eBay

Tengo una tienda básica y no se como quitar Paypal de forma de pago para dejar transferencia y reembolso. ¿Alguien me puede decir como?. También me gustaría saber si se puede dejar Paypal como forma de cobro a los compradores en unos anuncios y en otros no. Gracias ... Mostrar más

Pues eso, que acabo de hacer mi tienda basica, y he hecho las categorias que quiero que tenga, pero no se ven en la pagina por ningun lado. Soy novato, alguien me podria ayudar?? ... Mostrar más

Hola amigos..estoy intentando comenzar a vender. Hace un dia que estoy haciendo tramites y dando datos. Aun no me ha llegado los datos de esa transferencia que dice Ebay que me ha hecho a mi cuenta. Y si hoy es sábado no creo que llegue hasta el lunes. Que puedo hacer para si poder comenzar a vender??? es que ya estoy pensando en dejarlo...me parece todo muy complejo... ... Mostrar más

El sistema me dice casi siempre que hay un error con las fotos y las repito una y otra vez hasta que me las acepta, pero claro, es una pérdida miserable de tiempo ¿tienen que tener un formato o una medida? Saludos. ... Mostrar más

Como vendedor,puedo tener 2 perfiles de usuario distintos, vinculados al mismo nombre, misma cuenta bancaria y de paypal para vender 2 tipos de productos distintos ? pongo un ejemplo, si deseo vender ropa por un lado y juegos de videoconsola por otro... o cosas asi ... gracias por las respuestas ... Mostrar más

Ayer puse a la venta un móvil. Pero cuando lo busco no aparece el mio solo otros móviles. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hola, tengo una situación complicada y no encuentro información al respecto. Vendí un articulo por ebay, y desde el primer momento el comprador, a pesar de tardar un dia en pagar la subasta, estaba ansioso y preguntando constantemente (puedo entenderlo) Cuando recibió el artículo dijo que la descripción del artículo no daba información que para el era fundamental (a pesar de que le expliqué que se podía solucionar en 5 minutos). Se negó y pidió la devolvuión, a lo que no puse pegas (realmente me daba igual, si era así volvería a venderlo).   Así que puso una reclamación en paypal, poniendo de queja que el modelo era distinto (falso) y que estaba internamente dañado (falso también). Le pedí explicaciones y dijo que es que no ecnontraba otra definición más acercada al problema.   Aún así, le ofrecí un reintegro total y le pedí el envío del paquete. Dice que no va a enviarlo hasta que paypal se lo diga, pero yo estoy sin dinero y sin paquete, que asumo que no va a enviar. Hay algo que pueda hacer? O me doy por estafado? Siendo más de 200 euros me gustaría saber si hay alguna solución, o al menos intentarla, ya que creo que he sido demasiado confiado y me han tomado el pelo. Se puede denunciar? Si lo devuelve roto? ... Mostrar más

hace 6 hora puse un anuncio y no aparece en las busquedas ¿coanto  suele tardar ? GRACIAS ... Mostrar más

Hola, quiero crearme una cuenta Paypal pero tengo dudas, quiero saber si paypal te quita ademas del dinero de la compra que vayas a hacer, si te quita dinero extra al mes, o si por ejemplo te tiras 5 o 6 meses sin comprar nada te quitan algo? ... Mostrar más

Hola,   El mes pasado vendí un artículo en ebay a un comprador, con el que, problemas a parte, tuve diversos problemas ya que no respondía a ninguno de mis mensajes y tardó una semana en realizar el pago.   Tras  tres semanas del envío, que fue por correo ordinario nacional (como yo había indicado en el anuncio de ebay anteriormente, dejando también a opción del comprador el envío certificado en caso de que quisiera omitir cualquier riesgo) me  abre una disputa por paypal alegando que no le ha llegado nada. Todo esto por supuesto, sin ponerse en ningún momento en contacto conmigo.   Desde entonces he estado intentando hacer entender a Paypal y al comprador, que yo he enviado el articulo por el método especificado, que fue el que el comprador escogió, y que todo y no poder demostrar la entrega tengo una prueba (adjunté en la resolución de la disputa una fotografía del tiquet de correos, donde la fecha del envío coincide en el día en que lo marqué en ebay)    No sé si todo ésto serivrá de algo, pero nunca había tenido problemas con envíos por correo ordinario nacional (correos asegura que el 93% de éstos son entregados en 3 días  laborables (jajaja)) y me gustaría saber si puedo hacer algo a mi favor respecto a la disputa.    El artículo tenía un precio bastante elevado (50 euros los cuales ya se me han retenido de paypal y he pagado)  y pese a todo tengo fe en que no sé trate de un comprador tan malintencionado como para quédarselo y luego venir reclamando al vendedor.     ... Mostrar más

Alguien tiene una tabla que había de correos que especificaba según el peso cuánto costaba el envío internacional(Europa)? No la encuentro por ningún lado , la debí perder. Sería para envíos pequeños, no exceden del kilo casi ninguno. Gracias ... Mostrar más

Hace tiempo que no ponia a vender cosas y ahora lo estoy volviendo a hacer, el problema esque al querer poner mi septimo anuncio no me deja, alguien sabe porque es? ... Mostrar más

