eBay

El caso es que me ha llegado el articulo que compré y no funciona. Aun no se lo he comunicado al vendedor, pero me gustaria que alguien mas experto me aconsejara ya que es la primera vez que me pasa. Supongamos que se lo digo al vendedor y me dice que vale que se lo mande., que hago, ¿Voy a correos y se lo mando por certificado sin mas? ¿Supongo que habria que hacer algo mas no?Porque si yo se lo devuelvo sin dejar constancia en ebay, y el una vez que lo recibe de vuelta me dice que no me da el dinero, ¿que hago? A ojos de Ebay está registrada la venta pero no la devolucion en ese caso... Es que no quiero abrir disputa directamente en paypal, pero tampoco quiero correr riesgos... Supongo que tampoco será lo habitual decirle que me devuelva primero el dinero y entonces yo se lo mando no? porque aunque yo tenga buena fe...el puede desconfiar de mi igual que yo de él. ¿Que debería hacer? Gracias de antemano ... Mostrar más

Hola a todos. Hice un pedido y segun el numero de seguimiento fue enviado de EEUU el 10/2/14. Se supone que tiene que venir a España. Hoy ya es 27/2/14 y aun no he recibido nada. Y segun el seguimiento dice que el desde el dia 22//14 esta en Singapur. ¿¿¿Que hace mi pedido en Singapur??? Es la ultima informacion disponible del seguimiento de USPS. Contacté con el vendedor para contarle lo sucedido y segun el lo envio la direccion correcta, tampoco se explica por qué fué a parar a Singapur. Mi pregunta es: ¿Y ahora qué? ¿Tengo que esperar o qué tengo que hacer?   Gracias por cualquier ayuda.   ... Mostrar más

Quisiera que eBay sea un poco más responsable el día domingo hice el pago de un teléfono a este vendedor: yo ya hice el pago y el quita el sello de pagado. Y no me gusta que supuestamente es un vendedor con varios votos y esta incumpliendo. EBay por favor verifica la cuenta de este vendedor.. ... Mostrar más

Hace 2 semanas (10 de febrero) envié tal y como me dijo el vendedor el artículo defectuoso que le compré a UK. El funcionario de Correos me dijo que tardaría en llegar 3 ó 4 días aproximadamente (envío certificado normal). El estado del paquete a día 13 de febrero era 'Llegada a la Oficina Internacional de destino'.  El vendedor me devolverá el dinero que aboné en la compra cuando reciba el paquete. He intentado formalizar una reclamación en Correos pero hasta finales de este mes no es posible. Si no lo recibe pierdo 53,53€ (precio del artículo) + 8€ (envío de vuelta a UK). Le he pedido al venderor que se acercara a recogerlo pero creo que nolo hará. ¿Puedo hacer algo más para no perder el dinero? Si no lo recoge o Correos no mueve el paquete alli no habrá devolución. Muchas gracias 🙂 ... Mostrar más

Muy buenas. Una persona que ha comprado un artículo que tengo en venta quiere que le devuelva el dinero que el ha pagado, pero ya paypal y ebay se han cobrado la transacción correspondiente.   Que debo hacer? ... Mostrar más

Mi cuestión para el foro, es más una sugerencia que una pregunta. He comprado bastantes cosas por Ebay y sigo comorando mucho. En este momento tengo bastantes productos todavía por recibir ya que suelo comprar en Inglaterra y se demoran bastante.   Suelo hacer el pago al momento o poco más tarde y encuentro muy mal que los vendedores no tengan problema alguno en cobrar y recibir su dinero al momento, pero no emitan su voto positivo hasta que yo he recibido el artículo y he votado por ellos positivamente. Esto me está pasando con todas mis compras. Cuando llega mi paquete y les escribo para decirles que todo ha llegado y hay algunos que aún así no emiten el voto y tengo que recordarles varias veces por mensaje que voten positivamente por mi si han estado satisfechos con el pago.   Supongo que esto que les digo les pasará a más compradores y no se si es legal hacer eso pero si inmoral.   Mi sugerencia es que Ebay ponga algun tipo de sistema, para que los vendedores tengan que votar por obligación cuando reciban el pago del producto que han vendido.   A los vendedores les perjudican mucho los votos negativos y la manera de asegurarse que el comprador les pone uno positivo, es votar después que éste y Ebay no debería permitir que ésto sucediese asi, a ver si lo solucionan.   ... Mostrar más

Realicé un pago por Paypal,el artículo no era el anunciado y solicité la devolución del importe.El vendedor accede sin problemas a devolverme el dinero.Según la lista de transaciones se realizó el reembolso si,pero mi saldo es cero,y tampoco está en mi cuenta bancaria asociada. ¿Dónde está ese dinero? ... Mostrar más

Hola, me gustaria que alguien me informara de como obtener el nº del  modelo de una alarma para coche spy  antirrobo 5000 m, doble via de aviso al mando. La razon es que ahora he comprado un recambio, no me funciona, y el vendedor me pide el numero de modelo,  para poder devolver el articulo nuevo, pues no sabemos si es compatible o no. Espero vuestra respuesta.Tengo 10 dias para devolucio. Ruego contestarme pronto.Gracias ... Mostrar más

Un vendedor tiene 22 votos como tal y 21 de ellos son del mismo comprador y en el mismo día (por cierto comprador con sólo dos votos). Me he dado cuenta que al menos 4 artículos los ha vuelto a poner en venta (el resto no los veo porque figuran como privado).  Los anuncios son identicos: mismas fotos, muy parecida descripción y características. Creo que se ha autocomprado los artículos y los esta vendiendo de nuevo. Me huele fatal el tema, ¿cómo puedo reportarlo a ebay para que lo investiguen? ... Mostrar más

Hola a tod@s, el Martes compre un articulo a un vendedor que me acepto la mejor oferta, al dia siguiente despues de hacerle la transferencia bancaria con los datos que me envio, ebay me envia unos mensajes de aviso de seguridad MC139 y MC999 diciendome que a este vendedor le han robado la cuenta o algo asi y que no estoy obligado a pagar el articulo (aunque ya lo e echo) el articulo se a retirado de ebay y pone que me espere 10 dias ma ver si llega pero la verdad es que me a dejado echo polvo y no se que hacer, e intentado ponerme en contacto con el vendedor pero ya no contesta, a alguien le a pasado algo similar para que me diga lo que tengo que hacer, un saludo y gracias ... Mostrar más

