eBay

francgalic

Hola intento vender con ebay y despues de haber puesto mi cuenta bancaria me pide una tarjeta. Como puedo vender solamente poniendo mi cuenta bancaria. Si alguien lo saber y me lo puede explicar paso a paso, gracias

ultimatecollection2009

La mayoria de paquetes que envio a Europa o America me sale el envio entre 20 euros,30 y hasta 40 euros ya que suelo vender en lote. Solo por poner en los anuncios los gastos de envio muy elevados,se pierde mucha gente interesada en los articulos. Muchas veces he tenido que reducir los gastos de envio para poder atraer el interés de los compradores y asi lograr vender. Lo que pasa que los gastos de envio son mucho mas caros que lo que indico en los anuncios y siempre tengo que pagar yo de mas y entre gastos de envio y comisiones de ebay y paypal,estoy perdiendo mucho dinero. ¿Porque en españa los gastos de envio al extranjero son super caros cuando otros vendedores del extranjero tasan envios muy parecidos por mucho menos dinero? Por eso me pregunto si es rentable vender en ebay sabiendo que España es el pais mas caro del mundo parece ser.... Muchas gracias.

gior.jorg

Como hago para vender en Argentina a travesa de ebay , desde Argentina mismo ?

xisc-hern

Hola muy buenas queria empezar a vender en ebay pero me da miedo eso de (recibo el producto digo a paypal que no me devuelven el dinero i me quedo el producto) Yo usaria paypal,basicamente quiero saber todo como hacerlo por si se da el caso tener todo "en regla" para evitar la estafa Siempre enviaria por correos(no se que paquete usar) i lo de las comisiones tengo entendido que es asi 8% del producto i en paypal un 3,4(Mi pregunta es) en paypal me cobran el 3,4 % si para que en ebay me paguen las comisiones el vendedor pongo el producto asi ejem-60+5.50 de comisiones 65.50 cuando me llegue el dinero en paypal paypal calculara la suma de 65.50 o de 60 porque ebay ya habra cobrado la comision Gracias.

chipiron81

Hola, me gustaría que mis anuncios de venta solo los puedan comprar gente de España y no encuentro la opción de no se realizan envios al extrangero.

trochimochi2008

o sólo cuentan los anuncios nuevos que se pongan?

beautiful_molds

¡Hola buenas! Me llamo Laura, y necesito que me aconsejéis un poquito. Veréis, tengo una tienda en Etsy (tipo Ebay pero se venden productos hechos a mano y materiales para hacerlos, es casi tan grande como Ebay). Lo que vendo son pequeños moldes flexibles de silicona que sirven para reproducir pequeñas figuras, mi tienda siempre suele tener alrededor de 1000 moldes. El precio de cada uno de ellos oscila entre los 4€ y 7€ según el tamaño, los gastos de envío son 4€ de base + 0.50€ por cada artículo adicional, todas mis ventas son internacionales, mayormente USA. Suelo vender de 5 a 10 moldes al día y estoy pensando en abrir una tienda en Ebay, ya que he visto unas poquitas tiendas que la tienen aunque tienen menos stock que yo. Supongo que el tipo de tienda que me conviene es la Avanzada de 40€, corregidme si me equivoco pero la publicación de formato fijo es gratis (es el único que me interesa) y me cobrarían el 8% del total del artículo vendido, 1 foto gratis y el resto las pondré en la descripción. Mi duda es si me conviene pillarme este tipo de tienda, lo segundo es si puedo hacerlo ya que piden un 4.4 de puntuación en cada categoría, a ver si podéis mirarlo porque no sé si lo cumplo, tengo un 98% de votos positivos aunque hasta ahora no he vendido nada de lo que tengo intención de vender. Y mi tercera duda es que al ser una cuenta de Empresa, qué tipo de documentación necesito, sólo soy una estudiante de 24 años que vende manualidades por internet, ni soy autónoma ni tengo tienda física ni tengo idea de nada de temas serios. Quiero decir que si lo de "Empresa" es simplemente un calificativo de Ebay para llamar así a una tienda online grande o si además es algo mucho más serio como Hacienda, registrarse como empresa en la realidad para poder hacerlo online aquí y de esta manera no poder abrir mi tienda..... Un saludo y gracias por su tiempo y paciencia a quien me responda, besitos!

pelusa57es

Buenos días: llevo alrededor de un año en Ebay y recibo muy pocas visitas. He descubierto que mis productos no se ven en las webs europeas. ¿Alguien sabe qué es lo que tengo que hacer para que los anuncios aparezcan en las páginas del resto de Europa? Gracias de antemano.

sento_sc

Hola muy buenas, Quería lanzar la siguiente duda; llevo como ebayer desde principios de este año, y me he dado cuenta de que las ventas cara al verano han bajado bastante, suele ser algo normal? Un saludo y gracias!

adritbesada

Un comprador ha ganado una puja, pero el vendedor decide cancelar la transacción debido a x motivos. ¿Qué consecuencias tiene esto para el vendedor? ¿Y para el comprador?

adritbesada

Han cancelado una puja porque no pueden contactar conmigo por email pero, de hecho, no me ha llegado ningún mensaje al correo, de hecho, estoy siempre viendo el correo, y ni un mensaje. ¿Qué hago en esta situación?. Le he mandado un mensaje al pujador diciendo que lamentaba que haya querido cancelar la puja pero, quizás por problemas con el servidor, no me ha llegado ningún mensaje. Le dije que podía contactar conmigo de nuevo para resolver cualquier duda a través de otro correo si quiere y que cualquier cosa estoy a su disposición.

