eBay

Hola chicos. Mi pregunta seria si es obligación del vendedor de aplicar un precio razonable de gastos de envio por la compra de diversos productos a el cuando el especifica en la descripción del articulo que por compra de mas de un articulo suyo hace descuento en ellos. Si no los hiciese, es posible abrir una disputa?   Gracias por vuestra atención! ... Mostrar más

hola he recibido un articulo que no me gusta el vendedor acepta devoluciones. le he mandado un mesaje para saber como lo tengo que devolver, que aun no me ha contestado. la pregunta: ¿como recupero mi dinero pagado con pay pal? ¿tengo que abrir una disputa en el centro de resoluciones de pay pal ... Mostrar más

En primer lugar saludaros a todos. He comprado alguna cosa por Ebay y ahora me he decidido a vender varias cosas que tenia paradas por casa. El problema es como indico en el título que el comprador dice tener problemas con su cuenta de Paypal y pide hacer el pago con transferencia, esta registrado hace pocos dias y no tiene ningun voto. Yo por mi parte prefiero que pague por Paypal que opinais vostros. ... Mostrar más

En la descripcion del articulo se especifica que el artiulo esta en españa...pero resulta que viene desde italia, si tengo que deolverlo dónde tendría que hacerlo?. Evidentemente no lo hubiera comprado si supiera que venia de italia. ... Mostrar más

Buenas, he pujado por un articulo que me interesaba, vi el articulo en ebay mobil, al llegar a casa he visto que el articulo no lo envian a España, le he enviado un mensaje al vendedor para informarle de mi equivocacion, que mas puedo hacer al respecto, pues todavia no ha finalizado la subasta ,no quiero tener problemas. Gracias. ... Mostrar más

hola a todos, soy nueva en esto, quisiera que me ayuden un poco, quiero comprar unas mochilas en eeuu y dice que el envio es por USPS First Class Mail InternationalTM, yo pregunto: llega a mi casa o a la aduana? puede ser una pregunta estupida, pero soy nueva en esto, gracias ... Mostrar más

Hola tengo un problema con una subasta ganada el día 13/05/2012, dentro de España, al ganar la subasta me puse en contacto con el vendedor y le pedi que si me podia cambiar el modo de correo de "Cartas nacionales de más de 20 gr" a "paquete azul", y pagaba la diferencia, asi que le pedi porfavor que me cambiara la opción de pago, el vendedor me contesta que no hay problema y que me la cambiaría pero hasta ahora no lo ha cambiado y luego me envia el siguiente mensaje:   14/05/2012 Hola, no hemos hecho nunca el cambio de forma de envio asi que estamos teniendo problemas con la pagina de ebay, estoy en contacto con ellos a ver si mañana podemos hacer el cambio. Si te corre prisa y no quieres esperar, te puedo facilitar un numero de cuenta para que hagas el ingreso directamente. Un saludo. Esto es normal? pasa esto a menudo? tan dificil es cambair la opción de pago? No pretendo con esto mal interpretar su legalidad y su buena fe, pero ya me llego un mensaje de Ebay pidiendome que pagara cuanto antes el artículo.   Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola a todos, Necesito cosejo ya que soy un poco nuevo en esto.   Hace 10 dias compré un articulo para regalarlo. Cuando lo recibí   quizá por falta de esperencia voté positivo al vendedor.   cuando fuí a probarlo no funcionaba, me puse en contacto con   vendedor, para que me devolviera el dinero ó me mandara otro   (es un libro electronico), me dijo que se tenía que poner en   contacto con el fabricante para solucionar el problema.   Mi preguntas son:   ¿Puedo exijirle la devolución del dinero, ya que en la venta del articulo acepta devoluciones?   ¿ Por votarlo positivo hay algun problema para dicha devolución?   ¿Cuantos dias he de dar para pedirle el cambio ó devolucion?   Muchas gracias os agradecería que me contestarais ya que soy bastante novato en esto. UN SALUDO ... Mostrar más

