eBay

Saludos   He abierto una nueva tienda en ebay,he puesto 2 anuncios para empezar a trabajar con ella y familiarizarme un poco, me gustaria saber como hacer para que al ver un producto,en la misma descripcion salgan todas las categorias que tengo en mi tienda, me sale el anuncio de el producto,pero a la izquierda de la pantalla no me salen las categorias como he visto que muchas tiendas si lo teniene   Espero respues   Gracias ... Mostrar más

Hola necesito saber donde poder conseguir una carcasa led, para unos fanales de parafina,  foto para tener una idea. No son los q ahi en todos lados, solo el dispositivo para crear yo las velas. Gracias   ... Mostrar más

Hola Estoy pendiente de abrir una tienda y he empezado a poner los articulos en venta desde turbo lister,pero hay algunos articulos que me dicen:   No se ah podido calcular la tarifa total,corrige os errores de los articulos y vuelve a intentarlo   me meto para saber cual es el error y dice:   En esta categoria es obligatorio indicar el estado   No se a que estado se refiere,al de si es nuevo o no el producto ya he provado pero se refiere a eso,   me podriais ayudar?   gracias ... Mostrar más

Hola amigos, compré ocho mp3 para coche (3 euros la unidad) aun comprador chino y otros nueve a otro, resulta que es el mismo mismo vendededor porque recibí los 17 artículos en el mismo paquete, comprobé qeu no había desperfectos y la cantidad era la correcta (que torpe fuí) y como llegarón pronto y me pareció de fiar pues compré 25 unidades más todo por paypal para regalar a amigos y familiares (estos están por llegar aún). Los 17 primeros no funcionan o lo hacen mal, he hablado con el chino y me dice que lo quiere arreglar amistosamente, que se los envíe y me devuelve el dinero. Los gastos de envío me vale 40 euros (una pasta) y no se si esperar a recibir los 25 del segundo pedido y devolverle los 43 juntos y si tengo que abrir 3 disputas diferentes al ser el mismo comprador pero con número de transacción diferentes o no. El 08/08/10 fue la operación de los 8+9 unidades y los 45 días para abrir disputa se acerca, no creo que reciba los 25 unidades del segundo pedido antes de los 45 días. ¿Que debo de hacer y como me devuelve la pasta el chino de marrás? ¿TEngo que enviar yo primero los artíulos y luego el me devuelve el dinero por Paypal también, o viceversa? P.D.- Perdón por el ladrillazo.... y gracias ... Mostrar más

Buenos dias, he comprado un articulo que he pagado y de repente he recibido un mail de Ebay que ya no existe el anuncio, que lo han eliminado. No puedo contactar con el vendedor ni ver el anuncio, como hago para que me devuelvan el dinero? en Paypal me han dicho que me tiene que devolver el dinero el vendedor...pero es imposible contactarle!!! Socorro! que hago?! gracias. ... Mostrar más

Hola, quería saber como puedo hacer cuando he comprado un producto, pero deseo devolverlo. Aún no lo he pagado, sólo eso falta en el proceso. Debo solo eliminarlo de mi sumario? o debo hacer alguna otra cosa? ... Mostrar más

Hola Estoy pendiente de abrir una tienda y he empezado a poner los articulos en venta desde turbo lister,pero hay algunos articulos que me dicen:   No se ah podido calcular la tarifa total,corrige os errores de los articulos y vuelve a intentarlo   me meto para saber cual es el error y dice:   En esta categoria es obligatorio indicar el estado   No se a que estado se refiere,al de si es nuevo o no el producto ya he provado pero se refiere a eso,   me podriais ayudar?   gracias ... Mostrar más

Hola, reciente mente vendi un articulo que me pagaron a traves de paypal, pues bien yo como todos los articulos lo mando por correo certificado, el comprador lo recibe en su casa( certificado por correos) pero no me vota y por tanto el pago se queda retenido, ya he mandado varios mails al comprador y no obtengo respuesta, ademas cuando consulto su puntuacion tiene 1 positivo y 1 negativo por estafador( supuestamente), intento abrir una reclamacion por ebay pero no me deja a efectos de ebay mi articulo ya consta como pagado pero no puedo disponer del dinero, agradecería si alguien pudiera echarme una mano gracias. ... Mostrar más

Hola Soy nuevo en e bay , en un principio abri mi cuenta e bay vinculada a una cuenta pay pal a nombre de mi hermana . Es posible cambiar l cuenta pay pal de nombre o abrir otra nueva  y que siga vinculada a mi cuenta e bay Muchas gracias !! ... Mostrar más

Cómo puedo darme de baja como vendedor de ebay? Hace 1 mes puse a la venta unos articulos (que por cierto no se vendieron) y ahora me llega una factura como vendedora de ebay pero es que yo ya no voy a vender nada y quiero darme de baja, como lo hago? Gracias. ... Mostrar más

Hola,   He comprado un kayak hinchable, y viene pinchado. Que debo hacer?   Francisco ... Mostrar más

Yo sugeriría a Séneca y Col. que reconsideren la denominación del "Foro de Respuestas" y lo cambien por Foro de Consultas o similar ya que, tal como se indica en su introducción, va destinado a usuarios que necesitan ayuda o solicitan consejo inmediato de la comunidad. Creo que su denominación actual puede confundir y no es nada arriesgado aventurar que el usuario que entra en el foro buscando ayuda, ya viene confuso de casa con su asunto, y al entrar termina sumergiéndose en la perplejidad más absoluta buscando y rebuscando en el menú del foro para ver donde puede hacer su consulta y, más aún, si está urgido de consejo. Como es obvio, es solo una sugerencia que quizás no merezca la consideración del resto de los usuarios ni de los responsables del negociado pero me ha parecido conveniente proponerla. ... Mostrar más

Tengo abierta una disputa por un artículo no recibido y deseo cerrarla pues aunque con retraso, me ha llegado. ¿Qué tengo que hacer para cerrarla? Gracias ... Mostrar más

