eBay

Hola, compre un reloj a un usuario de ebay, por el cual pague la bobada de 19 dorales de gasto de envió, en la página indicaba que el producto se entregaría en 3 días, y pensando en esto, más el seguro, pues no lo vi descabellado. El hecho es que el reloj se demoró en llegar 15 días, por esta razón abrí un caso, el cual aparece pendiente por parte del vendedor (aunque el caso ya no tiene lugar por que el producto por fin llego).   Ahora que por fin llego el paquete me doy cuenta que en este aparece que lo que se pagó por el envió fue 6 dólares no 19 que fue lo que el me cobro   Existe forma en que pueda abrir un caso para que me devuelva los 13 dólares que pague de más por el envió?   Agradesco la respuesta ... Mostrar más

he vendido un articulo, tengo que enviar primero el articulo, o tiene que ser el comprador primero en abonar el articulo, me he puesto en contacto con el comprador atraves de ebay, par que me indique a donde tengo que enviar el articulo y no he recibido respuesta ... Mostrar más

Hola, muy buenas. Ayer compré un artículo por ebay que debía pagarse con paypal; me abrí una cuenta nueva de paypal pero sin vincular tarjeta ni cuenta bancaria, ya que no pienso usarla mucho. El caso es que acabo de pagar desde ebay mediante paypal y escribiendo mi número de tarjeta visa y confirmando el pago, pero no se refleja ni en ebay como pagado ni en paypal como enviado el pago; quizás sea porque no tengo suficientes fondos en mi cuenta bancaria, pero mañana recibiré dinero y pensé que aunque no hubiese fondos en el banco, el pago se reflejaba y mañana, que tendré saldo en mi cuenta, automáticamente me quitarían el importe de la compra; lo que no entiendo es por qué no aparece reflejado el pago aunque no haya fondos ¿es que acaso nada mas confirmar el pago se ve si hay fondos o no? ¿no deberían, en ese caso, haberme mandado una notificación como que esa tarjeta está sin fondos? ¿debo esperar a mañana y volver a pagar habiendo fondos, o esto supondría un "doble pago"? porque al haber confirmado el pago, pienso que si mañana vuelvo a confirmar, pueden cobrarme dos veces el artículo.   Agradecería vuestras respuestas lo antes posible.   Gracias ... Mostrar más

¿Cómo puedo modificar un voto ya emitido?   Gracias.   ... Mostrar más

Hola!   Bueno , pongo este tema por aquí ya que , pese a haber comprado varias veces por ebay , nunca me había pasado algo así con Paypal y estoy un poco asustada.  Resulta  que hace unos días resulte ganadora en una puja cuyo precio era de  2,85€. Tras ganar la puja pagué al vendedor y al día siguiente me llega un mensaje del vendedor avisándome de que hay algo extraño en la transaccion y que no puede enviarme el artículo debido a que Paypal "esta revisando mi caso" , es decir , que tiene el dinero retenido y el vendedor no puede recibir el dinero correspondiente.  Tras estas palabras del vendedor , me dirigí a Paypal y , en efecto, lo único que pone es que "Paypal esta revisando el caso" y el importe ni siquiera ha sido cargado a mi tarjeta de credito.   Realmente , nose muy bien a quien a quien acudir ni como preguntar a Paypal por eso , me gustaría saber si hay a alguien a quien le haya ocurrido esto y porque es debido. Muchas gracias. ... Mostrar más

El envio incl. manipulacion de un paquete con 20 vinilos y un peso de 5,1 Kilogram mi coste es de 10,60.- euros. Ebay no accepta este precio por ser demasiado alto. Un topvendedor mi ha enviado con correos economico un envio de 850 gramos con un coste de aprox.9.- euros de envio. Como se entiende esto? Hay diferencias entre unos y otros? ... Mostrar más

Hola  La olla cuesta 19.99 y el envio es de 63.4 dolares , entonces cual es la oferta? http://www.ebay.com/itm/Aroma-Arc-3-Cup-Uncooked-6-Cup-Cooked-Rice-Cooker-and-Food-Steamer-Black-/360642632121?_trksid=p2053445.m2307.l3999#shId ... Mostrar más