sanes.alcxqfcmd

Tengo varias dudas... 1.) ¿Cuando VENDO un PRODUCTO, por que tengo que tener una cuenta MasterCard? si yo soy el que vendo, por que debo de tener esta tarjeta? A ver yo quiero vender PRODUCTOS DIGITALES, osea ami me interesa recibir el dinero solamente en paypal, osea los pagos me gustaría que se hicieran solamente en paypal ¿Eso se podria?

plousbook

Un cliente me ha votado negativo porque dice que le ha llegado el producto defectuoso. Y me dice en un mensaje que si no le mando otro en buenas condiciones me dejará el voto negativo. Cuando me mandan un mensaje quejandose de que un producto ha llegado mal, yo no tengo nunca problemas en volver a mandar algo si ha llegado mal o devolver todo el dinero si no puedo enviar otro producto igual. Pero este usuario me ha tocado la moral. me siento chantajeado. Un voto negativo me perjudica. Pero es que me ha tocado la moral. Tampoco es por el precio del producto, que vale 1,57 gastos de envio incluidos. Estoy pensando que lo que me apetece es que el cliente reclame a paypal, ebay o a quien él quiera y yo pasar de darle solución hasta que ebay o paypal me lo indiquen. ¿Podeis decirme en que me perjudica como vendedor que paypal o ebay arbitren la disputa?

ar2014.anam

Hola. Soy nueva aquí. Quisiera saber los costos por publicación y comisiones, antes de publicar mis productos. No logré encontrar dónde está esa información. Muchas gracias por tu atención. Saludos desde Argentina. Ana

javirt

Buenas, tenia un iphone 5 en venta, en modo compralo ya. Lo ha comprado un señor/a de Gran Bretaña, cuando tengo puesto que solo envio a España. Me da mala espina porque tiene cero votos y no se.... igual es paranolla mia. El pago se realiza por paypal, una vez me aparezca reflejado en mi cuenta de paypal corro algun riesgo de haber mandado el articulo y que eche para atras la venta?? y en caso de no querer venderselo por encontrarse fuera de España, tengo alguna opcion para echar la venta para atras¿ que hariais en mi caso? gracias y un saludo

lauria2210

si en una subasta no se llega a pujar lo que desea el vendedor, se puede cancelar?

manolaindecadi

La eterna pregunta supongo ¿Se pueden revender entradas en ebay? En teoría veo que no, pero hay muchísimos anuncios existentes ahora mismo vendiendo entradas Gracias de antemano por la ayuda

multitrastos

Buenas noches, una misma compradora me compro dos artículos, le mande el total con envío combinado. Hoy me ha comprado otro, y no sé como mandarle el justificante de los tres juntos para que el envío le salga más económico, no veo ninguna opción. Gracias por su ayuda.

dieber6

Supongo que es en la página de Correos, pero en el calculador de tarifasno sé lo que tengo que poner.

enyelc

Buenos dias, me gustaria preguntar como puedo acerelar el pago de paypal si vendi algo intangible, una cuenta de un juego para ser especifico. Debo hacer alguna otra cosa? Soy nuevo, es mi primera vez.

herradavi

He vendido unas monedas a un comprador, al principio todo bien, pagó rápido y todo correcto. Luego me dice que había comprado una moneda del mismo tamaño a otro vendedor, y que ya no quería mis monedas porque le parecían pequeñas. Yo ya había enviado mi artículo y en mi anuncio ponía que no se aceptaban devoluciones, y se lo explique al vendedor. Al darse cuenta de que yo tenía la razón empezó a acusarme de timos, luego dice exactamente esto "además para cada artículo tengo que preguntarte las características, es increíble, que no pongáis la información suficiente para que a cada compra o puja tenga que preguntarte" y yo le dije que en el anuncio ponía exactamente las medidas y el peso del artículo, entonces ya cambio de acusación y después resulta que me vota negativo y me pone que si amenazo, que si extorsiono y que falto la verdad en todo cuando todo eso fue lo que hizo él. Ahora cualquiera que lea eso se pensará que él tiene razón cuando obviamente no ha sido así para nada. ¿Qué debo de hacer? Yo aún no le he votado a él. Que por cierto nada más comprar me exigía que le votase, y yo le dije que hasta que no recibiera el artículo no lo iba a hacer. Quizás ya venía con la idea de joder. Necesito alguna solución, no es justo que los compradores se inventen cosas para desprestigiar al vendedor.

ocasinarium

He vendido 3 productos a 30€ cada uno, me ha llegado a paypal 28,63€ netos, y ahora me llega al correo una factura de ebay de 7,19€... lo que suma 11,3€... ¿alguien más quiere cobrarme algo? porque encima veo que ya tienen otra factura preparandose, sin haber vendido mas! solo anunciado, ¿alguien me ayuda y me dice como funciona ebay en conjunto con paypal?

ebolden2014

He duplicado un anuncio, como puedo eliminar uno de ellos?

cahf2

Hola He puesto un articulo en venta en ebay en USA y me cobran por insertar, pero tengo promoción para ello. este es el artículo http://www.ebay.com/itm/291199163751?ssPageName=STRK:MESELX:IT&_trksid=p3984.m1555.l2649 Alguien me puede decir por qué? Tengo que crearme una cuenta en USA para poder tener esas promociones? Puedo reclamar el importe de ésta comisión? Gracias a todos Saludos CAHF2

kelvinliriano

Quiero saver si un articulo cancelado y no pagado puedo ponerlo a la venta de nuevo

merus99

Amigos tengo un problema y me gustaría que alguien me ayude, sucede que he vendido un artículo,en mi cuenta ebay dice que el comprador ya pago pero en mi cuenta paypal ese pago no se ha reflejado, contacte con el comprador y me dijo que pago,donde está el dinero entonces??

