eBay

Si el comprador me indica que compró por error y no quiere el artículo, ¿yo como vendedor cómo actúo?   Gracias ... Mostrar más

Me parece increíble que el vendedor me mande a recoger la mercancía un día que por trabajo no estoy, y no se Abenga a mandarme a recoger la mercancía otro día. Estoy harto y no sé que hacer.No entiendo nada, y no sé qué hacer pero pondré las reclamaciones necesarias a este caso. Espero una solución.Gracias.Esta claro que no usaré nunca más eBay, está experiencia me está desquiciando ... Mostrar más

Buenas tardes,   He comprado unos aparatos de utrsonidos para repeler gatos, etc sin dañarlos. En concreto 8 unidades de más de 70 euros en total. El problema es que he recibido un mensaje del vendedor que me dice mucho tiempo despés de la compra que me ha vendido algo que no tiene en stock (no sé como Ebay permite eso) y que si quiero que me devuelven el dinero. Les he dicho que hagan la devolución inmediatamente pero pasan días y nada... Intento pedirle a Ebay que me devulva el dinero y dice que el artículo ya se ha enviado!!!! y que no puede hacerse. Intento poner una disputa por Ebay y me dice que hay un problema con el pago (cargado a mi tarjeta de crédito Visa sobre la marcha!!!!) y por mucha ayuda que parece que Ebay te ofrece, no te ofrece ninguna, absolutamente ninguna.    ¿Qué puedo hacer? Esto es una estafa con el visto bueno de Ebay???   Pase lo que pase no pienso comprar más por Ebay, es terrible que no haya un email donde alguien te ayude con este tema y que lo dejen en manos de los propios usuarios.   Puedo cancelar el pago de mi tarjeta de crédito con Caixabank.   Evidentemente no tengo mucha experiencia (o ninguna) con Ebay y no la quiero seguir teniendo.   Gracias por vuestra ayuda de antemano. ... Mostrar más

Buenas tardes, necesito acceder a una compra de marzo del 2019 pero no puedo, solo me deja ver compras realizadas en julio del 2020.   Muchas gracias. ... Mostrar más

que hacer si el vendedor mando mi pedido a otra direccion por error y dice entregado pero no lo he recibido el dice que yo lo recibi y no quiere mandarme la factura de quien recibio el paquete   ... Mostrar más

¿cómo se consigue un código de un solo uso ... Mostrar más

Recibí un articulo que no era lo que pedí. Lo pago y ahora para devolverlo aún tengo que volver a pagar. Esto me parece una ESTAFA en toda regla. Un saludo ... Mostrar más

Buenos dias. Tengo un problema con un articulo que he vendido y que está pendiente de pago desde primeros de mes al no estar actualizado el seguimiento. Según la web del transportista está entregado por el nº de seguimiento y corroborado con el comprador. El seguimiento en Ebay no se actualiza y por lo tanto sigue en tránsito y no cobro el producto, que está pagado por el comprador. En Resolución de problemas sigo a la espera de una respuesta de Ebay pero nada. Qué se puede hacer ? Gracias   ... Mostrar más

Buenas:   ¿Cómo puedo saber que agencia de mensajería es la que se encarga del envío?. No he recibido un artículo y me gustaría ponerme en contacto con ellos.   Saludos ... Mostrar más

Compre un artículo ase más de 2 mese y aun no lo es recibido ke puedo a ser porque Paypay no me pudo ayudar ... Mostrar más

Hola, quiero denunciar un vendedor que canceló mi pedido sin motivo aparente y vuelve a poner en venta el artículo al día siguiente con un precio mas caro, supongo que es posible denunciar estas acciones pero no encuentro la manera de hacerlo. Un saludo y gracias.           ... Mostrar más

Buenas tardes, como puedo saber cual es el numero de seguimiento para poder darselo a mi empresa nacional de entrega de pedidos.     ... Mostrar más

A pesar devarios mensajes con el vendedor no he recibido el articulo quiero que me devuelvan mi dinero o denuncio directmente a paypal   ... Mostrar más

Buenas, os suena algún cupón activo ... Mostrar más

Tengo abierta una solicitud de devolución por un artículo defectuoso, el vendedor no responde y no veo forma de contactar con atención al cliente de ebay. En el estadóo de la devolucin dice que si no llegamos a un acuerdo se cerrará el 7 de septiembre: ¿implica eso que en esa fecha ebay hará algo para exigir que se acepte la devolución del producto que no funciona o simplemente cerrará el caso y se olvidará del problema?. Gracias. ... Mostrar más