Hola,Me gustaria saber si se puede acceder  a una compra realizada el 20-09- 2013. para saber a cuanto ascendio dicha compra . Muchas gracias. ... Mostrar más

hola soy de republica dominicana y me he mudado para palma de mallorca españa y quiero comprar en ebay de estados unidos como lo puedo hacer tengo que sacar una direcion fisica o como lo puedo hacer gracias de ante mano ... Mostrar más

*Disculpas si el foro es incorrecto* Hace ya unos cuantos dias pedi un raton a un vendedor. La cuestión es que recibi el raton, y el paquete estaba en buen estado. mi sorpresa al abrirlo fue encontrar que un boton lateral estaba hundido, y su funcionamiento no es el optimo que deberia. Dicho esto, y no se si lo he hecho bien, habri un caso en ebay para comunicarme con el, a ver que podiamos hacer. en su respusta, me comunica esto: "friend, we can resend new one to you,can you kindly colse this case for us?waiting your kindly reply?"  Mi primer mosqueo es que pone "colse" y no close, ahora vereis por qué. el tema que no se si tengo que cerrar o no el caso, y cuando voy a cerrarlo me avisan que tengo que estar satisfecho, no se si se refiere a satisfecho con el trato o que ya me han dado otro raton. total que le respondo que quiero que me de otro raton (realmente lo quiero 😧 ) con esto: "Thank you friend. I wait for the new mouse comming to close the case. "  a lo que me responde     "how about we refund to you to colse this case?" Si os fijais aqui tampoco dice close, sino colse. 2 veces el mismo error?   que debo hacer, cierro el caso como el me dice o sigo por esta via de comunicacion? yo quiero el raton, es mas si me devuelve el dinero tenia pensado comprarle el mismo, pero no se si soy yo el que lo esta haciendo mal.  ... Mostrar más

Hola.   Recientemente me metí en una subasta e indiqué como puja automática cierta cantidad.   Ahora he encontrado ese mismo artículo más barato de lo que puse como puja máxima y claro, me gustaría cambiar esa puja máxima por otro importe inferiror pero solo me sale opción a aumentar puja máxima.   Aún no he llegado a ese importe ya que la subasta aún está en curso.   Por si no queda claro NO quiero cancelar ninguna puja actual sólo cambiar el importe que indiqué como puja máxima por otra cantidad inerior antes de que la subasta llegue a esa cantidad que puse en primer momento   Gracias. ... Mostrar más

Hola! He puesto un artículo en subasta, y queda muy poco tiempo para que acabe. El pujador que va ganando, que ha sobrepujado la oferta de otros pujadores, me manda un mensaje diciendo que si gana la subasta, quiere cancelar la compra de mi articulo. Esto perjudica a las personas que estaban interesadas en mi artículo, y sobre todo a mi. Que se puede o que se debe hacer ante esto? Porque esto es un sitio serio y me siento perjudicado. Muchas gracias, espero vuestra ayuda ... Mostrar más

Hola a todos los que me lean,   A ver, la semana pasada recibí un voto neutro de una amable compradora con un comentario que decia "Tardó mucho en llegar..."  lo que olvidó decir la señora es que fué porque ella tardó 9 dias en pagar el articulo y 2 dias mas en enviarme informacion necesaria para enviarselo. Tuve una paciencia infinita con ella porque ni respondia a mis mensajes. Despues de ver su voto le envié otro mensaje pidiendole que por favor se replanteara si yo merecia ese voto y que lo eliminara, pero tal y como esperaba tampoco a este me respondió, así que contacté con ebay y tengo que decir que he recibido un trato excepcional, al dia siguiente de contactar con ellos  ya tenia la respuesta y el voto eliminado, incluyendo la valoracion detallada, que la señora me dejó por el suelo las estrellitas. Mi curiosidad es si cuando ebay elimina un voto de un usuario porque infringe alguna norma, se lo notifica a esa persona y si tiene repercusiones en su cuenta de usuario.   Gracias y un saludo! ... Mostrar más

El 21 de Noviembre de 2013 adquirí un artículo, tardó bastante en llegarme porque venía de China (un mes o así) y cuando me llegó me habían mandado un color erróneo, contacté con el vendedor y me dijo que me volvía a enviar el artículo y que iba a tardar de 3 a 5 semanas en llegarme, yo le dije que ya era demasiado tarde para entonces (me caducaba lo de los votos).... Me responde diciendo que ya lo ha enviado por correo regular y que tardará de 3 a 5 semanas (así sin más, sin esperar mi respuesta).... El artículo sigue sin llegarme y le escribo y me dice que espere más tiempo, unos días... Cuando voy a ver el estado del pedido para intentar hacer algo no está, no me aparece en el historial y ni siquiera han pasado 90 días desde que lo compré.... Alguien sabe qué debo hacer? Creo que me han engañado y dado largas para que caduque lo de los votos....    Gracias ... Mostrar más

  Puedo ver los votos recibidos por el vendedor que ofrece el artículo, pero necesitaría ver los votos en concreto de un determinado artículo.   ¿Hay forma de filtrar esa información o tendría que buscar uno a uno hasta encontrar algún voto respecto a ese artículo?   Gracias. ... Mostrar más

hola compre un articulo hacer  ya 13 dias . con un plazo de entrega de 5 dias. me he puesto  contacto con el comprador no se hace resposable por q lo pone q al  ser gratuito el envio lo envia por correos ordinario no se hace resposable . que puedo hacer por q nunca ma pasdo he comprado muchas cosas con esta direccion nunca he tenido prolemas cnt un saludo ... Mostrar más

  Hola. Hace unos días realicé mi primera compra en Ebay, un cargador nuevo para Mac en UK. Lo usé un día y hoy cuando lo he enchufado han saltado los plomos y se ha quemado. He escrito al vendedor y me devolverá en dinero. Pero aún tengo algunas dudas:   1. Mensaje del vendedor: 'Please return as "airmail" and we will test and refund in full' ¿Correo aéreo? 2. El producto venía defectuoso, ¿tengo que pagar yo el envío?   Muchas gracias 🙂   ... Mostrar más