leiliazul

tenia anuncios de articulos en venta meses pasados, y ahora quiero volver a ponerlas en venta y me gustaria recuperar los anuncios con sus fotos ,es posible

liquidatienda

Buenas, es la primera vez que escribo en el foro, os cuento mi caso. No puedo modificar los anuncios, ni subtitulo, ni añadir unidades, precio.........todo, cuando lo voy a hacer me salta un mensaje de que he llegado al limite de venta de anuncios en esa categoria, por ser nuevo usuario, pero no es un anuncio nuevo, es una modificación.....y segun el reglamento de modificaciones, se supone que ese tipo de anuncios, podria modificar unidades de stock etc....he llamado en dos ocasiones al servicio de atencion al cliente....en la primera me han colgado.....y en la segunda, me ha atentido al final el supervisor, pues la persona que me atendia se repetía constantemente sin razón alguna sin llegar a empatizar en ningun momento, al final me han dado una dirección de atencion al cliente inexistente!.......al lio.......me gustaria saber si le ha pasado a alguien mas, y a que puede deberse.....el usuario es del 2011, no tiene votos negativos......etc, el percance ya es tanto para comprador, pues en el subtitulo pongo colores disponibles....y al no poder cambiarlo la gente compra.......se lo explicas y algunos eligen otro color y otros, pues como es logico, la devolución, por lo que ya sabeis que paypal se queda parte y ebay...........acaba devolviendo parte de la comisión...... A ver si le ha pasado a alguien massssss............saludossssss!!

mabe_moda

Hola de nuevo. Tras un mes y algo vendiendo he optado por una presencia más fuerte que sólo unos cuantos productos y me he decidido a poner disponibles todos los productos de los que dispongo, pero me han surgido una serie de dudas. Para subir todo junto y no anuncio a anuncio (muy engorroso para una cantidad grande de productos) he investigados las plantillas de inventario y anuncios del gestor de ventas pro, pero me encuentro con varios problemas: 1.- La plantilla de inventario (la única disponible) tiene los siguientes campos: *Action/*ProductName/QuantityAvailable/UnitCost CustomLabel/RootFolder/Folder1/Folder2/.../Folder15. Sin embargo las plantillas de anuncios tienen muchos más campos por defecto, y aunque sé que puedo añadir y eliminar ciertos campos no estoy seguro de que estos funcionen en la plantilla de inventario. Mi pregunta concreta es: si añado campos como "Description, marca, Color, URLImage, etc. en la plantilla de inventario... ¿funcionará correctamente? Mi intención es tener todo disponible en el inventario para después simplemente elegir prodcutos y activar los anuncios, pero sin tener que añadir nueva información en cada artículo puntual. 2.- Entiendo que si después de subir una plantilla de inventario subo otra distinta (con una actualización de tallas, por ejemplo) esta sustituirá a la primera. ¿O se combinarán, pueden dar conflictos, etc? 3.- Y por último... Que ocurrirá con los artículos que tengo actualmente en el inventario de ebay cuando suba la plantilla? Es decir... los productos que tengo ahora mismo en inventario en ebay también irán incluidos en la plantilla, así que... ¿se duplicarán, se sustituirán, debería eliminarlos del inventario previamente? Entiendo que no son preguntas simples, pero agradeceré toda la ayuda que se me pueda prestar. Gracias por adelantado

victorojor

Cada vez que pongo un anuncio hay un cliente obsesionado que no para de hacer pujas falsas y luego no las paga, haciendome perder mucho tiempo. Qué puedo hacer.

tropitropi

Quiero vender y no tengo empresa como puedo hacerlo sin que ebay me suspenda mi cuenta de forma indefinida? Ayuda por favor.

rvp1960-1

Hola, he recibido un correo diciéndome esto: "me gustaria saber si envian directamente a mi cliente sin indicar nada sobre su empresa ni sobre el precio, y como comprar el producto dado que solo deja pujar. cuanto tiempo tardan en enviarlo? gracias" Se puede enviar un artículo a otra dirección que no sea el del comprador? Gracias.

adhan90

Tengo una serie de camisetas a la venda de diferentes tallas y colores y me gustaróa saber como se crean en el anuncion la tabla desplegable donde el comprador puede elejir entre diferentes tallas y otro con colores. Muchas gracias.

plousbook

Me han comprado un articulo y lo han pagado por paypal. Pero el comprador no tiene una direccion de envio valida ni en ebay ni en paypal. Le he enviado un mensaje y no contesta. Que puedo hacer?

zubitel

Saludos, Me he quedado perplejo, me han cerrado un anuncio de un cigarrillo electronico por que no se puede vender y si lo pones en el buscador hay un monton de jente que lo esta anunciando, alguien sabe de que va el tema...

aelita*11

LLevo varios meses y esta es la primera vez que me lo hacen y me he quedado a cuadros. Me estan cobrando 1€ por un anuncio en el cual es gratis (no he activado ningun suplemento adicional ya que llevo varios meses sin vender el articulo en cuestion y lo activo manualmente, y sin cambiar nada. Me voy al anuncio en cuestion por si casualidad se hubiese activado algo sin yo darme cuenta y poder modificarlo pero me pone: Total: 0,00 vamos que no tengo que pagar nada. Se puede hacer algo , reclamar. gracias

sandrina80marta

un compradora me solicita la devolucion de un articulo y me ha abierto una reclmacion en paypal, aunque yo no aceptaba devoluciones y por supuesto el articulo era perfecto imagino que paypal le dara la razon. He avisado a ebay para que no me cobren la comision de la venta , pero de eso hace ya 7 dias, la compradora no responde y nadie me dice nada. Endonces que tengo que hacer par a que ya que la compradora me ha engañado recupere almenos la comision de ebay?