😮 soy nuevo een el foro y no se que tengo que hacer. gracias ... Mostrar más

Estaba interesada en en un artículo de Gran Bretaña, ponía que solo se recogía en mano, envié un mensaje por si el vendedor le interesaba enviarmelo y me contesto que sí. Puje, gane con la puja mínima y después de pedir  varias veces que lo prepara para pagar(solicitar total) me ha contestado que no lo envia y que estaria encantado en entregar en mano. Me gustaria saber como anular todo, me expongo a que me voten negativamente por no pagar y no se como hacerlo.   ... Mostrar más

hola, hace ya una semana realicé una venta a una persona de canarias. aquí en palma, me piden el DNI para envíos a canarias. le he mandado como 5 ó 7 mensajes, pidiéndole el número, y no hay manera, no contesta. se lo he comunicado también a ebay, no sea cosa que me digan que no lo mando. qué se hace en estos casos? dejo el paquete hecho hasta que se dignen a contestarme y no me preocupo más? pero es que en realidad sí me preocupa. no entiendo por qué no me contesta. feliz domingo a todos, mercedes ... Mostrar más

ante la practica de algunos vendedores de cobrar unos gastos de envio totalmente abusivos, sugiero que al comprar reclameis recogerlo en mano, estais en vuestro derecho, y si no podeis ponerlo en conocimiento de las autoridades, por practicas dudosas de lucro. (engaño).... ... Mostrar más

Bueno la historia se las trae, el dia 16 de Abril gane una subasta, el envio se realizaba via economy int post desde inglaterra  pero han pasado 2 semanas y nada, el vendedor me dice que lo envio a traves de parcel2go y me da el codigo de tracking.bien,pues medice Received by delivery depot (entrega de la oficina) quien distribuye en españa parcelforce? no entiendo nada y el vendedor se hace el orejas ... Mostrar más

el problema es que compre unas gafas y al siguiente dia de pagarlas ebay quita el anuncio no se porque motivo, y no se como reclamar porque lo compre desde mi cuenta pero con la tarjeta de un amigo, no se que hacer en este caso, perdi el dinero??? resivio esa persona mi dinero???? que posibilidades tengo de recuperar ese dinero??? ayuda por favor, que alguien me diga que hacer. gracias!!!!! ... Mostrar más

hola buenas, queria haceros una consulta. habia un anuncio en internet con que vendian moviles de fabrica, encargue dos por 100 euros, y me dijo que tenia que ingresar antes de darme el movil 50 euros en una transferencia, y despues de hacerla no me coge el telefono, ni me contesta a los emails, ni nada. tengo todos los correos, imagenes y su numero de telefono. podria denunciarla o alguna otra forma para que me devolviera el dinero o algo ? espero su respuesta, gracias. 1 saludo ... Mostrar más

Hola, es la primera vez que escribo en este foro, y no se muy bien como hacerlo.. en fin ahi mi pregunta:   Estoy buscando un telefono y lo he encontrado, lo que pasa es que nunca le he comprado a este vendedor. Me voy a gastar un dinero considerable que supone un gran esfuerzo para mi economia, y queria saber si hay algun problema cual es el metodo para recuperar mi dinero porque no lo tengo muy claro.   Que garantias t engo para recuperar el dinero? ... Mostrar más

hola tengo un articulo para mandar a tenerife, lo tengo en envio gratuito paquete azul nacional,,,¿que consideracion tiene canarias?? muchas GRACIAS ... Mostrar más

