eBay

pues eso, ¿que implica el impago?, ¿ tiene por fuerza que pagar el articulo adquirido?, o solo esta obligado a pagar la tarifa de publicación del vendedor (yo soy el vendedor). Saludos. ... Mostrar más

He comprado un artículo el 20 de Diciembre, lo he pagado el 21. Como no lo recibía me he puesto en contacto con el vendedor y me ha dicho que ya me lo había envíado pero que se lo habían devuelto. Mi dirección es la que figura en datos del pedido. Se la he confirmado, como seguía sin recibir nada me he vuelto a poner en contacto con él. Se ha disculpado por no haber realizado el envío alegando problemas personales y prometiendo mándarmelo a principios de esta semana. El día 20 de Enero al no haber recibido nada y después de varios mensajes sin respuesta, le he habierto un caso. Ahora me responde que si quiero volver a recibirlo tengo que pagar yo los gastos de envío o si no me devuelve el dinero - los gastos de envío. ¿PUEDE HACER ESO?   ... Mostrar más

;-)hola.vereis compre un articulo de marca que resulto ser una burda falsificacion.hable con el vendedor y me hizo un reembolso pero como no tenia dinero estoy esperando que paypal lo reciba por otra cuenta.el caso es que llevo esperando por el dinero 20 dias y hoy dia 20/01/2012  segun paypal la retencion terminaba .pero sigo sin poder aceder al dinero .el caso esta cerrado con el vendedor y el dinero sigue retenido sabeis algo al respecto.gracias y un saludo. ... Mostrar más

Hola, me gustaria saber si alguien sabe si puedo enviar un pedido desde una oficina de correos distinta de el lugar en donde esta el remitente. Quiero decir, yo vivo en almagro, ¿puedo enviar desde ciudad real? ... Mostrar más

Hola, alguien sabría decrime cuánto tarda un envió desde a eeuu (washington) a españa (madrid) por USPS Priority Mail International???  gracias:-) ... Mostrar más

Buenas, he sido el máximo pujador de un artículo y ahora toca pagar. El caso es que el vendedor dice que prefiere transferencia bancaria, pero a mi este modo no me inspira confianza. Le he pedido de pagarlo por PayPal, pero me dice que prefiere transferencia. Mis preguntas son las siguientes. Que garantía tengo, una vez realizada la transferencia de que el vendedor me va a enviar el artículo? Y en el caso de que no me llegara, podría recuperar mi dinero? A y una más, esto se puede hacer en ebay? Muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

Buenas Hace 4 dias compré un producto como he hecho muchas veces ,pero en este caso supuestamente habia que preguntar al vendedor cuanto eran los costes de envio ,pero como estaba en otro idioma me confundí ,leyendo que era tarifa única en toda la unión europea ,error mio . El caso ,me envia un email el vendedor que los gastos que debo pagar son x € ,yo ahí de acuerdo ;le envio un email de que tambien estoy interesado en otro producto suyo y que le pago todos los gastos de envio al pagar este ultimo producto ,añadiendo lo que me falta del  anterior . Bueno todavia no me ha respondido y no sé como debo de hacer para pagarle el dinero que le debo ,ya que directamente por paypal  no me fio ,supuestamente ni ebay ni paypal se hacen responsables de ese ingreso ,además aunque quisiera arriesgarme no sé como hacerlo . Sé que fue un error muy grave por mi parte pero lo intento solucionar y el vendedor no responde ,estoy por esperar una semana más y abrir una disputa . Qué hariais vosotros??? Gracias.   ... Mostrar más

Hola buenas.   No sabia muy bien donde poner el post,asi que me decante por "Envio y Pago" Bueno voy al grano.   Hoy me han echo un reembolso de 80€ y hasta dentro de 14-16 no tendre saldo en mi cuenta paypal.Ahora mismo esta a 0€.La  cuenta paypal esta asociada a mi cuenta de ahorros.   Quiero comprar un articulo,pero estoy a 0€ y en mi cuenta de ahorros tampoco tengo dinero.   ¿que pasaria si hiciera una compra?¿me pondria en negativo en paypal?   Un saludo y gracias de antemano. ... Mostrar más

