eBay

Buenas tardes el dia de ayer compre un articulo que cuando pongo el numero de articulo me aparece que no existe o que esta finalizado era de las ultimas piezas y hoy por la tarde wbay me envio un correo donde una tercera persona habia eliminado la la publicacion y que iniciara una reclamacion pero mi articulo en mia compras aparece pagado pero no tengl una respuesta clara voy a mi cuenta paypal y me dice pago pendiente ... Mostrar más

Buenas tardes, he recibido una alarma de casa y biene defectuoso. el vendedor es chino. abro reclamacion y el vendedor se me esta haciendo el loco. pagué con paypal...que tengo que hacer? mandar el articulo de nuevo a china????...espero respuesta. muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, espero que algien me responda, Bueno soy nuevo en comprar por ebay.  Solo quiero saber como entregan o Te dan el paquete, ya que  cuando escribi mi dirrecion no sabia que tenenia que colocar detalles de mi hogar, pense que  me lo pedirian en otro momento. Pero realize la compra  Tambie si el numero de telefono sirve para que me contacten y les puedadar mas detalles. ... Mostrar más

Hola, me desapareció el "mis listas". Donde pueden estar. ¿Alguien alguna idea? ... Mostrar más

Hola, pues lo dicho, compre un producto con ingreso bancario, ya que el vendedor no admitia otro metodo, y nada hacer el pago el vendedor desparecio.... NO CONTESTA A LOS MENSAJES.   El plazo de entrega se va dilatando en el tiempo, cada vez que miro los detalles del articulo este se ha alargado en el tiempo de entrega una semana con lo cual siempre esta en fecha y ebay me dice que no puede hacer nada aunque lo tienen registrado como vendedor profesional y tiene un monton de articulos vendidos por aqui, es este , OJITO CON EL.   Pues lo dicho, vaya una *M...A* de servicio, compras a traves de esta plataforma, los mensajes internos con el vendedor dentro de la plataforma y a la hora de reclamar esto no sirve para nada, entonces para que me sirve ebay?????   saludos ... Mostrar más

Buenas tardes, he comprado una guitarra y el vendedor ha cancelado el pedido. Dice que me ha hecho el reembolso pero no me ha llegado nada. Dice que está en paypal, pero yo no tengo ninguna cuenta de paypal asociada. He mirado en mi cuenta de ebay y en "formas de reembolso" aparece sin especificar, es decir, nunca establecí una forma para que me hagan los reembolsos, he perdido ese reemboloso por neter un modo para ello? qué puedo hacer? gracias. ... Mostrar más

Hola, ¿alguien sabe por qué me han hecho un cargo de TJ-PAYPAL *PITNEYBOWES? ... Mostrar más

Hola, me ha llegado un aviso de cancelación de una puja pero cuando le doy al enlace no me informa de la razón ni se donde buscarla si es que la han puesto. ... Mostrar más

EXCELENTE!!! Cuando entras en ebay desde el google buscas el ebay.com y te sadrá en Inglés iniciando session te sadrá en ese idioma.Si caso contrário quieres entrar en ebay.es ... Mostrar más

Cuando quiero verificar el tiempo restante no todos los artículos lo tienen, ¿es posible subastarlos o ponerlos a la venta por tiempo indefinido? ... Mostrar más

He agregado varios artículos que están en subasta a mi lista de seguimiento, pero cuando entro a ver esta lista, los artículos no aparecen... Solo me ocurre con los artículos en subasta y solamente me ocurre en la web de eBay, en la app funciona correctamente... Alguien sabe cual será el motivo de que me ocurra esto? ... Mostrar más

Intentè colgar un artìculo a la venta y cuando abro el mètodo de pago, que en mi caso es Paypal, me solicita tarjeta de crèdito, que no tengo. Antes, como compradora no habìa tenido problemas usando mi cuenta Paypal. ... Mostrar más

Quisiera saber si puedo comprar articulos en Ebay desde Paypal (sin colocar cuentas o tarjetas en el)  ... Mostrar más

hola buenas tardes compre un telefeno xaomi 2 y me vino con el altavoz roto como podria devolverlo para que lo manden bien. ... Mostrar más

Buenas, quiero comprar este producto   (El Honor Note 10)   Y lo he mirado en muchas tiendas chinas como gearbest, banggood, aliexpress y etc, pero me echan para atras por el tema de las aduanas, entonces el vendedor de este smartphone en eBay dice que los envíos son desde Países Bajos, pero el vendedor vive en Hong Kong, entonces no sé qué hacer. El envío s eme hace desde un almacen de Países Bajos, o tienen que mandarlo desde Hong Kong allí primero? Yo lo que quiero es un envío seguro sin aduanas y no tengo ni idea de cómo conseguirlo ya que soy nuevo en compras online. ¿Creéis que si lo compro aquí tendré que pagar aduanas? Y si es que si, ¿puedo hacer algo para evitarlo? ... Mostrar más

Compre un telefono móvil, horas después verifico que se me debito pero en la orden no sale como pago, verifico en la aplicación y me dice que él vendedor me ha efectuado un reembolso total, le he enviado 4 mensajes y no me responde, y a parte de eso no me han devolucionado nada, no use PayPal para ese pago. Que tiempo tarda o que hago. ... Mostrar más

