eBay

Hola, tengo una duda con respecto a a una venta que he realizado hoy. Me compraron un artículo, y cuando le dije al comprador que no venía con instrucciones (no porque se hubieran perdido, sino porque no venían en la caja,), se ha puesto hecho una fiera y dice que le devuelva el dinero. El juego es nuevo, yo no sabía que no venían las instrucciones, fue fallo mío al no ponerlo en el artículo.Pagó mediante paypal. Si ahora no lo quiere, qué tengo que hacer para devolverle el dinero? No tengo 10,50 en paypal, tengo menos porque debía casi 1 €. Él puede reclamar a paypal la devolución del dinero?   Gracias     ... Mostrar más

Buenas, es la primera vez que envío un paquete por correos. El caso es que quiero enviar un juego en un sobre acolchado y quería saber lo siguiente:   ¿La etiqueta que le tienes que poner te la dan gratis en correos a la hora de hacer el envío?¿Si no es así cuanto cuestan?   ¿Dónde pego la etiqueta y dónde pongo el remitente?   Si la imprimo en mi casa ¿Cómo puedo pegarla para asegurarme que no se vaya a caer?   Perdón por la ignorancia y gracias. ... Mostrar más

He comprado unas zapatillas en USA (zapatillas + gastos de envío) y no sabía que había que pagar aranceles (de haberlo sabido no las hubiese comprado).  El caso es que correos me pide 37€.  El vendedor me dice que no recoja el paquete y que me devuelve la pasta.  Quisiera saber si me devolverá el importe del artículo y el transporte o sólo el importe del artículo.   Supongo que sólo el importe del artículo, ¿no?   Gracias y saludos. ... Mostrar más

hola que puedo hacer si por error le he dado comprar a un articulo que no queria .. como  puedo cancelar ese? ayuda.   yo no lo he pagado ni tampoco me lo han enviado pero me dicen que si no lo pago me cierran mi cuenta ... Mostrar más

al pagar con visa porque me cobra pay pal una autorizacion de 1 euro   ... Mostrar más

Hola hace un tiempo que vi un anuncio en segundamano.es de un Iphone, me puse en contacto con el vendedor a través del correo electrónico y me dijo que necesitaba mi nombre, dirección,etc. para enviarlo a eBay y empezar la transición  Entonces me enviaron un correo y me lo descargue con Addove, lo leí y era una supuesta carta de eBay dónde me ponía como hacer la transferencia y decía que el dinero se lo quedaba eBay hasta que yo no recibiera y aceptara el artículo. Solo tenía 48 horas para hacer la transferencia bancaria, así que lo hice todo bien y también envíe un fax con la comprobación de la transición. Luego el vendedor me dijo que ya había iniciado el envío. Pero no me ha llegado nada, y ya han pasado unos días. El vendedor no me responde a los correos tampoco. ¿Puede que sea una estafa? ... Mostrar más

Hola a todos,   Tengo un problema y es que cuando voy a pagar con paypal al iniciar sesión me pide que añada una tarjeta de crédito o débito para poder pagar. Pero  mi cuenta paypal está asociada a una cuenta bancaria y siempre me ha funcionado. Porqué me pide eso?  ... Mostrar más

Each time I try to list the item I am told to go back and add a valid cost. The cost I am listing is that listed on the Correos web site??? ... Mostrar más

Resulta que vendi un articulo el cual me pagaron y envie a su destino por correo certificado.   Su numero de seguimiento refleja que fue entregado pero el comprador ahora lo niega y me abre caso en paypal por lo que me retienen el dinero.   He enviado el numero de seguimiento y factura del distribuidor a paypal ¿he de preocuparme?¿En caso de resolver esto puedo acudir  a alguien para denunciar este fraude? ... Mostrar más

Hola a todos, compré un artículo que me llegó con menos piezas y el vendedor me reembolsará en dinero, pero me pide mi cuenta paypal, eso funciona así? Un saludo ... Mostrar más

Saludos, el sábado compré una PSP 2000, hoy por la mañana me vino. Pero la batería no funciona, ayer intenté contactar con el vendedor y hoy también, pero no responde. Me ha enviado 2 baterias que no son originales, o sea que no son de Sony, ni lo ha puesto en el anuncio ni nada.   La PSP solo funciona conectada a la corriente. No se que hacer, abrir un caso o ?   Gracias! ... Mostrar más