He recibido un mensaje de un comprador al que le he vendido por puja un artículo, que envié al día siguiente por correo ordinario, diciéndome que no había recibido aún el artículo y ya habían pasado 15 días. El envío lo realicé junto con el de otras pujas que acabaron en la misma fecha y con el resto de compradores no he tenido problema e incluso han votado de forma positiva la rapidez del envío y la exactitud del paquete. Envié el artículo a la dirección que tiene en ebay  que según él es la correcta ya que ha recibido otros pedidos en estos días. Al salir de la oficina de correos, marqué el artículo como enviado, sin embargo, al no ser un envío por correo certificado no tengo un código de seguimiento. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hola mi problema es el siguiente,tenia una tienda basica y me pase a tienda avanzada para poder vender mas productos,cuando mi sorpresa es que no me dejan vender mas,mi pregunta es porque me dejan subir el nivel sino mw dejan poner mas productos?ya veo cada mes 45€ perdidos,me siento impotente y estafado ,alguien me puede explicar ya que ebay pasa olimpicamente de responder que debo hacer.gracias. ... Mostrar más

Es que me voy de vacaciones una semana, y tengo artículos a la venta, y quería saber si hay alguna opción para desactivarlo durante la semana que estaré de vacaciones. Gracias 😉 ... Mostrar más

Esta madrugada a eso de las 3:00 publique 4 anuncios de venta de 2 baterias externas, un clon de note 3 y una sudadera. 3 con compra ya y subasta y el movil con compra ya. el caso es que aun no me aparece. aparece en mi perfil pero cuando busco el producto no lo veo. Estoy empezando a dedicarme a la venta de articulos por ebay, y me gustaria sabe si es normal o no...  gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola  Aunque engo varias cosas anunciadas  en eBay y ya he hecho algunas  ventas  TENGO UNA DUDA Al principio estuve preguntando (ver mi última consulta) acerca de PONER EL CONTADOR DE VISITANTES a mis anuncios. AMABLEMENTE me contestaron , y lo agradezco...pero ME INDICABAN OPCIONES QUE NO ME APARECEN EN MIS ANUNCIOS EXCEPTO 1 (el primero que hice hace mucho)    ES DECIR  , de casualidad descubrí  que TODOS MIS NUEVOS ANUNCIOS  están sobre PLANTILLAS  MAS  BASICAS   EXCEPO ESE UNICO Y PRIMERO... HE HECHO DOS CAPTURAS  DE PANTALLA  AL ENTRAR A MODIFICAR LOS ANUNCIOS  PREGUNTA: COMO LLEGO A LA PRIMER PLANTILLA ?  (ver archivo EBAY DETALLADO.jpg)   esta es la buena debo BORRAR MIS ANUNCIOS Y REESCRIBIRLOS CON OTRA PLANTILLA (con la detallada me refiero? cómo llego a ella?)   lamentablemente sólo puedo subir una imagen en esta pregunta   GRACIAS  COMPAÑEROS!   ... Mostrar más

Hola muy buenas queria saber una cosa si yo vendo por ebay i mi producto se vende como ebay me va a cobrar los impuestos sera manual que yo se los tenga que dar o los cojeran directamente de mi cuenta pay pal(ya asociada) GRACIAS   ... Mostrar más

Call us at 00800 200 60 200 and mention security code 30321341019. This is not the same confirmation code to confirm your account. If you use an IP Relay service, you can use the same number. ... Mostrar más

Tengo una dudilla ¿cual es la dimensión IDEAL de la foto principal de EBAY al vender un producto? ... Mostrar más

Me gustaría saber si alguien me puede contestar a esta pregunta. Los de PayPal no tienen vergüenza con los vendedores, pero no entiendo porqué. ¿Alguien me puede dar una explicación? Los motivos pueden ser o no justificados para que se lleve a cabo la devolución, pero en mi anuncio se especificaba claramente: "NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES". Pues bien, el comprador decide abrir una reclamación y PayPal resuelve a favor del comprador, diciendo que yo tenía claras las políticas de devolución, lo cual es mentira. ¿Por qué PayPal no tiene vergüenza ni la ha conocido? ¿Se pirra por una comisión, aunque sea de 0,5 céntimos de euro? ¿Se hacen ricos a costa de nosotros los imbéciles que, como yo, seguimos aquí? Yo, una vez resulta la disputa y reembolsado mi dinero al comprador, contra el cual finalmente he dedicido no tener nada en contra, me largo de eBay y de PayPal, porque estoy realmente harto de tanta indefensión ante el vendedor. ¿No se dan cuenta de que los que ingresamos más dinero somos los vendedores con las comisiones de los anuncios? En fin, estoy harto de sin vergüenzas. ... Mostrar más

Buenos días.   Recientemente he puesto a la venta un artículo, del qual solo ofrecía envios a España por paqueteria azul de correos. El otro día pujaron por el artículo, pero hoy me he dado cuenta que el pujador reside en Brasil y este no me habia consultado antes si estaba dispuesto a realizar envios internacionales. En mi anuncio solo indiqué los gastos de envio a España por paqueteria azul.   Como ha podido pujar por mi artículo un comprador internacional?   Estoy obligado a venderle el artículo?   Si es que si, puedo indicarle nuevos gastos de envio?   Muchas gracias ... Mostrar más

 Hola. No voy a poder realizar envíos, si alguien me compra algo, durante unos diez o doce días por motivos personales.  ¿Qué puedo hacer?. ¿Hay alguna forma de avisar esto en los anuncios activos, sin necesidad de eliminarlos?   Espero que alguien pueda ayudarme. Gracias. ... Mostrar más