Hola. He comprado por ebay una guitarra y el vendedor me ha dicho que al final no me la puede enviar porque no ha superado no sé qué test de calidad... Me ha dicho que me hará un reembolso, y que para hacérmelo tengo que aceptar el reembolso, pero no me ha llegado ningún mensaje de ese tipo que me permita aceptar... ¿alguien sabe dónde debo dirijirme?   Este ha sido el último mensaje que he recibido:   Thanks for your kind reply. We have refund to you.The Ebay show "You sent the refund to the buyer through PayPal on August 22, 2018. We will notify you as soon as the refund is completed".Could you please kindly confirm the refund and accept.Any question,any concerns,pls do not hesitate to tell us.We are happy to assist you at any time. Kind Regards ... Mostrar más

No se como localizar el transportista que lleva mi paquete una vez pasada la aduana de España, se trata de un articulo comprado en Estados Unidos, como podria localizaro.   nº de seguimiento nacional 9405509699938707188991 ... Mostrar más

cuando hice mi compra me salia que llegaba entre el 23 al 31 pero ahora miro el pedido y dice que viene en septiembre, si es eso verdad. esta sera mi ultima comprar en ebay porque las cosas se hacen bien, no que pongan una fecha y llegue cuando ustedes quieran, si no no ponga fechas no den palabras que no pueden cumplir y haci todos salimos ganando tanto ustedes como los clientes que si un pedido de españa a canarias tarda mas que un pedido de usa a españa, es ilogico... hacique porfavor intente mantener los pedidos en orden    ... Mostrar más

Si una compra se ha abonado vía Paypal y se devuelve, la garantía de Paypal cubre los gastos de envío de la devolución? En caso afirmativo, cómo hay que actuar? ... Mostrar más

Saludos, soy nuevo en ebay y la situacion fue la siguiente, compre un articulo el cual nunca llego abri un caso para reembolso, llegue a un acuerdo con el vendedor en que me reembolsaria y me pidio cerrar el caso, debido a que yo desconocia la situacion accedi a cerrarlo y no he recibido el rembolso, que puedo hacer al respecto.   ... Mostrar más

se ha quedado con el dinero y con el articulo, pagué por transferencia y asegura no lo ha recibido a pesar de mandar documentos del pago a su cuenta  a Ebay. se hace el loco se ha dado de baja en Ebay. es una estafa y un estafador y lo peor mañana o pasado abrirá otra cuenta con distindo nombre y Ebay lo aceptará. Falta a Ebay afinar mas con los estafadores. ... Mostrar más

Buenas con todos, mi consulta radica en una subasta que perdí y ganó otro usuario, la cual he estado siguiendo, "ya la subasta cerrada y al dueño de la subasta", y no he visto en su cuenta que se hubiera generado el Feedback, por el cierre total de transacción, o sea parece que no ha llegado a su destino o que el ganador aun no ha pagado.   Entonces puedo arreglar con el vendedor para adjudicarme una subasta pagada, ¿Si es correcto esto?, Le escribí al vendedor, pero no me responde.   Att.   GVM ... Mostrar más

Buenos días,   me surje una duda porque estoy en un impás de espera un tanto raro.   Compré un producto el fin de semana pasado. El vendedor aceptaba, en el botón de pagar, otros métodos de pago. En realidad es PAYPAL, ya que mas abajo en la descripción rezaba este mansaje   "Nous n'acceptons que les virements PAYPAL Je vais envoyer votre compte PAYPAL lorsque vous l’achetez. Ensuite, vous effectuez le paiement Merci"   "Solo aceptamos transferencias PAYPAL Enviaré su cuenta de PAYPAL cuando la compre. Luego haces el pago Gracias"   Y ya. Yo no he recibido mensaje alguno del vendedor (pese a que le he escrito dos veces). Así que no puedo pagar por PAYPAL puesto que no tengo niguna dirección de mail. El producto pone "Pendiente de pago". Y así estamos.   Podéis ayudarme con este tema, por favor?   Saludos   Jose   https://www.ebay.es/itm/123309629734   https://vod.ebay.es/vod/FetchOrderDetails?sspagename=STRK%3AMESO%3AVPS&itemid=123309629734&transid=1992089671002 ... Mostrar más

hola comunidad, me dirijo a vosotros para ver si me podeis echar una manilla. hice una compra que no recibi, abri reclamacion en ebay y a la vez en paypal disputa, pague con tarjeta de credito a traves de paypal, ebay me ha dado la razon y me ha devuelto el dinero en paypal (yo pague con tarjeta de credito, no con saldo de paypal) algo curioso, pero mi duda es que me ha llegado un correo de paypal en el que me dice que si no elevo la disputa a reclamacion se cierra, ¿entonces le darian la razon paypal al vendedor por un articulo que no he recibido y ebay me la da a mi devolviendome el dinero en paypal? ¿que es lo que debo hacer ahora? ¿que ocurre si se cierra la disputa habiendome reembolsado ebay el dinero en paypal? muchas gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes,   Quisiera dar las gracias a todos los compradores que no hacen caso a lo que dice eBay, especialmente a:   - Te ha llegado más tarde que las fechas señaladas por eBay y más gi li po lla das sin lógica que nos han impuesto en los 2 últimos años que no han servido de nada, miento, si para que recauden Ilegalmente.   Gracias eBay por escuchar a los Vendedores. (sin entrar en razones) queriendo interponer un modelo de Marketing que lo que ha hecho es jo der nos la vida a muchos vendedores.   Si nunca habeís oido palabrotas de mi... pero Alvarito entre este y las anteriores publicaciones de hoy creo que ya es más que suficiente que no somos PELUCHES sino humanos.   Es de agradecer a todos los compradores que saben que las fechas que señala eBay.es no son la realidad y las adelantan 2 días hábiles para que se realicen compras y nosotros los vendedores les demos de comer a base de engaños, promesas y el no cumplimiento Legalmente del Comercio Electrónico. Gracias por a la hora de realizar la valoración marqueís SI lo has recibido a tiempo, si a las 5 estrellas en todos los campos... y que cada uno de vosotros hayaís vivido el como funciona una compra en eBay y como eBay nos tiene a todo vendedor como conejito de indias, presiones, con medicación depresivo y a consecuencia de todo esto.   Ha sido una lucha de muchos meses, de colaboración con varios organismos pero principalmente la que ha valido es la vuestra y vuestra colaboración en remites por otra vía de "matasellos".   De un vendedor que a su vez es comprador y que dispone de varias tiendas en eBay que ha llegado a su final. ... Mostrar más