Me ha pasado lo siguiente, miro anuncio, me gusta lo que veo, antes de pujar reviso todo el anuncio, el supuesto articulo dice estar en valencia y..... sorpresa!!!!!! gano la puja y el vendedor me manda un mensaje diciendo, en 15 o 20 dias lo tienes en casa!!!! que??????!!!!!????? claro, y si no me llega, reclamo a rita la cantaora no???? alguien sabe que puedo hacer??? por que claro, correos es lento pero no tanto, ya me he dado cuenta de que el listo en cuestion, lo compra en china y te lo manda directo a ti, pero eso a mi entender es fraude, asi que, que coño puedo hacer????? ... Mostrar más

Por qué sucede esto? Sólo trabajo por agencia de transportes y siempre te exigen un número de teléfono del destinatario. Cuando no hay número siempre hay un problema de no recepción.   Alguien me puede decir por qué?   Saludos y Feliz Año ... Mostrar más

Buenas, tengo un problema y es que puse en venta un articulo y despues de 3 días con pujas lo vendí a un señor, pero no me quiso pagar y le di varias facilidades de pago ya que no queria dar su cuenta a través de paypal pero en fin, le abrí un caso de impago y nada al cabo de 4 días lo cerré porque no obtuve respuesta alguna. A los días lo volví a poner en venta y lo volví a vender a otro señor que tenia todo votos positivos y me fie bastante pero esta vez tampoco me pagó ni obtuve respuesta a los tantos mensajes que le envíé. No sé que puedo hacer respecto a estas cosas ya que no puedo poner ni voto negativo ni nada. Es que ya llevo dos veces intentando vender mi articulo y ninguno de los dos compradores lo paga, no sé si será el mismo comprador con distinto alias para fastidiar o algo. Que puedo hacer? es que estoy un poco indignada de que no pueda ni poner voto negativo ni hacer nada con esta gente que solo quiere marear.   Con abrir el caso de impago que soluciono? porque ni siquiera me contestan ni nada y pierdo tiempo.   Ayudarme.   Gracias y un saludo. ... Mostrar más

He enviado un producto pero no he recibido el pago ¿ ya he perdido el dinero si el comprador no quiere pagar ? ... Mostrar más

Buenos días:   He comprado un artículo que ha resultado ser falso, me he puesto en contacto con el vendedor y me ha pedido mi correo electrónico para hacerme el reembolso. Al haber realizado la compra por Paypal, ¿es seguro que le facilite mi e-mail?, ¿o por el contrario es el camino correcto para que me reembolse el dinero? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola, Hace unos dias, concretamente el 26, he comprado una edicion especial de una pelicula a un vendedor, moisiosrl. Es una tienda italiana, digamos como aquie el corte ingles, que se dedica a vender peliculas,  juegos, musica...etc La tienda o vendedor es un Power Seller, tiene 39701 votos y de esos 39 mil el 99, 8 porciento son POSITIVOS. Tan pronto lo pague me llego al gmail un correo de el en ITALIANO diciendome que gracias por eso, que esta precintado, y que tan prono Yo le diga MI direccion me enviara el articulo. No aparece mi direccion en la cuenta? Bueno. Yo le conteste en italiano traducito con el Google, diciendole la direccion y tal. El problema es que google me tradujo tambien la direccion, y la puso en italiano:   Piazza de'l oltramare, Porta, Piso e nomero, o algo asi   Como pense que si me enivaba el articulo a la Piazza de'l oltramare en lugar de a La plaza de ultramar, dude y le envie otro correo disculpandome , diciendo que vivo en España y poniendole la direccion en ESPAÑOL.Tambien se lo envie en ingles (ingles lo se hablar perfectamente) por si  acaso.   Le envie otro correo mas por si no se daba cuenta, y como no me contestaba, le envie uno mas diciendole que por favor leyera mis anteriores mensajes. Todo esto en Italiano y en Ingles, por si acaso. Entre todo esto, el me habia enviado un correo (antes de estos 4) diciendo que tan pronto me lo envie me enviara un correo de seguimiento del envio. En mi resumen no aparece como enviado, y en su politica de envios y tal pone que lo envian tan pronto reciben el pago. Si lo he pagado el dia 26, hoy es dia 30, no me aparece como enviado, no tengo ningun correo de seguimiento, no me contesta a los mensajes y no tengo pistas de nada, que pasa con mi articulo? Porfavor necesito ayuda, es para el dia de reyes, y una amistad parental depende de ello YA.   Muchisimas gracias de adelantado. ... Mostrar más

