eBay

Hola,  Mi problema es que he realizado varios pedidos a EEUU (soy de España) y de 4, me han llegado 3 en el plazo estimado, me queda uno, han pasado 9 días ya desde el último movimiento y no tengo noticias de él.  Comentar que todos los envíos fueron por medio de USPS con número de tracking que te permite seguir en todo momento donde está tu paquete. Pues bien, resulta que cuando ese paquete abandona EEUU ya no hay forma de seguirlo.  ¿Cómo es posible que suceda esto? Tiene que haber alguna forma de seguir un tracking de EEUU que llega a España y que, se encargue la compañía que se encargue, tenga o nos indique su número de seguimiento hasta que sea recibido ¿me equivoco? ¿Hay alguna solución a esto?  Muchas gracias por adelantado,  Recibid un cordial saludo. ... Mostrar más

Pues eso, resulta que he comprado un articulo a un vendedor de alemania (tenia solo 1 voto y como comprador, no como vendedor), y pese a que me ha confirmado los gastos de envio resulta que no sabe como indicarlos y por tanto no puedo proceder al pago del articulo... Asi que estamos en punto muerto.... He intentado explicarselo tanto en ingles como en aleman usando el traductor pero no hay manera... ¿¿se os ocurre alguna otra solucion?? Si me pasa su mail asociado a  paypal, ¿¿podria pagar por fuera de ebay mediante paypal y aun asi estar cubierto con las garantias que ofrece ebay??   gracias,     ... Mostrar más

Hola soy nuevo en ebay y quiero saber, para evitar irregularidades y situaciones incómodas, como puedo realizar el pago mediante transferencia bancaria, es decir, dónde he de ir para poder anotar el número de cuenta del vendedor y así poder realizar la transferencia bancaria desde mi cuenta a la suya.   Muchas gracias.     ... Mostrar más

Quiero saber como quitar un voto positivo a un vendedor cuando en realidad quiero ponerlo negativo. Se lo he dado por error pensando que era otro articulo, he estado muy torpe, realicé el pago instantaneoy han pasado ya 10 días y me esta mareando. AYUDA!!!!! ... Mostrar más

Hola a todos, a ver si alguien puede ayudarme..Compre una chaqueta pero al verla me decepcionó totalmente, no me gusta nada como queda y el material que esta hecha.  Me puse en contacto con la vendedora y me ha dicho que solo puede devolverme el precio de la chaqueta, pero que los gastos de envio que ya pague para que me la enviara más lo que me tengo que gastar para devolverla no me devuelve, y no lo veo justo ya que el paquete lo tengo que enviar a Alemania y me cuesta muy caro enviarlo ¿No hay ninguna forma de que me devuelva el importe íntegro que yo pagué?!!  ... Mostrar más

No puedo pagar con Paypal en Ebay, ya he hecho de todo (borrar cookies e historia, deshabilitar bloqueadores... etc etc) y es imposible!! Ni uno ni otro me dan ninguna solución. Alguien sabe que se puede hacer? ESTO SOLO ME OCURRE CON EBAY. Claro que por transferencia se puede pagar, pero para eso la mayoría tenemos PayPal, para no tener que usar los datos bancarios. Un saludo ... Mostrar más

Hola, he vendido un par de pendientes y el comprador me pide pagar con paypal pero dándole yo mi mail de paypal porque dice que tiene problemas para pagar por ebay, es solo 1 €   Qué hago?le digo que si o que mejor a través de paypal?   gracias! ... Mostrar más

me compraron unos articulos,en subasta,mas otro que no estaba publicado en ebay,como puedo hacer para que me paguen el importe total por pay pal ... Mostrar más

Bueno, pues el pedido que he hecho de USA me pone que me lo trae USPS, pero claro, a españa no van ha venir ellos jaja, asi que quien me tocará al timbre? Los de correos? ... Mostrar más

Buenas tardes, Gane una puja de un artículo en el que se especificaba que el envió se hacía por paquete azul, con lo que los gastos de envió eran más caros. Pero lo he recibido por correo ordinario en un sobre normal sin más embalaje. Cuando me he puesto en contacto con el vendedor me ha dicho que como el paquete era menor de 20 gr no le han dejado hacerlo por paquete azul y por eso lo envió así. Aparte de que eso no es verdad, el verdadero peso del paquete era de algo más de 60gr. Además de todo esto llevo varios días recibiendo mensajes del vendedor para que le vote, pero a mí no me parece bien lo que ha hecho pero no tengo claro que tengo que hacer. Me podéis ayudar? Un saludo. ... Mostrar más

Hola. Quiero evitar tener que enviar mis prioductos a canarias.   ¿Cómo se puede hacer de forma automática al publicar un anuncio?   Gracias a todos.   Saludos,   Ixyproal ... Mostrar más

hola! he recibido una figura y esta rota, he hablado con el vendedor y me ha dicho que se la envie pero que los gastos de envio corren a mi cuenta, y yo no lo veo bien ya que deberia de hacerse cargo el y no el cliente, es normal que lo tenga que pagar yo?¿ o deberia de pagarlo el¿? es de españa a italia el envio. gracias! ... Mostrar más

