eBay

Buenas tardes compre en septiembre depiladora philips al segundo uso no funciona, contacto con el vendedor y me dice que lo lleve a la casa, le pido factura para contactar con philips y me dice que le tengo que pagar el iva, que puedo hace para poder hacer uso de esos dos años de garantia que tiene la maquina?   ... Mostrar más

Necesito saber, si puedo vender en Estados Unidos. ... Mostrar más

un unsuario me ha hecho una compra de un producto, ha ganado la subasta y marcado como pago enviado, pero mi forma unica de pago es paypal y no tengo ningun movimiento.....le he enviado un mensaje informandole y no contesta.....que puedo hacer?????? ... Mostrar más

hola buenas tardes me llamo gabriel.y queria quitar algunos productos que estan en venta por segunda vez como puedo hacerlo gracias. ... Mostrar más

Hola, tenia todos mis anuncios con una plantilla HTML y de repente me a desaparecido la plantilla( formato, colores de fondo,etc...) alguien sabe porque pasa esto? no quiero perdes otra semana modificando anuncios para que me vuelvan a desaparecer.   Un Saludo y gracias!! ... Mostrar más

Estoy intenando poner un logo en mi cuenta pero no consigo hacerlo , alguien sabe como se hace. ? Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola tengo una tienda virtual donde hay varios artículos pero me gustaría que si mis clientes compran varios distintos sólo tengan que pagar los portes de uno y no de cada uno de los artículos que han comprado. ¿Cómo puedo hacerlo?.   Gracias ... Mostrar más

Para los que no tenemos tienda¿se cobra también un plus por fotografia publicada?  ¿Y que es esto de que envian una factura todos los meses?   Garcias   Faustino ... Mostrar más

Hola, he realizado una venta y el pagador ha pagado pero en mi Paypal no aparece ningún ingreso. Aparece un reloj de arena en vez del simbolo del €, por que pasa esto? llevo así 8 días. ... Mostrar más

Es la tercera vez que pongo a la venta el mismo artículo y por tres veces los compradores (con cero votos y antigüedad de apenas 1 mes en ebay) no dan señales de vida, por lo que tengo que esperar los cuatro días para abrir el expediente de impago, más otros tantos para poder recuperar las tasas de una venta no realizada. En definitiva tengo el artículo 10 días parado, impiden la compra a otros potenciales compradores y causan una extorsión fundamental; estoy por darme de baja en ebay porque estoy muy cabreado. Esta gente se abre cuentas solo para esto... ¿Qué se puede hacer? Y lo más importante: ¿qué hace ebay para impedir esto? ¿Qué hace para que no se repita, más allá de anotar un impago en una cuenta cuyo dueño la abrió únicamente para esto, siendo su cuenta "buena" otra? Si esto no se resuelve para mi ebay pierde toda su credibilidad y validez. Que pida una tarjeta de crédito para abrirse una cuenta y así no pasaran este tipo de fraudes. ... Mostrar más

Buenas   Intentando agrupar todas las pujas ganadoras de un mismo cliente de hoy ( 28/ 1 ) no me ha dejado combinarlas con unos articulos que ya habia ganado hacia unas semanas.   De hecho, esos nuevos articulos no hay manera de volver a combinarlos en un unico justificante.   Eso crea inconvenientes  a la hora de hacer los pagos.   Podrian ayudarme por si estoy haciendo algo mal ? ... Mostrar más

Hola, por que me cobran 0.35 por anuncio y antes no? ... Mostrar más

No acabo de saber donde puedo poner la cantidad de piezas disponibles para vender...¿¿¿donde esta esa parte???  ... Mostrar más

como hago un compra en ebay ... Mostrar más

Nunca he vendido nada por ebay, no se como funciona. Que cosas debo saber y tener en cuenta? Cuanto cuesta poner un anuncio? Cuesta mas si el producto es mas caro?   Si pongo una subasta, puedo tambien poner un precio para 'comprarlo ya'?   El producto que quiero vender es nuevo, y cuesta unos 200€ mas o menos. Sale a la venta pronto, pero ya esta agotado por que es una edicion limitada. Yo lo tengo reservado.     ... Mostrar más

