eBay

byotechnica

Claro. La marca de Enviado es manual, no hay forma automática de hacerlo. Y se puede hacer antes durante o despues del envío. Bueno, hay un método automatizado y es introduciendo un número de tracking en la transacción, pero eso tambien es un proceso manual. Ademas si no has pagado un envío certificado o similar no te van a dar tracking ninguno. Por lo menos una de tus compras no tiene tracking. Puedes esperar un poco mas. Recuerda que si has pagado por Paypal tienes 45 días para abrir un caso. Y espera para votar hasta el final del proceso. Tienes 60 días para hacerlo.

pinai2011

Llevo meses reclamando una compra al vendedor ligne_chop 38963. tuve un mensaje informandome, aproximadamente despues de 3 meses, que no me envian el articulo porque el envío está estropeado... Me pregunto ¿por qué no envian uno nuevo???? Todavía, por lo menos entonces cuando me lo dijeron, estaban vendiendo el articulo (Samsung Galaxy Ace S5830 Original Táctil Pantalla + Tools). Ahora por ahora ya no necesito el articulo pero si no me pueden devolver el dinero por lo menos que me lo envien ya que lo he pagado. Parece ser que EBay no interviene en este tipo de problema... Lo estoy intentanto reclamar pero no hay manera de que tenga respuesta... ¿ Que tipo de sistema tiene Ebay?... ¿No hay apoyo y protección a los compradores en EBay??? ¿Como es eso? pinai2011

patinadorseu

El anuncio es un plagio del de la marca oficial. Para pagar te dan núm. de cta. de China . Dudo que el producto sea original como anuncian ya que el precio es muy inferior. Que puedo hacer¿

alejandroalvarezvalencia1988

como contacto con un vendedor. donde puedo ver su email?

daguemarca77

¿Que ocurriria si me equivoco y al final de la puja por ejemplo en vez de poner 100 pongo 1000 y gano la puja ?

bisteder

Como indico en el asunto mas arriba, parece que me ha salido 2 veces la puja maxima en una puja. Como es la 1º vez que pujo no estoy al tanto del funcionamiento. Como quito la 2ª puja maxima? Gracias

jesusmanuelpato55

CUIDADO CON ESTE VENDEDOR ES UN TIMADOR... A MI ME HA TIMADO..

ignawen85

Hola a todos, voy a tratar de ser sintetico, resulta que compre un telefono a la empresa de Hong Kong, pague 107 USD mas 35 USD de envio, ellos decian que era un envio normal, no courier, al final esta empresa me engaño y me lo envio por FEDEX, como es normal en Argentina al enviarlo por FEDEX la aduana me lo retuvo y queria cobrarme precios descomunales, a todo esto le reclamo a la empresa , que me habian enviado el paquete por FEDEX y no era lo que acordamos, les dije que le abriria un CASO en Ebay para solucionar esto, ellos me pidieron por favor que no lo haga, que cuando FEDEX pasaran 3 meses, el articulo se devolvia al origen y ellos me devolvian el dinero, ahora que pasaron mas de 3 meses, el articulo se devolvio y tengo el recibo online de que ellos ya lo recibieron, les pedi que me devuelvan el dinero y dijeron que OK, paso mas de una semana y todavia estoy esperando el deposito, no me han devuelto nada, quisiera saber a donde debo apelar para que se solucione este problema. Muchas gracias

blackthreat96

Hola, He comprado un telefono por ebay, Me costo 100 euros mas los gastos de envio que son 110, Estuve hablando con la vendedora y me atendio muy bie, Y me dijo que el viernes 10 y estamos a 16 miercoles, Estoy intentando hablar con la vendedora pero me Bloquea de Watshapp y te dodos lados, La he llamada y me aparaece que esta ocupado, Que ago ?

balvix

Buenas, pues resulta que he comprado paypal varios cd de musica a varios vendedores distitos,, ya me llegaron algunos por lo cual los tube que valorar y darles los votos. Pues resulta que me he equivacado y he valorado un cd que todavia no me ha llegado (en teoria me debe de llegar en 2 o 3 dias), que puedo hacer, ¿se puede anular la votacion?

nervi_es

He solventado mi problema por otros medios y necesito cancelar una puja pero no encuentro como. ?Ayuda¿

elsilva23

Al mirar un producto,vuelve al principio,y no por donde iba.,antes seguia donde estaba.