Hola hice una compra y me la encian por Canada Post Xpresspost  me gustaria saber donde llega  ... Mostrar más

¿puedo solicitar que envíe los 4 articulos en un solo paquete? ... Mostrar más

Gane una puja me dijo x ebay q recibio el pago y que me diria cuando lo envia an pasao 4 dias o 5 y se supone q tenia 3 dias.. se puede hacer algo? ... Mostrar más

Hola   la semana pasada gane la puja de un artículo. El vendedor indicaba que el pago erapor transferencia bancaria, pero al no ver los datos para realizarla, le he preguntado hasta en tres ocasiones por los datos para hacer el ingreso. No he recibido respuesta.   Indagando hoy un poco más para ver si el problema es que no había buscado bien el numero de cuenta, me encuentro con el vendedor tiene en venta de nuevo el artículo (u otro igual, por dar el beneficio de la duda).   Ante la falta de respuesta a mis pregruntas, sospecho que el vendedor decidió no vender el artículo porque le parecía una puja baja y ahora lo pone de nuevo en venta   ¿como puedo proceder con esto? Entiendo que será imposible que me lo envíe, pero ¿hay alguna sanción para el vendedor?         Un saludo ... Mostrar más

Hola,   Es un  tipo que vende su vehículo a través de (casinuevo.net).   El caso es que me comenta que antes de ver el vehículo ni nada, ya que el tipo dice ser militar de la otan y está en Melilla quiere ponerme en contacto con ebay para hacer parte del ingreso y que este mismo será enviado a ebay.es, por el Programa de Protección al comprador, no a mí, y yo mismo podría pedir el reembolso si lo desea.   Me suena todo bastante raro, si alguien puede comentarme algo lo agradecería.   Gracias por adelantado.   Saludos, CArlos. ... Mostrar más

Hola a todos, siempre que he vendido en Ebay (llevo pocas ventas) hago un cobro por articulo incluido el costo de envio que es indibidual, cuando fui comprador casi siempre lo que le compraba a los vendedores acababa pagandolo con el coste de envio indibidual (articulo por articulo independientemente de la cantidad de cosas que compraba).    Ahora tengo un comprador que gano la subasta por dos articulos que pide: "envio combinado", algo que no puedo hacer, porque vendo monedas y el valor de envio es indibidual de acuerdo al peso de las monedas (son lotes y el envio es enviado en primera con codigo de rastreo), en el aviso de venta no he puesto que si me compra varios articulos el costo de envio es combinado. La verdad es que este comprador me parece más que sospechoso y creo que se pudo haber hechado para atraz con la compra ganada por él, ya que recién se comunica hoy, y lo estuve esperando desde el Viernes 12 y no me envio ningún mensaje y recién se comunica, ¿que les parece que haga?, ya le envie un mensaje diciendole que no le podré hacer el envio combinado, ¿espero para poner el reclamo por falta de pago?. Gracias por darse el tiempo de leerme. ... Mostrar más

Hola a todos   el 14 de junio compré una maqueta RC a un precio muy bajo y desde el principio parecía sospechoso. El vendedor tenía 0 votos y sus cuenta era muy reciente (del 6 de junio creo).   Después de pagar via PayPal le pregunto por el producto y me contesta que tardará 25 días en llegarme porque viene de EEUU. En la descripción del artículo ponía que su ubicación era Valencia.   A día de hoy nohe recibido nada y me gustaría saber qué tengo que hacer para recuperar mi dinero.   Un saludo y gracias ... Mostrar más

Soy nuevo en esto de ebay, tan solo he comprado 2 artículos y todo ha ido perfecto.   Hoy iba a realizar la tercera compra de un artículo, pues bien, en la descripción ponía claramente que enviaban a europa, sin ninguna exclusión. Como solo tenían las tarifas a uk, francia y alemania incluidas, pues paypal no me dejaba finalizar la compra. Pues bien, me decido a contactar con el vendedor, un powerseller, y me dice que si, que realiza envíos a españa, me da el importe de a lo que asciende el envío, pero para mi sorpresa me dice que llame al teléfono de su tienda(llamada internacional) y que a través de la línea teléfonica realice el pedido.   Cuando le pregunto que porque no es posible comprar a través de ebay y realizar el pago con paypal, me responde que no le es posible dar esas facilidades.   Mi pregunta es: ¿Porque al reino unido, francia y alemania si que deja comprar a través de ebay, y a españa tiene que ser fuera de paypal y de ebay (me pedia una tarjeta de crédito o débito) y solo a través de llamada internacional?   No se si será porque soy nuevo, pero esto me parece un poco raro.   Gracias de antemano.   Saludos. ... Mostrar más