Hola. Hace unos días realicé mi primera compra en Ebay, un cargador nuevo para Mac en UK. Lo usé un día y hoy cuando lo he enchufado han saltado los plomos y se ha quemado. ¿Puedo descambiarlo? ¿Quién pagaría los gastos de envío? ¿Qué tengo que hacer? Gracias. ... Mostrar más

hola, estaba esperando para pujar por un bolso y 5 minutos antes , el vendedor retiró el bolso, eso se puede hacer?no tenía ninguna puja ... Mostrar más

Necesito ver el historial de compra de un año ya que tengo un producto que no me funciona y no se a quien se lo combre.   Gracias ... Mostrar más

Pague un producto con tarjeta bancaria, pero al hacer la devolución me dice el vendedor que me lo ingresa por paypal, pero esta tarjeta no la tengo.   ¿Dónde va mi dinero entonces?   Gracias   ... Mostrar más

Os cuento mi caso, y os pido una opinion de que hacer. El dia 2 de diciembre del pasado año, le compro a un vendedor una tarjeta micro de 32gb, el pago lo hice por transferencia ( me di cuenta despues de hacer la compra), en aproximadamente 1 semana me llega a casa una tarjeta de 2gb, me pongo en contacto con el vendedor y me dice que es imposible, que el no tiene tarjetas de 2gb, me ofrece que me devuelve la mitad y que me quede con ella. Yo no contemplo esa solucion, le digo que le envio la tarjeta y que me devuelva el dinero. Abro un caso por articulo distinto, y tarda un monton en contestar a los mensajes, y el dia 31 de diciembre me dice que va a devolverme el dinero, pero que se va de vacaciones, que cuando vuelva. Yo sigo mandandole mensajes despues de las fiestas de navidad, y me contesta hace unos dias diciendo que le mande una foto con lo que e recibido. Se la mando, y siguen pasando los dias. Yo con el descontento por su comportamiento le e votado negativo. Le e mandado la tarjeta y certificada, para que no pueda negarme que la a recibido. Hoy, se ha creado una cuenta gmail con mi nombre, para mandarme un correo y decirme que si no le quito el voto negativo voy a tener problemas, que lo vote positivo y me hara el ingreso. Que creeis que puedo hacer?, como voy a votar positivo a una persona con tanta cara dura?.  Gracias de antemano.   Un saludo ... Mostrar más

Hola: Siento hacer una pregunta tan elemental, pero soy bastante nuevo en esto: ¿puedo pagar en euros un articulo de inglaterra que está fijado su precio en libras?. Creo que debería preguntar al vendedor si acepta el pago en euros, pero igual es practica habitual aceptarlos. En caso afirmativo,¿es fiable el paso de libras a euros que se indica en el anuncio o debe indicar ese importe el vendedor? Muchas gracias por adelantado ... Mostrar más

OS CUENTO. ME GUSTARIA TRAER DE USA UN LOTE DE PRODUCTOS (VICTORIA SECRET) SPLAS Y CREMAS MAS QUE TODO  20 UND. DE 250ML C/U. LA COMPRA ACIENDE A UNOS 140-147 EUROS CON EL ENVIO. PERO TENGO UN POCO DE TEMOR CON RESPECTO A LO QUE TENGA QUE PAGAR EN ADUANA. NO SE SI SEA SOLO EL IVA DE LA MERCANCIA O TAMBIEN ARANCELES, Y CUAL SERIA LA MEJOR FORMA DE ENVIO, PORQUE PREFERIRIA TENER MI MERCACIA EN 3 O 4 DIAS, VAMOS LO MAS RAPIDO POSIBLE. ... Mostrar más

El vendedor tiene la obligacion de poner la procedencia exacta de un articulo?. El me dice que no que a nadie le importa, resulta que adquirí un reloj en subasta que ponia: Ubicación del articulo: Bellavista, España y ahora resulta que viene de HongKong de haberlo sabido no lo compro pues ya he tenido problemas otras veces de aduanas en este tipo de compras. ... Mostrar más

La cosa esta en que quiero comprar un articulo, pero quiero que lo lleven a la oficina de correos en vez de a mi casa, por si se extraviara o algo.  ¿Si pongo la dirección de correos, llegara allí? ... Mostrar más

Bueno, yo soy de mexico e hice unos pedidos a unos vendedores japoneses ya hace un mes y aun no me llegan nesecito saber si hay que esperar mas o que se puede hacer en estos casos, pedi esto y esto Los pedi el mismo dia ya es un mes que los pedi y lo que mas me preocupa son las orejas necomimi por que fueron algo caras por supuesto pague con pay pal para mas seguridad, pero no se si tenga que llamar al correo o contactar con el vendedor directamente espero puedan ayudarme por que no tengo ni idea de que hacer de antemano muchas gracias por sus respuestas. ... Mostrar más

hola:hoy e hecho un pedido por ebay y me aparece que el vendedor no tiene disponibilidad del articulo. me gustaria saber si puedo cancelar el pedido o si por el contrario no devo hacer nada. muchas gracias. ... Mostrar más

He devuelto a uberpens hace unos días una pluma que me enviaron con el clip suelto y con características distintas a las fotos por las que la compré. Entre otras la inscripción de la marca en la que me enviaron estaba totalmente borrada cuando en las fotos era nítida. Me dijeron que era por el pulido y que efectivamente se había borrado y no se podía leer nada. Ahora ponen a la venta de nuevo la pluma a mayor precio y con el mismo texto de características con que yo la compré. Siguen manteniendo que la inscripción es "very crisp", lo que creo que supone un auténtico engaño. ¿Se puede hacer algún aviso a los posibles compradores de que la descripción no se corresponde con el artículo?. Gracias   ... Mostrar más

Hola, a todos. Nunca había tenido problemas. Compré un artículo y pagué por transferencia bancaria al día siguiente. Marqué como pago enviado y como no recibía notificación de que se hubiese enviado, contacté con el vendedor. Sin respuesta, pero al cabo de unos días marca como enviado... No lo he recibido aún y ¡sorpresa!: recibo notificación de apertura de caso por impago. El vendedor no contesta al teléfono ni alos mensajes, y resulta que tengo que esperar a que se anote el impago en mi cuenta para poder hacer algo... Por si fuera poco, el artículo vuelve a ponerse en venta el mismo día que se marca como enviado...Parece que no siempre el comprador está protegido... Un saludo ... Mostrar más

quiero saber como cambiar un voto neutral a positivo. ... Mostrar más

Yo habia mirado un articulo que vendian sin gastos de envio; pero cuando fui a hacer la transacción me equivoque de vendedor solo me di cuenta cuando al aceptar por primera vez la compra vi que era con gastos de envia. Entonces intenté abortar la operacion; pero no habia ningun boton que viera para hacerlo. Le di hacia atras y volvi a la pagina principal sin confirmar la venta e hice el pedido al vendedor  que habia visto antes. Me llegó muy rápido; pero cual es mi sorpres cuando el otro vendor me reclama el pago sin yo haberlo confirmado totalmente. Me ha llegado un mensaje de ebay diciendo que si no pago me pueden suspender la cuenta ¿Que deberia hacer?     ... Mostrar más