Vamos a ver,  sigo teniendo dudas...   Yo COMPRO un producto por ebay, una TABLET Por ejemplo y la tablet vale 60 euros por ejemplo y me envia el producto desde china a España ¿cuanto dinero tendría que pagarle a ADUANA? ¿como sabria el precio que me pondra aduana en los productos que quiero COMPRAR?   Saludos ... Mostrar más

hola, lamento la molestia, nunca me habia dado cuenta ya que las veces que vendi fueron 2 o 3 pero tengo la cuenta de paypal verificada, una tarjeta asociada y no tengo comisiones sin pagar sin embargo hace meses que tengo limite 0 para vender, es posible solucionarlo sin tener que llamar a ebay en usa? ya que no poseo forma de llamar  ... Mostrar más

Hola, estoy buscando como activar los contadores de visitas  que tienen mis artículos....sólo veo respuestas  antiguas  a esta misma pregunta y dudo si el servicio está activo (aunque en la ayuda a vendedores de eBay dice que sí...)   No encuentro cómo MODIFICAR mis artículo para que insertar tales contadores AGRADEZCO respuesta detallada  desde  ya.....no soy vendendor profesional  , solo particular ) quizá por eso...)  ... Mostrar más

Bueno amigos tengo una dudilla resulta que me a saltado la duda    Imaginaros que vendo un producto, pero yo en ese producto quiero redactarlo muy bien antes en una hoja de papel y no quiero escribir mucho para que luego EBAY me diga que no permite TANTOS caracteres ¿osea cuando REDACTO un producto ¿cuantos caracteres permiten? ... Mostrar más

hola, envie  un articulo por correo ordinario tal y como expecifico en mi anuncio,   y recibo un mail del comprador porque han  pasado 25 dias  no lo ha recibido ? que se  puede  hacer en estos casos     si alguno sabe una solucion ,os estaria agradecido    un saludo ... Mostrar más

Quiero publicar un artículo más y me dice esto: Si publicaras este anuncio, superarías la cantidad máxima que puedes poner en venta. Puedes poner en venta hasta 4,73 € más en total de ventas este mes. Es aconsejable que reduzcas el precio de salida o que solicites poder poner más artículos en venta..   No sabía que tenía una restricción por dinero. Además si hago click en el enlace me pone que no esta disponible. ... Mostrar más

Tengo prestashop con el modulo de Ebay, hace unos días tube que borrar todos los productos de prestashop y al volver a ponerlos no coincidian las url de las imagenes e iban desapareciendo, así que elimine tambien los 2000 y pico de ebay y ahora cuando los estoy volviendo a poner me da este error en ebay      No se pueden combinar imágenes alojadas por el usuario con imágenes de los servicios de fotos de eBay" alguien sabe una solución. ... Mostrar más

Necesito ayuda urgente,estaba en un punto culminante de mi negociacion e ebay,y de repente me puso limite de mensajes iario,necesito contactar con el comprador urgentemente y no tengo manera,por que no se ni su correo... ... Mostrar más

Hola,   Soy empresa, ¿cual es mi maximo de articulos a vender?   Saludos,   DropWill ... Mostrar más

Buenos días,   Tengo un problema con una venta y no sé como resolverlo. El caso es que vendí un artículo a un comprador de fuera de la Unión Europea (ni siquiera tenía en ese anuncio activo que fuera posible). Al mandarle la factura, le comenté en un mensaje que supondría un recargo de 1euro y pico más los gastos de envío "de normal" por ser fuera de la Unión y lo indiqué en la casilla de recargo, pero sin darme cuenta, se lo mandé sin el precio de los gastos de envío (fue un error mío), con lo que solo contabilizaba 1 euro de gastos de envío. Posteriormente, me lo pagó con paypal y le mandé varíos mensajes diciéndole que lo sentía, pero que no era el precio real. Para solucionarlo, le reembolsé immediatamente el dinero en paypal (así aparece en el símbolo) y le abrí un caso de disputa por "Otros motivos", en el que volvía a explicar todo el caso y le comentaba que le había reembolsado el dinero, que cáncelaramos la transacción y si estaba interesado, volviera a comprar el artículo con el precio "bueno".   El caso es que él me ha contestado que no lo va a cancelar y que no sé de que le hablo (le he mandado muchos mensajes tanto en el caso, como privados) pero yo creo que no se da cuenta ni que le he reembolsado el dinero, ni de los mensajes, ni de nada. Como ahora ha cancelado la transacción, no puedo volver a abrir otro caso y yo creo que él sigue pensando que me lo ha pagado y que tengo que mandárselo.   ¿No puedo abrir otro caso en el centro de resolución del mismo producto? ¿Que puedo hacer en un caso así?   Muchas gracias de antemano, ... Mostrar más

Que debo hacer cuando un comprador me devuelve un articulo roto. Gracias. ... Mostrar más

Bueno pues eso cuando quiero vender un producto solo me pone que debo entregarlo como maximo en 3 dias laborables, eso es muy poco, son solo 3 días, quisiera saber si puedo desahbilitar esa opcion de alguna manera  y negociar el tiempo con el comprador  o poner mas tiempo de alguna manera para que lo vean   Saludos y gracias ... Mostrar más

hola a todos soy nuevo en ebay alguien sabe si desde mexico puedo vender ya que no encuentro como hacerlo  ... Mostrar más

