eBay

Como puede ser que haya hecho una compra me la hayan cobrado, salga en mi cuenta bancaria pero en mi historial de ebay no  ... Mostrar más

Resulta que hace una semana encargué una batería para mi portátil y al llegar, no funcionaba. No paro de enviarle correos al vendedor y no me responde ninguno, y según he visto en comentarios de otros compradores, a ellos tampoco les responde nunca. He leído que puedo recuperar mi dinero de alguna manera si pagué por Paypal, que es lo que hice, pero no se como hacerlo.  ¿Alguien podría ayudarme, por favor? T_T La verdad es que me gasté una buena pasta en la dichosa batería... ¡Gracias! ... Mostrar más

Hola buenas, es la primera vez que escribo aquí y muchas veces me quedo con las dudas cuando alguien aquí podría ayudarme, en fin mi pregunta es la siguiente. He comprado un artículo con un cupón de descuento que me regaló ebay, y el artículo lo ha eliminado Ebay no se porque... yo he hecho ya la reclamación a Paypal para que el pago me lo devuelvan, pero quisiera saber como recuperar el vale para otra compra. ya que, ha sido usado pero en una compra no realizada. Gracias por la ayuda de antemano. un saludo ... Mostrar más

Buenas noches! He comprado un artículo y lo he archivado sin haberlo recibido ni votado aun.  ¿Cómo puedo volver a activarlo como estaba antes? ¿Me permitirá votar una vez recibido?   Muchas gracias de antemano!!! ... Mostrar más

hola amigos, porfavor quiciera saber como puedo cambiar a moneda nacional de mi pais los precios que se encuentran en cada artuculo       muchas gracias por ayudarme ... Mostrar más

Muy buenas, compre un articulo el dia 28 de Julio, una figura para ser concretos. Acto seguido contacte con el vendedor para poder cambiar el metodo de envio a uno que ofrecia numero de seguimiento, pero el vendedor no ha respondodio. Hoy, dia 31 le he enviado otro mensaje. Ebay me envio un mensaje rogandome que pagar la compra, pero no puedo pagarla aun por que los gastos el envio con numero de seguimiento son mas caros y dado que el vendedor aun no me ha respondido a ningun mensaje no me transmite mucha confianza. Estoy preocupado por si al no pagar Ebay me da un voto negativo, no se bien que hacer. Aun no he pagado nada mediante Paypal asi que no se si deberia contactar a Paypal, Ebay o esperar. Gracias.   ... Mostrar más

Hola a todos, necesito ayuda relacionada con una disputa en PayPal que he abierto y he tenido que elevar a reclamacion y ahora no se que hacer y tengo miedo de que no me devuelvan el dinero, el dia 13 de Junio me propuse a comprarme un Portatil para Juegos, algo barato que pudiera permitirme, al empezar a buscar pude ver que todos eran muy caros, pero despues de buscar y buscar encontre uno que parecia bastante bueno (15.6" Gamer Notebook i3-2310, RAM 4Gb, AMD Radeon HD6730 1Gb, HDD 500 Gb) y su precio era 224€ sumandole el envio, el portatil era de Rusia, pero no le di importancia a eso, me decidi a comprarlo, y al dia siguiente me lo marco como enviado y me emitio un Voto Positivo, la sorpresa esque no me dio ningun numero de seguimiento ni tampoco lo puso en eBay, despues mire el anuncio y vi que el envio era ''Economy Int'l Shipping'' buscando por internet pude comprobar que se trataba de un envio sin certificar, pero decirme vosotros... no es un poco raro enviar un articulo como un Portatil tan caro sin certificar? 😮 es lo que me extraño, entonces le envie un mensaje al vendedor para saber que tipo de envio me havia echo (mensaje en Ingles) no me respondio, le mande un par de mensajes mas preguntando por mi estado de envio, y siguio sin contestar, incluso le envie mas mensajes en Ruso utilizando el traductor y nada, lo deje en el aire con la esperanza de que me llegara el portatil sin problemas, pero pasaron 40 dias y seguia sin recibirlo, busque por internet y lo maximo que podia tardar un paquete de Rusia a España eran 2 semanas sin certificar, asi que me decidi a abrir Disputa en Paypal, en el momento de abrir la disputa, al dia siguiente me contesto el vendedor... me dijo en la Disputa y por un mensaje de eBay: que mi articulo fue enviado correctamente el 13/06/2014, y luego me envio otro por eBay diciendome que si havia recibido el articulo y estaba contento votara positivamente y si no lo havia recibido esperara para emitirle el voto, bueno luego le puse en PayPal un mensaje diciendole que le havia enviado muchos mensajes sobre el envio y no havia respondido ninguno y ademas le puse que me ''envio'' supuestamente el portatil y me tendria que aver llegado ademas de que sin certificar en un articulo de tal valor me parecia una cosa que no era muy Normal, no me respondio en PayPal ni por mensaje privado en eBay, asi que le deje 10 dias, al ver que no respondia Eleve la disputa a reclamación de PayPal, ahora me aparece el estado como: A la espera de la respuesta de la otra parte. y depues pone: Se ha pedido al vendedor que responda antes del 31 jul 2014. Cuando recibamos la información, continuaremos con la revisión de este caso. hoy es dia 30/07/2014 y mañana sera 31 y pasaran a hacerme una preguntas adicionales sobre esta transacción, me gustaria saber que tipos de preguntas para estar un poco preparado y saber si me preguntaran cosas importantes o de que tipo porque de lo que tengo miedo es de que no me devuelvan el dinero (ya que se trata de mucho dinero, almenos para mi..) o el vendedor pueda utilizar algo en contra mia para salir ganando, si no contesta a la información que le ha pedido PayPal que pasara? directamente saldre ganando yo o me preguntaran y tendre mas posibilidades? ando un poco perdido y necesito a alguien que pueda guiarme un poco con este caso   El proximo paso es: A la espera de su respuesta --->PayPal solicita más información del comprador para resolver el problema. Si el comprador no responde en el plazo asignado, cerraremos el caso y restauraremos los fondos al propietario legítimo.   Muchas gracias por vuestro tiempo y perdonar tanto texto pero necesitaba explicarlo lo mejor posible Un saludo a todos 😄 ... Mostrar más

