eBay

Buenos días, he comprado un artículo (GPS) por ebay a una tienda estadounidense. La cuestión es que he pagado el dinero del artículo más 30 $ de gastos de envío. Cuál es mi sorpresa cuando al llegar el paquete venía con un reembolso de 38 € adicionales. ¿De qué son? ¿Es de la aduana? Antes había comprado artículos a EEUU y había pagado el artículo y el envío de EEUU y punto, me llegaba a casa y se me entregaba. Me gustaría saber si alguien sabe algo al respecto, muchas gracias.   ... Mostrar más

Hola muy buenas, hace pocos dias que estoy registrado en ebay. He comprado un par e articulos pero nose como solucionar un tercero. He pujado sobre varios articulos de un usuario pero es de Gran Bretaña. Si salgo ganador de las pujas antes de pagar tengo que enviarle un email para que el sepa o algo asi que me tiene que unificar los envios pero le envio ese email y me dice que ha fallado al destinatario. Entonces quisiera saber si hay alguna otra forma facil y diferente de contactar. Gracias. ... Mostrar más

Hola mi pregunta es;¿os fiais de un vendedor con 0 votos ebay pero que acepta pago paypal?.No estoy familiarizada con la forma de pago paypal,dice que es seguro que te devuelven el dinero...pero como funciona en caso de que la compra fuera una estafa?,mucha garcias! ... Mostrar más

Hola a tod@s,   Vereis, me compre hace varias semanas unas botas de marca en EEUU   Tuve algun que otro rifi-rafe con el vendedor pero al final yo pague religiosamente y el me lo envio Me costo 30 USD   Me ha llegado el paquete y me lo ha parado la aduana en correos; he preguntado el porque y me comenta que el valor declarado que ha puesto el vendedor en EEUU es de 75 USD y que tengo que pagara IVA   ¿ Que puedo hacer ? SI no me equivoco y segun la web de correos-aduanas, al tratarse de un vendedor particular y un comprador particular, puedo comprar fuera de la UE hasta 45 €   GRacias por la ayuda ... Mostrar más

Hola,   Hace poco he vendido un articulo y al crear el anuncio puse dos formas de envio: carta ordinaria y certificada (paquete azul), cada una con su coste correspondiente.   El comprador me envia un mensaje de que le salia a pagar solo con la opción más cara. Yo le envie el justificante de pago y al revisar la copia que se envia a mi correo electronico aparecian las dos opciones, pero no se si se podian seleccionar. Le he vuelto a enviar otro justificante de pago solo con la opción de carta ordinaria. Estoy a la espera de su respuesta.   Puede ser que el comprador no haya visto la opción, o hay que activar alguna preferencia especial en la cuenta de vendedor?   Gracias de antemano por vuestra ayuda. ... Mostrar más

hola a todos y gracias de antemano por vuestra atencion,  hoy he ganado la puja de un mp3, el vendedor es del 28 de abril de este año, no tiene ningun voto ni transaccion anterior,  me exige el pago a través de transferencia bancaria, y despues de pagar por pay pal me ha devuelto el pago y me da su nombre y numero de cuenta, aduce que las comisiones de paypal son muy altas. dice que envia 5 dias despues de RECIBIR la transferencia, por correo ordinario, para decirlo todo el mp3 salio por 6 euros, mas 10 euros de gastos de envio. me puedo fiar???  no infringe las normas de ebay?? cual deberia ser mi actuacion? ... Mostrar más

hola e comprado un articulo y lo e pagado con paypal hace un dia ya recibi el correo como que esta pagado pero ebay me dice que se esta tramitando el pago alguien me puede ayudar gracias y un saludo ... Mostrar más

Buenas, he ganado un articulo en el que no se especifican los gastos de envío (Es en Italia). Ya le he mandado un mensaje al vendedor para que me diga el precio de los gastos. Lo que quería saber es como asegurarme de que no me estafen en estos casos Gracias ... Mostrar más

