eBay

CUANDO DICE HACER UNA OFERTA Y LUEGO PONE EL PRECIO DE COMPRALO YA. SE SUPONE QUE LA OFERTA PUEDE SER MENOR QUE EL PRECIO DE COMPRALO YA??? ... Mostrar más

Pagué un artículo con una tarjeta de débito de un amigo (porque yo no tenía). Pero, cuando pagué, eBay de hizo saber que, aunque pagara con tarjeta, de todos modos la transacción sería con PayPal (no entendí cómo). Aún no había asociado ninguna cuenta de PayPal con eBay; asocié mi cuenta de PayPal cierto tiempo despúes de esa compra. Como el artículo no vino, eBay canceló el casó y me hizo un reembolsó a cierta cuenta que tenía asociada a eBay. Pero sucede que en mi cuenta de PayPal mi saldo es de $0.00 y no ha llegado ningún pago de reembolso y de ningún tipo. ¿A qué cuenta de PayPal entonces llegó dicho reembolso? Y si lo hicieron a la mía (que aún no estaba asociada a eBay cuando hice la compra), ¿cómo es que ya pasaron tres días y aún no ha llegado? ... Mostrar más

Tengo dudas sobre desde cuando cuenta el tiempo de 60 dias p ara votar:   1º.-desde la fecha de compra?? 2º.-desde la fecha de pago?? 3º.-Desde que correos o similar me hace la entrega del artículo??   Agradeceré vuestra valiosa información saludos ... Mostrar más

pues lo dicho 2 veces he pujado por 2 proyectores diferentes y cuando esta a punto de finalizar la subasta los quitan sin ningun aviso ni explicacion esto se puede hacer si la puja es baja y no hay mas pujas me lo pueden retirar ... Mostrar más

Buenos días he comprado un artículo anoche, prndiente de pagar en Alemania y NO hacen envíos a España. Quiero cancelar la orden ya que NO lo envían a mi país. Me dicen que no se pue cancelar la orden. Ahora que puedo hacer? No voy a pagar algo que no me lo pueden enviar. He contactado al vendedor y no responde. Cómo puedo csncelar esa compra? Gracias ... Mostrar más

Hice una compra y ahora me salen dos pagos en Pay Pal.   1 pago de el articulo mas gastos de envio , estos inferiores segun el anuncio y un segundo pago con el resto del gasto de envio pero a nombre de Pitney Bowes Limited, es la primera vez que me ocurre algo asi, ¿algien sabe algo? y con estas diferencias el importe final sale algo mas caro. Gracias. ... Mostrar más

como puedo vender en francia que precios y gastos de envios hay que poner ... Mostrar más

 Recibí un cupón de 15% de descuento, sé que tiene un mínimo de compra y un máximo de descuento de 100€, pero lo que no me da, es la selección dónde encontrar qué productos se encuentran ligados a éste cupón.....0_o   ... Mostrar más

Hola, soy algo nuevo en eBay. mi duda esta como el titulo dice, que cuando puedo solicitar la devolucion de mi dinero por medio de eBay cuando mi articulo es sin plazo previo de entrega, aun no se cumple la fecha que me dio el vendedor pero tengo esa gran duda, ya que no se si tengo que esperar 30 dias depues de haber hecho el pago o 30 dias despues de la fecha que me dio el vendedor.  Muchas gracias 🙂 ... Mostrar más

no se como quitar los objetos que tengo en la cesta, necesito ayuda, gracias ... Mostrar más

Buenas noches.Antes, en las pujas a realizar, te indicaba a tiempo real lo que quedaba de tiempo. Esta tarde iba a realizar una puja y no me aparece el tiempo que queda de la misma. Solo la finalización de la puja. Gracias ... Mostrar más

Hola ,El 19 de octubre compre un producto ( una dash cam para coche) el vendedor tenia 100% votos positivos y mas gente habia comprado el producto ,al los dos dias cuando entre para ver si lo habia mandado( ya quie decia que manda el producto en 2 dias laborales tras pago) me pone que el usuario ya no esta registrado en ebay .Pero el producto consta como enviado aunque el anuncio tambien ha desaparecido.No se que hacer .Reclamar o esperar a ver si llega ? gracias ... Mostrar más

Donde y como se puedo denunciar a un vendedor en ebay, el vendedor en cuestion me a estafado y engañado, puso un anuncio donde la imagen no correspondia con el titulo, asi tiene varios, cuando me di cuenta le pedi la devolucion del importe y me dijo que no me preocupara que me enviaria la de la imagen, al recibir el articulo no solo no era el de la imagen si no que ademas era de una marca desconocida que hay que ver con lupa, es decir, el articulo enviado es una falsificacion del original, tiene 8 comentarios negativo, yo no le pude poner el mio porque inmediatamente abri disputa para una devolucion que aun no obtuve respuestas por parte del vendedor por lo que parece ser que al solicitar la devolucion ya no se puede votar.   Pretendo poner en conocimiento de ebay estos hechos, para que ebay tome las medidas que estime conveniente, creo que vendedores que venden articulos falsificados con anuncios falsos no deberian de estar en ebay.   Saludos cordiales a la comunidad de ebay   como puedes ver en la captura la imagen no corresponde con el titulo y la marca enviada "kimsnot" es de 32gb ... Mostrar más

 hola soy nuevo por aqui.hay un vendedor que vende una television que cuesta en tiendas 1400 euros y la vende por 290.Me parece super sospechoso por que solo quiere transferentia bancaria .No se que hacer.El vendedor esta inscrito em ebay desde abril de 2017 y no tiene referencias.Que os parece?Tenia 6 televisores y pone que queda solo 1 ... Mostrar más

Como denunciar la venta que me hicieron a ultimos de enero del juego The last of Us, mediante una descarga online, pero que pasados unos meses al juego le sale el candado y esta off. El vendedor se le llama por teléfono y pasa de todo, ... Mostrar más