que no te cobran gastos de envio ????. Gracias ... Mostrar más

hola, le he dado sin querer a un articulo que no quiero, y pone que ya esta comprado pero sin pagar, como puedo hacer para deshacer la compra ya que el articulo no me interesa? El dinero me lo quitan de mi cuenta si yo no quiero? ... Mostrar más

Lo pregunto porque siempre que he ganado una subasta he acabado pagando "casualmente" un precio cercanísimo a mi puja máxima, lo cual me lleva a sospechar que el vendedor sabía de antemano cuánto dinero podía "sacarme" y ha pujado hasta ese límite, por ejemplo a través de otro usuario de Ebay. Gracias por sacarme de esta duda existencial... ... Mostrar más

Hola, resulta que hay un producto en subasta que me interesa, pero es un particular, y la verdad es que hablamos de una cantidad importante de dinero, quisiera saber que ocurre si  no recibo el producto una vez ganada la subasta o lo recibo en mal estado, gracias ... Mostrar más

Hay muchos vendedores que esperan tu voto para votarte ellos a ti, que esperan aver que les pones para asi votar en consecuencia, no me parece logico si yo pago en tiempo y forma , no tiene porque esperar a que yo les vote para votarme. ... Mostrar más

Buenas.   Resulta que acabo de recibir un paquete cuyo contenido no era el artículo comprado. Creo que ha sido error del vendedor ya que el artículo recibido era otro de los disponibles en su tienda (no una piedra, ni un palo....).   ¿Qué se suele hacer en estos casos?. La verdad es que me rompe los esquemas porque me voy a ir de vacaciones y "necesitaba" ese artículo para disfrutarlo durante las mismas y el retraso me lo impedirá.   Gracias. ... Mostrar más

Cómo cambiar de ¨euros¨  a  ¨dólares¨? Yo vivo en América, no en Europa. Así que No entiendo los precios cuando se representan en euros.  ... Mostrar más

Hola, el dia 28 del mes pasado compré 10 bobinas de hilo a reino unido concretamente a: kidderminster, Reino Unido. La venta pone: entrega estimada del 3 de julio al 7 de julio. La verdad es que yo suelo comprar a china y estoy ya curada de espanto de esperar y esperar, pero esto me urgia y por eso lo pedí a reino unido aun siendo mas caro y con envio. Mi pregunta es si me podeis orientar en cuanto esperar siendo el pedido de allí, en teoria lo envió el dia 30 y sin seguimiento. Me he puesto en contacto con el y pasa de mi cara, llevo unos dias a ver si contesta y nada y en los votos veo que le han votado negativo varias veces precisamente por que nunca contesta, que me recomendais? gracias! ... Mostrar más

He solicitado al vendedor de una compra (por alguna razón pujé más de lo que quería, no sé si despiste, cambio de divisas que estaba pujando en otros artículos o qué fue). Me ha enviado la solicitud de cancelación pero por alguna razón cuando voy a enviar respuesta, al centro de resoluciones, etc... me pone: "La información solicitada no está disponible en estos momentos. Inténtalo de nuevo en otro momento."   Por cierto ,el caso me aparece en el centro de resoluciones.   Me preocupa porque lleva así desde medio día (y la solicitud fue enviada ésta mañana creo). ... Mostrar más

Acepta mi oferta y especifico que es por el total, sin los gastos de envio. Cuando voy a pagar, el paypal que recibo es el montante por mi oferta y ademas los gastos de envio. Le he mandado varios mensajes, diciendole que esa no era mi oferta, pero no responde. ¿Tengo obligacion de pagar o el vendedor debe aceptar la oferta tal y como se la habia planteado?. ¿Si no pago y lo dejo correr sin mas, tendre algun tipo de inconveniente con ebay, (en cuanto a votos o algo por el estilo)? Gracias de antemano por la ayuda. Saludos. ... Mostrar más

hola soy de chile y deseo comprar en dolares ... Mostrar más

Puje, gané y compre un artículo, que se anunciaba  este es el enlace - CONVERSE blanco nº41 - en la sección de zapatillas deportivas. Las he recibido hoy y  me encuentro con una malisima falsificaciíon de las converse, inutilizables. Le comunico al vendedor, mi decepción y una explicación. El me responde que en ningun momento utilizó la palabra "original". Esto considero es una estafa. Que puedo hacer ? page por paypal y  he abierto conflicto, he informado a atención al cliente, no se, la frustración y el mal rato , no te lo quita nadie. Gracias por su atención y un saludo ... Mostrar más

Hola pues eso, un anuncio ha finalizado antes del tiempo indicado. Todavía quedaban 10 unidades del producto por vender. Estoy interesado en dicha venta, puedo hacer algo para comprarlo??   GRavias y un saludo a todos. ... Mostrar más

Hola, he ganado un articulo en una subasta pero el vendedor ahora dice que no esta disponible. He contactado verias veces con el vendedor y no me contesta. ¿Que puede hacer? ... Mostrar más