yunier.cu

Hola, resulta que he comprado unos libros que gané en subasta y pagué por transferencia y no he recibido nada, al principio el vendedor me dijo que lo había enviado el día 7 pero han pasado los días y no ha llegado, desde el viernes le estoy enviando correos pero no me contesta, había puesto el artículo como pagado pero ahora miro y veo que ya no consta como pagado, de todas formas tengo correos suyos donde dice que ya ha recibido el pago, bueno, que no he recibido los artículos y el vendedor no me contesta los mensajes, he abierto un caso, y mañana emitiré mi voto negativo y le voy a denunciar para que no estafe a nadie más, o espero que así sea. ustedes que piensan? saludos.

jertce

¿como puedo saber por que sitio está el envio de mi compra?

gambitz

Pues llevo desde ayer intentandolo y nada no puedo pagar en ebay. He ganado una puja y llevo liado desde ayer. Me sale este error: No hemos podido procesar tu pago de PayPal. error: 70020 Tengo la cuenta vinculada (si eso de que te mandan unos centimos y lo pones) tenia una tarjeta de debito vinculada y nada que no puedo, tengo fondo en la cuenta asi que ya no se que hacer. hay alguna solucion? Ya he pagado cosas por paypal y nunca he tenido problema hasta ayer Puedo pagarle de forma en paypal en "enviar dinero" pero necesito el email. Una ayudita please.

javichuco

Hola a tod@s, recientemente he adquirido un artículo de un vendedor alemán, el caso es que al ir a pagar con Paypal el vendedor me dice que los gastos de envio son dos euros más de lo que pone en la web...en principio estoy de acuerdo con este precio,pero el problema que tengo es que NO HAY MANERA de cambiar los gastos de envio ,como veis aquí: ¿qué puedo hacer? un saludo y gracias

miguele3864

He comprsdo un tv y el vendedor me pide transferencia directa de dinero,estoy cubierto por ebay si le hago la transferencia y no lo hago por paypal?

sreguero

Hola a todxs, Hace un par de días compré un artículo de unos 500 € en ebay y pagué a través de Paypal. Después de pagar contacté con el vendedor, y después de insistirle bastante (no respondía) me dice que el artículo se va a retrasar un par de semanas, cosa que no estaba prevista porque daba a elegir el método de envío y elegí el más rápido (y caro), que era un par de días. Resulta que necesito el artículo ya, porque dentro de dos semanas no tendré interés en él. Qué puedo hacer? Doy la orden a mi banco para que no haga esa transacción asociada a la tarjeta de crédito? abro una disputa en Paypal? o ambas? Si abro una disputa en Paypal, se me descontará el dinero de mi cuenta igualmente? Muchas gracias por la ayuda!! Saludos

torkua

el comprado un telefono y al recibirlo el telefono no funciona , el vendedor es un cara dura y dice que el lo encendio dos veces y iba vbien que puedo hacer

incosnita

hola a tod@s como puedo retirar una puja, si esque se puede????

isaacpsbcn

Hola, He comprado una herramienta eléctrica en Ebay y no funciona, he contactado con el vendedor pero me dice que dicha herramienta funcionaba cuando se envió y solo la ha usado 3 o 4 veces , pero claramente no funciona. ¿Que hago?

insertcoincoin

quiero retirar una puja como lo hago?

lorennita80

hola. tengo una duda acerca de este articulo, que os parece? dice que se envia desde cantabria, es un vendedor sin ningun voto y solo acepta transferencia y es al banco de china.

sofia_alvarez111

Compré un artículo con este vendedor y ahora dice que la lista ha sido borrada y que el artículo tardará 10 días más de lo normal pero cuando ingreso al perfil del vendedor dice que ha sido borrado. Quisiera saber si el vendedor siempre enviará el artículo y devolverá el dinero. Gracias

karvezidea

Buenos días, mi consulta es sobre el tallaje en la compra o puja en prendas de ciclimo. Resulta que algunos si te ponen la talla, pero hay articulos como anteriormente he dicho que a la hora de pujar o comprar no hay forma de que vea la talla que voy a adquirir. Existe alguna forma de verlo? Gracias.

ellismakeup

Buenos días, Tengo un problema con el vendedor Compré unas bombillas para lampara UV. Las pagué mediante Paypal y por el motivo que sea no las he llegado a recibir. Ahora hace ya un mes de la compra. Enfadada por la mala reacción que tuvo el vendedor y el tono de sus mensajes, decidi emitir un voto negativo de la transacción. Ahora resulta que como he emitido el voto negativo ellos no dan la orden a Paypal para que me reembolsen el dinero y me dicen que hasta que no cambie el voto ni me vuelven a enviar las bombillas ni me devuelven el dinero. Me parece increible que en Ebay permitan que esto ocurra. Es la primera vez que me sucede algo así. Hasta ahora todo había funcionado muy bien. He intentado modificar mi voto pero me dice que no tengo ningun voto que pueda modificar. Ya no se que hacer. No es por el dinero sinó ya por dignidad y educación. Por favor, si a alguien le ha ocurrido lo mismo que me indique como lo ha solucionado. Muchas gracias. Elisenda.