HOLA ROGARIA QUE ME AYUDARAN!!!!!! EL MARTES DE ESTA SEMANA ME DI DE ALTA EN EBAY, ENTONCES VI UN ANUNCIO QUE ME INTERESO DE UN VEHICULO Y PUJE SIN CONOCIMIENTO. AYER ME LLEGO UN MENSAJE EL CUAL ME DABAN LA ENHORABUENA YA QUE HABIA GANADO LA PUJA.  ESTOY OBLIGADO AL PAGO DEL VEHICULO???? ... Mostrar más

De repente anteayer vi que me faltaban 15,51 EUR y hoy 13,56 EUR de mi cuenta. Yo siempre lo he llevado todo al dia,y pago con la tarjeta de paypal,se lo cobran de ahi,asi que me gustaria saber pq de repente me cobran eso. Cerre un par de meses la tiendecita que tenia pq estaba fuera,la vuelvo a montar y me han cobrado todo eso. A quien tengo que preguntar que pasa? pq me cobran por dos sitios? ... Mostrar más

los compradores aparte de pagar los envios, ¿ tenemos que pagar alguna comision a ebay ? gracias ... Mostrar más

YO COMPRE UN TELEFONO MOVIL EN MAYO,PUES TODAVIA NO LO TENGO, ME ENVIARON HACE UN MES UNO QUE NI POR ASOMO ERA LO QUE YO HABIA PEDIDO, LO DEVOLVI OTRA VEZ PAGANDO YO LOS GASTOS DE ENVIO , ME DIJO QUE CUANDO LE LLEGASE ME MANDABA EL QUE YO HABIA PEDIDO. LLEVO MAS DE UN MES MANDANDO MENSAJES A ESA TIENDA PHONEPRICES Y NI SIQUIERA TIENEN LA POCA VERGUENZA DE CONTESTAR, EL TELEFONO ME COSTO 83 € Y DEVOLVERLO OTROS 10€, YA LO DOY POR PERDIDO PERO ESTO MAS QUE NADA ES PARA QUE TODOS LOS QUE COMPRAMOS EN EBAY ESTEMOS YA ALERTA CON ESTA TIENDA,YO SINCERAMENTE ESTOY MUY DECEPCIONADA. UN SALUDO , SARY. ... Mostrar más

Y sabes muy bien que na más hay una respuesta que solucione esta pregunta :-x. Son 10 puntitos, un pelotazo. ... Mostrar más

Me gustaría saber si ebay ha retirado esta herramienta cosa que sería inexplicable. Lo he intentado con dos vendedores diferentes y no hay manera de que la búsqueda devuelva nada. A ver si alguien lo sabe. saludos. ... Mostrar más

Hace bastantes dias que no da señales de vida, pero si entras en el foro de vender aparece como usuario activo.   ¿como es posible?.. ¿se ha ido de vacaciones y se dejado el ordenador funcionando y con el foro abierto?.. ¿tanto tiempo? ... ¿tal vez no quiere escribir? .. eso si que seria extrañisimo...  ¿puede que le hayan contratado de becario en ebay como administrador de alguno de estos nuevos foros?     ... Mostrar más

Me parto con lo de opinar sobre las utilidades de las respuestas. Evidentemente por hacer la gracia parece que todo el mundo clika en que es completamente inutil. A los que respondan a esta pregunta ya saben lo que les espera..jajaja. Voy a ser el primero en responderme para ver si consigo el máximo de valoración en inutilidad.xDDDD ... Mostrar más

Hola, ¡Bienvenido/a a la nueva Comunidad de eBay! La nueva Comunidad es el lugar ideal para hacer preguntas, contestar otras y encontrar consejos útiles que te ayudarán a sacarle el máximo partido a eBay classic. Te permite interactuar fácilmente con otros usuarios de formas nuevas y diferentes: hacerles preguntas intercambiar consejos y ayudar a resolver sus dudas. Que piensas de la nueva Comunidad de eBay? Espero que disfrutes. ... Mostrar más

Llevo esperando una linterna desde USA 49 dias, el vendedor Gad-zooks, sólo ha contestado a uno de mis mensajes, y me dice que no dispone de tracking ni me puede ayudar a conocer el lugar donde se encuentra mi pedido, por eso he creido oportuno elevar una reclamación a Ebay. Por mi parte, he intentado hablar con Aduanas (Terminal de cargas de Barajas) Telefono 913 937 562, pero nadie atiende al teléfono, a ver si alguien me puede facilitar el número y consultar si estuviera en Barajas mi pedido. Gracias anticipadas. ... Mostrar más

Huriana o alguien que sepa AYUDA: quiero comprar unos pendientes en USA, 1$ + 6$ de gasto de envio en total 7$. Querria saber si tendre que pagar aduanas o aranceles o algo por una cosa tan pequeña y de tan poco valor?????? El vendedor me da la opcion de asegurar el envio, 1$ extra. Deberia asegurarlo???, al asegurar el envio hay mas posibilidades de que lo paren en la aduana??? ya la ultima, si me lo paran por lo que sea, como demuestro el valor de los pendientes, imprimir la factura de Paypal vale???? GRACIAS; QUE ALGUIEN RESPONDA ... Mostrar más

Saludos! hace un par de semanas compre 4 boxers al vendedor power_hexagoon y ponia que envia desde australia. en lugar de los boxers llego un cinturon y el vcendedor me pidio q le hiciera fotos y me enviaria de nuevo el paquete y asi lo hice, ahora me envio de nuevo pero al realizar el seguimiento por correos.es del paquete dice que esta retenido en aduanasl. el valor es de 36 euros con gastos de envio? tendre que pagar aduanas? lo tendre que ir a buscar o me llegara a casa? responded por favor.saludos ... Mostrar más

