eBay

En un articulo he podido subir la puja una vez. Dias despues he querido subir mi puja máxima y no reconoce mi contraseña. Aunque mi correo es el correcto, me dice que la contraseña no coincide y no es valida. ¿Cual es el motivo?. ... Mostrar más

Buenas tardes a tod@s,    Realice un pedido, y el plazo de entrega previsto terminaba el dia 9/4/2020. ya ha pasado una semana, que he estado esperando para ver si recibia el pedido, pero no lo he recibido. he mandado correos al vendedor y a la agencia de transporte para que me informaran de mi pedido, y ninguno de los dos me han contestado a mis correos.   Por todo esto he decidido iniciar el proceso de reembolso del importe integro de mi pedido. Me han dicho que el vendedor tiene 3 días laborables para responder a mi solicitus de reembolso. Y si no recibo noticias del vendedor, pone que les pida ayuda a ellos (a EBAY). pero en este caso, como les puedo pedir ayuda a ellos (EBAY)?   Este es el primer caso que he tenido que solicitar el remmbolso del pedido.   Por favor. agradeceria que si alguien sabe lo que tengo que hacer a partir de ahora, que me lo diga.     Muchas gracias de antemano. un saludo. ... Mostrar más

quiero saber en q estado seencuentran mis dos ultimos pedidos ...anulados ,cobrados ,sin cobrar en envio como ... Mostrar más

  No me ha llegado el pedido ... Mostrar más

Al no tener otra opción de contacto coneBay y comprobada nuevamente la respuesta falsa del comprador. Solicito que eBay tome una decisión sobre la actitud o estafa del vendedor que desde marzo aún no he recibido el pedido ni siquiera posible fecha de entrega fiable. Por dos veces me han enviado seguimiento del pedido que ha resultado ser falso o erróneo por decirlo suave y por toda respuesta me dicen que se ha enviado cosa que no es cierta asegurada por el transportista. Por lo tanto, solicite el reembolso de la cantidad pagada del pedido nº 22-04752-12114 por importe de 9,99 € que parece ha sido además retirado por vds. y que estaba previsto me llegaría el día 14 de abril. Él reclamó el reembolso al vendedor que no atiende mi solicitud y sigue dandome largas. Espero se atienda mi solicitud para no tener que recurrir a otros canales para ejercer mis derechos como consumidor. Firmado: Maria Dolores Not having any other option to contact coneBay and double-checked the buyer's false answer. I request that eBay make a decision on the attitude or scam of the seller that since March I have not yet received the order or even possible reliable delivery date. Twice they have sent me a follow-up of the order that has turned out to be false or erroneous to put it mildly and for every answer they tell me that something has been sent that is not certain insured by the carrier. Therefore, request a refund of the amount paid for the order number 22-04752-12114 for the amount of € 9.99, which also seems to have been withdrawn by you. and that was scheduled would arrive on April 14. He claimed a refund from the seller who does not respond to my request and continues to give me lengths. I hope my request is met so that I do not have to resort to other channels to exercise my rights as a consumer. Signed: Maria Dolores ... Mostrar más

Buenas tardes.   Solicito la ayuda para cualquier comprador o vendedor con amplia experiencia en ya que estoy intentando obtener un reembolso de un artículo que no me ha llegado un gitanito el 21 de abril y realice las siguientes acciones me puse en contacto con el vendedor vía email informaba que había un retraso estás pegando muchos días finalmente opte por el reembolso ya que el vendedor no sabía dónde se encuentra el artículo el vendedor me ofreció una solución alternativa de volver a enviar otro artículo sin la garantía de poder recibirlo cosas que yo no acepte y elegir el reembolso ante la negativa del vendedor inicie un caso en eBay y el vendedor finalmente opto por realizarme el reembolso pero antes tenía que cerrar el caso porque iré con todo confía en el vendedor Instagram el caso y el vendedor me proporcionó un número de transacción PayPal que yo no utilizado para pagar al vendedor le estoy enviando al vendedor hace caso omiso para enviarme los detalles del reembolso me puede alguien ayudar a contactar con eBay para emprender acciones legales otras acciones ... Mostrar más

Hace medio mes realicé una compra que se tramitó correctamente pero no recibí ningún mail de confirmación del pedido. El pago se ha realizado y tengo el extracto en la cuenta bancaria, se ha cobrado sin problema, pero no he recibido ningún mail por parte de Ebay o del vendedor que me confirme el pedido o me proporcione un número para su seguimiento. ¿Cómo puedo revisar el pedido para asegurarme de que llegará? La compra la hice como invitado por lo que no tengo historial de compra, solo la confirmación bancaria del pago.   ... Mostrar más