He vendido un móvil le he dado el numero de seguimiento, lo envié el lunes, y le estoy enviando mensajes si le ha llegado pero no responde ni nada. No me ha dado voto positivo, yo a él si, y el pago me lo retienen en PayPal, que puedo hacer?   Saludos! ... Mostrar más

En agosto compre 2 objetos al mismo vendedor, pague el mismo dia y ponia ke los paquetes se enviarian 30 dias despues del pago, a fecha de hoy no he recibido ninguno de ellos, ni notificaciones de aduanas ni de correos, despues de mandarle 2 mensajes para que me diese el codigo de correos para hacer un seguimiento ni me a contestado que puedo hacer? ... Mostrar más

Hola a todos! Queria saber que debo adjuntar en el paquete de un artículo que he anunciado y vendido por ebay. No me salta la pagina de correos para que pueda imprimir la etiqueta, así que lo haré a mano en la oficina de correos. ¿Hay algún protocolo más de envío? Debo adjuntar mi nick de usuario y el suyo? Supongo que mi nombre y dirección de remintente si debo ponerla por fuera del paquete para que no se extravie en correos. Gracias!     ... Mostrar más

Hasta ahora las diferencias eran mínimas y las achacaba a lo mejor al redondeo al cambiar de divisas, por ejemplo un objeto que costaba 0, 77 euros me aparecían descontado en el banco 0,79 peor hoy me he fijado en un objeto que costaba 6, 54 y en el banco me aparecen descontados 6,96 lo cúal ya me parece un abuso. Pq pasa esto?. Muchas gracias ... Mostrar más

Hola, hace 12 días me compró un articulo un usuario con 0 votos y pasaron varios dias sin noticias, me puse varias veces en contacto sin resultados. Decidí abrir un caso de impago, a los 4 días el marcó como pago realizado, pero no ha hecho ninguno ni por paypal ni por transferencia. Ahora ebay ha cerrado el caso automáticamente y ya no puedo hacer nada mas. Porfavor alguien me puede asesorar de como proseguir? Gracias por adelantado! ... Mostrar más

Hola que tengo que hacer ya que hasta mañana no me puedo poner en contacto con paypal, y me reclaman el pago de varios articulos. saludos. ... Mostrar más

Esto es muy preocupante , ya tengo impagados de articulos puestos a la venta y ganados por el comprador a 1,90 €, con gastos de envio 7,90 € , con coste del anuncio de , 0,45 €, y pago por PAYPAL. que os parece el tema dolores ... Mostrar más

buenas e comprado unas gafas oakley y el vendedor me a engañado y me a enviado unas gafas de china q son replicas y estoy intentando ponerme en contacto con el pero me es imposible y necesito recuperar mi dinero como sea, que pasos tengo que seguir? quiero denunciar si hace falta para que este señor deje de engañar a la gente y deje de quedarse con su dinero, gracias ... Mostrar más

Hola buenas,es la primera vez que compro en Ebay y tengo un problema que quizá puedan solucionarme.Hoy mismo pagué a un vendedor 200 euros por un iphone 4 mediante ingreso en cuenta bancaria.La cuestión es que por la tarde se había dado de baja en ebay y en la búsqueda avanzada no me aparecía ni su e-mail ni su teléfono,por lo que no pude preguntarle por mi pedido ni si había recibido el dinero ni nada de nada... La cuestión es que no es un particular,sino,que el titular de la cuenta es "Grandes almacenes Fnac España"... Mi pregunta es si en el caso de no llegarme el terminal y no recibir ningún mensaje de este vendedor,podría reclamar a dicha empresa la devolución del dinero o incluso al banco directamente...Gracias de antemano ... Mostrar más

Hola el dia 5 compre un articulo y el chico me mando la referencia del envio para buscarla pero desde el dia 7 que el envio no se muebe sigue como siempre no canbia nada y en ebay al mirar el articulo si esta enviado o no me marca que no esta enviado puede ser algun tipo de estafa o solo es por que tarda en llegar? ... Mostrar más

He pagado esta mañana un artículo contestando al justificante de compras que ha llegado a mi correo. He hecho el pago siguiendo los pasos habituales pero no me ha llegado el justificante del pago a mi correo. El vendedor tampoco ha recibido el pago y en mi cuenta no consta que se haya cargado ningún pago. El caso es que en Ebay no puedo intentar volver a pagar el artículo porque dice que ya se ha pagado. Qué puede ser esto? Qué debo hacer? ... Mostrar más

Hace 8 días que no tengo actualización sobre el paradero de mi compra, quedó en Dispatched to Sort Facility desde el 22 de Agosto y tengo una fecha estimativa de entrega de hoy al 5 de septiembre, eso me trajo algunas dudas, desde ya muchas gracias. ... Mostrar más