Hola, me gustaria saber si los envíos provenientes de dentro de la union europea pasan por aduanas. Estoy pendiente de hacer una compra de unos 1200 € de un articulo en suecia enviado por UPS, pero me preocupa que lo puedan pillar en aduanas y suba una barbaridad, gracias. ... Mostrar más

ayyyy..que me quedo una duda!!!...aduana te cobra el 20% mas del total (articulo mas envio)...no?????...chaussisissss ... Mostrar más

holassss...iluminado aunque te quede la cara de sorprendido o la que sea...el precio es el que yo puse!!!!siiiiii..por eso me interesa, aunque me gustaria pillarlo aca en España pero a algunos de "nuestros" vendedores se les va un poco la olla con los precios...el vendedor yanki me escribe y responde a mis mail y preguntas, no creo que sea un timo..por donde me aseguras que es mas conveniente enviar el ipod??..te tardo mucho????..saludossss y graciasss ... Mostrar más

hola, me imagino que sera 138,96 + 23,38, en caso que te lo pare aduanas, calcúlale un 20%+ . Que te lo envíe como regalo o no, no depende, los funcionarios ya conocen de sobra el truco. Mi experiencia he comprado un par de cosas en USA (entre ellas un portátil, que la caja no era precisamente pequeña), y no me retuvieron ninguna, pero yo en tu lugar, calculaba el precio con aduanas, si me interesa pujo, sino nada... Un saludo y suerte ... Mostrar más

hola...no soy demasiado nueva en ebay pero si en compras internacionales..voy al grano...estoy detras de un ipod que me sale a razon de 38,96 EUR en articulo y 23,38 EUR el envio...por USPS Global Express Mail dice que el envio llega de entre 3 y 5 dias laborales..es posible que me lo pille aduana?? si me lo envia como regalo me cobran aduana??? cuanto mas tendre que pagar??? y si lo pago contrareembolso es lo mismo???..agradezco a quien lea esto y entienda del tema que me ayude ya que en breve me termina la subasta y no se si pujar!!!!!...gracias...saludos ... Mostrar más

huriana01. Me quito el sombrero. Dar toda la información de he visto que das, me parece digno de elogio y así lo hago. Es la primera vz que escribo en este foro de ebay, mi seudonimo es pinapiri, así que encantado huriana01. esto lo pondría aunque no te haría pregunta, pero he mirado este foro, porque me gustaría hacerte una, aunque no me respondas no voy a quitar, ni ha dejar de pesnasr lo que pone en el primer parrafo. he comprado de china algunas chamarras y aguna otra ropa y llevo tiempo sin hacerlo, por como se están poniendo las aduanas, como veo que tu controlas. ¿qué pasa si me mandan ropa de segunda mano?. Si te puedo ayudar en alguna cosa, pídemelo. ... Mostrar más

bueno me he estado leyendo los ultimos mensajes del hilo y parece que no nos va a responder nadie. lastima. habrá que sacar jugo de los primeros mensajes. ... Mostrar más

muy buenas. solo me he leido las primeras paginas, asi que ignoro si este hilo seguira activo respecto a aconsejar y ayudar a los que compremos fuera de europa. mi caso es que quiero comprar algunos componentes para montarme un ordenador. es un riesgo, pero estoy dispuesta a asumirlo. solo miro en tiendas eBay de USA y que tengan más de 10.000 votos. el precio aquí de los componentes es de 600€ y comprado en USA: 380€ el envio he visto que sería por USPS 38 dolares; me gusta por ser economico y porque no es por UPS, y podría ser que no lo atraparan... suponiendo que lo coge la aduana, cuanto tendría que pagar? por lo que he visto serian un 6% + el IVA 16% de esos 380€, o sea unos 80€. podeis indicarme si es correcto lo que calculo o podría ser mas dinero aún?? gracias por vuestros ocmentarios. ... Mostrar más

he Adquirido dos guitarras electricas de un vendedor en china, los envios me los hizo por separado, es decir, primero envio una y luego la otra, pero tengo solo un pago hecho al Vendedor (por PAYPAL). Ya me han llegado los 2 avisos para despachar ambas guiarras (por separado). me sireve el comprobante de PAYPAL por el pago de las guitarras ? ¿para calcular el valor de despacho se descuentan los gastos de envio ? o se calcula con todos los gastos de envio que he pagado para que me llegue por EMS (CHINA) ??? ... Mostrar más

Hurania01 muy buenas. estoy pensando en adquirir desde estados unidos material de golf (exactamente un palo tan solo, usado ) y me gustaria saber realmente que cantidad tendria que pagar de mas y donde, claro esta jejeje. el valor del articulo es de 19,51€ + 27,31€ de gastos de envio. gracias ... Mostrar más

Hola!! Por fin encuentro un post donde la gente sabe de lo que realmente habla en estos temas. Al tajo, necesito un portatil y he visto en ebay uno a un precio cojonudo, unos 1000 euros + 120 de envío. Le he escrito al vendedor a ver si podría declararlo como 700e o así, con lo que seguiría pagando pero menos. El envío es por DHL. Que aranceles tienen los ordenadores portátiles? Se le debería sumar luego el IVA + gestion de DHL verdad?? Suponiendo que me lo mande como 700e sería asi? Suponiendo un arancel del 5%. 700 portatil + 120 envio = (820 + 5% arancel) + 16% de iva? = 998e + comision de DHL, pongamos 50e. TOTAL: 1050 Está todo correcto??? Muchisimas gracias!! ... Mostrar más

Buenas noches, tengo una duda y espero me la puedas solucionar. He participado en un sorteo en una web de un fabricante de zapatillas deportivas y resulta que he resultado ganador. Me envian las zapatillas de usa y me las ha retenido aduanas, en concreto me han mandado una carta de DHL espress. Me pueden cobrar en la aduana si ha sido un sorteo y no he pagado nada por las zapatilals? cuanto? que puedo hacer o que tengo que llevar para que no me lo cobren? tengo los correos de la persona de esa empresa que se puso en contacto conmigo dandome la noticia del premio etc. valdria? un saludo y muchas gracias!!! ... Mostrar más