¿CÓMO SE PUEDE PONER PRECIO MÍNIMO A UN ARTÍCULO EN SUBASTA? ... Mostrar más

Buenas noches he cometido un error y no sé cómo solucionarlo.  En una venta puse en perfecto estado, y realmente está muy bien, pero, no perfecto. Y no me di cuenta hasta después de que un pujador, el único pujador, está a punto de llegar al límite de tiempo para hacer su compra.  ¿Hay alguna manera de evitar algún percance en este caso? El defecto es mínimo, pero existe. He escrito al comprador avisándole y dándole opción a cancelar la puja, pero es posible que no le de tiempo a leer mi mail avisándole porque quedan pocas horas para que finalice la puja. Es posible hacer algo más para subsanar esta situación? Insisto en que el desperfecto es mínimo. Pero, ya no está en perfecto estado como en la descripción puse sin darme cuenta del mismo. Gracias   ... Mostrar más

me gustaria saber como se trara fiscalmente los ingresos por ventas de articulos en ebay. si hay una cantidad exenta de declarar, o a partir de que cantidad hay que pagar iva o declarar ... Mostrar más

Puede un comprador poner un voto negativo solo por responderle al mensaje que me puso a los dos dias? se le ha enviado el articulo dentro del plazo establecido y se le ha pedido disculpas por no haberle contestado al dia siguiente. ... Mostrar más

buenas. El comprador no paga. Me pidio los datos bancarios y ahora no paga. querria alertar de ello, porque me parece una estafa. ... Mostrar más

Hola, hace justo 10 días una persona mr compro un juego digital. Yo le envié la clave y hasta ahi todo perfecto. Hoy despues de 10 dias me dice que ubisoft le han baneado el juego y me ha abieryo abierto una disputa por que dice que le he timado. ¿Debo devolverle el dinero? Yo no tengo ninguna Culpa de que después de 10 dias le deje de funcionar y le banenen el juego.   ... Mostrar más

COMO HACER CON UN IPHONE 4 FOTOS QUE SE ACEPTEN EN EL EBAY   ... Mostrar más

si pongo un articulo en subasta por 1€ y pienso sacar 200 que es su precio, si hacen una puja por 5€ estoy obligado a vender o puedo anular la subasta cuando quiera incluso si hay pujas ... Mostrar más

¿Como puedo modificar el valor a pagar de un cliente al que se ha hecho una contra-oferta (y la ha aceptado) y  que ebay no ha recogido y, por tanto, le sale a pagar más cantidad de la acordada.? ... Mostrar más

Buenas tardes a tod@s! He perdido mi condicion de vendedor excelente gracias a 2 votos negativos mas cancelaciones de transaccion por parte del cliente, debido principalmente a los impagos. No es una cosa que me moleste mucho,lo que de verdad me ha molestado es PERDER LA RELEVANCIA EN LOS BUSCADORES, debido a que en ebay,por defecto,el orden de aparicion es por relevancia (si el cliente no lo cambia). Esto me ha supuesto perder la posicion en la primera pagina ,si ponias Xiaomi,siempre estaba entre los 5 primeros,ahora ya no, el numero de visitas ha bajado exponencialmente ;)y con ello las ventas!   Alguna idea para volver a subir?   Que no sea la de tirar precios para vender,esa ya me ha pasado por la cabeza,y antes de eso prefiero cerrar la tienda y trasladar esa inyeccion de capital a mi pagina web o a facebook.   Gracias por vuestras respuestas!   ... Mostrar más

hola vendi un movil libre y nuevo y un mes despues el comprador quiere hacer una devolucion del movil alegando que no puede instalar aplicaciones pro que esta la memoria llena,ha abierto un caso de paypal para que le reembolse el dinero,aparte de que en su momento me voto en positivo.aparte en mi anuncio puse que no se admitian devoluciones.que debo hacer? gracias ... Mostrar más

Me ha pasado ya varias veces que he puesto a la venta artículos y compradores potenciales de países a los que no hago envíos ganan la puja. ¿Que puedo hacer para que esto no pase? El último ejemplo, Pujador de Brasil cuando sólo hago envíos dentro de la Unión Europea. También me ha pasado con pujadores rusos haciendo sólo envios nacionales.   Gracias ... Mostrar más