Bueno imagina que vendo una tablet en ebay ok?, cuanto es el tiempo maximo que tengo para enviarle la tablet al comprador? ¿podria negociar el tiempo con el mismo comprador? si es así ¿como podria hacer eso, donde lo tendría que poner para que el comprado lo sepa? ... Mostrar más

Hola voy a vender en ebay i queria saber lo de las comisiones son el 8% del (articulo+envio) o solo( articulo) Se paga "cuando quieres"? GRACIAS ... Mostrar más

ya publique los dos anuncios a las 9 de la tarde, son las dos de la mañana y no aparecen al buscarlos en el buscador aunque si aparecen si los busco por el numero de referencia y en my ebay en la pagina de en venta   cuanto pueden tardar en parecer en el buscador? ... Mostrar más

Buenas, estoy empezando en esto de las ventas. La cosa que cree mi anuncio en html, y al ponerlo en ebay se oculta totalmente. En la vista previa del anuncio (antes de crearlo) la parte de abajo de ebay, la de subir arriba y todo eso, lo que es el footer, aparece oculto bajo el diseño html mio. y creo que será eso, pero no se arreglarlo. Si alguno me dice... gracias. He puesto el <html></html> no tendría que haber problema alguno... pero nosé, gracias.   Otra cosa es que pongo en las variantes del anuncio el precio y la cantidad. al poner el anuncio si muevo la cantidad el precio no se modifica multiplicandose por la cantidad... y nosé si eso lo vé asi el comprador o soy yo por ver mi propio anuncio.   espero alguna respuesta, muchas gracias ... Mostrar más

Hola, resulta que para vender un producto necesito tener una tarjeta de debito, ya sea master card o visa o cual sea, pero el problema es que quiero sacar esa tarjeta VIRTUAL, ¿alguna página que me recomienden? ya probé con Neteller y payooner pero el problema es que no puedo enviar mi dinero de paypal a esa cuenta... (no se si en payooner puedo enviar mi dinero de paypal a la cuenta de payooner)   ya que necesito que la master card o la visa etc etc tenga un minimo de 3 euros para que se complete la  verificación   ¿Alguna ayuda porfavor? ... Mostrar más

he enviado un paquete de españa a belgica por correos y el destinatario a reenbolsado el dinero. tu problemas para enviar el paquete nada mas pero el paquete ya a llegado al destinatario y yo estoy sin dinero. que devo hacer? ... Mostrar más

  NO ME DEJA ENTRAR EN EL ESPACIO DE LA DESCRIPCION Y CUANDO QUIERO PUBLICARLO, NO OBEDECE ... Mostrar más

Buenas noches, quisiera quitar los anuncios que tengo puestos , pues me voy unos dias y no voy a poder atenderlos , les escribi a ebay hace dias y me contesta otra cosa diferente a mi pregunta . yo tenia previsto marcharme y no iba a poner mas anuncios esta semana , pero resulta que se han puestos solos , se renuevan automaticamente , aunque no todos , solo lo hicieron estos seis que ahora quiero cerrar , pero no se si se pueden cerrar sin tener problemas , se que hay un sitio donde dice finalizar anuncio y los quitas , pero no se que poner para quitarlos pues no sale la casilla "me voy de vacaciones " gracias por la ayuda ... Mostrar más

Desde hace algún tiempo, vengo experimentando graves problemas de rendimiento con Gestor de Ventas Pro. Usamos Firefox 31.0, y a menudo, al seleccionar cualquier opción, como "Vendidos", "Pendientes de Pago", "Activos", etc., la ventana se queda en blanco, después de completar solo la cabecera (menús generales, etc.) intentando cargar, y mostrando un mensaje "Descargando datos de k2b-bulk.ebay.es" Y la única forma de cargar es parar la carga, volver a "My eBay" y desde ahí seleccionar de nuevo la misma opción.   Le ha pasado a alguien más?   Gracias ... Mostrar más

Me gustaría vender en ebay alguna cosa de forma aislada pero al no ser muy valiosas el transporte los encarece mucho, que agencias son más económicas ... Mostrar más

Buenos dias, me podeis decir donde puedo ver mis articulos que han finalizado el proceso de venta ? Tengo entendido que puesto tres veces en venta por periodos de 10 dias, de forma gratuita, luego que pasa si quiero continuar vendiendolos ? Tengo que empezar de nuevo? gracias ... Mostrar más

Cuidado con la compradora de mi ultimo voto negativo......según dice, le ha llegado un color que no hemos tenido jamas en stock......se habra cambiado el color por el camino??, he visto que ha puesto unos cuantos negativos el mismo dia.........asi que ojo....no pongo nombres pero lo podeis ver vosotros mismos.   Le envie un mensaje a ver si habia solucion a lo que me ha dicho, que tenia que usarla muy urgentemente y que ya nada........es decir.........te comes el negativo.........que me da igual, pues ese color como repito jamas lo tuvimos.......voy a tener que volver a la tecnica de fotografiar todo lo que envío.   Saludos y espero que sea de interes. ... Mostrar más