Saludos cordiales a todos,   He realizado una compra, dos días después (y sin que el producto se haya marcado como enviado por el vendedor) decido cancelar dicha compra. Los motivos son desconfianza hacia el vendedor por su pésima gestión en la comunicación y mala prensa en internet (por desgracia de esto no me enteré a tiempo, incluido que sus productos pueden ser de segunda mano, cuando constan como nuevos). Pues bien, el vendedor me ofrece la cancelación en un mensaje por Ebay (que yo acepto), pasan los días y el producto no consta como cancelado pero tampoco como enviado.   ¿Qué hago para recuperar mi dinero?...   Pagué por Paypal y tengo abierta una "disputa" (por producto no enviado, que es la única opción posible) y pienso elevarla a "reclamación" en cuanto se cumplan 7 días tras la compra. Me temo que el vendedor me haya enviado el producto, aún ofreciéndome la cancelación, pero ya no me fío por lo dicho y porque el ingreso del dinero sigue sin aparecer.   ¿Qué me podéis recomendar?...Si el producto me llegara...¿debo rechazarlo sin abrir y que le sea devuelto al vendedor? (existe mensaje de prueba en Ebay de que el vendedor me ofreció la cancelación de la venta).   Estoy un poco perdido, y el dinero invertido son 200 Euros...bastante para no recuperarlo.   Muchas gracias por vuestra atención y posibles orientaciones   -Un cordial saludo- ... Mostrar más

hola quisiera saber por que no puedo ver los demas articulos de un vendedor (no publico el enlace aca por que seguro no esta prohibido) entro a su perfil y dice que tiene 933 articulos en venta y le doy click a ver y no me sale ninguno   gracias ... Mostrar más

hoy recibi mi segundo cupon desde que me inicie en ebay y era valido del 28 de Septiembre al 6 de Octubre de 2017  voy a pagar y me dice que ya ha ya caducado ahahah    ... Mostrar más

Hece un mes mas o menos que no puedo aceder a ebay. Este es el mensaje. La página www.ebay.es no funciona La página www.ebay.es te ha redirigido demasiadas veces. Este problema a veces está causado por desactivar o rechazar la recepción de cookies. Este problema solo me pasa con ebay. No funciona con ningún navegador. Que puedo hacer? Gracias ... Mostrar más

Hola buenos días.   El problema es el siguiente: Resulta que hice una compra a travez de PayPal y el vendedor tiene estipulado que envía el producto 2 días despúes de haber corroborado el pago, ya pasaron 5 días desde que hice el pago y aún no me aparece que el pedido ya haya sido enviado, resulta peculiar que le compré varios productos al mismo vendedor y algunos me los envió al día siguiente de haber hecho el pago pero otros pedidos no me los ha enviado, le he mandado ya varios mensajes preguntándole si ha ocurrido algún problema con mis pedidos pendientes de envió y no me responde nada y por si no fuera suficiente al meterme a su tienda en línea y a su perfil resulta que ya no tiene ningún artículo a la venta y ya no tiene tienda en línea, su perfil sigue activo pero sin nada publicado, me he cansado de mandarle mensajes preguntando por mis envíos pendientes y sigue sin responderme, ¿podrían auxiliarme en decir que hacer?, quize marcar los artículos como "No lo recibí" pero aún se encuentran dentro de la fecha de rango prevista de entrega y la página de eBay dice que el artículo está en camino que si pasada la fecha de entrega no lo he recibido me ponga en contacto con el vendedor o solicite ayuda a eBay, ¿este es el procedimiento correcto o hay alguna otra cosa que pueda hacer?, gracias por su tiempo y reciban un cordial saludo. ... Mostrar más

En la web se puede filtrar eligiendo Unión Europea como origen. No veo esa posibilidad en la app de Android. ¿Está escondida de algún modo o simplemente no existe?   Si no existe sería muy interesante que la hubiera. Los tiempos de envío en la UE suelen ser cortos (muy similares a España), a diferencia del resto del mundo (China por ejemplo). ... Mostrar más

la tengo un pequeño problema deseo comprar 2  articulos que esta en CAD  pero quiero comprar en otra moneda al mismo vendedor  prefiero : euro,usd,gbp he visto que vendedores tienen misma tienda pero con diferentes monedas pero como la encuentro?   gracias   ... Mostrar más

nesesito comprar una tapa de cilindros de moto susuki 600 es seguro que me llegue         ... Mostrar más

¿Porqué se tolera que un vendedor no vote al comprador y más cuando éste ha pagado con PayPal? Se esperan ha que les votes cuando deberían votar en el momento que tienen confirmado el cobro. ¿Que no son importantes los votos? Estoy cansado de reclamar continuamente a los vendedores que emitan su voto,ya que yo sólo pago con PayPal y estoy en mi derecho de exigir el voto lo antes posible y no a esperar a que reciba el artículo comprado,como hacen la mayoría de vendedores. Y a muchos aún les tienes que enviar un mensaje reclamando el voto. Igual de importante es un voto para el vendedor como para el comprador. Tanto EBAY como PAYPAL deberían de estudiar este tema. Gracias por vuestra atención. Un saludo de un comprador que está más que harto. ... Mostrar más

Buenos días.   Acabo de ver este mando de ps4 cuyo valor suele andar entre los 35-60€ por 14.19 una cuenta recién creada.   Tiene toda la pinta de que es un timo pero me gustaría conocer vuestra opinión.   Un saludo y gracias.   ... Mostrar más

Buenas tardes,   Quiero realizar una compra de una bicicleta estatica, al ser la primera vez, no se bien como va todo, si realizo el pago con tarjeta, y luego no llega el producto o si tengo algun problema, se puede reclamar tambien? ... Mostrar más