Un produscto de EEUU tiene mas probabilidad de ser pillado en la aduana que uno de HongKong, suponiendo que ambos vengan por correo normal. Y por agencia de transporte especial? Muchas gracias ... Mostrar más

hola bunenas yo soy de mexico y me interesa comprar varias cosas de electronica aqui pero tengo miedo con la aduna, no se si sea aconsejable compra en este pais alguien al respecto que me puedar dar una ayudadita ... Mostrar más

hola uriana......me gustaria ke me resolvieras unas dudillas....voy a comprar una caja de ritmos de unos 20 anyos a una persona en australia i lo mandara por ups priority...pesara unos 20 kg mide 40cm x 20 x 9....el importe sin transporte es de unos 1000 euros...bien supongo ke la aduana lo pillara...mi pregunta es ....puede ups realizarme el tramite sin yo tener ke ir a la aduana? fijo ke me lo pillan? kuanto me kostara la broma? ke documentacion debo presentar?gracias . ... Mostrar más

que necesita ella para recoger ya que ella no sabia lo que estaba en la caja..pero luego el avise..bueno ahora alguien me puede ayudar a resolver..esta cosa de aduanas?? porfavor..no sabemos que hacer ... Mostrar más

hola tengo una pregunta..yo estoy en USa.y pues mande unos regalitos a mi novia( telefono movil y un muñeco) y ahora me dicen que para que ella la reciba..tiene que presentar esos documentos..y todas..esas cosas. de DNI y de esas cosas de sanidad..pero yo cuando envie..lo puse de que era regalo..y especifique que eran un movily un muneco..ahora mi pregunta es la siguiente.. que necesita ella para recoger..ya que ella no tiene no tiene ningun papel de compra.. necesito enviarle algo? yo compre las cosas de hong kong..y por verificacion de envios no querian enviar a su direccion de ella..y me lo enviaron a la mia y yo lo envie como en 3 dias despues.. y pues pense que seria lo mismo solo enviar y que lo reciban..porque ami nome hacen tanto lio...otra pregunta..tiene que pagar algo?? cuanto es?? os repito que ella no tiene ningun papel sobre estas cosas..yo le mande por regalo de cumple..pero me salen que tienen que presentarse con estas cosas..el paquete esta detenido en la aduana de barajas...que puede ella hacer???..para recoger el paquete.. ... Mostrar más

Buenas gente. Me llegó un burofax diciéndome que me habían detenido un pedido en Barajas. Llamé al 902 que venía en la carta y me dijeron que sólo con el recivo de Paypal bastaba para retirarlo, ni DUA ni leches. Como la carta no decía nada del paquete y yo esperaba dos paquetes del mismo vendedor me llevé los dos recivos que tenía. Le entregué el primer recivo al de aduanas de correos (el más antiguo) y después de un rato me sale con que tengo que pedir el impreso del DUA y buscar un agente. Veo que ha sacado del paquete la factura del vendedor y que esa corresponde al segundo recivo que llevo encima. Le intento dar la segunda factura y no me la acepta, que ya no es cosa suya y que he intentado hacer fraude. Todo un disparate porque antes de perder dos horas de mi vida contacté con el vendedor y este me confirmó que las facturas estaban en los paquetes y que el valor declarado era el mismo que figura en la factura de cada uno. ¿Cómo puedo intentar hacer fraude cuando el mismo paquete ya tiene un valor declarado de 300$ dentro y fuera de la caja desde que salió? Como ya era hora de cerrar, me largaron. ¿Qué hago? Mañana empiezo a trabajar y ya no tengo mañanas libres para ir hasta el quinto pino y encima he perdido la hoja con los teléfonos de los agentes de aduanas(¿alguien los tiene a mano?). ¿No se puede gestionar esto a distancia sin que tenga que pagar a un intermediario? Sólo tienen que calcular el IVA y cobrármelo, nada complejo y tienen toda la información necesaria. Otras veces que me ha pillado aduanas un paquete me pone el IVA que hay que pagar y me lo cobran en mi oficina de correos. Nada de desplazarse. Un saludo ... Mostrar más

Hurania01 muchas gracias por la información que nos das a todos, sin duda tomaré nota de todo lo que has explicado en este foro. En esta ocasión quiero preguntarte por un aviso de llegada que he recibido. Se trata de 9 uniformes que me ha enviado mi suegro, son los uniformes d etrabajo mios y de mi mujer, no son nuevos auqnue lo parecen, y no tienen siquiera etiquetas, tampoco existe factura ya que fuieron comprados en 2003. ¿Cómo es posible que me exijan impuestos de importación, yo no he comprado nada y su valor comercial es inexistente ¿qué me recomiendas? Un saludo. ... Mostrar más

Una pregunta y me gustraia q se contestara pronto. Voy a pedir una katna a Japón, habra algun problema en aduanas¿? Algun consejillo para decirle al vendedor?¿ Muchas gracias tios. ... Mostrar más

Hola quería exponer mi caso para ver si me clarificais un poco alguna de mis dudas, estoy realmente perdida. Hace dos meses y medio compré 4 varias maletas vintage en EEUU que segun los vendedores me han sido enviados por USP, no he recibido la mercancia ni notificación ninguna de que estén retenidas en la aduana, por mas que pregunto a los vendedores no me dan respuesta, me dicen que ellos me lo han enviado y que no pueden saber en qué sitio está. He puesto reclamación en Paypal pero se me ha pasado el plazo de reclamación oficial. Tampoco puedo hacer nada con e-bay por la misma razón. Se me ha ocurrido dar un punto negativo a uno de los vendedores que ni siquiera me ha respondido y lo único que he conseguido es ganarme otro punto negativo para mi. ¿Tendría que tener ya información de aduanas? son dos meses y medio y me parece mucho. Sabeis si existe algún telefono de información donde me digan si mis artículos están en la aduana?, no tengo ningún dato sobre los envios, ¿con mi nombre y dirección me lo podrían buscar? Gracias ... Mostrar más

hola muchas gracias por la información que has puesto. Bueno yo suelo comprar bastantes maquetas normalmente no suelo pasar de 100€ y de vez en cuando me paran el paquete en aduana, me tengo que ir a la aduana del aeropuerto y pagar, pero esta vez me han pedido que les haga una dua. La razon que me han dado QUE SON MÁS DE 10 ARTICULOS, pues fijaros que como compre unos rollos de cinta de enmascarar (a 200 yenes cada una) y unas maquetas a escala 1/72 (a 800 Yenes cada una) más que supero las 10 unidades. Alguien sabría donde esta la legislación para ver esto por si p uedo reclamar, y sino, cómo se rellena una DUA, que compre el documento pero eso es casi imposible de rellenar muchas gracias ... Mostrar más