Buenas. Compré un Samsung Note 10 plus que procedía de Taiwan. Tiene un problema técnico y al proceder el teléfono de Asia, Samsung no cubre la garantía.  Me indica que lo intente gestionar con Ebay y con el vendedor. Resulta que el vendedor ha cerrado por la crisis sanitaria del Covid. ¿Sabeis si puedo gestionar algun tipo de garantía con ebay, pues con el vendedor es imposible? ... Mostrar más

Buenos dias, me compre en mayo del año pasado el, y ha dejado de funcionar o mejor dicho no me funciona la pantalla, porque si que puedo ver por el movil, su actividad. Me podriais decir por favor como reclamar la reparcion, y si aun tiene garantia. Entro en la pagina del vendedor, y no hay manera. gracias de antemano. ... Mostrar más

Cómo consigo la dirección de un vendedor si él no se pone en contacto conmigo para devolverle un artículo. ... Mostrar más

He pagado un producto con paypal. No estoy conforme con lo recibido y quiero devolverlo. El proveedor me devuelve el importe del producto, pero dice que debo correr con los gastos de la devolución. No estoy de acuerdo. ¿Quien corre con los gastos de la devolución? ¿El proveedor, el cliente, paypal...? Gracias por la ayuda.   Saludos. ... Mostrar más

buenas me han dicho que para delvolver el articulo ponga la pegatina con los datos y que vaya a correos y lo envie y me guarde el ticket, eso quiere decir que tengo que correr yo con los gastos de envio de un articulo que ha llegado defectuoso? ... Mostrar más

Lo sentimos, en este momento no podemos completar tu compra. Intenta cambiar la cantidad de artículos o comprueba el estado de tu cuenta.   Cuando intento comprar algo me sale esto, ayuda ... Mostrar más

Compré un artículo, a una tienda en USA, se supone que me lo enviaron. Pagué con paypal. Esperé y esperé, pasáron 40 días y no recibía nada, les escribi, me pidieron que esperara más. Esperé 10 días más. Abrí una reclamación a través de ebay, la tienda contestó enseguida que si quería devolución o reenviar el artículo. Como lo necesitaba, acepté el reenvío. Vuelta a esperar, pasan 50 días, no ha llegado, ya no contestan en la tienda, y ebay no me deja abrir de nuevo la resolución, porque unas veces me sale como cerrada ya, y otras como en espera de recibir. La tienda no contesta a mis mensajes, ebay tampoco. Yo he perdido el dinero y no he recibido nada. ¿qué podría hacer? Gracias. ... Mostrar más

¿Porqué no me deja publicar hoy mismo los anuncios? ¿es normal que se retrasen una semana? Me dice que está listo pero se publicará el 29/08 o el 31/08   ... Mostrar más

Hola, he abierdo una solicitud de devolución. Acto seguido me ha contestado el Vendedor diciendo que me subsanaría el error. En el proceso he cerrado la devolución, pero ahora quiero reabrirla para que siga su curso. Me dice que ya hay un proceso en curso y que no es posible. Gracias de ante mano. ... Mostrar más

Cómo hago para pagar las facturas de articulos que he vendido? ... Mostrar más

Buenas, he estado llamando al servicio de atención telefónica (que no parece operativo pues tras 6 intentos no he conseguido establecer contacto al estar sobresaturado el servicio), en relación al producto  con número de seguimiento UPAAD000000009020808 que compré el mes pasado y que el vendedor me indica que ya mandó y me indica en informacion de seguimiento lo siguiente: viernes, 17 jul. 2020 4:01 PM N/A Delivery Attempt - delivery problems/delay caused by sender viernes, 17 jul. 2020 11:06 AM N/A Delivery Attempt - delivery problems/delay caused by sender viernes, 17 jul. 2020 7:39 AM N/A Out for Delivery viernes, 17 jul. 2020 6:11 AM N/A In Transit with Destination Carrier jueves, 16 jul. 2020 5:45 PM N/A In Transit with Destination Carrier martes, 14 jul. 2020 11:13 AM Lichfield , Staffordshire Shipped from the Global Shipping Center to International Destination martes, 14 jul. 2020 8:40 AM Lichfield , Staffordshire Customs Documentation and Labeling martes, 14 jul. 2020 8:40 AM Lichfield , Staffordshire Processing at Global Shipping Center sábado, 11 jul. 2020 12:20 AM N/A Delivered and Signed miércoles, 8 jul. 2020 1:34 PM N/A Accepted at Post Office. Se suponía que tenia que haber llegado a su destino el 20 de Julio. Me dice el vendedor que ya no está en sus manos y que el paquete está en destino (debe de estar en las oficinas), que les ha llamado y le han dichio que el pedido es internacional, que ha enviado el producto a ebay depot y elllos quieren enviárlo a su destino y que yo debía de contactar con ebay para ello. Esto de aquí me escribió (a continuación): Hi i just have checked your request and i saw that your item is international. I have sended your item to Ebay depot and they meant to be send it to you please contact ebay because right now i know as much as you know. La dirección y datos de su destino (pues es un producto destinado a ser un un regalo de cumpleaños para la pareja sentimental de mi primo carnal es una réplica al óleo del cuadro: el Beso de Gustave Klimt). Un cordial saludo. Espero que por favor arreglen cuanto antes esta situación Gracias ... Mostrar más