Hola a todos, Ayer realicé una compra aprovechando que tenía un cupón disponible de 15€, así que decidí utilizarlo en una jarra con filtro y unos cuantos filtros, cada uno de un vendedor diferente. Todo parecía ir bien, se descontaron los 15€ y realicé el pago con PayPal. Hasta ahí todo normal, pero el caso es que hoy recibo el correo de que los filtros se han enviado así que compruebo la jarra y compruebo que esta ni siquiera aparece en mis compras. Tras hablar con atención al cliente (y quedarme en un "no se puede hacer nada") resulta que entre mi compra y pasar el pago al vendedor, eBay ha eliminado el artículo y a mí me han dejado sin la jarra. El caso es que yo me quedo con unos filtros sin jarra y sin la parte proporcional del cupón para poder usarla. Así que o devuelvo los filtros (perdiendo dinero y tiempo) o compro la jarra en otro sitio (perdiendo dinero del cupón y tiempo), así que mis pregunta es esta: ¿Dónde puedo presentar una reclamación a eBay? No al vendedor, si no a eBay. Según atención al cliente mi única opción es enviar una carta a Luxemburgo (no me creo que ellos no puedan hacerlo). Lo único que he encotrado es como contactar para compras y demás, pero no para esto. Muchas gracias. ... Mostrar más

Cuando quiero acceder a un anuncio de venta, no me redirecciona bien y me dice o que la página no existe o que se ha movido u otra excusa. Me pasa con todos los navegadores. Alguien más tiene este problema? Gracias! ... Mostrar más

He comprado un articulo utilizando un cupon de paypal, pero el vendedro ha cancelado la transaccion alegando quedarse sin existencias, parece que he perdido el cupon ¿hay manera de recuperarlo? Mucahs gracias. ... Mostrar más

Hola, porqué cuando compro algo en ebay y doy al botón comprar la compra se realiza inmediatamente sin darme la opcion de confirmar la compra y el pago por paypal? que yo sepa no tengo configurado nada en Ebay ni en Paypal como pago autmático. Esto solo me pasa en Ebay, en otros sitios que pago por Paypal tengo configurado el envio de un sms pero en Ebay no funciona.  Gracias. ... Mostrar más

Soy de México, y tengo una duda, Cuales son los tipos de envio que incluyen numero de guia (letras y numeros), como este por ejemplo YF003815543YW.   Gracias de antemano.   ... Mostrar más

Buen dia, yo quiero comprar un producto que dice $1.68 de shipping, al seleccionar 3 productos iguales,  los cuales no superan la libra entre los tres el shipping me sube a $5.68. es esto normal o hay alguna forma que me cobren solo $1.68 por las tres bolsas que quiero comprar?? ... Mostrar más

Hola, soy un nuevo descubridor de ebay, tengo una pequeña pregunta como puede ser que tengan zaptillas nuevas adidas superstar a 14 euros, cuando en la tienda valen 120 ? Son replicas ? Falsificadas? . Muchas gracias y perdonar si es pregunta de novato ... Mostrar más

El caso es que encuentro una calculadora vintage en Ebay alemanaia que me interesa, y se vende en modo compralo ya o mejor oferta, y lelva unos 15 dias en venta.  Le pregunto al vendedor si hace envios a Esapaña. Me dice que no. Le especifico entonces una dirección de envio a alemania de un familiar . Asunto resuelto.   Le hago una primera oferta, que rechaza. Le hago de inmediato una segunda oferta. Que también rechaza. y al minuto, opto por ir directamente opción compralo ya. , y va y salta un mensaje que me dice que el producto se ha retirado "por que había un errror en los datos" (que casualidad).    Sospecho que visto mi interés el vendedor piensa que el producto se puede vender mas caro. Hago una investigación on lien, y voila, y me encunetro el mismo item (no uno igual, el mismo) en la web hoob.de solo que lo ha puesto 100 euros mas caro.   He intentado denunciar esto que me parece una mala practica merecedora de banedi pero, el sistema Ebay solo me permite dar un aviso muy inespecífico de entre una serie de opciones prefijada , que no recoje este caso ni permite explciarlo.   el producto  con repentinos errores  finalizado prematuramente "porque había un error en el anuncio." se ve aqui por 165 eur   y el mismo prodcuto (con la calavera y todo  de boicot a PayPal kein PayPal)  con la misma descripción aqui, a 250 euros     ¿no es esto un fraude? ¿que se puede hacer?   Gracias por la infor de antemano                   ... Mostrar más

compré un celular en ebay utilizando paypal hace dos dias. Al dia siguiente el vendedor me inisite que le pague 35 dolares de envio o que si deseaba me podia cancelar la transacción, le pregunte que tipo de envio era  y cosas asi, y le dije que no deseaba el celular y que queria la devolución completa. Ahora me escribe diciendo que el envió el articulo al correo y que esta retenido esperando que yo le pague 35 USD adicional para poder enviarme a mi pais , ahora el vendedor no contesta mis mensajes no se que hacer. como procedo a denunciar un cobro adicional que me quiere hacer el vendedor. ... Mostrar más

Hola compañeros, necesito ayuda :S Hace años que uso eBay responsablemente, nunca pujo, siempre paypal... Ayer pujé por algo muy caro, 1.200€, y lo he ganado. Problema, no se cómo no me di cuenta, pero el vendedor no acepta PayPal, es un usuario muy reciente con un par de ventas anteriores este mismo mes. Me he dado cuenta del elmbrollo en el que estoy y tengo miedo no, PÁNICO. Lo he ganado hoy domingo 19 al mediodía, pero todavía no he pagado. 😞   Por favor, ¿qué hago? ¿qué haríais vosotros en mi lugar? Mil gracias. ... Mostrar más

buenas, mi consulta es porque realice una compra el dia 8, y hasta el dia de hoy despues de enviarle 3 mail al vendedor, no tengo respuesta alguna. me podrian decir si hay que seguir esperando? o que se podria hacer  ... Mostrar más

¿ cual es el procedimiento paso a paso para compra combinada de monedas? La explicacion que dan en ayudas no la comprendo.¿cada vez que se compra una moneda hay que hacer el proceso completo de ir a la tienda o una vez que has ido a la tienda puedes seguir comprando en esa pagina o tienes que ir a la pagina principal aunque sean 20 veces¿Gracias.Espero que alguien me pueda informar. ... Mostrar más