Hola, estoy siguiendo varios articulos y aun faltando días el precio a aumentado de 1€ a 70€. aun faltando 2 días. He mirado las pujas y veo esto: Mi pregunta es: por que este usuario con 308 votos ha echo tantas pujas seguidas y aumentando tanto dinero..   a***n ( 5 )    71,00 EUR 16-ene-14 14:47:40 H.Esp l***o ( 308 )    70,00 EUR 17-ene-14 01:50:41 H.Esp l***o ( 308 )    60,00 EUR 17-ene-14 01:49:30 H.Esp l***o ( 308 )    55,00 EUR 17-ene-14 01:49:25 H.Esp l***o ( 308 )    50,00 EUR 17-ene-14 01:49:15 H.Esp l***o ( 308 )    40,00 EUR 17-ene-14 01:49:10 H.Esp l***o ( 308 )    35,00 EUR 17-ene-14 01:49:02 H.Esp l***o ( 308 )    30,00 EUR 17-ene-14 01:48:56 H.Esp l***o ( 308 )    25,00 EUR 15-ene-14 01:14:11 H.Esp s***n ( 1031 )    15,00 EUR 12-ene-14 22:29:37 H.Esp l***o ( 308 )    15,00 EUR 15-ene-14 01:14:05 H.Esp Precio de salida    1,00 EUR 12-ene-14 19:30:18 H.Esp Otra pregunta, hace días que he ganado una puja, y me equivoque al pulsar de botón, le di a pagar con transferencia, le he enviado 4 mensajes diciendo que me envié la factura para pagar con paypal, pero el vendedor no contesta, puedo hacer algo al respecto? ... Mostrar más

Pregunte al vendedor si enviaba a España. Dijo que si, certificado y asegurado, pero no sabia el importe exacto. Gano la subasta y al ir a pagar, como no habia portes, el sistema no me lo deja hacer. Hablo con el, me felicita, me dice que compre barato, me solicita un correo y me dice que al dia siguiente me manda el paypal. En todo el dia se ha comunicado conmigo, ni responde a mis mensajes. Quiero el reloj, pero,¿tengo alguna oportunidad de que ebay defienda mis derechos y le obligue a aceptar mi dinero y enviarme lo que he ganado en la puja? Gracias de antemano. checu ... Mostrar más

Hola, el dia 10 me enviaron un paquete era un tablet y viene desde EUA el caso es que el numero de tracking era de fedex y cuando me meto alli me aparece como entregado y firmado por cbolender, pero cuando me meto en el ebay me aparece que esta en el us shipping center.Alguien sabe si va todo bien y cuando me llegara?   Gracias ... Mostrar más

Hola:   El dia 10 pillé a un usuario autopujadose con otro usuario para inflar el precio de la puja.   El caso es que puse queja a ebay y no solo no han hecho nada contra el vendedor, si no que me han abierto a mi una incidencia por impago.   Y no solo eso, tengo un varios mensajes con insultos del vendedor al preguntarle por la manipulación de la subasta.   Que hago ahora?   Estos son los datos de la segunda cuenta del vendedor:   Información sobre el pujador Pujador: n***d ( 0 ) Votos: 0% positivos Descripción del artículo: Pujas por este artículo: 7 Resumen de 30 días Total de pujas: 14 Artículos por los que ha pujado: 2 Porcentaje de pujas con este vendedor: 100% Retiradas de pujas: 8 Retiradas de pujas (6 meses): ... Mostrar más

como he puesto en el asunto, compré un producto y seleccioné la opcion de: Pago en efectivo al recoger el artículo. Ahora el vendedor me dice que esa opción no es posible, que lo pague por paypal o transferencia bancaria, Cómo lo hago? podría cancelar el pedido y realizarlo de nuevo? muchas gracias. ... Mostrar más

Buenos días: Me aparecen dos productos pendientes de pago pero no los quiero. Como puedo quitarlos de mi carrito? Gracias!!   ... Mostrar más

Hola, puse un artículo a la venta y ya finalizó la puja. Me ha escrito un chico pidiéndome que le facilite el nombre del usuario ganador, ¿debo hacerlo? ¿por qué lo pregunta?   Muchas gracias por vuestro tiempo 🙂 ... Mostrar más

Resulta que e "comprado" e pagado un articulo, y hablado con el vendedor, al cabo de 2 días resulta que el vendedor, a sido borrado de eBay (que eBay a borado a dicho vendedor), no se porque pienso que es una estafa o fraude. Y no se si denunciar ya o esperar unos dias mas. Pd: el pago a sido mediante, ingreso bancario, y es en españa. ... Mostrar más

hola tengo una duda cuando entro en mi lista de seguimiento en ebay clasico me salen todos los articulos pero cuando entro en ebay movil no me aparecen dos articulos del mismo vendedor y me dice que el anuncio a finalizado o tiene mas de 90 dias y a caducado¿me puedo fiar del vendedor o es otra clase de problema? gracias. ... Mostrar más