nuevasventas2013

Vendí un artículo y recibí el dinero del comprador, pero el estado del pedido aparece como "cancelado". ¿Qué siginifica? ¿Que el comprador ha cancelado el pago?

xxdantexxleandro

hola a todos es la primera vez que compro en ebay yo soy de argentina y compre el dia 6 de septiembre un articulo de 117 euros en francia me contacte con el vendedor y me la ha enviado dos dias despues por el correo la poste y me ha dado en numero de seguimiento es decir el 8 de septiembre y ya han pasado 35 dias y no he recibido el paquete supuestamente sigue en el correo de francia que puedo hacer?? el vendedor dice que va a tardar unos dias pero todavia no ha llegado... alguien compro en francia y tuvo algun problema?? gracias

lalievich

hola, compre un articulo y ya me ha llegado, todo fue bien sin problemas, donde debo ir para darle mi voto positivo al vendedor?

luis7751

buenas tardes, he hecho una puja por un articulo que no queria pujar , no me he dado cuenta del estado real del articulo, que tengo que hacer para anular la puja. gracias

miguel_conductor_mecanico

Hola, compre un articulo a un vendedor de Gran Bretaña pensando que era un articulo reparado. Al ver que no llegaba le puse un mensaje al vendedor y me responde que no tienen ese articulo sino que ellos reparan el articulo. El caso es que yo he pagado una reparacion que no se me ha hecho, ya que no he enviado nada para reparar. Como puedo conseguir que se me devuelva el dinero?? Gracias

pre.2008

El día 4/9 compré a ebay una pantorrillera, a un vendedor de nombre Después de 36 días no he recibido ni el artículo y ciando he escrito al vendedor este no me ha respondido. Pienso que, la culpa la tiene ebay, ya que después de tres meses cierra el caso y el vendedor nuevamente puede seguir engañando a los que compren sus artículos, (que no tienen, pero que si se quedan con sus dineros de pay pal o transferencia al ingresarlo en la cuenta). Ya se me ha dado el caso en varias ocasiones y encima te chulean, diciéndoles que los vas a denunciar a lo que te responden que eso no es robo sino solo una falta y que pasan............. Así que, estamos totalmente desprotegidos por ebay, porque lo único que te dicen es contactar con el vendedor, y así una y otra vez hasta que cumple los tres meses de la venta y cierran el caso. Saludos

miguel30sev

alguien a comprado algo en ? es que llamo por tlf mando correos y nadie contesta,y me suena muy mal veo que la gente compra en su pagina,pero no se,me suena algo raro aqui aparece en ebay,pero igual...nadie contesta a nada

abertone-ar

hola, bueno soy algo nuevo aqui y justo ayer pense comprar un articulo, pero en realidad era una actualisacion de su firmware (estaba en el mismo precio q otros articulos) por lo que hace unas horas q se me acredito el pago por paypal me manda pidiendome el articulo me di cuenta del error, le explique mi situacion al vendedor y el me ofrese un rembolso del 30% unicamente, trate de razonar, ya que solo paso un dia de la compra y no havia realisado ninguna accion como para justificarlo, mi pregunta es el vendedor esta obligado a hacer un rembolso completo? le ofreci quedarse con un 10% pero me lo declino al "tomalo o dejalo"

agustinmauas

hola soy nuevo en ebay , soy de argentina como hago para poner los precios en Pesos Argentinos ? me aparecen todos en Euros ! :S

fabiotr85

hola estoy preocupado porque me di cuenta que estoy bloqueado por un vendedor creo fue por no pagar a tiempo algo que seleccione y no lo sabia ahora le di a comprar un articolo y me denego porque parese tengo caso pendiente que no se an serrado la cuenta del vendedor es por favor si es amable me puedad ayudar para comprarle a el cuarquier produto que me intereses

baulcanros

Buenas, tengo mas de 30 articulos pagados por Paypal a un vendedor chino. pero cuando saco el resumen de pagos me sale parcial, solo me sale parte del importe, es decir me salen 2 pedidos aunque los he pagado a al vez. Me interesaba llegar al importe necesario de 80 euros para que me lo envien por DHL y ahora tengo dos pedidos que no llegan al importe minimo para envio urgente, además algunos productos no me salen como pagados en mi lista de compras y ademas si pido un resumen de pago de PayPal me sale solo el pago parcial (de uno solo de los pedidos) aunque yo lo he pagado todo. Pueden ayudarme? He intentado contactar con el vendedor pero solo me informa que si supero el importe el plazo de entrega en mas corto. Como puedo saber si tiene todo el pedido completo? Porque no sale el Euro de pagado en azul en algunos productos? Muchas gracias