Good morning. The seller sends me the following email. I did not receive the money today we are 08-03-2017 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------       Responder| mié 8/3/17 3:01 p.m.   Para:     Hello, Thank you for your email. With regard to your enquiry, You have been refunded via E-bay. Please feel free to contact us if you have any further enquiries. Regards, ... Mostrar más

Hola , resulta que soy nueva en esto de ebay y quise comprar un artículo que tenía tres formas de pago y escogí la transferencia bancaria haber que pasaba y no hay manera  de poder pagarlo porque cada vez que lo intento me lleva a datos del pedido y ahora quiero pagar por Paypal y encima el vendedor es francés y el articulo me aparece como pendiente. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Buenos dias , por favor, necesito ayuda. He realizado mi primera compra en Ebay , he comprado una chaqueta deportiva que es muy grande . He pedido devolver y el vendedopr ha aceptado. He recibido un correo donde me dice como pasi primero que tengo que comprar una etiqueta de devolucion de la agencia de transportes que prefiera ¿que significa? no comprendo. me surge otra duda, he pagado el articulo con tarjeta, pero NO con PAYPAL ¿devuelven el importe igualmente aunque el pago no esté efectuado por Paypal? Muchas gracias   ... Mostrar más

Compré un móvil en noviembre y me empieza a dar problemas externos al mal uso. Me pongo en conacto con el vendedor y éste no da señales de vida. Me pongo en conttacto una segunda vez, e igual. Ya han pasado los trese meses dese la compra, pero supongo que él tendrá que aceptar la legislación española dde un año de garantía, ¿no? ... Mostrar más

hola quiero comprar un aparato elctro domestico 400€ no he visto anunciado en ebay pero en wallapop el vendedor me propone esa forma de pago ? es correcta? gracias    vivo en Palma/Baleares mira, si usted quiere comprar, la transacción se puede hacer muy fácil. Se puede hacer con "eBay" porque es 100% seguro para los dos - ebay me enviará el dinero sólo después de que usted recibirá el producto y usted confirman que todo está bien. El procedimiento es muy sencillo: - voy a transmitir nuestros datos a ebay y ellos le enviará una notificación en su correo electrónico para hacerle saber que nuestra transacción ha comenzado. - usted tendrá que hacer el pago por Transferencia Bancaria a ebay (Cuenta Fiduciaria). El pago se hace diretamente a ellos, no a mi por paypal contrarembolso nada - directamente a ellos para la seguridad de la transaccion. - una vez que el pago sea confirmado, los fondos serán retenidos en eBay hasta que se confirme que has recibido, inspeccionado y estás de acuerdo con el producto y quieres mantenerlo. -después de haber recibido el producto,si no está de acuerdo con el,eBay le devolverá el dinero dentro de 24 horas(despues de hacer la solicitud de devolución del dinero). Si usted quiere comprar, por favor envieme sus detalles completos (Nombre, dirección, código postal, ciudad, provincia, copia DNI y número telefónico), con este paso comienza la transacción.   gracias, ... Mostrar más

Original Samsung Galaxy J5 Unlocked 8GB ROM 13MP Dual Sim Smartphone http://www.ebay.com/itm/Original-Samsung-Galaxy-J5-Unlocked-8GB-ROM-13MP-Dual-Sim-Smartphone-/172381183098?vti=Color%09Gold   compré este articulo (PayPal me descontó el dinero) y no tengo señales de este. Tampoco me sale en mi historial de compras. necesito ayuda urgente porque la fecha ya pasó y quiero saber los pasos a seguir   Gracias de antemano ... Mostrar más

Buen dia, se me presenta la siguiente situacion, yo realice la compra de un movil el dia 15 de Septiembre de 2016, el envio se demoro mas de 60 dias en llegar por lo cual no pude calificar la compra, el 23 de Noviembre de 2016 llego el producto, en perfecto estado, pero el dia 29 de Enero de 2017 el movil empezo a fallar y quedo inutilizable, segun el anuncio del vendedor da garantia de 90 dias sobre sus productos, quisiera saber si tengo algun medio para hacer efectiva la garantia ya que aun estoy dentro de los 90 dias desde que lo recibi y lo empece a probar y tengo soporte de esta informacion con el tracking donde consta cuando lo recibi y que van 67 dias desde que lo empece a probar, o si por el contrario los 90 dias corren desde que se realizo la compra.   Ya realice la pregunta al vendedor pero esta de vacaciones asi que quiero documentarme sobre el proceso, gracias por la ayuda que puedan brindarme ... Mostrar más

Es la primera vez que me ha pasao, un articulo no me llego y al final Ebay me ha reembolsado el dinero pagado por este, pero aqui esta el problema, menor porque el articulo costaba poco pero un problema al fin y al cabo:   En mi cuenta de paypal tengo saldo USD y EUR, pero el articulo comprado estaba en GBP; al momento de la compra estaba mas barata la libra de lo que estubo en el momento del reembolso, por lo que al hacer el calculo, la no llegada del articulo me ha costado 0.23USD, como ya dije el articulo era barato y 20centimos no llegan a ninguna parte, pero seria algo a tener en cuenta por parte de ebay. ... Mostrar más

Saludos a toda la comunidad de Ebay tengo la siguiente consulta compre varios productos de ebay por primera vez y veo que no tienen fecha prevista al contactarme con el vendedro me dice que espere 35 dias y sumando ya la espera pasaria la proteccion de 45 dias para abrir una disputa, ademas tengo tambien otro producto que lo compre el 28 de diciembre del año anterior y su fechas de entrega dice febrero 27 en si pasa de los 45 dias de proteccion en su entrega prevista que debo hacer. gracias por la respuetas ... Mostrar más

Hola, hice una compra con fecha prevista de entrega entre el 29/11 y el 14/12 (creo recordar) y respues de reclamar varias veces, ebay al ver que el vendedor no respondia, me reeembolso el importe de la compra y cerro el tema, pero.....hoy (casi dos meses despues de la compra) me ha llegado el articulo!!!! que debo hacer?? ... Mostrar más