Hola. Me gustaría saber si se puede excluir de la busqueda los artículos del Reino Unido par que no me salga ninguno, no quiero perder mi tiempo, no les voy a  comprar nada. Gracias. ... Mostrar más

Hice un pedido como invitado y sin querer borre el email de corfirmacion de pedido que me envio ebay. despues de tres semanas no he recibido mi pedido, y he mandado tres mensajes al vendedor y solo contesta uno diciendo  que averiguaria lo ocurrido y no  han vuelto a darme mas informacion.  he mandado un mensaje al centro de ayuda de ebay  y me mandan el siguiente vinculo para ver el seguimiento del pedido; [​TD_VOD_URL] y me da error claro. quiero pedir reembolso o saber donde esta mi pedido antes de que se me acabe la garantia de ebay, gracias a quien pueda ayudarme ... Mostrar más

Como hago para que me lo envíen? ... Mostrar más

HOLA COMUNIDAD:                                  LES QUIERO HACER UNA PREGUNTA¿CUANTOS USUARIOS TIENE EBAY AL DIA DE HOY?GRACIAS     ... Mostrar más

Recibi un articulo que no coincidía con la descripción dada, el proveedor acepto la debulición, y le mande el articulo de vuelta, pero me dio una dirección errada y ahora no quiere contestar los mensajes donde solicito que se recoba en UPS, quiero poner un caso nuevo en ebay, pero no me deja ya que tiene ya hay un caso abierto.    Basicamente quiero poner una nueva queja donde quiero dejar evidencia que el proveedor no quiere responder.    Agradezco el apoyo para saber que hacer.    Exitos a todos   ... Mostrar más

For some stupid reason ebay have just told me I have been paid for a iten WHICH I have NOT been paid for .. and just sends me round and round in circles Ther ass bid and won But didn't even have the maners to contact me... then on top of all this trouble eBay out of the blue say I have been paid Help ... Mostrar más

Como pido el reembolso de artículos que nunca me llegaron y que no me aparece en la base de datos de beat? ... Mostrar más

Hola   A la hora de preparar la documentación para aduanas...   -¿Es necesario que un vendedor particular no comercial indique en el apartado 1. "Commercial"?   -¿En caso de ser obligatorio poner en el apartado 1. "commercial" por ser una venta, que pasa con el "número de factura de venta"? Es obligatorio ponerlo? Y de ser así cómo se hace?   -¿o se puede combinar el 1. "non commercial" con la razón de exportación 5. compra o venta?   -¿Para un vendedor particular es necesario rellenar el Documento Unificado de Aduanas?   -Se que algunas personas propondrán enviar como regalo o por debajo de su valor pero no es opción para mí     -¿Y respecto a impuestos, hacienda etc como se declara esto? Es automático? O está eximido hasta cierta cantidad?     PD: las páginas de ayuda de packlink no ayudan nada porque no ponen ventas nacionales, dentro de la UE y fuera de la UE como ejemplo     Saludos y gracias ... Mostrar más

Hola, hace 2 Días que me anime a vender en Ebay, asi que empeze a llenar los datos de mi articulo (precio,descripcion,etc). El caso es que cuando le doy al btton de  "listar", me aparece un mensaje de Ebay que dice "Higher Request Limitis". He averiguado que es una limitacion que le ponen a los vendedores, pero si yo no vendo, como puedo tener un límite, apenas es mi primera publicación. Cualquier ayuda sera apreciada, Gracias ... Mostrar más