diavolo22

Compre unos pendientes para mi novia.Los pague inmediatamente por pay pal.Cual es mi sorpresa que el vendedor me dice que no lo tiene y que me reintegra el dinero.Aparte de emitir un voto negativo, que otras acciones puedo emplear

rigodon00

quiero comprar un maillot en china,si alguien ha comprado comentar

nanaya.ray

Compre hace mas de medio anio un articulo en ebay USA. como el articulo era preventa, cuando me lo enviaron ya se habia cerrado la pestania de compras recientes por cuestion del lapzo de 90 dias, lo cual realmente me parece totalmente inutil como modalidad de datos a largo plazo. Cuestion, yo compre el articulo y los datos de domicilio a entregar eran los mios, problema, llego a una direccion equivocada la cual claramente no fue la mia y fue retirada por alguien que no fui yo. Con tracking number y todo, yo NO tengo acceso a saber a que direccion fue enviada ni a que persona fue enviada. Necesito soluciones porque no puedo comunicarme con el venedor por la politica de los 90 dias de la compra. Quien responde ante la aberracion del vendedor?

llanodm

hola gente, queria hacer una simple consulta, soy muy nuevo en ebay y quiero comprar ya que veo que es un canal que al parecer es bastante fiable, pero bueno siempre existe la incentidumbre, les queria preguntar, si compro una guitarra, llegaria? yo se que es pesada por eso queria preguntar, si despues tengo que pagar una diferencia en la aduana no me importaria mientras sea de un valor aceptable, no se si la aduana puede retenerte un paquete por siempre tampoco. les agradeceria muchisimo su ayuda, alegria para todos. Matt

paulrguez

el pago por paypal es lo mismo que por transferencia bancaria

wikicreio

Puje por una tablet pero me fije en que los gastos de envio ascendian a 70 euros, luego entonces no la quiero... Entonces me gustaría saber como retirar mi puja...

juanemiliojevv

Quise comprar un articulo,y paypal no me permitio el pago y yo no voy a estar detras de paypal para perder el tiempo en que me solucionen dicho problema que ellos se han sacado de la manga.Yo siempre he sido fiel a mis pagos y mis compromisos,asi que pense que cuando quise adquirir este articulo y paypal no me dejaba...creia que seria un fallo de la red y repeti la peticion del articulo hasta tres veces recibiendo la misma respuesta de paypal.Mi cuenta bancaria estaba asociada a paypal como cuenta principal,pero ellos estaban abnegados en que cambiara la tarjeta bancaria con otra,y asi lo hice pero todo seguia igual complicado por parte de ellos.Y por si fuera poco ebay me bombardea todos los dias con mensajes para que compre dichos articulos...pues lo siento muy señores mios,NO ES MI CULPA,los mensajes se los mandan a paypal si quieren y que ellos les respondan el por que no quisieron pagar 3 miserables euros y el por que se divierten tanto complicandole la vida a los pobres usuarios de internet.Gracias,quiero darme ya de baja de ebay y lo quiero para ayer,asi que necesito saber cuanto antes como darme de baja de este sitio.

miguelcawa

buenas he comprado unos articulos y no me ha llegado que debo hacer por favor ayudarme

karvezidea

Buenos días, al hacer una puja necesariamente tengo que marcar el numero de mi telefono

galvela2013

Buenas. He comprado un IPad, pero lamentablemente mi dirección no era correcta y el paquete volvió a manos del vendedor. He reclamado en eBay y me dicen que no es valido el reclamo por que mi dirección no es válida. El vendedor no responde a los múltiples email y por teléfono siempre atiende un contestador en el cual he dejado mensaje, pero ni noticias. Que puedo hacer? Es tan fácil para un vendedor quedarse con el producto y cobrarlos por un error de mi parte? Muchas gracias por su ayuda

silclecasilvia

Hola. Quierocomprar un artículo y el precio me aparece en dólares. Justo debajo pone lo que cuesta aproximadamente en euros. yo pago por paypal y no sé si el propio paypal cambia los dólares a euros y se lo cobra en euros. Yo soy de España y quiero pagar en euros, no en dólares.Puede que sea una pregunta tonta, pero por culpa de esa duda estoy dejando pasar muchas gangas y ya estoy harta. Por favor, si alguien pudiera ayudarme y aclararmelo le estaría muy agradecida