Hola,   Tengo un par de dudas respecto a un posible producto que se encuentra en UK:   1- Si el producto está en libras, ¿cuánto me cobrarán en paypal por realizarlo? (Aproximadamente estamos hablando de unas 300 libras)   2- ¿Retienen en aduanas productos que vienen de UK a España con lo del brexit?     Muchas gracias ... Mostrar más

Estoy a la espera de mí pedido y las fechas que me proporcionan ya han cumplido.   ... Mostrar más

Hola,   Soy nueva en eBay. Compré una tablet y le pedí a la vendedora el ticket o factura, pues constaba como nueva. Aunque no sea vendedora profesional, bien que debe tener lo que le dieron cuando compró ella el producto, no? Quizá a un precio inferior, pero yo quería estar tranquila por si tenía que llevar el dispositivo al servicio técnico.    El caso es que me dijo que no tenía porque se la habían regalado. Me pareció que era posible pero luego, volviendo a mirar sus valoraciones como vendedora, vi que ya había vendido otra vez el mismo producto (cosa rara por cierto, porque me parece que está descatalogado). Me hubiera puesto en contacto con el otro comprador, pero por las políticas de privacidad de eBay, el nombre no sale entero (cosa que ya debéis saber), con lo cual me he quedado con la duda de por qué me dijo algo que no debía ser verdad (¿a quién le regalan varias tablets iguales?) y, mientras llega, no dejo de pensar lo peor. Los que más os movéis por aquí, ¿qué opináis?  ... Mostrar más

buenas tardes.hace poco pense en hacer envios internacionales,y lo cambie ahora me arrepiento y no se como poner denuevo la pagina a solo nacionales.saludos. ... Mostrar más

Hola, solo queria preguntaros si os estan llegando los ordinarios este mes. Los certificados me han llegado todos (por suerte dejé de comprar en octubre por que ya me imaginaba el atasco). Pero tengo ordinarios de septiembre y octubre sin recibir... los de aliexpress no me preocupan por que estoy extendiendo el tiempo de proteccion pero los de ebay empiezan a ser un gran problema. No se si es mi oficina pero he llamado y "no tienen nada para mi", os llegan a vosotros? Como dato, estoy en Valencia. ... Mostrar más

Hola, necesito ayuda, haces unos días compre un celular ( es chino) y pues todo bien, pagué y se me notificó el numero de rastreo, al rastrear el paquete me dice NOT FOUND (obvio pense que era normal pues a veces se tardan hasta 3 días para que el paquete esté en el sistema) pero ya pasaron varios dias y me dice siempre NOT FOUND... La cosa es que me contacte con el vendedor en el mismo día en el cual compre el aparato. Y nada no me contesto... después a la mañana siguiente el artículo ya no estaba (ebay lo elimino por irregularidades) ya que el artículo estaba baratisimo, y 100+ comprados... el vendedor  que se llama SOZDOL nunca me contestó...y no sé si se trate de un Timo... ya que no hay respuesta por parte de él, ya abrí una solicitud para que ebay intervenga...Quisiera saber si a alguna persona le pasó lo mismo que a mí con este vendedor...no se si calmarme o afligirme??  por que ni el number tracking funciona, ni el vendedor contesta...??? Es la primera vez que me pasa esto aquí en ebay... si me pueden aconsejar les estaría muy agradecida... ... Mostrar más

Hola soy nuevo en Ebay y por error he incluído un artículo en mi cesta de la compra. No sé cómo lo he hecho pero ahora no puedo cancelar el artículo porque ha pasado más de una hora. He enviado un email al vendedor como indican en la sección de Ayuda. ¿Alguien me puede decir alguna forma más rápida de cancelarlo para poder seguir comprando y cerrar mi compra? Ahora tengo ese artículo en la cesta y no puedo completar mi compra   Gracias ... Mostrar más

Hola buenas, he encontrado una oferta de un aparato PMD de microdermoabrasión casera por 43€. Lo raro es que el precio oficial es de 160€, más incluso en el modelo pro. No tengo mucha experiencia en Ebay, pero depués de releerlo varias veces no veo el truco. ¿Se puede tratar de una imitación?     ... Mostrar más

Hola buenas tardes,compre un par de zapatillas el 28/10/2016 y me dieron un numero de envio que aca en argentina me dicen que es incorrecto y la empresa de transporte decia  OTHER y hoy ya es 05/12/2016 y no tengo novedades, el vendedor no me responde..... ... Mostrar más

hola como estan? hice mi primera compra aqui de una tablet de inglaterra supuestamente lo hice un domingo a las horas entro para ver como aparecian las compras ect y dice algo que el anuncio fue eliminado y el usurio no registrado, el pago lo hice por paypal y lo recibio pero su nombre es asiatico por lo menos en paypal no han pasado ni 24 horas pero esto es normal? cuanto debo esperar para abrir disputa en caso que corresponda, espero 3 dias para que la envie o ya es algo perido? gracias ... Mostrar más

Hace 10 días gane en subasta un artículo em UK. Efectué el pago inmediatamente. Ninguna noticia del vendedor desde ese momento. Le he mandado dos correos y no da señales de vida. Llevo poco tiempo comprando en EBay y estoy bastante desconcertada. Qué puedo hacer? ... Mostrar más

Hola: La compra ya fue hecha, y quiero agregar articulos extras para aprovechar el costo del envío. Se puede modificar? o debo anular la operación. si fuera este ultimo caso, con cuanto tiempo debo hacerlo? Gracias. ... Mostrar más

hola en enero 2014 compre una linterna con numero de articulo  261362719097 a un vendedor que ya no esta, y hoy me han robado en casa esta linterna y para poder reclamarla en la denuncia tengo que presentar un justificante de la compra o una factura, hay alguna manera de imprimir este justificante o factura al haber pasado tanto tiempo, muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, he hecho una Mejor Oferta en un artículo y el vendedor me ha hecho una contraoferta, el caso es que ya no quiero compra el artículo. ¿Cancelo la contraoferta o espero hasta que la contraoferta caduque? ... Mostrar más