He comprado dos articulos a un mismo vendedor, el mismo dia a diferentes horas y los dos por pujas ganadas. Contacté con él para comentarle que me enviara los dos en un mismo paquete y asi ahorrar gastos de envio. Todavia no los he pagado a espera de respuesta. Uno de ellos, el precio de salida de la puja, recordemos que lo fija el vendedor . Pujo por él con la puja minima establecida por el vendedor y nadie más lo hace por lo que, evidentemente gano yo el articulo. Pero cual es mi sorpresa que despues el vendedor contacta conmigo y me dice que no lo vende por ese precio!!que es muy poco. Que el articulo está nuevo y qu le costó mucho más y que lo va a volver a poner a subasta. De hecho, sin darme opción a contestar, lo ha vuelto a subir a la venta por un precio muy superior al que yo gané en subasta.  Esto se puede hacer? Es legal? Si quiero el articulo que gané en puja tengo que volver a pujar por un precio seis veces mayor al que yo iba a pagar? Cuánto tiempo tengo para hacerlo? Porque después de esto no me gustaria comprarle ni el otro articulo ni nada!!  GRACIAS ... Mostrar más

He tenido mala experiencia con compra de una orquidea.Antes de eso he ganado dos mas,que ya no quero ,porque es una compra insegura,que no cubre paypal.Ademas quando he preguntado a comprador si la foto concide con la realidad-no me contesto,y ahora ha abierto un caso por impago/Que puedo hacer?comprar orquideas por ebey ya no quero,no es una compra segura. ... Mostrar más

buen dia, vi en la pagina de internet www.cochesenred.com una publicacion por la que realize preguntas sobre el auto y la oferta fue buena, dentro de los terminos del pago y entrego de la mercancia me comenta que va a utilizar programa de proteccion al comprador ofrecido por eBay,posteriormente me hacen llegar un correo con la "factura" para realizar el pago, lo que me llama la atencion es que menciona que el pago tiene que ser enviado por Wester Union a un agente verificador y aparece nombre y direccion, tambien aparece un numero de caso por lo que quisiera confirmar si es veridico el caso, si existe este metodo de pago por parte de eBay o si es un fraude ¿que es lo que puedo hacer para denunciar este caso?. cuento con todos los correos tanto del vendedor como del que supuestamente es de eBay (e-bay-invoice-department@consultant.com).        quedo en espera de sus comentarios ... Mostrar más

Que pasa cuando caduca una oferta??? ... Mostrar más

todas las cosas tienen tiempo cuando se agota ya no se puede comprar? ... Mostrar más

Hola, compre taladro percutor Makita hr2611f  de vendedor de Inglaterra, El problema es que lo he recibido con daños y he contactado con el vendedor para pedir le factura para la garantia, pero me contesto que no me puede hacer factura y en este caso el producto no tendra garantia. Mi pregunta es si este producto makita hr2611f tiene alguna garantia Europea  valida en España. De todo modo llame a servicio tecnico Makita- España y me digeron que no coresponde a ninguna garantia si esta comprado por eBay de Inglaterra. Por favor si me podeis auydar sobre la tema de Garantia de esa marca Makita, Gracias. ... Mostrar más

Hola buenas quisiera saber como vincular mi tarjeta travel club para cuando realizo compras en ebay. gracias ... Mostrar más

Buenas a todos!! Es la primera vez que escribo porque ya me tiene un poco mosca.  Llevo comprando en Ebay años, y de todo lo que he comprado únicamente no me llegaron dos cosas. El mes pasado hice 5 pedidos a China y sólo me ha llegado 1. He de decir que ninguno tiene un importe escandaloso, así que dudo que sea por aduanas y tampoco es electrónica; sólo es ropa.   En uno de ellos tengo tracking y lleva desde principios de este mes en " llegada al aeropuerto de destino" y de ahí no se ha movido. De los otros no tengo número de seguimiento, pero me mosquea que, si los pedí casi a la vez, tan sólo me haya llegado aquel que pedí más tarde.   ¿A alguien más le está sucediendo? ... Mostrar más

Explico el caso practico: Articulo que sale a subasta por 1 Euro Considero razonable pagar hasta 20 Euros Otro usuario puja directamente (3ª puja ) 21 Euros, pero hace a su vez otra puja automatica Como no se el importe para superarlo solo consigo encarecerle el producto haciendo pujas sucesivas Si supiera lo que deberia pujar para adjudicarmelo me lo pensaria pero por lo menos no lo perjudicaria   Gracias por la atencion ... Mostrar más

Hola ayer hice dos transacciones en la primera que era un articulo no tuve ningun problema pero la segunda que era un carrito de compras con varios articulos ahi si tuve problemas me salio este mensaje El pago se esta procesando, te notificaremos por correo electronico si el pago es rechazado pero... si me llego un correo con la cantidad completa, es decir me mandaba la cantidad de todos los articulos pero solo 1 de los articulos en la descripcion, cuando me fui a detalles de compra los demas articulos que no venian adjuntos en la lista del correo, en la pagina de ebay venia con este mensaje: El vendedor todavía no ha recibido el pago correspondiente a este pedido y eso mismo con los otros 4 articulos que me faltaron, y por un ladito de la pagina venia el articulo que si recibio el pago con dos botones uno que dice solicitar total y pagar ahora y cuando di clic en los dos botones me sale estos errores: Lo sentimos, estos artículos no están disponibles. Puede que ya se hayan vendido o que el anuncio de los artículos haya expirado. y en el otro: Lo sentimos, en este momento no hemos podido completar tu solicitud., que debo hacer? no entiendo nada :C ... Mostrar más

He comprado 3 articulos a un vendedor que reside en Hong Kong (ya los he pagaso) y aparentemente no envia el articulo a españa . Que puedo hacer? Me tiene que devolver el dinero como es logico? ... Mostrar más