Necesito que me devuelvan el importe de un articulo que vino defectuoso y todavia no me han devuelto nada. Se devolvió hace mas de un mes. ... Mostrar más

Antes de comenzar, quiero decir que vivo en Canarias. Ya sabréis porqué lo digo. Y decir que el vendedor es de Reino Unido   Vi una subasta que me pareció interesante y tras ver que cumplía los requisitos de envío (Envíos a: Europa) y ver que el anuncio no estaba suscrito al Global Shipping Program (GSP), pues me dispuse a participar (he de decir que si la subasta hubiera estado suscrito al GSP, directamente no hubiera podido participar porque a Canarias, y otros lugares más, no llegan los artículos con ese método de envío, además que no hubiera podido pagar al final porque, con mi código postal, eBay no lo hubiera permitido).   El caso es que gané la subasta, la pagué y se confirmó la transacción de pago por PayPal. A las 3 horas, el vendedor me envía un correo diciéndome que cancela la transacción (me ha devuelto el dinero) y el envío lo ha tenido que cancelar también porque su oficina postal no ofrece servicios a mi dirección. Ya sabía que esto sucede en los anuncios que tienen el GSP activado pero este no es el caso porque podía ver los gastos de envío hasta mi código postal y tras ganar pude pagar sin problemas.   La sorpresa fue queel vendedor me preguntaba si podía proporcionarle alguna otra dirección peninsular para mandármelo allí, porque a las islas, su oficina postal, no podía. Ojalá tuviera otra dirección en la península donde recibir los paquetes, pero es que ni siquiera ha esperado a que le contestase y ha vuelvo a poner el mismo artículo en subasta de nuevo pero esta ves ha cambiado un poco el anuncio. Ahora pone "Envíos a: Reino Unido".   Es la primera vez que me pasa esto. ¿Alguien sabe cómo puedo ponerme en contacto con eBay para ver qué pueden hacer, ya que el artículo ha desaparecido de mi lista de compras y no puedo abrir ningún caso?   Saludos y perdón por el ladrillo!! Tampoco sé si este es el foro correcto para publicar esto ... Mostrar más

Estoy intentando actualizar la direccion de envio y me aparece ese error, tengo 2 codigos zip. 33195 o 33195-2693 Para Miami Florida, pero ningun la acepta ... Mostrar más

Hola Hize una compra a un vendedor (modulefan) desde abril y no quiere hacerme el reembolso por más que se lo digo, yo estoy cansado de escribirle y siempre me dice que me va a hacer otro envío y siempre es mentira. Quisiera saber cómo puedo denunciarlo ya que las únicas opciones que me da eBay son con los productos comprados recientemente y no me muestra el producto comprado desde abril   ... Mostrar más

  He solicitado un articulo pequeño  desde el dia 12 de agosto  y lo deberian de traer  hoy 16 de agosto por la mañana y no tengo informacion  de ese pedido. alguien sabe como va esto ?  gracias Saludos ... Mostrar más

Hola, resulta que me llego un codigo de descuento que vence el dia 17 de este mes a mi correo por parte oficial de ebay pero a intentar utilizarlo me dice que el codigo ya no es valido.   ... Mostrar más

Buenas, quiero comprar un producto a Reino Unido, pero no pone nada de tarifas de importación, y mi duda es; me lo pueden parar en aduanas?? si es así, puedo pagarlo antes de algun modo?? ... Mostrar más

Yo compré una technopipe (gaite electrónica) al Reino Unido. Es cierto  que el anuncio ponía claramente "UN AÑO DE GARANTIA", pero la Ley no obliga a todos los miembros de la UE a dar DOS AÑOS?. sAUDOS ... Mostrar más

Buenos dias.   Recientemente he comprado un producto procedente de china.   Lo pague, como en otras ocasiones, via Pay Pal.   El vendedor, me envio el paquete, pero al llegar a mi pais, he recibido una notificación de que el envio era devuelto porque la dirección de destino (que es la que esta en mi cuenta de PayPal) era incorrecta.   He revisado la dirección que figura en mi cuenta de Pay Pal y es correcta, asi que entiendo que, o bien la etiqueta donde figura mi dirección esta dañada y por lo tanto ilegible, o el vendedor se ha equivocado al escribir la dirección.   Intento ponerme en contaco con el vendedor y no responde.   Intento denunciar que no he recibido el envio ante Ebay y no me deja hacer la reclamación porque aun no a pasado la fecha en el que se supone que voy a recibir el paquete, que es superior a los 45 dias en los que puedo reclamar.   ¿Que puedo hacer?   Gracias y un saludo ... Mostrar más