Hola. Les voy a comentar y caso. Hace una semana o así empezé a vender juegos digitales en ebay. Lo que hago es que los compro de una página para luego venderlos y quería saber si esto es legal y si puedo seguir vendiendo sin ningun problema. No soy ninguna empresa solo he abierto una tienda básica en ebay. ... Mostrar más

He abiero un caso por impago y quiero cerrar el caso y no me sale nada para poder cerrarlo ... Mostrar más

Las categorías de busqueda poco concretas perjudican a las ventas de los usuarios de ebay españa. Todos los libros aparecen mezclados, la gente pone sus libros tanto si son antiguos como si no en libros de colección, y debido al termino tan relativo de "libros de colección" los mismos usuarios o no sabemos qué categoia usar. ESTO HACE QUE RESULTE POCO ATRACTIVO EL USO DE EBAY PARA VENDER PRODUCTOS PUES A PESAR DE LA GRAN DEMANDA DE LIBROS ANTIGUOS LOS MISMOS COMPRADORES NO LLEGAN A SABER DE LA EXISTENCIA DE ESTAS OFERTAS EN EBAY, POR NO SER DEMASIADO CLARO. Libros, Revistas y Comics > Libros > Libros antiguos y de colección > Otros Libros antiguos   En ebay france existe la posibilidad de etiquetar un libro tanto si es tanto de entre 1900 a 1960 como si es un libro anterior a 1900 y dentro de esto tanto si es del siglo XIX, XVIII o anterior, pudiendose especificar tambien la materia.   Livres, BD, revues > Livres anciens - avant 1900 > XVIIIème siècle > Sciences, médecine   Por ello miren el volumen de anuncios: Livres, BD, revues Livres anciens - avant 1900 Jusqu'au XVIIème siècle (6 156) XVIIIème siècle (18 526) XIXème siècle (111 337) Vieux papiers (66 413)   hasta 18 000 libros sólo del siglo XVIII. Con lo cual los clientes llegan a lo que buscan y lo vendedores usan ebay en Francia  por considerarlo más productivo. OS ANIMO CREAR ESTA SEPARACIÓN DE ETIQUETAS EN LOS LIBROS ESPAÑOLES JUSTO IGUAL QUE EN EBAY FRANCE. Pues como vendedor por esto veo otras paginas más atrayentes, ya que el anuncio llega a los posibles compradores y no se queda en el camino. Muchas gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes,   quiero vender productos de importacion a traves de ebay,abriendo una tienda en este,pero como soy particular no se si podre abrir la tienda ya que no puedo presentar ni facturas ni mucho menos declarar el I.VA,ya que  no soy ninguna empresa       es posible esto?     gracias ... Mostrar más

Buenos días,   Me ha llegado un email de ebay diciéndome que alguien me ha comprado unos auriculares Sennheiser Amperior que estaba vendiendo. El caso es que estaba puesto en modalidad 'Cómpralo ya' pero aún no he recibido el dinero en mi cuenta Paypal (única forma de pago disponible según lo que puse en el anuncio) y en el producto aparece el estado 'En espera del pago'.   Entiendo que no debería enviarlo hasta que no reciba el dinero en paypal, ¿verdad?   Gracias Un saludo ... Mostrar más

Que esta pasando si el comprador compra un articulo i yo soi vendedor pero despoes de pasar 20dias el comprador abre disputa por no recivir articulo , bueno despoes de 5 dias ya recivi articulo , pero, no e cerado la disputa ? Me preocupa porque e leido en muchos forums que Paypal no functiona bien i ya si se borran los datos de La poste , despoes el comprador dice en Paypal yo no recivi articulo i se queda con 200 euros mas el Articulo ?  Aqu tiene fotos del envio :   Evidencia9     ... Mostrar más

Quisiera saber por qué motivo no figura el número de factura a la hora de descargar las facturas para mis archivos y por qué no existe un listado para descargar con todas las facturas de mis clientes para presentar a hacienda. Desde luego no lo ponen ustedes nada facil. ... Mostrar más

 ME PIDE Q PONGA MI TARJETA  ESCRIBO TODO CORRECTAMENTE Y ME SALE  Para pagar esta compra ya, solo tiene que asociar una tarjeta de débito o crédito a su cuenta PayPal.   PERO ENTRO A PAYPAL Y NO PUEDO  PONER MI TARJET Q DEBO HACER ?¡ A TAMBIEN ... Mostrar más