Hola a tod@s,   El otro día compré una cámara Nikon D610 nueva por 26 dólares, ¿increibleble no?   Como sabía que algo raro ocurría le pregunté al vendedor que donde estaba la trampa, que un artículo de esas características tenía que ser o bien una broma o que había algún error a la hora de escribir la oferta. Le dije tambien que si era un error que lo comprendería.   El vendedor lógicamente tardó muy poco en contestar que el gestor de subidas de artículos se había vuelto loco con más de 1000 artículos y que lo sentía mucho pero que no me podía enviar la cámara porque perdería mucho dinero.   Le contesté que lo entendía y que no pasaba nada pero lo que si quería erra que me confirmase que me devolvía el dinero que le había igresado vía Paypal.   Esto ocurrió el día 18 de noviembre y hasta día de hoy no he recibido contestación alguna por parte del vendedor. En mi cuenta de Paypal consta que le he hecho el envío de dinero pero aún no me lo han cargado a la cuenta del banco.   En "mi ebay" pone que la cancelación está pendiente y que el vendedor ha cancelado la venta, y que he de confirmar el reembolso del dinero.   ¿Que hago? ¿He de esperar algún día más para ver si hay algún cambio en mi cuenta de Paypal o al no haber movimiento en mi cuenta bancaria y el vendedor haber cancelado la venta no me lo van a pasar?   Muchas gracias. ... Mostrar más

Os explico,son unos tenis, el envio tardo unos dias mas en llegar a casa y abri disputa, me llego a los dos dias o asi, pero al probarme los tenis vi que era una talla mas a la que yo pedi, entonces en la misma disputa que abri le he escrito al vendedor que quiero un reembolso.   esta correcto lo que he echo? soy nuevo en esto de las compras por ebay y no estoy seguro de si debo cerrar la disputa y abrir otra o que.   cn el dinero de el reembolso pienso pedirle otras de mi talla, pero no pienso quedarme una talla mas grande que me baila el zapato. ... Mostrar más

Hola, compre en septiembre un celular en eBay y en vez de eso, me llegaron unos cartuchos para impresora. Le escribí al vendedor y nada, tampoco respuesta de eBay. A alguien le pasó? Pudieron recuperar el dinero? Es mucho y necesito tenerlo de vuelta. Gracias ... Mostrar más

Hola, hice un pedido el con fecha probable de entrega el 10 de mayo y no lo recibi. Cuendo ingreso el numero de articulo en la seccion de reclamos no lo reconoce. Que debo hacer para pedir que me lo manden nuevamente o que me devuelvan el dinero ? ... Mostrar más

puede llegar el producto un dia domingo? ... Mostrar más

Vamos a ver.   El vendedor lo ha hecho todo bien. El que la ha liado he sido yo. Ya cuando compré mi artículo (una placa base que viene desde Reino Unido) cambié de decisión a los pocos días y abrí un proceso de devolución.   Sin embargo, como no llegaba el paquete, abrí una disputa en Paypal que cerró automáticamente la devolución de ebay.     Pues bien, hoy me ha llegado el paquete, y he cerrado la disputa de Paypal. He acordado con el vendedor enviarle el artículo según lo que pone en la etiqueta y en cuanto tenga la foto del papel que confirma que está enviado, me reembolsa a mi cuenta de Paypal el gasto. El paquete aún no consta como recibido en ebay, y por tanto el pago sigue ahí congelado en Paypal.    Mi problema es que el proceso de devolución sigue cerrado porque consta que abrí una disputa en Paypal, y creo que no ha detectado que la he cerrado. ¿No se vuelve a reabrir? No entiendo por qué el sistema sólo da una oportunidad. ... Mostrar más

Hola. He tenido que hacer una devolución de artículo y ebay me pide (en inglés) "Ship the item to the seller by September 30" y no estoy seguro si se refiere al día 30 (ese día y no otro aunque me parecería extraño) o hasta el día 30.   Saludos y gracias ... Mostrar más

necesito cambiar el euro a clp, ya que soy de chile, ¿cómo puedo hacerlo? ... Mostrar más

Lo que pasa es que ya me ha pasado que cuando veo un artículo a un bajo precio le doy comprar y no finaliza el artículo, hasta que pague con paypal, pero a veces no tengo el dinero suficiente en mi cuenta y pues tengo que ir a depositarme directamente, y eso hace que me ganen el artículo que pensaba comprar! nunca he tenido ninguna queja ni comentario negativo de mis compras, de hecho pago rápido, pero no se me hace justo que por no tener dinero en mi cuenta al instante no pueda pagar el artículo y me lo ganen, alguien sabe si tiene que ver con la configuración de la cuenta o en qué consiste eso?? sería de mucha ayuda! gracias por leerme! ... Mostrar más

Hola,   Hace cosa de 8 días compré una colonia de Victoria's Secret a una tienda de ebay USA, le comuniqué al vendedor que quería envío prioritario ya que lo necesitaba para un regalo de cumpleaños. Le pagué unos 85€ aprox y el vendedor declaró un valor del artículo de 25 dólares. El caso es que el viernes 9/9 me llega un mensaje de FedEx diciéndome que han recibido un envío que me van a entregar el 13/9 y me facilitan un código para el envío. Pero a las 5 horas me llaman desde un número privado en el que me informan que me llaman del departamento de aduanas de Fedex diciéndome que este tipo de producto (sanitario) conlleva unas tasas de aduanas que son 92€ (72.6€ coste sanitario y el resto 21% IVA y gestión de despacho) es decir más de lo que pagué incialmente por el producto (casi el doble ya que me salió mas caro por el envío prioritario). Yo que no me fiaba mucho de esta llamada le dije que me mandase todo por email para que yo pueda verificar que es legítima la persona que me llama. En el email que recibo (viene de aduanas@fedex.com), el cual no me dá ninguna confianza ya que tiene pinta de estar redactado todo a mano de manera rápida, no tiene ni una firma de empresa ni logo y además tiene varias faltas de escritura, letras comidas, etc y me indican que tengo que facilitarles una carta firmada por email con mi nombre dni e indicando si es para venta o uso personal (1 solo producto y me preguntan si es para venta?), además de no mandarme una factura con el precio exacto que voy a tener que pagar (ya que me pone 92€ aprox)...   Me huele raro, a parte que no me parece de libro tener que pagar 92€ cuando el producto (aunque yo haya pagado 55+30envío) vale un poco más de la mitad que eso.   A ver si alguien me puede ayudar o tiene información al respecto ya que me parece una situación sospechosa.   Gracias de antemano y un saludo. ... Mostrar más