Hola, ultimamente los articulos que he comprado en Ebay en el mes de noviembre y diciembre no me llegan, claro a Correos no puedo decirle numero de referencia porque casi ninguno en mi caso ninguno, te dan numero de referencia.  Abro casos en Paypal para que me devuelvan el dinero, pero no es plan. A vosotros os pasa ? Tengo un articulo en concreto un reloj que me lo mando el hombre el 4 de noviembre, me lo volvio a reenviar y sigo sin recibirlo, yo la verdad no se que hacer. Me dan ganas de no comprar mas.   ... Mostrar más

vaya **bleep** con el envio global  Epero el paquete en ESPAÑA     mirar la ruta que lo ha echo y donde se hace entrega.   que nr de seguimiento me han pasado los de ebay???   creo que ellos tampoco sabe    te da un nr de seguimiento dice que es de FEDEX es una  mentira .   no se puede rastrear en paginas FEDEX.   He llamado a FEDEX y me ha dicho muy amable que eso numero no es de ellos.   COMPROBAR Y USTEDES  UPAAB000000044406362   NO RECOMIENDO A NADIE QUE USE ESSO ENVIO   ASI LO PONE LOS DE EBAY   Número de seguimiento internacional: UPAAB000000044406362 Empresa de transportes: Multiple Carriers Estado: ACEPTADOEN TRÁNSITOEXCEPCIÓN Exception: Undeliverable-OVERSIZED Jan-08-14, 08:52 AM, Erlanger Processing at US Shipping Center Jan-07-14, 21:07 PM, Erlanger Arrived at US shipping Center Jan-07-14, 16:14 PM, Hebron, KY 41048 In Transit-Arrived at FedEx location Jan-06-14, 20:49 PM, INDEPENDENCE, KY 41051 In Transit-Departed FedEx location Jan-03-14, 14:15 PM, FORT WORTH, TX 76119 In Transit-Arrived at FedEx location Jan-03-14, 12:58 PM, FORT WORTH, TX 76119 In Transit-Left FedEx origin facility Jan-03-14, 02:28 AM, CORPUS CHRISTI, TX 78406 In Transit-Arrived at FedEx location Jan-03-14, 01:08 AM, CORPUS CHRISTI, TX 78406 In Transit-Picked up Jan-02-14, 22:01 PM, CORPUS CHRISTI, TX 78406 Nota: puede que la información de seguimiento se transmita con retraso. Inténtalo más tarde para ver la información actualizada. Este artículo se envió con el Programa de envío global.Más información   HABER SI LOS DE EBAY DA UNA RESPUESTA   ... Mostrar más

E comprado una tableta grafica WACOM BAMBOO y el vendedor me lo a cobrado, pero el articulo no me lo a enviado ni tan siquiera. Como puedo cancelar eso y que me devuelvan el dinero? Agradeceria mucho la ayuda de alguien. SOS. ... Mostrar más

Saludos, alguien me podria indicar como retirar un voto negativo, que le he puesto a un vendedor? el soluciono el problema y no quiero fastidiarle.   Gracias ... Mostrar más

Hola, esta es la historia:   he ganado y pagado un artículo en ebay a través de paypal. El vendedor no respondía ni enviaba el artículo así que abrí disputa en paypal. Ahora me ha llegado la solicitud de cancelación de transacción, pero pone que:   Sólo debes aceptar la solicitud de cancelación si aún no has pagado o si ya has recibido el reembolso del vendedor En paypal no aparece aún ninguna devolución ni en mi cuenta del banco. ¿Qué debo hacer?   Gracias ... Mostrar más

Hola, quisiera que alguien me aclarase algo que veo observando en algunas pujas. Cuando quieres ver la persona que esta pujando como medida de privacidad se lee, por ejemplo, x***x ( 10 ) que creo que es votos positivos en las compras que ha hecho, sin embargo en otros veo x***x (privado). Alguien me lo prodría explicar. Además pujan muy por encima del resto de pujadores. Gracias. ... Mostrar más

buenas a todos y gracias de antemano por su ayuda, el caso es el siguiente: hace siete dias gane una puja a un usuario exactamente de una tablet ampe a79 por 86EUROS el anuncio estaba muy bien y prometía aparte de la tablet un cable hdm,carcasa con teclado bluetood y un protector extra pues por lo que puede ver el vendedor estuvo como tres o cuatro dias haciendo 5 subastas diarias de dicha tablet, todas salieron entre 70 y 100 euros mas o menos de precio y en el anuncio ponía que valía 180 con los accesorios,el valor solo de la tablet es de 130. bueno el caso es que le mandado ya tres mensajes dos diciéndole que cuando me lo mandaría ya que avía pasado el plazo que ponia en el anuncio y no me lo havia mandado, a estos dos no contesto el otro dia me puso lo de enviado pero lo mismo le mande un mensaje diciendo que si me podría mandar el numero de seguimiento y nada sigue sin contestar, pues el caso es que e pedido los datos de contacto del usuario y pone que es de Madrid, llamo al numero de telefono que pone y me salta el contestador de un fijo que corresponde a una persona de hospitalet de llobregat y despues de las subastas de ese dia el usuario borro todos los anuncios que tenia en la cuenta, ya que vendia tambien zapatillas de correr y otras cosas , por favor que me recomendáis que haga, es que no me fió nada y creo que me an engañado  ... Mostrar más

Hola   ¿Ebay avisa a compradores potenciales cuando se pone a la venta un artículo que puede interesarle?   gracias ... Mostrar más

He comprado un articulo usado y descatalogado a un usuario de Japón. Aduana a través de Correos me ha cobrado una cantidad de 28,73 € por IVA IMPORTACIÓN, 14,98 € por DESPACHO Y 3,15 €  por IVA DESPACHO; TOTAL: 46,86€ que es la mitaz de lo que me ha costado el artículo. Reitero que el artículo e viejo y se lo he comprado a un particuar.   Mi pregunta: ¿se puede cobrar esos impuestos con un artículo usado y esa cantidad?   Gracias ... Mostrar más

Hola, buenas a todos, he ganado una subasta, hasta ahí bien, a mi parecer una ganga por eso la hize la puja, ahora me doy cuenta despues de ganar que tiene 0 votos, y me lo envia por kiala, bueno eso esta areglado lo del envio, pero hago el pago y me pone que pago no reclamado, porque no esta registrado en paypal... ya me huele un poco mal...que pensais?un saludo ... Mostrar más

Yo pasaba horas mirando lo que la gente compraba y alguna vez me puse encontacto con alguno preguntando por cosas que estaba interesado y pienso que era bonito ver lo que la gente compraba y alguna vez mirando y mirando encontraba cosas y vendedores que me interesaban, ahora ebay lo veo mas aburrido y estoy comprando mucho fuera de ebay, me gustaria saber el motivo, la verdad que ami no me molestaba para nada que la gente pudiera ver mi istorial de compras ... Mostrar más

Buenas tardes Hice una compra por paypal y aparecia que el vendedor no estaba registrado, cancele la compra y en paypal me aparece que la compra esta cancelada. Sin embargo me aparece en mis compras en ebay que resuelva un problema , alguien me podria decir que tengo que hacer, gracias ... Mostrar más