compre un gps y lo cancele con mi targeta de debito pero por no contar con mapa de guatemala finalise la compra pero aun no recibo el renbolso ... Mostrar más

Hola. Compré un artículo y me enviaron un Nº de envío para mi conocimiento de que ya me despacharon el artículo. El problema es que no sé cómo realizar el seguimiento. El vendedor sólo me dice que vaya a "Correos" y que allí haga el seguimiento. No tengo ideas de cómo es ese trámite. No he realizado otra compra porque no conozco el funcionamiento. Y hasta ahora no tengo ninguna novedad y no puedo realizar el seguimiento. Si Uds pudieran decirme cómo hacerlo. Solo se que tengo como dato de envío RC129440369HK. No se dónde es Correos ni dónde ingresar esto. Gracias. ... Mostrar más

Hola compañeros, tengo un comprador con el que ya he hecho un trato no hace mucho tiempo y me da confianza, el caso es que, quiere comprarme un par de articulos pero hasta la semana que viene no podria pagarme, a mi no me importa que me los comprase ya y esperar a que me los pague la semana que viene, para que no se le adelante nadie.   Lo que quiero saber es cuanto tiempo tiene el comprador para poder realizar el pago, lo digo porque no se si eBay podria automaticamente cancelar la venta por no pagarlo dde hoy al Viernes que viene como maximo, espero vuestra ayuda y gracias por adelantado, un saludo. ... Mostrar más

Buenos días a todos,   He recibido un cargo de 2,35 Euros por las comisiones de las ventas hechas durante el mes y tengo configurado como pago Paypal y lo tengo a 0 que puedo hacer? ... Mostrar más

Buenas, soy nuevo usuario en eBay y acabo de vender por primera vez un artículo. El caso es que el comprador me pagó mediante Paypal, el artículo lo envié, el comprador lo recibió, me votó positivo y yo a él también. A pesar del voto positivo de mi comprador, el dinero recibido lo tengo en Saldo Pendiente. He leído varios casos parecidos y sé que tengo que esperarme 21 días a no ser que el comprador me haya votado positivamente (cosa que ha ocurrido). Con lo cuál, qué problema hay? Qué debo hacer?   Gracias de antemano. ... Mostrar más

hola chicos aver,vendi un coche de scalextric por 11€ a un vendedor de ebay,el coche se rompio y le devolvi dicho importe,me puso un voto negativo i abrio caso en ebay,le hice el reembolso por ebay,el caso es qe reparo el coche de scalextric y me dice que se lo envie yo le digo que no que no qiero mas trato con el,y lo vendo en mil anuncios,lo envio y  correos me lo devuelve porque no encuentra la calle,le mando un correo para que me de otra direccion y me dice que no,que a estado esta mañana los mosso dsquadra en su casa pidiendole datos mios por hacer una estafa en ebay,y que el problema no es por el dinero si no por vender mismo articulo en dos sitios diferentes,estoy a cuadros y no se que hacer ... Mostrar más

2 preguntas :   Tengo que cambiar el precio de envio post venta , como debo hacerlo ?? , no encuentro como ???     Y cual seria la forma mas economica para mandar un paquete en Alemania y sobre que precio ... Mostrar más

Hola, soy de chile y mi duda o problema es que al pagar en paypal me puso la dirección de paypal, y en esa dirección yo no especificaba el numero de mi casa, solo la calle, ¿hay alguna otra manera de retirar ese producto? ¿en la agencia de correos?  ... Mostrar más