Estoy creando un anuncio de venta y no consigo adjuntar la foto del anuncio, no me lo permite en ningun formato que indica y tampoco puedo finalizar el anuncio sin una foto porque da error ¿que debo hacer para poner el producto a la venta?   ... Mostrar más

Buenas, hace una semana se me ocurrio emepzar a comprar claves de videojuegos de una página y venderlas en ebay un poco mas caras( lo suficiente como para llevarme un beneficio de 1 ó 2€ por articulo) He estado leyendo que para hcer esto tengo que ser una empresa y yo no lo soy solamente tengo abierta una tienda básica y ya he vendido unos 12 articulos pero solo he recibido el pago de 6. ¿Quería saber si me va a pasar algo por esto o puedo seguir vendiendo tranquilamente? ... Mostrar más

Buenos días,   Me gustaría prevenirme ante una posible estafa. Soy vendedor y tengo a la venta un teléfono móvil usado. El teléfono está en perfecto estado, salvo por una pequeña rotura en el cristal. Todo está convenientemente escrito en el anuncio.   Mi pregunta es... Ahora que todavía no se ha cerrado la venta, ¿cómo puedo prevenirme para evitar que me estafen? Esto es, que venga alguien y luego me denuncie porque el móvil no funciona, que si ha llegado en mal estado, etc. Cosas de esas que sé que están pasando, cada vez más, y que tanto Ebay como Paypal tienden a dar la razón al comprador...   Gracias y un saludo ... Mostrar más

Ebay me dice que tengo un rendimiento regular y no me deja publicar mis articulos para la venta,q hago?? ... Mostrar más

Estoy cansado de que me compren gente de fuera de España. ... Mostrar más

hola mi pregunta es saber el total de cuanto es el gasto de una tienda basica en ebay al mes tiene un gasto de 19,95€ esto lo tengo claro. ahora por cada articulo se llevan tambien comision ? si es a si, que porcentage es?. gracias por adelantado   ... Mostrar más

Hola a todos! He visto a varios usuarios en Ebay que venden 29 códigos GRATUITOS del juego Destiny y los anuncian como si fueran DLC's exclusivos. Mi pregunta es: ¿esto es legal?. En mi opinión se están intentando aprovechar de gente que no sabe que estos códigos son gratuitos. ¿Se podría hacer algún tipo de denuncia a esos usuarios? Creo que este tipo de conductas perjudican mucho a los vendedores serios que componen esta comunidad y lo considero una estafa para compradores.  Me gustaría saber cual es vuestra opinión al respecto. Saludos a todos. ... Mostrar más

He creado una tienda para vender mis productos, pero no encuentro la opción de venderlos dentro de la misma. Alguien me podría explicar como se hace! Muchas gracia ... Mostrar más

he publicado un anuncio y no sale en las busquedas, por que???? ... Mostrar más

Que me explique un responsable de EBAY porque no existe la opción de votar en negativo a un comprador. Los vendedores somos los que mantenemos esta página de ventas activa y cuando un comprador se niega a pagar, la opción es reclamar pero no se puede votar en negativo, para que todo el mundo vea que no es un comprador fiable. Lo digo porque ya me ha pasado varias veces que gente puja o compra y no paga. ... Mostrar más

Buenas tardes,  desde que empeze a vender hasta hace un mes la cosa iva genial, sin contar el mogollon de gente que no se a molestado en dejar un voto para mejorar mi perfil aun habiendo enviado y entregado la mercancia con muchisimos dias de antelacion a los plazos escritos. El problema es que este mes e pasado a no vender nada de nada no se que esta ocurriendo la gente sigue mis articulos pero no llega a comprarlos o otras veces no tienen visitas apenas, no se cual puede ser el problema intento redactar los anuncios lo mejor posible y hacer mejores precios en algunos articulos, por favor si alguien puede arrojarme algo de luz se lo agradeceria soy algo novato en ventas en ebay. gracias de antemano ... Mostrar más