He hecho un pedido y es mi primero, ahora mismo el pedido está en el estado de Dispatched to Sort Facility, y me gustaría saber que significa... ya lleva dos días y poco en ese estado... ... Mostrar más

He ganado una subasta y como el vendedor no tenia cuenta paypal, le sugerí que abriera una pues era el pago a Alemania, me ha respondido que ya la ha creado, como hago ahora para acerle el pago de la compra por paypal? ... Mostrar más

hola a todos, recibo una tablet qeu al probarla no funciona bien, me pongo en contacto con el vendedor y me dice que se la mande que el me la repone por una nueva, pues bien se la mando y tras comprobar que la recibe por medio del nº de seguimiento le pregunto y me dice que me manda una nueva, me da un nº de seguimiento, el cual sigo, y mmi sorpresa llega cuando aparece como entregado y yo no he recibido nada, voy a correos y me dicen q ese paque se ha entregado en valencia.Me pongo en contacto de nuevo con elvendedor y ahora me dice que  tenga paciencia que cuando reciba mi articulo me lo mandara, yo le digo que lo recibio el 23/11/12, y no recibo respuesta, unicamente ebay me dice que ese vendedor tiene la cuenta de baja, pero yo me he quedado sin tablet y sin dinero. No se si me he explicado bien. gracias   ... Mostrar más

Me interesa un coche y no se cuanto me va a costar el transporte a España,tan siquiera se si lo mandan o no,abajo he dejado el link para que veais cual es a ver si alguien me puede informar.Gracias. ... Mostrar más

miro dentro de mi cuenta i me sale a pagar el tanto por ciento por venta , pero el yo querer cobrar no puedo, porque me sale que no tengo saldo osea ceros, i mi pregunta es, que no va directo a mi cartilla del banco, donde esta lo que a pagado el comprador, con paypal de mi articulo,  que significa que el envio lo tengo que pagar de mi bolsillo encima,    que ya esta enviado.  que hacen  que retienen el dinero del articulo los del paypal  o que, espero respuestas del foro , Saludos. ... Mostrar más

Hola no sé dónde preguntar esto ni en qué sección, en paypal no me contestan y quería ver si alguien por su experiencia me puede orientar. Hace unos días me puse en contacto con ellos por mail por un pequeño problemilla, básicamente que transferí dinero a mi cuenta desde paypal el 13 de diciembre y no aparece por ningún lado a día de hoy. La cartilla está actualizada, pero el dinero no está reflejado. Hoy les he intentado llamar por teléfono, pero me dicen que intriduzca un código de identificación( que lo encuentro en paypal y cuya validez según ellos es de 1 h). Pues les llamo, intriduzco el código, y me vuelve a repetir una y otra vez : que introduzca el código, y si lo hago más de 3 veces me dice la voz automática que " no entiendo su pregunta",   ¿Cómo hablo con ellos entonces?   Graciass ... Mostrar más

hola,hecho el pago por paypal, y lo he marcado, pero resulta que no se ha realizado la operacion,y queria hacerlo otra vez por ebay que me es mas facil y seguro. ... Mostrar más

necesito añadir a la lista de seguimiento mis pedidos pero no se como puedo hacerlo. gracias. alguien me puede ayudar como añadir a la lista el  pedido. ... Mostrar más

Pues hace poco abri un tema diciendo que una compradora me habia abierto un caso de articulo no recibido y que lo habia ganado. Pues yo le di a "appeal this decision " y les escribi con todo los argumentos que tenia,incluyendos fotos de la factura y el impreso de correos. Ahora me han escrito esto: Your case was placed on hold temporarily. We will get back to you with an update by Jan 17, 2013.eBay Customer Support Comments: You provided tracking that shows the item is currently on its way to the buyer.   Esto que significa? Que no todo esta perdido ¿? ... Mostrar más