Hola, quiero abrir una tienda como empresa, soy autónoma de productos de 2ª mano. La idea es tener siempre más de 500 anuncios activos con sus stocks, etc. Veo las tarifas de 19.95 para tienda básica y 39.95 euros para avanzada, pero la básica tiene algún límite en cuanto al límite de anuncios activos? lo que venderé serán juguetes de 2ª mano o coleccionismo, en qué categoría está para saber la comisión a pagar por cada anuncio? entretenimiento o resto de categorías? entiendo la diferencia es que en la avanzada subir anuncios con 30 días de duración es gratis, no? si es así, está claro me interesará la avanzada.   Si es así, con los 39.95 euros pagaría otro 8% por lo que venda más tasas de paypal?   Si empiezo con la tienda básica en promoción GRATIS durante 90 días, puedo iniciar este mes gratis y pasar el mes que viene a la avanzada? o deberé pagar con carácter retroactivo la básica o no puedo pasarme hasta los 90 días a la avanzada?   Gracias ... Mostrar más

Quiero empezar a vender y estoy leyendo que PayPal no es del todo seguro para los vendedores ya que, en caso de conflicto, PayPal falla en favor del comprador y puedes perder el objeto vendido y el dinero. Entonces me gustaría saber cuáles son los métodos más seguros para cobrar un envío. Supongo que transferencia, pero eso requiere una confianza por parte del comprador que no todos tienen (lógicamente). ¿Entonces qué método es mejor? ¿Contrareembolso? ¿Giro postal? Gracias por la ayuda. ... Mostrar más

Buenas, Alguién sabe si puedo tener un artículo en venta y  eliminarlo en cualquier momento? Gracias, ... Mostrar más

Como puedo hacer para que no se me pongan a la venta automatcamente unos articulos?..voy a estar fuera y no lo voy a poder mirar gracias ... Mostrar más

Hola intento vender con ebay y despues de haber puesto mi cuenta bancaria me pide una tarjeta. Como puedo vender solamente poniendo mi cuenta bancaria. Si alguien lo saber y me lo puede explicar paso a paso, gracias  ... Mostrar más

La mayoria de paquetes que envio a Europa o America me sale el envio entre 20 euros,30 y hasta 40 euros ya que suelo vender en lote.   Solo por poner en los anuncios los gastos de envio muy elevados,se pierde mucha gente interesada en los articulos.   Muchas veces he tenido que reducir los gastos de envio para poder atraer el interés de los compradores y asi lograr vender.   Lo que pasa que los gastos de envio son mucho mas caros que lo que indico en los anuncios y siempre tengo que pagar yo de mas y entre gastos de envio y comisiones de ebay y paypal,estoy perdiendo mucho dinero.   ¿Porque en españa los gastos de envio al extranjero son super caros cuando otros vendedores del extranjero tasan envios muy parecidos por mucho menos dinero?   Por eso me pregunto si es rentable vender en ebay sabiendo que España es el pais mas caro del mundo parece ser....   Muchas gracias. ... Mostrar más

Como hago para vender en Argentina a travesa de ebay , desde Argentina mismo ? ... Mostrar más

Hola, me gustaría que mis anuncios de venta solo los puedan comprar gente de España y no encuentro la opción de no se realizan envios al extrangero. ... Mostrar más

¡Hola buenas!   Me llamo Laura, y necesito que me aconsejéis un poquito.   Veréis, tengo una tienda en Etsy (tipo Ebay pero se venden productos hechos a mano y materiales para hacerlos, es casi tan grande como Ebay).   Lo que vendo son pequeños moldes flexibles de silicona que sirven para reproducir pequeñas figuras, mi tienda siempre suele tener alrededor de 1000 moldes. El precio de cada uno de ellos oscila entre los 4€ y 7€ según el tamaño, los gastos de envío son 4€ de base + 0.50€ por cada artículo adicional, todas mis ventas son internacionales, mayormente USA. Suelo vender de 5 a 10 moldes al día y estoy pensando en abrir una tienda en Ebay, ya que he visto unas poquitas tiendas que la tienen aunque tienen menos stock que yo.   Supongo que el tipo de tienda que me conviene es la Avanzada de 40€, corregidme si me equivoco pero la publicación de formato fijo es gratis (es el único que me interesa) y me cobrarían el 8% del total del artículo vendido, 1 foto gratis y el resto las pondré en la descripción.   Mi duda es si me conviene pillarme este tipo de tienda, lo segundo es si puedo hacerlo ya que piden un 4.4 de puntuación en cada categoría, a ver si podéis mirarlo porque no sé si lo cumplo, tengo un 98% de votos positivos aunque hasta ahora no he vendido nada de lo que tengo intención de vender.   Y mi tercera duda es que al ser una cuenta de Empresa, qué tipo de documentación necesito, sólo soy una estudiante de 24 años que vende manualidades por internet, ni soy autónoma ni tengo tienda física ni tengo idea de nada de temas serios. Quiero decir que si lo de "Empresa" es simplemente un calificativo de Ebay para llamar así a una tienda online grande o si además es algo mucho más serio como Hacienda, registrarse como empresa en la realidad para poder hacerlo online aquí y de esta manera no poder abrir mi tienda.....   Un saludo y gracias por su tiempo y paciencia a quien me responda, besitos! ... Mostrar más

Hola muy buenas,   Quería lanzar la siguiente duda; llevo como ebayer desde principios de este año, y me he dado cuenta de que las ventas cara al verano han bajado bastante, suele ser algo normal?    Un saludo y gracias! ... Mostrar más