Compré un artículo que me han cobrado, pero no me lo han enviado. No me dan la opción de reclamar porque no aparece en mi historial de compras. ESTO ES UN CACHONDEO. Cómo me pongo en contacto con eBay???? ... Mostrar más

¿Como se elimina un articulo a la venta? ... Mostrar más

Buenas tardes. En junio compré un producto y no lo he recibido. He contactado con el vendedor y no tengo respuesta. Pague por transferencia y ni caso. Tengo que denunciar para obtener el dinero o ebay hace hago para ayudar.   Muchas gracias. Un saludo ... Mostrar más

telefonos fijos ebaay España y no de cobro ... Mostrar más

Hola no se quien me pueda leer pero necesito alguien me ayude porque intento ponerme en contacto con ebay y no veo por donde, Mi pregunta es que estoy vendiendo articulos hae un mes y no me dejan tocar un solo euro no se si es paypal o ebay pero encima me llega la factura del mes. alguien podria ayudarme please. ... Mostrar más

ADQUIRI UN TELEFONO EN ABRIL Y ESTA DEFECTUOSO. EL VENDEDOR NO QUIERE REEMBOLSARME NADA MAS QUE EL 80% DEL IMPORTE PAGADO. SABEIS COMO PROCEDER ? ... Mostrar más

No sé qué debo hacer! He recibido una articulo ( unos zapatos ), parecidos a los que yo compré y se anunciaban, usados y de un número inferior ... cómo puedo reclamar mi dinero? Son unos zapatos caros de marca  ... Mostrar más

Hice una solicitud de un vendedor que no me mandó un artículo ganado en una puja, y Ebay lo cerró sin estar solucionado, y sin darme la opción de decir que no estaba solucionado a pesar de mandarlo mensajes al estafador y no contestar. Como puedo abrir otra solicitud ya que parece ser que no se puede según eBay. Ultimamente eBay es un coladero de estafadores. ... Mostrar más

Boa noite, Somos uma empresa registada em Lisboa, Portugal. É permitida a venda de vinhos e cervejas pelo Ebay? Obrigado ... Mostrar más

Buenas tardes, tengo un problema el vendedor me ha realizado através de PAYPAL el importe de la compra pero el dinero no aparece y el vendedor me dice que lo ha enviado y PAYPAL no contesta al respecto lo único que se que van pasando los dias y el dinero no lo tengo por favor me podrian ayudar, saludos y gracias. ... Mostrar más

porque se pide el dni para una compra ahora es seguro?   ... Mostrar más

el tipo que le compre fue todo bien me salio que se envion y luego que ya no es usuario que hago? y no a llegado lo que pedi ... Mostrar más

necesito descargar una factura de unos productos comprados de un vendedor que no me ayuda y no me lo pone facil.... ... Mostrar más

Hola. No recibo el reembolso de un articulo devuelto, el articulo ya lo tiene el vendedor desde el 5/8/20 ... Mostrar más

Hola tengo un vale de descuento y e echo una compra y no se me a aplicado ...Mi pregunta es porque ... Mostrar más

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes acerca de dos consultas que me gustaría hacerles. La primera va en relación con el envío de productos a Canarias y Baleares. El envío a las islas es más caro y me gustaría saber si se podrían configurar los gastos de envío de manera que, el cliente al comprar desde allí se le sumaran automaticamente.   La otra consulta es en relación a los días que tardan los paquetes en llegar. No todos los productos que tenemos subidos a nuestro perfil de Ebay podemos servirlos en tres días, ya que algunos de nuestros proovedores se encuentran fuera de España. Nos gustaría saber si es posible cambiar en algunos de nuestrosproductos el plazo de entrega de los mismos.   Espero vuestra respuesta   Un saludo ... Mostrar más

tengo una compra pendiente de aceptar la oferta y no me deja aceptarla por el limite temporal, habria alguna forma de poder aceptarla? ... Mostrar más

hola, desde hace tiempo ebay no me permite comprar nigun articulo y cada vez que intento pagar algo me arroja este mensaje:  • To make sure buyers don't bid on or buy more than they're comfortable with, we occasionally place limits on buying activity.  • In some cases, limits are placed because there are too many unpaid items or cancellation requests on a buyer’s account.  Here are some ways to raise your limits:  • Increase your number of successful transactions by purchasing any Buy It Now item using PayPal.  • Pay for any items in your shopping cart.    • Go to My eBay > Account > PayPal Account, and then select Link my PayPal account. It may take 24 hours for your PayPal account to be linked.  como puedo solucionarlo ... Mostrar más

una gran decepcion, dos compras y las dos devueltas, los productos no corresponden con lo anunciado  ... Mostrar más