Ayer compré un producto por Ebay y pagué con Paypal, pero resulta que hoy desapareció la cuenta del vendedor y también todos sus productos. Intenté contactar a EBAY para reportar este problema pero no puedo ya que me pide el numero de articulo y este aparece como vencido o que ya no existe, asi tampoco el vendedor. El producto aparece como enviado pero con tiempo indefinido de entrega. NO quiero perder mi dinero esperando un producto fantasma, espero puedan ayudarme. Que pasos debo seguir ahora?. Entiendo que tras este traspié puedo saltarme los plazos.  ... Mostrar más

Buenas tardes. Acabo de comprar dos artículos superiores a 20 dólares. El costo de envío fue de 4 dólares cada uno. Cuando leí la descripción del artículo, ponía que si deseaba tracking number debía pagar este excedente de 4 dólares. Cuando me enviaron los productos, en tracking aparecen dos rayitas (- -) sin más. Pensé que debía esperar unos días para que pusieran el número, pero luego compré un artículo al que igual le pase el NS y tan pronto el vendedor envió el artículo, me proporcionó el Número de Seguimiento. ¿Hay algo que pueda hacer ahí o sólo debo esperar? Gracias. ... Mostrar más

Hola: En la ultima puja que realice con mo smarphone, el desplegable que sale para realizar la puja no tiene coma con lo que al pujar 21.15, con punto que si tiene, al hacer la puja se convirtio en 2115, con lo que ya no puedo pujar a traves de mi telefono, alguien sabe como se puede cambiar el teclado? o a alguien le pasa algo parecido? como se puede solucionar. Gracias ... Mostrar más

  La estupidez no tiene limites , el día 3 de agosto gane una subasta de una cámara de fuelle Coronet, Y hoy día 6  ya tengo una reclamación de pago, la cual no la voy a pagar, POR ESTE MOTIVO  y me da igual la resolucion que tome este portal    Pues bien esta vez y va ser la ultima que tolero a un vendedor de fuera de España, porque ya me he cansado de sus estafas y malas descripciones, y de sus comportamientos,  y que, si  no entiendo el Español, cuando yo tengo que entenderlos a todos ellos, de los británicos que son los peores, y  que se piensan que son superiores, al resto del mundo , que se burlan de mi país, a estos ni agua .   Se acabo, Ya se que en este portal le dará lo mismo , pero  yo me quedare tranquilo y dejare de que me manden **bleep**. QUE NO SE DESCRIBE , Y QUE TENGA DEDICARLE HORAS EN PONERLA EN ESTADO DE REVISTA .   ... Mostrar más

¿Es seguro comprar en Italia y retirar allá? ... Mostrar más

Hola: en la ultima puja qie hice con el smartfhone ell delplegable del teclado que sale para hacer la puja, no aparece la coma que se para los decimales, aparece un punto, con lo que puje por 21.15 y al realizar la puja me salio que habia pujado 2115, a alguien le ha pasado tambien? como se puede solucionart? yo creo que se ha puesto asi el teclado en la ultima actualizacion del telefono pero no se como solucionarlo. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda ... Mostrar más

Hola! como puedo retirarme de una apuesta si no soy la maxima pujadora i aun no ha acabado?   Ya no me interesan los articulos por los que pujado y me da miedo que alguna se cancele y yo sea el precio mas alto sin haber sido la maxima pujadora en ningun momento.   Muchas gracias ... Mostrar más

El 30 de julio del presente año realice la compra de un Reloj de pulsera, lo pague con Paypal, al día siguiente se marca como "ENVIADO" y más tarde me doy cuenta que, al ingresar a mi historial de compras, el vendedor chino ya no estaba registrado en Ebay. Me sale el siguiente mensaje:   Entrega prevista para el 14 ago 2018 - 03 sep 2018   Tuvimos que eliminar este anuncio del sitio y ya no es necesario que completes la transacción. Si ya enviaste el pago, la venta debe proseguir normalmente y no hay nada de qué preocuparse. Si tienes consultas sobre la entrega, revisa la información de seguimiento o contacta al vendedor. Si tienes algún problema, eBay te puede ayudar. Visita el Centro de resoluciones para conseguir ayuda con cualquier problema que se presente.   Este usuario ya no está registrado en eBay.   Este artículo ya se envió.   Lo curioso que antes de realizar la compra he cordinado con el vendedor y todo bien, hasta me dió confianza para efectuar la compra, pero despues de haberse retirado de Ebay ya no responde los correos.     Paypal me envió un correo el 31 de julio despues de estar intentando de encontrar respuesta a las interrogantes que tengo. EL correo traducido dice lo siguiente:   El listado que le interesa ya no está disponible   Hola, Giulian0re, Le escribimos para informarle que hemos eliminado un elemento que ganó recientemente: SKMEI ejército militar impermeable deporte hombres s LED cuarzo analógico reloj digital   Como ya pagó el artículo, no necesita hacer nada más. Si su artículo aún no ha llegado, debería llegar pronto. Si no es así, querrá abrir un caso en nuestro Centro de resolución. Puede aprender cómo hacer esto, además de encontrar líneas de tiempo para abrir casos en:   http://pages.ebay.com/help/buy/item-not-received.html   Si no puede abrir un caso en eBay, comuníquese con su proveedor de servicios de pago para verificar el estado del pago y solicitar un reembolso o cancelación si es necesario.   Le deseamos todo lo mejor en eBay y esperamos que sus experiencias futuras sean agradables y exitosas. Si tiene alguna pregunta, haga clic en "Ayuda y contacto" en la parte superior de la mayoría de las páginas de eBay.   Si ya ha presentado un caso de garantía de devolución de dinero de eBay para este artículo, el caso ha sido decidido a su favor y su pago ha sido reembolsado.   Mis dudas son las siguientes: Como se marcó "producto enviado" ¿debo considerar que el vendedor dejó el articulo y está en camino? ¿Debo realizar el reclamo respectivo? o ¿esperar a la fecha de entrega para iniciar mi queja?   Muy agradecido por sus respuestas    Saludos cordiales ... Mostrar más