Resulta que hace ya unos 65 dias compre un articulo a un vendedor chino, aun no llega, me puse en contacto con él y me dio un N° de seguimiento y me dijo que era de la empresa bpost, que es un correo belga, yo soy de Chile y al ingresar dicho numero en la pagina de bpost me dice que el paquete esta llegando a belgica... Le comente esto al vendedor y me dijo que verifico y efectivamento lo habia enviado a Chile y dijo que se pondria en contacto con la empresa, bpost supongo, que esperara su respuesta.   Por ultimo me dijo: "Si el paquete se pierde nosotros le devolvemos todo el dinero o si se demora la entrega we refund you patial money (creo que quiso decir partial, osea que me devuelven parcialmente el dinero en caso de llegar, por la demora)"     Yendo al grano mi duda es en caso de que no me llegue el producto de quien es la responsabilidad de devolverme el dinero? el vendendor me dice que el... pero a donde me lo devolvera a Paypal??   Otra cosa que no entiendo son los plazos de proteccion de ebay y paypal, porque este vendedor me dice que espere y yo no desconfio de el porque tiene buena reputacion y ha respondido bien.   Entonces cuantos dias mas puedo esperar?   Gracias ... Mostrar más

Hola, hace unos 62 dias compre un articulo de China y me puse en contacto con el vendedor para preguntarle el estado ya que aun no me llega, me ha respondido rapidamente y me a dado un Numero de seguimiento (que es muy largo y jamas habia visto algo asi en mi pais) y me dice que es de la empresa Bpost (Que es un correo Belga), y si ingreso el numero en su pagina me dice que el paquete esta de camino a Belgica...   ¿Es normal que los paquetes pasen por otros paises antes de llegar a su pais de destino?   o deberia haber sido enviado directamente a mi pais, que por cierto no lo eh dicho, soy de Chile?   o derechamente el vendedor se equivoco?   Gracias saludos ... Mostrar más

Han pasado 60 dias desde que compre un articulo, el cual no ha llegado y obviamente no ha sido calificado. En mi historial de compras en pedidios no aparece. Lei algo de que se archivavan luego de ese tiempo o algo asi. pero tampoco estan en esa carpeta ni tampoco en eliminados.   Por suerte tengo el enlace del producto comprado en mi email y eh podido contactarme con el vendedor.   Pero porque no me aparece esa compra en mi ebay??   saludos ... Mostrar más

he comprado un articulo y el vendedor dice que estoy muy lejos y no puede mandar pedido. en su pagina dice que esta en toledo,españa, yo estoy en canarias y no esta en exepciones de envio. como puede pasar esto ? gracias.  mario ... Mostrar más

He intentado comprar este artículo:       Primero me ha saltado una error diciendo que el vendedor requiere que tenga un teléfono validado. Una vez le he dado a continuar, la página decía que iba a registrar mi teléfono como teléfono "de vendedor". Me ha parecido raro, así que he vuelto atrás.   Al probar a comprar otra vez, me ha salido una página de error directamente y ninguna opción:   He visto otra pregunta con los errores 70205 70206 en los que decían que el vendedor había bloqueado al comprador. Es este error igual?   Gracias. ... Mostrar más

buenas   me puede denuciar un vendedor que le he dado un voto negativo? creo que tenia razon el y ahora es demasiado tarde... no se que hacer no me dejan cambiar el voto...ayudarme!!!!   gracias ... Mostrar más

Hice una compra de 18 dolares y el envio me figuraba que era gratis.   Puse mi domicilio. Esto lo tengo que declarar en la afip tambien ? O solo cuando me llega el paquete ?   O que hay que hacer ?   Gracias   Saludos, ... Mostrar más

Hola. He añadido un producto en el carro de compras que quiero quitar y no me deja. Luego de empezar el proceso y sin pagarlo he visto que me lo envían demasiado tarde y lo necesito antes. Cómo puedo quitarlo definitivamente. Gracias ... Mostrar más

Puedo recibir paquetes de ebay con un apartado postal o un casillero? ... Mostrar más

Hola, tengo un problema con un paquete procedente de china. Pedí 100 gramos de lana para afieltrar y venia en 10 sobrecitos de 10 gramos dentro de un paquete que por el camino a debido de pasarle algo por que me lo he encontrado abierto en el buzon pero con tan solo 6 paquetitos de los 10 (en el sobre pone peso 110 gramos asique si venian incluidos me imagino.   La cuestion es que he preguntado a correos y me dicen que no puedo hacer nada que reclame al vendedor y este reclame a su correos ya que yo como receptora no puedo poner una reclamación.   Es poco dinero pero me fastidia perder cuando no es mi culpa asique con fotos le escribí al vendedor y hoy me ha contestado que el lo comprobó antes de enviarlo y que no puede hacer nada... le he dicho que puede reclamar a su correos pero me parece que ni me cree y pasa de mi cara olimpicamente. Que puedo hacer? tengo fotos del paquete abierto (la tapita del sobre que se cierra estaba despegada como si por el calor se hubiera abierto) pero claro es mi palabra contra la del vendedor y en el sobre pone 110 gramos... no se que hacer que opinais? ... Mostrar más

hola soy nuievo en e-bay quisiera saber el costo de envio aprox. de electronicos (tablet) y demora en la entrega..por ej desde USA hacia Argentina.gracias! ... Mostrar más