Hola a todos. Tenía la intención de comprar una camiseta cuyo vendedor es francés. En el anuncio sólo aparecían los gastos de envío para Francia, con lo que me puse en contacto con él para indicarme los mismos en un envío a España. Satisfecho con la cuantía, me dispuse a realizar la transacción y el pago y en la primera ventana "Revisar tu compra", me indica que introduzca la información correcta en el campo de los gastos de envío. Al introducir la cuantía facilitada por el vendedor, éste se suma al subtotal, pero no me deja continuar a la siguiente página de "Pago", insistiendo que introduzca la información correcta. ¿Ha de modificar el anuncio el vendedor? Gracias ... Mostrar más

como ver y modificar la direccion bancaria de mi cuenta en ebay ( la que aparece cuando vendo un articulo,al comprador para hacerme el ingreso) ... Mostrar más

Buenas, quería saber que puedo hacer ante un comprador que me pagó hace dos semanas, le envié el artículo por correo ordinario (porque así lo decidió él) al dia siguiente y dos semanas despues aún no ha llegado, asi que lo más probable es que se haya extraviado. Ahora el comprador me emite una disputa en Paypal y me retira el dinero que me pagó. En el ticket de Correos no existe ningún tipo de localizador, puesto que era un envío ordinario, para localizar el paquete. Si me podeis echar una mano con algún consejo o ayuda os lo agradecería. Un saludo ... Mostrar más

Pues eso, le compré una cosilla a un alemán y eligí pagar contrareembolso porque estaba disponible la opción y me manda un mensaje de si he hecho el ingreso y me manda el número de cuenta para hacerlo. Le he escrito un mensaje explicándole que elegí contrareembolso pero no contesta ¿Que hago????. ... Mostrar más

Saludos, Me han comprado dos unidades de un artículo que, según tengo anunciado, el envío a partir del segundo es gratis. Pero algo ha fallado, porque el comprador ha acabado pagando gastos de envío por ambas unidades. Quizás ha comprado uno y después el otro. Me sabe mal quedarme con un dinero que no me corresponde, y quisiera arreglarlo de alguna manera ¿Es posible devolverle los gastos de envío de uno de ellos sin que comporte comisiones extra por parte de Paypal? (si le envío 45 céntimos y Paypal se le queda 40 por recibir dinero, mal vamos) ¿Le envío una unidad de más "como obsequio"? Gracias. ... Mostrar más

hola,acabo de vender un articulo,y el comprador me dice ,que si puedo enviarle el nº de la cuenta bancaria,ya que yo tengo puesto el pago con paypal,y el no tiene paypal. ¿puedo darle nº de cuenta bancaria? cuando puse el anuncio,el mismo ebay,me decia que tenia que hacerlo con paypal,ya que no tenia suficientes votos positivos. gracias  y un saludo ... Mostrar más

Hola, hoy despues de bastante tiempo entre en la pagina para buscar un objeto, lo encontre y lo marque y para  saber a cuanto ascendia el precio con los gastos de envio le di a "comprar" esto ya lo habia hecho antes y no habia pasado nadao, pero al parecer todo ha cambiado y al darle me llegaron correos de que ya se habia realizado la compra y todo ese rollo. el problema es que yo no tengo dinero cargado en la tarjeta paypal... por eso quisiera saber si hay algun limite de tiempo para pagar este objeto. de todas maneras he enviado un correo al vendedor pidiendole disculpas. yo si estoy dispuesto a comprar el objeto pero no ahora mismo, sino en un plazo maximo de un mes. sabeis cual es el plazo maximo para pagar un objeto "comprado"?   muchas gracias ... Mostrar más