BUENAS HEMOS COMPRADO UNA PIEZA DE UNA MAQUINA Y LA PIEZA NO ROSCA EN MI MAQUINA Y LA VERDAD NO ENTIENDO AL CHINO  ESTE QUE SI ME HACE UN REEMBOLSO DEL 50% Y YO ME QUEDÉ CON LA PIEZA, AHORA QUE ME DA 8 $ Y QUE LE ENVIÉ EL PRODUCTO Y YO NO VOY A PAGAR EL TRANSPORTE A CHINA QUE VALE MÁS QUE LA PIEZA QUE LO ABONE EL. LE DICHO QUE ENVIE UNA AGENCIA QUE EL TRABAJE POR SU PIEZA Y LO PAGUEL EN FIN ESTOY HASTA LOS HUEVOS DEL CHINO. YO SOY CLIENTE DE EBAY NO DEL PROVEEDOR    SALUDOS ... Mostrar más

¿ALGUIEN SABE PORQUÉ se le cobra a un comprador los gastos de envío cuando el vendedor ofrece portes gratis en un anuncio por ebay con paypal? Gracias. ... Mostrar más

como puedo anular el envio de varios articulos del mismo vendedor? y tarifas de estados unidos? gracias. ... Mostrar más

Buenas tardes Compré un artículo y al recibirlo no me sirve. Contacté con el vendedor y me dijo que se lo devolviera a través de EBay y que me reembolsaría su importe Han pasado unas semanas en espera del fin confinamiento en España para poder ir a mi oficina de Correos y devolverlo Ahora, que ya podemos salir una hora por la mañana y otra por la tarde, intento devolverlo pulsando el botón correspondiente y me sale un mensaje de error (en inglés yque ya salía hace un mes) diciendo que por un problema técnico no lo puedo devolver, que lo intente de nuevo Voy a la "Ayuda" que hay arriba en la página y me dice que no lo puedo devolver "porque este no se compró en el sitio de Ebay de EE.UU." Ahora escribo al vendedor y no me contesta. Me dijo en varias ocasiones que me devolvería el dinero pero que lo tenía que gestionar a través de la web de Ebay ¿Que puedo hacer?, no lo se y creo que va a ser esta la última vez que compro en Ebay porque estas cosas no pasan en Amazon ¿Alguien me puede ayudar? Gracias Javier  ... Mostrar más

Hola, no me ha llegado un pedido que ya he pedido el 25 de abril y la tienda ya no aparece en Ebay. ¿A alguien le ha pasado lo mismo en esta tienda? Gracias   ... Mostrar más

Hola a todos: En el año25/09/2018, compre un reloj Seiko con garantia de dos años, escribí dos veces a la persona que me lo vendió pero ni se molestó en responderme. La pregunta es......puede Ebay hacer de intermediario?...y si es así como lo hago?.   Se agradecen las respuestas sensatas.   Eros01. ... Mostrar más

hice la tranferencia de un articulo y el vendedor me lo ha cancelado, solcite el reembolso  al vendedor con dos mensajes y al dia de hoy despues de 15 dias no he recibido contestacion. Creo que es un timo. Voy a pedir que se haga cargo ebay. ... Mostrar más

Muy buenas mi problema es que le dado a comprar un artículo y el vendedor me da muchas pegas todavía no lee pagado por que sólo quiere que le pague por trasferencia directa pero lee pedido que me mandara más foto del artículo y mea dicho que ya lo avía mandado al almacén en su anuncio decía que me enviaría el producto por seur 24 y le dije que a qué almacén lo avía enviado por que yo llame a seur y no avía nada ni con su nombre ni con el mío y ya me resultó sospechoso le dije que me enviara algún documento con el envío para a sin saber que es cierto pero no mea contestado mas e intentado eliminarme del producto pero ya no puedo me dice que es demasiado tarde y no logro contactar con el cliente para que me elimine de su artículo pero sigue sin contestar y no logro ponerme en contacto con nadie de ibay para decirle el problema que tengo que no sé air es una estafa o es que es un irresponsable necesito ayuda gracias un saludo a todos ... Mostrar más

Es normal que escibras a un vendedor en abril 2020 y que te va a contestar en enero 2021....   Que sistema de vendedores quiere ebay.... serios o fraudes.... ... Mostrar más

Aún no recibí el producto ni el dinero ... Mostrar más

Compre una licencia de Netflix a un tal    y a los poco dias dejó de funcionar. Escribi al vendedor, como no respondia reclame a Ebay. El vendedor ya no está en Ebay y yo no he recibido el importe que  pagué. Ebay me dice que ya he presentado una devolución pero en eso estamos....Tengo que esperar?  Hay alguna manera de hacer efectiva la Garantia de Ebay?     ... Mostrar más

El caso es que el correo llego en blanco, sin etiqueta y el vendedopr no contesta los emails. Los dias pasan y no hay manera de que asuma su responsabilidad. El articulo, no hace lo que la descripcion dice, y ademas, falla...    Que debo hacer?. ... Mostrar más