deirius86

Hoy recibo una oferta al siguiente pujador, dentro de ebay, que acepto y pago (paypal) en el momento. Recibo al rato un mensaje del vendedor (que sabía que tenía 0 votos, pero la oferta era muy buena y venía por los cauces correctos) diciendo que tiene su cuenta paypal limitada y no puede acceder al dinero (en paypal la transacción aparece como completada, por lo que en el momento de la oferta al menos su cuenta no podía estar limitada como dice). Me sugiere que yo abra una disputa por artículo no recibido o bien si estoy interesado en el artículo que le pague en otra cuenta distinta de paypal (lo cual rechazo por ser fuera de ebay). Comento al vendedor que puedo esperar unos días para que arregle su cuenta y me haga el envío, a lo cual me contesta que no puede arreglarla e insiste en que abra disputa, cosa que de momento no hago porque: 1. puede hacerme un reembolso él directamente y 2.- estoy interesado realmente en el artículo. Sin más noticias por parte del vendedor, acabo de encontrarme exactamente el mismo artículo, con las fotos idénticas y el cuerpo del anuncio idéntico al que "tiene problemas para enviarme", eso sí, el nombre del vendedor es otro, que curiosamente también tiene 0 votos. ¿Opiniones? ¿Consejos? Sé lo que me toca al final, pero la cosa es que realmente quería el artículo... Notifico a ebay por sospecha de fraude? Gracias!!!!

mac_maligan

Buenas, He ganado hace poco este articulo : Call of duty black ops 2 Crisis 3 killzone 2 spec ops the line He pagado el articulo 10 min despues de la compra via paypal. 2 dias despues, esperando un mensaje del vendedor, recibo un mensaje de Ebay diciendome : Lo sentimos, pero hemos eliminado este anuncio y el artículo ya no está disponible. Hacemos todo lo posible para evitar que los anuncios que no cumplen nuestras políticas se pongan en venta, pero con los millones de artículos que se ponen en venta cada día es probable que aparezca alguno en el sitio. Las razones más comunes por las que eliminamos anuncios son: --El artículo no está permitido en eBay o solo puede ponerse en venta bajo condiciones específicas. --El anuncio o artículo puede que haya infringido los derechos de propiedad intelectual de terceros. Mi pregunta es : Eso es asi... ???? Es decir, el articulo esta en venta, con una descripcion que indica que todo esta como nuevo. La gano despues de pujar a un precio de 37€ sin contar los gastos de envio de 7 euros. Pago. Y el unico mensaje que tengo despues es que he perdido el Articulo por ser eliminado...?? El vendedor ponia la opcion de "Compralo YA" por 80€ La puja se termino a 37€. Asi que al final pienso que no le ha gustado el final a este vendedor.... Entonces ahora las cosas son asi ? Si el precio no me conviene, se puede eliminar sin mas el anuncio ? Vaya seriedad no ? Ebay permite eso ? Porque el objeto no va en contra de las reglas. Son 4 videojuegos ! Ahora entonces, pujamos, pero si el precio no le va al vendedor, entonces no lo vende... Empiezo a estar cansado de ebay...

mumares

Buenos, Esta mañana he realizado un compra de un producto en Ebay, yo no dispongo de cuenta paypal pero me ha dejado pagar con tarjeta prepago (aunque a través de paypal, entiendo). Por algún motivo que desconozco, aparte del importe del producto, hay uno de los movimientos en la tarjeta de 0.73€ de paypal. Además, me han ofrecido crear una cuenta paypal gratuita, pero al aceptar y registrarme se han cobrado 0.73€ más. Sé que no es mucho dinero, pero podría alguien explicarme el porqué de esto y si van a seguir cobrando de la tarjeta? ¿Hay alguna forma de recuperar el dinero? Gracias.

michaelbens

me gustaria saber como salir de una puja en la que ya No soy el maximo pujador, quiero retirarme ya que no me interesa el preio del articulo, y como tengol esa puja abierta no me deja pujar por nada mas! Gracias de antemano un saludo

agustinalmeida

hola! quiero saber que pasa si mi articulo no llega antes del tiempo que dice en "No olvides votar. Si surge algún problema, visita el Centro de resolución antes del ..."

bloukatesla

Ha habido un error en una puja que he hecho, pues yo he puesto la cantidad de 12,40 y en la casilla ha aparecido 36,99 y esa cantidad yo no la eh puesto y salgo como máximo pujante. No estoy de acuerdo con esa cantidad y no pienso quedarme con una puja que yo no he hecho.