EN LA PAGINA DE EBAY EN MIS VENTAS PONE QUE AUN DISPONGO DE 36 ANUNUNCIOS GRATIS PARA PONER EN VENTA PERO AL INTENTAR PONER UN ARTICULO EN VENTA PONE QUE ME HAN SIDO RESTRINGIDOS LOS ANUNCIOS PORQUE LAS ULTIMAS VENTAS HE SIDO VENDEDOR REGULAR ALGUIEN PUEDE EXPLICARME LA INCONGRUENCIA? SI ME QUEDAN ANUNCIOS O SE ME HA RESTRINGIDO EL NUMERO DE ELLOS? SOLO LOS GRATIS? LOS OTROS TAMBIEN? NO ENTIENDO NADA. SALUDOS ... Mostrar más

Hola, me estoy planteando crear una tienda ebay pero tengo dudas, ¿debo pagar por cada articulo k publike ademas de una cuota mensual? se paga comision por venta realizada? sale a cuenta? gracias ... Mostrar más

Buenas tardes,   Esta tarde he estado publicando anuncios, me han llegado los emails de confirmación de que el artículo se ha puesto a la venta. Pero horas mas tarde, los artículos no aparecen en mi tienda, y si los busco en el buscador, tampoco me aparecen.   Alguien me puede ayudar?   Un saludo. ... Mostrar más

Si 5 compradores ahora por navidad , me dicen que no les ha llegado el envio ordinario ,que uso cuando el producto es muy barato, tengo que devolver el dinero ? o Paypal se ocupa de devolverselos ,porque se que todos o casi todos me estan mintiendo y es mucho dinero el que pierdo. No me vale vender porque estoy regalando y perdiendo si es el caso que tenga que devolver el dinero a todos Ademas en correos han subido bastante los precios   Que se puede hacer ,que puedo hacer ?   Como va el tema de las devoluciones por decir comprador que no le llego el articulo ?   Que me psas sino devuelvo el dinero porque se que estan mintiendo.   Hay una ley en ebay o paypal ,para ese tipo de cosas ?.Donde la puedo buscar o si me pueden decir como es la ley.   Gracias ... Mostrar más

La herramienta de marketing, con la que se ofrecen descuentos.... solo esta disponible para tiendas? Hay alguna manera de ofrecer descuentos en las ventas siendo particular? ... Mostrar más

A ver , con copias no me refiero a imitación ( vender algo parecido, pongamos de ejemplo un polo lauren en el cual el jinete no tiene el palo)--------- un ejemplo , eso ya se que no es ilegal, pero por ejemplo las imitaciones del iphone 6, que son aparentemente iguales ( hasta pone iphone bien escrito) , la venta de este producto sería ilegal? O cómo se vende a un precio muy barato no? Tengo una gran confusión, espero haber expresado bien mi pregunta ... Mostrar más

Cómo puedo eliminar la opción de publicación automática de anuncios?? ... Mostrar más

Pues eso, que es lo que mas se vende? No me digais iPhone o cosas de esas por que eso no esta a mi alcance...    ... Mostrar más

Como vendedor puedo finalizar una puja 24 horas antes de que acabe con 0 pujas de momento? ... Mostrar más

Hola a todos!   No consigo encontrar mi propio anuncio al realizar una búsqueda. Introduzco el título y no me sale. Necesito ayuda! El número del anuncio es:     Muchas gracias!! ... Mostrar más

Hola, recientemente he venido un articulo, pero el comprador no da señales de vida, ¿Qué debo hacer? ... Mostrar más

Hola,   Me gustaría saber si ebay permite hacer ventas de artículos con la condición de que el comprador tenga que recoger él mismo lo que ha comprado físicamente y no tenerlo que mandar por correo.   Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Hola,    He puesto a la venta un producto, entro desde otra cuenta, pongo el título exacto que he puesto en mi anuncio y no aparece en la búsqueda (y he mirado todos los artículos que lista ebay, del primero al último) Alguien sabe a que se puede deber? Sabéis si es una cuestión de tiempo que tarda en aparecer? Igualmente lo puse hace 1 hora.   Gracias saludos ... Mostrar más

Hola a todos,    Quiero poner a la venta unos colorantes de diferentes colores, el producto en si es el mismo, pero quisiera poner en el mismo anuncio toda la variedad de colores, y darle la posibilidad al comprador de elegir un solo producto o varios de diferentes colores, lo he visto que otra gente lo hace, y le sale un desplegable en donde se puede elegir que color quieres, pero no encuentro en las opciones a la hora de poner el anuncio como se hace. Y para hacer la pregunta completa, sabéis si se puede cambiar el importe del envío según cuantos elijan, o sea, si compran 1, el precio del envío es 1€, por ejemplo, pero si compran 5, el precio que sea 3€, y si compran 15, que sea 5€. Alguien que tenga mas experiencia me podría ayudar por favor.   saludos y muchas gracias de antemano     ... Mostrar más