Buenos días, recientemente soiicité una devolución del artículo con número 10-04595-36959, con la ayuda de Ebay porque el cliente Movilesymas no contestaba. Ebay me facilitó la devolución mediante correos y quedó pendiente de que si el vendedor no se hacía cargo del reembolso, lo haría Ebay. Según consta en la página de seguimiento de correos, el artículo fué devuelto al vendedor el día 24 de abril y a día de hoy no he vuelto a saber nada. En mi portal de Ebay en unos sitios pone que la devolución está pendiente, y en otras, que el caso está cerrado. Espero vuestras respuestas, gracias ... Mostrar más

hola. me ha llegado la factura de este mes y el articulo 184040256421 no se vendio y me lo habeis combrado. me lo podeis quitar. ... Mostrar más

Hola , actualmente estoy vendiendo algunos articulos que son de valor considerable , hasta ahora nunca he tenido ningún problema, pero que pasaría se me encuentro con un vendedor, que de mala fe, se inventa de que el articulo que ha recibido está roto (por ejemplo) o estropeado y abre una reclamación. Para devolverte el artículo y cuando te llega de vuelta, (no te llega, o te llega roto porque no era lo que tu le habias mandado ? Estoy leyendo varios casos de muchos vendedores que les han pasado cosas asi , y mi pregunta es, ¿que solución da Ebay para estos casos? como protege a los compradores ? un saludo ... Mostrar más

Hola Ebay me mandó una mail con cupón de 5€ en la próxima compra. Compre una cosa que no me llegó porque perdió la empresa de transporte y el vendedor me ha devuelto el dinero pero claro yo el cupón lo usé y no me ha servido. Como volver a tener ese cupón que no he disfrutado por una circunstancias que yo no he tenido culpa. Un saludo ... Mostrar más

hoal los virus yo cambio direccion ... Mostrar más

Buenas tardes, Ayer compré (y pagué por transferencia inmediata) un aspirador Dyson de 350 € a este vendedor. Se supone que me lo iba a enviar hoy, pero ni hay confirmación, ni respuesta de ningún tipo. Esta cuenta de vendedor tiene 139 votos y una estrella turquesa, pero son bastante antiguos, por lo que sospecho que podría tratarse de una cuenta de usuario robada, y una presunta estafa. Debí fijarme mejor en los detalles, pero a veces te ilusionas, y metes la pata. Esta tarde he hablado por chat con Ebay, pero me dicen que no pueden contactar con el vendedor por el tema de protección de datos, a pesar de que les he explicado que sigue teniendo bastantes artículos a la venta, y que si se tratara de una estafa, otros compradores podrían salir igualmente perjudicados.   Todo ha quedado registrado por escrito, por si tengo que emprender acciones legales, pero quiero compartir esto, para evitar que alguien más se vea afectado, y también para poder tomar acciones legales de forma conjunta en el caso de que se confirmara que es una estafa.  Adunto foto de otro de los artículos que todavía tiene a la venta, a 420 €, y del que se supone que ha vendido 3 unidades en las últimas 24h. Ruego que si alguien está en la misma situación, o conoce a este vendedor, contacte conmigo.    Gracias por vuestra atención ... Mostrar más

Como dice el título del mensaje, sin querer, creo que dí a la opción paga ahora en un producto, y al volver al otro día a mirar en la cesta aparecía allí, y al intentar eliminarlo, me decía que ya lo había comprado y que tenía que pagarlo. Seguí los pasos para cancelar la compra y era el vendedor el que debería cancelar la venta y tema solicionado, pero no, le mando un mesaje explicandole que fué una cadena de errorores, y me contesta, "Copio y pego": Hola buenas el pedido tiene que cancelar usted si cancelo me cobran comicion por venta realizada. Y claro la cancelación según las normas la tiene que realizar él, y Ebay no le cobra ninguna comisión por cancelación de una venta según he leido.. Pero el problema sigue porque no se como hacer que vean en atención al cliente ésta situación, que va camino de entrar en terreno negativo para mi y para el vendedor, porque he recibido hoy en mensaje por caso de impago de artículo abierto, pero no veo por ninguna parte cómo hacer para que en Ebay vean lo que pasa. El artículo no es una piruleta es un pruducto que cuesta 210 euros, por lo que aunque quisiera, es una cantidad elevada. Si alguien me puede asesorar de cómo proceder se lo agradecezco enormemente. Muchas gracias. ... Mostrar más

Hola, he hecho una compra hace unos 2 meses, era una venta digital que no ha funcionado, abro la reclamación, sale a los días el vendedor rechazo la solicitud, devolucion cerrada, pero no me da opción a nada, cuando intento contactar con ebay me sale que ya hay una reclamación y no puedo hacer nada mas, no sè como proceder, si alguine me ayuda un poco seria genial, un saludo. ... Mostrar más