Muy buenas, antes de pujar le pregunte al vendedor (articulo en Alemania) si hacia envios a Francia y el me respondio que si y que los gastos de envio variabane entre 5 a 8 euros, tambien decia que se podia pagar desde pay pal.   Gane la puja el 25 de diciembre y le escribi al vendedor para que me diera su cuenta de paypal y los gastos de envio del articulo, pero a la fecha aun no responde. todos los dias le envio un email o mensaje por ebay pero no responde... aun no he hecho ningun tipo de pago. que debo hacer en este caso?   se puede cancelar la compra o debo esperar a que a el le de la gana de responder??     este es la pagina de la subasta http://www.ebay.es/itm/220915397841?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649#ht_1308wt_1378   Muchas gracias por sus respuestas   JP ... Mostrar más

Hola buenos dias a todos, ayer hizo 1 mes que compre por ebay unos articulos a un vendedor de china, tras ver la tardanza reclamé, y me dieron un numero de seguimiento de la empresa USPS, tanto en esa empresa como en la web de correos pone que ese numero de seguimiento fue salido de la oficina internacional el dia 2 de diciembre, pero no indica mas, el vendedor dice que si que me lo envio, pero aqui de momento no me ha llegado nada, he llamado al telefono de iformacion de correos 902 197 197 y me han dicho que ese paquete no ha llegado todavia a españa, es normal esto? alguien que sepa de esto me podria dar su opinion??? es que esoy muy preocupada esos articulos los compre para donarlos a una venta benefica, y la gente los esta esperando, por favor ayudaaaa ... Mostrar más

hola soy nueva en ebay,es la primera vez que compro algo y al mirar mis pedidos todo era correcto pero al mirar mi historial bancario resulta que tengo ademas un pago unico de 1 euro a paypal pero no se de que es,alguien me puede decir si le ha pasado lo mismo ??? estoy un poco asustada despues de leer las ventas fraudulentas que se han realizado y deseando que me llegue pronto el pedido y no me pase a mi ya que uno de los vendedores era de hong kong. gracias ... Mostrar más

Buenas. Compré un artículo el 1 de diciembre desde EEUU, el envío es mediante USPS First Class Mail International. Estos son los datos del seguimiento hasta ahora:     Your item departed our LAS VEGAS, NV 89120 sort facility on December 10, 2011.  Detailed Results: *Depart USPS Sort Facility, December 10, 2011, LAS VEGAS, NV 89120 *Processed at USPS Origin Sort Facility, December 09, 2011, 7:35 pm, LAS VEGAS, NV 89120 *Electronic Shipping Info Received, December 09, 2011 *Accepted at USPS Origin Sort Facility, December 09, 2011, 6:20 pm, LAS VEGAS, NV 89118 *Shipment Accepted, December 09, 2011, 4:44 pm, LAS VEGAS, NV 89199     ¿Es normal esto o debo preocuparme, correr en circulos y tirarme de los pelos ante la posible pérdida de 25 euros? ... Mostrar más

Hola:   Tengo que devolver un artículo que pagué por Paypal, ya lo he hablado con el vendedor y nos hemos puesto de acuerdo sin necesidad de abrir una disputa en el centro de resoluciones, pero lo que no sé es si es necesario abrirla para que el vendedor realice la devolución, o lo puede hacer él de manera automática como hacen las tiendas que trabajan on line en la web.   Saludos y gracias adelantadas por vuestras respuestas. ... Mostrar más