ferpelado

mi problema es que no me llego el producto, el timpo estimativo de entrega era el 25 de septiembre y hasta ahora no tengo nada. lo busco por el numero de seguimiento y me dice que esta en transito pero nada mas... si alguien puede que me ayude por favor .. gracias

antoniogarnacha

QUIERO EFECTUAR PUJAS PERO SIN QUE SE VEA MI NOMBRE DE USUARIO,DONDE DEVO DIRIGIRME ,YA QUE ENTRO EN SUBASTAS Y OBSERVO QUE LOS PUJADORES ESTAN OCULTOS

demarcoria

EMISORA BAOFENG UV-5RQ VHF-UHF 136-174/400-520 --30,94 euros TODO INCLUIDO SE QUE LA VENDE RADIOGEARPRO PERO SOY INCAPAZ DE LOCALIZARLA UN SALUDO MARIA

kimaera101

Compre una carcasa para un galaxy s4 a un vendedor de UK y ebay me ha notificado que ha retirado el anuncio y que si tengo algun problema que abra una disputa de resolución de problema. Por qué lo ha retirado? El producto no me ha llegado todavia pero el vendedor lo marca como enviado. Qué hago?

goodie_rainbow

he comprado un articulo hace 28 dias la pilitica para retornar son solo 14 dias. lo puedo regresar

juvigar09

Realice una compra de un producto el cual eBay retiro a los días, por tanto el vendedor realizo un reembolso del pago y me llego el correo de eBay con dicha información y el vendedor me envio otro correo en el que dice: "le informamos que realizamos el reembolso del importe de compra en su cuenta de paypal el día 2 de octubre, le rogamos acceda a su cuenta de paypal y podra ver realizado dicho reembolso." No tengo cuenta PayPal, por tanto no se donde tengo que ir para ver ese reembolso ni como recuperar mi dinero. Muchas gracias de antemano.

baulcanros

Despues de 2 compras sin problemas con Paypal vinculada a mi cuenta me piden una tarjeta de credito, yo no tengo tarjeta de credito vinculada a mi cuenta, que debo hacer?

galacctica

quisiera saber cuando un usuario puede poner un boto positivoo negativo. y si para poder ponerlo tiene que haber pujado antes por el articulo y haberlo ganado o tambien puedes ponerlo si lo has compardo por privado con el vendedor o solo puede ser atraves de la puja o la en COMPRALO YA!

lljscll

Compre una etiqueta de envio y quiero cambiar la forma de envío a primera clase sin perder wl dinero

jokcrialicia

hola me podias explicar paso a paso lo de comprar en pay pal , ya tengo cuenta pero me da miedo meter la pata, y si la compra es en otra moneda y no en euros?, hay que desviar dinero de mi cuenta al pay pal ? cuanto cobran de comision a los vendedores gracias de antemano pero es k no tengo ni Idea como vereis

conchamar2013

He comprado un producto. Han pasado los días indicados y no lo he recibido. No se como ponerme en contacto con el vendedor y ademas no conozco su idioma.

yeremy23

Buenas noches a tod@s, la cuestion es la siguiente, tengo una tienda (fisica) compre un articulo para la reparacion de un bien de un cliente, hoy me llego el articulo comprado aqui en ebay, a los 10 minutos de tener el recambio llame al cliente, mi cliente me cuenta que su bien lo tenia desmontado, y que un familiar le tiro partes a la basura pensando que eran para ello, independientemente de si me creo o no la historia de mi cliente tengo el siguiente problema. El articulo comprado desgraciadamente no me vale, esta en perfectas condiciones, en el embalaje que me lo enviaron y si sacar de la propia caja de envio, mirando en la pagina dl vendedor (empresa) figura que en caso de desestimiento del articulo yo tengo que pagar: -Los gastos enviarselo al vendedor (Algo totalmente compresible) -Los gastos de envio (Algo que no me convence del todo ya que el articulo tiene los gastos de envio gratuitos, obviamente se que a el le cuesta dinero enviarmelo, pero al figurar gratuitos no se como sera el tema, porque puede decirme que a el le costo enviarmelo 30e, (por poner un ejemplo) -Y esto es lo que mas me desconcierta del todo, segun la pagina del articulo me descontara un 25% del total en concepto de gastos de gestion y comprobacion del articulo (esto ultimo creo, y digo creo que es ilegal) alguien sabe algo de esto? Conclusion si yo page 50€ por el articulo, enviarselo de vuelta me costara sobre 8€, los gastos de envio al ser por mensajeria pongamosle 15€ y el 25% del total son 12.50€ 8+15+12.5= 35.50€ con lo que recuperaria solo 15e de los 50 que pague. Entiendo que el vendedor no tiene porque perder dinero, pero la clausula del 25% no la termino de ver legal del todo, y los gastos de envio al no estar especificados en el anuncio tampoco se si es legal o no que me los cobre. Esto es la primera vez que me pasa, no es que compre mucho (unos 60 votos 100% positivos, siempre pago en el acto y nunca e tenido problema con nadie) con esto solo trato de decir que no suelo hacer esto, no me gusta fastidiar a nadie, y entiendo muchas cosas, pero otras no. Vosotros que opinais?? Salu2