Buenas tardes , necesito ayuda , no se como poonerme en contacto con ebay , llevo desde el 28 esperando un producto , me tendria que a  ver llegado del 21 al 28 y no doy fomra de reclamarle el dinero , he contactado 3 veces ocn el vendedor y solo me dice que tenga paciencia , y yo quier que me devuelva el dinero , ayudarme a ver como puedo hacerlo porfavor. ... Mostrar más

He aceptado la oferta de Ebay del 10% de tus ventas en cupones. Al empezar a introducir a la venta mis lotes, observo que me sale que puedo meter 1000 anuncios y al empezar a vender y completar el lote me sale precio dse "0" euros. ¿Esos 1000 anuncios son gratis, sin gastos  por publicacion? ... Mostrar más

He tenido que devolver un articulo que me han enviado mal, y lo he enviado el 17 de abril y todavía no se si lo han recibido o no, además de tener que haber pagado los portes no habiendo sido culpa mia.  Cuanto mas tengo que esperar...?, menudo desastre, sin producto, sin devolucionr del dinero, y pagando 13€ de devolución. No se el email de atención al cliente de Ebay. ... Mostrar más

Buenas. El pasado 1 de mayo compré un producto digital que ha resultado ser fraudulento. Una vez adjuntadas pruebas irrevocables de mi aseveración. Solicité la devolución al vendedor y éste la ha aceptado. Resulta que cuando examino el contenido de la devolución, ebay me indica que el vendedor ya no aparece en la plataforma y que ebay ha retirado el producto por incumplir las condiciones de venta. También se dice que debería recibir la etiqueta de devolución antes del 7 de mayo. Lo cual me hace entender que ebay ha tenido acceso a mi expediente de solicitud de devolución. Sé que el vendedor nunca va a responder enviando la etiqueta para devolver el produto que además se descargaba de un página web de almacenamiento en la nube. De esta forma no puedo devolverlo ya que ni el vendedor existe ya ni puedo hacerlo a tratarse de un enlace web. Qué puedo hacer entonces. No puedo contactar con ebay de ninguna forma. No hay Chat, ni email, ni teléfono. Pagué a través de PayPal pero me refiere a ebay de nuevo. Or rogaría que pudiérais ayudarme. Muchas gracias. Un saludo.   ... Mostrar más

donde esta mi rembolso después de ser reembolsado por vendedor de articulo devuelto paypal indica reenbolso pero no aparece cargo en mi cuenta bancaria ... Mostrar más

Hola, he recibido vuestro correo diciendo que me habeis efectuado el reembolso. Mi duda es si aun asi, sigo recibiendo este articulo?  gracias un saludo. Mateo ... Mostrar más

Hola, aún no he recibido el artículo que compré ... Mostrar más

Muy buenas    Tengo un problema el cual quiero solucionar.   He comprado un articulo en Ebay mediante pago por transferencia bancaria, el asunto es que he realizado dicha transferencia , pasado 3 dias se pone en contacto el vendedor diciendome que no me lo envia porque cuesta el envío unos 51e. me pide mi nº de cuenta para hacerme  la devolución del dinero ya anteriormente transferido. Pasado el fin de semana + un dia festivo, decido ponerme en contacto con el vendedor y pregunto porque no veo ingreso alguno de mi dinero. me responde , que reclame a Ebay Le respondo que ya le envie el nº de cuenta para el reembolso como me habia pedido, pero ya no responde.   Mi pregunta es: ¿cómo procedo ante esta situación ?   Gracias ... Mostrar más

Hola resulta que se que tuve un problema con un pedido que yo realmente no he hecho lo tenía en la cesta y no sé cómo se marco en que se había hecho la compra con lo cual en menos de 2 horas me puse en contacto con el vendedor y le dije que no quería ese pedido que yo no había pedido ese producto que no sé cómo se llama el cabo el pago pero que lo que no lo quería y como está dentro de las cláusulas de eBay de protección al vendedor...pues el vendedor no me responde y dice que tengo un impago y no cancela y eBay intento contactar con la ayuda pero no hay vía posible y claro si no lo pago es como q me van a poner una mala experiencia o consecuencia y no es justo pq todo lo que he pedido a día de hoy está pagado y nunca he tenido problemas. Si alguien me puede ayudar ya que deseo eBay no puedo contactar con un operador en línea ni nada o algún número telefónico. Gracias me urge! ... Mostrar más

buenos dias, compre un articulo el dia 10 de marzo, que como fecha maxima se suponia que llegaria el dia 24 de marzo.  Pero el articulo nunca ha llegado. dos dias despues empece la reclamacion con el vendedor.  LE vendedor me empezo a dar largas y enviando el mismo mensaje tres veces en respuestas. pero antes de llegar a ningun acuerdo, EBAY cerro la solicitud diciendo que no habia habido actividad, pero desde el dia 26 de marzo hasta el dia 25 de abril, justo el dia antes de que lo cerraron, habia estado intercambiando mensajes con el vendedor.  Donde al final acabe pidiendole el reembolso, pero ha desaparecido. incluso el articulo EBAY a retirado el anuncio por incumplir las normas. y ahora mismo, no tengo manera de poder reclamar mi dinero ni nada. el vendedor no responde por mensajes privados y EBAY no me da opcion o no se como realizar la peticion de reembolso de mi dinero. Adjunto imagen de que estaba pidiendo mi dinero al vendedor y en plazos. Aun no entiendo porque EBAY cerro la solicitud y que diga q no habia actividad.   espero recibir alguna ayuda para solucionar mi problema, muchas gracias. ... Mostrar más