No me ha llegado un artivulo comprado en china, me he puesto en contacto con el vendedor,1°  contesta:envio roto en oficina de correos, manda otro... pasa el tiempo me pide paciencia, sigo esperando hasta un mes y pico,2°contesta: que me pase por la oficina de correos a preguntar si ha llegado.bueno al final me dice que me reembolsa el dinero,pero que le tengo que poner el voto positivo, y la verdad que no se como actuar....encima de que no me ha llegado le tengo que dar el voto posivo, tiene narices... ... Mostrar más

Hola! Quiero pujar por un artículo que está en venta por 90€, pero proponen una Mejor Oferta, y la gente ofrece 5€, o menos, pero no entiendo eso. Si yo pujara por 8€ y gano, ¿tendré que pagar los 90 + mis 8€ o sólo pagaría lo que ofrezco? Es que no entiendo y ya hice una puja, asi que como tenga que pagar todo eso, me muero....... porque entiendo que sólo se paga lo que uno ofrece.   Muchas gracias por vuestra ayuda!!   ... Mostrar más

Hola, el jueves me interese por un anuncio de eBay, era sobre un iPhone 5 bastante economico, ya que estava poco rallado y el estado no era bueno, su valor era de 300€, fui corriendo al banco a ingresar los 300€ porque el anuncio finalizava en 5h que con el envio se quedo en 315, la question esque le pague el articulo por PayPal dentro de eBay y estuvo respondiendome todas las dudas, me paso fotos del iphone encendido con la fecha de hoy y su codigo de IMEI para comprobar estado, me dijo que al dia siguiente procederia al envio (viernes, es decir, ayer mismo), le envie un mensaje sobre que hora lo enviaria y me dijo a las 19:00 cuando saliera de trabajar iva directo a correos, a las 20:30 recibi notificacion en eBay sobre articulo enviado, pero sin num de seguimiento (antes de pagar el articulo pregunte por el envio y me aseguro que era certificado 48/72h), en cuanto me llego ese aviso le pregunte cod de seguimiento por mensaje pero no respondio, hoy sigo esperando una respuesta, le he enviado 3 mensajes y sigue sin contestar, lo que me preucupa es, si no recibo el articulo miercoles - jueves y abro una disputa en centro de resoluciones de PayPal por articulo no recibido, me devolveran mi dinero? o si el vendedor no tiene dinero en su cuenta bancaria me quedo sin mi dinero? o PayPal me da los 300 y luego se los cobra al vendedor? He estado mirando politica de PayPal y enterandome por foros de internet, pero no me resuelven la duda de si recuperare mi dinero abriendo disputa por articulo no recibido   Muchas gracias por vuestro tiempo Un saludo ... Mostrar más

Desde hace unos días no puedo abrir la pestaña de pagos y envíos, ni las fotos de los artículos que me interesan. Tampoco se me agranda la foto principal. No sé que habré hecho, pero me interesa restaurar la página de ebay como la tenía antes. Gracias por su ayuda. ... Mostrar más

perdone otra pregunta y desde reino unido ? ... Mostrar más

Hola, es seguro comprar en ebay? me enviaran el articulo en buenas condiciones? nunca e comprado aqui y nunca e pagado con paypal de echo me acabo de hacer la cuenta y no me fio nada, alguien me puede decir su experiencia? si le a ido bien con sus compras, gracias. ... Mostrar más

Muy buenas tengo el problema de estar metido en una puja por un pomo para el coche, pero aparecido mi hermano con el mismo que me lo regala, ya se lo comunique al vendedor el cuan no respondio. ¿Que puedo hacer?   Un saludo ... Mostrar más

tengo un problema estoy tratando de rastrear my pakete pero no aparece nada el vendedor medijo(We are very sorry about the tracking failure, however, I would like to advise you that it is not an eBay policy that tracking must be included.) eso es cierto o me esta mintiendo dice que espere 6 semanas. y tengo entendido que tengo 30dias para hacer una disputa que me recomiendan ... Mostrar más

Ha estos señores de les hice una compra hace más de tres meses, pagada a través de PayPal. Primero no me lo enviaban por lo del Nuevo Año chino, despúes me dijeron que se habia atrasado el envío, y lo recibiría a finales de Marzo. Reclamé, me contestaron con otro retraso de entrega, esta vez a mediados de Abril. Ya finalmente me contestan, tras otra reclamacion mía (a primeros de Mayo), que debería estar ya en destino y que si yo no lo tenía habria ido a parar a otro destinatario. Me dijeron que de no localizarlo me enviarian otro. Les pedí otro y ni siquiera me han contestado ya a esta última reclamación y de eso hace dos semanas. Ya no puedo reclamar a PayPal porque ha pasado mucho tiempo. Y no puedo abrir una incidencia en Ebay, porque para ellos este árticulo ya no existe. En fín, aquí queda para los que decidan comprar a este vendedor. ... Mostrar más

¿Hay alguien que haya comprado unas zapatillas Salomon y tenga la sospecha de que puedan ser falsas?. El resultado dado ha sido nefasto. ... Mostrar más

  Hola, he visto un vendedor que esta ofreciendo en sistema de pujas 30 teléfonos Samsung Galaxy S 4. Hay un montón de pujas por ellos. Pero me ha escamado un poco que primero el vendedor tiene 0 votos, ya se que todos hemos tenido 0 votos alguna vez, segundo que no admite Paypal y en muchos de ellos dice que los vende por que no los usa, lógico no vas a usar los 30. Mirando el anuncio bien me he dado cuenta que en la descripción del teléfono está casi en blanco, pero al final con letra muy pequeña pone: casi idéntico, osea que son copias y creo que está tratando de colocarlos por originales. Os pongo esto en conocimiento porque creo que nos quieren engañar y para que comentéis que os parece. Pongo una foto del anuncio. ... Mostrar más