Un comprador ha ganado una puja, pero el vendedor decide cancelar la transacción debido a x motivos. ¿Qué consecuencias tiene esto para el vendedor? ¿Y para el comprador?   ... Mostrar más

Un cliente me ha votado negativo porque dice que le ha llegado el producto defectuoso. Y me dice en un mensaje que si no le mando otro en buenas condiciones me dejará el voto negativo.   Cuando me mandan un  mensaje quejandose de que un producto ha llegado mal, yo no tengo nunca problemas en volver a mandar algo si ha llegado mal o devolver todo el dinero si no puedo enviar otro producto igual. Pero este usuario me ha tocado la moral. me siento chantajeado.   Un voto negativo me perjudica. Pero es que me ha tocado la moral. Tampoco es por el precio del producto, que vale 1,57 gastos de envio incluidos.   Estoy pensando que lo que me apetece es que el cliente reclame a paypal, ebay o a quien él quiera y yo pasar de darle solución hasta que ebay o paypal me lo indiquen.    ¿Podeis decirme en que me perjudica como vendedor que paypal o ebay arbitren la disputa? ... Mostrar más

si en una subasta no se llega a pujar lo que desea el vendedor, se puede cancelar? ... Mostrar más

La eterna pregunta supongo   ¿Se pueden revender entradas en ebay?   En teoría veo que no, pero hay muchísimos anuncios existentes ahora mismo vendiendo entradas   Gracias de antemano por la ayuda ... Mostrar más

     Buenas noches, una misma compradora me compro dos artículos, le mande el total con envío combinado. Hoy me ha comprado otro, y no sé como mandarle el justificante de los tres juntos para que el envío le salga más económico, no veo ninguna opción.    Gracias por su ayuda. ... Mostrar más

Supongo que es en la página de Correos, pero en el calculador de tarifasno sé lo que tengo que poner. ... Mostrar más

He vendido unas monedas a  un comprador, al principio todo bien, pagó rápido y todo correcto. Luego me dice que había comprado una moneda del mismo tamaño a otro vendedor, y que ya no quería mis monedas porque le parecían pequeñas. Yo ya había enviado mi artículo y en mi anuncio ponía que no se aceptaban devoluciones, y se lo explique al vendedor. Al darse cuenta de que yo tenía la razón empezó a acusarme de timos, luego dice exactamente esto "además para cada artículo tengo que preguntarte las características, es increíble, que no pongáis la información suficiente para que a cada compra o puja tenga que preguntarte" y yo le dije que en el anuncio ponía exactamente las medidas y el peso del artículo, entonces ya cambio de acusación y después resulta que me vota negativo y me pone que si amenazo, que si extorsiono y que falto la verdad en todo cuando todo eso fue lo que hizo él. Ahora cualquiera que lea eso se pensará que él tiene razón cuando obviamente no ha sido así para nada.    ¿Qué debo de hacer? Yo aún no le he votado a él. Que por cierto nada más comprar me exigía que le votase, y yo le dije que hasta que no recibiera el artículo no lo iba a hacer. Quizás ya venía con la idea de joder.   Necesito alguna solución, no es justo que los compradores se inventen cosas para desprestigiar al vendedor. ... Mostrar más

He duplicado un anuncio, como puedo eliminar uno de ellos? ... Mostrar más

Hola    He puesto un articulo en venta en ebay en USA y me cobran por insertar, pero tengo promoción para ello.   este es el artículo http://www.ebay.com/itm/291199163751?ssPageName=STRK:MESELX:IT&_trksid=p3984.m1555.l2649   Alguien me puede decir por qué?   Tengo que crearme una cuenta en USA para poder tener esas promociones? Puedo reclamar el importe de ésta comisión?   Gracias a todos   Saludos CAHF2 ... Mostrar más

Quiero saver si un articulo cancelado y no pagado puedo ponerlo a la venta de nuevo ... Mostrar más

Amigos tengo un problema y me gustaría que alguien me ayude, sucede que he vendido un artículo,en mi cuenta ebay dice que el comprador ya pago pero en mi cuenta paypal ese pago no se ha reflejado, contacte con el comprador y me dijo que pago,donde está el dinero entonces?? ... Mostrar más

tenia anuncios de articulos en venta meses pasados, y ahora quiero volver a ponerlas en venta y me gustaria recuperar los anuncios con sus fotos ,es posible ... Mostrar más

Buenas, es la primera vez que escribo en el foro, os cuento mi caso. No puedo modificar los anuncios, ni subtitulo, ni añadir unidades, precio.........todo, cuando lo voy a hacer me salta un mensaje de que he llegado al limite de venta de anuncios en esa categoria, por ser nuevo usuario, pero no es un anuncio nuevo, es una modificación.....y segun el reglamento de modificaciones, se supone que ese tipo de anuncios, podria modificar unidades de stock etc....he llamado en dos ocasiones al servicio de atencion al cliente....en la primera me han colgado.....y en la segunda, me ha atentido al final el supervisor, pues la persona que me atendia se repetía constantemente sin razón alguna sin llegar a empatizar en ningun momento, al final me han dado una dirección de atencion al cliente inexistente!.......al lio.......me gustaria saber si le ha pasado a alguien mas, y a que puede deberse.....el usuario es del 2011, no tiene votos negativos......etc, el percance ya es tanto para comprador, pues en el subtitulo pongo colores disponibles....y al no poder cambiarlo la gente compra.......se lo explicas y algunos eligen otro color y otros, pues como es logico, la devolución, por lo que ya sabeis que paypal se queda parte y ebay...........acaba devolviendo parte de la comisión......   A ver si le ha pasado a alguien massssss............saludossssss!! ... Mostrar más