EBAY NO ME ENTREGA LOS PRODUCTOS Y NO ME DEVUELVE EL DINERO.   ME PARECE MUY BIEN QUE EL SERVICIO NO SE PRESTE CON NORMALIDAD PERO AVISENLO ANTES DE COBRAR A LA GENTE   TARDE MAL Y NUNCA ... Mostrar más

Buenos días: Podría alguien decirme, si existe un número de teléfono gratuito para contactar con Ebay. Muchas gracias de antemano. ... Mostrar más

compre hace mas de un mes una bici de spining la cual ni ha llegado ni se me ha devuelto el dinero. abri una incidencia y me dice que se ha cerrado pero nada se ha solucionado. el problema viene originado por que hackearon la cuenta de un vendedor y pusieron un anuncio falso. en cualquier caso ni ebay ni el vendedor anthouse han solucionado nada ni se han puesto en contacto conmigo. Me gustaria saber como puedo hacer para recuperar mi dinero y ponerme en contacto con ebay.   muchas gracias ... Mostrar más

HICE LA COMPRA DE UN ARTICULO A TRAVES DE EBAY, HAN PASADO 52 DIAS Y EL ARTICULO NO HA LLEGADO. HE PEDIDO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE LA COMPRA, Y NO TENGO RESPUESTA, HE PEDIDO A EBAY AYUDA PARA RECUPERAR MI DINERO Y NO DICEN NADA DE NADA, O SEA, QUE TENDRÉ QUE PERDER EL IMPORTE DEL ARTICULO, NI GARANTIA PARA EL COMPRADOR, NI NADA. NO SE PARECEN NADA A AMAZON QUE EN 48 HORAS TIENES RESPUESTA Y GARANTIZADO TUS COMPRAS. TOMO NOTA. ... Mostrar más

No he recibido un artículo y el vendedor dice que sí pero no puede demostrarlo y el artículo y el vendedor han "desaparecido" como por arte de magia, y desde Ebay, como no hay chat ni contacto directo telefónico, no hay manera de que me ayuden...qué puedo hacer?? ... Mostrar más

Hola, recientemente estaba siguiendo un artículo y el vendedor me hizo una oferta del 10%, así que acepté y pagué, y al rato veo que me ha cancelado la venta por "falta de existencias", y al rato vuelve a poner el mismo artículo en venta pero más caro.    Unas horas después de cancelarlo yo aún tenía la opción de votar, pero ahora ha desaparecido la posibilidad y no la veo por ninguna parte. ¿Alguien sabe cómo funciona este sistema? Gracias ... Mostrar más

Hola, esta semana pedí un cargador que se supone que era de carga rápida según la descripción, me costó 6 euros, pero el que recibí no era carga rápida (cargó un 5% en una hora). Quiero que me devuelvan el dinero pero el vendedor no quiere hacerse cargo de los gastos de deovlución. Alguno sabe si puedo reclamar a eBay por ello? No encuentro la opción en la web.   Gracias. ... Mostrar más

Compre una almohadas  viscoellastica viscoelastica copes 3D con aloe vera, con el nº de pedido 05-04811-1587, necsito las etiquetas para poder devolverlas,se porto caballerosamente,pero me resulta imposible devolverlas sin las etiquetas,ya que en estos momentos me cuesta mas enviarlas sin ellas que el valor de la mercancia que adquiri,intente ponerme en contacto con Uds. pero todo resulto un fracaso por culpa de la mala atención que tienn,espero que atiendan mi petición,gracias. Un saludo.   ... Mostrar más

buenos dias, recibo promociones en 2 cuentas de correos, cuando en ebay solo tengo dada de alta una sola cuenta, y no hay ninguna opcion para dejar de recibir mensajes en la 2 cuenta de correos la cual no tengo en mi cuenta... la unica opcion que me sal es darme de baja, en el correo del movil saludos ... Mostrar más