Buenas,me compraon una tablet NUEVA-PRECINTA el dia 25dic, a dia de hoy todavia no han realizado el pago.... y hoy 28dic recibo un voto negativo..... COMO PUEDE SER ESTO..... eBay porfavor....que practicas son estas que nos dejan vendidos a compradores impulsivos y de mala fe.....   Me pueden decir si tengo alguna manera de reclamar que me retiren ese voto?...... evidentemente cuando llegue el plazo hare una peticion de impago para que quede constancia de que no es buen pagador..... hasta el dia 29dic a las 23h no puedo realizar esta opcion....         AYUDARME PLEASE, FELIZ AÑO!!!! ... Mostrar más

COMO SE CAMBIA LA HORA DE FINALIZACION DE UN ARTICULO EN VENTA PARA QUE NO OCURRA DE MADRUGADA ... Mostrar más

Hola, resulta que he puesto un articulo en subasta al terminar la subasta el maximo pujador ni me ha pagado ni me ha respondido a los mensajes. Es un usuario con 0 estrellas y me gustaria poder elegir a los compradores serios para poner otra vez a la venta.   He visto q en una subasta tienes q pedir permiso al vendedor para poder pujar por el articulo. Como se hace?   Saludos y gracias de antemano. ... Mostrar más

Por noob la cuenta que tengo de paypal es de paypal.ch, he operado sin problemas, pero ahora vienen los problemas con las limitaciones y resulta que ya no se que paypal tengo si se trata de un paypal de chile o de china? sabeis a que pais pertenece paypal.ch?     Tambien me gustaria saber como poder sacar el dinero que tengo en la cuenta porque no tengo cuenta bancaria asociada ya que no lo permite solo esta puesta la tarjeta de credito, entonces no se como puedo llegar a sacar dinero con el paypal de otro pais y ni siquiera tengo claro que pais es? Su soporte es en ingles y no termino de enterarme de nada ni traduciendo.   Cualquier orientacion e informacion me es de gran ayuda ... Mostrar más

hace 3 dias me devolvieron el dinero de una compra que hice. el vendedor me mando la foto de que la transaccion se a efectuado, pero en mi cuenta de paypal no me aparece nada, y en la cuenta bancaria tambien, nose si es normal o hay que esperar unos dias. gracias ... Mostrar más

Hola, tenia unos articlos puestos en venta, dos exactamente, y finalizaban el sabado pero hoy al mirar el seguimiento ya no estaban a la venta.  QUe ha pasado?  puede ser porque tve que cambiar la contraseña?   ... Mostrar más

hola, quiero eliminar una foto del anuncio   y el sistema no me deja, me equivoque y la foto no coincide con el articulo en venta ... Mostrar más

sois ladrones, no devolveis el importe de las comisiones, despues de resolver a fabor del vendedor por articulo no pagado. se queda en cuenta de ebay y no lo devolveis a la cuenta bancaria de donde lo habeis cobrado.. eso se llama robo.. chorizos ... Mostrar más

Hola a todos, soy nuevo como vendedor, el problema que tengo es que el otro día vendí un artículo, recibí el pago sin problema,  y envie el artículo, pero borre sin querer el anuncio de la sección de "vendidos", y ahora no puedo ni votar ni ver si me han votado, hay alguna forma de recuperarlo? Gracias de antemano ... Mostrar más

¿Cómo puedo poner un nº elevado de fotos, por ejemplo 100, del producto que quiero vender?   ¿Se pueden "colgar" dichas fotos en algún sitio, y poner un enlace al mismo desde la página de venta en Ebay? ... Mostrar más

Me han pedido que reserve un artículo durante unos días ¿como puedo hacerlo?   Gracias ... Mostrar más

We have companies in Nepal and Spain. If we have to list from Nepal how will we list? Because we try to list from Nepal location, Ebay didn't permission to list. Please Advice. ... Mostrar más

