. Que puedo hacer?,tambien me comunique al correo y no saben nada. Eh pedido varias veces a china, a USA etc etc y todo siempre me llego y eran cosas de mayor valor y no puede ser q una simple chomba no llegue. Como es eso de hacer una disputa?, que me conviene hacerla en Ebay o en Paypal? Agradecere sus respuestas. ... Mostrar más

he realizado compra y al pagar con paypal me dice que se está tramitando el pago desde hace horas y aparece un reloj de arena... Cuando pincho me dice que el vendedor aun no lo ha reclamado...esto es normal?? gracias un saludo. ... Mostrar más

LLevo cancelando tres ventas segidas por que los compradores no pagan al final. ¿No se pueden vetar estos vendedores?.   Si le doy a solucionar el problema, tengo que esperar una eternidad hasta que pueda volver a poner el articulo en venta. Y encima, como no podemos votar negativamente, el comprador se va de rositas.   Con esto se te quita las ganas de vender nada en Ebay. ... Mostrar más

No sé si debo esperar o cómo procedo, el artículo aún aparece con el icono de enviado; pero no sé si se enviará. Es la primera vez que hago una transacción y el condenado artículo dice que venía de China.   Me podrían orientar cómo puedo recclamar el dinero o esperar un tiempo prudente para la entrega.   Gracias. ... Mostrar más

que tengo que hacer? Estoy esperando el pago ... Mostrar más

Al domiciliar los pagos a EBAY en mi cuenta corriente leí que así no tendría que introducir los datos bancarios en cada anuncio y que me aparecería "transferencia fácil" como opción de pago.   Hasta el momento no ha sido así, me aparece únicamente "transferencia" y voy a necesitar la opción de transferencia fácil para vender en Europa.   Alguien sabe por qué me ocurre esto y cómo lo puedo solucionar?   Gracias por vuestras respuestas. 🙂 ... Mostrar más

el vendedor me dice por correo que puedo esperar una semana o si no me devuelve el dinero.   Yo respondo por correo también que me devuelva el dinero porque no puedo esperar el envío.   En vez de devolver el dinero una semana después me envía el producto.     ... Mostrar más

Votar o no votar esa es la cuestión. Entendí hace años que el voto era un estímulo de ventas, sobre todo al comprador. Una persona compra, paga y creo que es lo único que hay que valorar y votar. A éstas alturas, gran parte de vendedores esperan al contrario que el comprador los valore y cobardemente y de acuerdo con dicha valoración estiman o toman represalias, aunque el comprador haya votado negativamente pero justamente. Entendamos de que en éste medio virtual hay mucho malo y muchas oportunidades positivas. Por regla general lo malo radica en las personas que todas son y somos egoístas, al margén del artículo que sea  bueno y que en otras tantas ocasiones son un fraude por la persona que las describi. ¿ Porqué no votar cómo al principio al comprador cuando paga ? ¿ Miedo a qué pueda votar negativamente? Votar de inmediato trás el cobro no cuesta nada, al contrario, es muy posible que revierta positivamente al vendedor. Se deja abierta una via de comunicación y solución a errores y se evitan negativos en muchas ocasiones. El voto, según la cantidad, da al vendedor confianza, ya que uno que tiene pocos le cuesta mucho afianzarse y de continuar, porque aquí radica mucho en la continuidad y la constancia. El asunto es de responsabilidad personal y no colectiva, cada uno es el que debe ganarse a la clientela, hacerla "fija" y no esperar al oportunista de paso. Por otra parte está la venta a otros vendedores que los hay estupendos, envidiosos y de toda raza y color. Ahí radica más de un mal y para colmo lo estropeamos. El caso es que los interventores de Ebay ven el agua pasar y no velan por los valores éticos pues los únicos valores que les interesan son los económicos. No comprenden la importancia del voto y de lo positivo que es para el negocio llevarse bien. Lejos estamos de la filosofia primaria de Ebay donde todo esto estaba clarisimo y ahora ha caido en el olvido y en el kaos colectivo. ... Mostrar más

He vendido un articulo y he recibido el pago, el comprador se ha puesto en contacto conmigo para decirme que ha rechazado el envio porque le llega con gastos de aduana que no quiere pagar, estoy obligado a hacerle el reembolso?, y de ser asi, tengo que devolverlo integramente perdiendo los gastos de envio? ... Mostrar más

hola he ganado dos pujas del mismo vendedor pero cada articulo pone 10,00 e de gastos de envio ,el vendedor me tendra que quitar de uno de los articulos uno de los gastos de envio se puede cargar tanto en gastos de envio? ... Mostrar más

porque si hay gastos de envio en el producto quiere decir que te lo envian en tu ciudad, no?   ... Mostrar más