Hice una compra como invitado. Me llegó vía e mail la confirmaciñon de la compra con un nº de seguimiento. Posteriormente me di de alta como usuario, Al entrar para ver el segumiento de la compra no me deja y me dice que el usuario (yo) no coincide ni con el comprador ni con el vendedor. Me gustaría una solución para solventar el problema. Gracias ... Mostrar más

¿Qué pasa con un articulo que he comprado en ebay y a los dos meses falla, y el vendedor no está operativo hasta el 4 de Septiembre? Pero para vender si está operativo, para contestar preguntas no. El vendedor es:     y el artículo es:    ... Mostrar más

No soy un estafador. No voy a mandar mi documento de identidad a ebay para solucionar ningún problema. No me dejen comprar un artículo si tengo la cuenta restringida. Y me sale al final de la compra el mensaje...Departamento de Cumplimiento de eBay identificó actividad que potencialmente viola reglamentos administrados por el Departamento de la Oficina de Control de Activos Extranjeros ("OFAC") del Tesoro de los Estados Unidos. Debido a esta actividad, su cuenta ha sido restringido. Si desea tener la cuenta considerado para el restablecimiento, consulte el correo electrónico enviado a su Mis mensajes. He comprado entre 10 a 15 artículos en tres años y ¿ahora infrinjo las normas? Díganme cómo borrar mi cuenta en ebay por favor, compraré en otro sitio. ... Mostrar más

Hola, me he olvidado de ponerlo, y me vendria bien ahorrar el dinero.   Gracias. ... Mostrar más

He visto recientemente una subasta de un articulo que esta baratillo y me interesa, el problema es que cuando pujé por el, al instante me sobrepujaron, así que investigué un poco y me dí cuenta de que esa persona estaba usando pujas automaticas.  ¿Saben como puedo ganar esta subasta? Gracias.     P.d: Necesito respuestas lo antes posible ya que la subasta acaba en 5 horas.         ... Mostrar más

  El día 9-6-16 compré al vendedor  el artículo(Galaxy S6). El quería pago por transferencia bancaria. La secuencia resumida de acontecimientos: A las 10:57 le envío un mensaje solicitando el nº de cuenta para poder hacer la transferencia. Como no responde, a las 15:20 vuelvo a insistir. Me responde que le de mi nº de móvil para hablar. Respondo que estoy fuera de casa y cuando vuelva se lo doy. A las 20:14 mando mi nº móvil y vuelvo a solicitar nº de cuenta. El día 10 y 11 la comunicación es por whatsapp. Me solicita que le haga una transferencia de efectivo a móvil. Le respondo que no hago ese tipo de transferencias y vuelvo a insistir en que me facilite su nº de cuenta. Después de muchos whatsapp (siempre insistiendo en recibir transferencia de efectivo a móvil), decide cancelar la transación. ebay ha cancelado el producto y ahora no puedo votar ni comentar en ningún sitio mis experiencias con este estafador. ebay me ha dicho que ha tomado medidas contra él, pero su cuenta sigue activa y me imagino que seguirá intentando estafar a otros. Cuando todavía se podía seguir algo su pista, vi que este vendedor había vendido durante el mes de junio 6 galaxy S6 (como el que compré) y 4 PS4. Toda esa información ha sido borrada. No conozco la experiencia de los otros compradores, pero por mi parte, desearía denunciar a este vendedor como un estafador/timador y que ebay le investige por ventas fraudulentas.   ... Mostrar más

Buenas. Iré al grano. Tras abrir reclamación acerca de una compra de un producto incorrecto, paypal me da la razón y me comunican la devolución del importe sin que ni ellos ni el vendedor me den instrucciones de devolver el producto.   Según me dijo paypal si el vendedor no solicita nada y los ignora como hizo conmigo, que parece ser lo que ha pasado, ya nisiquiera pueden solicitar la devolución de artículo, sin embargo ahora el producto a pasado a PENDIENTE DE PAGO. ¿es normal? ... Mostrar más

hola buenas noches mi inquietud es la siguiente el dia 7 de junio compre un celular a un vendedor en china con envio gratis, la cosa es que el vendedor mando el paquete el dia 9 de junio el paquete demoro 2 dias para llegar a estados unidos y de new york paso a flushing ny y ahi tiene como 5 dias y no hay movimientos desde ese dia, mi pregunta es es normal que el paquete dure tantos dias sin movimiento? habra pasado algun problema con el envio del cual no he sido notificada? la fecha de entrega aproximada era del 17 de junio al 1ro de julio pero de todos modos es extraño porque antes habia pedido de china y solo demoraba una semana en llegarme el paquete a mi casa, como ya dije soy nueva en esto de ebay y ya me tiene un poco preocupada si alguien pudiera ayudarme con esto por favor muchas gracias aqui les dejo lo que la pagina de usps dice     DATE & TIME STATUS OF ITEM LOCATION June 13, 2016 , 7:26 pm Departed USPS Facility   FLUSHING, NY 11351    Your item departed our USPS facility in FLUSHING, NY 11351 on June 13, 2016 at 7:26 pm. The item is currently in transit to the destination. June 13, 2016 , 11:32 am Arrived at USPS Facility FLUSHING, NY 11351  June 13, 2016 , 4:31 am Processed Through Facility ISC NEW YORK NY(USPS)    Origin Post is Preparing Shipment   June 11, 2016 , 9:10 am Processed Through Facility SHENZHEN EMS, CHINA June 10, 2016 , 4:54 pm Acceptance CHINA ... Mostrar más

Hola Queria saber la legalidad del vendedor  Pues le hice dos transferencias y aun no he recibido el producto. Las ultimas votaciones dicen que es un timo ... Mostrar más

Me acaban de hackear la cuenta felipegalicia es mi cuenta pero me han suplantado la identidad, han publicado dos anuncios y solicito rapidamente que la anulen que cancelen todo porque no soy yo, repito, no soy yo ni estoy vendiendo nada, por favor dense prisa en solucionarlo ... Mostrar más