Muy cierto amigo rekullons. Se cerró el chambao. Ala! pa casa, aqui no hay nada que ver. ... Mostrar más

A ver, niñas y niños: Hace varios meses que huriana cerro el consultorio. El hilo está fiambre. RIP Descanse en paz Per secula seculorum Alea jacta est Ojos que no ven, gabardina que te roban ... Mostrar más

Hola Huriana! Una pregunta muy concreta, porque he llamado a hacienda y no me han podido ayudar: cual es el arancel para pañales de tela (para bebes, que me van a mandar, de 2 mano)? He estado investigando y lo único que he visto es el codigo 5601.10, y´no tendría arancel pero no sé si es correcto (para tenerlo en cuenta por si me paran el paquete en la aduana!) Muchas gracias! ... Mostrar más

hola me gustaria preguntarte algo, con lo ultimo que compre en ebay que me lo enviaron a aqui a madrid lo retuvieron en la aduana haciendome pagar el 32% del procucto, era ropa y como no iba a pagarles ese de iva a ellos ya aque superaba con crececes el importe de lo que me habia costado el paquete decidi que lo reenviaran, pero me dijeron que no me daban ningun recibo como que lo iban a devolver y claro, yo esoy espenaro que el vendedor me devuelva el dineero pero como no le ha llegado el paquete todavia.... puede que se lo hayan quedado ellos??? como podria saberolo o que puedo hacer?? hace mas de dos semanas que lo devolvi.saludos ... Mostrar más

Hola, He ganado un par de subastas en Ebay USA al mismo vendedor. Se trata de unos 'packs' de programas de ordenador con sus disquetes de 3'5" y manuales originales. Son para un ordenador, el Commodore Amiga, que se dejó de fabricar ya hace unos 10 años o más. En principio, los paquetes se supone que están sin abrir. Proceden de un lote que adquirio en su dia el comprador, tras la quiebra de la empresa fabricante, Commodore. El vendedor tenia 'packs' a montones, compro un trailer entero. Yo gane la subasta (fui el unico que pujo) de los dos articulos, y queria dos unidades de cada uno de los dos 'packs'; en total son 4 packs dos de cada. El caso es que el vendedor dice que sabe muy bien como hacer esto de los envios internacionales. Me ha puesto que son un articulo de cada (2 pack en total) a un valor de 8 US $. El resto hasta -- 48 US $ -- , en teoria son de transporte, etc. En realidad me esta cobrando (así lo reconoce, me lo ha dicho en un correo) que me cobra la segunda unidad de cada y el envio, creo que es por una agencia (FedEx, UPS... ?) Los articulos se subastaron ayer, y como aun no he pagado, puedo pedirle que cambie la factura, que haga una factura para enseñar a los de aduana , pedirle que me lo envie como si el fuese particular,... Los que sabeis un poco más del tema, por favor aconsejadme para no tener problemas con lo de aduanas, ahor que todavia no están las facturas ni el envio, hechos. Gracias y perdón por el rollo, es la primera vez que compro en Ebay fuera de la UE y no tenía ni idea de existiesen estos problemas (además de tener que pagar impuestos incluso cuando el valor de lo que se trae es tan pequeño (8 $ x 2 = 16 $ = 12'5 Eur. aproximadamente?) Un saludo. ... Mostrar más

huriana ya no responde las preguntas!!! ... Mostrar más

HOLA BUENOS DIAS. YO HE PEDIDO UN APARATO DE GRABACION A ESTADOS UNIDOS Y ME HA LLEGADO UNA CARTA CERTIFICADA DE CORREOS DE BARAJAS QUE ESTA RETENIDO ALLI Y QUE TENGO QUE PRESENTAR UNA DUA Y UN MONTON DE DOCUMENTACION. A MI ESTO NO ME HA PASADO NUNCA Y NO SABIA QUE PUDIERA PASAR ALGO ASI.EL ARTICULO COSTO 381€ Y YO VIVO A 3 HORAS DE COCHE DE MADRID. QUERIA SABER SI SE PUEDE RESOLVER DE ALGUNA MANERA SIN IR A MADRID Y SIN TENER QUE PAGAR DEMASIADO YA QUE SI ES ASI EL ARTICULO NO LO QUIERO PARA NADA. MUCHAS GRACIAS ... Mostrar más

huriana01, haber si me puedes ayudar, paquete de usa retenido he pagado mis aranceles unos 24€ y aparte 80€ por el agente aduanero , es decir correos me remitio a varios aduaneros contacte con uno de ellos y le he tenido que pagar ¿como puede ser eso? ... Mostrar más

Naiarampxa , los envios dentro de la union europea no pasan por aduanas..efectivamente ;-) ... Mostrar más

hola, oye tengo una pregunta, si yo compro un carricoche para el niño y me lo envian de alemania o italia tambien tendria que pasar por la aduana o al ser de la comunidad europea no tiene porque? Gracias esque soy muy nueva en esto y no me entero demasiado. salduos, nmp ... Mostrar más

Hola, me han advertido de que pueden parar lo que he comprado en la aduana y hacerme pagar más, estoy pensando en decirle al vendedor que no me lo mande y me devuelva el dinero. He comprado un robot que vale unos 300 €, es una aspiradora-fregadora de irobot, crees que lo pararán en aduana y me harán pagar más? Gracias. ... Mostrar más