yusefan

hola, pues que le he enviado una cancelacion de compra a un comprador y no me ha respondido y han pasado 7 dias y no me sale la opcion para cancelar la venta yo, ya que he leido que si pasan 7 dias y no repsonde el comprador la puedo cancelar yo

pau-brasilbcn

hola a todos, como es posible que yo teniendo mi Ebay con dirección en España al intentar vender en território nacional, Ebay me dice que no puedo hacer ventas internacionales? Es que no he podido encontrar la solución para esto. Alguién me podria ayudar? Gracias

n7steve

Hola, a ver si alguien me puede ayudar. Hace poco "vendí" un Sony Xperia por Ebay, por un importe de 170€ mas 10€ de envío, un total de 180€. El comprador no envió el pago, e hice todo lo que tenía que hacer, abrir una disputa, a los nosecuantos el tio no dijo ni hizo nada, y me salta, que el caso está cerrado, con este mensaje. Caso cerrado automáticamente Hola Esteban. Contacta con el comprador para organizar el pago. Se devolverá cualquier pago realizado a eBay. Hasta ahí todo bien, me daba un poco igual por que no eran mas que unos euros. Pero bueno, volví a vender el móvil, por el mismo precio. Me lo compraron y pagaron. De los 180 me llegaron 171 creo, pero normal, por las tarifas. Pero el caso es que luego me llega una factura... Resumen de la cuenta 1 de Junio de 2014 - 30 de Junio de 2014 Hora del Pacífico Tarifas nuevas Incluyen ahorros derivados de las promociones y el 15% de IVA de Luxemburgo, si es aplicable Tarifas de las opciones avanzadas de mejora de anuncio€0,41 Comisiones por venta realizada€28,77 Subtotal€29,18 Total a pagar€29,18 No se si es normal o no. Pero no lo creo, he vendido mas articulos, no tan caros pero me parece excesivo. Si es una comisión por la venta del articulo que, en total son casi 40€ de comisión? Es normal eso? Un saludo y gracias.

isidre123

trato de hacerlo lo mejor posible para tener mas ventas, llevo poco en Ebay , pero aparecen 4 cafres con las venditas puntuaciones y lo estropean todo , paso de notable a regular. Vale la pena hacerlo bien? o es mejor pasar de Ebay en cuanto a tu nivel de vendedor? No se que os parece. Saludos

astradamus

Hola, me gustaria saber si puedo resolver este entuerto, hace casi un mes un tal, con 1 voto me compro una consola, y me pidio tiempo para pagar, viendo que me daba largas abri el impago, pero se puso en contacto conmigo con otra cuenta con mas votos Maquinek1, y decidi cancelar el impago ERROR! , por que ahora sigue dando largas, no paga y si le digo algo me vota Negativo!... He escrito 3 veces a atencion al cliente de Ebay y ni me han contestado, ¿ a alguien se le ocurre algo? todas las ideas seran bienvenidas Un Saludo!

out-soft

Hola, les vengo aquí con la duda que lleva ya casi medio mes sin poder resolver (recibo emails de ebay genéricos que no explican nada y me cuelgan las llamadas después de tenerme en espera 15 min o.O) Pues hasta hace poco usaba PayPal, no tenía queja hasta que han aparecido todos esos fraudes y usuarios falsos, por lo que ahora me niego a usar su servicios y menos darles dinero... En fin, el caso es que tenía algunos anuncios que solo tenían pagos por transferencia, han inalizado hace unos dias, pero no se renovaron. Recibí un mail espués de que acabara cada uno diciendo esto "Los anuncios no se renovaron porque faltaba una opción de pago." Cada vez que quiera crear uno o volver a poner a la venta uno artículo finalizado, no puedo desactivar la casilla de PayPal, vamos, como si me obligase a usarlo si o si... Así es como se muestra siempre: No se si es que tengo que cambiar alguna forma de pago o algo para que se desbloque, a ver si alguien me pude iluminar.

ardl98

Buenos pues quiero preguntar una cosa ya que yo vendo claves de los sims pero es solo clave no es un cd fisico que tenga que mandar por correo y hace 2 semanas 3 o 4 personas me compraron el juego y les envié un mensaje informandoles personalmente de que era una clave y que hasta que no me contestaran no iba a enviar nada para evitar malentendidos de que pensaba que era un cd fisico y le explico por mensaje todo lo que le hace falta para activarlo etc entonces ellos me pagaron les envié el mensaje pero a dia de hoy ya van 2 semanas y no me han contestado y con esta gente primeriza la mayoria lo que me espero ya es un negativo por que no ven el mensaje.A ver si sabeis que puedo hacer si devolverles el dinero y decirles que cancelo la venta o quedarmelo y si no dicen nada cuando se pase el tiempo no me dan ni voto negativo ni pueden reclamar el dinero.Aconsejadme por favor Un saludo

bigprotein

Desde hace algún tiempo, Ebay codifica las fotos de manera automática para que salgan de gran tamaño. Quiero deshabilitar esta opción y no sé cómo hacerlo, ¿alguien me podría ayudar? ¿es por que utilizo plantillas predefinidas?