Nunca me habia pasado esto, incluso he comprado a un aleman y solo de gastos de envio eran 4 euros y mi articulo llego a los 3 dias. Y con este señor que es de Italia (mas cerca a españa que Alemania) y los gastos de envio es de 10 euros, 6 euros mas que la compra a alemania y no me a llegado mi articulo todavia. Lo page por PayPal el 23 de abril y hasta hoy no se nada. El vendedor este tiene 1133 positivos, a diferencia del aleman que en su dia tenia solo 30. Parece mentira que el aleman fue mucho mejor en comunicacion, serio y rapidez mas que con este italiano teniendo muchos menos votos positivos. No se de tantos positivos o es que a mi me toco el bingo. El lunes se llevo su primer negativo. El comprador que le puso el negativo le pasaba lo mismo que a mi, no le respondia a sus mensajes y  como que no cumplio algo asi, es que estaba escrito en Italiano. Llevo desde que acepte la compra hasta ahora (mas de un mes) frito por terminar con esto ya. Que pesadilla, vaya perdida de tiempo y  nervios, si todos fueran asi como este pues pasaria de comprar mas aqui, no pongo aqui el seudonimo de este señor para que estudes vean y tenga cuidado porque no se si eso de poner el seudonimo aqui se podra hacer y ebay no te hace nada. Bueno, pues era eso y no se si esperar o reclamar ya. Otra cosita que yo ya en su dia puse por aqui es que el pago fue por PayPal aunque al principio lo habia aceptado por transferencia bancaria al aceptar la compra y habia preguntado si se podia reclamar en caso de problemas y algunos me dijeron que si y otros que no. El caso es que ebay me respondio y me dijeron que si puedo reclamar aunque en el pago en PayPal no pudiera ponerlo como articulo de ebay, y al yo finalizar el pago, PayPal me mando un correo dando las gracias por la compra de un articulo de ebay pagando por PayPal ( no se como sabian eso si no marque la casilla articulo de ebay, sera que ebay les informo) el caso es que si algun dia les pasan, pueden rectificar si lo que quieren es pagar por PayPal en vez del pago que habiamos aceptado con anterioridad. Pues eso, espero que me ayudeis haber que puedo hacer, si esperar o reclamar ya porque a lo mejor me cojio este señor como el tipico novato para estafarme, espero yo que no sea asi, gracias de antemano y un saludo. ... Mostrar más

Hola, Compre un articulo en los EEUU y lo pague el mismo dia. El vendedor no envio el articulo hasta 7 dias despues, por lo que calculo que el articulo me podria llegar 17 dias despues de realizar el pago. Puedo reclamar algo por esto?   Muchas gracias ... Mostrar más

Hola. El dia 29-3-2012 compro una camara digital que en el anuncio pone que venia con un objetivo de regalo nada mas. Pujo por el articulo pero quedo el segundo. Una hora mas tarde el vendedor me hace una oferta de venta al siguiente vendedor. Le pregunto que es lo que me va a mandar ya que todo estaba muy resumido en la descripcion Y me dice que ademas de la camara y el objetivo me manda un segundo objetivo. Me encuentro que me llega el paquete sin el segundo objetivo. Me manda en cambio un flash estropeado. Le aviso que no me funciona el flash y me dice que me lo quede ya que esta estropeado y que me envia dentro de poco otro objetivo parecido.. Y sigo esperando un mes desde que finalizo la subasta sin recibir el segundo objetivo prometido como regalo antes de confirmar la puja al siguiente comprador. Me pe puesto en contacto con el por telefono, correo, y me dice que me lo envia pero nada. Pregunta: Es motivo suficiente para abrir disputa en ebay por un articulo ofertado a traves del correo interno de ebay y no en la descripcion general de producto vendido? Gracias. ... Mostrar más

Compro un artículo en ebay mediante paypal, pago en el acto, el vendedor me sopla 22 euros de envío (de Alemania). Envía por DHL con el envío más barato (unos 5 euros según la página web de DHL Alemania) y cuando llega el artículo a la frontera española pluf, desaparece y nunca más se sabe. Según el tracker de DHL se entrega a "operador español", sin más datos. Presentada reclamación en Ebay resuelven a favor del vendedor porque ha presentado el número de envío.   ¿Qué se puede hacer?   ... Mostrar más

Compré un artículo a un vendedor en Alemania que acepta paypal.No es el primer artículo que compro y nunca me ha pasado.Antes de finalizar el artículo le mandé un mensaje al vendedor para saber los gastos de envio.El vendedor me mandó un correo diciéndome lo que me salían los gastos de envio.Gané la puja y a la hora de pagar por paypal la página de ebay me dice que el vendedor no especifica los gastos de envio a mi ubicación y no tengo habilitado el botón de continuar que es el que abre la página de paypal para formalizar con el pago ¿Como tengo que hacer? ... Mostrar más

SI AL PRINCIPIO QUIERO SOLO VENDER,Y ABRO UNA QUENTA CON PAYPAL ES NECESARIO DAR LOS NUMEROS DE MI TARJETA,O SE PUEDE HACER DE OTRA MANERA? ... Mostrar más

HOLA A TODOS.QUALE SON POR LO GENERAL LOS GASTOS DE ENVIO QUE SE PIDEN A LOS COMPRADORES POR LA MERCANCIA QUE SE VENDE EN EBAY?GRACIAS ... Mostrar más