Hola a todos! Soy nueva en esto de comprar cosas fuera, así que necesito ayuda porque tengo muchisimas dudas. Entre 5 amigos queremos traernos un quad para cada uno desde China porque son realmente mucho mas baratos. Los quads valen 427 € cada uno, por lo que por los 5 serían 2135€. La empresa China me a dicho que me cobra aparte por el transporte (CIF) 302 € en total. En aduanas me han dicho que tengo que pagar un 10% de aranceles y un 16% de IVA que creo que son 243,70 y 428,91 € respectivamente, lo que en total sumaría 2807,01 € ¿es así? A estos gastos tengo que sumarle los de una agente de aduanas para que me haga los documentos necesarios para poder pasar la aduana que me han dicho que me va a costar alrededor de 150 € y despues contratar por mi cuenta a una agencia de transportes para traerlos desde la aduana hasta mi casa. ¿Hay algun gasto mas aparte de los mencionados que no he tenido en cuenta?¿tengo que homologar y matricular los quads para pasar la aduana?es caso afirmativo ¿cuánto dinero me supone eso?Puedo traer quads que no sean homologables en la CEE y pasar la aduana sin problemas? ¿puede darse el caso de que no me lo revisen en la aduana y me libre de pagar el IVA y los aranceles?. La empresa China que me los vende (China Peteresa) me dice que les tengo que pagar el 50% al hacer el pedido y el resto una vez que estén cargados en el barco, pero no me fio mucho ¿es esto habitual?El metodo que comentais en el foro del pay pal, ¿significa que si todo esto es un timo y despues de pagar con este método no me mandan nada me devuelven el dinero que he pagado? Siento haber hecho tantas preguntas, pero esque no se si lanzarme a comprarlo o no y con estas dudas resueltas podría decidirme. Muchas gracias por todo ... Mostrar más

Hola Huriana. ME gustaria que me aclararas lo siguiente: 1-¿Comprar en EEUU medicamentos cuyo valor sea de alrededor de 30 Euros. ¿Es delito para el que compra? 2-Respecto a IVA, y demás impuestos y tasas, si uno compra fuera de la UE algo de preciuo barato(20-60 Euros) ¿Tiene que declararlo él a hacienda cuando lo recibe, o SOLAMENTE si aduanas se lo pide? ¿Es delito no declararlo? Hablo siempre de cosas baratas. Gracias ... Mostrar más

Hola me gustaría saber un par de cosillas. Voy a traer varios artículos tecnológicos de Hong Kong como PSP e IPODS que son videoconsolas y reproductores de mp3. Me gustaría saber que arancel lleva este tipo de mercancía. Por otro lado me gustaría saber si el impuesto lo pago sel precio del artículo o del precio del artículo + el precio de transporte. Muchas gracias por ayudar a tanta gente. Un saludo ... Mostrar más

Hola Huriana01, primero de todo darte las gracias por la ayuda que nos das de forma tan desinteresada y la paciencia con la que estas llevando el tema.Te paso a contar mi caso, hoy mismo he estado en aduanas (Madrid) y por primera vez me han dicho que tenia que hacer un DUA porque el numero de unidades compradas era superior a 10 unidades!!!.Antes, únicamente tenia que presentar la factura de la compra de ebay y la misma aduana de correos me liquidaba el importe a pagar. Ahora me dice que tengo que hacer una DUA a través de un “agente aduanero” o algo así que a parte del IVA y las tasas de correos que normalmente pagaba me han cobrado 15€ de mas, pero como contrapartida dicen que correos me lo manda a casa ya que aduanas (correos) cerraba a las 14:00 y ya no me daba tiempo a recogerlo....en total han sido 30€. Mis dudas son. · ¿Esos 15€ me los han cobrado por el tramite y los gastos de envíos hasta mi casa o me los hubieran cobrado de todas maneras aunque yo mismo hubiera recogido el paquete?. · ¿Hay alguna forma de tramitar todo este papeleo para ahorrarte estos 15€?.¿Si esta gestión la hago yo mismo y mando toda la documentación necesaria a correos igualmente me manda el paquete a casa o tendría que ir yo mismo a recogerlo?. · ¿Es siempre necesario (en el caso de que no haya que hacer DUA)personarse en aduanas para recoger los paquetes retenidos o puedes hacer las gestiones “a distancia” y una vez liquidado los impuestos correspondientes te lo manda como si fiera un paquete nacional?.¿Si es así como se ha priori si debo hacer una DUA o si me van a hacer una liquidación normal o corriente como me han hecho siempre. Por favor aclarame todas estas cosas en la medida de lo que puedas xq entre los paseos que me han hecho de darme hoy y toda esta terminología me han dejado K.O Un saludo y gracias de antemano ... Mostrar más

hola huriana: primero quiero darte las gracias por tu informacion.vales mucho. segundo decirte que me han hecho un c7 y solo e pagado los aranceles y el iva.he tenido suerte. muchas gracias y un abrazo ... Mostrar más

Lo malo que tiene el comprar a gente por aquí es que no sabes si es verdad. Me explico: yo compré en noviembre unas botas de baloncesto para mi hijo a un vendedor de aquí (España). A los 15 días y en vista de que no llegaba nada le pedí el nº de envío y al preguntar en correos me dijeron que estaba retenido en aduanas. La respuesta del vendedor fue que me lo pediría de nuevo. Pasó lo mismo y dice que si me devuelve el dinero perdemos los dos. Por eso, en la creencia de que compras en España te llevas el chasco pues el vendedor es mero intermediario. Me siento estafado y aunque he reclamado en e-bay no creo que vea un euro. Me queda el consuelo de votarle en negativo, a lo que su respuesta será igual, y contar en los foros cómo se las gasta el muchacho. En fin... Gracias Antonio ... Mostrar más

Hola, Voy a hacer una compra de un articulo a Gran Bretaña, ¿pertenece a la Union Aduanera? Debe pasar el articulo por la aduana?. Muchas gracias por adelantado. Saludos. ... Mostrar más

Hola zebensui2005. Pues efectivamente Noruega no esta en la Union Aduanera y hay que pasar aduana si te lo parasen. Partida estadistica del MP3...8519999090 Paga de Arancel el 4,5% sobre el valor CIF de IVA el 16% del valor CIF + arancel. Un saludo. ... Mostrar más

hola que tal una pregunta yo estaba intersado en un mp3 .eso me lo dentendria la aduana ?. si es asi cuanto me cobrarian? el envio seria a noruega por si sirve de algo. muchas gracias ... Mostrar más

hola que tal una pregunta yo estaba intersado en un mp3 .eso me lo dentendria la aduana ?. si es asi cuanto me cobrarian? el envio seria a noruega por si sirve de algo ... Mostrar más