ventadecalidad

Hola, he usado esa opción en todos mis artículos de precio fijo y recientemente acaban de finalizar dos de ellos y no veo que se pongan de nuevo a la venta automáticamente ¿he cometido algún error o es que es solo una opción para usuarios con suscripción de tienda?

zunicpe2014

pasos para publicar con variantes gracias

oscarycarmen1

muchas gracias al que me pueda ayudar con esto

es_selfa

hola, quiero vender solamente en ebay estados unidos pero la verdad no se como poder hacerlo ya que cuando mi cuenta esta registrada desde españa

benit-raque

Nose que tipo de envio elegir para poner en mi anuncio. Quiero vender un libro de un kilo. que tipo de envio me recomendais y decidme en k consiste ese tipo de envio. Gracias

ropan.ropan

hola, desde colombia como configuro la cuenta en moneda local, pesos colombianos

tarugata

Me dije.... bien, hasta 3 veces lo hará solito... un mes entero, si los anuncios son de 10 días... Pero no... los anuncios van caducando y el mecanismo no anda, he tenido que hacerlo como siempre, manualmente... Te suelta: no se ha puesto automaticamente... tienes que abrir la herramienta de anuncios... etc... En un caso y ante la duda, tras abrir la dichosa herramienta (me volví loco buscando un enlace que no existe, supongo que será la que abre modificaciones de múltiples anuncios.... ah.... no le queda nada a Ebay sobre accecibilidad,,,), la volví a cerrar sin hacer nada y uno de los anuncios se puso él solito... bueno, tras abrir y cerrar yo el asunto. Otros dos que había, no. Cosas de 4º milenio. Así que me temo que la cosa está verde o algo mal haré. No sé. Tan solo acepto el: ¿quieres que se ponga hasta 3 veces?... y luego nada. Si a alguien más le ha pasado entonces no son alucinaciones mías... salu2

tonikvh

Hola buenas, Tengo un comprador que me reclama que su paquete no lo ha recibido aun, y ya le tendria que haber llegado hace mas de una semana. El envio es ordinario, no dispongo de numero de seguimiento, ni nada parecido, pero si dispongo del tiquet del pago en correos, y de una foto del paquete con el sello puesto realizada en la oficina de correos. Tengo mas de 100 ventas realizadas y es la primera vez que me sucede, y no se bien bien como actuar con el cliente. ¿Que debo hacer? ¿Como actuar correctamente ante estos casos? Tengo 100% de votos positivos y me estoy viendo venir mi primer voto negativo... Muchas gracias por vuestra ayuda.

juancend

Buenos Días, mi problema es que ebay ha bloqueado mi cuenta de ventas sin razón alguna, pago mis comisiones por venta, tengo mis votos positivos, los productos que publico están dentro de los estándares legales, que le pasa a ebay conmigo?, tengo un volumen muy alto de ventas, que problema tienen?, no es una empresa seria?, porque no me dejan vender en paz?, un saludo

mirigd2085

Buenos Días, mi problema es que ebay ha bloqueado mi cuenta de ventas sin razón alguna, pago mis comisiones por venta, tengo mis votos positivos, los productos que publico están dentro de los estándares legales, que le pasa a ebay conmigo?, tengo un volumen muy alto de ventas, que problema tienen?, no es una empresa seria?, porque no me dejan vender en paz?, un saludo

dorian_hawckmoon

Soy un privado, es decir no tengo tienda y hace muchos años que voy usando ebay para vender aquellos articulos que en casa ya no les damos uso. Como son articulos de pequeño valor, siempre he usado la transferencia bancaria y nunca he tenido problemas. Cual fue mi sopresa el otro dia, cuando fui a vender un articulo y en el formulario de venta (que havia cambiado un poco), solo me aparecen como opciones de pago, Cheque personal y Paypal, en ningun lado aparece la opcion de transferencia bancaria. Mi primera emocion fue de molestia, pues vendiendo articulos a precios muy ajustados (10, 15 euros etc), si encima de pagar las tarifas de Ebay, tienes que pagar tarifas a Paypal o al banco por el cheque, la verdad es que ya no vale mucho la pena seguir usando Ebay, para los vendedores privados. Lo que me soprende es que no he encontrado ninguna noticia por parte de Ebay, que comunique ese cambio en la politica de ventas. Alguien sabe más sobre el tema o que puede ocurrir? Un saludo.

percyano9

He realizado una venta y el envío se calculó para la península pero mi comprador vive en Canarias. Tanto el envío como el precio es diferente dado que ha de pasar aduanas. ¿Tengo derecho a recalcularlo?

marketstraps

puedo tener dos tiendas diferentes vinculadas a una misma cuenta de ebay? gracias

elekm_2014

Hola, he abierto una tienda en ebay, basica. Y me gustaria empezar cuanto antes a poner nuestros productos en la tienda. Pero no se como funciona. No se como se hace para que en la descripcion de los productos hayan imagenes en plan paypal y todo eso. No se como se ponen los anuncios para que salgan en mi tienda. Tampoco se como hacer para que salgan las categorias en la tienda, pongo que salgan las categorias y no me sale nada. Y por ultimo como muevo los anuncios a sus categorias correspondientes (las categorias de la tienda me refiero)

mjose6747

Por qué los vendedores nuevos, novatos o con pocos votos pueden recibir el pago por transferencia?. Tenia entendido que solo podian cobrar con Paypal, pero ultimamente estoy viendo muchos vendedores con poca antiguedad y pocos votos que solo aceptan como metodo de pago la transferencia bancaria, lo cual puede dar pie a múltiples estafas ya que Ebay no se responsabiliza de los pagos por transferencia.