Quisiera saber como tengo que actuar, compré un switch de hdmi, para conectar dos equipos a la vez a la television, segun el anuncio podia conectar los dos equipos a la vez y solo se vería el que estuviese encendido, cosa que no es así, lo pedi al trabajo y por el corona virus no lo pude recoger al recibirlo y y tarde unos dias en recogerlo para probarlo, cuando fui a trabajar lo recogi y estando en casa lo probé y comprobé que no funciona correctamente, además de que tiene que tener un corto o algo porque me mete corriente al satelite, se lo comento al vendedor y me rechaza la devolucion sin explicaciones y al intentar mediar con ebay, la pagina me indica que tengo una devolucion abierta, que segun a mi me consta como cerrada, que puedo hacer ahora? ... Mostrar más

HOLA ,PORFAVOR A VER SI VOSOTROS ME PODEIS AYUDAR,YO HICE UN PEDIDO QUE LUEGO CANCELE,Y EL VENDEDOR ME DICE QUE EL DINERO DEL PRODUCTO QUE COMPRE LO TIENE EBAY, QUE EL TIENE EL PRODUCTO PORQUE LE LLEGO DE VUELTA,,,YO LE HE ENVIADO TODAS LAS FOTOS DONDE SE MUESTRA EL PAGO DE 33.15 DE ESTE PRODUCTO QUE LE COMPRE Y LE PAGUE POR PAYPAL,PERO EL DICE QUE NO TIENE EL DINERO,COMPROBARLO PORFAVOR FECHA DEL PEDIDO 7 abr 2020 NÚMERO DE PEDIDO 04-04797-01655 TOTAL DEL PEDIDO 34,90 EUR Pedido Activize - Suplemento nutricional para fuerza, energía y concentración Ver detalles de la devolución - FECHA DEL PEDIDO 7 abr 2020 Votar - FECHA DEL PEDIDO 7 abr 2020 Más acciones - FECHA DEL PEDIDO 7 abr 2020 Activize - Suplemento nutricional para fuerza, energía y concentración   ... Mostrar más

He comprado un producto,lo han mandado equivocado y después de devolverlo se han quedado con el producto y con el dinero ... Mostrar más

Hola a todos. Hoy he aceptado la promoción vende y gana cupones, despues de leer las condiciones. Una vez que la he aceptado, he visto que tenia 1000 publicaciones disponibles de las que que desconocia sus condiciones en cuanto a cobro por publicación se refiere, cosa que no se especificaba en las condiciones. Antes la duda he publicado y lo he finalizado anticipadamente, para ver si cobraba comisión, y hasta el momento no ha cobrado comisión alguna, pero como no me fio mucho, ¿Sabeis las condiciones de esas 1000 publicaciones en cuanto a comisiones se refiere? Por otro lado, tambien queria saber, si se puede cancela la aceptación de la oferta, o en su defecto, como lo puedo hacer para publicar con los 50 anuncios gratis del mes, ya que cuando publique el anuncio de prueba se lo asigna directamente a la promoción de vende y gana cupones. Muchas gracias por vuestra ayuda. Saludos para todos ... Mostrar más

Buenas tardes,   Quiero vender unos productos en Ebay pero no quiero usar las opciones de envío que me ofrece la plataforma, sino que quiero ser yo el que gestione el envío de los productos fuera de la plataforma. ¿Es posible hacer esto, que tengo que seleccionar en el apartado de Envío en la creación del anuncio para hacerlo así?   Saludos. ... Mostrar más

cancele un pedido pero me llego y le page de nuevo al vendedor pero no puedo votarle ... Mostrar más

hola, realice una compra de un articulo y no lo he recibido El vendedor se ha dado de baja de ebay No puedo contactar con el, y evidentemente el dinero no creo que pueda recuperarlo Puedo hacer algo pq es una estafa ... Mostrar más

Buenas tardes, llevo intentando eliminar mi cuenta horas y horas y he verificado todo y no tengo ninguna suscripción activa ni pujas ni pagos pendientes.... Por favor, alguien sabes como puedo eliminar la cuenta? ... Mostrar más

Hola, a ver si alguien me puede ayudar. He hablado con el vendedor que es de Estados Unidos y parece que no se quiere enterar, le dije que alguien que no era yo compró ese producto y que lo cancelara porque no fui yo y el vendedor me decía que no podia cancelarlo y al dia siguiente me envia el paquete cuando le dije que no lo enviara que yo no lo habia comprado sino otra persona de Estados Unidos y nada.   En Ebay pedí ayuda pero me dicen que restablezca contraseñas y demás, vale bien. Pero tambien me dicen que no me van a cobrar nada en este periodo que ha pasado esto y aún así me han cobrado el producto. No lo entiendo. ¿Quién se hace responsable de esto? mientras tanto, en mi cuenta del banco hay casi 300 euros menos.  ... Mostrar más

Hola hice una transferencia para comprar una ps4 y a la hora desaparecio el anuncio y el vendedor, como puedo contactar para recuperar el dinero? Gracias ... Mostrar más