Hola!Tengo un problema da aceptar el pago  en Paypal.Pincho en "Ver transaccion en Paypal" y me dice  "error en Id.de transaccion",y no puedo aceptra el pago .No se que hacer es mi segundo perfil en ebay ,he vinculado mi cuenta en Paypal,he añadido el seudonimo de mi segunda cuenta de ebay ,y no puedo registrar el nuevo correo en Paypal.Elsistema no me manda el codigo .Me he puesto en contacto con Paypal,pero no me responden correctamenta al problema ... Mostrar más

Me refiero a como puedo hacer para que mis articulos solo aparezcan dentro de la peninsula y no aparezcan en las islas. ... Mostrar más

Hola! Espero un paquete, viene por correo registrado, así que es seguro que me llega mi artículo pero por diferentes razones, tardé en realizar el pago y el vendedor también tardo unos días en enviarme mi artículo, semana y media perdída a lo mucho. Tengo 60 días para calificar, la compra fue hecha el 7/Marzo/ 2012 y según mis cuentas termina hoy el plazo, pero no quisiera votar todavía, no me ha llegado ningún correo de ebay recordándome que tengo que calificar y quiero evitar problemas con el vendedor, alguien sabe que pasa si no califico hoy? ... Mostrar más

El comprador me ha pagado un artículo mediante Pay Pal. Se me ha abonado en mi cuenta y posteriormente Pay Pal me ha retirado el dinero. Según ellos el comprador ha indicado a su banco que no se efectúe el pago. ¿No se paga más comisión de lo normal para que las ventas estén protegidas? Me gustaría si a alguien le ha sucedido lo mismo, me pueda contestar. Gracias. ... Mostrar más

 Hola, haber si alguien me puede ayudar; resulta que he adquirido un articulo procedente de una puja, e intentado pagarlo y por falta de finalización de la orden al no poner el vendedor el importe final de la venta con los gastos de envio, que era lo que faltaba y por lo cual no me dejaba continuar el proceso de compra. He contactado vía email con el vendedor pidiendo dicho importe total para finalizar la compra y lo que he recibido  ha sido un mensaje en el que me indica el importe total y la forma de proceder para realizar el pago pero al entrar en el historial de compras como me indica en su email, para continuar la operación, me encuentro con que no ha completado el importe final y sigo sin poder pagar. He vuelto a contactar vía email varias veces y no he obtenido respuesta y no se que hacer, el tema es que me gustaria saber si puedo cancelar la compra sin ningún problema, ésta cancelación se la he solicitado en el último email, explicándole el problema y le he puesto en conocimiento que deseaba cancelar la operación y proceder a la compra de otro articulo similar en su propia tienda, que problemas puedo tener?  un saludo y gracias, ahora estoy pujando por otro articulo igual de su tienda. ... Mostrar más

.esto es frustrante Hace cosa de un mes gané un artículo por puja. Fui a pagarlo, todo fenomenal, mensaje de confirmacion, articulo pagado. reviso la transaccion por ebay y paypal. nada. Realizo la transaccion de nuevo. lo mismo, todos los pasos correctos pero el articulo no aparece pagado y en paypal no aparece la transaccion. me pongo en contacto con ebay y paypal, no saben que sucede, revisan mis cuentas, la transacción y me confirman que yo intentó realizar el pago, pero no se llega a efectuar. tras una semana de intentarlo, pago por paypal directamente al vendedor. el mismo me confirma con un mail a través de ebay que ha recibido el pago correctamente y que me envía el artículo. el aatículo no ha llegado aún, bueno, me arriesgaba a eso, pero lo que si me ha llegado es una notificación de impago de ebay!!! que puedo hacer? les he mandado un mail para que revisen el caso y vean que hubo un problema con el mismo pero que pagué a través de paypal y que el vendedor me confirmo el pago. me pongo en contacto con el vendedor? espero la respuesta de ebay? lo mejor de todo es que si vuelve a sucederme de nuevo, no sé que debería haber hecho, y no, paypal no me consideraba un comprador de riesgo, porue compre un artículo solo para ver si podía pagarlo sin problemas durante el proceso del articulo anterior, y funciono todo perfecto a la primera.   ... Mostrar más