juancacine2012

Hola. Gane una subasta, pero no quiero que me envien el producto a Argentina. Aprovecho que un amigo está en Michigan y que viene a Argentina en unos dias. El vendedor ,que vive en USA, me dijo que cambie la direccion de envio primaria. Pongo el domicilio de mi amigo pero me sale este mensaje: The following must be corrected before continuing Street Address - Your shipping address does not match with postal service records. Please correct your address. Qué tengo que hacer entonces? Adjunté un archivo de Impresion de pantalla

werc60

buenas tardes mi consulta es la siguiente, compre un telefono movil nuevo que a los tres meses le esta fallando la pantalla tactil ¿esta obligado el vendedor a dar algun periodo de garantia? Gracias WERC60

marquinhoteitey

Buen dia, Esuve viendo productos en Ebay hice click para ver los detalles no para comprar y ahora el productor me aparece en el carrito. Yo no lo quiero comprar y lo quiero cancelar...como hago para cancelarlo? necesit ayuda. Muchas Gracias Saudos

princesitaa-es

Que puedo hacer con respecto a esto? El vendedor no lo conozco? Que alguien me aconseje, por favor? He pagado através de paypal...

noe1415

Hola quiero ayuda para abrir un caso, es la primera vez que lo hago. Porfis me ayuda alguien??

alexrivasgarcia2013

hola buenas. he tenido un problema. este proveedor me confirmó que me devolveria el valor de una compra 67,96euros) que hice y estaba defectuosa. casi 6 meses despues, sigue sin devolverlo y ya no responde a los email. alguien sabe quien es? como puedo localizarle por telefono? o donde se encuentra fisicamente? es un sin verguenza muchas gracias a todos

c0ral1989

sin querer e pedido x duplicado un articulo, pero no e llegado a pagar. No quiero dos, ni quedar como "morosa" en mi cuenta ebay. como lo puedo anular?

dboral123

Qué debo hacer cuándo sale esto al comprar/pujar "el vendedor no acepta pujas mias en este momento"? He tratado de comprar y pujar por unos artículos y cuando pulso el botón Cómpralo ya o Pujar me aparece este mensaje y lleva así desde hace días, he tratado de buscar ayuda en atención al cliente y ponerme en contacto con el vendedor, pero no encuentro nada que lo solucione y al vendedor, no puedo mandarle mensajes. Cómo puedo solucionar esto? Gracias!

bfomit123

Me fue negada laq puja al articulo con la contestacion que tengo un articulo inpago de menos de 1 año. Me gustaria saber qual fue el articulo ? De hecho he pujado en el pasado por varios articulos que el vendedor se nego a vender para españa e me aviso una vez las pujas hechas e la compra efectuadas.

deflagacion88

Quiero comprar un articulo y me sale la ventana de ¡COMPRALO YA! con el precio y gastos de envio.Pero no entiendo como se realiza el pago.Pone que permite el pago en PayPal y transferencia bancaria pero no se como se realiza cada uno.Tengo un cuenta paypal,peor no se si tengo que ingresar el dinero en mi cuenta paypal y luego el lo coge de ahi,o no lo entiendo.Ademas lo del precio de envio pone 5,99 € pero cuando pincho a vinculo ¡COMPRALO YA!, cambia y pone 12 € de envio, a que se refiere?Envio imagen adjunta

sued1664

Bueno compre un marco para mi bici, y le di a buy now en 120 dolares y el vendedor abrio un caso y paque un dia antes de que finalizara el caso, envie el pago en la noche y por la mañana veo que me reembolsa, mi pregunta es, que se puede hacer para que me envie el marco? puedo abrile un caso? Gracias! espero que me ayuden con mi duda

gallaeciam

Hola! He comprado un articulo en ebay, pero al recibir el paquete, he comprobado que no se parecía para nada al articulo que se describía en el anuncio. Se me ha devuelto el dinero que pagué por él (puja + portes). Pero el vendedor me dice que yo debo correr con los gastos de envío de la devolución del paquete. Es esto correcto?. Yo supongo que al equivocarse él al poner en venta el artículo, debería correr él con todos los gastos. Agradecería una respuesta. Saludos.

nachete1968

Compro en ebay, el vendedor solo acepta paypal, doy a pagar y me dice que él no tiene paypal. Alguien me explica?