He comprado un cable esta misma mañana y me gustaria pedirlo mas largo ... Mostrar más

no e reibido nada ... Mostrar más

Hi Hopefully Helpers! Can't get my recent bids accepted even though I have one older bid active. Says I have reached my limit even tho the bids are only £4! Have opened a PP account as suggested- possibly takes a while to go thru? Also, I am in Spain and mostly use ebay.es altho the recent bids were from ebay.uk, and these articles show up on my watchlist on any ebay site, tho they were only on ebay.uk originally. Any advice?? Thanks. ... Mostrar más

Hola buenas tardes,   Si conocen el procedimiento para modificar el cambio del domicilio de entrega, les agradecería me lo indiguen. He remitido un correo al vendedor y estoy en espera de la confirmación.   Saludos Francesc ... Mostrar más

Buenas noches quisiera saber si yo que vivo en Japón puedo utilizar el gestor de envíos EBay yo vivo en Japón y quisiera enviar mis artículos por medio de Gestor Envíos EBay y a que dirección enviar   ... Mostrar más

Buenos días , llevo sin recibir un artículo más de un mes y quiero solicitar reembolso . Inicié por error una devolución y ahora no sé por donde puedo hacerlo. Gracias .  ... Mostrar más

Me acabo de topar con un problema con EBAY que sinceramente me parece surrealista.    Vendo un artículo cuyo estado es NUEVO y lo marco como NUEVO (otros). Es un intercomunicador bluetooth y en la descripción del artículo explico que el producto nunca ha sido instalado, sólo fue abierto y encendido para una demostración. Todos los componentes están en su bolsa, con sus precintos, con sus adhesivos... es decir, con TODO SIN ESTRENAR.    Envio el artículo y pasados un montón de días el comprador me escribe y me dice que el producto no es nuevo, que está usado. Le explico que es nuevo y que en la descripción del artículo sale toda la información y que sí no está precintado es porque EVIDENTEMENTE fue abierto para ver su funcionamiento y que eso debía saberlo al comprar pues las fotos del artículo eran CON LA CAJA ABIERTA....    Tras varios días no contesta y me pide devolución y en su reclamación dice que el articulo no es nuevo y que yo no contesto a sus mensajes.    ME pongo en contacto con el chat de ebay, matienden y comprueban la situación, me dicen que no me preocupe que en cuando pase el plazo que me ponga en contacto y que revisan el caso. Yo contesto al comprador que no acepto la devolución pues sabía de sobra lo que compraba y que el artículo está sin estrenar. Resulta que vuelve a insistir, pero ahora, en vez de decir que es que no está nuevo alega que está incompleto!!!!....   O sea, cada vez dice una cosa diferente y encima va EBAY y resuelve que tengo que devolverle el dinero y ENCIMA me viene a decir que debo cumplir unos requisitos para vender...    O sea la situación es la siguiente:   Ebay SOLO cree al comprador.    Ebay NO revisa los casos   EBAY desprotege al vendedor y premite fraudes.   Ahora que???? ese producto lleva más de un mes en manos de ese comprador fraudulento y va a llegarme de vuelta manipulado y en mal estado. ¿Qué puedo hacer? ... Mostrar más

¿Por qué el vendedor dice que no sabe donde está mi dinero? Según Ebay he pagado el artículo. ... Mostrar más

Ayer intente pujar por un articulo y me salio un aviso en el que se me decia que no podia pujar por que tenia dos casos en el ultimo año de articulos no pagados. No entiendo como puede salir esto cuando yo he pagado por todos los articulosque he comprado... Quisiera saber por que sale este aviso , como puedo saber que articulos aparecen como no pagados ? Gracias ... Mostrar más

Hola, tengo un problema que no se como solucionar, eBay ha cerrado un caso que tenia abierto, ya que no he recibido un articulo, por inactividad en 21 dias, la cronología es esta. 01 Abr, caso abierto Entre estos días entablamos conversación 15 Abr, ultima contestacion vendedor, si no recibo el articulo en una semana recibire un reembolso 23 Abr, ultimo mensaje mio, aun no he recibido el producto 1 May, caso cerrado por inactividad, sin devolución del importe ¿Por qué eBay ha cerrado este caso y no me devuelve el dinero? ... Mostrar más

Guantes Desechables Transparentes de Vinilo 100 Piezas Talla L Estéril 100PCS * Precio del artículo 27,98 EUR Cantidad 2 Número de artículo Servicio de envío Envío estándar a las islas Canarias   Se ha enviado a Canarias en vez de al País Vasco ... Mostrar más

Buenas! Antes de comprar el producto pregunté si la medida era 25mm y me dijo que sí. Cuando me ha llegado es de otra medida y le falta una pieza. Le pregunté cómo hacer el envío de devolución para que se hiciera cargo del coste y no me responde. ¿qué puedo hacer? ... Mostrar más