Buenos días,   Os escribo para pedir consejo y cómo actuar.   Compro hace varias semanas una caja de pc enviada desde Alemania y pagada por Paypal. Después de bastante seguimiento por mi parte ya que la compañia de transporte no tenía todos mis datos; me llega el paquete y el producto viene sin una de las planchas laterales (en este caso de cristal), arañado y deformado en ciertas partes.   Está claro que el producto enviado no era nuevo como se indicaba en la descripción y encima está dañado.   He puesto en conocimiento esta situación al vendedor a traves de ebay y de su propio correo electrónico. Por correo electrónico y tras enviarles las fotos me dicen que no ven el daño (inexplicable que no vean que falta un panel lateral de la caja...).   Por ebay me han enviado una pegatina de envio y me solicitan del producto a Alemania.   Por lo que he leído en la proteccion de cliente de Ebay, el vendedor se tiene que hacer cargo en estos casos del coste del envío; pero, no da explicaciones de cómo hacer esto; y evidentemente, no voy a pagar un evío a España-Alemania que cuesta tanto como el producto.   Me gustaría saber qué herramientas pueden ser las más adecuadas en estos casos, porque cuando intento abrir una disputa en Paypal da siempre error.   Un saludo y gracias. ... Mostrar más

Hola les cuento que el 25 de junio gane una suabasta de un producto de 185usd(pague por paypal) y lo pague el 9 julio. y tenia un estimado de llegar entre el 17 de julio hasta el 1 de agosto. el vendedor no registro el envio ni nada tampoco responde los mensajes y los emails, hoy es 2 de agosto y cuando quiero reportar el articulo que me no me llego me dice tu "articulo capaz que este en camino" , la verdad ya nose que hacer tengo miedo de perder mi dinero ... Mostrar más

REALICE MI PRIMER COMPRA CON TARJETA DE DEBITO, AL REVISAR MI ESTADO DE CUENTA, ME DI CUENTA QUE LA CANTIDAD QUE DESCONTARON FUE MAYOR A LA QUE APARECIA. ME PUEDEN EXPLICAR PORQUE, O SI EBAY COBRA COMISION POR COMPRAR... ... Mostrar más

EL vendedor dice haber enviado el artículo. Pero al pedirle el número de seguimiento (dicho número es requisisto indispensable en mi país, para retirar el artículo de la oficina de correos), me dice que para proporcionarme dicho número debo cancelar adicional 2.50USD. ¿Es eso correcto? ¿Como procedo? ... Mostrar más

Al realizar una búsqueda desde la página principal me da un error de demasiadas redireccioned. Que ... Mostrar más

@gonzabraca  ha escrito: no existe ese menú de idioma No en Ebay España y no para usuarios registrados en España. ... Mostrar más

no existe ese menú de idioma ... Mostrar más

Buenas tardes necesito una solucion ya, necesito el material o que me den el dinero que pagué ... Mostrar más

Hola hace unos meses compré unas figuras en Japón, tenian que llegar a Ny y jamás llegaron, ahora unos meses más tarde un vendedor vende las mismas figuras que me fueron robadas coincidentemente en Ny , el vendedor se llama alegambo0 y el item es 253746117945, se puede hacer algo al respecto?   ... Mostrar más

Buenas, el vendedor me canceló un pedido por un error en la descripción del producto. (El producto anunciado no era el que se vendía realmente).   El pedido aparece cancelado por el vendedor, pero aún no he recibido la devolución del importe.   Al consultar el buzón y el estado del pedido observo que aparece este mensaje de ebay:   "No hemos podido cancelar tu pedido porque ha habido un problema con el reembolso a tu cuenta Paypal. Ponte en contacto con el vendedor"   ¿Esto que es? ¿No hay modo que que gestione ebay la devolución?   ... Mostrar más

Hola buenas saben soy novato en Ebay  necesito saber  eh comprado un producto por ebay y lo pague  pero voy a la opcion comprados y me dice "pago pendiente" y quisiera saber porque me sale eso siendo que ya lo pague  y en mi paypal me aparace "pendiente"  quisiera saber la razon ... Mostrar más

Vendi un producto por Ebay y el comprador ya realiso el pago, Porque Ebay retiene mi dinero. ... Mostrar más

Hola compre un articulo de 185usd por paypal el 9 de julio pero desde ese dia y antes el vendedor no me responde ni nada no tengo informacion del envio nose si lo habra enviado ... Mostrar más

Compré un cortacesped el 27 de junio y tengo el pago cargado en mi tarjeta Carrefour a Paypal Bonmercato, pero no he recibido el artículo, ni figura la compra en mi historial de Ebay y el vendedor, en alemán, me dice que me hace el envío en cuanto le pague... no se como contactar con Ebay y en Paypal no tengo cuenta para hacer disputa. ¿alguien puedd orientarme? Muchas gracias ... Mostrar más