Hola, realizé una compra y tras haber pagado todo el importe mediante Paypal del supuesto precio definitivo recibí un correo del vendedor que exige: "Hola buenas tardes, me pongo en contacto con usted para informarle que el precio solo incluye el envío ordinario, por lo que no hay seguro de extravío y perdida.Le comento que siempre pongo en mi perfil que el ganador deberá abonar 7 euros más para el envío certificado..." Mi estado en Mi eBay de la compra es "Pagado" con la € azul. He comprobado su perfil y no existe nada de información al respecto de que deba de pagar esos 7 euros que yo creo que deberian estar incluidos en el precio de envío y definitivo que deberia mostraste en total. En "Envíos y Pagos" se puede ver: 24,90 EUR     España Paquete Azul (nacional) hasta 2 kg 7,00 EUR       España Otros (ver descripción) En la descripción del producto no comenta nada de estos 7 euros y como ya he dicho la compra total y la factura recibida no tenían esos 7 euros "extras". Más tarde recibo una solicitud de dinero de Paypal de 7,50 euros junto con esta nota: "El importe corresponde al coste del envío certificado para una mayor seguridad en los tramites de envio, teniendo ásí la certeza de la recepción del producto por parte del comprador.un cordial saludo"   Ya sé que el envio certificado es lo mas seguro y me protege tanto a mi y al vendedor de posible extravio y por ello se agradece pero en el recibo que debía pagar no aparecian por ningun lado ni en la descripción o perfil del vendedor. Compré a este señor el articulo porque me salía rentable comparado con otros que habia en tiendas/vendedores (cosa que no hubiese echo con estos 7,5 euros "extra) ¿Es normal recibir correos acerca de un pago extra tras haber pagado lo estipulado en la factura y además recibir una solicitud de dinero externa a eBay y a la transacción del artículo? Este es el articulo mencionado: http://cgi.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=120709634787&ssPageName=STRK:MEWNX:IT Qué debería hacer? Gracias. ... Mostrar más

Es la primera vez que compro con paypal, el vendedor me envio la factura por internet la pague con paypal, la imprimi. De esto hace una semana justa. Hoy al ir a correos y presentar la factura para que me aclararan que pasaba o si llegaria el pedido o algo me han dicho que no es suficiente con la factura y mi dni, necesito un numero o codigo de referencia que me envie el vendedor, vamos que me resulta muy extraño que ocn la factura y mi dni no me puedan ayudar. Porfavor, como puedo saber si recibire o no el pedido para poder hacer algo al respecto? gracias. ... Mostrar más

Muy buenas La semana pasada vendí un artículo por Ebay, la subasta finalizó el día 07 de abril y como se pagó a través de Paypal, ya me aparecía el símbolo de que podía proceder al envío del artículo en cuestión. Quedo en enviarlo mañana lunes a través de mensajería y sin problema, la sorpresa llega cuando voy a meterme en paypal para retirar los fondos a mi cuenta bancaria y me dicen que no he recibido ningún pago en los últimos diez días O_o de hecho no me aparece el importe por ningún lado, es como si no hubiese recibido nada. He enviado un mail a Paypal para comentar la situación facilitando el número de transacción que me dan en el e-mail que me envían de "pago recibido" a ver qué me dicen. Quería saber si a alguien más le ha pasado esto o algo similar y cómo lo ha solucionado. Yo lamentándolo mucho le he dicho al comprador que hasta que no reciba el dinero no envío el artículo, también le he dicho a él que lo reclame por su parte a Paypal. Es la primera vez que me pasa algo similar, nunca había tenido problemas con Paypal, ni para pagar ni para recibir pagos. A ver si alguien me dice algo... 😕   Muchas gracias ... Mostrar más

Hola gracias de antemano:Les expongo mi caso:llevo 2 articulos vendidos en ebay el año pasado,y todo fue perfecto. Este año vuelvo a poner a la venta unos articulos,y querria saber si puedo entregar un articulo una vez finalizada la subasta,en mano al comprador(es decir el viene a mi casa,y se lo entrego en mano).Esque me han hecho esa pregunta.Imagino que se querra ahorrar los gastos de envio... Como lo veis???   ... Mostrar más

Hola estoy intentando enviar un hacha antigua decorativa, era una herramienta vieja… En correos no me aceptan el envió por que dicen que se considera arma blanca!!?? En la web de correos no pone nada al respecto. Me comentan que vaya a buscar el paquete y haciendo una reclamación firmada me abonaran el importe, pero ¿se pueden negar? Gracias ... Mostrar más

hola, es para saber vuestra opinion: a partir de que número de días, os empezáis a hartar de esperar una compra? ... Mostrar más

hola, me gustaría saber si existen tarifas de pagar X dineros al mes, enviando lo que quieras, o por el estilo. Si alguien usa estas tarifas, que explique su opinión. Gracias! ... Mostrar más