trasno41

Si se compra un articulo, no se paga y no se cancela la transacción. Le descuentan algo al vendedor?

mabe_moda

He estado buscando un rato información sobre este tema pero no he conseguido encontrar nada, supongo que no habré mirado bien. En cualquier caso mi problema es el siguiente: Hace unos días vendí un producto mediante tienda ebay y hoy el comprador me ha solicitado la devolución del importe por no estar contento con un detalle. Según mi política de devoluciones tiene 14 días para solicitar la devolución y los gastos correrían por su cuenta. Hasta ahí todo correcto, pero mi pregunta es la siguiente: Si le hago un reembolso, ¿recupero la comisión por venta cobrada por ebay o ya la he perdido? En caso positivo, ¿cómo debo proceder exactamente? Gracias de antemano.

joey-_-zq

Muy buenas. El caso es que es la primera vez que hago una venta en ebay y el comprador no pagaba y le abrí un caso. Hemos contactado y le he bajado algo el importe y el comprador me dice que no puede abonar el importe porque segun el no le deja al estar el caso abbiert. En fin, ¿que me recomiendan hacer? Muchas gracias y un saludo.

elpinar

Buenas tardes. Mi preocupacion es la siguiente: Si admito a un usuario, como forma de pago, por Paypal y como enviando dinero a un amigo, este en un futuro puede reclamar cualquier cosa, mas que nada como robo de targeta etc...... El envio va certificado. Muchas gracias, un saludo.

delgas

¡Hola! He estado mirando por aquí pero no me acaba de quedar claro si para ser vendedor empresa tienes que tener empresa o no, ya que pone que "puedes proporcionar el número de IVA a eBay", pero claro, puedes no es lo mismo de debes, si no tienes tal número, y eres sólo particular, puedes hacerte empresa? Aunque la tienda avanzada son 20€ más que la ba´sica que ya tengo, como los anuncios los pongo a 30 días o abiertos, casi que saldría ganando con el cambio al no tener que pagar por publiación de los mismos... Ya he visto que el cambio no es reversible... Gracias, feliz domingo 😄 Laura

tiendagothicmetal

Hola, he configurado el módulo de prestashop de mi tienda para vender en ebay y no logro ver mis productos, ¿tengo que configurar mi cuenta ebay de alguna manera?, en teoría en el módulo de prestashop me dice que está correctamente enlazado con ebay.

08casti

Buenas tardes, Es la primera vez que me ocurre. He vendido un articulo a USA y el vendedor me ha pagado por Paypal. El problema es que me dice que no le interesa, porque tendrá que pagar gastos de aduana en destino.... Mi duda es: como puedo hacer anular tanto la transacción como el pago por Ebay?? Tiene algún coste?? Gracias

bonanter

Para hacerte en vendedor, es posible que se te pida más información. Si no puedes proporcionarla inmediatamente, puedes acceder al borrador del anuncio desde la página de inicio de Vender después de identificarte. La verdad que me inquieta, nunca me habia fijado. Espero sus respuestas, muchas gracias.

natalia_kassle

Hace unos meses que me mudé a Reino Unido, y a pesar de haber cambiado mi dirección postal, y mi cuenta bancaria asociada a paypal por unas ubicadas en UK, no me deja publicar ningun anuncio, porque parece ser que sigo registrada como vendedor español. No entiendo, si ya hice los cambios oportunos. Qué puedo hacer? Gracias, un saludo

jose_antonio_rm3

Hola, hace poco el "comprador" con nick ganó uno de los vinilos que tengo en subasta. Fue el único pujador, por tanto, ganador automático. A la hora del pago empezaron los problemas, le mandé los datos pero ni pagaba ni respondía, así que a los 5 ó 6 días abrí un caso de impago. Inmediatamente empezaron a llegarme sus respuestas, diciéndome que cuando fue a pujar por el vinilo en subasta este ya figuraba como vendido a otro usuario (¿¿??), que ya había conseguido ese vinilo por otro sitio, que de todas formas si yo quería me lo pagaba, que estaba preocupado por si eBay "le quitaba puntos"... En fin, me dio un poco de pena y cerré el caso de impago para que eBay no lo sancionara (supuestamente, porque eso yo aún no lo he visto nunca en la práctica), y a continuación quise cancelar su compra, para que eBay tampoco me cobrara comisión a mí. Aquí es donde estoy atrancado: el propio comprador me confirmó hace unos días que le había llegado el mensaje de cancelación de compra de eBay, pero a partir de ahí ha dejado de responder a mis mensajes, y no ha cancelado su "compra". Ya le dicho varias veces por mensajería de eBay que debe aceptar la cancelación para que eBay no me cobre comisión por la venta no realizada, pero el hijo de p. no cancela nada, y no me responde, y creo que lo hace a propósito para que eBay me cobre comisión, porque cuando se trataba de solucionar su problema de impago, respondía inmediatamente a mis mensajes, pero cuando después se trata de solucionar mi problema con la comisión de eBay, de golpe ha dejado de responderme. ¿Qué podría hacer para evitar la comisión de eBay, si davil-juana no cancela su "compra"? He estado buscando la solución para este caso en la ayuda de eBay, pero tiene tantas ramificaciones, que no he sido capaz de encontrar algo que se ajuste a este en concreto. En otros hilos del foro he encontrado esto, que me tranquiliza respecto a la comisión: ------------------------------------------------ Para finalizar la transacción tienes 2 opciones: - Abrir impago a las 4 días de la venta. De esta forma, pasados otros 4 dias cierras el caso y te reintregan las comisiones de ebay. El comprador no te podrá votar. Se le anotará un impago en la cuenta de comprador y al de 3, sanción en la cuenta. - Abrir cancelación de compra. Una vez abierta el comprador debe aceptarla, sino no responde, pasados 7 días se cierra y te reintregran la comisión. El comprador te puede votar. Y si no la acepta no te devuelven las comisiones. Habla con él y después valora cual de las dos debes abrir. ------------------------------------------------ que es un mensaje del usuario que pertenece a este hilo: http://comunidad.ebay.es/t5/Vender-en-eBay/Cancelar-una-venta-por-no-pagar/qaq-p/187197 Vale, espero 7 días y si el "comprador" no me responde, automáticamente su "compra" se cancela y eBay no me cobra comisión. Pero mientras tanto el vinilo que le "vendí" está retirado de la venta, quizá algún otro comprador podría comprarlo (espero que esta vez sea de verdad); ¿puedo volver a poner el artículo en venta, o tengo que esperar a que se cancele la "venta" anterior? Si lo pongo en venta ahora sin que se cancele la anterior, ¿tendría que pagarle alguna comisión a eBay? Muchas gracias, un saludo...