Hola 791jose, Como no se si son de cuero, caucho o de que no puedo darte la partida exacta, pero como todos pagan igual te doy una de ellas (la que creo que mas se corresponde a lo que has comprado) Cascos de seguridad de cuero. PE-6506990000 origen USA Arancel 2,7%s/784 $.............. 21,17.-$ IVA 16% s/ 805,17 $.............. 128,83.-$ Me da la impresión de que con ese valor te van a obligar a despacharlo con un agente de aduanas y tendras que incrementar sus honorarios. Llevate la página de la subasta y el comprobante del pago, porque te lo van a pedir para el despacho. Saludos. ... Mostrar más

Pollito lee los post de mas arriba, ya he explicado que es lo que retienen, y porque a veces se cuelan sin despachar las llegadas. Si te lo paran... PE- 92099997000 Partes de instrumentos de percusion. Arancel 2,7% s/ 200 mas gastos de envio IVA 16% s/ valor CIF + Arancel. Un saludo ... Mostrar más

Para walternippon, Haria falta mas detalles para dar con la partida correcta (cilindrada, tipo de vehiculo, dos tiempos, cuatro tiempos, etc. De todos modos a mode de ejemplo: PE 8407341000 origen USA. Arancel 2,7% del Valor cif..... s/5200.... 140,4.-$ IVA 16% s/ 5340,4$........................ 854,46.-$ Gastos de tramitación del despacho aparte. Claro que se podria traer, pero de la aduana no te va a librar nadie. Saludos. ... Mostrar más

PERDONA OTRA VEZ SON 744 DOLARES MAS 44 DE ENVIO.TOTAL 784 ... Mostrar más

SE ME HABIA OLVIDADO EL IMPORTE ES DE 700DOLARES MAS 45 DE ENVIO.MUCHAS GRACIAS ... Mostrar más

HOLA HURIANA. PRIMERO DE TODO ME GUSTARIA DARTE LAS GRACIAS POR TODO LO QUE ESTAS HACIENDO. MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE. ACABO DE RECIBIR UN CARTA DE CORREOS QUE HE RECIBIDO UNOS CASCOS DE AVIACION DE USA.Y ME HAN PEDIDO QUE LES TRAIGA UNA FACTURA DE ESTE PAQUETE EN ADUANAS DE CORREOS.ME PODRIAS INFORMAR DE LO QUE ME PUEDE CONSTAR RECOGERLO.ES DECIR SI TENGO QUE PAGAR ARANCELES IVA ETC.... MUCHISIMAS GRACIAS.UN ABRAZO ... Mostrar más

Hola, estoy pensando en hacer una compra en EE.UU pero no creo que no hay forma de librarme de la aduana. Me han comentado que poniendo "as a gift" no deberia pasar por la aduana ¿es correcto? y si no es asi ¿cuanto me cobraran en la aduana por un pedal para una bateria (instrumento) que me cueste 200 $ + gastos de envio? Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Hola, me gustaria saber si por ejemplo importo un motor+caja de cambios,+ cableado, etc desde USA , me gustaria aproximadamente saber, cuanto aproximadamente tendria que pagar si el motor + complementos costaria aproximadamente 4.500 € y los gastos de envio aproximadamente 600-700 € ? seria posible realizar esa operacion, la de traer a España? o directamente lo retendrian y seria imposible la entrega? Gracias. ... Mostrar más

Hola marirod. Lo lamento pero no puedo ayudarte en este caso, si estuviera retenido en alguna aduana, habrias recibido una notificación de esta, o de la Cia Courier que te lo transporta.(No dices por donde te lo ha enviado) Pidele a tu vendedor el nº de tracking y que te de los detalles del envío nº de albaran, certificado de correos, no se la verdad. Pon tu pregunta en el foro a ver si alguien puede ayudarte mas que yo. Un saludo ... Mostrar más

Hola chemasvillas, Se puede considerar un juguete, por tanto la partida estadistica sería: PE- 9503601090. No paga aranceles desde USA. Por tanto de impuestos abonaria el 16% IVA del valor CIF. (Costo + Transporte) Saludos. ... Mostrar más

Hola Huriana A ver si puedes ayurdarme. El día 4 de enero pedí unas cosas en una tienda de USA en la que he comprado alguna vez. Lo más que han tardado otras veces es 3 semanas, pero salieron el día 6 de enero por avión y está contratado el envío en 4 días, con lo que por lo menos llevan retenidas en Aduana desde el 10-12 de enero, pero nopuedo hacer nada porque la tienda dice que pierde la pista una vez que salen de USA y lo único que tengo es mi nombre y diorección para reclamar, pero no creo que sea suficiente. No sé qué hacer. El envío es pequeño, sólo 100$ Gracias por todo, así da gusto. ... Mostrar más

Una consulta. Estoy interesado en comprar en estados unidos una pistola de adorno de star wars (replica de la original)que no dispara nada de ningun tipo. El coste incluido el transporte será 330 euros. ¿Aproximadamente cuanto tendría que pagar en aduanas?? Un saludo y muchas gracias. chemavillas ... Mostrar más

Hola gneotux, Un cuadro de bicicleta no se clasifica en la misma partida arancelaria que la bicicleta en si, la partida estadistica es la 8714911019. Paga el 4,7% del valor CIF de arancel y el 16%de IVA sobre el valor CIF + Arancel. Como es bastante voluminoso, yo me iría preparando como tu dices. Un saludo. ... Mostrar más

Hola, tu valiosisima informacion me ha servido de gran ayuda pero tengo una duda, un componente de bicicleta(concretamente el cuadro), ¿se considera una bicicleta? el paquete vendria de california y peor usps crees que pasaria por aduanas, si es asi cuanto voy preparando?MUCHAS GRACIAS ... Mostrar más

Gracias, huriana, pero te vamos a llevar a la ruina con tus informaciones gratuitas.:-x ... Mostrar más