Hola quisiera saber como resolverlo o denunciar al vendedor, ya que gane una subasta, y como el precio era muy bajo, el vendedor nunca envio el articulo....  pero en el estado del pedido decia recibido, y luego ebay me reembolzo el dinero, pero en verdad contaba con ellos, que debo hacer ... Mostrar más

cuando aparece el recuadro confirmar y pagar esta en gris y no puedo seleccionarlo ... Mostrar más

buenas tardes describo mi situacion. entre a la pagina de mercado libre en doncde encontre el producto que deseaba  y creyendo que esta entidad respaldaba las compras y como lo indica igualmente que todo se hace a acordar con el vendedor efectivamente asi se hizo pero el tipo luego que se le consigno el dinero no responde nada, esta localizado en cali y yo resido en bogota, por lo que deseo seguir el tramite que conlleve a subsanar la dificultad .. tengo comprobante  incluso conversaciones via whapssap    ... Mostrar más

Buenas, me han pasado dos veces el pago de un articulo, como pido la devolución de ese dinero? ... Mostrar más

Lo dicho me solicitan por correo electrónico el checkout de un producto ya pagado por PayPal y que me sale en el listado de articulos comprado. Además me pide también un "Customer Number"...  ¿Se trata de un error??  Este es el correo en cuestión que me envia.  ¿Cómo debo actuar? Me parece raro que me pidan datos fuera de la plataforma.   Dear customer,  Today you bought one or more of our products on eBay. With this email, we would like to give you some more information about your purchase.  It is important that you finish the eBay checkout for each item entirely.  Otherwise the sale procedure can be slowed down or even be impossible. In addition we ask you to provide your customer number in your payment transfer! The merchandise will be shipped immediately after your payment has arrived.  In a further email we will inform you about the packet tracking number so you can track your shipment online, if it is delivered by the German parcel service DPD.  If you still have questions, feel free to contact us by email anytime!   ... Mostrar más

buenos dias o noches a todos, hace unos dias gane dos subastas he instantaneamente pague por ellas, el problema es que aún me aparece el relog de arena y dice que mi pago se está tramitando, en paypal dice que no se ha reclamado el pago y ninguno de los vendedores responde mis mensaje, de hecho uno de ellos ya no forma parte de ebay. que puedo hacer en estos caso? cabe mencionar que ni ebay ni paypal me dejan cancelar la transaccion.  ... Mostrar más

Puedo retirar. una puja? ... Mostrar más

Alguien podrìa orientarme al respecto ? Hay unos parlantes a la venta , marca Fugoo, modelo Style XL cuyo precio normal rondea como promedio los usd 200  màs usd 50 por coste de envìo. El anuncio que llama (codiciosamente) mi atenciòn, lo ofrece al equivalente a unos 45 usd y envìo gratis. Soy nuevo aquì en eBay , pero mi instinto como comprador es màs viejo que yo... Cualquier luz al respecto, se los agradecerìa. Gracias de antemano. Saludos! ... Mostrar más

Hola. Quisiera saber como funcionan las subastas y que son GBP. Saludos ... Mostrar más

Quisiera mostrar mi malestar por que compré el lunes 09/07/18 un sofá hinchable de rinconera y quedaban 10 unidades cuando lo compré, pues después de hacer el pago por PayPal y según ebay ya estaba pagado, recibo un sms de ebay diciéndome que la tranasacion se ha cancelado por que otras personas han comprado mi producto para volver a venderlo. Como puede ocurrir esto? Que fiabilidad me da ahora ebay? ... Mostrar más

puedo aplicar descuento especial app en compra por internet normal o tiene que ser a traves del telefono cargandose una app ... Mostrar más

Se coloca el fraccionamiento primero o la calle? ... Mostrar más

el 19 de junio compre a este vendedor mando a distancia universal  importe 5,90 e. y hasta la fecha no lo he recibido, que pasa con este pedido? ... Mostrar más

El 8 de enero compre un aparato de estetica que costaba 1800 libras y que el vendedor situaba en Reino Unido.Al de poco me llego un aviso de una agencia de transportes de que tenia el aparato en aduanas y tenia que pagar los aranceles correspondientes porque procedia de China. Una compra tan cara solo la hice porque el articulo se encontraba en Europa y siempre es mas facil reclamar si este se averia....como asi ha pasado.He enviado varios mensajes y el vendedor no responde.Sigue en Ebay y sospecho que lo volvera a hacer, vendera un articulo que no procede de donde el dice y luego si este no funciona no se hara cargo de nada No entiendo por que motivo a este tipo de malos usuarios no se les expulsa y por que no podemos poner su nombre para evitar reincidencias ... Mostrar más

compre unos calcetines y lo page al momento   llego rapido, bien embalado y gastos de envio correctos   el articulo despues de su uso ( 5 dias aprox ), se rompen   el vendedor esta a la espera de mi valoracion,para emitir su voto hacia mi   supongo que que si le voto negativamente ,el hara lo mismo   ¿ HAY alguna forma de actuar si fuera este el caso ?   un saludo ... Mostrar más

Quiero quejarme en el foro ya que EBAY no me deja poner en contacto con el centro de atencion al cliente. En esta ultima semana he comprado en EBAY  tres articulos, y hasta que no los he pagado no ha pasado nada, asi que los pago, Ebay me manda un correo diciendo que anula la venta por posible suplantacion del vendedor. Por lo que veo que algo esta fallando en Ebay y tendremos que cambiar de plataforma de compra venta de objetos. Ya que encima no pasa la informacion a PAYPAL y es el usuario el que tienen que gestionar la debolucion del dinero. Ya van tres veces y hasta ahora parece que voy a recobrar el dinero sin problema, pero ya no me fio de EBAY, no se si volvere a comprar alguna cosa en esta WEB. ... Mostrar más