Hola. Os comento lo siguiente por si alguien puede informarme. Hace unos días realicé una compra a un vendedor alemán (Puja), se me adjudicó  y efectué el pago desde la página de PayPal, actualmente en mi cuenta PayPal me informa que el pago se ha efectuado. Posteriormente recibo un email de eBay y me comunican que se han realizado cambios en mi pedido, un aumento de unos 15 € (que según factura que he recibido del vendedor parece ser que es de IVA o un aumento a los gastos de envio). ¿Cómo puedo realizar la parte de pago aun pendiente? ¿Tengo que anular el anterior y hacer uno nuevo? Nota: Como el pago se ha efectuado, desde PayPal no me da la opción de volver a pagarlo en eBay. Gracias.   ... Mostrar más

Una persona ha pujado por mi libro en la subasta y lo ha comprado. Bueno, pués yo no quiero ser ni muy listo ni muy tonto ¿Cuál es la costumbre; mandar primero el artículo o esperar el ingreso del money?     ... Mostrar más

Hola, hace 18 días realicé mi primera y única compra en ebay, resulta que pagué con Paypal, pero aun no he recibido mi articulo. Realice una "compra ya!", NO fue mediante subasta. Me gustaría saber cuál es el plazo normal de entrega de los productos y si este problema es muy frecuente. ... Mostrar más

Hace unos días realice mí primera venta con pago por PayPal, me enviaron un correo que decia lo siguiente: Estimado hectad,Ha recibido un pago por valor de xxx,00 EUR de xxx Gracias por utilizar PayPal. Ya puede enviar los artículos. Para ver todos los detalles de la transacción, inicie sesión en su cuenta PayPal.Esta transacción puede tardar unos momentos en aparecer en su cuenta. El caso es que este mensaje lo recibe el día 28 y todavía no aparece en mí cuenta PayPal.¿Se lo tengo que enviar ya y luego me aparecera el pago? o ¿debería aparecer en algún sitio? Gracias.   ... Mostrar más

Hola,tengo un caso abierto por impago desde dia 7 de marzo.Han pasado 22 dias ya.Todavia no me han devuelto la comicion del eBay.Tengo que cerrar el caso o que debo de hacer?Gracias! ... Mostrar más

Pues eso basicamente queria saber, desde hace 8 dias he enviado unos 10 paquetitos ordinarios, antes de eso, ordinario habre enviado unos 4 y esos 4 me han tardado casi 15 dias y yo ya no se si esto es normal, el caso esque todos me estan mandando mensajes de desesperacion de porque tardo tanto y todos me dicen que han echo muchos pedidos ordinarios y que mas de 5 dias no les han tardado y a mi los 4 ya entregados tardaron 2 semanas y estos otros parece que van por el mismo camino es normal? ... Mostrar más

Hola: Hace dos semanas pague un articulo a una tienda de Alemania y al no recibirlo le he enviado un mensaje al vendedor. Me dice que ha contactado con correos y que no saben decirle donde esta mi paquete, que lo mas probable es que lo hayan perdido. Me dice que aunque le he pagado por paypal pero sin seguro pues que me enviara hoy mismo otro. ¿ Si correos pierde el paquete tengo derecho a que paypal me devuelva mi dinero? Gracias ... Mostrar más

Por favor necesito ayuda, he visto unas camisetas de una misma tienda de ebay, la cual es de gran bretaña y mensajeando con el dueño de la misma me le pregunte que si no podia hacer un pedido de 3 camisetas diferentes ya que eran de su misma tienda, ya que ebay solo me deja comprarlas una por una en diferentes anuncios (uno para cada camiseta) mi pregunta es: como puedo hacer para comprarlas en un pedido y que vayan juntas pagando asi un gasto de envio (pensad tambien que esta en gran bretaña y me sale mas caro los gastos de envio) yo acostumbrado a las webs de ropa en las cuales puedes hacer una cesta no se como hacerlo en ebay. porfavor responded es urgente ya que en cuanto tenga la solucion efectuare la compra. ... Mostrar más