A ver si te lo indico bien. PE- 9102210000 Relojes de pulsera automaticos. (Los electricos pagan lo mismo) Arancel 4,5% del CIF (con un maximo de O,8 euros unidad.) IVA 16% del valor CIF + Arancel. Para 349 euros de valor CIF. Arancel...... 1,6 euros. IVA.......... 56,10 euros Gastos Fedex 8,00 euros 16%IVA s/8,. 1,28 euros TOTAL....... 66.98 EUROS. Como dices que ha declarado un valor inferior, pues parece que 60 euros es mas que correcto. Fedex, la verdad es que es bien barato, por lo que veo, YO COBRO BASTANTE MAS......jajajaja. :-) ... Mostrar más

Mi mensaje se ha cruzado con el tuyo. Son 2 relojes, un seiko y un citizen. He pagado por los dos, con gastos de envío 349€, aunque me han dicho que el vendedor había declarado doscientos y pico. Sus honararios, según me han dicho, son 8€, que no me parecen ninguna barbaridad. Pero, por favor, no te molestes más. Lo que sorprendía, es que sin haber llegado el paquete a España, ya me dijesen que tenía que pagar, y cuanto. Pero tu respuesta ya me lo aclara. De verdad, muchísimas gracias. ... Mostrar más

Huriana: Muchísimas gracias. Eres fantástico y tenemos una gran suerte de contar contigo en este foro. Un abrazo. ... Mostrar más

Ah, patataviaje, si me dices que mercancía es y el valor total (incluido el transporte) te podre indicar la partida arancelaria y la cantidad a abonar en concepto de impuestos. Los cargos de sus gestiones obviamente no te los podria indicar porque los desconozco. ... Mostrar más

Hola lucasviajar, Simplemente preguntale antes de pujar cual sería el costo del transporte a España, puesto que no hay ADUANA entre el Reino Unido y España. Ambos paises pertenecen a la Union Aduanera, aun cuando Gran Bretaña no sea Zona Euro. Un saludo. ... Mostrar más

Hola patataviaje, De lo que has expuesto anteriormente, no observo irregularidad alguna, por el momento. La mercancía te ha sido remitida via Courier y tu vendedor les ha facilitado tu email para que puedan contactar contigo. En otras ocasiones figurará tu telefono en el albaran, etc., como les habran pasado la informacion del envío desde orígen, te contactan para agilizar el paso de la aduana de entrada en la CEE. Puede ser que te lo quieran despachar en el HUB (punto de enlace en Europa) para que a España, ya llegue libre. Con doscientos y pico euros de valor, y viniendo vía Courier es cierto casi al 100% que tendrás que hacer una importación, para lo que necesitan tu NIF y una autorización de despacho formal, la cual casi siempre se pasan por el forro de.... donde ya sabes. Si lees los post de arriba, ya he informado que no tienes ninguna obligación de despachar la mercancía con ellos. Puedes exigir que te hagan llegar el paquete a una aduana en España, donde podrías despacharla tu misma (si sabes claro) o una agencia de aduanas de tu confianza. Si decides que te lo despachen ellos, exigeles antes un presupuesto detallado de los gastos de despacho. Aranceles, IVA y gastos de tramitación y ademas que te envíen el original del DUA de importación y la carta de pago a la aduana (modelo 031), además de una factura comercial que incluya todos estos conceptos. Un saludo. ... Mostrar más

Saludos Huriana. Estoy leyendo tus consejos y no puedo pasar sin consultarte a cerca de un vendedor en Reino Unido, sólo pone gastos a Reino Unido y dice que envía al resto de Europa. ¿Cuántos gastos tendríamos que sumarle a la prenda por venir a España?. Gracias y un saludo!! ... Mostrar más

Hola huriana: Te agradecería tu opinión sobre lo que me ha pasado hoy. El domingo compré 2 relojes en Singapur. Hoy he recibido el siguiente email: Estimado cliente, En referencia a la mercancía destinada a xxxxxx xxxxxxx procedente de la empresa BERARRLYN TRADING en SINGAPUR con número de conocimiento aéreo 7190155935550 le informamos que: - dicha mercancía tiene prevista su llegada a Madrid el próximo día 08/02. -debe ser regularizada, asignándole un destino aduanero. Por lo que solicitamos se ponga en contacto con nosotros para facilitarnos la información(nombre completo y numero de NIF) o documentación necesaria para la regularización de la mercancía, así como para informarle de los gastos y tramites que se podrán originar por el despacho de la misma. Para evitar problemas de comunicación o demoras por ausencias, le rogamos realice el contacto con nosotros a través de los siguientes números de teléfono y fax que le facilitamos: Tel. 902 100 871 Fax. 91 748 17 59 Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente. He llamado a ese número, y tras pasar una hora siguiendo los pasos de un contestador automático, he conseguido que me atienda una persona física, a la que lo primero que he preguntado es quien les había facilitado mi correo. Me dicen que, obviamente, mi vendedor, y me piden mi NIF para el paso de aduanas. Pregunto si el paquete ya está aquí (compré el domingo) y ya saben que hay que pagar aduanas. Me dicen que previsiblemente llegará mañana, pero que sin duda alguna debo pagar unos 60€ (aquí incluyen aranceles y sus honorarios)ya que la declaración del objeto es unos doscientos y pico euros. De momento no les he dado ningún dato, ya que me han dicho que el hecho de darselossignifica la aceptación de ese pago. He dicho que, como ni aiquiera el paquete está en España, volveré a llamar. ¿Que te parece?. Si tienes tiempo de hacerlo, te agradeceré tu opinión. Un saludo ... Mostrar más

huriaga,era sola para darte las gracias por todo,tenias razón,mi envio ha llegado sin problemas de aduanas,gracias por todo,eres el mejor,besos de una primeriza en ebay,con estas ayudas uno se siente muy seguro GRACIAS A TODOS ... Mostrar más

muchas gracias huriana, ahora ya lo tengo todo claro, muchas gracias!! ... Mostrar más

perdon se me fue la mano. tributación.-quise decir 🙂 ... Mostrar más