¿Alguien ha comprado algo al vendedor ? Le he comprado una moneda y no me la manda, no contesta a os mesajes. Sin lugar a dudas es un estafador. Si alguien está en mi situación por favor contestarme. Saludos ... Mostrar más

El 24 ene 2018 pedi 3 productos y ninguno me llego. He estado reclamando hace meses y los vendedores me contestan con "se lo enviaremos despues " y nada hasta ahora. Ya paso mucho tiempo y encima ahora pasa que el vendedor está ausente y ya ni leera mis reclamos. No puedo reclamarle nada a EBAY porque mi compra ya no aparece en mi lista y sale como si ya hubiera sido enviada   QUE PUEDO HACER ? HAY ALGUNA FORMADE RECLAMO?   ... Mostrar más

El vendedor me dice que consulte presupuesto en talleres de reparación, y que en caso de repararlo ellos me devolverían el costo de la reparación. Es esto normal? Es la primera vez que me plantean este proceso para reparar en garantía. Cabe decir que esta compra fué un tanto extraña y que llevo escribiéndome con ellos cinco días y no se les ve con intención de ser prácticos y efectivos. Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola, algun chistoso hackeo mi cuenta anterior, por lo que tuve que cerrar y abrir esta, pero a pesar de todo siguen saliendome los precios en RUB, alguien sabe como puedo volver a dolares? ... Mostrar más

Hoy un vendedor me dice por mensaje que hay unos gastos de envío de 65€ por remitir el artículo adquirido a mi domicilio en las Islas Baleares, a pesar de no indicar nada en sus condiciones. Será la 2ª vez en pocos días que me pasa algo similar. La anterior, el vendero anuló la compra por casi los mismos motivos. Creo que harían bien en inistir a los vendedores que especifiquen bien si hay o no hay gastos de envío a determinados sitios. Si quieren los detalles, no tienen más que pedirlos. Gracias. ... Mostrar más

Acabo de registarme en Ebay y he hecho una oferta por un producto. Me la acaban de aceptar pero he cambiado de idea y no lo quiero. Puedo anular todo el proceso?. Aun no he pagado nada ... Mostrar más

Problemas de comprar al extranjero  No voy a comprar nunca más al extranjero, Un artículo que me costó 58 € en garantía se averió, tuve que enviarlo a reparar, pagué 47 de gastos de envío y tengo que pagar también los portes de vuelta, total me cuesta mucho más los gastos de envío que el producto, como es posible que jueguen con esta trampa ?, creo que estando en garantía el vendedor tendría que asumir los gastos, si no, para que sirve esta garantía ? No pienso comprar nunca más al extranjero sin que me especifiquen bién este tema además, no votaré al vendedor hasta que termine la garantía. ... Mostrar más

los correos que llegan  mi cuenta son de ebay españa, me llegan cupones de descuento que no puedo ocupar por no estar en españa, como puedo cambiar la region, para que las ofertas y demas avisos de ebay sen enviados de ebay, México ... Mostrar más

todavia no llegado.por que ... Mostrar más

comprando barios productos ,que no  an llegado y que desde que me an dado el numero de rastreo no aparencen registrados en ninguna pagina de rastreo internacional, las primeras compras que ise fueron exitosas pero ahora de 6 compras estos ultimos 5 meses ,no a llegado nada y no hay ratros de ellos .parece que no comprare nada mas en ebay. ... Mostrar más

He comprado un bañador ridículo lo devuelvo y tengo que pagar los portes, no me mola. ... Mostrar más

Hola, realize una compra el día 22 de Junio de este año para ser exactos fue un Huawei p10. Me gustaria saber en cuanto mas o menos llegaria mi pedido, lo envian desde Hong Kong. También me gustaria saber porque en el estado del envio dice: Fecha de envio: No enviado, y Seguimiento: ---- Gracias y saludos ... Mostrar más

muy buenas... la pregunta que me carcome por dentro y por mas q busco por internet no logro encontrar,quiero comprarme una ps4 lo mas economico que pueda encontrar ya q es un capricho mio y seguramente la use poco...pero la quiero¡¡. busco ofertas y me encuentro con ofertas de compra , por ej 100 euros con 2 mandos y  normalmente no solo  tiene una sola consola sino que tiene varias, el ultimo que vi tenia 10. y no solo la consola vieja sino la pro tambien q su precio ronda los 400. estos vendedores por lo que dicen aceptan pay pal que da una pequeña seguridad ,me parece a mi...... pero yo desconfio mucho de estos supuestos chollos y no se como actua ebay si realmente esto es un fraude y me acojona comprar o pujar por este tipo de ofertas. que opinan ustedes puede ser real este tipo de ofertas? ... Mostrar más