Ustedes me dicen qué me han hecho un reintegro y no es así ... Mostrar más

como se compra una etiqueta de devolución ... Mostrar más

Buenos dias, en fecha 6/4/20 he pedido :  09-04711-79360 - mascarillas caso :  5226447096.-   pago efectuado con targeta.   Pregunto:  1) lo que sta pasando es una trampa?                     2) es una toma de pelo  No consigo comprender como funciona este sistema. Gracia y cordiales saludo   ... Mostrar más

Compre un articulo y lo pague hace 45 dias. el vendedor ni lo ha enviado ni ha reembolsado el dinero. que puedo hacer ... Mostrar más

Soy nuevo en todo esto de comprar por ebay y la primera compra que hago me manda algo que no corresponde con lo que vende. Me ha aceptado la devolución, me ha mandado la etiqueta, tengo el paquete preparado, en la etiqueta pone la salida el día 30 de este mes. El me ha dicho que vienen a recogerlo pero no lo sé y no quiero perder mi dinero muchas gracias. Si me podeis ayudar ... Mostrar más

¿Cómo puedo reabrir una devolución de un articulo si la he cerrado? ... Mostrar más

No he recibido un articulo, hice una devolución como si el producto me hubiera llegado porque no encontraba la opción de devilver pq no me ha llegado. Cancele esa devolición para hacerla correctamente, la cosa es qu ahora no me deja pq dice que tengo un caso abierto pero no es verdad y no puedo no devolver ni nada. como puedo contactar con alguien de ebay para explicarle el caso?   gracias ... Mostrar más

Quisiera poner en conocimiento de todo el mundo, principalmente de los responsables de EBAY que el vendedor tras ganar una puja, se puso en contacto conmigo para cancelarla diciendo que la cerro por error del siguiente telefono; Apple iPhone Pro - 256GB - Space Gray (Unlocked) A2160 (CDMA + GSM), tras proponer un acuerdo hago un Bizoom por los gastos de envio de 40€ y una transferencia de 700€ (puedo aportar toda la documentación). Dicho esto no solo no me atiende al telefono ni was y el muy hp. tiene la cara dura de volver a ponerlo a la venta. Demomento esta denunciado por apropiacion indebida en la Policia Nacional a fecha de hoy y al banco desde el que le hice la tranferencia. Seguramente el dinero no lo recuperare, pero espero que la justicia lo ponga en su sitio. Comunicarlo por la indignacin que tengo a todo el que lo pueda ver. Y tomen buena nota los responsables de esta empresa impidiendo que estafadores así puedan vender en ella. Sabido es, que queda fuera de cobertura los pagos que no se realizan mediante paypal o tarjeta de credito. Pero en mi opinión no deberian aceptar otras formas de pago, ni vendedores que no reunan unas minimas garantias. Cierto tambien es que realice otras compra y hasta hoy no encontre semejante impresentable.  Un saludo a todos ... Mostrar más

Hola, a ver si alguies es tan amable de ayudarme.   Cerré mi tienda ebay por inactividad  pero, siguen cobrandose mes a mes 10,30€. Quiero dejar de pargarlo. Tengo que dar de baja a mi cuenta y perder todos los votos como vendedor para que dejen de cobrar eso? ... Mostrar más

hola no he recibido el producto382767597672 querria iniciar un rembolso gracias ... Mostrar más

pedido no recibido con mas de una semana de retraso ... Mostrar más

Pedido no recibido en el plazo recibido  ... Mostrar más

solicite una devolucion por que me mandaron un articulo que no se correspondia con el descrito en el anuncio,me la aceptaron ,pero solo me mandan etiqueta para el interior del paquete ,la esterior  que me mandan no tiene codigo de barras,solo la direccion le mando un correo pidiendola y no me contestan ¿alguno save si hay que mandarlo asi?  ... Mostrar más

He comprobado un producto de mascarilla en Ebay, desde día 11 de marzo de 2020,pero hasta hoy, día 29 de abril, aún no recibido nada, no puedo consultar seguimiento de web ni correo, parece que no existe. Quería hacer devolución, pero no se puede, ayúdame por favor. Gracias ... Mostrar más

Hace un par de dias compre  por primera vez en ebay y tengo un problema debido el pago del producto. Realice el pago de manera normal y sin un tipo de problema por paypal y el vendedor me ha escrito lo siguiente:   No podemos aceptar el pago, lo único que podemos hacer es marcarlo como pagado una vez recibamos el dinero, ya nos ha pasado en otras ocasiones. Lo que ha hecho es como un pre-pedido, pero no está pagado.   Me resulta raro ya que en mi cuenta paypal como en ebay aparece como pagado . si alguien es tan amable de acosejarme , muchas gracias. ... Mostrar más

Misión cancelar la devolución para cambiarla y no sean puesto en contacto conmigo ... Mostrar más

No recibo el articulo y el vendedor no me contesta .Ya ha pasado mas de un mes. Podeis ayudarme como contactar? ... Mostrar más