Hola, parece que ha desaparecido. No hay artículos en venta y habia unos 600 Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes, me gustaria saber que significan las estrellas de color y el numero que figura al  lado de algunos pujadores  en las listas de pujas de un articulo. Muchas gracias... ... Mostrar más

Hola a todos.    Para no hacerles el cuento largo aquí va mi problema. Soy de San Luis Potosí, México.El pasado 29 de Marzo compré un jersey de fútbol a un vendedor ruso. Ese mismo día lo pagué por medio de paypal y me envío el jersey el primero de abril con el número de seguimiento RA268895339RU. Al día de hoy no ha llegado el paquete. Me he comunicado con la paquetería local (Correos de México) y me han dicho que seguramente sigue en aduana, no ha sido liberado aún.    No dudo del vendedor, ya que a pesar de tener relativamente pocas transacciones, todas han sido calificadas de forma positiva, y por su parte todo ha ido bien. El problema es con la aduana, que no esta de más comentar no confío mucho en ellos. quiero creer que el paquete tardará unos días más en llegar, pero, ¿y si no llega? Cabe mencionar que estoy al límite del plazo para iniciar una disputa, no quiero que el vendedor lo tome a mal, pero no quiero quedarme ni con mi producto ni con mi dinero. ¿Qué me recomiendan? En caso de abrir una disputa, ¿cómo procede esta? Es el primer problema que tengo tras 25 operaciones en lo que va del año.    Saludos! ... Mostrar más

Cuando abro la web de ebay, ANTES DE IDENTIFICARME, ya aparece arriba "¿Todavía estásinteresado?", con lo cual cualquier persona de mi casa puede saber qué artículos he estado mirando   Un poco más de espeto por la privacidad ... Mostrar más

  Mi pregunta es como hacen algunos vendedores para que el articulo vendido figure como PRIVADO, si ven la imagen se podran dar cuenta que dice ver articulo uno presiona este enlace y se ve el articulo vendido o comprado por el usuario, pero hay algunos anuncios que este enlace figura como privado, como lo hacen ?? Gracias anticipadas por sus respuestas ... Mostrar más

si te pones a buscar peliculas en ebay veras que mucho usuarios venden peliculas en dvd, muchas de ellas precintadas, sobretodo en edicion slim. me extraña, pues a veces incluso las tienen repetidas en diferentes anuncios. esto me hace preguntarme de donde las sacan, si supuestamente son usuarios particulares que las tendrian que haber usado ¿son pirateadas, robadas, etc.? ... Mostrar más

Buenas. El día uno compré varios artículos a un mismo vendedor. Inmediatamente tras mi compra le solicité el total de los gastos de envio combinados. Me ignoró completamente.  Le he mandado hasta el día de hoy varios mensajes privados que también han sido ignorados sistemáticamente. Es más, ni siquiera se ha molestado en reclamarme el pago. Podría tragar y pagar esos gastos de envio tan exagerados por los artículos porque me hacen falta, pero me escama no obtener respuesta alguna, ni positiva ni negativa. Viendo esto y sospechando que el vendedor haya sufrido una apoplejía y yazca muerto sobre su teclado o cualquier tontada similar, intenté cancelar mi compra, pero resulta que no puedo, porque necesito enviar un formulario que DEBE responder el vendedor. Es la pescadilla que se muerde la cola. La verdad no quiero pagarle una cantidad importante de dinero a un vendedor totalmente ausente. Y si pago y ni siquiera recibo mis artículos... qué?   ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

He devuelto un articulo, en principio defectuoso, al vendedor para que lo compruebe y me lo cambie. Devo abrir un caso en ebay para que me cubra paypal antes de los 45 dias de su compra? Gracias. ... Mostrar más

Como puedo cerras una disputa (Por articulo recibido no correcto) no veo manera de hacerlo ... Mostrar más

Buenas, a ver si alguien me puede aconsejar con lo siguiente:   -Esta mañana he ganado una subasta por un artículo. -El vendedor contacta conmigo y me comenta que lo enviará en cuanto reciba el pago. -Contacto con él y le explico que no puedo pagarle inmediatamente y le comento amablemente que tardaré cuatro días en pagarle. -El me contesta y me dice que necesita el dinero ya, que como tiene artículos en venta es normal que viva de esto e inmediatamente abre un caso de impago y me insta a cerrar el caso. -Le comento que podría hacer un esfuerzo y pagarle en un par de días pero aun así me vuelve a instar a la cancelación de la compra. -Cancelo el pago ya que tras el trato recibido no quiero darle un solo duro a semejante individuo.   Ahora la pregunta que se me abre, ¿debería votarle negativamente? Me siento bastante inclinado a ello ya que no ha tenido comprensión alguna y encima me ha respondido de malas maneras.   Como aclaración:   -Era formato subasta. -En la descripción del artículo no especifica en ningún momento que se requiera el pago inmediato del mismo.   Un saludo y gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola.   Me ha surgido una cuestión.   Un usuario de eBay, que conozca el nombre de usuario de otro usuario de eBay, ¿puede ver para qué subastas/artículos puja, e incluso gana o compra, el otro usuario?   Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Pues eso, que si se puede utilizar un copón de descuento de 10 € en una subasta ganada. Saludos!   ... Mostrar más