hola, buenas tardes, el dia 26 de noche, me han comprado una enciclopedia, todo ok, la compradora marco el simbolo de pago enviado porque pago por transferencia, yo iba mirando en la cuenta a ver si estaba el pago, pero no aparecia, entonces, le mandé creo que 2 correos, poniendole que no estaba el dinero en el banco, en plan bien, y si queria le daba d nuevo los datos bancarios, me dijo q lo volviera a mirar, pero el pago no aparecia, asi que le dije que lo mirara ella que fue quien realizo el pago, entonces el lunes 31, me dijo que habia tenido q ir personalmente al banco a arreglarlo y q por favor, le dijera cuando estuviera el pago, no es culpa mia si el banco hizo algo mal, pero os juro q el pago no estaba. Esta madrugada, me encuentro con el pago, osea 7 dias mas tarde, entonces le dije q le preparaba el paquete y se lo envio, y cual es mi sorpresa esta tarde al ver en el apartado de vendidos, siempre pulso ahi para ver la direccion de envio del usuario comprador, bueno, pues no hay direccion de envio, solo aparece una direccion de ubicacion si quito el simbolo y le doy a enviar justificante de pago, ahi veo una direccion de ubicacion, pero claro, puede ser que no sea la misma, me han pagado muchas veces por transferencia y por paypal y en todos los casos, aparecia en "mas opciones" la opcion de "ver datos del pedido", se enviaba y fuera, pero en este caso no, le he escrito otros 2 correos indicandole q me confirme la direccion, porque puede q no sea la misma, y la llame, en el movil  me dicen q ahi no hay ninguna rosa, ya me quedo algo mosca, pero bueno, si ha pagado, supongo q no pasará nada, pero yo creo que debo saber correctamente la direccion de envio, no?? asi que le mande un correo ultimo, el 2º de hoy, y se lo puse, y si no me respondia, se lo enviaria a la direccion esa de ubicacion. que pensais, deberia de hacer algo mas??? ah! y otra cosa, en el anuncio en la descripcion, pngo en letras enormes que la enciclopedia no esta encuadernada, espero q la reciba bien y no me puntue mal pensando q si estaba encuadernada, poque me ha pasado que hay usuarios compradores q no leen los anuncios, compran y ya esta y luego, pasa lo que pasa, puntuan mal o lo que sea. Espero que me haya explicado bien, porque a veces con las prisas...bueno, un cordial saludo, feliz año a todos y ya me decis, gracias de antemano!!   Jose A. ... Mostrar más

Al apartado de vendidos, despues de hacer click te aparece, que ya te han pagado el articulo, pero no encuentro como marcar que ya esta enviado y al correspondiente icono me lo marca como NO  ENVIADO. ... Mostrar más

Pues eso que una chica gano un articulo que vendia yo en una subasta y se lo envie mediante correos el dia 28 de noviembre,con el numero de seguimiento,actualmente se encuentra en el estado "Salida de la Oficina Internacional de origen" que nose porque demonios se ha atascado ahi,el caso es que me ha abierto un caso de articulo no recibido y lo ha ganado.y ahora que ? he perdido el dinero del envio y lo que he enviado,esto es muy injusto,que culpa tengo yo ?yo hice todo perfectamente ,porque me pasa esto,a mi 😞 No vuelvo a vender nada en ebay en lo que me queda el resto de mi vida,y encima tengo otra compradora que compro un vestido que vendia yo y que tambien esta en el estado  "Salida de la Oficina Internacional de origen" .... Que pasa con los envios a estados unidos ?porque no llegan ? Estoy segura que tarde o temprano le llegara .....y gratis   Tambien hay una opcion de "Appeal this decision." pero no se si servira de algo.:| ... Mostrar más

Buenas, tengo una duda. Es la primera vez que entro en la web para vender algunos artículos y resulta que como yo pensaba las ventas las he realizado pero el problema es que todos lo quieren con envío urgente para que les llegue para reyes, y a mi me aparece en los productos "el pago esta pendiente". Me gustaría saber si alguien me puede informar de como va el tema de los pagos, si me pagan por pay pal cuando puedo ver yo el dinero ingresado en mi cuenta? Debo enviar los productos antes de que veo algo de dinero? No se que hacer porque pienso que puede que los envíe y luego cancelan el pago y ya no los puedo reclamar de ninguna forma. ¿Alguien me puede aconsejar sobre este tema?   Muchas gracias y un saludo.   FELIZ AÑO DESDE SEVILLA!!   Antonio. ... Mostrar más

Hola a todos, vereís el día 10 de diciembre pague a una tienda de alemania 99€ por un artículo que pedi para Canarias, el día 12 ebay me envío un email como que mi pedido habia cambiado de estado a Enviado, hoy no me ha llegado aún (después de 17 días) y lo necesito para reyes, lo peor es que encima el vendedor esta "ausente" hasta el 7 de Enero y ni si quiera me ha dejado un codigo de seguimiento ni nada. No sé como esta mi envio si me va a llegar o no y estoy desesperada... ¿Alguien me puede decir que hago? ... Mostrar más

Hola.   Estoy un poco perdido, siempre que compro algo, me dicen que ya tengo el nº de localizador de correos. Pero la verdad que no se mirarlo y siempre tengo que decirle al vendedor que me lo pase por un mensaje privado.   ¿No hay otra forma de ver el nº de localizador del producto sin tener que preguntarle al vendedor?   Saludos. ... Mostrar más

hola compre un producto y el comprador me envió un mensaje diciendo que no tenia stock, pero no he recibido el reembolso de esto hace un mes lo he reclamado por paypal.  Alguien me puede ayudar?   ... Mostrar más

¿Cuál es la mejor tarjeta de prepago en España? Soy un nuevo residente en España y buscar el Banco ofrece una tarjeta de prepago el menor descuento ¡muchas gracias:-) ... Mostrar más

tengo que enviar al comprardor la suma del importe del producto+los portes correspodientes, pongo el importe del transporte pero no suma, y siempre me da el importe del producto,  tengo que enviarlo a Inglaterra. gracias por adelantado y felices fiestas ... Mostrar más