Hola, me acaba de pasar algo que hasta ahora no me había pasado nunca, y eso que he hecho bastantes pagos mediante paypal. He ganado una puja y al pagar con paypal, me ha salido todo como siempre, pero en vez del mensaje de que se ha enviado el pago, me ha salido " El pago todavía se está procesando. Si tu pago ha sido rechazado por cualquier motivo, verás los artículos en espera del pago. Debes intentar pagar de nuevo." Y efectivamente, al lado de la compra en vez del € azul, me sale el reloj de arena. En paypal me lo han cobrado, pero  en vez de completado pone "No reclamado". ¿Qué significa? El comprador ha recibido o no mi pago?Lo cancelo y lo intento más adelante?   Muchas gracias ... Mostrar más

He comprado un producto que ponía. Ubicación Madrid, y me ha llegado de China. Es legal? Porque yo quería producto nacional y resulta que no lo és, por tanto será de menos calidad ... Mostrar más

Buenos días!!   Abrí un caso por impago hace ya cuatro días. No me han pagado y me gustaría votar, ponerlo nuevamente en venta y sobretodo, recuperar el dinero de a comisión. Así que tal y como entendí en la ayuda de Ebay, pasados estos 4 días, ya puedo cerrar el caso, pero como he leído en otro hilos que si quiero recuperar la comisión que se han cobrado no tengo que cerrar el caso hasta que ebay me lo comunique explícitamente, pues la verdad que no sé que hacer. Por favor, ¿alguien puede indicarme exactamente qué pasos he de seguir? Gracias   Y bueno, ya puestos os hago otra pregunta. ¿Cuando puedo volver a poner en venta el artículo?   Por cierto, GRACIAS a onazole, que me dió la respuesta en la anterior pregunta pero no he sabido cómo responderle para agradecérselo.  ... Mostrar más

Hola, Hace 2 dias compre 2 maquinas de cortar el pelo a un vendedor de alemania y elegí la opcion de pago contrarrembolso. Ponia que por el segundo artículo no se pagaba envío. Hice las 2 transacciones por separado y en acada una me sumaba el envío que era de 17€. Le pregunto al vendedor que me confirme que enviaría todo junto y se me cobraria un solo envío. A lo que me responde:   "Hello, you have to pay by cash on delivery is chosen, we can not only Within Germany to send, for both articles shipping costs 18,00 Euro with DHL , after the receipt of payment, goods will be immediately sent to you, Thank you" Y yo me pregunto, que es lo que tengo que pagar antes si yo elegí pagar contrarrembolso, como él mismo reconoce al comienzo de la contestación. Entonces le pregunto de nuevo para que me aclare:    " Sorry, I do not really understand your English. when I bought the machine, I chose to pay cash on delivery, then you should send first the machine and I'll pay later (to the postman), is it correct? Note that I am in Spain. Also, I have to pay:   MOSER ChroMini Haarschneidemaschine - Contura Typ 1591 (280569805410) € 62.90 Profi - Haarschneidemaschine PANASONIC ER1611 ER 1611 (270 904 491 708) € 125.00 Shipping Value € 18.00 TOTAL € 205,90 is it correct? Thanks"   Hasta donde yo se el contrarrembolso se le paga al del correo. Y me vuelve a contestar esto, seguido de cancelacion de compra porque dice que yo ya no lo quiero...   "Hi, Yes, this is correct, we can use DHL to send the packet only if the money is there, Thank you"   Pero qué le tengo que enviar???? los 18€??? y a dónde , ademas! Esto es muy raro... que pensáis ?? ... Mostrar más

Hola,   Pues eso, que como puedo saber si lo que he comprado lo tienen retenido en aduanas. Me consta que no es un fraude, más amigos han comprado y no han tenido problemas, pero a mí ni me llega el producto ni notificación ninguna.   Muchas gracias por vuestra ayuda,   Un saludo ... Mostrar más

Hoy he recibido un artículo que pedí a un vendedor en Singapur y al abrirlo me encuentro con que no es exactamente lo que el vendedor tiene en la foto de portada, me pongo en contacto con él   para devolvérselo y no me contesta, lo que más me fastidia ademas de eso es que el precio que pagué era el del artículo de la foto y no lo que me ha enviado que su precio real es mucho más bajo...¿que puedo hacer? ... Mostrar más