Hola de nuevo.   Tras un mes y algo vendiendo he optado por una presencia más fuerte que sólo unos cuantos productos y me he decidido a poner disponibles todos los productos de los que dispongo, pero me han surgido una serie de dudas.   Para subir todo junto y no anuncio a anuncio (muy engorroso para una cantidad grande de productos) he investigados las plantillas de inventario y anuncios del gestor de ventas pro, pero me encuentro con varios problemas:   1.- La plantilla de inventario (la única disponible) tiene los siguientes campos: *Action/*ProductName/QuantityAvailable/UnitCost CustomLabel/RootFolder/Folder1/Folder2/.../Folder15.    Sin embargo las plantillas de anuncios tienen muchos más campos por defecto, y aunque sé que puedo añadir y eliminar ciertos campos no estoy seguro de que estos funcionen en la plantilla de inventario.   Mi pregunta concreta es: si añado campos como "Description, marca, Color, URLImage, etc. en la plantilla de inventario... ¿funcionará correctamente?   Mi intención es tener todo disponible en el inventario para después simplemente elegir prodcutos y activar los anuncios, pero sin tener que añadir nueva información en cada artículo puntual.   2.- Entiendo que si después de subir una plantilla de inventario subo otra distinta (con una actualización de tallas, por ejemplo) esta sustituirá a la primera. ¿O se combinarán, pueden dar conflictos, etc?   3.- Y por último... Que ocurrirá con los artículos que tengo actualmente en el inventario de ebay cuando suba la plantilla? Es decir... los productos que tengo ahora mismo en inventario en ebay también irán incluidos en la plantilla, así que... ¿se duplicarán, se sustituirán, debería eliminarlos del inventario previamente?   Entiendo que no son preguntas simples, pero agradeceré toda la ayuda que se me pueda prestar.   Gracias por adelantado ... Mostrar más

Cada vez que pongo un anuncio hay un cliente obsesionado que no para de hacer pujas falsas y luego no las paga, haciendome perder mucho tiempo. Qué puedo hacer.  ... Mostrar más

Quiero vender y no tengo empresa como puedo hacerlo sin que ebay me suspenda mi cuenta de forma indefinida? Ayuda por favor. ... Mostrar más

Hola, he recibido un correo diciéndome esto:   "me gustaria saber si envian directamente a mi cliente sin indicar nada sobre su empresa ni sobre el precio, y como comprar el producto dado que solo deja pujar. cuanto tiempo tardan en enviarlo? gracias"   Se puede enviar un artículo a otra dirección que no sea el del comprador?   Gracias. ... Mostrar más

Tengo una serie de camisetas a la venda de diferentes tallas y colores y me gustaróa saber como se crean en el anuncion la tabla desplegable donde el comprador puede elejir entre diferentes tallas y otro con colores.             Muchas gracias. ... Mostrar más

Saludos, Me he quedado perplejo, me han cerrado un anuncio de un cigarrillo electronico por que no se puede vender y si lo pones en el buscador hay un monton de jente que lo esta anunciando, alguien sabe de que va el tema... ... Mostrar más

LLevo varios meses y esta es la primera vez que me lo hacen y me he quedado a cuadros.   Me estan cobrando 1€ por un anuncio en el cual es gratis (no he activado ningun suplemento adicional ya que llevo varios meses sin vender el articulo en cuestion y lo activo manualmente, y sin cambiar nada. Me voy al anuncio en cuestion por si casualidad se hubiese activado algo sin yo darme cuenta y poder modificarlo pero me pone: Total: 0,00 vamos que no tengo que pagar nada.   Se puede hacer algo , reclamar.   gracias ... Mostrar más

un compradora me solicita la devolucion de un articulo y me ha abierto una reclmacion en paypal, aunque yo no aceptaba devoluciones y por supuesto el articulo era perfecto imagino que paypal le dara la razon. He avisado a ebay para que no me cobren la comision de la venta , pero de eso hace ya 7 dias, la compradora no responde y nadie me dice nada. Endonces que tengo que hacer par a que ya que la compradora me ha engañado recupere almenos la comision de ebay? ... Mostrar más

hola a todos,   como es posible que yo teniendo mi  Ebay con dirección en España al intentar vender en território nacional, Ebay me dice que no puedo hacer ventas internacionales? Es que no he podido encontrar la solución para esto. Alguién me podria ayudar? Gracias   ... Mostrar más

Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Hace poco "vendí" un Sony Xperia por Ebay, por un importe de 170€ mas 10€ de envío, un total de 180€. El comprador no envió el pago, e hice todo lo que tenía que hacer, abrir una disputa, a los nosecuantos el tio no dijo ni hizo nada, y me salta, que el caso está cerrado, con este mensaje. Caso cerrado automáticamente   Hola Esteban. Contacta con el comprador para organizar el pago. Se devolverá cualquier pago realizado a eBay.   Hasta ahí todo bien, me daba un poco igual por que no eran mas que unos euros. Pero bueno, volví a vender el móvil, por el mismo precio. Me lo compraron y pagaron. De los 180 me llegaron 171 creo, pero normal, por las tarifas. Pero el caso es que luego me llega una factura...   Resumen de la cuenta 1 de Junio de 2014 - 30 de Junio de 2014 Hora del Pacífico Tarifas nuevas Incluyen ahorros derivados de las promociones y el 15% de IVA de Luxemburgo, si es aplicable Tarifas de las opciones avanzadas de mejora de anuncio€0,41 Comisiones por venta realizada€28,77 Subtotal€29,18 Total a pagar€29,18   No se si es normal o no. Pero no lo creo, he vendido mas articulos, no tan caros pero me parece excesivo. Si es una comisión por la venta del articulo que, en total son casi 40€ de comisión? Es normal eso?   Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Hola, me  gustaria saber si puedo resolver este entuerto, hace casi un mes un tal,  con 1  voto me compro una consola, y me  pidio tiempo para  pagar, viendo que me  daba largas abri el  impago, pero se  puso en contacto conmigo con otra cuenta con mas  votos Maquinek1, y decidi cancelar el  impago ERROR! ,  por que  ahora sigue  dando largas, no  paga y si le digo algo me  vota Negativo!...     He  escrito 3 veces a atencion al  cliente de Ebay y ni me han  contestado,  ¿ a alguien se le  ocurre algo?  todas las  ideas seran bienvenidas    Un Saludo! ... Mostrar más

Buenos pues quiero preguntar una cosa ya que yo vendo claves de los sims pero es solo clave no es un cd fisico que tenga que mandar por correo y hace 2 semanas 3 o 4 personas me compraron el juego y les envié un mensaje informandoles personalmente de que era una clave y que hasta que no me contestaran no iba a enviar nada para evitar malentendidos de que pensaba que era un cd fisico y le explico por mensaje todo lo que le hace falta para activarlo etc entonces ellos me pagaron les envié el mensaje pero a dia de hoy ya van 2 semanas y no me han contestado y con esta gente primeriza la mayoria lo que me espero ya es un negativo por que no ven el mensaje.A ver si sabeis que puedo hacer si devolverles el dinero y decirles que cancelo la venta o quedarmelo y si no dicen nada cuando se pase el tiempo no me dan ni voto negativo ni pueden reclamar el dinero.Aconsejadme por favor   Un saludo ... Mostrar más

Desde hace algún tiempo, Ebay codifica las fotos de manera automática para que salgan de gran tamaño. Quiero deshabilitar esta opción y no sé cómo hacerlo, ¿alguien me podría ayudar? ¿es por que utilizo plantillas predefinidas?  ... Mostrar más

Hola, he usado esa opción en todos mis artículos de precio fijo y recientemente acaban de finalizar dos de ellos y no veo que se pongan de nuevo a la venta automáticamente ¿he cometido algún error o es que es solo una opción para usuarios con suscripción de tienda? ... Mostrar más

pasos para publicar con variantes gracias ... Mostrar más

muchas gracias al que me pueda ayudar con esto   ... Mostrar más

hola, quiero vender solamente en ebay estados unidos pero la verdad no se como poder hacerlo ya que cuando mi cuenta esta registrada desde españa ... Mostrar más

Nose que tipo de envio elegir para poner en mi anuncio. Quiero vender un libro de un kilo. que tipo de envio me recomendais y decidme en k consiste ese tipo de envio. Gracias ... Mostrar más

hola, desde colombia como configuro la cuenta en moneda local, pesos colombianos ... Mostrar más

Me dije.... bien, hasta 3 veces lo hará solito... un mes entero, si los anuncios son de 10 días... Pero no... los anuncios van caducando y el mecanismo no anda, he tenido que hacerlo como siempre, manualmente...   Te suelta: no se ha puesto automaticamente... tienes que abrir la herramienta de anuncios... etc...   En un caso y ante la duda, tras abrir la dichosa herramienta (me volví loco buscando un enlace que no existe, supongo que será la que abre modificaciones de múltiples anuncios.... ah.... no le queda nada a Ebay sobre accecibilidad,,,), la volví a cerrar sin hacer nada y uno de los anuncios se puso él solito... bueno, tras abrir y cerrar yo el asunto. Otros dos que había, no. Cosas de 4º milenio.   Así que me temo que la cosa está verde o algo mal haré. No sé. Tan solo acepto el: ¿quieres que se ponga hasta 3 veces?... y luego nada. Si a alguien más le ha pasado entonces no son alucinaciones mías... salu2 ... Mostrar más

Buenos Días, mi problema es que ebay ha bloqueado mi cuenta de ventas sin razón alguna, pago mis comisiones por venta, tengo mis votos positivos, los productos que publico están dentro de los estándares legales, que le pasa a ebay conmigo?, tengo un volumen muy alto de ventas, que problema tienen?, no es una empresa seria?, porque no me dejan vender en paz?, un saludo ... Mostrar más

Buenos Días, mi problema es que ebay ha bloqueado mi cuenta de ventas sin razón alguna, pago mis comisiones por venta, tengo mis votos positivos, los productos que publico están dentro de los estándares legales, que le pasa a ebay conmigo?, tengo un volumen muy alto de ventas, que problema tienen?, no es una empresa seria?, porque no me dejan vender en paz?, un saludo ... Mostrar más