Hola. Es posible montar una tienda o poner a vender productos en Ebay sin tenerlos en stock? Es decir, ejercer de simple intermediario: alguien me compra a mí un producto que a su vez otra persona vende pero yo lo vendo añadiendo un pequeño incremento del precio... no sé si me he explicado muy bien. Muchas gracias por vuestras respuestas. Saludos. ... Mostrar más

Hola, tengo un problema, y es que tengo la cuenta de paypal verificada, y es la primera vez que compro, pero aún no me cobran en la tarjeta lo que se supone debo pagar. y en mi cuenta de paypal sale "-xx" la cantidad que debo pagar, pero no se efectuo el pago, ¿será que aún no baja? ¿suele pasar esto? Muchas gracias  ... Mostrar más

Saludos   Tengo dos direcciones para recibir mis paquetes. Hice una compra y no coloque la dirección que prefiero... ¿como puedo cambiarla ayudemen? ... Mostrar más

 Hace poco un vendedor de Barcelona me pidio mi número de DNI para completar la transacción, alegando que se lo habían pedido allí en Correos "por  un tema de aduana". A pesar de haber pagado ya el artículo me negé a dárselo a no ser que fuera más explícito. Puede ser esto cierto? Pueden exigir el DNI del destinatario en Correos para un envío en territorio nacional? ... Mostrar más

Hola! Cómo puedo ponerme en contacto con un comprador para comprar un artículo si ahora no tiene nada a la venta porque han finalizado sus anuncios por tiempo. Gracias ... Mostrar más

He adquirido recientemente unas prendas a Alemania y a causa de un error mio he confundido las tallas, deseo cambiarlas por la talla apropiada. He mandado un correo al vendedor pero no me responde y no se muy bien que debo hacer. ... Mostrar más

Hola buenos dias, me dirijo otra vez por aqui para pedir un poco de ayuda. Hace unas 2 semanas que vendi un articulo en una puja, como siempre hago despues de la subasta me pongo en contacto con el comprador para comunicarle que le envio el articulo a su direcion Ebayer una vez haga efectivo el pago. Este vendedor aun no me ha contestado, en vez de abrir un caso de impago, ( que supongo que es lo que tendria que haber echo ), le mande una solicitud de cancelar la transaccion hace 4 dias y tampoco contesta. Solo quiero recuperar la comision de Ebay y poder poner otra vez a la venta el articulo. Que debo hacer?   Por otro lado, no entiendo a los compradores que hacen pujas, las ganan y luego no pagan los articulos. O lo que es peor que tambien me ha pasado, que un vendedor quiere cambiar  varias condiciones...como la de pago..para "poder hacer trato". ... Mostrar más

Hola buenas el otro dia haciendo compras me gusto un articulo el caso es que lo fui a comprar y me distrai, crei que se habia cancelado y lo volvi a comprar, esta vez lo pague. El caso es que me he intentado poner con el vendedor del articulo para decirle que me cancelara una de las compras ya que estaba duplicada, no me ha contestado y Ebay me dice que o pago o pueden expulsarme, que hago ??? Necesito ayuda urgente, nunca me habia pasado.  ... Mostrar más

gane la puja de unas extensiones, todavia no las pago, pero ahora quiero otras iguales (osea quiero el doble del producto) solo que no se donde pido eso pues el vendedor es de china.. no quiero tener qududa de envioe pedir  las otras aparte y que me cobren otra vez lo del envio, quiero comprar 2 y que las envien juntas ..que hago?? ... Mostrar más

Hola buenos días! soy nueva y es mi primera compra. Más de la mitad de la ropa que he comprado está EN MUY MAL ESTADO (MANCHAS, BOLAS O TODO JUNTO). Depues de lavarla las manchas siguen sin salir. El colmo es que algunas ponia como nuevas. Algunos no están ni para el bidón del reciclaje. No se que hacer? He mandado 2 correos al vendedor y no contesta. He votado sólo los artículos que estaban aceptables el resto sigo sin votar. Debo botar en negativo? A cualquiera que me pueda guiar  GRACIAS ... Mostrar más

He comprado una chaqueta que el vendedor anunciaba como nueva. Luego en la descripción ponía nueva sin etiquetas Le comenté por mensaje que me lo confirmara y me dijo que si que era nueva sin etiquetas. Cuando la he recibido no sólo no está nueva (se le nota el uso he incluso tiene unas pequeñas grietas en la zona engomada de alrededor de las cremalleras) y además resulata que la chaqueta no es auténtica, es una falsificación. Le he enviado un mensaje solicitando la devolución aunque tiene puesto que no admite devoluciones. Todavía no ha contestado También he puesto la reclamación en paypal  Mi duda es ¿cuando tengo que devolver la chaqueta? ¿tengo que esperar a que el me conteste o la tengo que enviar ya?  Espero vuestra respuesta Un saludo ... Mostrar más

  Requisitos para compradores   error El vendedor ha establecido ciertos requisitos para el comprador de este artículo y solo vende artículos a los usuarios que cumplan esos requisitos. No has podido pujar o comprar el artículo porque: No te has verificado por teléfono. Para pujar por el artículo seleccionado o comprarlo, completa el proceso de verificación por teléfono. Iniciar verificación por teléfonoIniciar verificación por teléfono Nota: si sigues interesado en pujar por este artículo o comprarlo, pulsa el botón que aparece arriba o contacta con el vendedor y pídele que te exima de ese requisito para compradores. ... Mostrar más

Buenas noches, hace días vi unas botas que me gustaron y que se subastaban. El precio de salida era de 0,95 euros. Hoy al entrar en mi lista de seguimiento me he dado cuenta de que el precio de salida ya no es 0,95 sino que es de  15 euros y nadie ha pujado. ¿Esto se puede hacer? ... Mostrar más

¿es posible que ebay lleve la venta de un vehículo a un particular y éste no tenga anuncio en su tienda (o por lo menos yo no lo encuentro?, gracias ... Mostrar más

NECESITO SABER SI ALGUIEN HA COMPRADO ESTE PRODUCTO Y SI HA PODIDO CONTACTAR CON EL VENDEDOR... ... Mostrar más

Buenas noches, llevo más de 36 días esperando a que lleguen estas fundas y el vendedor no hace más que insistir el plazo previsto de entrega de dichas fundas.   Le he abierto una disputa en Paypal y el tío no ha hecho más que responder hacíendo un copy/paste del email que me envió, pero de devolver el importe nada. Está agotando los días a ver sí se me pasa.   ¿A alguien se le ocurre como puedo instarle a que me devuelva el dinero? Jamás tarda tanto un envío, que he comprado otras veces a China y esto ya se pasa bastante de lo normal.     ... Mostrar más

