Buenos dias, Hace un par de semanas gane una puja de una maqueta de F1. Nadie habia pujado, solo yo. En la imagen de la puja era una solo única, de lado, sin mucho resolución. En estado estaba "usado" y en descripción del producto aparecía en perfecto estado. Bueno, pago via Paypal y recibo el producto al cabo de una semana, hasta aquí normal. Resulta que al abrir la caja, me encuentro que el alero del coche esta totalmente torcido ( cosa que en la imagen del anuncio no estaba así), como una serie de detalles de pegatinas de la maqueta en mal estado, rueda torcida, caja amarillenta ( el coche es del 1999 pero la imagen del anuncio es blanca blanca )... Contacto con el vendedor ( envío fotos ) y me dice que el envío en perfecto estado la maqueta, que eso es cosa del transporte. Le digo que eso que no es del transporte es mas desmonto la maqueta de la caja y el famoso alero esta pegado con superglue y encima mal pegado, torcido un huevo... Le comento que la imagen de la puja no era la correcta, que es un engaño, etc... Le digo que necesito una solución y que aceptaría un descuento en el precio de la maqueta ( otros vendedores me lo han hecho sin problemas ) Me dice que no , que el tiene 100% positivos sus votos, que no puede ser, que me devuelve el dinero vía Paypal. Lo ha hecho pero ahora yo no se que debo hacer, porque le envíe un mensaje para que me explique que debo hacer, si devolverla o que y no contesta.... ¿ Si hay que devolver un producto que no es acorde con lo que pone el anuncio, quien paga el envío? La maqueta costa 19 euros + 13 euros del envío, viene de Francia. ¿Podeis ayudarme? Saludos
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