Muy buenas, tengo la siguiente duda a la hora de comprar un articulo de ebay, resulta que hay una tarjeta gráfica ya descatalogada que apenas hay en venta (y cuando digo apenas es que me he hartado de buscar por muchos sitios sin éxito) la cuestión, este usuario tiene esa misma gráfica en venta, el problema es que tenia puesto en subasta, pero la subasta acabó ya y le mandé un mensaje para ver si podia vendermelo aun, él me dijo que me lo vendería, pero ya es fuera de ebay, cosa que ya en ebay no seguiría el articulo en cuestión. Problemas que veo, solo admite transferencia bancaria y no acepta devoluciones, he estado viendo su perfil (una estrella y 17 votos en total y registrado en Enero de 2013 y poca información más...) entre esos votos, tiene  5 votos positivos como vendedor que provienen de algunos usuarios: 16 votos de un mismo usuario con puntuación 7, uno con 48, uno con 62 (y voto negativo), uno con 99 y otro con 112, estoy ahi ahi con la desconfianza, le pregunte si podia enviarlo contrareembolso, pero solo acepta transferencia bancaria, por eso acudo a ustedes, para que me ayudeis, que debo hacer, desconfio de este usuario, estamos en contacto por telefono, peor aun no hay nada hablado, le dije que le mandaria el pago al semana que viene, despúes de semana santa, gracias de antelación por vuestra ayuda recibida, saludos!! ... Mostrar más

huevos fertiles y gallinas en alemania o holanda ... Mostrar más

Cómo pagar de un solo uso de tarjeta varios artículos si son de uno o varios comerciantes y no tener que introducir tantas veces como artículos que se adquieren. ES un verdadero lío!! Gracias!   ... Mostrar más

como puedo cambiar ebay españa a ebay mexico??? ... Mostrar más

en subasta y compralo ya, si alguien puja y desaparece compralo ya, ya no se puede comprar directamente por el precio reflejado? ... Mostrar más

Hola e intentado hacer una compra y me dice que no puedo por tener amolestaciones Yo soy un comprador serio y ebay es para mi la mejor wed de compra que existe respecto a seguridad Pero por un problema que tuve que pedi mas de una unidad por error y cancele el un pedido me an amolestado y aora no tengo manera de comprar el articulo en el que estoy interesado Quisiera saver si puedo arreglarlo de alguna manera Gracias Espero alguna solucion ... Mostrar más

si pujo por un articulo y otro le da a compralo ya, se anula mi puja? ... Mostrar más

Hola, compre una pulsera Jawbone que decia articulo nuevo, ahora han pasado 2 meses y 10 dias y yan no funciona, los de jawbone me piden factura pero el vendedor me dice que el no tiene factura y que no me puede dar solucion. Que puedo hacer? Y tambien si puedo cambiar mi voto ya que vote en positivo y me gustaria que por lo menos no le pase lo mismo a otros compradores ya que este vendedor tiene muchos articulos a la venta. Gracias! ... Mostrar más

Llevo bastante tiempo siendo compradora en Ebay y al final decidí vender por aquí una colección de cómics. Acaban de comprarme los libros que tenía a la venta desde hace una semana y el máximo pujador ha sido alguien que se ha creado una cuenta hace 4 días... ¿cómo podría protegerme en caso de que sea una estafa?  No sé como van las disputas en Paypal, pero eso de que haya abierto su cuenta tan pronto me asusta... he estado leyendo que para asegurarme de que no haya problemas si la dirección de Ebay y la dirección de Paypal son distintas, tengo que enviar todos los libros a la dirección de Paypal que es la segura.   Mi pregunta es... ¿dónde puedo ver la dirección del comprador en Paypal? ... Mostrar más

buenas me gustaria saber como se quien admite cupon y quien no, para poder gastarlo.   gracias y saludos. ... Mostrar más

Buenas tardes, hace unos días mi pareja adquirió unas gafas rayban: Enlace   Y al recibirlas nos llevamos la desilusión de comprobar que eran falsas. Una muy buena imitación, pero en ningún caso unas gafas originales como se vendían y nos han dicho ser.   Tras ponernos en contacto con la compradora, ella dice: "perdona pero las gafas son totalmente originales a mi me las vendieron como tales."   Desconozco de donde las adquirió (claramente una óptica no), pero quizás ella las compró pensando que eran originales (y lo sigue pensando).   Quería preguntar que pasos seguir para conseguir la devolución del dinero. Si es mejor abrir una reclamación a través de Paypal (medio por el que se pagaron) o que nos recomendais hacer.   Un saludo y muchas gracias. ... Mostrar más

Resulta que teoricamente he comprado una cosa, he puesto los datos de la tarjeta y todo bien pero ahora en "Mi ebay" me sale que el pago esta "en espera de pago" y me han cobrado 1 euro de mi cuenta con concepto "Paypal" (el pedido que yo he hecho es de 9€) Que ha pasado aqui? Tengo que volver a darle a "pagar ahora"? O me lo cobraran 2 veces? :S Es mi primera compra por ebay ... Mostrar más

como es posible que hablen de responder entre 24-48 horas (si les es posible aunque lo intentan) y yo lleve 3 días esperando contestación sobre una compra?   y envié un email más ayer por la mañana y ya hace 36 horas para ver si me contestan pero nada.   soy al único que no le contestan? ... Mostrar más

hola. resulta que compre un articulo,y el vendedor me dice que no lo tiene en stock y que me va a tardar un par de semanas en tenerlo. y que si lo quiero cambiar por otro. por lo cual,no tengo ningun problema. mi problema es que el nuevo articulo vale un poco mas que el otro, y no se como pagarselo por paypal. se que sois unos fenomenos para esto. espero vuestra respuesta. un saludo ... Mostrar más

el vendedorr no responde a mis correos ni mensajes, quiero cancelar la compra dado que lo que me vendía, aun diciendo que era original, no lo era (me he dado cuenta antes de acabar el tiempo de subasta pero no me respondia y sigue sin hacerlo)   que puedo hacer? ... Mostrar más