Pues eso, concretamente este anuncio       No es marear la perdiz? Si quiere un precio minimo de venta, que se ponga de partida no y listo? Esto desde cuando esta permitido\disponible en ebay.   Me parece FATAL.  Y no entiendo el objetivo mas alla de llamar la atención al listarse articulos, ver que sale en subasta por digamos "2 euros" y que te encuentres con un "precio minimo no alcanzado".   Especulación también en Ebay???? Lo que me faltaba. ... Mostrar más

Hola amig@s foreros Hice una compra a un vendedor del reino unido que especificaba que enviaba a toda Europa, y hoy me ha enviado un mensaje diciendome que no sabía que había pasado pero que no enviaba fuera de su país y que me reembolsaba el dinero inmediatamente, cosa que ha hecho ya ; hasta ahí todo bien; que aunque me he llevado un buen chasco porque me encantaba el espejo, entiendo lo que me dice de que el envío le resulta muy caro; mi pregunta es ahora que ya me ha reembolsado el dinero, tengo que hacer algo más para ebay o ya se da por hecho que está cerrado el amago de compra? Muchas gracias como siempre por echarme una mano con mis dudas ... Mostrar más

Hola, hoy e recibido un pendriver de 64gb adquirido hace unos dias en una puja. Ahora me entero, de que estos pendrive son una estafa, que no almacenan 64 gb, sino 8gb, pero que estan pirateados para que el oredenador los detecte como 64gb de capacidad. Alguien sabe algo al respecto? Gracias. ... Mostrar más

 Éste artículo nunca me llegó, cómo debo hacer ésto? está bien lo que me estan pidiendo? Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, he ganado unos artículos en los que el vendedor ha marcado la opción de pago con paypal, pero en la descripción dice que para pagos nacionales tiene que ser por transferencia bancaria, y que devolverá los pagos si se le hacen con paypal. Quiero saber si al haber marcado la opción de Paypal está obligado a aceptarlo. Gracias ... Mostrar más

Buenas, me ha ocurrido lo siguiente; he querido pujar por artículo que está por ejemplo en 2 euros de salida, han pujado por él por 3 euros. Yo al querer sobrepujar por él por 4,50 por ejemplo al pulsar enviar puja y confirmar, antes de confirmar ya me avisa el sistema de que me han sobrepujado, ¿por qué es ésto? se supone que las pujas automáticas están asociadas a una cantidad máxima ofrecida por otro usuario que se va renovando con el mínimo para anteponerse al pujador anterior pero si yo deseo realizar esa acción, sale directamente la cantidad máxima a pujar por mi parte y no solo sube la puja en mucho dinero, si no que está de cara al público y me afecta negativamente en la subasta.    Si podéis darme un poco de luz, lo agradecería.   Un saludo. ... Mostrar más

Hola:   Hace cosa de 5 semanas (casi ya que fue el 20 de octubre) hice una compra de un producto. Hace 1 semana y, viendo que el articulo no se mueve desde el 26 de octubre, con el mensaje "salida de la oficina de origen" abrí una disputa en Paypal.   Hemos hablado por mensajes y él esta "de acuerdo" en devolverme el dinero pero me comenta que tengo que cerrar la disputa porque tiene el dinero retenido (yo ya le he avisado que si este domingo no me devuelve el dinero elevare la disputa a reclamación).   Lo que me parece raro es que en Paypal pone claramente:   Cerrar una disputa o reclamación Si el comprador recibe el artículo cuando la disputa o reclamación ya está abierta, podrá cerrarla en cualquier momento. El vendedor podrá cerrar la disputa si envía un reintegro total o parcial al comprador. Los vendedores pueden ofrecer reintegros parciales para resolver una disputa y si el comprador lo acepta, la disputa se cerrará automáticamente. Si envía un reintegro total, la disputa se cerrará automáticamente. Tenga en cuenta que una disputa cerrada no se puede reabrir ni elevar a reclamación. [...]   Importante: Los vendedores no pueden cerrar reclamaciones abiertas contra ellos, pero podrán resolverlas seleccionando una de las opciones de resolución que se les ofrezcan en el Centro de resoluciones.   Y que una disputa cerrada no se puede volver a abrir.   Por lo tanto no entiendo porque me pide que cierre la disputa y doy a entender que me intenta engañar. Ya que si no él iría por la opción que pone en rojo y la disputa se cerraría automáticamente.   Muchas gracias por todo.   PD: El artículo viene de China pero, normalmente, en 15 días (20 a lo sumo) ya está aquí y no es muy normal que desde el 26 de octubre no se haya movido, cuando compras hechas el mismo día de China ya me han llegado. ... Mostrar más

Hola a todos !! He hecho diversas ventas (más de 😎 y de momento de éstos 8 compradores, ninguno ha votado la transacción. Me he puesto en contacto con ellos reiteradas veces, sin recibir respuesta.   ¿Hay alguna forma de recibir la calificación? Soy vendedor y me interesa que se califiquen las transacciones,   Saludos y Gracias !! ... Mostrar más

Buenos dias, mi pregunta es si se puede saber de donde es el pujador. Gracias de antemano ... Mostrar más

Hola.   He estado siguiendo las subastas de un vendedor y he observado algo que aparentemente es denunciable, así que quería comentarlo aquí para confirmar si estoy en lo cierto.   Hay un pujador que en los últimos 30 días tiene 400 pujas a 150 artículos diferentes, el 100% de las pujas a artículos del mismo vendedor. En la subastas que he seguido, este pujador hace pujas máximas entre un 20% y un 30% menos que el precio de Cómpralo ya! En una de ellas ha resultado ser ganador de la subasta pero curiosamente el vendedor ha puesto al poco rato el mismo artículo nuevamente en subasta. Luego, en la siguiente subasta del mismo artículo vuelve a aparecer este pujador, pese a que ya había ganado la subasta anterior.   Desde el desconocimiento que tengo de eBay esto huele a que el vendedor controla un usuario que puja por sus propios artículos para impedir que los compradores se lleven sus productos a precios demasiado bajos para sacarles rentabilidad.   Me gustaría saber si esto es realmente así, si es habitual en eBay y es lo que hay, o no está permitido y se puede hacer algo para denunciarlo.   Un saludo.   ... Mostrar más