Buenas tardes,  tengo un problema con un paquete que compre a principios de junio y que no he recibido todavía 61 días más tarde. Según dice la vendedora fué enviado desde Inglaterra por Royal Mail y despues de llegar a España y no entregarmelo sin saber el motivo, fué devuelto al remitente el 6 de agosto, dice que no lo recibió, que se lo dejarían en la puerta, pero hay una firma con tres rayas, indicando el nombre de la personal que la recogió que corresponde con el vendedor, Casualmente, mañana finaliza otra subasta or un articulo similiar (si no es el mismo...). Ebay me dice tengo que esperar tres días antes de seguir otros trámites, pero la subasta ya se habrá celebrado, espero que tengan más suerte que yo. Si alguien ha pasado por algo similar, aceptaría consejos, aunque supongo que no lo recuperaré, ni el artículo ni el dinero. Gracias. a todos. ... Mostrar más

La pagina no me permite ver ninguna informacion, cuando acceso a mi cuenta, acreca de mi pedido, no se en donde esta, y tampoco me permite darle seguimiento.  anexo informacion de confirmacion en mi pedido, podrian indicarme como le doy seguimiento.    174341633245 ... Mostrar más

Buenas: el vendedor *** no es de fiar PELIGRO NO CONFIAR EN ESTE VENDEDOR, no me envia el producto y veo que tampoco va a devolver el dinero. Le estoy mandado correos con lo que pide y me vuelve a enviar otro pidiendome lo mismo. ... Mostrar más

Cómo hago para comprar una etiqueta de devolución del transportista que prefieras?????   ... Mostrar más

Buenas tardes, estoy solicitando una devolución a un vendedor y me la deniega constantemente...que debo hacer. Gracias. ... Mostrar más

Muy buenas,. Como hago para contactar o cambier la dirección herronea de un pedido,. No puedo contactar con el repartidor,. Porque no me sale seguimiento de este articulo. Como doy mi nueva dirección de entrega?? Si esta ya salio de el destino en el extranjero. Gracias. ... Mostrar más

hola he realizado una venta y todavia no me han enviado el cupon del 10% de descuento, este mes hice otras dos ventas para las cuales si me dieron el cupon pero para esta no. Saludos ... Mostrar más

Conseguir código un solo uso ... Mostrar más

Llevo des del 25 de mayo esperando a que me llegue una camiseta de la nba, he pedido la devolución pero no me devuelven nada. Que puedo hacer? ... Mostrar más

Se niega a enviarme una etiqueta de devolucion por encontrarse en otro pais y el articulo no es el que vende en el anucio. Alguien sabe como reaccionar? ... Mostrar más

¿Cómo es posible que esto suceda?   Compré una licencia de software basándome en la descripción del artículo. El vendedor indicaba que era una licencia genuina, y que la descarga se haría desde la página oficial del fabricante. Ambas cosas fueron falsas: el link provisto para la descarga del software era de un portal de descargas, y la licencia, al intentar validarla en el fabricante, indicaba que era inválida.   Abro reclamación y ebay me dice que no está cubierto por su garantía.   ¿Entonces?   Llevo siendo cliente de ebay muchos años, pero esto demuestra que prefieren ubicarse del lado de los vendedores que promueven la piratería.   ¿Existe algún otro método para denunciar y recuperar mi dinero? ... Mostrar más

Estimados: Gracias por su colaboración. Por vencer el plazo, por favor, cancelen las solicitudes de devolución siguientes: Número 15-05271-78109 Número 24-05240-98056 Número 04-05366-00375 Si tiene algunas preguntas, no dude en contactarnos. Un cordial saludo, equipo de Autodoc. Michael Schneider ... Mostrar más

Bueno días eBay me a dado un bono de 10 Euros y no e podido cajera lo ya que tengo una compra pendiente . ... Mostrar más

Realice el pedido de almohadillas para audifonos desde hace mas de dos meses, con fecha de llegada 13 de agosto y hoy 18 de agosto aun no llega. Que puedo hacer? ... Mostrar más