Compré a primeros de mes un artículo a un vendedor con todos los votos positivos y no son pocos. Por lo que eso me inspira confianza a la hora de "despreocuparme" un poco porque no me de información sobre el traking. En ningún momento añadió el tracking en ebay y/o paypal, aunque este se supone que el artículo lo llevaba al ser enviado, ni se puso en contacto conmigo para hacermelo conocer, no me preocupó, ya que muchos vendedores se olvidan de hacerlo, por lo que contacté hoy con el vendedor para saber donde podía estar el artículo comprado, hasta ahí bien. Pues el vendedor me comenta que lo envió y yo ya lo había recibido porque se entregó y firmó, que no entendía porqué le estoy diciendo que no me ha llegado y que todavía tiene el recibo postal del artículo, me dio el tracking de Royal Mail y este tracking al introducirlo me da error. Me aparece "Lo sentimos, no reconocemos ese número. Verifique la información a continuación para asegurarse de que su código de seguimiento sea correcto". Lo he probado quitando los guiones y nada tampoco. Veo que el vendedor marcó como enviado al día siguiente de mi compra y según su mensaje me llegó al día siguiente de marcarlo como enviado. Añado información: Gané el artículo en formato subasta y volvió a poner otro igual al mismo precio de salida, que eso no tiene nada para sospechar de que no lo haya enviado, pero con todos los indicios que estoy empezando a ver, no se que pensar y hacer. ¿Como debo proceder? osea, ¿debo pedirle que me mande el tracking correcto en foto con el nombre, dirección y fecha al que fue enviado? ¿abro disputa en paypal? o que debo decirle, la verdad es que estoy algo confuso, porque quizá si lo mandó y no quiero acusarlo sin pruebas de lo contrario. Gracias y saludos. ... Mostrar más

tiene 10 días que realice una compra y pague por ebay, el vendedor me dijo que le hakearon la cuenta y portanto la publicacion en la cual yo pague era falsa, ahora mi pregunta es la siguiente el no reclamara el pago, quisiera saber cuantos dias tiene el para reclamarlo para saber cuando se me realizara el reenbolso a mi cuenta de paypal? (solo sale el reloj de arena y no pasa de alli)   agradezco su apoyo ... Mostrar más

si me compro un movil de 600 euros y me dice envio gratis tengo que pagar aduana? ... Mostrar más

Hola a todos   Yo no sé qué o cómo lo hacen los de ebay que cada vez ponen las cosas más difíciles.   Yo a veces busco artículos ubicados en donde sea y me salen todos, pero a veces algunos no salen. O si le das a otros artículos del vendedor, ya no te salen si el vendedor ha puesto que no envía a España.   Muchas veces el vendedor pone que no envía a España, por error o por lo que sea, pero si te pones en contacto con él , a lo mejor sí acepta enviártelo, o puede ser que yo tenga un amigo, familiar,... en donde sea (Francia, Alemania,...) al que le pueda pedir el favor que me lo compre.   A veces esto se soluciona metiéndose en ebay.de o ebay.fr o de donde sea el país (pero es una castaña hacerlo), pero otras veces, ni eso.   Voy a poner un ejemplo. el artículo    https://www.ebay.es/itm/SMURFS-SMURFETTE-BIRTHDAY-CAKE-TOPPER-BAKERY-CRAFTS-SMURF-Rare-Peyo-2010-Decor/123145922313?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2055119.m1438.l2649   existe. Si copiáis y pegáis el link, os aparecerá en venta.   Pues si intentas buscarlo, no hay manera de que aparezca, ni poniendo en la búsqueda las palabras, ni poniendo en el buscador el número de artículo, ni poniendo "ubicado en USA" , ni por ebay.es, ni metiéndote en ebay.com   En este caso en concreto yo quiero buscar otros artículos del vendedor y si este artículo en concreto no me sale (existiendo, como tengo comprobado), me temo que pasará lo mismo con otros cuantos.   A ver si a algiuien se le ocurre una solución.   Saludos y gracias. ... Mostrar más

Hola a todos   Hace 3 días que no me llegan bien al correo las suscripciones de mis búsquedas: me llegan pocas o ninguna Además, las pocas que llegan  suelen ser las que tienen como criterio "ubicado en..." y  en estas, en vez de mostrarme solo los artículos del último día, me recogen todos los existentes, con lo cual ya tengo que molestarme en pinchar a ver cuántos hay realmente de novedades.   No sé si a alguien le pasa lo mismo también. Yo ya estoy un poco harto de que cosas que funcionan perfectamente, las cambien, y en mi opinión, cada vez que hacen un cambio, la cagan.   En el chat de ayuda de ebay me dijeron que modificara en preferencias - comprador - guardado y frecuencia del correo electrónico. No me ha dado resultado.   A ver si alguien sabe algo del tema o me puede ayudar a solucionarlo. ... Mostrar más

buen dia disculpe la insistencia pero no he logrado comunicarme con el vendedor y ya mas de un año y los articulos que compre no llegaron a mi persona sera que hay alguna solucion o doy por perdido mi dinero y quisiera saber si trabajan con una empresa espesifica en guatemala para ir a preguntar ya que veo que es un mal servicio desde cuando vengo preguntando y solo le dan largas al asunto y no veo nada claro ... Mostrar más

Hola, buenos dias. Compro un articulo en ebay, vale 15 euros y los gastos de envio son 5 euros. Por motivos personales decido o no puedo aceptar el paquete y se lo mandan de vuelta al vendedor, le pido al vendedor que me haga un reembolso. ¿El vendedor esta obligado hacerme el reembolso total incluido los gastos de envio? Un saludo ... Mostrar más

El precio de envio 10 productos pequeño tamaño casi como la compra en algun caso. Por tanto compra no interesante. Att. Antonio Emilio F. ... Mostrar más

Cuando quiero emitir mi voto a la recepcion del objeto comprado, entro en el apartado correspondiente ,relleno mi valoracion y al enviarla me dice que ha ocurrido un problema y que lo intente mas tarde, nunca me habia pasado esto.   Por favor , si alguien sabe a que se debe, le agradecería que me lo comunicase   Saludos ... Mostrar más

Que puedo hacer? ... Mostrar más