Vendo un artículo, acepto la entrega en mano sin gastos de envio, y al identificarse para la entrega me dice que tiene 16 años. Que se hace en estos casos? ... Mostrar más

Hola   Un anuncio en vigor ¿puede cancelarse? ¿Hay un plazo para poder hacerlo? De ser positiva la respuesta ¿cómo hacerlo? yo no sé encontrar la forma de una posible eliminación de un anuncio en vigor.   Gracias. ... Mostrar más

Ya me han cobrado una vez por tener mi articulo en venta desactivé el pago automatico de paypal porque quite el articulo y me acaba de llegar otra factura de 5€ como puedo desactivar eso., Gracias ... Mostrar más

Perdonand que moleste pero mi problema consiste en que quiero poner un articulo a vender en modo subasta pero no quiero que me lo compren por un precio muy bajo, y mire por internet que existe una opcion llamada precio base que sirve para fijar un precio minimo de compra que si la subasta no llega a ese precio o lo sobrepasa, no estoy obligado a venderlo, el problema es que no encuentro esa opcion por ninguna parte, fui a donde me dijeron de la pestañita vender luego a formato de compra o algo asi y no me sale esa opcion , ni si quiera cambiando a herramientas avanzadas, alguien me podria ayudar porfavor? Sino entendisteis algo preguntarme porfavor. Gracias ... Mostrar más

HOLA  desde hace unos dias las fotos que pongo e mis anuncios no se pueden ver con zoom, no se porque es ni como puedo volver a ponerlas con esa opcion gracias ... Mostrar más

Pues después de haber tratado de ser estafada por un individuo (comprador), que pensaba que reclamaría un artículo en perfecto estado y salido de fábrica para que le saliera gratis, recibí un voto que no era negativo, ERA DESTRUCTOR. Y sin haber reclamado nada! Me voto así de entrada, casi a la misma hora que le llegó el paquete. Me puse en contacto con Ebay y me dieron la razón, aunque consideraron que el comprador no había proferido insultos en el comentario descalificativo, por lo que tendría que ser yo la que llegara a un acuerdo con él para que retirase el falso comentario.   A un estafador... cómo le pides eso?   Es decir... al estafador no le importa en absoluto que destruya tu imagen en la comunidad por mentir. Lo que quiere es estafarte y si no le sale bien, con mayor razon te vota así. Se me ha ocurrido volver a mirar el perfil de este personaje y me encuentro que casi todos los vendedores a los que ha comprado posteriormente, avisan de que es un estafador y les ha ocurrido lo mismo: deja votación negativa cuando no logra que se lo dejen gratis. Este tipo de prácticas no se pueden evitar? Puedo reclamar a Ebay que revise de nuevo mi caso, dado que el resto de empresas que posteriormente han tratado con él avisan de lo que yo ya avisé hace tiempo y me ignoraron? Cuantas veces tienen que reclamar a alguien como estafador para que Ebay tome cartas en el asunto? Yo ya le he bloqueado para que no acceda a mis ventas, pero me he quedado con el voto negativo y eso no me lo quita nadie. ... Mostrar más

tengo problemas en mis ultimas ventas, usuarios recientes con 0 votos, que pujan y luego no pagan, creo que se esta saboteando mis ventas, como puedo restringir a usuarios con 0 votos, antes si podia pero ahora no veo como hacerlo, gracias ... Mostrar más

Buenas a tod@s alguien me puede decir como se pone el precio minimo aceptado por el vendedor en una puja? ... Mostrar más

Buenas!   Sabría alguien decirme si el nivel de tienda que tengamos contratado (básica / avanzada / premium) influye en el posicionamiento de nuestros anuncios?   Gracias. ... Mostrar más