He comprado un articulo en ebay por paypal y el vendedor ha desaparecido, vamos que ha anulado su cuenta. Me temo que es un fraude. ¿ Que pasa con mi dinero? ... Mostrar más

Exactamente e comprado una tablet, es una tienda de eBay que hace un mes que a abierto. tiene cero votos, me a marcado el articulo como enviado y le e mandado otros dos mensajes pidiendo el numero de envio y no contesta. He pagado por Paypal puedo hacer una reclamacion ya que an pasado 4 dias, y no contesta. ... Mostrar más

Hola:   Hace unos meses compre una carcasa multimedia y no iba muy bien, hable con el vendedor y me dijo que actualizara el firmware, lo hice y durante unos días fue un poco mejor pero luego poco a poco cada vez peor, se quedaba trabada, hacia falsas copias, no grababa y mi pregunta es, ya han pasado 42 días, se que tengo hasta el 45 para reclamar a Paypal, hable con el vendedor y me dijo que me enviaría otro y que yo le enviara el que tengo, pero bueno aún estoy esperando que me envíe la dirección. Yo de lo que tengo miedo es de que pasen los días no reclame y me haga alguna jugarreta, aunque el tío parece majo y tiene votos positivos.   Otra cosa que me preocupa es que no me envio factura y la caja ya estaba abierta (imagino que para quitarle el disco duro interno porque se vendía la carcasa sola)   Que hariais en mi lugar ... Mostrar más

Me gustaria saber porque algunos productos que ponen que estan en Estados Unidos y si que les mandan a España hay que pagar tarifas de importacion y en otros no ... Mostrar más

Hola, espero que me ayuden, vi un objeto en ebay que ponia 1,00GBP copralo ya o hacaer oferta, e hice una oferta desde el movil, quise escribir 0,40GBP y sin querer escribi 40GBP, e contactado con el vendedor y le dije que cancelara la compra y el aceptó, porque le expliqué mi error. Nose como cancelar la compra, porque le dije a el que la cancelara pero el me dice que tengo que cancelarla yo, nose que tengo que hacer, porfavor ayudadme, gracias a todos ... Mostrar más

Hola, soy nuevo por aca en compras en ebay, mi consulta es: cómo cancelar la compra luego de dar click en "Buy It Now".   Gracias   ... Mostrar más

Veo que hay muchos problemas por ebay, y hay usuarios que venden pero no tienen demasiados puntos positivos o no tienen ninguno ( 2o3 a lo maximo ) y yo estoy por comprar un producto a un usuario que tiene 100% aunque solo 3, la cosa esta en que si el producto me llegara defectuoso o no fuera lo que se supone que es una copia o algo simil ( es un smartphone ) como deberia proceder a la reclamacion del dinero? que metodo es mejor el envio, certificado o ordinario?     Gracias de antemano. ... Mostrar más

Hola pues queria preguntar eso si es malo recibir feedback de un solo usuario, por que veran sucede que se me acabo el live de xbox y ahy un usuario un que vende live de 48 horas y pues cada fin de semana le compro a el ese codigo pero ya tengo como 4 o 5 calificaciones de ese mismo usuario por que el califica automaticamente es malo recibir tanto feedback de un solo usuario en menos de un mesde hecho lo agrege a mis vendedores favoritos ... Mostrar más

Buenos días, He recibido un smartphone que compré a un chico de Jaen, aunque sabiendo que el lo pedía a Hong Kong.  Se supone que venía con dos baterías, lo cual me interesaba, pero al recibirlo le faltaba una. La otra estaba puesta con un cello para evitar el contacto.  Realicé el pago por paypal. Le he enviado un correo al vendedor para ver qué solucion me da, pero aún no he recibido respuesta. La devolución tiene los gastos a mi cuenta y la verdad que el teléfono me gusta y no tengo queja del resto. Si no me da solución, ¿qué hago? Me tendría que enviar una batería más ¿no?  Agradecería que me comentaran.   Un saludo y gracias ... Mostrar más

¿Cómo puedo cambiar mi voto una vez ya emitido? ... Mostrar más

Hay una vendedora a la que he escrito ya un par de veces,me interesa que conteste a las preguntas y peticiones que le hago porque el artículo (subasta),finaliza en menos de 24 horas y no voy a pujar a ciegas....entonces...hay forma de saber si ha leído mis mensajes?  ... Mostrar más

A ver, hoy he visto un artículo que me intersaba,estaba en puja y en compralo ya..lo puse en seguimiento para pujar por él al poco de finalizar y así "asegurarme" la compra,pero la vendedora ha decidido cancelar el anuncio para publicarlo nuevamente en subasta (solo subasta) a un precio superior al primer anuncio. Hasta que punto es lícito esto? me parece de cara dura por parte de la vendedora y antes de informar a ebay,me gustaría saber si esta es una práctica permitida. ... Mostrar más

Tengo clase a la mañana y me gustaria saber si cuando van a llevar un pedido avisan a la hora o dia en que lo van a realizar o si solo llevan los paquetes por la mañana.... a todo esto que empresa se encarga de hacerlo? ... Mostrar más

He ganado una puja por dos cámaras antiguas; las he pagado (producto+envío), pero acabo de recibir un mensaje del vendedor donde me dice que lo siguiente: "Lo lamento mucho, pero las 2 cámaras pesan más de 1,3 killo cuando están envueltas y esto significa que el gasto por envío debe ser XX€ para cubrir el costo. Si no desea las cámaras yo le devolveré su oferta"   ¿Es eso legal?¿Puede exigirme un plus por envió cuando en el anuncio ya especificaba unos gastos de envío?¿Perderé la compra si le reclamo que ese incremento no está contemplado? ... Mostrar más

He comprado un producto sin darme cuenta que no enviaba a España que es donde resido. He contactado con el vendedor pero me dice que no lo envía.  El caso es que aún no lo he pagado pero cuando entro al artículo me pone: Has comprado este artículo y el botón de pagar ahora. Si le doy a pagar ahora me dice que cambie la dirección porque no envía a España pero no veo por ningún lado como cancelar esta compra.   ¿Como lo puedo hacer?   Gracias, Saludos. ... Mostrar más