jesulisound

Hola. Soy el vendedor. Me he dado cuenta que al seguir el localizador de una de mis ventas por correos, me aparece que está en proceso de devolución. Llamo a Correos de la localidad de destino y me dicen que el cartero ha puesto el paquete de vuelta, ojo, en el mismo día, porque no ha encontrado la dirección en cuestión. Estoy a la espera de que el comprador me confirme si la dirección postal es correcta, pero viendo que ya le han vendido en otras ocasiones... y yo no me he equivocado al escribir la dirección, me surgen varias dudas: 1- Si me llega de vuelta el paquete, ¿estoy obligado a tener que pagar YO los gastos de envío nuevamente? en el caso de que el destinatario me haya dado mal los datos postales. Yo no me he confundido, y tengo la prueba del resguardo del certificado que lo avala. 2- ¿Debería reclamar a correos en el caso de que el comprador me confirme que la dirección postal esté bien? Creéis que correos ha hecho bien en realizar la devolución en el mismo día sin posibilidad alguna de frenar el proceso. Gracias.

solohagoventa

Hola! Me marcho unos días y me gustaría saber cómo puedo configurar mi Ebay por si realizo alguna venta mientras estoy de vacaciones, para aparecerle "ausente" al comprador y que no se desespere. Un saludo.

comprandocosas

buenas tardes, he vendido un articulo de un valor de 300e, el envio procedia de china,lo ha parado aduana con una tasa de 30e euros, ahora el comprador me dice que eso debe de correr por mi cuenta o me denuncia, es asi? siempre he entendido que las tasas de aduana van a cargo del comprador

caraballo_93292012

quiero saber si ebay me cobra el envio cuando yo vendo un articulo free shipping

torrebilbo

Buenas noches Pues llevo mucho tiempo vendiendo en foros, pero en ebay pocas veces lo he utilizado, aunque siempre sin problema algno. En este caso resulta que el fin de semana vendí una cámara, la cual envié puntualmente y le llegó al usuario el día acordado (48hrs). REsulta que me indica que hay una cosa que cree que no va bien, algo que a mi sinceramente no me pasó nunca (no la usé casi nada, está nueva.. pero nunca me dio error alguno) y que va a probarla más por si acaso. DAdo que nunca me he visto en esta tesitura quisiera saber qué hacer en caso de que solicite devolución, a la cual accedería si él así lo pide.. En dicho caso, tendría que devolver los gastos de envío que marqué en el anuncio? o solo lo que figuraba como importe de ¨compralo ya¨ ? REspecto a las comisiones de paypal e ebay me las devolverían? gracias

bacchus.iv

Me han pagado el artículo pero me enviaron un mensaje diciéndome que querían otro número de calzado. Yo no soy vendedor así que sólo tengo ese, por lo que le he respondido comentándole el caso. El problema es que por el momento no tengo más noticias y no sé si debo enviarlo o no. Los días siguen pasando y yo retengo un pedido que ya está pagado, pero si lo envío, lo más probable es que le esté haciendo perder el dinero del envío... ¿Qué me aconsejan hacer?

jmsamteddy

como vender y como saber que precio poner para los envios? gracias

Anonymous

Usando la herramienta de "Automatización" para volver a poner artículos en venta, me despisté pensando que no me cobrarían tarifas y cuando miré llevaba 4€ en comisiones debido a que había superado la cantidad gratuita mensual. Pero cuando publico un anuncio sale ésto: "Volver a poner en venta este artículo automáticamente hasta 3 veces si no se vende; volver a poner en venta es gratis. Se aplican comisiones por venta realizada" He visto la descripción, y lo que he entendido es que ésta opción no es como la de automatización. Que no cobrarían tarifas en caso de superar el cupo de anuncios gratuitos. ¿Lo he entendido bien?

jamedina2000

¿por qué no puedo elegir como forma de pago aceptada la transferencia bancaria? gracias, un saludo.

mofraro

El comprador de un artículo que he puesto a la venta, dice que no ha recibido todo, y es falso. Quiere quedarse con el artículo y que le reembolse paypal lo pagado( abre una disputa),¿ Que hago?. Me quedo sin el artículo y sin el dinero.