El vendedor me dice que le han retenido el dinero durante 21 días, y que si quiero que me envíe el producto ya, tengo que emitir un voto favorable. ¿Es esto cierto? ... Mostrar más

La cosa es que veo vendedores que tienen precios muy bajos y solo con lo que cuesta el envio no entiendo como pueden vender a tal precio. Yo lo envio por el paquete azul de correos, la funda pesa 50 gramos y me sale por casi 90 cents. Gracias de antemano! ... Mostrar más

vereis... el pago se hizo efectivo por mi parte y el vendedor supustamente habia enviado el producto. sin embargo, tras pasar unos dias y ver que no llegaba, me puse en contacto para saber qué pasaba con el envio... a lo que el vendedor responde que me reembolsa el dinero... paypal me confirmo dicho reembolso pero no veo donde esta el dinero? donde me lo reembolsan? tengo que esperar unos dias a que aparezca mi dinero en la cuenta? ... Mostrar más

aun estoy esperando a uno que me mande el cd ,me llegó un mensaje con un nombre y nº de cuenta y yo al dia siguiente le hice el ingreso en la caixa y ya llevo como tres semanas esperando,mandando mensajes de todas formas posibles y el tio no contesta,me puse en contacto con ebay y me dijeron que el vendedor tenia un plazo de 10 dias,y aun sigo en las mismas,y aunque no es una gran cantidad solo 10 euros el pavo me ha estafado,no quiero poner su nick por las consecuencias que pueda tener,prefiero dejarlo en el anonimato. Puedo recuperar mi dinero si he hecho el ingreso por transferencia bancaria?siempre he pagado asin y ningun problema es la primera vez que me pasa ... Mostrar más

El día 16 pagué un producto y hoy me llega un aviso de cancelación. Cuando he mirado mis compras me ha desaparecido el símbolo del euro en azul de pagado y al entrar en mi cuenta de paypal, veo que pone que el pago está cancelado, pero no veo ningún reembolso y ahí es donde tengo la duda. ¿Se me ha devuelto ese dinero? Porque la cuenta está a 0 y en los datos del producto solo veo cancelado pero no reembolsado. Gracias. ... Mostrar más

estoy esperando a que paypal me tramite un pago, pero lleva varias horas así cuando le doy a ver transacción en paypal me dice que hubo un error de identificación o que mi ID no es válido. Tengo que poner mi contraseña y cuando la pongo entro en mi cuenta y no veo ningun pago recibido. Es normal? Recibiré el pago o debo denunciar de un problema? ... Mostrar más

Es la primera vez que ingreso a ebay y quiero saber cómo puedo enviar mi artículo, cómo investigar el costo de envío para ofrecer envío gratuito. ... Mostrar más

¿Alguien me podría ayudar por favor? ¡Gracias! ... Mostrar más

Hola a todos! Desde 21.07 no puedo pagar con Pay Pal- me sale la ventana """"Lo sentimos, en este momento no hemos podido completar tu solicitud. Si este mensaje aparece más de una vez, contacta con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarte. """" Se refiere del pago de un articulo adquirido el dia 21.07.2011  si  se abre en una nueva ventana o pestaña Número de artículo: 180926201592 - Precio: 10,61 EUR Subtotal: 10,61 EUR Gastos de envío y manipulación: 17,00 EUR Total: 27,61 EUR Intento a pagarlo con mi Pay Pal y me sale dicha pantalla...sin embargo otra compra mia acabo de pagar ahora. Podrian ustedes aclararme como lo tengo que hacer el pago correcto? Gracias por su ayuda Larysa ... Mostrar más

Gané una puja por una PSP. Los gastos para España aparecen como 10$ pero al ir a pagar el artículo son 38$. Me pongo en contacto con el vendedor que reitera los 38$. En atención al Cliente de Ebay me dicen que tengo razón y que no pague. Ahora recibo un mensaje de Ebay en que se me comunica que el caso se ha cerrado y que se me anota un impago en mi cuenta. He hablado con los abogados de mi padre para demandar a Ebay, pues según ellos hay base legal. ¿Hay otra forma de que me vea recompensado? ... Mostrar más