gnomortallpride

Hola, tengo un problema con un mal vendedor. Gane la subasta de 3 videojuegos de pc que quería regalar. La subasta de los 3 artículos finalizo el día 24 de Agosto, espere unos días a que me enviara el importe total de envío combinado. Dado que no daba señales de vida le envie un mensaje el día 31 de Agosto solicitando el total... Jamas contestó... El día 1 de Septiembre le mande otro mensaje comentandole la urgencia por la que necesitaba los artículos pronto y que me mandara la factura total. Finalmente el día 3 de Septiembre le pido de nuevo el total y le explico, otra vez, la situación de urgencia. Al final del mensaje le propongo cancelar la transacción y yo buscar dichos artículos en otras fuentes para asegurarme el regalo de cumpleaños. No me respondío... y el cumpleaños se acercó, asi que compre los 3 juegos a otro vendedor. El día 7 de Septiembre (¡¡14 días despues de ganar el artículo!!) me manda el total con unos gastos de envío desorbitados y yo amablemente le envío otro mensaje (sin respuesta también) en el que le comento que ya no estoy interesado en los juegos, que ya los he comprado a otras fuentes y que esperaba que entendiera mi situación... Hace 2 días me abre un caso por impago y ebay me amenaza con que o pago inmediatamente o puede incluso cancelar mi cuenta... ¿Ebay no puede revisar los mensajes y hacer algo al respecto? Me daria mucha pena abandonar esta plataforma en la que llevo muchos años comprando y vendiendo por un vendedor no serío, con intenciones no sanas...

lis0595

Le escrito a la vendedora que mi pago lo hare hoy y no tuve ninguna respuesta.Solo.un mensaje de ebay diciendo que esta a cancelado la transaccion - me interesa el articulo, se puede hacer algo?

crucifax2

Donde debo buscar esta informacion ya que por mas que e buscado no la encuentro? retractación/cancelación de la puja y los motivos alegados Me dicen que en historial de pujas pero ese es el problema no encuentro el historial .. Gracias por vuestra ayuda un saludo Ilu

luismaluismanuel

Hay moviles que vienen de china y son muy baratos me gustaria saber si son fiables o son timos y luego cuando los desenvalas son solo la carcasa o no funcionan bien .

delirgonzalezp2012

hola aposte por accidente en una subasta y la gane y el comprador no acepta devoluciones que puedo

licotren

ganado un articulo en puja, le ha pedido por tres veces al vendedor el numero de cuenta para hacerle la transferencia, no me lo ha facilitado y dejando pasar los dias me ha abierto un caso de impago.

powalex79

Hola, cada vez que accedo a PAYPAL me pide una tarjeta de credito , y yo solo quiero la opcion de pago con cuenta bancaria. Porque me dice que esta completado al 60% , cuando yo he hecho todos los pasos, he confirmado los dos depositos para verificar mi cuenta. ¿¿Como puede ser esto, es que estoy haciendo algo mal??

elescritorinvisible

estoy buscando uniformes militares, en todo el mundo, solo salen unos pocos españoles. podria alguien decirme como lo tengo que buscar en ebay para que aparezca esto que busco y no sellos que es lo que mas sale?

celtiberelectronics

Hola a todos. Supuestamente me han enviado un producto desde españa para recibirlo tambien en españa por correos nacional, y creo que por la informacion de envios del vendedor que se trata de un paquete azul... Pues bien el la web de correos no funciona, he llamado y me han dicho que el numero de digitos y el orden de las letras lo mas seguro que sea incorrecto. El vendedor no me responde.. y desde luego me parece muy raro ya que he enviado y recibido muchos productos y los numeros de seguimiento no se parecen en nada a este. Numero de seg: M11A13012325631J

bvic2836

Donde puedo encontrar las baterias del aspirador de mano indicado He mirado en tantos sitios que ya no se donde buscar

usuario_85

Hola Resumiendo: He comprado un teléfono. Lo he recibido tras 3 semanas aprox. Aparentemente llegó bien, rapido relativamente pues llegó de china, así que voté positivo al vendedor. Además tenia una garantia de un año asi que imagine que si habia problemas me lo cambiarían o arreglaían. Al caso es que a los pocos días la pantalla del teléfono empezó a desprenderse. Se lo comenté al vendedor y me propuso enviarlo -entregarle el número de seguimiento- y entonces me enviarían uno nuevo. El caso es, que tras otras 2 semanas o así, me ha llegado otro teléfono, pero con otro problema. El teclado no funciona adecuadamente. El problema es que he valorado positivo en paypal, y el plazo para abrir un caso en el centro de resoluciones ha pasado probablemente. (12 agosto) Por lo de pronto le he mandado un mensaje al vendedor. Algun consejo sobre como proceder?

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

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