Mi duda es la siguiente, estoy pujando por un artículo que ha salido varias veces en eBay, o al menos, entiendo que han salido varios idénticos. La forma de operar de este pujador es esperar hasta 24 horas antes que concluya la subasta, justo ahí comenzar a pujar y, finalmente, hacer la más alta para quedárselo. He visto que lo ha hecho en unos cinco artículos iguales y siempre por el mismo rango de precios, por lo que sospecho que hay gato encerrado. Además, siempre pone el mismo número de votaciones (29), algo raro ya que en dos semanas que llevo viendo este anuncio, supongo que alguno tendría que haber comprado ya, ¿no? Y con ello, habrían subido el número de valoraciones.    En torno a esta puja también he visto como hay quien ha pujado con un precio superior al mío y luego ha retirado la puja (quedando mi precio máximo al descubierto). ¿Alguna explicación? ... Mostrar más

Hola a todos.   He estado buscando en el foro pero no he encontrado ninguna entrada que sea parecida a mi caso, por lo que agradecería si pudierais ayudarme.   Ayer domingo gané dos artículos en una subasta organizada por un vendedor de EE. UU. En el anuncio se indicaba de forma clara que se hacen envíos internacionales, y además, en el apartado de envío, podías buscar España y aparecía el precio del envío. Le solicité el total y el comprador me envío la liquidación de los dos artículos y de los gastos de envío. Tras efectuar el pago por PayPal, el comprador me ha devuelto el dinero y me dice que no puede hacer el envío internacional ya que USPS no presta dicho servicio.   Como me parecía raro, le he pedido más explicaciones (en anteriores ocasiones he comprado de vendedores de EE. UU. y los artículos se han enviado por USPS sin ningún problema y además con el servicio seguimiento). Simplemente me ha indicado que eso es así y que no piensa incumplir la ley. Sospecho que quiere cancelar la venta porque los artículos se vendieron a un precio muy inferior al normal de mercado.   ¿Qué puedo hacer?   Muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola a todos; he estado siguiendo este artículo en ebay: , Lego 10190, del vendedor  el precio de salida era de 399 € y el de còmpralo YA a 600 €, le realicé unas preguntas sobre el artículo las cuales me contestó muy rápido y bien, luego le pedí más fotos, ya que el ofrecía esa opción en el anuncio, me contestó que me las enviaría, pero a dia de hoy no me las ha enviado, el anuncio finaliza en unas pocas horas (el 28 marzo a las 15,26 h.) pero mi sorpresa ha sido cuando ayer 26 de Marzo de 2014, he visto que el precio mínimo lo ha subido de los mencionados 399 € a 450...!!! y mi pregunta es si esta práctica está permitida en ebay, ya que no he encontrado nada al respecto en la ayuda de ebay...(es bastante caótico)   muchas gracias a todos!!!   gatnegre35 ... Mostrar más

He comprado un articulo pero me equivoque y quiero que se cancele. El vendedor me mando la cancelación de mutuo acuerdo, pero mi pregunta es: Si ya he pagado el articulo y no me llego, ¿Al aceptar la cancelación por mutuo acuerdo me devuelve automaticamente mi dinero o tiene que devolverme el dinero antes y después yo aceptar? ... Mostrar más

Estoy intentando comprar varios productos a un vendedor y este me dijo que antes de pagar combinase el pedido pero no se como hacerlo, me pueden ayudar   ... Mostrar más

He habierto una cuenta en ebay con un correo y paypal con otro correo quisiera saber sí llegarán los pagos de una venta que hize x que no puedo imprimir el label para enviar las cosas por favor alguien me puede ayudar ???? ... Mostrar más

Hola: he pujado por un artículo que tenía la opción de pujar desde 85€ o de "cómpralo ya" por 100€, de modo que hice la primera puja por 85€ y luego una máxima automática de 95'50€. Ocurre que antes de acabar la subasta alguien puja por 101€ superando mi puja máxima (y el "cómpralo ya") y luego le dice al vendedor que no lo compra. El vendedor entonces me lo ofrece por mi puja máxima y acepto. Lo que me fastidia es que tenía la oportunidad de pagar menos en la subasta si ese otro comprador -nadie más pujó- no hubiera intervenido. He aceptado la oferta del vendedor pues era el precio que estaba dispuesto a pagar. Pero el otro pujador adulteró el proceso. PREGUNTA para la próxima: En ese mismo caso ¿podría negarme a comprar y esperar que se repitiera la subasta?   gracias y perdón por el rollo... ... Mostrar más

por que siempre tiene que ser el comprador el que emita el primer voto siendo él el que una vez que paga ya no tiene que hacer nada, y el vendedor es el que tiene que respetar el envio (tiempo,calidad) y el material vendido. que alguien me lo explique ... Mostrar más

Un vendedor ofrecía una cajonera de plástico  a 18€ con envío gratis, intenté comprar y le di a paypal, luego me contactó el vendedor que el envío a baleares no era gratis y costaba 30€, a mi me pareció un abuso. A ustedes que les parece? Lo informo. ... Mostrar más

Hola hace algun tiempo el 27 de diciembre hice la compra de una bolsa y no llego entonces abri un caso hace poco , ya que primero intente llegar a un acuerdo con el vendedor para que viera si me podia enviar de nuevo o mi reembolso ; al principio habiamos quedado que me enviaria de nuevo la bolsa pero simplemente un dia ya no me contesto los correos asi que decidi abrir un caso y ahi si ya me contesto ¬.¬ , pero el vendedor insistia en que llegara algun dia quizas .... bueno el caso que como ya me aburri de esperar y no veo accion por parte del vendedor le dije que quiero mi dinero . Ahora me ha salido con que como ha pasado mucho tiempo no lo dejan hacer una devolucion a mi cuenta de paypal a menos que primero cierre el caso , eso se me hace extraño ya que una vez cerrado el caso ya no le puedo reclamar y si no me regresa mi dinero ??? Me gustaria que alguien me ayudara 😞 ando perdida. ... Mostrar más