pauz01

Paypal me envia cada vez que me llega un pago una solicitud de retirada de dinero recibida‏ para ellos estudiarla en el plazo de 24 horas Hola, realice hace un par de meses una primera venta en ebay y en paypal de menos de 20 euros y me ha llego el siguiente correo de paypal. ¿Alguien sabe de que se trata y que quiere decir? Hemos recibido su solicitud para retirar dinero de su cuenta PayPal a su cuenta bancaria: Importe de retirada solicitado: xxxxx EUR Cuenta bancaria:xxxx xxxxx Número de transacción: xxxxxx En PayPal, nuestro principal objetivo es asegurarnos de que su dinero esté protegido. Para ello, realizamos revisiones rutinarias de algunas transacciones. Estamos revisando su solicitud de retirada, lo que tardará un máximo de 1 día laborable. Si todo está en orden, liberaremos el dinero y entrará en vigor el plazo de retirada habitual. Si no lo podemos liberar por algún motivo, nos pondremos en contacto con usted. Agradecemos su paciencia mientras revisamos la solicitud de retirada. Atentamente, PayPal El problema que he realizado dos ventas mas de 20 euros cada una y me siguen enviando el mismo mensaje estudian un dia al parecer y luego puedo retirarlo a mi cuenta bancaria, de que se trata? debo preocuparme? Gracias.

elisa7892015

Hola he vendido un artículo, donde en la publicación pone que si quieren que lo envíe por correo certificado me avisen para añadirle 2,50.- €. El comprador me lo dice a través de un mensaje y seguidamente hace el pago, ahora como hago para cobrarle los 2,50.- €?????. Un saludo y gracias.

electronicapopular

Como aceptar una puja sobre un articulo

gala-59

Como hago para dar un voto negativo, cuando un comprador después de un mes no ha pagado ni se ha dignado a contestar a mis mensajes??? es que solo veo la opción de votar en positivo

esteban246

Hola a todos, yo tengo una cuenta de PayPal Premier y verificada; y en este momento estoy empezando a vender algunas cosas en mi cuenta de ebay personal, se que tengo limites al vender articluos(10 articulos) por estar empezando y se que cuando tenga un historial exitoso me los quitaran, pero la pregunta es la siguiente: ¿Con mi cuenta Premier de PayPal puedo vender y resivir pagos ilimitadamente, o tengo un limite de ventas/resivir pagos y luego tendre que mejorar a cuenta business para vender ilimitadamente? saludos.

mabe_moda

Buenos días. Hoy, echando un vistazo a la "competencia" he visto que alguna de las tiendas de ebay se publicitan y enlazan a su propia página web, o incluso sus redes sociales. Mi pregunta es, ¿esto está permitido? Quizá lo esté, pero de primeras me parece extraño que Ebay lo permita, ya que lo que se conseguiría con esto es que pierda ingresos por comisiones de venta al mandar a los potenciales compradores a plataformas externas. Gracias.

carv.jord

vendi un teclado que funcionaba perfectamente era inhalambrico y funciona con pilas, lo envie y me pagaron pero ahora dice que llebaba una pila dentro que no se puede sacar y que no va, pero es mentira porque antes de enviarlo le quite las dos pilas que llevaba, ahora quiere estafarme que puedo hacer?

chaplin1515

Buenos días: Después de actualizar el Turbo Lister, me sale el siguiente mensajey no me deja modificar los árticulos. "Call us at 00800 200 60 200 and mention security code xxxxxxx. This is not the same confirmation code to confirm your account. If you use an IP Relay service, you can use the same number." (las x en realidad son números) Alguien podría informame al respecto. Saludos y gracias.

terrier_the_dog

Hola se que cuando vendes algo en ebay tu dinero tarda hasta 21 dias en ser liberado pero queria saber si sucede lo mismo con el cobro de envio tambien tarda 21 dias en ser liberado? o se cobra aparte y se recive al instante? por favor necesito resolver esa duda gracias de antemano

mincromy

Vendo un teléfono cubot p9 en perfecto estado. Apenas lo he encendido dos veces. El comprador me vota negativo porque dice que "Este móvil tiene un grave problema en el software, no tiene apple store. Engaño" El link del artículo que le vendí es el siguiente: http://www.ebay.es/itm/Cubot-P9-Smartphone-DUAL-SIM-5-Pulgadas-Android-4-2-/251540905776 A continuación el vendedor pone el artículo en venta dicendo que "está en perfecto estado"e. El link es: http://www.ebay.es/itm/301220868222 Estoy indignado y prefiero no seguir escribiendo...

gangaria2

Hola: no sé si és sólo a mí lo que me está pasando, pero hasta ahora cada més vendía entre 4 o 5 artículos de diferentes precios,pero este més aún no me he estrenado,nada,mucho mirar mucho seguimiento pero al final el artículo caduca antes que alguien me puje, ¿ és esto normal? ¿ és porque és verano? no lo entiendo... Si alguien me puede informar de lo que está pasando. un saludo Gangaria 2

tonigarcia72

Una vez vendido un artículo y recibido el pago, ¿porqué ebay no facilita los datos del pedido para saber donde enviar el artículo? Ya me ha pasado varias veces, con lo cual tengo que contactar con el comprador para preguntarle su dirección y todo el proceso se alarga.

jglshop

Hola, Me gustaría saber como poner los artículos que estés vendiendo actualmente para que aparezcan en la página de cualquier artículo. No sé si me explico He visto que algunas tiendas lo tienen

Vender en eBay

Noticias para vendedores | Abril de 2025

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