Buenas tardes, hace unas semanas compré en telefono movil BB y lo pagué con Paypal. Como vino defectuoso inicié una reclamación y el vendedor y yo decidimos llegar a un acuerdo mediante una compensacion percial (una tercera parte del precio de venta aprox.) Ahora me aparece una devolucion de ese parcial pero ademas: Una retencion del precio total pagado hace semanas. Es decir han retenido parte de mi dinero personal, que nada tiene que ver con esa transaccion (ya que el dinero pagado esta en manos del vendedor) con la excusa de que me lo retienen mientras devuelven el dinero a mi banco???????   En que cabeza entre eso?   A alguien mas le ha pasado?   Que me aconsejais hacer?   Después de explicar mi caso en varios correos con respuestas absurdas que no tienen nada que ver con lo que expongo (no parece no que lean los correos) ya estoy pensando que me están tomando el pelo.   Gracias de antemano por vuestras respuestas, un saludo ... Mostrar más

Buenos dias, resulta que para el dia 5 de este mes gane una puja sobre un articulo, me puse en contacto con el vendedor de que podia pagarlo hasta una fecha posterior pero el vendedor me respondio que no podia esperarme hasta la fecha que le propuse, resulta que el vendedor volvio a poner en venta el articulo sin haber cancelado antes la venta ganada por mi, opcion que todavia tenia reflejada en mi historial de compra como que todavia podia pagar el articulo ganado y ademas de que no tenia impago por parte de ebay, lo pague porque realmente lo gane en la puja y ahora el vendedor me responde de que debo cancelar el pago que realize atraves de paypal ya que el articulo habia sido puesto en venta de nuevo, que puedo hacer ya que quiero que me envien el articulo que gane y por el cual pague ya que no fue culpa mia que el vendedor no cancelara la compra anterior antes de ponerlo en venta de nuevo. Gracias.   Número del artículo:260902018450 ,Puja ganadora:20,50 EUREnvío:10,00 EUR -- Paquete Azul (nacional) de más de 2 kg. Pujadores:3Pujas:14Hora de finalización:05-dic-11 17:13:06 H.EspDuración:10 díaselvira_00, eres el ganador. ... Mostrar más

Buenos días: El día 04 de diciembre he ganado una puja de un ordenador portatil y hasta el momento no he tenido noticias del vendedor. Yo he pagado nada más acabar la puja. Le he mandado mensajes y nada. ¿Que debo hacer?. ¿Puedo recuperar por lo menos mi dinero? pagué por paypal. Aparentemente parecia un vendedor fiable ya q posee 240 votos. ... Mostrar más

hola, el dia 6 sali como ganador de una puja,page el mismo dia, y el dia sigiente recibi un mensaje del vendedor de que no me podia mandar, el paquete asta el dia 13, por que estaba de puente, pero que estaba dentro de los dias laborables 3 o 5 segun el, tanbien es de los que ponen mas valor al envio que al producto, es hetico el hacer finalizar una puja, en los dias que tu sabes que no vas a poder mandarlo, vi finalmente me lo manda, como deberia, votarlo, me espero lo peor, page con paypal, podre recuperar el dinero si al final no recibo el producto, gracias ... Mostrar más

Como puedo ponerme en contacto con Paypal para anular la transación? Despues de recibir consejo de varios usuarios de Ebay y por la forma en que se me ha pedido el voto sin haber recibido el articulo,ya no confio en el vendedor.Me alegro de haber encontrado el foro,he aprendido que no debo confiar a la primera.Lástima,había votado antes de encontraros ... Mostrar más

He comprado un artículo y nada más hacer la compra me ha pedido en vendedor que le vote para que la retencion de mi pago en pypal le  quede libre y poder pagar a fabrica mi producto y mandarlo. Es eso normal o posible que ocurra? Es la primera vez que me lo han pedido y me resulta extraño ya que aun no he recibido el artículo porque  acabo de comprarlo.Gracias ... Mostrar más

Ayer adquirí por venta un producto, pero en el anuncio no indica cual es la forma de pago que admite el vendedor, y estoy esperando a que me envíe un correo con la modalidad elegida. Esperaba encontrarme la información esta mañana pero no es así   En caso de que la forma de pago no me interese, ¿podría cancelar la adquisición?. ¿que se puede hacer ante la "apatía" del vendedor?.   No estoy tranquilo, pues siempre que he tratado a través de ebay la respuesta ha sido rapidísima, asi que estaría interesado en conocer que puedo hacer para anular el pedido   Nota.Todavía no lo he marcado como pagado pues no sé cómo.   Muchas Gracias.   ... Mostrar más