BUENOS DIAS HE DADO CON UNA COMPRADORA CONFLICTIVA....ACABO DE MIRAR LOS VOTOS QUE EMITE A LOS DEMAS Y ES MUY HABITUAL QUE LOS DE NEGATIVOS. ESTA SEÑORA HIZO 4 PUJAS DIFERENTES,EN CADA ARTICULO VIENE EXPECIFICADO LAS CONDICIONES DE GASTOS DE ENVIO,PERO A PESAR DE ESO CUANDO LAS GANO QUERIA QUE LE HICIERA UNA COMBINACION DE ENVIO ES DECIR QUE LE MANDARA LOS CUATRO ARTICULOS CON UN SOLO GASTO.EN MIS ANUNCIOS DEJO CLARO QUE NO LOS HAGO EN LOS QUE ESTAN EN PUJA...Y LE COMUNIQUE QUE ANTES DE PUJAR TENIA QUE HABERME PREGUNTADO. TAMBIEN DEJO CLARO QUE SI PASADO 3 DIAS NO RECIBO EL PAGO,ME RESERVO EL DERECHO A VOLVER A PONERLOS EN VENTA Y DAR MI VOTO NEGATIVO,Y A PESAR DE DEJARLO CLARO TUVE QUE AVISARLA PORQUE ESOS DIAS PASARON Y NO RECIBIA SU INGRESO. PUES AHORA RESULTA QUE COMO MEDIDA DE PRESION ME HA MANDADO UN CORREO DICIENDOME QUE QUIERE LAS FACTURAS DE LOS ARTICULOS!!!! NO ESTOY EN EBAY COMO EMPRESA,SI NO COMO PARTICULAR,  NO ESTOY REGISTRADA EN EL MERCANTIL Y NO TENGO NINGUN NIF DE EMPRESA, ENTONCES TIENE DERECHO ESTA SEÑORA A PEDIRME ESAS FACTURAS???. TAMBIEN TENGO UN TEMOR Y ES QUE ESTA SEÑORA ESTE ESPERANDO A RECIBIR LOS ARTICULOS Y PARA TERMINAR DE QUERER HACERME DAÑO DECIR QUE ESTAN EN MAL ESTADO...YO HE HECHO UNA FOTO DE CADA ARTICULO ANTES DE ENVOLVERLO,PORQUE ME HUELO QUE ME LO VA A HACER... TODO ESTO ES CAPAZ DE HACER UNA PERSONA CUANDO NO SE HACE LO QUE QUIERE,DONDE QUIERE Y COMO QUIERE.... ... Mostrar más

tengo un solo pujador a falta de menos de 2 horas para que finalize y me pide cancelar la puja porque no le interesa ya, que debo hacer? si se la cancelo en que me repercute como vendedor? el anuncio es este 261689408873 ... Mostrar más

He puesto un articulo en subasta, y veo que no voy a ganar ni con mucho lo que pensaba por èl, por lo que quisiera retirar la subasta, pero no sè hacerlo.Sè que alguna vez siendo comprador, si que el vendedor ha dado por finalizada la subasta antes de que acabe. ... Mostrar más

¿Como puedo anular una subasta mia? ... Mostrar más

Buenas, hace unos dias puse a la venta un portatil averiado, lo ponia claramente en la descripcion y en el anuncio pues puse para desguace o que no funciona. En la descripcion puse que el portatil funcionaba pero que la pantalla no iba y demas, puse que no admitia devoluciones. Bueno pues hace unos dias me llega un mensaje de que se ha vendido y me llega el pago por paypal de 115€, todo corecto hasta aqui, le mando un mensaje al comprador para asegurarme de que es consciente de que compra un portatil para repararlo o para piezas que lo ponia bien claro en el anuncio y descripcion y va y me dice que no le interesa, que hago ahora?Yo puse claramente lo que compraba y ahora se echa atras, se lo envio y es cosa suya o le devuelvo el dinero? Pero claro si le devuelvo el dinero la comision me la como yo, nunca me habia pasado algo asi, si me podeis ayudar Un saludo ... Mostrar más

buenas....  quisiera saber si me beneficiaria de la promocion de los 90 Dias de promocion gratis al abrir una Tienda Ebay Basica si ya soy usuario registrado desde 2006 pero que nunca he vendido como profesional...   gracias ... Mostrar más

Hay veces que voy a buscar el nombre de usuario de un cliente en mis ventas y no encuentro al cliente, porque sucede esto y como puedo solucionarlo. Gracias ... Mostrar más

me identifico en mi cuenta  y cuando voy a vender un articulo me manda directamente a identificarme otra vez y asi sucesivamente ... Mostrar más

Hola, me gustaría saber si estoy cometiendo algún error al publicar los anuncios, pues tienen muy pocas visitas. Muchas gracias. ... Mostrar más