BUenas, quisiera saber en que consiste la puja automatica y que diferencia hay conla puja normal, gracias y saludos ... Mostrar más

¡Hola! Quiero comprar dos artículos de compralo ya a un mismo vendedor   (en la información que muestra consta que se pueden combinar artículos para que los gastos de envío sean mas baratos) y no me deja. Cuando compras un artículo te lleva directamente a paypal sin dar la opción de combinar un segundo artículo. ¿Cómo se puede hacer? Gracias.   ... Mostrar más

si alguien sabe el motivo agradeceria una respuesta ... Mostrar más

he comprado una moneda y me pone calidad TB y quisiera saber que significa  ... Mostrar más

buenas noches, es normal que un vendedor ponga a subasta una moneda de plata de brutus 41-30 DC. y la misma moneda la subastase antes almenos dos veces? es una estafa? una imitación? en fin, estas cosas me quitan las ganas de comprar en EBAY. saludos. ... Mostrar más

3 Gorras Mitchel & Ness Bull De Chicago ... Mostrar más

He realizado una compra a un vendedor inglés, consistente en una miniatura de Guerrero Bárbaro, 12 miniaturas de arañas y 4 puertas del juego Warhammer Quest. Debo señalar que ya he realizado antes compras a este vendedor y siempre los artículos han estado impecables y todo perfectamente. El embalaje en esta ocasión, como en las anteriores si no recuerdo mal,  ha sido una caja cuadrada, con plástico de burbujas y los artículos en bolsitas y hasta ahí todo correcto.   El primer problema que he encontrado ha sido que la miniatura del Bárbaro ha venido con la espada rota y además una de las manos, por el dorso, está como machacada o mordida.   El segundo problema que aprecié es que algunas de las fichas de cartón presenta muescas. Entiendo que el artículo figure como "usado" pero ¿eso incluye marcas como estas?   El tercer problema es que una de las puertas tiene un defecto de fábrica: una de las partes viene como si el plástico en los moldes se hubiera quedado corto.   Todo esto sin tener en cuenta que tanto el Bárbaro, dos de las puertas, y una o dos de las arañas presentan marcas blancas que se les forman a las miniaturas de Games Workshop cuando se fuerzan. Es normal cuando compras miniaturas de estas, con la antiguedad que tienen, que alguna presente alguna marca de estas pero es habitual tambien las minis esten impolutas en ese sentido. Pues bueno, pensé que al menos las arañas, que era el único tipo de monstruo que me faltaba para completar mi colección, estaban casi perfectas... cuando entonces me he dado cuenta que no hay ni una que tenga las patas perfectas, que no tengan ningún tipo de rotura. He acudido al anuncio y efectivamente en la foto se puede observar que las arañas perfectas no están... así que supongo que en ese caso es culpa mia. Para empezar lo primero que no entiendo es la espada rota, yo diría que con el embalaje rígido que traía es imposible que se rompiera pero... ahí esta... rota. Además hablé con el vendedor antes y le dije que ya tenía dos Barbaros y que estaba buscando uno en buen estado porque estaban algo estropeados: "Are the spiders near new and they arent painted ever? Im interested in the barbarian warrior too, same thing: iit looks like near new? I bought your items other times and i'm pretty happy with them. I have two barbarian warriors (other sellers) but i'm not very happy with them because they look spoiled." A todo esto se limitó a contestar: "Happy to confirm the spiders and barbarian are unpainted though." que aunque me pareció una respuesta un tanto ligera, como ya le había comprado otros items en otras ocasiones y estaba contento... pues me confié. Una cosa más, el lote me resultaba algo caro y le hice una oferta al vendedor que él rechazó. Lo menciono porque temo que él pueda pensar o argumentar que he roto yo la espada o algo así.   Aún no me he puesto en contacto con el vendedor ¿Como lo veis? ¿Que puedo hacer? ¿Que opciones tengo?   ... Mostrar más

hola,alguin me puede hablar de su experiencia con el vendedor  me encuentro con que solo aceptan ingresoen su cuenta y para colmo no aceptan devoluciones ,creo que en articulos electronicos dejan muy desprotegido al comprador ... Mostrar más

Hola, he visto una oferta en internet de un  teléfono samsung galaxy 4 por 270 euros y al comprarlo el vendedor me dice que debo hacerle una transferencia fuera de pay pal a un banco chino. Me parece un poco extraño. ¿Creeis que és un timo? Dice que és para ahrorarse gastos innecesarios. La verdad es que en ningún otro sitio aparece el teléfono tan barato como ahí. Espero vuestra respuesta. ... Mostrar más

hola a tod@s. puje por un articulo el otro dia y pensandolo bien no lo quiero ya que no es lo que busco realmente. soy el unico pujador por el articulo y falta un dia y algo para que termine la puja y no se como retirarme o cancelar mi puja antes de que termine el tiempo. le mande al vendedor un correo diciendole que no me lo enviase ya que no lo queria pero no se si sera efectivo el decirle eso por correo para cancelar la puja. alguien me podria decir como por favor? muchas gracias. ... Mostrar más

He comprado un producto que viene de china y me han dado un código de seguimiento, donde lo puedo introducir para comprobar el estado de mi pedido? Gracias de antemano ... Mostrar más

Buenos dias,queria saber si puedo pujar en varios productos a la vez,un cordial saludo ... Mostrar más