Soy novato en esto, es la 2da compra que efectuo, la primera llegó sin problemas ayer, pero podía rastrear el objeto, desde salida del avión hasta llegada a mi país y correo local, en cambio en mi segundo objeto, por el cual pagué el envío, solamente me dice Dispatched to Sort Facility cuando lo rastreo, y quisiera saber que significa, desde ya muchisimas gracias. ... Mostrar más

He recibido un pago por transferencia y no veo la dirección de envío, ¿cómo hago? Gracias! ... Mostrar más

Hola, Gané un articulo en una subasta y seguidamente hice el pago por Paypal. El vendedor me escribió que se habia equivocado en la dirección de Paypal, que mande el pago a otra. Reclamé el pago a paypal y me lo devolvieron sin problemas. El vendedor dice que una vez que el articulo ha finalizado no puede hacer cambios, que le mande el dinero a la direccion correcta por paypal. Me preocupa dejar el articulo como "no pagado" por ebay y mandar el dinero a una dirección fuera de ebay. Gracias <script></script> <script></script> ... Mostrar más

Hola, soy nuevo en esto. Resulta que hoy me estreno y realizo una compra usando paypal, con el dinero de la cuenta bancaria, y sin problema alguno. Luego de noche he realizado otra compra y solo me permite pagar por paypal mediante tarjeta. Ya le he mandado un mensaje al vendedor informandole, pero ¿hay alguna manera de poder comprarlo usando la cuenta mediante paypal? Muchas gracias ... Mostrar más

Bueno...mi historia continua.( ya habia abierto otro hilo con consultas pero me quedo esto pendiente...) Un comprador gana una puja y por mail dice haberme pagado y una direccion a donde enviarlo...tras 2 semanas dice que ya lo pago y cuando le reclamo...dice que ya no le interesa. le abro un caso por impago y restan 2 dias para cerrarlo ..ahora nuestro amigo de hong kong me ha votado negativo   (¨Precaución con el vendedor poco fiable¨... o algo asi ya que lo escribio en chino) . En este caso y quedando 2 dias para cerrar el caso de impago...pido a ebay la impugnacion de su voto ya? o lo hago despues de cerrar el caso? ovbiamente informando a ebay y dejandole los mails que envio a mi correo.. Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola , si bien han pasado 4 dias de la finalizacion de la subasta, veo para sorpresa mia que el comprador (con 4 votos) tiene un detalle de 17 positivos en un solo dia y en el transcurso de solo 3 minutos, lo cual es un poco llamativo para mi. habiendo ganado no ha pagado aun y debo reconocer que yo no me he puesto aun en contacto con el.Por razones obvias me huelo algo raro pero no se como resolverlo aun...si alguien me da una pista... Ademas, de ver algo asi en el futuro, como podria evitarlo? he puesto tantos filtros pude....podria cancelar su puja antes de finalizar la subasta y bloquear al usuario?  ...y a titulo de que podria hacerlo?   De ya muchas gracias. ... Mostrar más

Hola el dia 17 realizo la venta de una vagilla facilito los datos al comprador para realizar la transferencia ya que no acepto paypal hasta ahi todo bien. Al dia siguiente un sms del comprador que si podia facilitarle la cuenta de nuevo que habia borrado los sms sin querer y la habia perdido se la vuelvo a facilitar y me pide otra cuenta bancaria o pago por paypal por comodidad le facilito otra cuenta y le informo que no acepto pago por paypal. Ayer le pregunto que cuando realizara el pago ya que quiero ir de vacaciones y dejarle el envio realizado antes, me manda un sms que el jueves lo hara y un segundo sms en el que me pone disculpa yo ya le realize el pago el dia 17 le pido que me envie ya mi articulo o me devuelva el dinero. Le informo de que no he recibido su pago que si puede mandarme comprobante o algun tipo de documento que bajaria al banco sin ningun problema y como era posible que me pagara el dia 17 si al siguiente me pidio el numero otra vez y me manda un sms amenazador en que su articulo sale pagado el dia 17 por paypal ( el marco el articulo como pago enviado nada que ver con paypal)  que yo quiero timarlo que me denuciara a ebay y amenazando con el voto negativo... Ya le e abierto el caso por impago ... Mi duda es el puede votarme negativo aunque no haya pagado y siendo asi puede ebay retirar el voto ya que seria totalmente injusto Disculpar y gracias ... Mostrar más