Buenas noches, compré unos auriculares a finales de mayo en USA y no los he recibido. Ha desaparecido la opción de voto y denuncia. Figura como artículo en proceso de entrega pero el vendedor no contesta a los menajes. Gracias ... Mostrar más

gane un subasta y tras pagarla contacte con el vendedor para informarle que la direccion de envio no era correcta, puesto que ebay habia unido dos direcciones que tenia en mi perfil y parecian una unica direccion, y queria que el vendedor la enviara correctamente, este se nego y me devolvio el dinero, contacte con ebay y no me ayudan en nada, dicen que el vendedor esta en su derecho puesto que la direccion estaba mal, pero fue culpa de ellos, no mia, y ahora el vendedor se niega a venderme el producto ganado en la subasta, me han devuelto el dinero pero yo quiero el producto, no el dinero, que puedo hacer?  ... Mostrar más

Hola . Mi problema es el siguiente en el gestor de envios de ebay. Me pide introducir el código de seguridad de 6 dígitos yo nunca configuré tal elemento de seguridad. La cuestión es que hago??? como solucionar el problema????     saludos ... Mostrar más

¿ cono recuperar la clave de paypal? ... Mostrar más

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO DE UN LIBRO QUE COMPRE, SE HAN PASADO 15 DIAS DESDE LA FECHA PREVISTA DE LLEGADA DEL ARTICULO. ... Mostrar más

Necessito un codigo de un solo uso ... Mostrar más

He iniciado una devolución de un artículo que no se correspondía con la descripción. eBay me dice que el vendedor me ha enviado ma etiqueta para devolver el producto y que tengo 10 días para enviarlo. Pero yo no he recibido esa etiqueta!! Ya he avisado al vendedor pero no tengo más respuestas. Qué hago? ... Mostrar más

He tenido un problema con un venedor. No indicó el número de seguimiento del envío, y acabó siendo devuelto. Cuando pasó mucho tiempo sin recibirlo, le pregunté al vendedor, y solo después de ello subió un número de envío, pero ya estaba camino de vuelta. Aparte de tener malos modales, reclamo el importe y no me hace la transferencia, tras dos semanas. eBay no me permite preguntarles a ellos directamente para solucionar el problema, acabo dando vueltas en círulo en torno a su pantallas (des)informativas. ¿Qué puedo hacer para reclamar el dinero? Gracias ... Mostrar más

Como se contacta con ebay? ... Mostrar más

No puedo anular una transacción ,por que no me voybanquedar con el articulo el vendedor me esta pidiendo que la anule y no se ... Mostrar más

hola, e hecho una compra de una chaqueta y me vino mal la talla..puse en ebay para devolver articulo... y el vendedor me dice para cancelar devolucion y me manda otra... el problema es que me es imposible contactar por telefono con ebay... para cancelar devolucion.... y no se como hacer...gracias... alguien me puede ayudar a como hacerlo--?? gracias ... Mostrar más

Buenas tardes,   Me gustaria que me pudieran ayudar con un tema de unas tarifas de una venta, la cual dicha venta yo como vendedor finalmente cancele y le devolvi el dinero al comprador , resulta que se me han cobrado las tarifas por venta, esto es correcto ? ¿Como puedo reclamar para que en la siguiente factura me hagan la compensación? o por defecto me devuelvan el importe a paypal, no veo forma humana tras rastrear la pagina de ebay de contactar mediante un correo electronico....   MYUCHAS GRACIAS. UN SALUDO. ... Mostrar más

I would like to know why, upon receiving the item that I ordered, I had to pay a customs fee of 35.74 euros for when I placed my order I paid a international shipping and handling fee which was almost 70.00$? Would you please be so kind as to send me an explanation to my email address: Thanks John Bower ... Mostrar más

Buenos días:   Un vendedor (desde China) que me confirmó el envío incluso facilitó código de seguimiento, se ha arrepentido (ha modificado su anuncio manteniendo el precio pero añadiendo unos gastos de envío del mismio importe que el precio del artículo) y me escribe para que acepte la cancelación argumentando de forma alternante que ha detectado problemas de calidad en el artículo o que tiene dificultades para entregar en España por la epidemia (ambos argumentos claramente incoherentes ya que mantiene tanto el anuncio en eBay de más filtros como a España como país de destino de los artículos).   ¿Cuando podría eBay arbitrar en esta situación? El vendedor inició la conversación el 30/07, ¿sería a partir del 21/08? ¿Puede cancelar el pedido de manera unilateral sin mayor consecuencia para él? Muchas gracias por adelantado, dejo a continuación el historial de mensajes omitiendo el nombre del vendedor:   --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... Mostrar más

Número de artículo  Número de pedido       Hola. Solicito reembolso de este articulo que nunca llego a mi destino, ... Mostrar más