Hola soy nuevo en Ebay, la semana pasado puse un artículo a la venta pero no tenía muchas esperanzas en que funcionara. Me equivoqué y ya hay alguien que ha hecho el pago. Me ha pillado por sorpresa y no sé practicamente nada sobre Ebay y Pay Pal. Quiero satisfacer al comprador y ser un buen vendero. Pero me surgen dudas.   Yo elijo la modalidad de envio?   Como Ebay y Pay Pal tienen constancia de que el comprador ha recibido en artículo?   Cuando y como puedo disponer del dinero en mi cuenta Pay Pal?   Y si el comprador nunca informa a Ebay que ha recibido el artículo?   Agradeceria que alguien me informara un poco. ... Mostrar más

HOLA, TENGO UN PROBLEMON, EL DIA 23.11.11 COMPRE UNA SILLA DE BEBE PARA EL COCHE Y RESULTA QUE DESPUES DE UNA SEMANA DE NO RECIBIRLA ESCRIBO AL VENDEDOR, Y EL AMABLEMENTE ME MANDA EL SEGUIMIENTO DEL PAQUETE CON EL SORPRESON DE QUE APARECÍA COMO RECIBIDO EL DIA 29.11.11 (APARECE COMO RECIBIDO POR UN ANTONIO C. QUE NI IDEA DE QUIEN ES). ASI QUE LLAMO A EBAY ME DICEN QUE ELLOS NO PUEDEN HACER NADA, QUE ME PONGA EN CONTACTO CON PAY PAL, Y TRAS ENTRAR EN EL PROCESO DE DISCUSION ENTRE EL VENDEDOR Y YO Y NO OBTENER RESULTADO YA HE RECLAMADO EN PAYPAL Y A VER QUE PASA.. PORQUE YO NI TENGO EL DINERO NI TENGO LA SILLA, UN DESASTRE Y ES QUE EL VENDEDOR ESTA EN INGLATERRA Y CUANDO LE DIGO QUE ME DIGA QUE EMPRESA DE TRASPORTE HA ENTREGADO EL PAQUETE AQUI EN ESPAÑA EL ME DICE QUE NO SABE Y QUE LA EMPRESA HA SIDO PARCELFORCE (PERO PARCELFORCE SOLAMENTE LA HA LLEVADO DE INGLATERRA A ESPAÑA Y NO A MI CASA). SERIA TAN FACIL COMO VER EL ALBARAN DE ENTREGA PARA SABER QUIEN LO HA LLEVADO Y VER DONDE REALMENTE HAN ENTREGADO LA MERCANCIA. TOTAL QUE HE COMPRADO MUCHAS VECES POR INTERNET Y NUNCA HABIA TENIDO NINGUN PROBLEMA Y AHORA QUE LO TENGO ME SIENTO DESAMPARADA PORQUE VEO QUE ME QUEDO SIN 220€ Y SIN SILLA... QUE ME ACONSEJAIS? ALGUIEN SABE COMO PODRIA SOLUCIONARLO? O QUE DEBERIA HACER? UN SALUDO ... Mostrar más

Hola a todos, tengo un problema, hace unos dias un usuario me comró unos articulos, lo pago rapido y al dia siguiente se lo envie por servicio urgente de correos, lleva dias mandandome mensajes que no ha recibido nada que le devuelva el dinero que soy una mentirosa, y me ha dado negativo y todo, la cosa es que tengo el justificante de envio en el que pone que fue entregado a su direccion, e ido  la oficina de correos y dicen lo mismo que ya se lo entrego, ahora este usuario me ha abierto un caso por articulo no recibido, les he entregado a paypal toda la informacion y el justificante de que si que le llego el paquete, encima mientras paypal me ha retenido el dinero que ese usuario me pagó, que puedo hacer, yo rnvie el paquete el dice que n lo ha recibido y correos dice que si que lo recibio, quien creeis que tiene las de ganar el comprador o yo que soy la vendedora, me han dicho que puedo poner una denunca contra dicho comprador, que creeis que debo hacer creo que este comprador me esta estafando.   saludos   pili ... Mostrar más